GuiaPassageiro.pdf

à administração do aeroporto para manutenção
da infraestrutura e dos serviços. Pistas, pátios de
aeronaves, salas de embarque, elevadores, escadas
rolantes, ar- condicionado, sistema de som e limpeza
são alguns dos itens que são de responsabilidade da
administração aeroportuária. O valor é determinado
em função da categoria do aeroporto e da natureza da
viagem (doméstica ou internacional).
Posso levar a cadeirinha de bebê (até dois anos)
no assento da cabine?
Sim, desde que a cadeira caiba no assento do avião e
seja certificada para uso aeronáutico. Nesse caso, como
a criança não será transportada no colo, é necessário
comprar a passagem para o bebê.
A Anac regula programas de milhagem?
Não. As vantagens oferecidas por meio de
programas de milhagem caracterizam relações
comerciais entre empresa e consumidor. Por isso, esses
programas não são regulados e/ou fiscalizados pela
Anac. Os passageiros que utilizaram milhas aéreas para
viajar devem ser tratados da mesma forma que aqueles
que compraram passagem sem o benefício.
10
ANTES DE VIAJAR