Relatório Geral - Senac

Senac
DR
ES
Principais pesquisas dos Departamentos Regionais
Pesquisa de satisfação: aferição do grau de satisfação da clientela dos cursos
de aprendizagem, capacitação e técnico. Estabelecimento de mais um canal de
comunicação entre o Senac e o aluno. Reposicionamento da Instituição em
função dos resultados apresentados na pesquisa.
MS
MT
PA
PI
RN
SP
SC
Análise da Concorrência: compilação de informações para melhor entendimento
sobre a concorrência no mercado de qualificação profissional nos municípios de
Campo Grande, Corumbá, Dourados e Três Lagoas.
Pesquisa de mercado com empregados do Comércio de Bens, Serviços e Turismo,
universitários, alunos de ensino médio de escolas públicas e privadas.
Monitoramento de mercado: pesquisa em jornal impresso que possibilita o
monitoramento da demanda profissional local de empresas que atuam no Setor do
Comércio de Bens, Serviços e Turismo. A ação envolve levantamento de vagas de
emprego, registro qualitativo e composição gráfica dos dados. Posteriormente,
esses dados farão parte da produção de relatórios que servirão de apoio à
formação do portfólio de cursos.
Pesquisa de intenção de curso com taxistas e pesquisa de satisfação com clientes.
Mapeamento da percepção da população de Natal com relação à Copa do Mundo
2014: ação do programa Senac em Campo em parceria com a Fecomércio no
estado, por intermédio do Instituto de Pesquisa e Desenvolvimento do Comércio.
Análise de mercado e concorrência: ciclo de vida e precificação para o curso
Engenharia de Controle e Automação; análise da concorrência para Pós-graduação
em Mercado Financeiro EAD, Pós-graduação em Projetos Sociais, Pós-graduação
em Gestão para a Sustentabilidade, Extensão em Diagnóstico Socioterritorial,
Pós-graduação em Perícia Contábil, Tecnologia em Banco de Dados, Tecnologia
em Gestão Ambiental EAD e Tecnologia em Gestão Financeira EAD.
Diagnóstico Municipal: oferece de forma sintética aos gestores das Unidades de
todo o estado informações que permitem conhecer a real situação do município
e a compreensão adequada dos problemas e demandas do setor na cidade, o que
possibilita implementar o planejamento mais adequado.
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