sistema para acompanhamento de correção de falhas na rede

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sistema para acompanhamento de correção de falhas na rede

SISTEMA PARA ACOMPANHAMENTO DE CORREÇÃO DE

FALHAS NA REDE DE COMPUTADORES DA EMPRESA

KOERICH TELECOM BASEADO EM TTS (TROUBLE

TICKET SYSTEMS)

Por

VALMES DIAS MELLO

Trabalho aprovado para obtenção dos créditos

na disciplina de Trabalho de Conclusão de

Curso II, pela banca examinadora formada por:

Presidente:

Membro:

Membro:

______________________________________________________

Prof. Francisco Adell Péricas, Ms. – Orientador, FURB

______________________________________________________

Prof. Sergio Stringari, Ms. – FURB

______________________________________________________

Prof. Paulo Fernando da Silva, Ms. – FURB

Blumenau, 30 de novembro de 2005.

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