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28 Sescoop • Relatório de Gestão do Exercício de 2013<br />
Gerência de Promoção Social<br />
Gerência de Monitoramento<br />
e Desenvolvimento de<br />
Cooperativas<br />
Gerência Geral de Operações<br />
Gerência de Comunicação<br />
Gerência de Logística<br />
Gerência de Tecnologia da<br />
Informação<br />
Gerência de Pessoas<br />
Gerência Financeira<br />
Coordenação das Ações de Promoção Social/ Desenvolvimento de Programas de<br />
Promoção Social/ Acompanhamento da Execução dos Programas de Promoção<br />
Social/ Avaliação dos Programas de Promoção Social/ Suporte Operacional às<br />
unidades estaduais.<br />
Coordenação das ações de Monitoramento e Desenvolvimento de Cooperativas<br />
Desenvolvimento de Redes e Parcerias/Avaliação de Desempenho do<br />
Desenvolvimento e Modernização das Cooperativas/ Elaboração de Estudos e<br />
Pesquisas.<br />
Desenvolvimento de Redes e Parcerias/Suporte Operacional às unidades estaduais<br />
/ Coordenação e acompanhamento das áreas subordinadas.<br />
Coordenação da Comunicação Institucional/Suporte Operacional às unidades<br />
estaduais<br />
Gestão da Infraestrutura/Aquisição de Bens e Serviços/Controle do Patrimônio/<br />
Controle do Estoque e Almoxarifado/ Apoio Administrativo/ Controle e<br />
Manutenção da Infraestrutura Física/ Acervo Documental/ Suporte à Realização<br />
de Eventos/Avaliação de Desempenho da Gestão de Infraestrutura/ Suporte<br />
Operacional às unidades estaduais.<br />
Gestão de TI/Definição de Políticas de TI/ Desenvolvimento de Sistemas<br />
(soluções próprias)/ Gestão de Software de Terceiros/Suporte Técnico/ Gestão<br />
de Infraestrutura de TI/Avaliação de Desempenho da Gestão de TI/ Suporte<br />
Operacional às unidades estaduais/Disponibilização de Tecnologias de Apoio a<br />
Programas do Sescoop.<br />
Gestão de Pessoas/ Captação de Pessoas/ Gestão do Desempenho/Capacitação<br />
dos Colaboradores/ Qualidade de Vida/Negociações Sindicais/ Afastamento de<br />
Colaboradores/ Administração da Folha de Pagamento/Gestão do Conhecimento/<br />
Avaliação de Desempenho da Gestão de Pessoas/ Suporte Operacional às unidades<br />
estaduais.<br />
Gestão Financeira/Controle da Arrecadação/ Transferência de Recursos para as<br />
unidades/ Aplicações Financeiras/Controle de Pagamentos/ Prestação de Contas/<br />
Fluxo de Caixa/ Contabilização/Avaliação de Desempenho da Gestão Financeira/<br />
Suporte Operacional às unidades estaduais.<br />
Definidos os macroprocessos, a unidade nacional iniciou em 2012 o trabalho de mapeamento e<br />
modelagem dos processos, com o intuito de melhor alinhá-los à estratégia da instituição. Detalhes<br />
sobre a execução do projeto serão apresentados no capítulo 2, ressaltando que o produto final deste<br />
trabalho, cuja entrega está prevista para 2013, resultará na revisão da cadeia de valor do Sescoop e<br />
seus respectivos macroprocessos.