resumo palavras-chave abstract key words - GVpesquisa ...

EAESP/FGV/NPP - NÚCLEO DE PESQUISAS E PUBLICAÇÕES 125/243
É claro que essa percepção fica mais fácil para os especialistas, que estão de fora,
observando os processos. Como diz um deles: “o RH não tem participado dos
processos de reengenharia, ele tem sido submetido à. A maior preocupação da área
de RH atualmente é sobreviver...ela está sendo colocada contra o muro. Ela deveria
ser um agente de mudança interna e não consegue ser e não a prendeu ser”. Os
especialistas conseguem ver que RH deveria estar se preparando para enfrentar
mudanças estratégicas e ser, efetivamente parceiro destas mudanças. Mas os
responsáveis pela área nas empresas estão ocupados com questões mais operacionais
como mostra a Tabela 9, que sintetiza as principais preocupações da área.
Por outro lado, fica evidente, pela questão seguinte, que os entrevistados
justamente por não estarem encaminhando as mudanças mais estratégicas se vêem
sem perspectivas. Eles vivem um impasse, já que, de um lado, precisariam
encaminhar mudanças na direção da estratégia da empresa mas, por outro,
justamente pela história da área nas empresas, de uma atuação bastante restrita e
operacional, este encaminhamento ainda não foi possível de ser concretizado.
1.43. As perspectivas de mudanças relacionadas à área de RH
Mais uma vez foram utilizadas questões abertas. As respostas obtidas foram
agrupadas em itens de tendências gerais.
A Tabela 10 mostra a compilação das respostas. Em seguida, alguns itens são
analisados e ilustrados com frases dos próprios entrevistados.
R ELATÓRIO DE P ESQUISA Nº 1/2002