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EAESP/FGV/NPP - NÚCLEO DE PESQUISAS E PUBLICAÇÕES 172/243
complicada, a retribuição, como você retribui o esforço das pessoas, aí têm os cargos, os salários
e os projetos de carreira etc.
Treinamento e desenvolvimento: Eu trabalho muito com esta área e esta área é uma preocupação
no mundo inteiro porque hoje é um mundo de conhecimento. Os empregos hoje exigem
conhecimento e não é por acaso que os países que mais se desenvolvem no mundo hoje são
países que mais investem em educação básica e a atualização das pessoas hoje é essencial
porque o estoque de conhecimento sobre a terra varia com uma velocidade fantástica. Todo
mundo tem que se preparar muito. Qualquer um de nós e em qualquer profissão se sente
desatualizado em qualquer momento. Então esse é um mundo de conhecimento, de pressão e de
desenvolvimento. Eu acho que as empresas que estão competindo tem que se preparar para isso.
Carreira: Olha, eu não sei se hoje a gente pode dizer que existe carreira, porque hoje, cada dia
que passa, a carreira é o próprio. Cada um que administra a carreira, porque este mundo em que
você está a empregabilidade, se você observa, de alguns para cá, tudo é centrado no indivíduo.
Benefícios: nós estávamos comparando isso num trabalho de mestrado, comparando grandes
empresas brasileiras, inclusive de petróleo, comparamos todos os benefícios e a Petrobrás com
uma multinacional, os benefícios são equivalentes. Mas nas empresas nacionais típicas,
benefícios legais já são considerados favores, quando você vê que as pessoas ressaltam o tíquete
refeição com um grande valor da empresa, embora você saiba que nos Estados Unidos existem
muitos estudos sobre alimentação e produtividade que mostram que alimentação correlaciona
claramente com produtividade.
Principal preocupação da área de RH hoje é a de satisfazer a demanda , dependendo da
qualidade e qualificação das pessoas; a segunda é a própria sobrevivência de RH porque com
esta descentralização e esta modulação organizacional que existe hoje, ela tende a perder, porque
o poder de gerir as empresas é cada vez mais dissolvido na própria empresa.
A área de RH hoje é cada dia mais, como estas funções tradicionais estão sendo
descentralizadas, até este nome RH tende a desaparecer. Desaparecer a curto prazo, ela vai ficar
sempre a Gestão de pessoas.
Eu diria que um RH ideal é um departamento pequeno no topo da empresa, uma assessoria no
topo da empresa, para gerir junto com todos os outros, que, aos poucos, vai perder funções de
normas e controles, salvos estes valores e adquirir funções de diagnósticos, compatibilidades e
incentivos. Compatibilidade, porque se é descentralizado, alguém tem que incentivar a
compatibilização dentro dos diversos postos; diagnóstico, para saber quem faz melhor e quem
faz melhor com as pessoas; terceiro, se sabe quem faz melhor, aqueles que fazem pior terem os
incentivos para fazer melhor.
R ELATÓRIO DE P ESQUISA Nº 1/2002