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Voz do Professor - Appai

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<strong>Voz</strong> <strong>do</strong> <strong>Professor</strong><br />

A prevenção e Preservação da<br />

Saúde Vocal <strong>do</strong> Docente<br />

Profa. Flávia Viegas<br />

Profa. Assistente <strong>do</strong> Curso de Fonoaudiologia da UFF (área: voz)<br />

Fonoaudióloga especialista em <strong>Voz</strong> e Motricidade Orofacial pelo CFFa<br />

Mestre em Fonoaudiologia (área: voz)<br />

Profª Flávias Viegas/2010


VOZ<br />

• Componente importante na comunicação<br />

interpessoal;<br />

• Transmite palavras, mensagens e<br />

sentimentos;<br />

• Relaciona-se ao sucesso das interações<br />

humanas (âmbito priva<strong>do</strong> ou profissional).<br />

Profª Flávias Viegas/2010


<strong>Voz</strong><br />

• Influencia, sugere ....<br />

• Prende a atenção, envolve, cativa...<br />

• Modifica a compreensão <strong>do</strong>s fatos...<br />

“Na interpretação da mensagem , 7% são palavras;<br />

38% qualidade da voz e 55% expressão corporal”<br />

Pierre Viel<br />

Profª Flávias Viegas/2010


Como a VOZ é produzida <br />

• A voz humana já existe desde o<br />

nascimento e se manifesta<br />

através <strong>do</strong> choro, riso e grito.<br />

• A voz é produzida a partir de um<br />

som básico gera<strong>do</strong> pelas pregas<br />

vocais.<br />

• As pregas vocais fazem parte de<br />

um órgão localiza<strong>do</strong> no pescoço,<br />

conheci<strong>do</strong> como LARINGE.<br />

Laringe e Pregas Vocais<br />

Profª Flávias Viegas/2010


PREGAS VOCAIS<br />

RESPIRAÇÃO<br />

FONAÇÃO<br />

Profª Flávias Viegas/2010


VOZ<br />

• Sopro expiratório combustível<br />

• Vibração das pregas vocais motor<br />

• Som dirigi<strong>do</strong> as cavidades de ressonância<br />

amplifica<strong>do</strong>res<br />

• Articulação desse som modelagem<br />

Profª Flávias Viegas/2010


<strong>Voz</strong><br />

Produção de:<br />

Sons graves/ agu<strong>do</strong>s<br />

Sons fortes/ fracos<br />

Ressonância


Então... o que é...<br />

• Rouquidão <br />

• Soprosidade (ar na voz) <br />

• Disfonia


O professor e a voz...<br />

Prepara-se<br />

intelectualmente,<br />

mas como utilizar a<br />

voz na sala


O <strong>Professor</strong> e a <strong>Voz</strong><br />

• Um <strong>do</strong>s principais recursos de trabalho <strong>do</strong> professor é<br />

a COMUNICAÇÃO ORAL, principalmente através da<br />

sua VOZ.<br />

• Porém: falta de treinamento vocal prévio e um<br />

conjunto de condições desfavoráveis <strong>do</strong> ensino<br />

tornam:<br />

professor<br />

profissional de risco para desenvolver um problema<br />

vocal<br />

Profª Flávias Viegas/2010


O <strong>Professor</strong> e a <strong>Voz</strong><br />

Responsabilidade em:<br />

• Transmitir conhecimentos<br />

• Formar culturalmente os alunos<br />

• Cumprir currículos escolares<br />

muitas vezes leva professor<br />

Deixar seus problemas de voz<br />

em segun<strong>do</strong> plano<br />

Profª Flávias Viegas/2010


A maioria <strong>do</strong>s professores<br />

• Não tem consciência da importância da voz;<br />

• Desconhece fatores de risco para a voz e como<br />

preservar a voz;<br />

• Não procuram ORL;<br />

• Utilizam medicamentos e substâncias caseiras;<br />

• Não tiram licença apesar <strong>do</strong> prejuízo vocal<br />

Profª Flávias Viegas/2010


A maioria <strong>do</strong>s professores<br />

• Busca ajuda somente quan<strong>do</strong> os<br />

problemas vocais dificultam bastante ou<br />

impedem o exercício da profissão.<br />

* Admissional<br />

Profª Flávias Viegas/2010


Problemas de <strong>Voz</strong> em <strong>Professor</strong>es<br />

• Estu<strong>do</strong> <strong>do</strong> Laboratório de Saúde <strong>do</strong> Trabalha<strong>do</strong>r da UnB:<br />

professores – categoria com maior índice de afastamentos por<br />

causa da voz, sen<strong>do</strong> 6,4% caracteriza<strong>do</strong>s: acidente de<br />

trabalho.<br />

• USP: 108 educa<strong>do</strong>res de 8 creches – 80% já notaram alt.<br />

Vocal, mas somente 26% procuraram tratamento.<br />

• RJ: A cada 110 educa<strong>do</strong>res afasta<strong>do</strong>s por disfonia, 7 deixam a<br />

função por acidente de trabalho.<br />

Profª Flávias Viegas/2010


Tempo de Serviço X Alteração Vocal<br />

•Sintomas surgem nos primeiros anos de <strong>do</strong>cência (5 anos)<br />

• Aumentam e tornam-se mais frequentes com o passar <strong>do</strong>s anos<br />

– (12 anos)<br />

• A maioria <strong>do</strong>s professores apresentam alguma queixa de voz -<br />

(60 a 80%)<br />

Profª Flávias Viegas/2010


Carga Horária X Alteração Vocal<br />

1º. , 2º. e 3º. graus: entre 16 e 40 h<br />

Pré – escola: geralmente 20h<br />

•Exigências vocais diferenciadas<br />

• A demanda vocal, por si só, não é<br />

determinante de um distúrbio vocal<br />

Profª Flávias Viegas/2010


<strong>Professor</strong> deve ter em mente:<br />

Conscientes ou não<br />

através da comunicação oral: influenciamos e<br />

Refletin<strong>do</strong> sobre esse impacto<br />

somos influencia<strong>do</strong>s<br />

Ao pensar em nossos mestres, o que podemos lembrar <br />

De que forma eles se comunicavam A voz era agradável <br />

Qual o impacto que nos causavam <br />

notamos<br />

Pode aproximar ou<br />

distanciar o aluno <strong>do</strong><br />

conteú<strong>do</strong> escolar<br />

Como a voz <strong>do</strong> professor é<br />

importante em sala de aula<br />

Profª Flávias Viegas/2010


<strong>Professor</strong> necessita de:<br />

• <strong>Voz</strong> que suporte intensa demanda vocal;<br />

• Uso prolonga<strong>do</strong> por várias horas <strong>do</strong> dia e em vários<br />

dias na semana, diversas semanas no ano.<br />

Demanda vocal varia:<br />

• níveis de atuação educacional;<br />

• características ambientais da sala de aula;<br />

• forma como o professor leciona (aulas<br />

expositivas, dinâmicas de grupo, etc);<br />

• perío<strong>do</strong> <strong>do</strong> ano letivo<br />

•Distribuição da CH<br />

Profª Flávias Viegas/2010


Características apresentadas por diversos<br />

professores<br />

• Falam muito;<br />

• Gritam;<br />

• Mantém intensidade forte;<br />

• Tensão na região cervical;<br />

• Postura laríngea e corporal<br />

inadequada;<br />

• Padrão respiratório pred.<br />

costal superior;<br />

• Ressonância inadequada;<br />

• Falta de projeção vocal;<br />

• Fazem esforço vocal;<br />

• Fadiga vocal<br />

• Rouquidão em algum<br />

grau<br />

Profª Flávias Viegas/2010


Fatores de risco para a<br />

voz <strong>do</strong> professor<br />

Profª Flávias Viegas/2010


Fatores de risco<br />

• Falta de preparo vocal adequa<strong>do</strong>;<br />

• Condições insatisfatórias de trabalho<br />

(acústica inadequada, grande número de alunos,<br />

poeira, giz, etc);<br />

• Uso excessivo da voz;<br />

• Grande carga horária;<br />

• Estresse.<br />

Profª Flávias Viegas/2010


Fatores de risco<br />

• Ruí<strong>do</strong>s <strong>do</strong> ambiente: resulta<strong>do</strong> – voz mais forte<br />

• Limpeza da sala de aula;<br />

• Quadro de giz/apaga<strong>do</strong>r ;<br />

• Disposição da sala de aula (próximo ao pátio, etc);<br />

• Salas com divisórias incompletas;<br />

• Tamanho da classe;<br />

Profª Flávias Viegas/2010


Fatores de risco<br />

• Disposição das carteiras (falta de espaço<br />

para circulação);<br />

• Poeira, mofo, poluição – favorecem irritação<br />

das vias aéreas superiores;<br />

• Ar condiciona<strong>do</strong> – resseca mucosa <strong>do</strong> trato<br />

respiratório ao permanecer por várias horas;<br />

Profª Flávias Viegas/2010


Principais fatores orgânicos de risco<br />

• Manifestações ORL (rinite, laringite, faringite,<br />

amigdalite, respiração oral, pólipos nasais,<br />

problemas auditivos, patologias laríngeas,<br />

etc.);<br />

• Presença de RGE;<br />

Profª Flávias Viegas/2010


Principais fatores orgânicos de risco<br />

• Fumo: Ele é altamente<br />

nocivo, pois a fumaça quente<br />

agride to<strong>do</strong> o sistema<br />

respiratório e principalmente<br />

as pregas vocais.<br />

• Fumantes: 40% mais<br />

chances – Câncer de laringe<br />

e pulmão<br />

Profª Flávias Viegas/2010


Álcool<br />

• Causa irritação no aparelho fona<strong>do</strong>r -desencadeia redução de<br />

respostas de defesa <strong>do</strong> organismo;<br />

• Produz uma leve anestesia na faringe – resulta<strong>do</strong>: mais abusos<br />

vocais;<br />

• Fermentadas (cerveja, champanhe e vinho) e destiladas<br />

(uísque, vodca, cachaça e conhaque).<br />

• Destiladas – irritação e agressão mais intensa nos teci<strong>do</strong>s –<br />

piores para saúde vocal<br />

• Álcool + tabaco = triplica risco de câncer<br />

Profª Flávias Viegas/2010


• Drogas: Tem ação direta na laringe e na<br />

voz, além <strong>do</strong>s diversos outros efeitos<br />

nocivos.<br />

• Alergias: Pessoas com alergias<br />

manifestadas nas vias respiratórias são<br />

mais propícias a desenvolverem<br />

problemas vocais.<br />

Profª Flávias Viegas/2010


Fatores de risco<br />

ABUSOS VOCAIS<br />

Profª Flávias Viegas/2010


HÁBITOS VOCAIS INADEQUADOS<br />

• Pigarrear ou Tossir<br />

excessivamente: acaba ferin<strong>do</strong> as<br />

ppvv que aumentam a produção<br />

de muco para se protegerem<br />

contra o impacto;<br />

• Realizar competição sonora:<br />

Aumenta-se a intensidade da voz.<br />

Salas de aula: altos níveis de<br />

ruí<strong>do</strong>.<br />

Competição Sonora<br />

Profª Flávias Viegas/2010


Falar ou Cantar excessivamente em<br />

perío<strong>do</strong> pré-menstrual<br />

• Há aumento segui<strong>do</strong> de redução <strong>do</strong> nível de<br />

estrogênio = inchaço em várias regiões <strong>do</strong> corpo e<br />

ppvv também podem sofrer inchaço, geran<strong>do</strong> VOZ<br />

MAIS GRAVE;<br />

• Pílulas anticoncepcionais: também podem gerar o<br />

mesmo sintoma.<br />

Profª Flávias Viegas/2010


Falar demasiadamente<br />

• Gera sobrecarga vocal;<br />

• Ppvv = músculos – pode haver fadiga;<br />

• Profissionais da voz : Usam muito a voz portanto<br />

devem falar com a menor sobrecarga possível<br />

Profª Flávias Viegas/2010


• Vestuário: Roupas ou<br />

adereços aperta<strong>do</strong>s,<br />

principalmente nas<br />

regiões <strong>do</strong> pescoço,<br />

tórax e cintura.<br />

• Esportes: Falar ao fazer<br />

ex. físicos ou carregar<br />

peso.<br />

Profª Flávias Viegas/2010


Queixas:<br />

SINAIS DE ALTERAÇÃO NA VOZ DO<br />

PROFESSOR:<br />

• <strong>Voz</strong> mais grave <strong>do</strong> que no início da profissão<br />

• Pigarros constantes<br />

• Tosse seca persistente<br />

• Secura na garganta<br />

• Dor ou desconforto na área <strong>do</strong> pescoço<br />

• Sensação de cansaço ao falar<br />

• Enfraquecimento ou perda da voz no final <strong>do</strong> dia<br />

Profª Flávias Viegas/2010


Queixas:<br />

SINAIS DE ALTERAÇÃO NA VOZ DO<br />

PROFESSOR:<br />

• <strong>Voz</strong> mais rouca na sexta-feira e de melhor qualidade após o<br />

descanso no fim de semana<br />

• Quebras na voz durante explanações corriqueiras<br />

• <strong>Voz</strong> rouca por vários dias<br />

• Diminuição na flexibilidade vocal (dificuldade em cantar ou em<br />

modular a voz)<br />

• Diminuição da intensidade da voz, geran<strong>do</strong> esforço para conseguir<br />

falar um pouco mais forte ou gritar<br />

Obs: Número de sintomas pode ser indicativo da gravidade <strong>do</strong> desgaste<br />

vocal.<br />

Profª Flávias Viegas/2010


<strong>Voz</strong> <strong>do</strong> <strong>Professor</strong><br />

• <strong>Professor</strong> necessita de boa plasticidade vocal<br />

Habilidade de realizar diferentes ajustes motores no trato vocal para<br />

exercício da profissão<br />

Se a voz não estiver adaptada à exigência vocal<br />

desconforto<br />

Plasticidade: pode ser adquirida ou maximizada por meio de trabalho<br />

vocal bem orienta<strong>do</strong><br />

<strong>Voz</strong> bem trabalhada: suporta demanda vocal sem apresentar problemas<br />

Profª Flávias Viegas/2010


Orientações de Cuida<strong>do</strong>s<br />

com a <strong>Voz</strong><br />

Profª Flávias Viegas/2010


Orientações para auxiliar a voz <strong>do</strong><br />

professor<br />

• Identifique os ruí<strong>do</strong>s ambientais para minimizá-los,<br />

modificá-los ou aprender a conviver com eles;<br />

• Feche portas e janelas que estejam voltadas para<br />

pátios ou corre<strong>do</strong>res barulhentos;<br />

• Reduza a rotação <strong>do</strong>s ventila<strong>do</strong>res em dias mais<br />

frescos ou aumente o volume <strong>do</strong> microfone;<br />

Profª Flávias Viegas/2010


Orientações para auxiliar a voz <strong>do</strong><br />

professor<br />

• Procure controlar os ruí<strong>do</strong>s de conversa de alunos<br />

sem gritar (grito não impõe respeito, só demonstra que o<br />

prof. perdeu a paciência – impacto vocal);<br />

• Mudança na disposição <strong>do</strong> mobiliário;<br />

• Procure ouvir a sua própria voz com atenção<br />

(é forte ou fraca, agradável ou não, inspira gentileza ou<br />

agressão, está adequada ao ambiente ou não, etc.);<br />

Profª Flávias Viegas/2010


Orientações para auxiliar a voz <strong>do</strong><br />

professor<br />

• Não falar com a cabeça inclinada – gera tensão<br />

cervical / dificulta projeção da voz;<br />

• Gestos devem acompanhar o discurso<br />

• Mesclar aulas expositivas com atividades em grupo<br />

• Uso adequa<strong>do</strong> <strong>do</strong> microfone<br />

Profª Flávias Viegas/2010


Orientações para auxiliar a voz <strong>do</strong><br />

professor<br />

• Hidratação <strong>do</strong> organismo: 2 litros /temp.<br />

ambiente/goles<br />

• Corpo hidrata<strong>do</strong> = ppvv hidratadas e com melhor flexibilidade e<br />

vibração;<br />

• Ppvv ressecadas = maior probabilidade de desenvolver<br />

alterações orgânicas secundárias, pelo atrito de uma prega<br />

contra outra;<br />

• Respira<strong>do</strong>r oral: precisa de mais hidratação;<br />

• Nível de hidratação: Quanto mais clara urina, mais<br />

• hidrata<strong>do</strong> corpo.<br />

Profª Flávias Viegas/2010


Orientações específicas<br />

• Prof.de Química: cuida<strong>do</strong> ao manipular substâncias<br />

químicas – fumaça química- irritação <strong>do</strong> trato vocal.<br />

• Prof. de Biologia/ Anatomia: contato com formol.<br />

• Prof. de Botânica: polén de peças mal acondicionadas.<br />

• Prof. de Ed. Física: quadras abertas – competição<br />

sonora;<br />

Academia – falar ao fazer ex. físicos.<br />

Profª Flávias Viegas/2010


Orientações específicas<br />

Prof. de Educação Infantil:<br />

• ruí<strong>do</strong> : ambiente (crianças falan<strong>do</strong> / gritan<strong>do</strong>) e<br />

externo (recreio, proximidade pátio) – evitar abusos<br />

vocais tentan<strong>do</strong> sobrepor ao ruí<strong>do</strong>.<br />

• fazer ajustes vocais ao contar histórias.<br />

• cantar cantigas e músicas varian<strong>do</strong> a melodia e não a<br />

intensidade.<br />

Profª Flávias Viegas/2010


Principais alterações vocais e<br />

patologias laríngeas encontradas<br />

Profª Flávias Viegas/2010


Principais alterações vocais e<br />

patologias laríngeas<br />

• Fadiga vocal: por uso inadequa<strong>do</strong> e excessivo<br />

• Síndrome da tensão músculo-esquelética: tensões<br />

concentradas nos ombros e pescoço (uso da m.<br />

extrínseca da laringe) – esforço vocal<br />

• Nódulos vocais: associação mau uso e abuso<br />

vocais, rouquidão em grau variável, quebras de<br />

sonoridade, etc.<br />

Profª Flávias Viegas/2010


Principais alterações vocais e<br />

patologias laríngeas<br />

• Pólipos: combinação de fatores - produção de voz<br />

com esforço, fumo, contato com substâncias<br />

irritantes. Rouquidão constante e acentuada,<br />

quebras de sonoridade, fadiga vocal.<br />

• Edema de Reinke: Associação: fumo a longo prazo e<br />

uso excessivo da voz. <strong>Voz</strong> grave (virilizada),<br />

abafada, pigarros constantes.<br />

Profª Flávias Viegas/2010


Principais alterações vocais e<br />

patologias laríngeas<br />

• AEM: Pequenos desvios congênitos –<br />

manifestações – uso mais intenso da voz.<br />

Desde assimetrias laríngeas até cistos e sulcos<br />

vocais.<br />

Rouquidão, soprosidade e fadiga vocal em graus<br />

variáveis.<br />

Profª Flávias Viegas/2010


Atuação Fonoaudiológica na <strong>Voz</strong><br />

<strong>do</strong> <strong>Professor</strong><br />

Profª Flávias Viegas/2010


Atuação Fonoaudiológica<br />

• Exame ORL imprescindível;<br />

• Avaliação no consultório e se possível no ambiente<br />

escolar;<br />

• Terapia individualizada e adaptada à realidade<br />

circunstancial;<br />

• Terapia em grupo (oficinas vocais);<br />

• Noções de fatores de risco para a voz;<br />

• Aquecimento e desaquecimento vocal;<br />

• Mudança de comportamento vocal.<br />

Profª Flávias Viegas/2010


Programa de Saúde Vocal<br />

• Usan<strong>do</strong> a respiração para a fala...<br />

coordenação fono-respiratória<br />

INSPIRAÇÃO/ ABERTURA DE COSTELA<br />

Sopro longo / curto<br />

S___________________<br />

X___________________<br />

S____ S_____ S______<br />

X____ X_____ X_____<br />

Profª Flávias Viegas/2010


Programa de Saúde Vocal<br />

• Conhecen<strong>do</strong> colori<strong>do</strong>s e sonoridades da fala...<br />

exploração <strong>do</strong>s diversos focos ressonantais<br />

Humming<br />

MÃO - CHÃO – SÃO – DÃO<br />

LÃO - VÃO – CÃO - PÃO<br />

SABÃO – PIÃO – MAMÃO<br />

PAVÃO – BOLÃO – GATÃO<br />

Profª Flávias Viegas/2010


Programa de Saúde Vocal<br />

• Ressonância<br />

<strong>Voz</strong> salmodiada:<br />

Números<br />

Meses <strong>do</strong> ano<br />

Profª Flávias Viegas/2010


Programa de Saúde Vocal<br />

• Reconhecen<strong>do</strong> os sons na fala...<br />

ajustes articulatórios e realce das vogais<br />

Forma bucais<br />

Vogais<br />

A – É – I – Ô – I -A<br />

Ô - U - Ó – I - Ê – A<br />

I U – I U – I A – I A<br />

Ô Ê - Ô Ê - Ô Ê - Ô Ê<br />

as vogais são a alma da fala, revelam sua voz...<br />

Profª Flávias Viegas/2010


Programa de Saúde Vocal<br />

• Reconhecen<strong>do</strong> os sons na fala...<br />

Variação <strong>do</strong> tom agu<strong>do</strong> / médio / grave<br />

Vogal oral /nasal<br />

Variação da intensidade<br />

Profª Flávias Viegas/2010


Programa de Saúde Vocal<br />

“BLOCAR A FALA”<br />

“ O programa skype / que popularizou a tecnologia<br />

voip / voz sobre ip / deixou de cobrar ligações feitas<br />

para telefones fixos e celulares. // A novidade / só<br />

disponível para usuários <strong>do</strong>s EUA e Canadá/ vale até o<br />

final <strong>do</strong> ano”.<br />

Profª Flávias Viegas/2010


Programa de Saúde Vocal<br />

Aquecimento e desaquecimento vocal<br />

- evitam lesões na mucosa (nódulos)<br />

- aporte sanguíneo para os teci<strong>do</strong>s laríngeos<br />

- preparam os músculos vocais<br />

- facilitam emissão da voz<br />

- flexibilizam os órgãos fono-articulatórios<br />

Profª Flávias Viegas/2010


Programa de Saúde Vocal<br />

Aquecimento vocal<br />

- Bocejar e alongar os braços<br />

15 minutos de exercícios, no máximo<br />

- Emitir s__________z__________<br />

x_________j___________<br />

f_________v___________ ( 2 vezes cada)<br />

- Vibrar a língua - tr..... (5 vezes)<br />

- Vogais com variações para o agu<strong>do</strong><br />

Profª Flávias Viegas/2010


Programa de Saúde Vocal<br />

Aquecimento vocal<br />

15 minutos de exercícios, no máximo<br />

- Mastigar com a boca aberta emitin<strong>do</strong> sons nasais<br />

- Emitir os sons nasais<br />

mão – chão – são – dão – tão<br />

- Alongamento <strong>do</strong> trato vocal : “ Exercício <strong>do</strong> espaguete” -<br />

sucção <strong>do</strong> sopro no ar simulan<strong>do</strong> a sucção de um espaguete<br />

Profª Flávias Viegas/2010


Programa de Saúde Vocal<br />

Desaquecimento vocal<br />

• Micro movimentos cervicais<br />

• Alongamento <strong>do</strong> trato vocal: exercício <strong>do</strong> espaguete<br />

• Vogais: agu<strong>do</strong> para grave<br />

• Repouso vocal<br />

ATENÇÃO<br />

- Impulso ab<strong>do</strong>minal nos exercícios<br />

- Tensões = zero<br />

- Articulação “caprichada”<br />

- Pode-se diminuir a quantidade de vezes<br />

Profª Flávias Viegas/2010


Preparar a voz <strong>do</strong> professor é:<br />

• dar-lhe a possibilidade de saber seus potenciais<br />

e limites na emissão<br />

• ajudá-lo a encontrar sua identidade profissional<br />

através da voz falada<br />

•Oferecer-lhe segurança e confiança em sua<br />

comunicação oral permitin<strong>do</strong> melhor desempenho<br />

de ensino.<br />

Profª Flávias Viegas/2010


Campanhas<br />

• CREFONO 1: Campanha de <strong>Voz</strong><br />

• Anual – semana <strong>do</strong> dia 16 de abril<br />

• 2010 – VI Edição<br />

• Orientações e palestras sobre voz<br />

• Diversas cidades <strong>do</strong> Esta<strong>do</strong> <strong>do</strong> RJ<br />

• Postos de saúde, universidades, supermerca<strong>do</strong>s,<br />

shoppings, clínicas, igrejas, etc.<br />

Profª Flávias Viegas/2010


• Objetivo: Conscientização de profissionais da voz e público em<br />

geral sobre saúde vocal e alterações vocais e laríngeas.<br />

Campanha da <strong>Voz</strong> 2010<br />

15/04/10 - UFF/NF<br />

Profª Flávias Viegas/2010


Muito obrigada pela atenção !<br />

Flávia Viegas - flviegas@uol.com.br<br />

Tel 3277-4827

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