recursos humanos e departamento de pessoal - Unesc
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instituições <strong>de</strong> beneficência, as associações recreativas e outras instituições sem<br />
fins lucrativos.<br />
2.2 Recursos Humanos<br />
Com as mudanças nas empresas, tem-se visto inúmeras indagações<br />
sobre o papel do profissional <strong>de</strong> <strong>recursos</strong> <strong>humanos</strong>, Gil (2001, p. 66) <strong>de</strong>staca que o<br />
profissional <strong>de</strong> <strong>recursos</strong> <strong>humanos</strong> compete o <strong>de</strong>sempenho <strong>de</strong> inúmeros papéis, tais<br />
como:<br />
Comunicador: comunicar-se <strong>de</strong> maneira eficaz com a administração,<br />
gerências, empregados, lí<strong>de</strong>res sindicais, etc.;<br />
Selecionador: propor critérios e elaborar instrumentos para recrutamento,<br />
seleção e adaptação das pessoas na empresa;<br />
Treinador: elaborar projetos <strong>de</strong> treinamento e <strong>de</strong>senvolvimento <strong>de</strong> pessoas;<br />
Avaliador <strong>de</strong> <strong>de</strong>sempenho: <strong>de</strong>finir padrões e construir instrumentos para<br />
avaliação do <strong>de</strong>sempenho das pessoas;<br />
Analista <strong>de</strong> cargos: avaliar os cargos e as funções da empresa, com vista<br />
em i<strong>de</strong>ntificar os requisitos que <strong>de</strong>vem possuir seus ocupantes e <strong>de</strong>finir<br />
seus níveis <strong>de</strong> remuneração;<br />
Motivador: utilizar estratégias a<strong>de</strong>quadas para aumentar os níveis <strong>de</strong><br />
interesse, <strong>de</strong> satisfação e <strong>de</strong> realização <strong>de</strong> pessoas;<br />
Lí<strong>de</strong>r: conduzir equipes e li<strong>de</strong>rar reuniões <strong>de</strong> trabalho;<br />
Negociador: negociar diretamente e assessorar nas negociações com<br />
funcionários, clientes e organizações sindicais;<br />
Gestor <strong>de</strong> qualida<strong>de</strong>: <strong>de</strong>sempenhar papel atuante na implantação,<br />
implementação e acompanhamento <strong>de</strong> programas <strong>de</strong> qualida<strong>de</strong>s;<br />
Coach: apoiar o <strong>de</strong>senvolvimento <strong>pessoal</strong> e profissional dos empregados.<br />
Borges e Marques (2008) salientam as principais responsabilida<strong>de</strong>s e<br />
práticas do gestor <strong>de</strong> <strong>recursos</strong> <strong>humanos</strong> como recrutamento e seleção, remuneração<br />
e benefícios, treinamento e <strong>de</strong>senvolvimento, comunicações, plano <strong>de</strong> carreira,<br />
condições <strong>de</strong> trabalho e segurança, e qualida<strong>de</strong> <strong>de</strong> vida no trabalho.<br />
Aquino (1992), ainda lembra que as funções <strong>de</strong> Recursos Humanos são<br />
fundamentais para o <strong>de</strong>senvolvimento da empresa, bem como para sua<br />
organização. Cabe a Administração <strong>de</strong> Recursos Humanos, escolher as pessoas<br />
certas para os lugares certos da empresa, treinar e <strong>de</strong>senvolver habilida<strong>de</strong>s,<br />
<strong>de</strong>senvolver planos <strong>de</strong> carreira, <strong>de</strong>terminar salários e bonificações, <strong>de</strong>senvolver<br />
programas <strong>de</strong> incentivo, fazer negociações para amenizar conflitos, preparar o<br />
<strong>pessoal</strong> para a aposentadoria, entre outros.