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Um mundo para conhecer os números - Universidade Fernando ...

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pág. 46um <strong>mundo</strong> <strong>para</strong> <strong>conhecer</strong> <strong>os</strong> númer<strong>os</strong> #Na figura 2, podem<strong>os</strong> observar um esquema dastécnicas de recolha de informação.<strong>Um</strong>a das técnicas mais utilizada na realizaçãode Inquérit<strong>os</strong> é o Questionário. Trata-se de umatécnica não documental, de observação indirecta,que pode ser feita através de uma entrevista. Oinquérito muitas vezes é visto como um processocompleto (desde a recolha, à análise, utilizandovárias técnicas). O questionário é o instrumentode notação.3. O Questionário e as Fases deum InquéritoFig. 2(adapt. Lima, 1981)Técnicas derecolha deinformação3.1 Inquérito e QuestionárioNão documentaisDocumentaisNeste ponto, farem<strong>os</strong> uma aproximação às noçõesde Inquérito e Questionário, enquadrando <strong>os</strong> vári<strong>os</strong>métod<strong>os</strong> de recolha de informação.Observação indirecta einquérito em relaçõesindividuais (utiliza ainformação verbalproporcionada porinformadores individuaisObservação directa,em sentido lato degrup<strong>os</strong> oucolectividadesClássicasAnálise de conteúdoObservação nãoparticipantePode-se considerar que existem dois tip<strong>os</strong> detécnicas de recolha de informação: as documentaise não documentais. Nas técnicas documentaiso objectivo é a recolha de informação a partir desuportes bibliográfic<strong>os</strong> já existentes. É o caso dapesquisa bibliográfica e da análise de text<strong>os</strong>. Nastécnicas não documentais o investigador realizaobservação directa (como por exemplo, a mediçãoda altura do salto de um atleta ou o número deflexões por minuto) ou indirecta - podendo serfeita, neste caso, através da administração de umquestionário.Questionário:É um d<strong>os</strong> suportes de registo de informação n<strong>os</strong>Inquérit<strong>os</strong>, feito ou não através de uma entrevistaEntrevistaTestesEscalas de atitudesQuestionárioObservaçãoparticipanteTécnicas deExperimentaçãoTal como foi referido anteriormente, recorrem<strong>os</strong>ao inquérito <strong>para</strong> compreender fenómen<strong>os</strong> comoas atitudes, as opiniões ou as preferências, quesó são acessíveis de uma forma prática pelalinguagem, e que só raramente se exprimem deforma espontânea. É através do inquérito, e porvezes através da observação, que podem<strong>os</strong> obterinformações do que se passa num determinadomomento. Colocando um maior número dequestões podem-se fazer análises mais profundas,descrever de forma mais perspicaz as opiniõese <strong>os</strong> comportament<strong>os</strong> que procuram<strong>os</strong> estudar,verificar hipóteses mais complexas, etc.

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