Artigo tecnologia em saude CBIS - SBIS
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Ferramentas de Busca na Web para Pesquisa <strong>em</strong> SaúdeMarisa I. Corradi, Sandra Honorato da SilvaPrograma de Pós-Graduação <strong>em</strong> Tecnologia <strong>em</strong> Saúde, Pontifícia Universidade Católica do Paraná (PUCPR), BrasilResumo - Exist<strong>em</strong> hoje centenas de ferramentas para busca de informações nas cerca de um bilhão depáginas HTML que se estimam existir na Web. As peculiaridades destas ferramentas influenciam no tipo,número e qualidade dos recursos recuperados através delas. Este artigo oferece uma visão das principaiscategorias de ferramentas de busca da Internet, suas s<strong>em</strong>elhanças, diferenças e características, b<strong>em</strong> comoanalisa as vantagens e desvantagens associadas a cada uma, de forma a proporcionar ao profissional desaúde aumentar sua eficiência na busca de informações para pesquisa.Palavras-chave: Internet; Web; Ferramentas de busca ; Pesquisa <strong>em</strong> Saúde.Abstract - Nowadays there are hundreds of different tools for searching the estimated one billion Webpages. Their peculiarities influence the type, number and quality of resources retrieved through their use.This article offers an overview of the main categories of web search tools, their similarities, differences andcharacteristics in order to provide the information professionals health to improve their efficiency in thesearch for research information.Key-words: Internet; Web; Search Engines; Health Research.IntroduçãoAs ciências da saúde <strong>em</strong> suas múltiplasmanifestações entraram para a era dacomputação, um t<strong>em</strong>po <strong>em</strong> que sist<strong>em</strong>as de alta<strong>tecnologia</strong> são el<strong>em</strong>entos essenciais para lidarcom a explosão de informações.A computação na área da saúde teveinicio nos Estados Unidos por volta da década de50, sendo os sist<strong>em</strong>as desenvolvidosdirecionados aos setores financeiros eadministrativos dos hospitais.Nos últimos anos as buscas deinformação pela internet são a peça chave para odesenvolvimento da pesquisa <strong>em</strong> saúde. Asaúde é aprimorada na mesma proporção <strong>em</strong> queo conhecimento científico e o acesso a ele seampliam.A Internet é um conjunto de inúmerasredes de computadores, conectadas entre si, quepermite a comunicação, partilha de informações,programas e equipamentos entre usuários.Constitui a infra-estrutura sobre a qual trafegamgrande volume de informações e outros serviços[1]A Internet foi criada no início dos anos 70pelo Departamento de Defesa dos EstadosUnidos, chamava APARnet, interligando várioscentros militares para o tráfego de dados, comobjetivo de defesa <strong>em</strong> ataque soviético aoterritório americano.No Brasil por volta de 85 começaram aaparecer as primeiras publicações da área dasaúde na Internet.Hoje, parte significativa da informaçãodisponível na Internet é fornecida por meio daWorld Wide Web (WWW). O WWW é um sist<strong>em</strong>abaseado <strong>em</strong> hipertexto, apresenta informação nainterface gráfica e permite o acesso a dadosdiversos na forma de textos, sons e imagens.Pode-se, ainda, abrir automaticamente umamensag<strong>em</strong> de e-mail, baixar algum software ouartigo.Desde os primórdios da Internet, houve apreocupação de se criar<strong>em</strong> ferramentas paralocalização de seus recursos informacionais.Entre as ferramentas mais antigas, pod<strong>em</strong>-secitar o Archie, que busca arquivos <strong>em</strong> repositóriosde FTP, e Veronica e Jughead, que encontramconteúdos armazenados nos Gophers. Com oadvento da Web e a conseqüente explosão daspublicações disponibilizadas por meio dela,começaram a surgir as ferramentas específicaspara pesquisa de suas páginas. Exist<strong>em</strong> hojecentenas destes instrumentos que fornec<strong>em</strong>meios para localizar o que se busca entre ascerca de um bilhão de páginas HTML. Encontrara informação depende, principalmente, do usoeficiente das ferramentas de busca.Para obter melhores resultados na buscade informações, o primeiro passo é entender aspeculariedades dos diferentes tipos deferramentas de busca na Web.
Este artigo mostra algumas categorias deferramentas de busca e seus refinamentos parapesquisa <strong>em</strong> saúde.MetodologiaTrata-se de uma revisão da literaturarealizada via on-line. Para a construção do artigoconsiderou-se artigos científicos disponíveis <strong>em</strong>língua portuguesa. Na intersecção dos discretoresno banco de dados utilizados para a busca debibliográfica encontrou-se 119 trabalhos.Entretanto, foram selecionados 10 que atendiamos objetivos do estudo. Sabe-se que outrasproduções científicas não estão indexadassignificando que tal achado não esgota a t<strong>em</strong>ática<strong>em</strong> questão.ResultadosFerramentas de buscaAs ferramentas de busca são sitesespecializados <strong>em</strong> localizar informações naInternet e gerar uma base de dados de Webpages.Com o aumento das informações naInternet, várias soluções foram propostas pararecuperar informações relevantes, como porex<strong>em</strong>plo, as ferramentas que utilizam um tipo deprograma automático conhecido como robô ouspider (aranha) ou crawler (rastejador), que sãoaplicações que rastreiam a rede por meio dehiperlinks localizados nos web Sites como oGoogleboot da Google. Outros ex<strong>em</strong>plos são asferramentas baseadas <strong>em</strong> diretórios ou catálogode busca como o Yahoo.Tipos de Ferramentas de BuscaDentre as categorias de ferramentas debusca destacamos as genéricas que cobr<strong>em</strong>todos os assuntos possíveis, não fazendodistinção entre sites que indexam e as t<strong>em</strong>áticas,que se especializam <strong>em</strong> determinado tópico.Quando a informação é muito específica,como na área de saúde, onde a transparência e aconfiabilidade dos resultados são fatoresdecisivos, é importante que sejam analisados oscritérios de inclusão, exclusão e classificação dosdados coletados pelas ferramentas de busca.Para isso ter<strong>em</strong>os que analizar os diversos tiposde ferramentas e ententer os conceitos básicosde como funcionam para sugerir a melhor opçãode ferramentas de busca para área de saúde.Na área da saúde, t<strong>em</strong>os ferramentasespecializadas na busca <strong>em</strong> banco de dadosonde é possível pesquisar assuntos específicosde interesse na forma de artigos completos online,tais como: YAHOO (www.yahoo.com.br),ALTA VISTA (www.altavista.com), GOOGLE(www.google.com),MedHunt(www.hun.hh/medhunt).As bases de dados tanto nacionais cominternacionais pod<strong>em</strong> ser: acesso livre e comassinatura para acesso r<strong>em</strong>oto. No conjunto dasbases de dados, destacamos:MEDLINE- Medical Literature Analysisand Retrival Syst<strong>em</strong> online) : engloba IndexMedicus, International Nursing Index-INI e o Indexto Dental Literature. URL:(http://www.nlm.nih.gov) .Biblioteca Virtual <strong>em</strong> Saúde (BVS):coordenado pela BIREME, permite que as açõesindividuais e coletivas sejam baseadas <strong>em</strong>informação relevante e atualizada, promovendouma maior interação entre indivíduos eparticipação nos processos de tomada dedecisão.LILACS- Literaura latino-Americana e doCaribe de Informação <strong>em</strong> saúde: informação <strong>em</strong>contexto nacional. URL:(http://www.bir<strong>em</strong>e.br)Biblioteca eletrônica SciELO-ScientificEletronic Library Online: medicina baseada <strong>em</strong>evidências, traz revisões sist<strong>em</strong>áticas, <strong>em</strong> textocompleto.Fonte para auxiliar tomada de decisões.URL:(http://www.scielo.br).CINAHL- Cumulative Index To Nursing&Allied Health: contém informações deenfermag<strong>em</strong> mais abrangentes. URL:(http://www.cinahl.com ).CURRENT CONTENTES CONNECTproduzidopelo ISI (Institute for ScientificInformation), permite visualizar a produçãoeditorial referente à pesquisa acadêmicainternacional, por meio de artigos, editoriais,livros. URL: (http://www.isinet.com).As revistas científicas nacionais einternacionais pod<strong>em</strong> ser acessadas por meio do:ProBE (Programa de Biblioteca Eletrônica ) URL:(http://www.probe.br), Revista eletrônica deEnfermag<strong>em</strong> (http://www.fen.ufg.br) e a On lineBrazilian Journal of Nursing (http:// www.uff.br/nepae/objnursing.htm)O correio eletrônico (e-mail) é recursomais antigo e mais utilizado na Internet e muitoútil para o desenvolvimento da pesquisa tendocomo vantag<strong>em</strong> alcançar ao destinatário <strong>em</strong>qualquer lugar para troca de informações,arquivos, imagens e programas por meio dautilização do recurso de transferência de arquivo(FTP- File Transfer Protocol).LIS- Localizador de Informação <strong>em</strong>Saúde: catálogo de sites de Internet referentes àsfontes de informação avaliadas, sitesgovernamentais de instituições internacionaiscomo OPAS e OMS.DeCS- Descritores <strong>em</strong> Ciências daSaúde: terminologia <strong>em</strong> saúde, inclui a definiçãode termos, sinônimos e vocabuláriosrelacionados.
SCAD- Serviço Cooperativo de Acessoa Documento: texto completo de artigos edocumentos da área. (não gratuito)Biblioteca Cochrane: medicina baseada<strong>em</strong> evidências, traz revisões sit<strong>em</strong>áticas, <strong>em</strong> textocompleto. È a melhor fonte para auxiliar oprocesso de tomada de decisões. Inclui também amaior base de dados de referências de ensaiosclínicos e controlados.Ferramenta de busca baseado <strong>em</strong> diretórioAo contrário dos diretórios, os motores debusca não organizam hierarquicamente aspáginas que colecionam. Preocupam-se menoscom a seleticidade que com a abrangência desuas bases de dados, procurando colecionar omaior número possível de recursos através derobôs.Os diretórios constituíram a primeiratentativa de estruturar e recuperar recursos naWeb, são ferramentas genéricas, podendo serúteis quando o número de respostas obtidos nosprogramas de busca for excessivo.Ferramenta de busca baseado <strong>em</strong> robôsEstas ferramentas percorr<strong>em</strong> a webautomaticamente através de hyperlinkslocalizados nos web sites, classificando todas aspáginas visitadas. Esta base de dados do motorde busca consiste <strong>em</strong> informações julgadasimportantes como os URLs ou endereços daspáginas HTML, títulos, resumos, tamanho e aspalavras contidas nos documentos.Nesse tipo de ferramenta a indexação doWeb site é feita por meio de cadastro prévio daURL (Uniform Resource Locator) na própria Webpage da ferramenta. A classificação dependede como o desenvolvedor do site inseriu aspalavras chaves no código da Web page, pormeio da linguag<strong>em</strong> de programação HTML(Hypertext Markup Language), onde é definidonos tags META (parâmetros da linguag<strong>em</strong> HTMLcom informações do site) que futuramente serãolidos e indexados pelas ferramentas de busca.Na área de saúde esses tipos deferramentas indexam muitos sites irrelevantesque não segu<strong>em</strong>os códigos de conduta daHON[8]. S<strong>em</strong> uma padronização, tornam-sevulnerável a esse tipo de ferramenta e osresultados obtidos na classificação passam a serduvidosos ou até mesmos tendenciosos.robôs. As diferentes fontes de informações sãoorganizadas e classificadas com diferentescritérios, ora com prioridade para diretórios, orapara informações obtidas por meio de robôs.Ferramenta de MetabuscaA ferramenta metabusca utiliza oresultado de outras buscas, fazendo umapesquisa <strong>em</strong> vários sites de busca eapresentando os resultados organizados <strong>em</strong> umaúnica lista de classificação. [3]Quanto ao processamento da consulta, amaioria dos metamotores permite a formulaçãode uma expressão de busca <strong>em</strong> uma sintaxes<strong>em</strong>elhante à usada pela maioria dos motores,podendo permitir também o uso de lógicabooleana e mesmo de linguag<strong>em</strong> natural. Algunstraduz<strong>em</strong> as consultas para a linguag<strong>em</strong> utilizadapelos motores individuais. Outros não o faz<strong>em</strong>,enviando a consulta como entrada pelo usuário, oque pode prejudicar a eficiência da busca, poiscada motor de busca usa uma sintaxe específica.Ressaltando-se as desvantagens com relação aouso dos metamotores. A maior limitação é que osrecursos de busca específios de cada motor, quesão os mecanismos para mior refinamento daspesquisas, tornam-se inacessíveis na interface dometamotor. Devido ao grande volume deinformações na Internet, normalmente ocorre umnivelamneto por baixo, obtendo-se maiorquantidade de informações s<strong>em</strong> umcorrespondente aumento da qualidade.Por ex<strong>em</strong>plo, alguns motores de buscaaceitam os conectivos booleanos (AND, OR,NOT), e outros aceitam apenas sinais de inclusãoe exclusão (+ , - ). Portanto, dependendo decomo a consulta for repassada ao motor, ela podenão ser corretamente interpretada. [3]Para otimizar o t<strong>em</strong>po de pesquisa podeseutilizar o comando de refinamento que permitelimitar e controlar as ações das ferramentas debusca, onde cada buscador t<strong>em</strong> suas própriascaracterísticas aceitando ou não determinadosrefinamentos.A forma recomendada de apresentaçãode resultados é aquela <strong>em</strong> que as respostas decada ferramenta pesquisada são integradas eordenadas por relevância s<strong>em</strong> resultadosduplicados.No quadro 1 relacionamos algunsrefinamentos aceitos por buscadores e suasfunções.Ferramentas híbridasA maioria dos sites de busca oferecesoluções híbridas, ou seja, os resultadosapresentados são originados por diretórios e
Quadro 1 – Refinamento e suas funçõesObjetivo Comandos Função Ex<strong>em</strong>plos BuscadoresLocalizanenhum páginas quecontenhamtodos ostermospesquisados, qualquerque seja aord<strong>em</strong> <strong>em</strong>que sãoapresentados.Incluir + and Localizapáginas quecontenhamtodos ostermospesquisados, qualquerque seja aord<strong>em</strong>queapresentados.<strong>em</strong>sãoExcluir - Excluipáginas quecontenhamo termoselecionadoFrase exata aspas Localizapáginas quecontenhama fraseexataBuscar sitesBuscar URLhost:site:url:u:inurl:Localizapáginasnumcomputadorespecífico.Localizapáginas quepossuamuma palavraouespecíficana URLfraseBuscar links link: Localizapáginas quepossuamlinksapontandopara umapágina oudomínioparticular.Buscartítulonotitle:intitlet:Localizapáginas quepossuamuma palavraou fraseespecíficano títuloTerminação * LocalizapalavrascomdiferentesterminaçõesSaúdebrasileiraretornarádocumentosondeconst<strong>em</strong> asduaspalavras,qualquer quesejaord<strong>em</strong>.a+saúde+doençaSaúde ANDdoençaretornarádocumentosondeconst<strong>em</strong> asduaspalavras,qualquer queseja aord<strong>em</strong>.informáticasaúderetornarápáginas queconst<strong>em</strong> aprimeirapalavra,excluindo asquecontenham asegunda.“recuperaçãodeinformação”retornarádocumentosondeconst<strong>em</strong> asduaspalavras, naord<strong>em</strong> exata.Host:anvisa.govLocalizasomente nosite daanvisaurl:enfermag<strong>em</strong>localizapáginas quecontenham<strong>em</strong> sua URLa palavraenfermag<strong>em</strong>.Link:www.pucpr.brLocalizapáginas comlinksapontandopara o sitepucprtitle:“informática<strong>em</strong> saúde”localizapáginas cujotítulocontenha afraseinformática<strong>em</strong> saúdeF<strong>em</strong>ini*localizapáginas quecontenhamas palavrasf<strong>em</strong>inina,f<strong>em</strong>ilidadeAlta VistaGoogleYahooAlta VistaGoogleYahooAlta VistaGoogleYahooAlta VistaGoogleYahooAlta VistaGoogleAlta VistaYahooGoogleAlta VistaGoogleAlta VistaGoogleYahooAlta VistaYahooConclusõesA Internet é uma ferramenta importantena recuperação de informações para pesquisa <strong>em</strong>saúde, sendo possível acesso a base de dadosnacionais e internacionais com busca on-line ouseja, <strong>em</strong> t<strong>em</strong>po real.O intercâmbio entre pesquisadores dediferentes locais do mundo <strong>em</strong> um curto espaçode t<strong>em</strong>po se faz possível por meio da utilizaçãode recursos disponíveis, tais como: listas dediscussões, correio eletrônicos, sites de busca,revistas eletrônicas, muito utilizados para odesenvolvimento da pesquisa.A busca eficiente da recuperação dasinformações depend<strong>em</strong> exclusivamente daconsonância entre: habilidade do usuário no usodas ferramentas de busca e a capacidade dobuscador <strong>em</strong>, a partir de um termo ou conceito,compreender as necessidades do usuário,recuperar as informações adequadas e resoluçãodos probl<strong>em</strong>as desejados.Referências[1]Almeida, R.Q. (2004), “Busca de informação<strong>em</strong> Web”. Disponível <strong>em</strong> http://www.dicas-I.unicamp.br.[2]Branski, R.M. (2004), “Recuperação deinformações na Web”, Perspect.cienc.inf,Belo Horizonte,v.9, n.1, p.70-87. jan/jun.[3]Cendón, B.V. (2001), “Ferramentas de buscana Web”, Ciência da Informação,Brasília v.30 n.1 jan./abr.[4]Costa, P.C. (1998), “Uma interface para criaçãode agentes de consulta na Web”.Disponível<strong>em</strong> http://www.dcc.ufmg.br.[5]Évora, Y.D.M. (2004), “As possibilidades deuso da internet na pesquisa <strong>em</strong> enfermag<strong>em</strong>”,Revista Eletrônica de Enfermag<strong>em</strong>,v.6, n.3, p.395-399.[6]Évora, Y.D.M. (2000), “A Informática napesquisa <strong>em</strong> enfermag<strong>em</strong>”, Acta Paul EnfSão Paulo, v.13, número especial, parte1, p.184-189.[7]Évora, Y.D.M. (1995), “Processo deinformatização <strong>em</strong> enfermag<strong>em</strong>”, EPU:SãoPaulo.[8]HON – Health on the net Foundation,Disponível <strong>em</strong> http://www.hon.ch/ (jun/2004)
[9]Lima, C.M. (2002), “O que é internet e comoutilizá-la para pesquisa?”, Disponível <strong>em</strong>http://www.elo.com.br.[10]Lopes, I.L. (2002), “Estratégia de busca narecuperação de informação”, Ciência daInformação, Brasília v.31 n.2, maio/ago.[11]Marin, H.F. (1995), “Informática <strong>em</strong>enfermag<strong>em</strong>”, EPU:São Paulo.[12]Silveira, M. - Web Marketing – UsandoFerramentas de Busca. São Paulo: Novatec,2002.ContatoEnfermeira do Laboratório de TransplantePUCPR, mestranda <strong>em</strong> Tecnologia da Saúde –PUCPR. Rua Raul Caron,1326. Curitiba-PR. CEP82810-180.Fone(41)968511-35.E-mail: m.corradi@pucpr.br.
SILVEIRA, M. - Web Marketing – UsandoFerramentas de Busca. São Paulo: Novatec,2002
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