Guia Call Center v2.0 para a IPBRICK - IPBrick International

6.11.1 GeralNa página de configurações gerais será capaz de alterar muitos dos parãmetrosdo sistema.Figura 33: Configurações GeraisEstas são as configurações editáveis:• Logip: É possível personalizar a sua interface web chamada Centro, exibindoseu logótipo ou qualquer outra imagem que desejar usar (apenas jpeg, png ougif);• Página pré-definida : Pode escolher qual página a ser exibida quando fizerlogin (por omissão: Estatísticas - Geral);• Timeout da sess~ao: Como medida de segurança a sessão será encerrada automaticamentedepois de X número de minutos (por padrão, 60 minutos);• Tempo de logout automático de agentes quando telefone falha : Poromissão, 120 segundos, Se inserir zero esta funcionalidade ficará desactivada,ou seja, o Agente não perderá a sessão;• Dashboard - Identificar filas com chamadas em espera à mais de : Seuma chamada espera mais de um minuto será sinalizada pelo sistema. Se digitarzero este recurso será desativado;29