Análise comparativa das tecnologias de melhorias contínuas e suas heterogeneidades
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2. Fundamentação Teórica<br />
2.1 – Melhoria Contínua: Evolução histórica<br />
Segundo Schroe<strong>de</strong>r e Robinson (1991), a princípio do advento da melhoria contínua<br />
data da Revolução Industrial quando Fre<strong>de</strong>rick Taylor e Frank Gilbreth advogaram o uso <strong>de</strong><br />
método científico a fim <strong>de</strong> chegar ao que conhecemos como “one best way”, ou a melhor<br />
forma <strong>de</strong> produção. Tais métodos administrativos custaram aos seus preletores uma<br />
sistematização da metodologia para aumentar a eficácia e eficiência, customizando novos<br />
padrões, controle e <strong>de</strong>terminação <strong>de</strong> seus cooperadores separando a mão <strong>de</strong> obra que prolata e<br />
a mão <strong>de</strong> obra que executa tarefas. Contudo, Henry Gantt consi<strong>de</strong>rava uma <strong>de</strong>svantagem<br />
administrativa separar essas duas mãos <strong>de</strong> obras, creditando que <strong>de</strong>veria reintroduzir <strong>de</strong><br />
alguma maneira, ainda que <strong>de</strong> forma sugestiva que posteriormente po<strong>de</strong>ria advir uma<br />
recompensa, ambos os trabalhadores – mesmo que cargos executantes <strong>de</strong>ixassem seus postos<br />
para sugerir melhores formas para as realizações <strong>das</strong> ativida<strong>de</strong>s.<br />
Conjuntando as idéias anteriores, Schroe<strong>de</strong>r e Robinson (1991) registraram que as<br />
primeiras empresas a adotarem o sistema <strong>de</strong> sugestões - iniciando assim o que po<strong>de</strong>ríamos<br />
chamar <strong>de</strong> melhoria contínua - foram data<strong>das</strong> no século XIX conforme a Tabela 1 a seguir:<br />
Tabela 1: Primeiras Empresas a possuírem sistema <strong>de</strong> sugestão<br />
Empresas País Ano <strong>de</strong> Introdução do Sistema <strong>de</strong> Sugestão<br />
Denny Of Dumbarton Escócia Meados 1871<br />
National Cash Register EUA Meados 1894<br />
Lincoln Eletric Company EUA Meados 1946<br />
Fonte: Schroe<strong>de</strong>r e Robinson (1991)<br />
A partir <strong>de</strong> então estouraram as duas guerras mundiais, a primeira em 1914 e a<br />
segunda em 1939, que <strong>de</strong> um modo geral balançou toda a estrutura do globo, mudando <strong>de</strong><br />
forma drástica toda a economia e o modo como ela <strong>de</strong>veria ser pautada e sucateada, elevando<br />
aos extremos as mudanças a serem leva<strong>das</strong>, <strong>de</strong>s<strong>de</strong> o modo logístico que seria realizado as<br />
distribuições quanto aos parâmetros <strong>de</strong> <strong>de</strong>senvolvimento e produção.<br />
Tal oscilação global foi <strong>de</strong> escala incontável a todos que <strong>de</strong> alguma forma se<br />
interagiram direta ou indiretamente, contudo para os Países do Eixo (Alemanha nazista sob o<br />
comando <strong>de</strong> Adolf Hitler, a Itália fascista <strong>de</strong> Benito Mussolini e o império nipônico Japonês)<br />
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