Trendbook | Comunicação no centro da mudança
A publicação reúne entrevistas e artigos que abordam a comunicação como pilar para mudar o mundo.
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INOVAR PRA QUÊ? PROPÓSITO, TECNOLOGIA E DESIGN<br />
CLARA BOMFIN CECCHINI<br />
São todos raciocínios simplórios que não se sustentam perante a mínima argumentação e<br />
análise, mas são confortáveis e têm imensa força simbólica. Por isso, precisam ser consistentemente<br />
desconstruídos, a partir de soluções que não se distanciem do problema real.<br />
Isso só é possível atuando em um ambiente de complexi<strong>da</strong>de e estando apto a se transformar<br />
na veloci<strong>da</strong>de que esse ambiente precisa. Portanto, termos clareza de <strong>no</strong>ssas motivações<br />
e honesti<strong>da</strong>de intelectual para avaliar se de fato as estamos atendendo é um compromisso<br />
não apenas com <strong>no</strong>sso próprio sucesso, como também com o corpo coletivo.<br />
UM MUNDO COMPLEXO<br />
Nesse contexto, podemos entender porque os estudos <strong>da</strong> complexi<strong>da</strong>de vêm ganhando força.<br />
Ca<strong>da</strong> vez mais reconhecemos a hipercomplexi<strong>da</strong>de do real e percebemos que o papo de<br />
colégio “em condições ideais de temperatura e pressão” não <strong>no</strong>s aju<strong>da</strong> em na<strong>da</strong> com as causas<br />
<strong>da</strong> contemporanei<strong>da</strong>de. Precisamos de uma forma de pensar que reconcilie as visões<br />
<strong>da</strong> arte, <strong>da</strong> filosofia e <strong>da</strong>s ciências, abrindo mão <strong>da</strong> ditadura <strong>da</strong>s certezas e premissas para<br />
assumir os paradoxos e as probabili<strong>da</strong>des. Ver<strong>da</strong>de unívoca, objetivi<strong>da</strong>de absoluta e neutrali<strong>da</strong>de<br />
total devem <strong>da</strong>r espaço a uma abor<strong>da</strong>gem que considera a ética e a estética como<br />
paradigmas e o observador como participante. A lineari<strong>da</strong>de dá lugar à simultanei<strong>da</strong>de.<br />
Esse tipo de abor<strong>da</strong>gem <strong>no</strong>s dá a liber<strong>da</strong>de de um otimismo realista, pois <strong>no</strong>s conecta à<br />
dimensão concreta dos problemas e suas implicações. Pensar de forma complexa tem o<br />
benefício de comprovar que a parte e o todo estão intimamente ligados, e que pequenas<br />
mu<strong>da</strong>nças podem ter um impacto surpreendente <strong>no</strong> contexto.<br />
Voltemos aos exemplos. Quando uma questão como a violência contra a mulher é “seriamente<br />
analisa<strong>da</strong>” (ironia), do ponto de vista do comportamento femini<strong>no</strong>, seja na forma de<br />
vestir, seja na atitude, estamos claramente diante de uma simplificação irresponsável de<br />
um problema complexo. A frase “pediu para ser estupra<strong>da</strong>” já é familiar a <strong>no</strong>ssos ouvidos e<br />
tem mais de 561 mil ocorrências <strong>no</strong> Google, sendo que 8.100 delas para a frase exata, com<br />
as aspas. Isso demonstra a presença massiva do discurso, mesmo que uma parte seja um<br />
discurso de oposição à afirmação. Há claramente um imaginário de que o “efeito estupro” é<br />
consequência direta de um “pedido <strong>da</strong> mulher”, arbitrário e consciente.<br />
A professora Eve Mitleton-Kelly, diretora do Complexity Research Programme <strong>da</strong> London<br />
School of Eco<strong>no</strong>mics e senior sellow <strong>da</strong> IDEAS (International Affairs, Diplomacy & Strategy),<br />
<strong>no</strong>s ensina que problemas como esse parecem insolúveis pela forma como são analisados:<br />
olhando uma causa única, enquanto eles advêm <strong>da</strong> interação de múltiplas, subjacentes e<br />
inter-relaciona<strong>da</strong>s causali<strong>da</strong>des. São problemas multidimensionais: culturais, organizacionais,<br />
técnicos, políticos, financeiros e institucionais. Para uma abor<strong>da</strong>gem consistente, não<br />
é possível focar uma dimensão e excluir as demais. 2<br />
Para onde vai este texto?<br />
Para começar a tatear respostas àquelas perguntas, convido para o seguinte percurso:<br />
--> Vamos juntos explorar alguns referenciais conceituais importantes sobre o tema <strong>da</strong><br />
i<strong>no</strong>vação, suas características e condições para que ocorra.<br />
--> Vamos juntos entender o tamanho do potencial criativo e i<strong>no</strong>vador que ca<strong>da</strong> indivíduo<br />
tem nas mãos <strong>no</strong> mundo de hoje.<br />
--> Vamos juntos explorar o mesmo fato por um outro prisma: todos estamos mutuamente<br />
mais expostos aos efeitos dessas ações individuais, que, portanto, não podem<br />
prescindir de um olhar respeitoso e ético.<br />
--> Vamos juntos conhecer alguns exemplos de como algumas motivações individuais<br />
tomaram corpo de forma i<strong>no</strong>vadora, formando redes e modificando a vi<strong>da</strong> <strong>da</strong>s pessoas de<br />
forma dinâmica, sem perder a vinculação ao propósito inicial.<br />
Os exemplos escolhidos propõem uma abor<strong>da</strong>gem delica<strong>da</strong> a algumas questões importantes<br />
de <strong>no</strong>sso tempo, que não ocupam grande destaque nas narrativas catastróficas que vemos<br />
<strong>no</strong> dia a dia dos meios de comunicação e não buscam solucionar todos os problemas<br />
do mundo. São singelos na medi<strong>da</strong> em que não se transformaram em “celebri<strong>da</strong>des <strong>da</strong> internet”,<br />
mas encontraram – ou melhor, criaram – espaço para ressonância de quali<strong>da</strong>de em<br />
um ambiente de complexi<strong>da</strong>de. Mais do que demonstrar arranjos i<strong>no</strong>vadores que tiveram<br />
sucesso na viralização de conteúdos, são exemplos de design de experiências que foram<br />
encontrando ao longo do tempo soluções para a realização de uma motivação inicial, que se<br />
transforma <strong>no</strong> tempo sem perder a essência. São experiências que dinamizam redes e criam<br />
um espaço real de troca – físico ou virtual, indistintamente –, possibilitando diferentes formas<br />
de envolvimento.<br />
Foram escolhidos trabalhos ligados às causas contemporâneas que vêm unindo pessoas<br />
comuns, que se conectam a elas em busca de uma vi<strong>da</strong> mais significativa e entendem sua<br />
atuação como uma forma de criação de reali<strong>da</strong>des presentes e futuras mais gentis e éticas,<br />
sem a necessi<strong>da</strong>de de amplo engajamento<br />
militante, em uma lógica diversa dos movimentos<br />
sociais tradicionais. São trabalhos<br />
ligados a comportamento e escolhas de vi<strong>da</strong>,<br />
como o <strong>da</strong> Oficina de Estilo, que com o lema<br />
“substitua consumo por autoestima” extrapola<br />
e muito a atuação como personal stylist,<br />
produzindo conteúdos e articulando uma rede<br />
multidisciplinar que aprofun<strong>da</strong> a questão <strong>da</strong><br />
imagem feminina, <strong>da</strong> diversi<strong>da</strong>de e do bem-<br />
-estar em <strong>no</strong>sso tempo. Ou o <strong>da</strong> personal trainer<br />
Thais Moura, voz dissonante na produção<br />
de conteúdo on-line sobre ativi<strong>da</strong>des físicas,<br />
que pensa a educação do corpo de forma inte-<br />
MAIS DO QUE DEMONSTRAR ARRANJOS<br />
INOVADORES QUE TIVERAM SUCESSO NA<br />
VIRALIZAÇÃO DE CONTEÚDOS, SÃO EXEMPLOS<br />
DE DESIGN DE EXPERIÊNCIAS QUE FORAM<br />
ENCONTRANDO AO LONGO DO TEMPO SOLUÇÕES<br />
PARA A REALIZAÇÃO DE UMA MOTIVAÇÃO<br />
INICIAL, QUE SE TRANSFORMA NO TEMPO SEM<br />
PERDER A ESSÊNCIA. SÃO EXPERIÊNCIAS QUE<br />
DINAMIZAM REDES E CRIAM UM ESPAÇO REAL DE<br />
TROCA – FÍSICO OU VIRTUAL, INDISTINTAMENTE<br />
–, POSSIBILITANDO DIFERENTES FORMAS DE<br />
ENVOLVIMENTO.<br />
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