MUNDO DA ADMINISTRAÇÃO

a flexibilidade e a adaptabilidade. Para
quem ainda não sabe o significado destas
palavras, basta entender que o contrário
delas pode significar o desaparecimento
do profissional ou da empresa no mercado
atual, altamente competitivo. Trata-se de
características comportamentais, que um
século após a Era da administração de Taylor,
são cruciais para manter a empregabilidade
e o empreendedorismo.
Tampouco esqueça valores primordiais
como a ética, a transparência e a lealdade.
Isso é o que gera confiança, a dimensão
fundamental para que se estabeleça a
fidelidade. Nesse cenário de mutação
contínua, quase tudo pode ser negociável,
menos a ética, a transparência, o caráter
ou a reputação da sua organização, e o seu
também. Afora isso, mude tudo o que for
necessário, pois sempre é tempo.
Mundo da ADM - Você destacou os
principais fatores que marcam o atual mundo
corporativo, como a não segmentação, a
velocidade, a troca das referências geográfica
e física pela virtualidade e o cwzontexto global.
Deixe uma mensagem para o nosso leitor
sobre a atuação neste mundo de concorrência,
mas também de possibilidades e grandes
oportunidades.
Jair Donato - Claro. A melhor saída para
essa situação talvez seja considerar todos
os segmentos como aliados, estabelecer
parcerias e investir no marketing de
relacionamento, por excelência. Aristóteles
dizia que a excelência não é um feito,
e sim um hábito. Essa é a importância
da efetividade no exímio tratamento ao
cliente. Hoje, no mercado, não é o mais
forte que vence o mais fraco, nem o maior
que se sobrepõe ao menor; é o mais veloz
que ultrapassa o mais lento. Agora, pense
de outra forma também. O concorrente
pode não ser o outro. Pode ser você mesmo.
Portanto, inove, mude, flexibilize. Mudar
é bom, transforma, é coisa de gente que
empreende com visão de futuro.
Quem atua no mercado deve lembrar sempre
que mudar é preciso, e de maneira contínua.
Porém, não abra mão de ser estratégico
frente a toda e qualquer mudança proposta.
Jair Donato é Jornalista, especialista em Gestão de
Pessoas e Qualidade de Vida (MBA). Mestrando em Ensino e
cursa Psicologia. Atua como consultor de Desenvolvimento
de Pessoas e palestrante há mais de quinze anos. Há 11
anos é professor universitário dos cursos de graduação e
pós graduação (UNIC/Kroton e FGV). Vice-presidente
do Conselho de Curadores da Associação Colônia Vó
Durcelina. Organizador e coautor do livro “PESSOAS –
Foco & Desenvolvimento”. Articulista do jornal A Gazeta
de Cuiabá, para o qual escreve semanalmente. Parte dos
artigos publicados na mídia está no Blog: http://www.
jairdonato.blogspot.com.br
“
O concorrente
pode não
ser o outro.
Pode ser
”
você mesmo
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