Views
2 months ago

Método Tronco Comum - Book - V2.5

OBJETIVO A atividade de

OBJETIVO A atividade de “Analisar Desempenho do Processo”, tem como objetivo, utilizando os indicadores coletados na atividade anterior, extrair informações gerenciais que propiciem uma análise crítica acerca da saúde e desempenho dos processo trabalhados. PASSO A PASSO Análise do comportamento com relação à série histórica Analisar, utilizando ferramentas gráficas e técnicas de análise de dados, o comportamento do indicador ao longo do tempo em que ele foi monitorado. Existem oscilações ou tendências? Qual motivo causou tal variação? Análise do comportamento com relação à meta definida Avaliar o comportamento em relação à meta definida na etapa “Ativar”. Essa atividade é uma oportunidade de verificar se a meta foi estabelecida da forma correta;. Apresentação para a governança Consolidar, no espaço referente às análises da Ficha de Indicadores e no Painel do Processo, as percepções que os indicadores trazem sobre o processo. PARTICIPANTES • Dono do processo • Equipe da Gestão do Dia a Dia FERRAMENTAS • Ficha de Indicadores • Painel do Processo DICAS • Não se prenda somente aos indicadores, dados qualitativos como eventos, notícias e percepções devem ser levados em consideração. • Caso a meta estabelecida tenha sido arrojada demais, é importante que alguns ciclos sejam realizados antes da meta ser alterada. Toda vez que uma meta é alterada ela perde força e significado 82

OBJETIVO A atividade de “Definir Ações a Serem Tomadas” tem o objetivo de, utilizando uma análise crítica do processo, elencar ações que, quando executadas, resultam em melhorias que podem ser rapidamente implementadas para manter o desempenho almejado. PASSO A PASSO Identificação das dores do processo Observando-se as análises dos indicadores e percepções do desempenho do processo, elencar quais são os problemas que têm dificultado o desempenho do processo; Ideação de melhorias Utilizando uma dinâmica simplificada da etapa de “Solução”, encontrar e priorizar melhorias para os problemas dos processos, levando em conta esforço e impacto alcançados com as melhorias; Pactuação de responsabilidades e consolidação das melhorias Assinalar responsáveis por implementar essas pequenas melhorias. Consolidar a melhoria e responsável no Kanban do Processo, presente na ferramenta “Painel do Processo”. Essas atividades devem ser monitoradas durante os Ritos de Gestão. PARTICIPANTES • Dono do processo • Equipe da Gestão do Dia a Dia FERRAMENTAS • Painel do Processo DICAS • As mesmas ferramentas utilizadas nas etapas de “Imersão” e “Solução” podem ser utilizadas nessa etapa. 83

Gestão por Processos - Centro de Computação - Unicamp
Avaliação dos Indicadores [Modo de Compatibilidade] - GesANTT
Monitoramento e avaliação de projetos - Ministério do Meio Ambiente
Revista - Sefa - Governo do Estado do Pará
SEBRAE - Ciclos de Melhoria e Inovação dos Processos ... - BPM LAB
planejamento do programa segundo tempo - Ministério do Esporte
Case Prático da Empresa VISATE - Fernando Osório Ribeiro
guia pais - phe - SESC Tocantins
Oclusão do Tronco Comum numa Doente com Angor Estável [48]
1º Semestre 2011/2012 - HORÁRIOS DO TRONCO COMUM - ESMAE
Horário Tronco Comum - ano letivo 2011/2012 - ESMAE
Regulamento - Centro de Serviços Comuns da UC - Universidade ...
Um método para a melhoria da qualidade de fornecimentos ... - PCS
Método de diagnóstico e identificação de oportunidades de ... - Ufrgs
Organização & Métodos I - UFF
GUIA PRÁTICO
Edital - Universidade Federal do Pará
TERCEIRA TELECONFERÊNCIA DO CURSO DE ... - SEaD da UFSC
Aplicação da padronização do método de trabalho segundo uma ...
uma análise crítica do método kumon à luz da perspectiva
Programa Nacional de Melhoria do Acesso e da Qualidade da ...