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9 months ago

Relatório Tamboré Bauru 2016-2017

Relatório das atividades desenvolvidas pelo DNA Social junto ao Tamboré Bauru 2016-2017.

Foto: Guilherme

Foto: Guilherme Barreiros

Eixo 1: Comunicação Comunicação em números Mais de 200 posts publicados no Grupo de Facebook 166 membros no Grupo de Facebook 8 News enviados Um dos princípios de uma gestão transparente é a comunicação. Proprietários informados acerca de seu Residencial, que sentem que podem contar com um canal aberto para esclarecimento de dúvidas e participação em geral, tendem a colaborar com uma gestão harmoniosa. Por isso, desde a entrada da metodologia do DNA Social no Tamboré Bauru, priorizamos o bom funcionamento do grupo de Facebook exclusivo para os proprietários e o envio periódico dos News via email. Estes dois canais foram suporte para dirimir dúvidas, mediar conflitos, informar sobre o empreendimento, receber e encaminhar sugestões dos proprietários. Em nossa metodologia, é fundamental a importância do moderador, para que os grupos online (em quaisquer redes de relacionamentos) não percam seu foco em publicações fora de contexto, ofensivas ou em discussões improdutivas. Por isso, para preservar as relações entre os vizinhos, não recomendamos que um dos moradores crie grupos sem um moderador habilitado, com seu papel reconhecido por todos. Utilizar a tecnologia para aproximar as pessoas e facilitar os encontros, as conexões, os alinhamentos de bons propósitos, ideias e intenções: esse foi o tom de nosso grupo no Facebook e nos News enviados. 9

TCE/SC - Relatório de Atividades - 1º Trimestre 2016