Ramp-up Dreamforce 17
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Personalizing the Customer Journey<br />
A mudança do comportamento do<br />
consumidor<br />
- 58% dos consumidores esperam uma<br />
experiência melhor por causa da<br />
tecnologia<br />
- 57% esperam uma melhora da<br />
experiência imediatamente no Mobile<br />
- 55% esperam que seja preditivo (tratar de<br />
maneira personalizada<br />
3 chaves para personalização<br />
- Deixe os consumidores controlar a<br />
experiência<br />
- Navegar da forma como desejam<br />
- Teste constantemente<br />
Individualização<br />
Um-para-Um<br />
(Recomendação de Produtos<br />
e Resultados Preditivos)<br />
Segmentação<br />
Um-para-Muitos<br />
Merchandising<br />
Dinâmico<br />
Conteúdo<br />
Estático<br />
Um -para -Todos Personalização
Change language