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2 months ago

Revista Apólice #206

capa | seguradora 18 “

capa | seguradora 18 “ Uma forma de democratizar o acesso à marca Omint ” FABIANO VIDAL produto da marca, ainda que temporário. Quando o cliente tem oportunidade de utilizar, pode experimentar a qualidade dos serviços prestados pela Omint, tanto no Brasil quanto no exterior. A operação de seguros, tanto de vida quanto viagem, atualmente precisa ser real time. Através de pesquisas junto à cadeia de valor, a seguradora identificou a necessidade de rapidez e eficiência em todos os processos do negócio. “Investimos para que isso seja o alicerce para o lançamento da Omint Seguros”, ressalta Barreto. Este é mais um diferencial para o corretor, sob a chancela da marca Omint. Pensando nisso, a Omint Seguros desenvolveu diversos serviços para os seus corretores de seguros parceiros. Várias funcionalidades estarão disponíveis no site da companhia, como endossos, movimentações, 2ª via de certificado, entre outras. Enfim, tudo para facilitar a vida de quem vende. O cliente também terá acesso a serviços no site para que a velocidade da informação facilite o seu cotidiano. Entre as possibilidades de angariar novos clientes, Barreto destaca o potencial de vendas de seguros no Brasil, apresentando a penetração do setor na economia, que não ultrapassa a casa de 3,5% do PIB. “A capacidade ainda é muito grande. É um setor importante para a economia do Brasil e o brasileiro está cada vez mais aculturado no sentido de prover proteção para a sua família, tanto por meio do seguro individual quanto do empresarial”, revela Barreto. Fabiano destaca que, como a companhia não quer tratar o seguro de vida como commodity, seja no empresarial ou no individual, a empresa vai contar com profissionais altamente capacitados para atender clientes e corretores. “Há no País cerca de 6 milhões de empresas pequenas e médias, que representam cerca de 27% do PIB e que podem ser exploradas pelo setor”, esclarece Vidal. Assim como no mercado de saúde, a Omint Seguros dará atenção especial às pequenas e médias empresas, de 4 a 200 vidas, nicho menos explorado e que gera rentabilidade. “Também trabalharemos com oportunidades acima de 200 vidas mantendo o mesmo padrão de qualidade e entrega”, acrescenta. Um índice que indica o longo caminho que a nova seguradora tem a trilhar com seus parceiros é a quantidade de clientes da operadora dispostos a ouvir a oferta de novos produtos: 95%, de acordo com pesquisas internas realizadas pela Omint. “Isso mostra a aceitação da marca, seja em vida em grupo, viagem ou individual. Temos muito campo para crescer de maneira orgânica”, conclui Barreto. Seguro-viagem A Omint foi uma das primeiras empresas a ter aprovado o seguro viagem, atendendo às normas da circular 315 da Susep, que estabeleceu que todos os produtos de assistência viagem deveriam ser convertidos em seguros viagem, com o componente de cobertura para riscos com importância segurada determinada. Este produto pode ser adquirido de forma individual ou coletiva, através de representantes, corretores e B2C. “O seguro viagem é visto como uma oportunidade de complementar a receita dos nossos parceiros”, afirma Fabio Pessoa, gerente comercial.

A Omint é a única seguradora especializada em viagem do mercado brasileiro associada ao sistema IAG (International Assistance Group), um conglomerado de empresas especializadas em Assistência em Viagem que conta com mais de 6 mil profissionais, 2 mil hospitais, 46 centros de atendimento ao usuário espalhados pelos 5 continentes e atendimento telefônico em até 5 idiomas. São ainda mais de 79 milhões de usuários em mais de 180 países. “Temos uma rede de atendimento estruturada, capaz de atender nossos segurados do jeito Omint, como se estivesse em seu local de origem”, afirma Pessoa. Canais de distribuição A seguradora concentrará esforços de comercialização na base de clientes já atendidos pelo Grupo no segmento de planos de saúde e também fora da base do grupo, com foco nos mercados de São Paulo, interior de São Paulo e Rio de Janeiro. Para reforçar a distribuição, a Omint ampliará a parceria com corretores especializados. Atualmente a companhia opera com 1100 corretores cadastrados, que comercializam os planos de saúde empresa. “Vamos utilizar nossa estrutura para realizar eventos com os parceiros”, adianta Cícero Barreto. Há um público das classes A e B que sempre se destacou na carteira dos corretores. Estes clientes devem ser abordados em primeira mão. A divulgação dos novos produtos será feita de várias formas, com os veículos de comunicação que falam diretamente com os brokers. A seguradora também realizará roadshows nas corretoras de seguros parceiras, para apresentar a estrutura do Grupo, todo o seu portfólio e seus produtos. 19

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