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Gestao-Estrategica

24/03/2011 Estratégia

24/03/2011 Estratégia de Operações: as duas perspectivas Reconciliação Estratégica Recursos Estratégicos ESTRATÉGIA DE OPERAÇÕES Requisitos de Mercado Conteúdo Processo Clarificar a natureza das exigências (mercados são dinâmicos) e as características dos recursos (conceito de core competence) e os links com consumidores, competidores e mercado Fonte: Slack and Lewis, 2002 CONTEÚDO E PROCESSO CONTEÚDO Decisões Estratégicas Decidir a prioridade dos objetivos de performance: Ser bom em qualidade, velocidade, confiabilidade, flexibilidade, custo ou uma combinação deles? PROCESSO Estratégias de Operação Procedimentos Como uma operação persegue a reconciliação entre as exigências do seu mercado e seus recursos de operação, na prática? 58

24/03/2011 CONTEÚDO E PROCESSO Prioridades Competitivas Questões estruturais e infra-estruturais da manufatura Pires (1995) Estratégia de Operações: Processo Nível 1 - Ajuste Nível 2 - Sustentabilidade Nível 3 - Risco Alinhar recursos com requisitos Desenvolver vantagem competitiva sustentável Incluir impacto das incertezas 59

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