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24/03/2011 Desempenho

24/03/2011 Desempenho comparado á concorrência Competências não exploradas Urgência UO FP1 FP2 FP3 ... SM1 SM2 SM3 Outros ... 1 2 3 Melhor que Oportunidades atuais atuais Outros UO – unidade produtiva FP – Família de produtos SM – Segmento de mercado 4 5 6 7 8 9 Pior que Igual a Oportunidades futuras futuras Oportunidades não não exploradas pela concorrência Urgência Urgência Menos importante Qualificador Ganhador de pedidos 9 8 7 6 5 4 3 2 1 Importância dada pelo cliente Correa & Correa. Atlas, 2005 Desempenho comparado á concorrência 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Melhor que Pior que Igual a Competências não exploradas Oportunidades atuais atuais Oportunidades futuras futuras Oportunidades não não exploradas pela concorrência Adequado Adequado1 Adequado2 FP1 FP2 FP3 Outros Vantagem competitiva manutenção Menos importante Qualificador Ganhador de pedidos 9 8 7 6 5 4 3 2 1 UO ... SM1 SM2 SM3 Outros ... UO – unidade produtiva FP – Família de produtos SM – Segmento de mercado Importância dada pelo cliente Correa & Correa. Atlas, 2005 72

24/03/2011 Desempenho comparado á concorrência Competências não exploradas Excesso UO FP1 FP2 FP3 ... SM1 SM2 SM3 Outros ... 1 2 3 Melhor que Oportunidades atuais atuais Excesso (urgente?) Excesso (útil?) Outros UO – unidade produtiva FP – Família de produtos SM – Segmento de mercado 4 5 6 7 8 9 Pior que Igual a Oportunidades futuras futuras Oportunidades não não exploradas pela concorrência Menos importante Qualificador Ganhador de pedidos 9 8 7 6 5 4 3 2 1 Importância dada pelo cliente Correa & Correa. Atlas, 2005 Desempenho comparado á concorrência Competências não exploradas Melhorar UO FP1 FP2 FP3 ... SM1 SM2 SM3 Outros ... 1 2 3 Melhor que Oportunidades atuais atuais Outros UO – unidade produtiva FP – Família de produtos SM – Segmento de mercado 4 5 6 7 8 9 Pior que Igual a Oportunidades futuras futuras Oportunidades não não exploradas pela concorrência Melhorar Melhorar Logo Menos importante Qualificador Ganhador de pedidos 9 8 7 6 5 4 3 2 1 Importância dada pelo cliente Correa & Correa. Atlas, 2005 73

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