edição de 19 de março de 2018

AGÊNCIAS
“A Thompson é
muito moderna”
André Paes de Barros, o PB, sempre foi
conhecido por sua forte atuação na área
de negócios das agências - primeiramente
como sócio da antiga Loducca por 13 anos e
depois como CEO da Ampfy. Na J. Walter Thompson
como Chief Revenue Officer há menos de um ano, ele
fala que sua missão na área de business lá não é uma
tarefa muito difícil, “porque a agência é muito boa”.
O publicitário afirma que, apesar de ser considerada
uma agência tradicional (tem 154 anos), a JWT é
“muito moderna”. O resultado do trabalho de PB já
tem surtido efeito: hoje a agência está participando
de cinco grandes concorrências. Outra estratégia é
ganhar novas receitas dentro dos próprios clientes
com os novos serviços de marketing digital. Confira a
seguir os principais trechos de sua entrevista.
KELLY DORES
NOVA PROPAGANDA
Estou aqui desde julho, há
oito meses. Basicamente, minha
missão é cuidar da área de
business da agência. Não é uma
tarefa muito difícil porque a
agência é muito boa. Muito melhor
do que eu achava que era.
O mais legal, na minha visão, é
a integração dos departamentos.
É tudo muito conectado.
Todos os problemas são resolvidos
a partir de uma estratégia
feita e pensada por todos. Pelo
tempo que existe a Thompson
(foi fundada em 1864), a gente
tende a entender que as agências
tradicionais não são tão
modernas, mas a Thompson é
o inverso disso, é muito moderna.
Ela é uma agência da nova
propaganda.
CONCORRÊNCIAS
A promoção Coca-Cola Fan
Feat, por exemplo, é a maior
promoção de social media da
história e foi feita pela Thompson.
Os trabalhos que entregamos
para os nossos clientes são
de altíssima qualidade e não são
uma coisa em cima do tradicional.
O mercado, de certa forma,
está reconhecendo isso. Por
ética, não vou falar quem são,
mas a gente está participando
das maiores concorrências (entre
elas, TIM, Santander e Vale).
São cinco grandes concorrências
em que estamos, o que é
muito bom para a agência. Eu
sempre faço uma brincadeira
que uma agência é como um
estacionamento: tem vagas
e a gente não pode ter contas
conflitantes. E temos poucas
vagas. A agência está perto do
ideal. A Thompson tem muita
vocação para o digital. A gente
não separa mais as disciplinas,
até porque não existe isso. Eu
tenho a tendência de falar que
existem dois tipos de agências:
as agências boas e as agências
que defendem as suas causas.
A Thompson é uma agência
boa. Ela não defende que social
é melhor, que performance é
melhor. Ela defende resolver o
problema do cliente, da forma
mais estratégica possível.
BUSINESS
Minha maior missão é aumentar
a receita da agência
dentro dos clientes. Como fazer
isso? Uma das formas é ganhar
mais share dentro da conta, se
for dividida. A outra forma é
vender coisas não convencionais
de uma agência de propaganda
chamada tradicional
que são serviços de marketing,
seja ele performance, social
ou dashboard, por exemplo.
Quando a gente pega um job do
cliente, colocamos esse problema
na sala de soluções, onde
André Paes de Barros, o PB: “A gente leva para os clientes os caminhos tradicionais e os caminhos não
“Os trabalhOs que
entregamOs para
Os nOssOs clientes
sãO de altíssima
qualidade e nãO
sãO uma cOisa
em cima dO
tradiciOnal”
cada um defende a disciplina
em que tem mais profundidade.
A gente leva para os clientes
os caminhos tradicionais e
os caminhos não-tradicionais.
Esses não-tradicionais são um
jeito de aumentar receita, jeito
de crescer autoridade.
AUTORIDADE
Eu acho que a gente está voltando
a ter autoridade porque
estamos muito imersos nos
negócios dos clientes. Essas
ferramentas de comunicação
têm mensuração imediata. Então,
conseguimos ter reações
muito rápidas dos problemas
dos clientes. Eu não acho que
precisa ter uma agência focada
em performance só para fazer
isso ou uma agência focada em
social só. Acho que nós, como
grupo, tendo todas as disciplinas,
pensamos do melhor jeito
possível para os clientes.
RECEITAS NOVAS
Existem clientes com mais
maturidade digital e outros com
menos. O que interessa no final
14 19 de março de 2018 - jornal propmark