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Rolf Neubarth Dissertacao Defesa FINAL REVISADO

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Já a NBR/ISO 22301 é um conjunto de requisitos padrão de sistemas de gestão que<br />

descreve como alcançar uma boa prática para a continuidade dos negócios, presente em 45<br />

países. Publicada em 2012, aplica um modelo “plan-do-check-Act” (PDCA) para planejar,<br />

estabilizar, implementar, operacionalizar, monitorar, revisar e melhorar a eficácia da gestão de<br />

continuidade de negócios da organização, conforme representado na Figura 1.<br />

Figura 1 – Modelo de PDCA - Processo de gestão de continuidade de negócios<br />

Fonte: ISO 22301:2012(E).<br />

A Figura 1, contida na Norma NBR/ISO 22301, descreve os componentes pertinentes<br />

do modelo, a saber:<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

Plan: estabelecer uma política de continuidade de negócios, objetivos, metas, controles,<br />

processos e procedimentos pertinentes para a melhoria da continuidade de negócios, de<br />

forma a gerar resultados alinhados com os objetivos e políticas gerais da organização.<br />

Do: implementar e operar a política de continuidade de negócios, controles, processos e<br />

procedimentos.<br />

Check: monitorar e analisar criticamente o desempenho em relação aos objetivos e política<br />

de continuidade de negócios, reportar os resultas para a direção para análise crítica, e definir<br />

e autorizar ações de melhoria e correções.<br />

Act: manter e melhorar a gestão de continuidade de negócios, tomando ações corretivas e<br />

preventivas, baseadas nos resultados da análise crítica pela direção e reavaliando o escopo,<br />

as políticas e os objetivos do plano.

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