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Relatório de Sustentabilidade Medical 2017

Publicado em 25 de abril de 2018

SOBRE O CONTEÚDO DO

SOBRE O CONTEÚDO DO RELATÓRIO, 74 Processo de definição dos temas materiais (G4-18) O Relatório de Sustentabilidade da Medical Medicina Cooperativa Assistencial de Limeira apresenta as principais realizações da cooperativa entre os dias 1º de janeiro e 31 de dezembro de 2017 (G4-28). Este é o primeiro ano que o documento é elaborado de acordo com as diretrizes G4 da Global Reporting Initiative (GRI), opção “De acordo – essencial” (G4-32). Essa metodologia reúne princípios, protocolos e indicadores que permitem gerir, comparar e comunicar o desempenho da organização em três dimensões: social, ambiental e econômica. Exercendo a accountability, anualmente o Conselho de Administração utilizará esta ferramenta para divulgação do desempenho da cooperativa aos stakeholders (G4- 30). Os assuntos foram estabelecidos com base em pesquisa envolvendo investidores, colaboradores, clientes, rede prestadora de serviços e fornecedores (G4-24). Com este Relatório, a Medical fortalece seu compromisso com a transparência em seus relacionamentos, contribuindo para o desenvolvimento de uma sociedade mais justa. IDENTIFICAÇÃO PRIORIZAÇÃO VALIDAÇÃO •A matriz de materialidade foi definida com a revisão dos aspectos da GRI que se relacionam com o nosso negócio. Foram selecionados 28 temas relacionados a impactos econômicos, ambientais e sociais significativos do setor hospitalar. •Foi aplicada uma pesquisa on-line, em janeiro de 2018, para os stakeholders (sócios, colaboradores, clientes, prestadores de serviço, fornecedores) opinarem sobre os temas considerados relevantes de serem publicados no relatório, apontando dentro de uma escala de 0 (baixa relevância) a 10 (alta relevância). •Para montar sua Matriz de Materialidade, a Medical avaliou o resultado sob os seguintes aspectos: a importância dos temas para a cooperativa, assumindo-se como tal a avaliação da alta direção, e a relevância para os públicos de relacionamento, considerando a totalidade das respostas. Foram considerados materiais os temas com relevância comum a ambos. Para dúvidas, sugestões e críticas a este relatório (G4- 31).: •e-mail: medical@medical.com.br Relatório de Sustentabilidade 2017 74

Relevância para os públicos parceiros ECONÔMICA Tema Materialidade 1 Desempenho econômico (valor gerado e distribuído) x Proporção de membros da alta direção da Medical que residem 2 na área de abrangência do plano 3 Impactos econômicos indiretos AMBIENTAL 4 Consumo de energia 5 Consumo de água 6 Efluentes e resíduos 7 Mitigação de impactos ambientais de produtos e serviços 8 Conformidade com leis e regulamentos ambientais 9 Investimentos e gastos com proteção ambiental PRÁTICAS TRABALHISTAS 10 Geração de empregos 11 Relação entre os trabalhadores e a governança 12 Saúde e segurança no trabalho 13 Treinamento e educação x 14 Diversidade e igualdade de oportunidades 15 Igualdade de remuneração entre homens e mulheres 16 Queixas e Reclamações relacionadas a práticas trabalhistas DIREITOS HUMANOS 17 Investimentos 18 Não discriminação 19 Práticas de segurança x 20 Queixas e reclamações relacionadas a direitos humanos SOCIEDADE 21 Comunidades locais 22 Combate à corrupção 23 Conformidade: Leis e regulamentos 24 Queixas e reclamações relacionadas a impactos na sociedade RESPONSABILIDADE PELO PRODUTO 25 Saúde e segurança do cliente x 26 Comunicação de marketing 27 Privacidade do cliente 28 Conformidade com leis e regulamentos 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 Matriz de materialidade (G4-18), 75 Relatório de Sustentabilidade 2017 75 26 4 5 6 7 8 9 21 22 23 24 2 10 11 12 14 15 16 17 18 20 27 28 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 Importância para a empresa 3 1 13 19 25

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