edição de 16 de abril de 2018

we
mkt
Marco_Piunti/iStock
É seu, mas
não é seu...
“A renúncia é a libertação.
Não querer é poder”.
Fernando Pessoa
Francisco alberto Madia de souza
Lembra do tempo em que você tinha
certeza de que o que você comprou pertencia
a você: Pois é, não é mais assim.
O que você comprou e pagou por é seu,
mas, mais ou menos, depende, veja bem...
Outro dia minha Smart TV Samsung me
comunicou, apenas desconectando sem
o meu consentimento e vontade, que a
minha assinatura do Spotify não rodaria
mais na TV que eu tinha absoluta certeza e
convicção que era minha. Mas não era, ou
melhor, era, em termos.
Esqueci-me que as TVs inteligentes são
movidas a programas, que esses programas
têm dono.
Assemelham-se, sob esse aspecto,
mais a computadores, notebooks, tablets e
smartphones do que às velhas e boas TVs
que eram nossas de verdade e por inteiro.
Agora o móvel é meu – oba! –, mas toda
a inteligência, com exceção dos conteúdos
grátis, os tais de canais abertos, inteligência
que dá acesso ao digital, essa inteligência
do meu TV inteligente pertence à marca
da TV que eu acreditava que era minha,
mas veja bem, mais ou menos...
A minha TV é minha, o conteúdo da
memória da minha TV é provisoriamente
meu, mas a inteligência da minha TV é
da Samsung. Isso a Samsung não me vendeu...
e eu não sabia...
E assim, há mais de seis meses, não consigo
mais ouvir as minhas músicas e seleções
na sala de minha casa. Só no celular e
no escritório...
A Samsung brigou com o Spotify e as
minhas músicas emudeceram... E aí veio
uma matéria do The Economist que tenta
esclarecer tudo.
Diz: “Desde o advento dos smartphones
os consumidores vêm tendo de se
conformar com o fato de que não controlam
os softwares de seus dispositivos.
Têm única e exclusivamente licença para
utilizar e dentro de certas condições...”.
E aí os exemplos foram revelando-se
aos borbotões. Quem comprar um carro
elétrico da Tesla, jamais poderá trabalhar
para o Uber. O carro não roda. A Tesla
não permite, porque a inteligência do
carro é da Tesla.
E quando você vai conversar com os
fabricantes das traquitanas que você
comprou e supõe que pertencem a você
eles advertem: se você não seguir
o combinado não nos responsabilizamos
ou, pura e simplesmente, não vai funcionar...
Outro dia tive um problema no meu
smartphone Samsung e levei num lugar
para consertar.
E o técnico me disse que determinadas
áreas dos aparelhos são bloqueadas
pela empresa e ninguém consegue fazer
absolutamente nada...
Conclusão, compramos, mas não é
nosso. Podemos, sim, mas, dentro de
certos limites.
De verdade, mesmo tudo o que temos
é licença e permissão de transporte, posse
e uso. Mas, definitivamente, não nos
pertence. Um conceito novo e inimaginável
de propriedade...
Tá ligado? Tá, tô, mas, mais ou menos...
Atenção, não se desespere. Mais adiante
tudo será assim. Você estará na miséria,
não terá mais nada. Graças a Deus! Livre,
leve e solto para ser feliz! Já era hora! Vamos
encher a cara juntos!!!
Francisco Alberto Madia de Souza
é consultor de marketing
famadia@madiamm.com.br
50 16 de abril de 2018 - jornal propmark