ENTREVISTA “ A INOVAÇÃO ACONTECE NO NOSSO NEGÓCIO, A EMPRESA ASSUME RISCOS E AS PESSOAS SÃO ABERTAS A IDEIAS “ O mercado e as formas de trabalho vêm mudando nas últimas décadas. Com o sucesso de empresas como o Google, nos anos 1990, o termo Inovação tem sido bastante falado. Conversamos com o Diretor de Tecnologia da Rumo, Roberto Rubio Potzmann, sobre o que significa esse termo, como ele se aplica às empresas e como a Companhia está envolvida com a inovação. 4 NOSSOS RUMOS
ENTREVISTA <strong>Nossos</strong> <strong>Rumos</strong>: o que significa falar de Inovação e como esse conceito se aplica às empresas? Rubio: O ser humano inova desde sua origem. Cada vez que alguma coisa atrapalha o dia a dia, ele é forçado a criar uma solução para o problema. Esta solução é resultado de fatores como tecnologia e aspectos psicológicos e ideológicos que se alinham. Inovação é essa capacidade de mudança, de criar as próprias soluções, o que sempre aconteceu, mas nunca tão rápido. E as empresas começaram a perceber que, ou entram nesse movimento, ou serão substituídas por melhores soluções. Existe uma tendência de atuação das empresas em relação à inovação? Existem três movimentos: aquelas companhias que resistem à inovação, que tentam barrar este processo, e essas estão fadadas ao fracasso; as empresas que enxergam inovação como algo externo, que você fomenta comprando e investindo em pequenas organizações, o que é arriscado; e as organizações que fazem inovação de verdade, utilizando todos os recursos disponíveis para melhorar seu negócio. Considerando esses perfis, a Rumo se encaixa em qual deles? Eu considero que a Rumo atua no terceiro segmento, porque a inovação acontece no nosso negócio. A empresa assume riscos e as pessoas são abertas a ideias. Um ótimo exemplo é o Detector de Trilho Quebrado, criado e implantado internamente em oito meses e que recebeu o apoio de todos. Essa postura tem permitido à Rumo conquistar reconhecimento com fornecedores importantes, outras empresas do setor ferroviário e com os mercados nacional e internacional. Quais ações a Rumo tem tomado para tornar a inovação parte da empresa? Na Rumo, queremos utilizar a melhor característica das máquinas: tomar decisões repetitivas com muitas variáveis mudando ao mesmo tempo. Elas fazem isso seguramente melhor que nós, humanos. Caberá a nós monitorarmos todo o ambiente, garantindo que sempre tomaremos as melhores decisões para melhorar a nossa segurança e a operação. Em paralelo, temos um esforço de mudança cultural, que é o incentivo ao pensamento questionador. Todos devem estar engajados na análise de como os processos são feitos e, a partir do momento que há uma forma melhor de executar, procurar como isso pode ser aplicado. Por último, pegamos carona nas características da nova geração, ofertando questões que precisam ser resolvidas para start ups interessadas em desenvolver uma solução. Este, vamos aplicar através do Hub de Inovação, no qual reunimos talentos de pequenas empresas, dos mais diversos padrões e níveis, para solucionar problemas, em um único ambiente de coworking. Temos muito a fazer ainda, mas estamos plenamente seguros que estamos no caminho certo! EDIÇÃO 16 . 2018 5
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