Revista Apólice #232

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Nem pessoa física nem grande empresário. O perfil dos donos de negócios de pequeno e médio porte, quando o assunto é seguro, fica exatamente no meio do caminho entre esses dois públicos. Entretanto, boa parte do seu entendimento vem da experiência como um consumidor comum do setor. Ou seja, mais precisamente do seguro de automóvel. Até mesmo porque a maioria dos brasileiros não possui sequer apólice para sua residência. Não é pequena a parcela da população, inclusive, que confunde o seguro habitacional, aquele atrelado ao financiamento do imóvel, com uma proteção para a sua moradia. No campo empresarial, não é muito diferente. Boa parte dos pequenos e médios empresários muitas vezes não procuram seguro por puro desconhecimento. Mas o fator fundamental e que pesa na decisão dos empresários é, principalmente, o preço. A maioria deles, além de considerar a contratação de seguro mais um “custo” no já apertado orçamento das pequenas e médias empresas (PMEs) brasileiras, também imagina que o valor para proespecial pme | produto Risco específico Em um esforço de despertar nos pequenos e médios empresários a necessidade de contratarem seguros adequados aos seus negócios, seguradoras apostam em segmentação, desenhando apólices sob medida para cada tipo de atividade Manuela Almeida 34 teger o seu negócio é muito elevado. E, novamente, a comparação com o seguro de automóvel é válida. Isso porque como uma apólice custa em média de R$ 1,5 mil a R$ 3 mil, muitos pequenos e médios empresários acreditam que uma proteção para o seu negócio seja inviável do ponto de vista de custo. Por isso, a maioria, de acordo com o corretor de seguros Thiago Naccarato, para no seguro saúde para seus funcionários, esquecendo-se dos riscos ao patrimônio, incêndio, responsabilidade civil a terceiros e por aí afora. No entanto, o que os segurados não sabem é que o prêmio de um seguro empresarial voltado a um negócio de pequeno porte, em vários casos, pode ser bem inferior ao de uma apólice de automóvel. Ai está o principal desafio do mercado de seguros brasileiro no que tange às pequenas e médias empresas. Tanto seguradoras quanto corretores, conforme especialistas ouvidos por <strong>Apólice</strong>, têm nas mãos um trabalho de conscientiza- “O potencial do seguro PME passa por uma questão cultural e que, aos poucos, vem sendo trabalhada no Brasil, com os próprios empreendedores percebendo quais são riscos mais latentes e cruciais dos seus negócios” Thiago Naccarato, da Naccarato Seguros
Décadas de história Uma fábrica de produtos alimentícios (grãos, farinhas e rações), no mercado desde 1957, teve um incêndio, em novembro do ano passado, na área industrial, com mais de 2.000 m² e a área total construída de 4.412m². O prejuízo chegou a R$ 2 milhões, considerando os danos causados no prédio e nos equipamentos. No mês seguinte ao evento, o segurado já recebeu a primeira indenização. Em abril deste ano, graças ao seguro, todo o prédio já havia sido restaurado e todos os equipamentos sinistrados repostos, o que possibilitou o retorno da operação da fábrica. ❙❙ Eduardo Dal Ri, da SulAmérica ção a ser feito que, muitas vezes, beira à insistência junto aos clientes como fez o corretor de seguros Antonino Alcântara de Oliveira junto à rede sergipana de lojas de tecidos (ver página 30). Até mesmo porque os eventos adversos ameaçam qualquer atividade comercial independente do porte do negócio. Diante da lacuna de desconhecimento dos pequenos e médios empresários, as seguradoras começaram a desenhar produtos mais de nicho, com características que vão ao encontro do dia a dia de cada ramo empresarial. Na mira, estão os mais variados ramos de atuação, tais como farmácias, clínicas veterinárias, salões de beleza, hotéis e pousadas, academias, bares e restaurantes, escritórios de trabalho compartilhado, os chamados co-working, dentre tantos outros. Na prática, segundo o vice-presidente da Federação Nacional de Seguros Gerais (FenSeg), e de Auto e Massificados da SulAmérica, Eduardo Dal Ri, o “seguro de property careta”, ganhou uma nova roupagem para que pudesse atrair a atenção dos pequenos e médios empresários. A seguradora, conforme o executivo, iniciou esse trabalho há três anos. Ao estudar o perfil do pequeno e médio empresário, percebeu que para sensibilizá-lo para a contratação do seguro teria de trabalhar com os principais medos e inseguranças dessas pessoas. Na Sompo Seguros, os pequenos negócios já respondem por mais de 90% 35
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