Empreenda Revista - Edição Junho
Revista de Negócios com distribuição gratuita em todo o ABC Paulista
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+ DE 3.000 NOVOS E SEMINOVOS<br />
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MENOR TAXA DO MERCADO<br />
SERVIÇOS PARA SUA COMODIDADE<br />
Avenida dos Estados nº 8.000 – Santo André / SP
04<br />
SUMÁRIO<br />
07 Otimismo na<br />
eleição - por Karnal<br />
08 Inovação na<br />
Copa da Rússia<br />
09 Empreendedorismo<br />
e a Copa do<br />
Mundo<br />
10 Empreendedores<br />
e Investidores<br />
rumo à Portugal<br />
12 Credibilidade<br />
20 Empreendedorismo<br />
gastronômico<br />
22 Atual Mania<br />
24 Casa Oficina<br />
26 Simples Nacional<br />
27 O que é o E-social?<br />
28 Mercado médico<br />
37 Cake Fest Mauá<br />
38 Auto Posto Roberto<br />
comemora 38 anos<br />
39 Importância do<br />
balanço social para<br />
as empresas<br />
40 Empresário do<br />
entretenimento<br />
42 Social<br />
14 Mais liberdade e<br />
menos impostos<br />
para nossos<br />
empreendedores<br />
15 O que o meu<br />
negócio tem a<br />
ganhar com a<br />
humanização no<br />
atendimento<br />
30 Harry Horst<br />
32 Relato sobre a<br />
Síndrome de<br />
Edwards -<br />
Trisomia 18<br />
33 Terapia capilar<br />
16 Lições de dois<br />
visionários<br />
34 Corradi e Merlini<br />
Advocacia<br />
35<br />
Ferreira & Santos<br />
36<br />
Meeting de gestão<br />
corporativa do ABC
05<br />
EDITORIAL<br />
EMPREENDA REVISTA<br />
Chegamos ao meio do ano, e para nós empreendedores,<br />
é o momento de revermos nossas metas e arrumarmos<br />
nossa rota. O que deu certo precisa ser aprimorado<br />
e o que deu errado, servirá de aprendizado. Assim continuamos<br />
nosso ciclo vitalício de empreender.<br />
Estamos em plena Copa do Mundo, o maior evento esportivo<br />
do mundo, e nessa edição trouxemos um especial<br />
Copa para você saber o que é possível aprender<br />
com esse evento, além de todas as inovações trazidas<br />
para esse espetáculo da bola.<br />
Nossa matéria de capa conta a história de dois grandes<br />
visionários que com muito amor e gratidão exercem<br />
uma excelente performance a frete de suas empresas.<br />
Junior Souza e Geraldo Rufino estarão conosco no próximo<br />
dia 28.06 no evento Conexão <strong>Empreenda</strong> e vocês<br />
terão a chance de aprender com eles as estratégias aplicadas<br />
em seus negócios. Acesse o site www.empreendarevista.com.br<br />
e garanta seu ingresso.<br />
E por falar em evento, o ABC foi palco de grandes eventos<br />
em maio, tivemos a 18° edição do meeting de gestão<br />
corporativa, idealizado pela AGERH que trouxe Eduardo<br />
Carmelo palestrando sobre Designer Thinker.<br />
Em Mauá, aconteceu a Cake Fest, evento gastronômico<br />
do ramo de confeitaria que reuniu mil pessoas em uma<br />
tarde de domingo para visitar a feira que aconteceu na<br />
associação dos aposentados da cidade.<br />
Essa edição vem com o caderno moda, que faz uma homenagem<br />
para a loja AtualMania, há mais de 30 anos<br />
em Mauá, atendendo a população com roupas exclusivas<br />
de marcas famosas. Mari e Zeca nos contaram um<br />
pouquinho dessa trajetória e vocês poderão entender<br />
como o amor desse casal faz com que a AtualMania seja<br />
referência na cidade.<br />
No próximo mês será inaugurada a <strong>Edição</strong> 2018 da<br />
MOSTRA CASA OFICINA, e trazemos para você leitor,<br />
um pouquinho do que você verá nessa mostra. Fabrizia<br />
Piotto nos contou como começou esse negócio e o que<br />
os move para serem referência nesse segmento.<br />
Todo o conteúdo da revista, está disponível em nosso<br />
portal www.empreendarevista.com.br. Queremos estar<br />
próximos de você, por isso sugestões de pautas, eventos,<br />
palestras, podem ser enviadas para o nosso e-mail<br />
contato@empreendarevista.com.br.<br />
Desejo a todos<br />
uma boa leitura<br />
e até a próxima!<br />
ELAINE JULIÃO<br />
Diretora da<br />
<strong>Empreenda</strong> <strong>Revista</strong><br />
EXPEDIENTE<br />
EMPREENDA REVISTA<br />
ANO II | EDIÇÃO 13 | JUNHO 2018<br />
www.empreendarevista.com.br<br />
contato@empreendarevista.com.br<br />
DIRETORA RESPONSÁVEL<br />
Elaine Cristina Julião<br />
Administração CRA/SP<br />
PROJETO GRÁFICO E DIAGRAMAÇÃO<br />
EmComJunto | Assessoria Comercial<br />
www.emcomjunto.com<br />
DESIGNER GRÁFICO<br />
Patrícia Marques de Souza<br />
COMERCIAL<br />
comercial@empreendarevista.com.br<br />
IMPRESSÃO<br />
Ecograph<br />
www.ecograph.com.br<br />
A EMPREENDA REVISTA é uma publicação<br />
mensal e gratuita. A revista não se responsabiliza<br />
por conceitos e opiniões emitidas<br />
em colunas assinas e materiais divulgados<br />
em anúncios publicitários.<br />
Produção de conteúdo e desenvolvimento<br />
<strong>Empreenda</strong> + Produções e Eventos<br />
CNPJ: 10.378.146/0001-29
Eu poupo<br />
sim!<br />
Poupança<br />
Premiada<br />
Deposite e concorra a<br />
R$ 1.500.000,00 * em prêmios.<br />
Quando vê, poupou. Quando vê, ganhou. Poupe com a gente e ganhe números da sorte<br />
para concorrer. Saiba mais em: sicredi.com.br/eupouposim.<br />
Santo André (11) 4422-7575 | São Bernardo do Campo - ACISBEC (11) 4122-6400 | São Bernardo do Campo - Rudge Ramos (11) 4366-2400<br />
São Caetano do Sul (11) 4223-4300 | Diadema - Piraporinha (11) 4061-4300 | Diadema - Centro ACE (11) 4051-2270 | Mauá - Centro ACIAM<br />
(11) 4547-6200 | Mauá - Jardim Maringá (11) 4547-6200 | Ribeirão Pires (11) 4822-8100<br />
*Título da modalidade incentivo emitido pela Icatu Capitalização S/A, CNPJ/MF nº 74.267.170/0001-73, Processo SUSEP nº 15414.901237/2017-71. A aprovação deste título pela SUSEP não implica, por parte da Autarquia, incentivo<br />
ou recomendação à sua aquisição, representando, exclusivamente, sua adequação às normas em vigor. Serviço de Informação ao Cidadão SUSEP 0800 021 8484 (dias úteis, das 9h30 às 17h) ou www.susep.gov.br. Ouvidoria Icatu 0800<br />
286 0047. Fundos de investimento não contam com a garantia do administrador do fundo, do gestor da carteira, de qualquer mecanismo de seguro ou, ainda, do Fundo Garantidor de Crédito - FGC. A rentabilidade obtida no passado<br />
não representa garantia de rentabilidade futura. É recomendada a leitura cuidadosa do prospecto e do regulamento do fundo de investimento pelo investidor ao aplicar os seus recursos. Seguros e Previdência Privada intermediados<br />
por Corretora de Seguros Sicredi Ltda., CNPJ 04.026.752/0001-82, registro SUSEP n° 10.0412376. Os planos em FAPI são administrados pelo Banco Cooperativo Sicredi S.A., CNPJ 01.181.521/0001-55. Produtos de Crédito: a<br />
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eupouposim. Imagens meramente ilustrativas. SAC - 0800 724 7220 / Deficientes Auditivos ou de Fala - 0800 724 0525. Ouvidoria - 0800 646 2519.
07<br />
“O OTIMISMO CONVOCARÁ OS<br />
BRASILEIROS A ESCOLHER O<br />
MELHOR, OU, PELO MENOS, O<br />
MENOS PIOR”, DIZ KARNAL<br />
Por Joaquim Alessi<br />
“Se você, eleitor, como eu, cidadãos brasileiros, que podem<br />
votar, está pessimista, devo-lhe dizer que você tem<br />
razão; eu devo lhe dar essa razão; há motivos para eu<br />
estar pessimista, derrotista, melancólico, pelo menos. Porém,<br />
o grande problema do pessimismo, cuja virtude é<br />
o realismo - o pessimista tem noção do perigo -, é que<br />
ele não produz nada. O pessimismo apenas constata que<br />
estamos à beira do abismo, reclama, ele funciona como<br />
alguém que reclama. Para agir, eu preciso, acima de tudo,<br />
de otimismo, e é o otimismo que vai convocar os brasileiros<br />
a que escolham o melhor, ou, pelo menos, o menos<br />
pior de todos os candidatos, e, não se engane, há candidatos<br />
melhores e candidatos piores”. Com essa resposta,<br />
o Historiador e Professor de História da América, Leandro<br />
Karnal, resumiu sua expectativa para as eleições de outubro,<br />
em entrevista EXCLUSIVA, antes de proferir palestra<br />
no Teatro Paulo Machado de Carvalho, em São Caetano<br />
do Sul, para 1.200 pessoas que superlotaram a casa.<br />
A palestra faz parte das comemorações pelos 80 anos de<br />
existência da Aciscs (Associação Comercial e Industrial de<br />
São Caetano do Sul), e foi promovida pela entidade, pre-<br />
sidida por Walter Estevam Junior, publisher do jornal ABC<br />
Repórter, em atividade comandada pelo coordenador de<br />
eventos, Alessandro Leone.<br />
Cada um dos 1,2 mil convites gratuitos foram cedidos em<br />
troca de um quilo de alimento não perecível, e tudo o que<br />
foi arrecadado será destinado a entidades assistenciais<br />
do município, em iniciativa do Núcleo de Ação Social da<br />
Aciscs, presidido pela diretora financeira do REPÓRTER,<br />
Ligia Estevam.<br />
Karnal manifestou contentamento com a forma de condução<br />
na distribuição dos convites, que redundaram em<br />
ação social, e disse ao final de sua palestra que pensa fazer<br />
muito mais, pessoalmente, pelos mais necessitados.<br />
Na plateia, diretores da Aciscs, comerciantes, industriais,<br />
empreendedores, líderes de entidades sociais, políticos e<br />
populares vibraram a cada frase de Karnal.<br />
Leone afirmou ao final da atividade que vários outros<br />
eventos estão sendo preparados, e que é possível acompanhar<br />
pelo site da Aciscs.
08<br />
ESPECIAL COPA DO MUNDO<br />
A INOVAÇÃO NA<br />
COPA DA RÚSSIA<br />
Chegou o momento mais esperado do esporte mundial,<br />
a copa do Mundo da Rússia, a celebração máxima do futebol,<br />
mas o que este esporte, que já tem mais de 100<br />
anos e parece continuar “parado no tempo”, tem para<br />
nos mostrar em inovação? Vamos começar pela bola, isto<br />
mesmo a famosa “redonda”, o que pode ter de inovador<br />
em uma bola? A Telstar 18, desenvolvida pela Adidas, trás<br />
um chip instalado onde qualquer pessoa que tenha o<br />
aplicativo em seu celular poderá se conectar com a bola<br />
e saber em tempo real dados como sua velocidade e potência<br />
do chute.<br />
TRANSMISSÃO<br />
Em relação a transmissão, todas as partidas da Copa serão<br />
transmitidas na alta tecnologia 4K HDR ( High Dynamic<br />
Range), e em algumas as gravações serão realizadas<br />
em câmeras 360 ° onde o usuário poderá presenciar a<br />
copa em realidade virtual mesmo estando a quilômetros<br />
de distância da Rússia.<br />
ARBITRO DE VÍDEO<br />
BOLA<br />
TELSTAR 18<br />
com chip<br />
Outra tecnologia já usada em alguns campeonatos e que<br />
será utilizada é o Arbitro de Vídeo (VAR em Inglês), inovação<br />
que permite um “tira-teima” em lances polêmicos e<br />
desta forma um resultado justo da partida. Os jogadores<br />
não ficaram de fora, através de equipamentos específicos<br />
os médicos acompanharam a saúde dos atletas durante<br />
as partidas e estes dados serão utilizados para auxiliar os<br />
técnicos nas substituições e possíveis medidas preventivas<br />
evitando que o atleta se machuque.<br />
cartões visa disponibilizará o sistema por celular, ou acessórios<br />
como relógios e anéis que ao se aproximar da catraca<br />
nos estádios já automaticamente debitará o valor<br />
dos ingressos.<br />
UNIFORMES<br />
E por fim veremos grandes inovações, tanto em designer<br />
como em tecnologia, nas camisas das seleções que<br />
disputam a Copa da Rússia. Nike, Adidas e Puma sempre<br />
são destaques, maseste ano concorreram com mais 6<br />
empresas a Inglesa Umbro; a americana New Balance; As<br />
alemãs Uhlsport e Hummel; a italiana Errea e a empresa<br />
Romai dos Emirados Arabes. Todas trazendo a mais alta<br />
tecnologia em vestuário esportivo.<br />
Eduardo Marques<br />
Engenheiro Civil.<br />
PAGAMENTOS DOS INGRESSOS<br />
A Inovação estará presente também na forma como os<br />
turistas e Russos farão seus pagamentos, a empresa de
09<br />
ESPECIAL COPA DO MUNDO<br />
EMPREENDENDORISMO E A<br />
Copa do Mundo<br />
Por Redação<br />
A Copa do Mundo é um dos maiores eventos esportivos<br />
mundiais e movimenta bilhões de dólares em todo<br />
o mundo. No Brasil, a expectativa é que o evento movimente<br />
a economia mesmo à distância.<br />
O espírito de festividade e paixão pelo futebol estará à<br />
flor da pele até mesmo dos cidadãos menos empolgados.<br />
Com isso, o empreendedor deve identificar as oportunidades<br />
para seu negócio e tirar proveito disso. Caso<br />
ele não trabalhe com produtos/serviços diretamente<br />
relacionados à Copa do Mundo, vale investir em ações<br />
como campanhas e promoções. Até mesmo os bolões<br />
são vistos com muita simpatia pelos consumidores e<br />
colaboram para que o empresário estreite seu relacionamento<br />
com o público, além de atrair outros clientes.<br />
O Brasil é um país com uma veia empreendedora muito<br />
forte e em uma Copa do Mundo alguns segmentos da<br />
economia se destacam, entre eles, souvenirs, bares, restaurantes<br />
e supermercados. É preciso ser objetivo e saber<br />
ganhar dinheiro como empreendedor e acreditem,<br />
você tem muito a aprender com a Copa.<br />
Apesar de nunca desejarmos deixar o consumidor esperando,<br />
há algo a ser dito sobre possuir-se o seu diferencial<br />
verdadeiramente único. O futebol é jogado o ano<br />
inteiro em muitos palcos importantes, mas somente a<br />
Copa do Mundo suscita a paixão e o comprometimento<br />
que observamos nesse momento. Para a FIFA o seu diferencial<br />
é a escassez. Empreendedores precisam pensar<br />
no que torna-os únicos e memoráveis. Uma maioria de<br />
proprietários de negócios pensam que seus produtos e<br />
serviços são verdadeiramente diferenciados, porém, somente<br />
uma pequena minoria de consumidores pensa o<br />
mesmo, segundo um estudo conduzido recentemente<br />
nos Estados Unidos. A Copa do Mundo tem o seu diferencial,<br />
qual o seu?<br />
Conversamos com Ricardo Paulino, CEO da Riplas, fabricante<br />
de produtos de borracha E.V.A, plásticos e capa de<br />
chuva descartável. Para a Copa do Mundo, o empresário<br />
trouxe para o mercado uma linha completa de souvenirs<br />
que são usados no entretenimento das pessoas,<br />
como chapéus, óculos, gravatas, serpentinas, tiaras.<br />
Muitas empresas compram os produtos da Riplas para<br />
revender ao consumidor final, a demanda por produtos<br />
relacionados a Copa do Mundo cresce exponencialmente<br />
nesta época e Ricardo que desenvolve itens específicos<br />
para datas comemorativas comemora seu resultado.
10<br />
TECNOLOGIA<br />
EMPREENDEDORES E INVESTIDORES<br />
RUMO À PORTUGAL<br />
Entenda porque o país tem se destacado, além do título de um dos melhores<br />
lugares do mundo para viver, nos últimos anos Portugal investiu<br />
e criou uma estrutura altamente atrativa para investidores e empreendedores<br />
do mundo todo.<br />
As startups são reconhecidas mundo à fora por algumas<br />
características, e dentre elas, está a velocidade como<br />
base de um modelo de negócio que já mostrou a que veio<br />
e que sua força é capaz de mudar uma economia e até<br />
mesmo a forma de consumo de uma sociedade.<br />
Proporcionalmente a velocidade que as startups adotam<br />
em seu dia a dia, são as mudanças que estão ocorrendo<br />
em função desta nova mentalidade, forma de criar e gerir<br />
recursos e produtos, e na Europa não seria diferente.<br />
Se até pouco tempo atrás as startups europeias olhavam<br />
primeiro para Silicon Valley sempre que pensavam numa<br />
estratégia de exit, atualmente enxergam os Estados Unidos<br />
como um destino de compra e, principalmente, para<br />
expandir-se internacionalmente.<br />
Assim como o tempo, as expectativas são outras e as possibilidades<br />
também. Em função de investimentos e, principalmente,<br />
do entendimento de que era preciso apoiar o<br />
desenvolvimento de inovação e tecnologia, colocou Portugal<br />
no radar mundial e diferente de outras épocas, dessa<br />
vez não foi pelo turismo ou outros atrativos incontestáveis<br />
do país, mas pelo seu ecossistema empreendedor.<br />
De forma consolidada e funcionando ativamente, Portugal<br />
se tornou o destino escolhido para a criação de novas<br />
empresas e instalação de incubadoras vindas de todo o<br />
globo. E vale a pena ressaltar ainda que várias empresas<br />
portuguesas têm levado longe o nome de Portugal, pela<br />
sua inovação e competitividade.<br />
Mas não se engane, nada disso aconteceu da noite para<br />
o dia ou por mero acaso ou sorte. A Startup Portugal, por<br />
exemplo, é uma iniciativa do Governo integrada na estratégia<br />
nacional para o empreendedorismo, com o objetivo<br />
de criar um ecossistema de empreendedorismo à escala<br />
nacional. Atrair investidores nacionais e estrangeiros para<br />
o investimento em startups, além de promover e acelerar<br />
o crescimento das startups nos mercados externos, são<br />
algumas das metas do projeto. Eu mesmo já falei aqui da<br />
minha experiência no Web Summit ano passado, que foi<br />
incrível. Outros eventos internacionais tais como o The<br />
Next Web ou o Tech Crunch Disrupt, também entraram<br />
para a agenda do Startup Portugal que tem marcado presença<br />
com delegações de startups portuguesas.<br />
Só para se ter uma ideia e ainda no âmbito da estratégia<br />
definida pelo Governo, há cerca de dois anos para a criação<br />
de um ecossistema empreendedor foram definidas<br />
15 medidas, várias já estão em curso. Outro ponto, a Por-<br />
tugal Ventures, por exemplo, é responsável pela gestão<br />
do investimento público em startups, com competências<br />
para coordenar, implementar e monitorizar as medidas,<br />
com um fundo de 150 milhões de euros para um período<br />
de quatro anos.<br />
E sabe a importância desses números e avanços? De<br />
acordo com dados divulgados pela StartUp Portugal, referentes<br />
ao período entre fevereiro de 2016 e fevereiro<br />
de 2017, a taxa de desemprego baixou menos de 10%<br />
e 46% dos novos empregos foram criados por startups<br />
com menos de 5 anos de existência. Ainda segundo os<br />
dados divulgados, a média de postos de trabalho criados<br />
foi de 2.2 no primeiro ano de existência das startups e<br />
durante esse período foram criadas 584 startups.<br />
E para aqueles que desejam descobrir Portugal e vivenciar<br />
as possibilidades e oportunidades que apresentei<br />
acima, chegou a hora. O ITESCS (Instituto de Tecnologia<br />
de São Caetano do Sul) em parceria com a Atlantic Hub<br />
criou o evento Atlantic Connection 2018 que será realizado<br />
na sede da INVESTE SP, em São Paulo. No mesmo<br />
dia será realizada também a 2º <strong>Edição</strong> do Startup Award<br />
Brasil - iniciativa que premiará a Startup vencedora com<br />
um passaporte para o Web Summit Lisboa 2018.<br />
O evento vai reunir os maiores nomes do ecossistema<br />
empreendedor dos dois países. Além disso, durante a<br />
tarde será realizada uma feira com estandes de startups<br />
brasileiras e portuguesas para que elas possam expor<br />
suas soluções e buscar novos parceiros e clientes. Outro<br />
destaque do evento e novidade este ano será o espaço<br />
para agendamento de reuniões one-on-one (entre startups<br />
e mentores que estarão presentes) e pitchs a cada<br />
30 minutos (sorteio de quatro startups participantes com<br />
estande na feira para apresentação de pitch).<br />
Para aqueles com startups no Brasil com potencial de internalização<br />
e que visam a Europa como destino, esta é<br />
a oportunidade para fazer seu pitch e carimbar seu passaporte<br />
para o Web Summit Lisboa 2018, é mais do que<br />
uma porta de entrada é a oportunidade de abrir mercado<br />
e buscar parceiros estratégicos para que seu negócio escale<br />
com respaldo e solidez.<br />
Para mais informações e para garantir seu ingresso:<br />
www.atlantichub.com/atlanticconnection2018<br />
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12<br />
GESTÃO E NEGÓCIOS<br />
CREDIBILIDADE<br />
Valor fundamental para as empresas.<br />
Ser competitivo e identificar os motivos que levam o seu<br />
cliente a comprar na sua empresa e não na empresa do corrente<br />
é essencial para que possamos fortalecer a marca e<br />
entender quais são os nossos diferenciais.<br />
Você já pesquisou os seus concorrentes? O que a sua empresa<br />
oferece de diferente? No que você é melhor? Conseguiu<br />
identificar seus potenciais?<br />
Situações adversas acontecem e estão presentes na rotina<br />
de trabalho das pessoas, o que faz a diferença é a forma<br />
como tratamos e resolvemos a situação.<br />
Se tornar uma referência no mercado é um diferencial competitivo<br />
importante, a melhor indicação é aquela feita por um<br />
cliente satisfeito com a sua empresa, a chance de você gerar<br />
novos negócios através deles é grande, diminuindo assim o<br />
tempo de prospecção.<br />
Compartilho alguns dos principais diferenciais: preço, o prazo<br />
de entrega, qualidade do produto, comodidade, praticidade,<br />
a marca, inovação, design, enfim uma infinidade de razões<br />
que levam o cliente a comprar da sua empresa, mas em algum<br />
momento você pensou no fator CREDIBILIDADE?<br />
O relacionamento da marca com o cliente mudou, as redes<br />
sociais se tornaram uma importante ferramenta de busca de<br />
informações e aproximou o relacionamento entre a empresa<br />
e o consumidor.<br />
Atender as pessoas de forma cordial, educada, prestativa é<br />
fundamental para estabelecer um vínculo de confiança entre<br />
a sua marca e o cliente, parece estranho o que vou dizer, mas<br />
se você prometer algo... cumpra.<br />
Não invente desculpas para postergar uma entrega ou resolver<br />
um problema.<br />
Clientes satisfeitos falam bem do seu trabalho e te indicam, o<br />
pós-venda é uma ferramenta importante para a construção<br />
da credibilidade da sua empresa, demonstra atenção e respeito<br />
ao cliente.<br />
Estabeleça um relacionamento de confiança e credibilidade<br />
com o seu público e tenha certeza que bons negócios acontecerão.<br />
Até a próxima.<br />
Carol Pitarelli<br />
Dir. Com. O Móvel que<br />
Faltava e Palestrante<br />
especialista em networking.
14<br />
GESTÃO E NEGÓCIOS<br />
MAIS LIBERDADE E MENOS IMPOSTOS<br />
PARA NOSSOS EMPREENDEDORES<br />
Empreendedorismo pode ser caracterizado como o ato<br />
de enfrentar incertezas. Nesse sentido, todos os seres<br />
humanos são empreendedores, porque todos, sem exceção,<br />
lidam com incertezas em suas vidas. Mas existe<br />
um tipo específico de empreendedorismo, um tipo que<br />
é a força motriz da economia, que é responsável pela<br />
prosperidade e pelo crescimento das nações, e é sobre<br />
ele que quero falar hoje. Trata-se do empreendedorismo<br />
praticado por pessoas que optam por investir<br />
e arriscar seu tempo, esforço e dinheiro em uma ideia,<br />
projeto, negócio.<br />
Nesse caso, mais do que a coragem de arcar com incertezas,<br />
a ação empreendedora demanda um “estado de<br />
alerta”, um “desejo de descoberta”, um “senso de oportunidade”.<br />
O empreendedor é assim aquele que apresenta<br />
capacidade de identificar uma forma de oferecer<br />
um produto ou prestar um serviço melhor e/ou mais<br />
barato para os outros membros da comunidade. Em<br />
outras palavras, é aquele que, inquieto e atento, percebe<br />
uma oportunidade, investe seus recursos, enfrenta<br />
as incertezas e trabalha para satisfazer as pessoas, os<br />
consumidores. Mais, é aquele que tem a coragem de<br />
enfrentar a possibilidade de perda, que aceita a angústia<br />
da chance de perder pela satisfação que advém da<br />
chance de ganhar.<br />
São esses empreendedores, grandes e pequenos, que<br />
impulsionam o desenvolvimento econômico. A história<br />
é farta em exemplos. Onde as pessoas encontraram<br />
um ambiente propício para empreender, o resultado<br />
comum foi prosperidade e fartura, onde as pessoas foram<br />
tolhidas em seu ímpeto empreendedor, o resultado<br />
comum foi estagnação e miséria. Países como Estados<br />
Unidos, Inglaterra e Austrália sempre apoiaram a atividade<br />
empreendedora e criaram um ambiente institucional<br />
favorável, com liberdade e pouca burocracia.<br />
Nós, brasileiros, somos um povo extremamente empreendedor.<br />
Em qualquer lugar que se vá, encontramos<br />
pessoas investindo, inovando, trabalhando e enfrentando<br />
a possibilidade de perda. Padeiros e marceneiros,<br />
pequenos e grandes comerciantes, agricultores e industriais,<br />
em cada canto desse país tem alguém empreendendo.<br />
E empreendendo em condições adversas, pois<br />
os nossos governantes só criam dificuldades para o empreendedorismo.<br />
Empecilhos burocráticos, impostos altos,<br />
corrupção endêmica, regulamentação excessiva são<br />
obstáculos que os empreendedores precisam enfrentar<br />
diariamente. Chegou a hora de mudar isso. O Brasil está<br />
mudando e temos uma grande oportunidade de renovação<br />
e transformação. Mais liberdade e menos impostos,<br />
mais flexibilidade e menos burocracia. Estão aí as<br />
chaves capazes de soltar as correntes que nos impedem<br />
de avançar e alcançar todo o nosso potencial como empreendedores<br />
e como país.<br />
Vinicius Poit<br />
Empreendedor, tem 32 anos. Formado em Administração<br />
de Empresas pela EAESP - FGV, tem<br />
experiência no mercado financeiro e atuou na<br />
Poit Energia, empresa de soluções de infraestrutura<br />
elétrica. É pós-graduado em Coaching, pela<br />
Sociedade Brasileira de Coaching, criador da ONG<br />
Make Them, que atua no resgate de pessoas em<br />
situação de rua, e cofundador da startup Recruta<br />
Simples, ferramenta online de recrutamento.
15<br />
O QUE O MEU NEGÓCIO TEM<br />
A GANHAR COM A HUMANIZAÇÃO<br />
NO ATENDIMENTO<br />
Pessoas compram de pessoas e não mais de marcas!<br />
GESTÃO E NEGÓCIOS<br />
Logo no início da globalização e da evolução da tecnologia,<br />
surgiram infinitas possibilidades de se conectar uma<br />
organização ao seu público através de atendimentos práticos<br />
e tecnológicos. Hoje, percebemos um movimento<br />
inverso ao conceito dessa praticidade. Há quem prefira<br />
ser atendido por uma máquina ou até mesmo por uma<br />
pessoa que segue um determinado protocolo ou script<br />
mas, podemos dizer que a grande maioria ainda prefere<br />
um atendimento mais humanizados, de forma que pessoas<br />
falem com pessoas.<br />
Uma das preocupações atuais das organizações é justamente<br />
essa humanização dos processos e principalmente<br />
no atendimento em todos os pontos de contato com<br />
o público.<br />
Essa nova visão tem como início a valorização do capital<br />
humano nas organizações, afinal, a tecnologia é tão<br />
democrática que acaba sendo igual para todos, transformando<br />
esse contato com pessoas um verdadeiro diferencial<br />
para marcas.<br />
propósito dentro da organização, não fará sentido para<br />
eles disseminar essa cultura. Aqui é fundamental que o<br />
RH e as lideranças busquem políticas de desenvolvimento<br />
interno aos seus funcionários.<br />
Fale com pessoas<br />
Trabalhe uma comunicação leve com o seu público, invista<br />
em debates saudáveis e demonstre que como marca,<br />
o seu negócio tem muito o que dizer.<br />
Que tal trabalhar hoje mesmo um jeito mais humano de<br />
falar com o seu cliente?<br />
Humanizar, significa entender o outro e respeitá-lo.<br />
Confira mais dicas de empreendedorismo no site tatyaneluncah.com<br />
e nas minhas redes sociais: Instagram<br />
e Facebook @tatyaneluncah<br />
Em contato com grandes executivas do mercado, tenho<br />
percebido o quanto os negócios têm a ganhar com estas<br />
conexões mais humanas. E como trabalhar este, a humanização,<br />
diferencial competitivo no seu negócio?<br />
Comece de dentro para fora!<br />
Tatyane Luncah<br />
Fundadora e CEO da<br />
agência Grupo Projeto.<br />
Se os seus parceiros e colaboradores não tiverem um
16<br />
CAPA<br />
LIÇÕ<br />
GERALDO<br />
RUFINO<br />
Jr. Diesel<br />
DE D<br />
VISION<br />
Por Redação<br />
“Devemos olhar<br />
onde erramos e reconhecer<br />
nossos erros.<br />
Se você levantar<br />
a cabeça e perceber<br />
que não tem do que<br />
se envergonhar, então<br />
tenha humildade<br />
e recomece.”<br />
Geraldo Rufino<br />
e Junior Souza<br />
revolucionam<br />
seus segmentos<br />
e faturam<br />
milhões de reais,<br />
empregando<br />
o amor e a<br />
gratidão em<br />
tudo o que fazem.
17<br />
ES<br />
CAPA<br />
OIS<br />
ÁRIOS<br />
JUNIOR<br />
SOUZA<br />
Ecotag<br />
“Tudo o que sou devo<br />
às pessoas que aqui<br />
trabalham.”
18<br />
CAPA<br />
GERALDO RUFINO<br />
O catador de sonhos.<br />
Nascido no interior de Minas Gerais, Geraldo Rufino teve<br />
uma infância muito pobre junto dos seus pais e irmãos.<br />
Muito jovem, Geraldo começou a trabalhar ensacando<br />
carvão. Algum tempo depois, viu a possibilidade de ser<br />
empreendedor. “Fui trabalhar em um aterro sanitário<br />
onde fiquei dois anos, mas já tendo meu próprio negócio:<br />
catando latinhas e reciclando o material que encontrava<br />
no lixo.<br />
Geraldo tinha o hábito de enterrar o dinheiro recebido<br />
com a venda das latas. Porém um dia, a quantia acumulada<br />
sumiu.<br />
“Foi a primeira vez que quebrei, perdi tudo o que tinha<br />
juntado durante um bom tempo. Não tinha mais nada,<br />
então resolvi trabalhar de office boy em um Playcenter.<br />
Cresci profissionalmente e assumi um cargo de diretor<br />
do grupo. Lá aprendi o que era empreender”.<br />
Apesar de ter quebrado seus negócios algumas vezes,<br />
o empresário garante que nunca teve dificuldade para<br />
recomeçar. Geraldo garante que em sua base estão<br />
princípios como dignidade, valorização da família e dos<br />
amigos, bem como premissas morais e pessoais, e apesar<br />
de ter “quebrado” financeiramente, nunca “quebrou”<br />
moralmente.<br />
“Se você mantém seus valores, ficar sem dinheiro nunca<br />
será um problema, pois quem conseguiu sucesso uma<br />
vez e teve o trajeto lícito, caso quebre, consegue ter êxito<br />
outra vez. Devemos olhar onde erramos e reconhecer<br />
nossos erros. Se você levantar a cabeça e perceber que<br />
não tem do que se envergonhar, então tenha humildade<br />
e recomece.”<br />
JR Diesel<br />
Depois de passar por dificuldades financeiras, em 1985<br />
Geraldo fundou a JR Diesel, um Centro de Desmontagem<br />
Veicular em Osasco (SP). Empresa onde o foco principal<br />
está nas peças para reuso, que são, em ordem retiradas<br />
dos veículos, analisadas em qualidade e rastreabilidade<br />
e colocadas à disposição do consumidor para instalação.<br />
“Costumo dizer que a JR surgiu como um acidente de<br />
percurso. As pessoas acham que eu tive uma visão, uma<br />
sacada de que esse ramo, no futuro, seria um negócio<br />
altamente rentável. Nada disso! Um dia, aconteceu um<br />
acidente com meus dois caminhões e eu não podia consertá-los<br />
ao mesmo tempo, pois ficaria sem nenhum<br />
rodando. E o que parecia ser o fim da linha, acabou se<br />
tornando a oportunidade da minha vida, porque me<br />
pareceu mais viável desmontar os dois veículos<br />
para recuperar parte do investimento.<br />
O resultado foi a recuperação integral<br />
do valor que parecia perdido.”<br />
Nascia ali, literalmente de um acidente,<br />
a empresa que hoje é referência em desmontagem<br />
de veículos.<br />
Otimista, Geraldo diz que se não ganhasse<br />
dinheiro nesse ramo, ganharia de outra<br />
forma. Ele acredita que sua situação financeira<br />
é consequência de sua dedicação,<br />
esforço, atitudes, foco e da sua paixão. Depois<br />
disso é que vem o resultado.
19<br />
JUNIOR SOUZA<br />
Revolucionando<br />
o combate<br />
à pirataria.<br />
CAPA<br />
Nascido e criado na periferia de Salvador, o menino magro<br />
e simples sempre quis conquistar o mundo. O aluno<br />
exemplar que perdeu o pai aos quatro anos de idade<br />
e passou enormes dificuldades ao lado de seus dois irmãos<br />
e sua mãe, essa uma guerreira, lutadora que não<br />
desistiu de ensinar os conceitos de verdade, ética e honestidade<br />
aos seus 3 filhos.<br />
Junior começou a trabalhar aos nove anos de idade, e<br />
aos treze anos se tornou menor aprendiz de um grande<br />
banco, aos quinze ensinava os veteranos do banco a<br />
utilizar o sistema interno. Nunca teve preguiça ou medo<br />
de aprender. Aos 18 anos entrou no mercado de comunicação<br />
visual onde trabalhou por 12 anos.<br />
Sua veia empreendedora vem muito antes, quando vendia<br />
na escola as pulseiras “ripe” que fazia em casa com linhas<br />
doadas pela vizinhança. Ao completar 30 anos decidiu empreender,<br />
abriu três empresas e todas quebraram.<br />
Mudou-se para Blumenau em 2008, perdeu a família<br />
com a sua separação, passou dificuldades financeiras,<br />
faltou comida, onde morar, o que vestir. Mas encontrou<br />
forças no empreendedorismo para acreditar que seria<br />
capaz de realizar seus sonhos. E seguiu empreendendo,<br />
entre erros e acertos, encontrou seu lugar.<br />
A virada<br />
Em outubro de 2014, atendendo a uma grande marca de<br />
roupas, encontrou uma solução para resolver um grande<br />
problema enfrentado por seu cliente, a “falsificação<br />
de produtos”. Convenceu seu cliente que era necessário<br />
ir até a China para fechar o contrato com o fornecedor,<br />
porém ao chegar lá percebeu que o que se fazia ali iria<br />
contra seus princípios e ética, naquele momento teve<br />
um insight e decidiu fabricar os produtos aqui no Brasil.<br />
Junior voltou para o Brasil com o propósito de fazer os<br />
lacres. Conseguiu um financiamento, comprou a máquina<br />
e ali começa seus desafios.<br />
Junior aprendeu a duras penas que precisava entender<br />
mais sobre o processo. Com a ajuda de um investidor,<br />
foi até a China e durante 20 dias trabalhou na confecção<br />
de lacres. Percebeu então que no Brasil não tinha a matéria<br />
prima que era usada na linha. Junior trouxe para o<br />
Brasil as linhas e entregou a um químico que pudesse<br />
entender a composição da mesma.<br />
Muito ousado, ele desenvolveu uma tecnologia própria<br />
e muito melhor que a tecnologia oferecida pelo<br />
padrão Chinês. Nascia a Ecotag, a primeira empresa<br />
a produzir localmente lacres de autenticidade no sul<br />
do Brasil.<br />
Em 2015, seu primeiro ano, a Ecotag passou por momentos<br />
difíceis, uma startup de Industria é muito<br />
diferente dos modelos tradicionais, mas a PERSIS-<br />
TÊNCIA mais uma vez foi o triunfo para tudo que<br />
aconteceu, a empresa deu a volta por cima e cresceu<br />
1160% em 2016, saindo de 1 máquina para 3 equipamentos<br />
e de 2 clientes para 240 no final do ano.<br />
Em 2017 não foi diferente um crescimento de 456%,<br />
ampliação de 3 para 6 maquinas e para 780 clientes<br />
ativos. No início de 2018 a empresa adquiriu mais<br />
maquinas passando para 10 equipamentos e já passa<br />
dos seus 1130 clientes ativos.<br />
Junior é apaixonado pelo que faz, e esse crescimento<br />
exponencial de seu negócio vem sendo reconhecido.<br />
Em 2016 foi finalista do Invativabrasil, em<br />
2017 vencedor do prêmio Fedex pequenas empresas,<br />
Scale-up Endeavor e Empreendedor de sucesso<br />
2017 pela PEGN.<br />
Um empreendedor acelerado, que põe em pratica<br />
os planejamentos e metas. O futuro está muito bem<br />
desenhado, Sede em SP, MG, PE com regionais dedicados<br />
ao crescimento comercial, meta de 100 representantes<br />
no país, além das metas para a expansão<br />
para fora do Brasil.<br />
O menino da favela, realmente ganhou o mundo e<br />
com a simplicidade e humildade hoje tem uma equipe<br />
com 24 pessoas + 76 Representantes que fazem<br />
os seus sonhos se tornaram realidade.<br />
Junior é um homem generoso e enxerga os talentos<br />
nas pessoas, para ele o segredo do sucesso é fazer a<br />
diferença na vida das pessoas.<br />
“Tudo que eu sou devo as pessoas que aqui trabalham.”
20<br />
EMPREENDEDORISMO<br />
GASTRONÔMICO<br />
A Explosão dos programas de culinária da TV, que elevaram<br />
os chefs ao papel de celebridades, a expansão<br />
da comida de rua com a chegada dos food trucks, ou<br />
simplesmente o sonho de montar seu próprio negócio<br />
estão levando cada vez mais pessoas a deixarem a segurança<br />
de seus empregos para se lançarem como empreendedores<br />
no ramo da gastronomia.<br />
Para investir no setor gastronômico é necessário fazer<br />
um alto investimento financeiro, o empreendimento<br />
por ser de alta complexidade, requer muita dedicação e<br />
comprometimento.<br />
O sonho do empreendimento, às vezes, esconde riscos<br />
em boa parte causados pela percepção distorcida da realidade.<br />
Engana-se quem pensa que para faturar basta<br />
saber cozinhar ou gostar de receber as pessoas em casa<br />
e, principalmente, o mito de que os negócios de comida<br />
estão imunes às crises.<br />
Por Denis Scarlate – Chef de Cozinha<br />
Abaixo algumas dicas para quem quer empreender no<br />
segmento gastronômico:<br />
• Defina seu público, esse deve ser o ponto de partida<br />
para elaborar seu plano de negócios.<br />
• Tenha um cardápio assertivo. É importante lembrar<br />
que o cardápio precisa ser um conjunto harmonioso entre<br />
ambiente, a comida e o serviço prestado.<br />
• Escolha o ponto/ambiente: a definição do local diferencia<br />
o seu empreendimento da concorrência e te deixa<br />
mais competitivo.<br />
• Atendimento/mão-de-obra: Os profissionais do restaurante<br />
são o espelho do seu negócio.<br />
Um ponto crítico do negócio é que por exigir um alto valor<br />
de investimento, faz-se necessário uma excelente gestão<br />
dos negócios. Infelizmente muitos restaurantes fecham<br />
suas portas em menos de dois anos após sua inauguração.<br />
Em momentos de crise, o empreendedor gastronômico<br />
não pode perder a qualidade do seu produto, e para<br />
isso precisa trabalhar com equipes enxutas, porém com<br />
melhor divisão de tarefas. Outra alternativa é trabalhar<br />
com cardápios menores.<br />
Se você tem um local apropriado, um bom investimento,<br />
um bom público e uma excelente equipe, o sucesso<br />
é garantido.
Referência em moda há 31 anos em Mauá.<br />
As irmãs Mari e Sueli, criaram a loja para atender uma<br />
demanda existente, havia somente 1 shopping no ABC<br />
e muitas pessoas saíam de Mauá para comprar grandes<br />
marcas. A ideia era ter uma loja diferente, com roupas exclusivas,<br />
roupas que só eram vistas em grandes desfiles.<br />
A proposta da loja é trabalhar com marcas exclusivas,<br />
há 31 anos vem fidelizando seus clientes. Um grande diferencial<br />
da loja é trocar as peças com defeito independente<br />
da marca trocar ou não, a loja se responsabiliza<br />
pela peça comprada, garantindo assim a satisfação de<br />
seus clientes.<br />
Mari lembra da época que assinava os cartões de natal<br />
de seus clientes. Ela garante que a Atualmania é mais<br />
que uma loja, é um ambiente que reúne amigos. Hoje o<br />
Atual Bistrô é ponto de encontro para empresários que<br />
são clientes da loja.<br />
Respeito pelo cliente, o pós-venda é algo que a Atualmania<br />
aplica com maestria. Mesmo na época digital, ainda<br />
existe clientes que compram por fichas. E isso passa de<br />
geração a geração.<br />
Adaptando-se às necessidades do mercado da moda há 31<br />
anos, a loja Atualmania, em Mauá, nasce de uma junção de<br />
ideologias diferentes, onde preza a exclusividade de roupas<br />
e acessórios para os seus clientes com ideias e hábitos<br />
inovadores. A partir disso, tornou-se ponto de encontro e<br />
referência de moda entre seus clientes em todo ABC.
Montar um look de<br />
inverno em São Paulo<br />
pode não ser uma<br />
tarefa fácil. Mas na<br />
Atualmania você<br />
encontra combinações<br />
versáteis e exclusivas<br />
para eles e<br />
para elas.<br />
23<br />
MODA<br />
Confira alguns looks<br />
das melhores<br />
marcas para você!<br />
Atenta às tendências, a Atualmania<br />
estuda as novidades do<br />
mundo da moda e leva para<br />
as mulheres o que há de mais<br />
exclusivo, da cabeça aos pés e<br />
para todas as ocasiões.<br />
Com durabilidade e conforto,<br />
para eles a atenção é sempre<br />
nos cortes que se adequam ao<br />
corpo, valorizando assim, as<br />
formas masculinas.<br />
Em outubro de 2014 surge<br />
o Atualcafé, um anexo totalmente<br />
dedicado à seus clientes<br />
que buscam tranquilidade<br />
na hora comer uma boa<br />
e leve comida preparada na<br />
hora. Além disso, a loja conta<br />
com uma lounge onde podese<br />
passar o dia trabalhando,<br />
em reuniões, com acesso<br />
free ao Wi-Fi.
24<br />
AMBIENTE<br />
EDIÇÃO 2018 DA MOSTRA<br />
DE DECORAÇÃO DA CASA<br />
OFICINA ABRE EM JULHO<br />
Por Fabrízia Piotto<br />
São Bernardo do Campo - A Casa Oficina, loja de móveis<br />
sob medida, inaugura sua Mostra 2018 no próximo mês.<br />
Optamos por organizar a nossa loja como uma mostra<br />
de decoração desde 2014, quando inauguramos a nossa<br />
primeira exposição. A ideia veio de visitas que fizemos à<br />
Casa Cor, especialmente quando fomos os fornecedores<br />
da arquiteta Francisca Reis.<br />
Nossa família sempre trabalhou com móveis. Há onze<br />
anos atuamos no mercado de móveis sob medida, dentro<br />
do modelo tradicional. Mas quando tivemos a experiência<br />
na Casa Cor, pensamos “porque não fazemos isso na<br />
nossa loja?” E assim nasceu a primeira mostra, de 2014.<br />
Diferentemente do mercado tradicional, o nosso layout<br />
não foi pensado para encaixar o desejo do cliente nas<br />
linhas de móveis que a loja oferece. Queremos mais,<br />
queremos mostrar que podemos atuar em qualquer<br />
ambiente da casa, ocupando o espaço da forma que o<br />
consumidor traz em seus sonhos.<br />
Na Casa Oficina o casal de noivos pode ter a casa que<br />
sempre sonharam. Os pais podem planejar o quarto do<br />
bebê de acordo com seu gosto. Os solteiros que moram<br />
sozinhos podem explorar todo o espaço. A pessoa com<br />
deficiência pode contar com acessibilidade. E os pais e<br />
mães de pets podem incorporar seus filhotes à rotina da<br />
casa por meio de móveis que eles sonharam.<br />
O mesmo vale para as empresas. Cada vez mais o espaço<br />
de trabalho é pensado de um jeito que melhora a<br />
produtividade das pessoas. E isso também está no nosso<br />
DNA. Na Casa Oficina é possível produzir os móveis para<br />
o escritório que reproduzam a identidade da marca e a<br />
cultura da empresa, transformando-os em ferramentas<br />
de endomarketing e engajamento dos colaboradores.<br />
Temos uma meta pessoal, muito nossa: que quando um<br />
cliente nosso receba uma visita, surja a pergunta “onde<br />
esses móveis foram feitos?” As marcas tradicionais impõem<br />
ao cliente um padrão de projeto que pode ser
25<br />
facilmente identificado por quem conhece. Já nossos<br />
projetos buscam expressar a identidade, o sonho e os<br />
gostos do cliente. Por isso, queremos que visita reconheça<br />
nos ambientes montados por nós a identidade<br />
do nosso cliente. O que nós ganhamos? Clientes cada<br />
vez mais satisfeitos.<br />
personalidade, ou seja, queremos mostrar que a Casa<br />
Oficina entende a personalidade de seu cliente e desenvolve<br />
móveis que a reflitam”, explica Flávia Pastorelli.<br />
Com isso, cada ambiente da mostra ficou a cargo de um<br />
arquiteto:<br />
AMBIENTE<br />
A exposição de 2014 ficou aberta até o final de 2017,<br />
quando começou a reforma para instalação da nova<br />
mostra 2018. Neste período a empresa atravessou um<br />
forte crescimento, que coincidiu com a crise econômica<br />
do País. Isto foi possível porque nossa loja consegue entregar<br />
um valor único para quem nos visita.<br />
Para produzir móveis com elevado grau de personalização<br />
sem perder prazo nem qualidade a Casa Oficina<br />
aplica conceitos de indústria 4.0. Nós concentramos<br />
energia no projeto e na montagem final para o cliente, e<br />
contamos com uma rede ampla de parceiros para produção<br />
das partes dos móveis.<br />
• Adriano Caetano: escritório do projetista<br />
• Anderson Tiezzi: sala de apresentação<br />
• Anna Paula Flaquer Nico: cozinha funcional<br />
• Carmem dos Anjos e Larissa Wetzel: sala de jantar<br />
• Flávia Pastorelli: vitrine<br />
• Graziela Aguiar: closet<br />
• Graziela Garavati: cozinha do chef<br />
• Heitor de Andrade: sala do administrativo<br />
• Luciane Duboc: banheiro do cliente e da equipe<br />
• Maile Lozzano: home theater<br />
• Marina Fracchetta: living<br />
• Rodrigo Alves e Bruna Pugliessa: dormitório de casal<br />
• Samantha Egle e Ivani Dolinsky: varanda gourmet<br />
Mostra 2018<br />
A nova mostra, que abre ao público no dia 9 de maio<br />
deste ano, conta com a participação de 16 arquitetos. O<br />
conceito e a curadoria da mostra ficou a cargo de Flávia<br />
Pastorelli, arquiteta especializada em visual merchandising,<br />
ou seja, na aplicação de conceitos de marketing ao<br />
design do ponto de venda. “O tema da Mostra 2018 é<br />
Venha conhecer a nossa mostra. Queremos muito mostrar<br />
cada espaço, que foi pensado de forma muito especial<br />
por um profissional.<br />
Fabrízia e Jorge,<br />
idealizadores da<br />
Casa Oficina.
26<br />
CONTÁBIL<br />
COMITÊ GESTOR DO SIMPLES<br />
NACIONAL DISCIPLINA PERT-SN<br />
Optantes pelo regime tributário simplificado têm até 9 de<br />
julho para aderir ao Programa Especial de Regularização<br />
Tributária das Microempresas e Empresas de Pequeno<br />
Porte optantes pelo Simples Nacional (Pert-SN). Instituído<br />
pela Lei Complementar nº 162/18, o programa foi regulamentado<br />
pelas Resoluções nº 138/18 e nº 139/18, do Comitê<br />
Gestor do Simples Nacional, publicadas dia 23.<br />
Segundo as resoluções, débitos apurados no Simples Nacional<br />
até novembro de 2017 poderão ser divididos em<br />
até 180 parcelas mensais de, no mínimo, R$ 50 para o Microempreendedor<br />
Individual (MEI) e R$ 300 para as micro<br />
e pequenas empresas. Os valores serão corrigidos pela<br />
taxa do Sistema Especial de Liquidação e Custódia (Selic).<br />
O pedido de parcelamento pode ser feito até 9 de julho<br />
pelos portais da Receita Federal, do Simples Nacionale<br />
da Procuradoria-Geral da Fazenda Nacional (PGFN). No<br />
caso de dívidas relativas a Imposto sobre Operações<br />
sobre Circulação de Mercadorias e Prestação de Serviços<br />
(ICMS) e Imposto sobre Serviços (ISS) já inscritas em<br />
dívida ativa, o requerimento deve ser apresentado aos<br />
respectivos Estados e municípios.<br />
A adesão ao Pert-SN implica o pagamento de 5% do<br />
valor do débito consolidado, sem reduções, em até cinco<br />
parcelas mensais e sucessivas. A dívida restante, se<br />
paga à vista, terá abatimento de 90% nos juros e 70%<br />
nas multas. A redução será de 80% nos juros e 50% nas<br />
multas para parcelamentos em até 145 vezes e de 50%<br />
nos juros e 25% nas multas para pagamentos em até<br />
175 parcelas. Todas as modalidades prevêem desconto<br />
de 100% dos encargos legais, incluindo honorários advocatícios.<br />
Desde o dia 02, empresas do Simples já podem parcelar<br />
débitos inscritos na Dívida Ativa da União com a PGFN.<br />
As condições foram estipuladas na Portaria nº 38/18, publicada<br />
dia 27.<br />
João Carlos Rodrigues<br />
de Lima<br />
Diretor do Grupo Rede<br />
Consultoria e Contabilidade<br />
Telefone: 4555-0990
27<br />
CONTÁBIL<br />
O QUE É O e-SOCIAL?<br />
O e-SOCIAL é um Sistema de Escrituração Digital das<br />
Obrigações Fiscais, Previdenciárias e Trabalhistas. É<br />
uma nova forma de enviar ao Governo (Ministério do<br />
Trabalho, Receita Federal, Previdência Social e Caixa<br />
Econômica Federal), as informações trabalhistas, fiscais<br />
e previdenciárias para um ÚNICO BANCO DE DADOS na<br />
internet e foi instituído pelo Decreto 8.373/14.<br />
Sua implantação teve início em janeiro de 2018 para<br />
as empresas com faturamento anual superior a R$ 78<br />
milhões e a partir de julho de 2018 será implantado para<br />
as demais empresas, inclusive MEI, ME e EPP.<br />
Serão mais de 40 (quarenta) tipos de arquivos diferentes,<br />
com informações mais detalhadas sobre as relações<br />
trabalhistas.<br />
Antes do início, vários procedimentos precisam ser mudados,<br />
pois haverá um detalhamento muito grande no<br />
envio das informações. Fiquem atentos às NOVAS ORIEN-<br />
TAÇÕES sobre os procedimentos que precisarão ser seguidos<br />
para evitar ATUAÇÕES e MULTAS a empresa.<br />
O eSocial reúne 15 obrigações acessórias, como o comunicado<br />
de acidente de trabalho (CAT) e a relação anual<br />
de informações sociais (Rais).<br />
A migração para o eSocial deve ser bastante trabalhosa.<br />
As empresas vão precisar atualizar bancos de dados,<br />
adequar softwares e passar a coletar informações atualizadas<br />
de todos seus colaboradores. Por isso é importante<br />
se preparar desde já.<br />
Qual a diferença para o modelo vigente<br />
Atualmente, os empregadores já são obrigados a repassarem<br />
informações dos seus empregados para o governo<br />
federal. A diferença é que os dados são fragmentados.<br />
A vantagem da unificação é que muitos destes<br />
dados são duplicados, ou seja, é preciso enviar a mesma<br />
informação para o INSS e o MTE. Além disso, cada órgão<br />
tem um prazo diferente. Com o eSocial há uma unificação<br />
de datas.<br />
FASES DO e-SOCIAL<br />
Para as demais empresas (quase 8 milhões) o e-Social<br />
passa a valer em julho de 2018. A implantação vai ser<br />
dividida em cinco fases:<br />
Fase 1: Julho/18 Apenas informações relativas às empresas,<br />
ou seja, cadastros do empregador e tabelas<br />
Fase 2: Set/18: Nesta fase, empresas passam a ser obrigadas<br />
a enviar informações relativas aos trabalhadores<br />
e seus vínculos com as empresas (eventos não periódicos),<br />
como admissões, afastamentos e desligamentos<br />
Fase 3: Nov/18: Torna-se obrigatório o envio das folhas<br />
de pagamento<br />
Fase 4: Janeiro/19: Substituição da GFIP (Guia de informações<br />
à Previdência Social) e compensação cruzada<br />
Fase 5: Janeiro/19: Na última fase, deverão ser enviados<br />
os dados de segurança e saúde do trabalhador<br />
Órgãos públicos também devem aderir. O prazo para<br />
eles começa em janeiro de 2019.<br />
A Virtual Contábil conta com uma equipe especializada<br />
nas rotinas do e-Social e está sempre a disposição dos<br />
clientes e amigos para sempre prestar serviços de referência<br />
no ramo.<br />
Tatiana Sena<br />
Coordenadora de Departamento<br />
Pessoal<br />
Virtual Organizações<br />
tatiana.dp@virtualcontabil.com.br<br />
(11) 4555-6044
28<br />
SAÚDE & BELEZA<br />
MERCADO MÉDICO<br />
Medicina está há décadas entre os cursos mais concorridos<br />
dos vestibulares e é a profissão que recebe os<br />
maiores salários do País. Isto, por si só, já seria motivo<br />
suficiente para dizer que o mercado de trabalho em Medicina<br />
segue em alta, independentemente de qualquer<br />
crise. Mas o Brasil é um país gigantesco e as oportunidades<br />
para quem segue essa carreira não acabam, só<br />
mudam de lugar. Enquanto certas regiões estão saturadas,<br />
outras ainda carecem de médicos de todas as especialidades!<br />
A profissão vem crescendo desde os primeiros registros<br />
históricos da atividade, quando os egípcios passaram a<br />
dominar as técnicas de mumificação. Hoje é uma ciência<br />
moderna, que evolui a passos rápidos e chega a campos<br />
nunca imaginados. No Brasil, o médico pode escolher<br />
entre mais de 50 especializações possíveis, todas reconhecidas<br />
pelo Conselho Federal de Medicina.<br />
Os estudos fazem parte da vida do médico e essa jornada<br />
começa muito antes de entrar na faculdade. Primeiro,<br />
é preciso acelerar o ritmo para conseguir uma vaga num<br />
curso de Medicina – o mais concorrido do País. Depois, o<br />
estudante terá que encarar seis anos de graduação em<br />
regime de tempo integral e muita, muita pesquisa e leitura<br />
ao longo da sua formação. Terminada a graduação, já<br />
pode atuar como clínico geral. No entanto, se quiser trabalhar<br />
em alguma das áreas acima ainda será preciso encarar<br />
mais dois ou três anos de especialização ou residência<br />
médica. Depois, o médico que quiser ser bem sucedido no<br />
mercado terá que investir em formação de alto nível, como<br />
mestrado, doutorado ou especialização no exterior.<br />
O mercado de trabalho para o médico é bastante diversificado.<br />
Existem boas oportunidades de emprego em<br />
empresas como hospitais, clínicas, clubes, centros de<br />
pesquisa ou no serviço público. Boa parte dos profissionais<br />
também opta por montar seu próprio consultório<br />
particular. O mercado está aquecido. Uma pesquisa encabeçada<br />
pelo Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada<br />
(Ipea) mostra que a Medicina ocupa o primeiro lugar<br />
entre as 48 melhores profissões de nível superior analisadas<br />
pelo estudo. É campeã em quesitos como salário,<br />
empregabilidade e previdência – o que torna a carreira<br />
ainda mais atraente para os jovens que estão prestes a<br />
ingressar no mercado de trabalho.<br />
A empregabilidade da área, segundo o Ipea, chega a inacreditáveis<br />
97%. Isso quer dizer que praticamente não<br />
existem médicos sem emprego no País! Os salários de<br />
Medicina chegam a ser quase 60% mais altos que a segunda<br />
atividade da área da Saúde mais lucrativa, ocupada<br />
por Odontologia.<br />
Por outro lado, tanto sucesso tem seu preço: os médicos<br />
estão entre aqueles que têm a jornada de trabalho mais<br />
pesada entre os profissionais de nível superior listados<br />
pelo Ipea: 42 horas por semana. Mesmo com 470 mil<br />
médicos na ativa, de acordo com o Conselho Federal<br />
de Medicina, ainda há carência desses profissionais no<br />
mercado brasileiro. Cerca de 55% de todos os médicos<br />
do País estão na região Sudeste, especialmente nos estados<br />
de São Paulo e Rio de Janeiro. Norte e Nordeste<br />
têm a menor disponibilidade desses profissionais, levando-se<br />
em conta a proporção entre o número de médicos<br />
e o tamanho da população. Isso significa que há<br />
um mercado e tanto para os médicos que queiram se<br />
aventurar pelo interior do País, principalmente nas áreas<br />
de difícil acesso ou de maior vulnerabilidade social.<br />
Praticamente todos os dias são lançados novos editais de<br />
concursos públicos em busca de médicos para trabalhar<br />
em prefeituras ou em iniciativas do Governo Federal. Os<br />
salários são bem interessantes. Médicos que também se<br />
especializam em administração e gestão de pessoas têm<br />
sido muito procurados para dirigir empreendimentos na<br />
área. Diretores e gerente hospitalares, por exemplo, estão<br />
faturando uma nota alta no mercado.<br />
Outra dica legal é manter o radar ligado naquelas especialidades<br />
menos procuradas. Além do menor número<br />
de profissionais no mercado, elas podem vir a ser bastante<br />
demandadas no futuro – o que pode ser o caso,<br />
por exemplo, de Medicina Esportiva e Genética Médica.<br />
Dr. Odair M Branco<br />
Médico e Sócio-Diretor<br />
das Clinicas, MauáClinic<br />
e Uclin.
Trazendo o MELHOR<br />
da Medicina mais<br />
PERTO DE VOCÊ<br />
Atendemos todos os convênios a<br />
preços populares no particular.<br />
ESPECIALIDADES<br />
CLINICA MEDICA, ANGIOLOGIA,<br />
CIRURGIA VASCULAR, CIRURGIA<br />
GERAL, PROCTOLOGIA,<br />
GASTROENTEROLOGIA, HOMEOPATIA,<br />
ALERGIA, REUMATOLOGIA, ORTOPEDIA,<br />
NEFROLOGIA, HEMATOLOGIA,<br />
CARDIOLOGIA, NUTROLOGIA,<br />
PSICOLOGIA, GINECOLOGIA,<br />
OBSTETRÍCIA, ENDOCRINOLOGIA,<br />
PSIQUIATRIA.<br />
EXAMES<br />
ULTRASSONOGRAFIA DE ABDOME<br />
TOTAL, DE VIAS URINÁRIAS E RINS,<br />
PRÓSTATA, DE TIREOIDE, DE PARTES<br />
MOLES, DE ARTICULAÇÕES, MAMAS, E<br />
TRANSVAGINAL, DE PELVE,<br />
DOPPLER VENOSO DE MEMBROS<br />
INFERIORES, DOPPLER ARTERIAL DÊ<br />
MEMBROS INFERIORES, DOPPLER<br />
VENOSO E ARTERIAL DE MEMBROS<br />
SUPERIORES, DOPPLER AORTO-ILÍACO,<br />
DOPPLER CAVA, DOPPLER DE<br />
CARÓTIDAS E VERTEBRAIS, DOPPLER<br />
DE TIREOIDE.<br />
Unidade I<br />
Rua Palmar, 42/114 - Centro<br />
Ribeirão Pires/SP<br />
Tel. (11) 4828-1134<br />
Unidade II<br />
Rua Laura, 457 - Vila Bastos<br />
Santo André/,SP<br />
Tel. (11) 4433-6455
30<br />
SAÚDE & BELEZA<br />
HARRY HORST WALENDY FILHO, UMA<br />
HISTÓRIA DE 50 ANOS COM A IRMAN-<br />
DADE DA SANTA CASA DE MAUÁ.<br />
HW: Nosso sistema de informática está sendo desenvolvido<br />
em parceria e nós tivemos algumas ideias de melhorias<br />
que está sendo implantada no sistema, com isso<br />
fomos convidados a ir no stand do parceiro para contar<br />
nossa experiência com o sistema, e esse sistema será<br />
disponibilizado para outros hospitais.<br />
ER: Qual o maior desafio que a Santa Casa de Mauá já<br />
passou?<br />
Harry Walendy, começou a ir para a Santa Casa de Mauá<br />
aos 6 anos de idade. Com quinze anos já participava de<br />
reuniões, aos 18 anos começou a fazer parte do quadro<br />
de irmãos, com 21 anos passou a fazer parte da mesa<br />
administrativa, até o momento que foi preciso deixar a<br />
mantenedora para assumir a gestão da Santa Casa em<br />
2007 e em 2012 assumir a Superintendência. Passou<br />
por vários desafios, e com muita garra e atitude, hoje<br />
está em plena ampliação de um dos projetos mais robustos<br />
da área da saúde do ABC Paulista.<br />
ER: Harry, a meta da Santa Casa é que em 2020 seja reconhecida<br />
como referência regional e em SP, o que vocês<br />
estão fazendo para que essa meta seja alcançada?<br />
HW: Estamos investindo em três áreas: a primeira são<br />
pessoas e equipes, há três anos nós estamos investindo<br />
no aperfeiçoamento do nosso corpo clínico, trazendo<br />
profissionais de renome, além da capacitação técnica das<br />
equipes de enfermagem e atendimento.<br />
Um segundo investimento é para ter a capacidade técnica<br />
para fazer as coisas, estamos investindo muito em sistema,<br />
já temos a digitalização de imagens e exames, estamos<br />
trazendo especialidades novas para a Santa Casa,<br />
passaremos a fazer cirurgias cardíacas, o que estiver faltando<br />
para sermos um hospital geral, nós iremos trazer.<br />
A terceira área de investimento é a área de hotelaria, estamos<br />
investindo para ter o padrão de quartos de hospitais<br />
de São Paulo, ar condicionada, camas automáticas,<br />
acabamentos finos, estamos privilegiando a hotelaria.<br />
ER: A Santa Casa participou da última Feira Hospitalar,<br />
nos conte essa experiência?<br />
HW: Se manter aberta, esse foi o maior desafio. Ao longo<br />
dos anos a Santa Casa nunca deixou de atender o<br />
SUS, hoje recebemos internações por encaminhamento<br />
da Secretaria de Saúde, e o que o SUS remunera não<br />
paga o custo.<br />
Em 2010 e 2011, a Santa Casa atendia mais de 60% das<br />
consultas pelo SUS, como as contas não fechavam, tínhamos<br />
muito prejuízo e estivemos à beira de fechar. Algo<br />
maior nos moveu e conseguimos mudar esse quadro.<br />
ER: No ano de 2017, você assumiu a presidência da<br />
ACIAM, conta para nós como foi seu primeiro ano de<br />
mandato frente a associação.<br />
HW: Um dos grandes desafios da associação é gerar recursos<br />
para manter a entidade sem prejudicar os associados,<br />
e estamos trabalhando nesse primeiro ano para<br />
conhecer e tentar retomar algumas ações que fazíamos<br />
no passado e hoje vamos voltar a fazer.<br />
Para se ter uma ideia, esse ano teremos a campanha de<br />
natal, e no próximo ano teremos campanhas para o dia<br />
das mães e dia dos namorados.<br />
Nossa ideia é valorizar o comercio de bairro, e temos um<br />
projeto para fazer a associação no seu bairro, queremos<br />
levar nossa diretoria para ouvir os comerciantes e associados<br />
para coletar as demandas e fazer uma intermediação<br />
entre os associados e os órgãos públicos.<br />
ER: Para você foi um novo desafio assumir esse mandado<br />
frente a associação?<br />
HW: Sim, eu não entro em nada só para ser, se eu entrei,<br />
foi para fazer a diferença, para mudar a associação.<br />
Consegui uma aproximação muito boa com todos os<br />
outros presidentes de associação e nós temos algumas<br />
ideias principalmente para 2019 fazer algo juntos, fortalecendo<br />
assim as associações.
O MELHOR EM SAÚDE<br />
ANOS<br />
PARABÉNS<br />
FAZENDO O MELHOR<br />
EM SAÚDE DESDE<br />
12/06/1966
32<br />
SAÚDE & BELEZA<br />
RELATO SOBRE SINDROME DE<br />
EDWARDS, TRISOMIA 18<br />
Por projeto de Lei da Deputada Clélia Gomes, Em 12 de janeiro de 2018<br />
foi promulgada A Lei nº 16.653/18, que instituiu o dia O6 de maio, como<br />
“dia nacional de conscientização da Síndrome de Edwards”, que acometem<br />
as crianças no momento da fecundação, com a quebra do Cromossomo<br />
18 (Trisomia 18).<br />
Para muitas pessoas somente mais uma Lei, para os<br />
pais de crianças sindrômicas, um fato importante, pois<br />
as pessoas podem refletir sobre esta Síndrome, que<br />
ocorre em cada 8.000 nascidos um nasce com a síndrome,<br />
apesar de ser rara e a segunda mais comum.<br />
Alguns profissionais de saúde ao diagnosticar a Síndrome<br />
dão a notícia aos pais da seguinte maneira “Seu filho<br />
e portador de uma Síndrome incompatível com a vida”,<br />
não há nada a fazer.<br />
Nos últimos 10 anos a Associação SINDROME DO AMOR,<br />
situada em Ribeirão Preto – SP, grupo de apoio as famílias<br />
com crianças portadoras da Síndrome de Edwards,<br />
acompanha mais de 800 casos desta Síndrome no Brasil,<br />
escutando profissionais da saúde como Médicos e<br />
enfermeiros, bem como reúne famílias especiais com o<br />
objetivo de troca de experiências.<br />
Neste primeiro encontro para comemorar o dia de<br />
Conscientização da Síndrome, que ocorreu no Anfiteatro<br />
Teotônio Vilela, anexo ao Prédio da Assembleia Legislativa<br />
de São Paulo, Palestrou a Dra. Carla, Advogada<br />
aonde explanou os direitos da criança portadora da Síndrome,<br />
bem como Dra. Gleyce Cobra, Pediatra Intensivista,<br />
quando dissertou sobre como ocorre a Síndrome<br />
bem como suas consequências.<br />
Presentes neste encontro a Presidente da Associação<br />
Síndrome do Amor Sra. Marilia Castelo Branco, bem<br />
como pais, familiares e várias crianças Sindrômicas.<br />
A partir deste movimento a qualidade de vida destas crianças<br />
melhorou muito com o aumento de sobrevida, tornou-<br />
-se conhecido casos de adultos com esta Síndrome.<br />
Os pais de crianças Sindrômicas ao receberem a notícia,<br />
“FALTA CHÃO” ficam confusos e ai vem o medo do<br />
desconhecido, “Será que vou saber como conviver com<br />
esta situação?” Toda criança nesta situação precisa de<br />
cuidados especiais, remédios várias vezes ao dia, fisioterapeuta,<br />
terapia ocupacional, médicos, enfermeiros, oxigênio,<br />
Bipap, oxímetro, etc. E é obvio atenção 24 horas.<br />
Depoimento de pais especiais, Cintia Targa e Rafael<br />
Abrahão, pais de Ana Rita Targa Abrahão:<br />
Rafael Abrahão, Drª Carla Caseline,<br />
Drª Gleyce Cobra, Cintia Targa e Marília Castelo Branco<br />
“Ana Rita teve sorte de nascer em um hospital de referência,<br />
aonde ela sempre é cuidada com muito carrinho<br />
por Dra. Gleyce Cobra.<br />
Rafael, o pai, é totalmente presente em todas as situações,<br />
desde dar banho, ficar acordado a noite toda, quando necessário.<br />
Ricardo Targa, irmão de Ana Rita, está sempre ao lado<br />
dela. Ana Rita é o orgulho da família, é risonha e muito feliz,<br />
ela recebe todo o amor e carinho de todos os familiares.<br />
João Sant`Anna, Ana Rita Matielo Targa Abrahão
33<br />
TERAPIA CAPILAR, CONHEÇA<br />
O TRABALHO DO “SENHOR CABELO”<br />
Por Priscila Cardoso<br />
SAÚDE & BELEZA<br />
Pense com o que os homens podem se conformar, mas as mulheres...<br />
Vamos te dar uma dica: Queda de cabelo dói?<br />
Provavelmente você vai dizer: como assim?<br />
Sim, dói e muito na alma de quem se sente impotente ao ver seus cabelos<br />
indo embora como o vento.<br />
Mas, Eduardo Kirmayr ou o “Senhor Cabelo” tem o tratamento.<br />
O terapeuta capilar Eduardo Kirmayr, é mais conhecido<br />
atualmente como Senhor Cabelo, e não é à toa. Ele simplesmente<br />
é apaixonado pelo trabalho que realiza.<br />
Tudo iniciou há vinte e seis anos, atuando no mercado<br />
dos cosméticos capilares onde protagonizou a introdução<br />
no Brasil da primeira linha italiana de colorações<br />
hipoalergênicas (baixo teor de amônia). E, assim seguiu<br />
seu ideal de personificar o seu trabalho buscando aprofundar<br />
suas pesquisas na preservação e saúde do couro<br />
capilar, com influência de marcas internacionais nas<br />
quais pode atuar como profissional, entre elas: Shiseido-Senscience<br />
(Japão), Shwarzkopf (Alemanha), Matriz-<br />
-L’òreal (França), Deva Curl (USA) e Dikson (Itália).<br />
“A pessoa que está vivenciando o processo da perda<br />
de cabelos normalmente está muito fragilizada, triste,<br />
se sentindo impotente diante desta trágica realidade.<br />
E, por esta razão é preciso ouvir o desabafo da mesma<br />
para identificar neste momento fundamental da consulta<br />
todo o histórico da saúde do paciente. Muitas vezes<br />
um detalhe é responsável por uma situação muito séria,<br />
por tanto é preciso ouvir para iniciar o processo de<br />
tratamento. Terapia capilar é a arte de personalizar o<br />
atendimento”. – Eduardo Kirmayr<br />
Você está precisando fazer um diagnóstico com um especialista<br />
responsável?<br />
O “Senhor Cabelo” está pronto para lhe atender no consultório<br />
à rua Dr. Mario Vicente, 1735 – Alto do Ipiranga<br />
e no Studio Eduardo Cruz, situado na rua das Pitangueiras,<br />
689 – Bairro Jardim – Santo André.<br />
Agende sua consulta sem compromisso através dos<br />
contatos: 11 98225-4731 / 2914-5684.<br />
Felicidade e bem-estar é algo que não tem preço. Seja<br />
feliz buscando a solução para sua queda de cabelo ou<br />
calvície com Eduardo Kirmayr.<br />
Outras informações: www.senhorcabelo.com.br
34<br />
DIREITO<br />
FERNANDO<br />
MERLINI<br />
Advogado nas empresas<br />
Tcmasp e Clbm.<br />
TRIBUNAL ARBI-<br />
TRAL – PARCELA-<br />
MENTO DE VERBAS<br />
RESCISÓRIAS<br />
Como é cediço, o Brasil atravessa grave crise financeira<br />
e, com isso, as empresas vêm enfrentado enormes desafios<br />
para continuarem funcionando.<br />
Um dos principais desafios é a quitação dos importes<br />
trabalhistas devidos aos empregados por ocasião da<br />
rescisão contratual.<br />
Contudo, a empresa, nesse momento, enfrenta um<br />
grande dilema, pois precisa quitar as verbas rescisórias<br />
do trabalhador desligado e, por outro lado, precisa manter<br />
o caixa da empresa saudável ou não possui recursos<br />
imediatos, já que, diante de tanta instabilidade financeira,<br />
precisa estar preparada para “chuvas e tempestades”<br />
e é nesse ponto que o TCMASP (Tribunal Arbitral) pode<br />
ajudar sua empresa.<br />
Perante o Tribunal Arbitral é possível que a empresa,<br />
desde que com a concordância do empregado, firme<br />
acordo de parcelamento das verbas rescisórias (inclusive<br />
da multa de 40%) e, dessa forma, consegue quitar<br />
suas obrigações trabalhistas, sem colocar em risco a<br />
saúde financeira da empresa.<br />
Nesse sistema de negociação, ocorrida perante o Tribunal<br />
Arbitral, todos saem ganhando. O empregado recebe<br />
a totalidade de seus valores rescisórios, a empresa<br />
consegue quitar suas obrigações, o Poder Judiciário não<br />
fica abarrotado de questões menores, podendo se ater<br />
a questões de maior complexidade e a sociedade consegue<br />
circular riqueza.<br />
Assim, caso a empresa esteja em dificuldade financeira,<br />
é muito melhor que busque a negociação das verbas<br />
rescisórias de seus empregados via acordo arbitral, pois<br />
isso lhe trará maior segurança jurídica.<br />
www.tcmasp.com.br / (11) 4044-4747<br />
INDENIZAÇÃO POR<br />
DANOS MORAIS EM<br />
RAZÃO DE TEMPO<br />
PERDIDO<br />
É cada vez mais comum perdermos muito tempo em ligações<br />
junto às prestadoras de serviços, seja para conseguirmos<br />
alterar algum produto, ou em decorrência<br />
de cobranças indevidas (ou, por vezes, devida).<br />
Muitas vezes nos conformamos e consideramos esse<br />
tempo gasto como tempo perdido. Mas somos nós<br />
quem devemos arcar com essa perda de tempo? Não!<br />
Defendemos que o tempo é um bem precioso, e não<br />
pode ser desperdiçado por conta da desídia do prestador<br />
de serviço, tese essa cada vez mais aceita pelo<br />
Judiciário.<br />
Recentemente, o Juiz Eduardo Perez Oliveira, de Fazenda<br />
Nova, GO, condenou a empresa Claro por ter tomado<br />
o tempo da cliente, que ao longo de alguns anos,<br />
teve de fazer dezenas de reclamações para corrigir o<br />
serviço prestado no plano empresarial contratado.<br />
Dr. Eduardo destacou: “Óbvio que ela não descartava a<br />
ocorrência de eventuais erros, mas ela esperava, como<br />
qualquer um de nós espera, uma prestação de serviço<br />
eficaz, que não demande ajustes mensais por coisas<br />
triviais (...) O tempo lhe pertencia para gastar como lhe<br />
aprouvesse, mas esses momentos foram subtraídos<br />
pela reiterada conduta displicente da parte ré, que,<br />
mesmo depois de tantos equívocos, não se importava<br />
com mais um consumidor prejudicado”.<br />
O excesso por parte das prestadoras de serviços, que<br />
chegam a ligar para os clientes, devedores ou não, dezenas<br />
de vezes em poucos dias, subtraindo o tempo<br />
daquele que, muitas vezes, sequer é devedor, passou a<br />
ser condenado pelos nossos Tribunais, gerando indenizações<br />
que variam de R$ 7 mil a R$ 15 mil.<br />
www.clbm.com.br / (11) 4044-6838
35<br />
CRIMINALIDADE NÃO<br />
CONVENCIONAL<br />
DIREITO<br />
A tendência evolutiva da delinquência faz eclodir atitudes<br />
e atividades antissociais desconhecidas até bem<br />
pouco tempo atrás; ou seja, àquelas as quais o cidadão<br />
tido como comum, não estava habituado a tomar conhecimento<br />
em seu cotidiano.<br />
Com o decorrer dos anos, o amadurecimento da sociedade<br />
e a concentração de riquezas criaram o que hoje<br />
se chama de “criminalidade não convencional”, isto é, de<br />
acordo com Luiz Flavio Gomes (1), “manifestações delinquentes<br />
que, nos dias atuais, não fazem parte, ou não<br />
faziam, da rotina investigativa da polícia judiciária ou da<br />
praxe forense criminal”.<br />
Referência esta à delinquência econômica, financeira e<br />
tributária, o crime do colarinho branco, crime organizado,<br />
etc….<br />
Segundo o Manual de Apresentação quando da criação<br />
no ano de 2009, do Departamento de Polícia de Proteção<br />
à Cidadania de São Paulo, (DPPC)(2), essas modalidades<br />
criminosas geram um sentimento de impunidade<br />
no seio social, certamente por causa da aparente licitude<br />
dos fatos cometidos por empresários, da complexidade<br />
organizacional e operacional, do distanciamento entre<br />
agentes e vítima (devido ao acobertamento pela pessoa<br />
jurídica de quem a representa e por se fazer representar<br />
por prepostos), a pouca repercussão social comparada<br />
aos crimes contra a vida e contra o patrimônio, a imagem<br />
favorável do agente (associada ao sucesso), o sentimento<br />
de impotência da vítima frente à organização<br />
empresarial e a descrença nas autoridades constituídas.<br />
Igualmente, no campo da proteção ou defesa do consumidor,<br />
do meio ambiente e da proteção contra os maus<br />
tratos de animais, saúde pública, entidades públicas e<br />
privadas, líderes comunitários e políticos preocupam-se<br />
em mudar esse estado de coisas.<br />
Procons, sociedades de amigos de bairros, associações<br />
de donas de casa ou de proteção do consumidor, organizações<br />
não governamentais as mais diversas e até os<br />
profissionais isoladamente considerados, como o jurista,<br />
o economista, o psicólogo, o sociólogo, o professor e,<br />
naturalmente o empresário e o consumidor, além da importante<br />
e significativa atuação das diversas Comissões<br />
das Subseções da OAB/SP, visam estabelecer a ordem<br />
e a estabilidade sociais. E a razão é óbvia, (prossegue o<br />
Manual do DPPC): “todos nós somos, em maior ou menor<br />
grau, destinatários das benesses do meio ambiente<br />
e das relações comerciais e, como tais, consumidores de<br />
bens e serviços todos os dias”.<br />
Por tudo quanto exposto, foi a Polícia Civil de São Paulo,<br />
através de suas especializadas, designada como orientadora<br />
à população sobre seus direitos fundamentais,<br />
corrigindo eventuais abusos cometidos nas searas já<br />
enunciadas e, durante a persecução penal de sua competência,<br />
subsidiar o Ministério Público e o Poder Judiciário<br />
de conjuntos probatórios hábeis, sempre em prol<br />
da coletividade.<br />
Rafael Rabinovici<br />
Graduado pela Faculdade de Direito<br />
de São Bernardo do Campo,<br />
ex-delegado de polícia – classe<br />
especial, é sócio da Ferreira e<br />
Santos Advogados responsável<br />
pela área criminal.
36<br />
EVENTOS<br />
18º. MEETING DE GESTÃO<br />
CORPORATIVA DO ABC-<br />
O GESTOR COMO DESIGN THINKER<br />
O desafio de expandir a mente para o futuro no Trabalho e na Vida.<br />
Promovido pela AGERH- Associação de Gestores de Recursos<br />
Humanos, o 18º. Meeting contou com a presença<br />
da orquestra de crianças e adolescentes do Projeto Locomotiva<br />
do Parque João Ramalho que abriu com perfeição<br />
o evento. Como palestrante, Eduardo Carmello, Diretor<br />
da ENTHEUSIASMOS CONSULTORIA EM TALENTOS HU-<br />
MANOS; Docente da FGV-SP: MBA Gestão Estratégica e<br />
Econômica de Recursos Humanos; Professor convidado<br />
da PUC RS: MBA Gestão, Empreendedorismo e Marketing<br />
- Design Thinking; Service Design Sprint Manager; Coach<br />
certificado pelo ICC – International Community Coaching<br />
(Lambent do Brasil); Co idealizador do projeto “Café Insights”.<br />
Autor dos livros Gestão da Singularidade: alta<br />
performance para equipes e líderes diferenciados, Resiliência:<br />
a transformação como ferramenta para construir<br />
empresas de valor, e supere: a arte de lidar com as adversidades;<br />
8 Indicações ao TOP 5 do prêmio Top of Mind de<br />
Recursos Humanos Condecorado como “Empreendedor<br />
RH 2016” pelo Grupo Gestão RH; e para apresentar um<br />
case de sucesso, Carmello trouxe Flavio Maneira, executivo<br />
com carreira desenvolvida nas empresas Novartis,<br />
ScheringPlough e Biolab Farmacêutica. Esteve à frente<br />
dos principais projetos em T&D de áreas como Specialty<br />
Care, Cardiológica e outras de relevância na área médica<br />
e farmacêutica. Atualmente é responsável pelo treinamento<br />
(commercial capabilities) da divisão MITG e RTG da<br />
Medtronic, líder mundial no setor de “Medical Devices”.<br />
Professor da FGV-MBA e pós-graduação da Faculdade de<br />
Ciências Médicas da Santa Casa de São Paulo.<br />
Em forma de bate papo, Eduardo Carmello conduziu<br />
com maestria a palestra apresentando os conceitos e<br />
aplicabilidades diárias do Design Thinking e como todo<br />
gestor pode se beneficiar da ferramenta. Segundo Carmello,<br />
o design thinking pode e deve se mesclar ao pensamento<br />
tradicional, ou seja, não devemos esquecer<br />
tudo o que aprendemos, mas sim, agregar a ferramenta<br />
de modo a melhorar nossa capacidade e incrementar os<br />
negócios. “O design thinking, veio para mexer com a forma<br />
de pensar do gestor, produzir empatia, conhecimento<br />
e experiências de transformação,“completa Carmello.<br />
Para Flavio Maneira, que apresentou o case da Meditronic<br />
utilizando o design thinking, a obsolescência barra o<br />
crescimento e o conhecimento. Por outro lado, também<br />
os impulsionam. “Estamos partindo para um modelo<br />
colaborativo, de co-aprendizado, de mudança de mindset,<br />
de entendimento do futuro. É disso que o design<br />
thinking trata. Entender esse processo sistemático de<br />
forma profunda é o que vai garantir o sucesso das organizações”,<br />
afirma Maneira.<br />
Parte da renda obtida nesse evento será destinada<br />
como doação em prol da CASA - Comunidade de Amparo<br />
Social Asilar, que fica em São Bernardo. A entidade<br />
abriga cinqüenta idosos, sendo que, boa parte deles não<br />
recebe visita de familiares há anos.<br />
Em todos os Meetings realizados pela AGERH há a ação<br />
social em benefício de uma entidade, sendo um dos valores<br />
da Associação no intuito de difundir a prática da<br />
solidariedade e da ação humanitária.<br />
Sobre a AGERH:<br />
A AGERH é uma Associação sem fins lucrativos trabalhando<br />
com conteúdo, cultura, informação, desenvolvimento<br />
e relacionamento humano.<br />
Nossos objetivos vão de encontro às inovações em gestão<br />
de pessoas e à integração do Homem em todas as<br />
áreas da sua vida.
37<br />
CAKE FEST MAUÁ<br />
EVENTOS<br />
Evento reuniu mais de mil visitantes em um único dia<br />
em Mauá.<br />
A Cake Fest Mauá edição maio/2018 foi um sucesso.<br />
O evento reuniu mais de mil pessoas em um único dia<br />
no salão da Associação dos Aposentados de Mauá. Os<br />
participantes puderam assistir 8 aulas e receberam certificado<br />
pela participação. Vários expositores estavam<br />
à disposição do público, era possível fazer compras de<br />
produtos para festas a um valor promocional para o<br />
evento. As crianças tiveram um momento especial com<br />
uma oficina Kids.<br />
Expositores dessa edição:<br />
Alê Doces, Aroma Dolce, Ateliê Ana Ramalho, Ateliê<br />
Butterfly, BelaBhell Bolos e Doces, Cereja Doces, Chocobelha,<br />
ChocoDikas, Criar é Arte, D&S Personalizados,<br />
Delicias da Bruna, Di Mony, Doce Ateliê Lua Rodrigues,<br />
Doce Mania, Doces NK, Espaço ALJ, Fabi Arts, Hosana Feast,<br />
Iceberg Chef, JR Corte e Vinco Embalagens, La Dolce<br />
Milly, Ma Belly, Magic Cake, MC Formas para panificação,<br />
Mi Manda Bolos e Doces, Neka de Larcerda, Palácio Decor<br />
Festas, Regiane Tortelli Doces e Salgados, Rossi Pan,<br />
Simone Gonçalves, Só Rizzo Pipoca Gourmet, Sugar Art<br />
O idealizador do Evento, Felipe Eduardo informou que a<br />
próxima edição da Cake Fest Mauá será em novembro<br />
desse ano, para quem quiser se inscrever e expor seus<br />
produtos, o telefone é (11) 97355-0189.
38<br />
CASE DE SUCESSO<br />
AUTO POSTO ROBERTO COMPLETA<br />
38 ANOS DE ATUAÇÃO EM MAUÁ<br />
O empreendedorismo no Brasil, seja qual for o ramo de<br />
exploração comercial, é atividade delicada e burocrática,<br />
sobretudo, de grande responsabilidade.<br />
O visionário que intenta ser empreendedor, além do seu<br />
instinto idealista, precisa contar com as suas mais diversas<br />
qualidades, enquanto ser humano e cidadão, para administrar<br />
de forma consciente e eficiente o seu negócio.<br />
Em meio a um mercado volátil e de grande concorrência,<br />
como não poderia deixar de ser, um posto de combustíveis<br />
deve buscar, por meio do seu trabalho, um<br />
equilíbrio entre sua sustentação e lucratividade, aliado<br />
ao competente atendimento ao consumidor e ao exercício<br />
da sua função social, enquanto empresa fornecedora<br />
de um produto essencial. Nesse sentido, não se pode<br />
deixar de destacar o importante papel desempenhado<br />
pelo Auto Posto Roberto Ltda durante a crise de abastecimento<br />
de combustíveis a qual atravessamos neste<br />
primeiro semestre de 2018, em razão da greve dos<br />
caminhoneiros por todo o país, aonde, com sensatez e<br />
compreensão das necessidades da comunidade brasileira,<br />
o Auto Posto manteve sua política de preços, buscando<br />
atender a todos os seus clientes de forma justa e<br />
transparente.<br />
Diante deste cenário é que o Auto Posto Roberto Ltda<br />
(hoje com 3 unidades na cidade de Mauá, sendo a unidade<br />
1 situada na Avenida Capitão João, número 810, Vila<br />
Vitória; a unidade 2 situada na Avenida Barão de Mauá,<br />
número 2204, Jardim Maringá; e a unidade 3 estabelecida<br />
na Rua Clarisse Jesus Lázaro Bedeschi, número 153,<br />
Parque São Vicente), com entusiasmo e satisfação, comemora,<br />
neste ano de 2018, seus 38 anos de prestação<br />
de serviços à população da cidade de Mauá.<br />
É cediço que o sucesso de um negócio depende de uma<br />
série de fatores que, em conjunto com o trabalho honesto<br />
e bom caráter do seu gestor, conduzem à longevidade<br />
e saúde da empresa. No ramo de fornecimento<br />
de combustíveis, a primazia se pauta na qualidade do<br />
produto ofertado. Por esta razão é que o Auto Posto<br />
Roberto Ltda, desde sua fundação (em 1980), trabalha<br />
apenas com combustíveis Petrobrás, passando sempre<br />
por rigorosas inspeções e auditorias, para atender aos<br />
mais elevados padrões de excelência na prestação de<br />
serviços ao consumidor.<br />
É por esta razão que, com amigos colecionados e a certeza<br />
e convicção de um caminho reto a seguir, o Auto<br />
Posto Roberto Ltda vem agradecer a todos os seus clientes<br />
e amigos, e à toda a comunidade mauaense, pelos<br />
38 anos de parceria, confiança e preferência, desejando<br />
sempre continuar correspondendo aos seus clientes<br />
com bons serviços prestados à credibilidade recebida.<br />
Conte conosco!
39<br />
A IMPORTÂNCIA DO<br />
BALANÇO SOCIAL PARA<br />
AS EMPRESAS<br />
A NBC T 15, aprovada pela Resolução CFC 1.003/2004,<br />
trata dos procedimentos para evidenciação de informações<br />
de natureza social e ambiental, com o objetivo de<br />
demonstrar à sociedade a participação e a responsabilidade<br />
social da entidade.<br />
EMPREENDEDORISMO SOCIAL<br />
No Brasil, o uso do Balanço Social, ou Relatório de Sustentabilidade<br />
Social pelas organizações, como uma forma<br />
de prestação de contas à todos seus stakeholders,<br />
vem crescendo, principalmente nos últimos anos.<br />
Por meio do Balanço Social, as empresas declaram importante<br />
comprometimento com seu papel na responsabilidade<br />
social e desenvolvimento da sociedade, que<br />
vão muito além dos lucros.<br />
Os benefícios observados se estendem à todos os stakeholders,<br />
desde colaboradores, que passam a atuar com<br />
base nos princípios transmitidos pelas empresas, até<br />
fornecedores e sociedade em geral.<br />
Dentre os benefícios para as empresas, podem ser citados<br />
a melhoria da imagem, reputação da marca e a<br />
transparência na atuação, que melhora o índice de confiabilidade<br />
pelos consumidores.<br />
O Balanço Social é comumente utilizado como ferramenta<br />
de gestão e acompanhamento da atuação social<br />
das empresas, e pode apoiar, ainda, a avaliação, análise<br />
de mercado e investidores sobre a solidez e risco das<br />
empresas.<br />
Divulgado anualmente, deve conter todos os projetos e<br />
ações sociais conduzidos pelas empresas, inclusive com<br />
indicadores esperados dessas ações.<br />
No Brasil existem três modelos padrão de balanço social,<br />
que visam orientar quais as informações mínimas<br />
necessárias a serem publicadas para conferir transparência<br />
à atuação das empresas. Esses modelos são<br />
propostos pelo Instituto Brasileiro de Análises Sociais e<br />
Econômicas – Ibase, Instituto Ethos de Empresas e Responsabilidade<br />
Social e Global Reporting Initiative (GRI).<br />
(11) 2500-3086 | (11) 9 9624-7326<br />
Rua General Osório, 62 - sala 3<br />
Vila Bocaina - Mauá / SP<br />
/institutoensina<br />
Redes sociais<br />
@institutoensina<br />
A sustentabilidade deve ser vista como uma oportunidade<br />
para as empresas, que ganham visibilidade, valor<br />
e engajam toda sua cadeia de valor.
40<br />
ENTRETENIMENTO<br />
EMPRESÁRIO DO<br />
ENTRETENIMENTO<br />
Joaquim, mais conhecido como JUJU ou JUJU Bonita, resolveu<br />
atuar no entretenimento desde muito novo. Nascido em São<br />
Caetano do Sul é filho da de uma costureira e de um caminhoneiro,<br />
pais guerreiros que nunca deixaram nada lhe faltar.<br />
Começou sua trajetória aos 16 anos atuando como promoter<br />
de uma casa de shows na cidade de Mauá e na TV com a Nany<br />
Venâncio, passou por vários programas de auditório e hoje<br />
atua na Rede TV como animador de plateia e repórter do portal<br />
da emissora. Juju também atua como produtor é muito querido<br />
entre os famosos da emissora.
42<br />
SOCIAL<br />
ACONTECEU NO ABC<br />
PALESTRA LEANDRO KARNAL - ACISCS<br />
Empresa Integrar na palestra Leandro Karnal<br />
Aparecido Viana (Viana Negocios Imobiliários)<br />
Palestra Leandro Karnal<br />
NOITE ÁRABE - LIONS SANTA MARIA<br />
Companheiros Lions<br />
Ligia e Wlater Estevam marcam<br />
presença em noite Árabe<br />
Sueli Camargo, presidente<br />
do Lions Santa Maria<br />
COMEMORAÇÃO DE 1 ANO DO BLOG TOTALMENTE DEMAIS<br />
Marcelle Barkauskas<br />
Marcelle Barkauskas<br />
Comemoração de 1 ano do Blog Totalmente Demais com<br />
a artista e blogueira Marcelle Barkauskas<br />
ARRECADAÇÕES DE COBERTORES<br />
Entidades Beneficentes e Integrantes do Núcleo de Ação Social<br />
Campanha Cobertor Novo -<br />
Ação Social Aciscs
OS NOVOS ASTROS DA CASA<br />
Crunchwrap<br />
Supreme<br />
Horário de atendimento:<br />
18h às 23h<br />
Taça Scobar<br />
Avenida Portugal, 173<br />
Mauá - SP<br />
scobar-tex-mex<br />
@scobartexmex