Cópia de Nosso Atendimento .pptx
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O que é humanização?<br />
É a maneira <strong>de</strong> se relacionar com o outro, que envolve principalmente<br />
respeito, acolhimento e empatia.<br />
É preciso respeitar e se adaptar às diferenças do outro, para aten<strong>de</strong>r<br />
às suas necessida<strong>de</strong>s.<br />
Doar tempo e atenção aos medos, anseios e dúvidas, conhecer o<br />
contexto do paciente e <strong>de</strong>monstrar preocupação e proteção, significa<br />
acolhimento.<br />
Outro ponto essencial é ter empatia, tratar a pessoa da mesma forma<br />
que gostaria <strong>de</strong> ser tratado, ou como se ela fosse da sua família.<br />
A humanização é o meio para minimizarmos o sofrimento dos nossos<br />
pacientes!
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