REVISTA AUTOMOTIVO - EDIÇÃO 133 - OUTUBRO DE 2018

automotivo

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Distribuição

Nacional

a revista b2b do mercado brasileiro de som e acessórios automotivos

revistaautomotivo.com.br

outubro 2018 / 133

HURACÁN

PERFORMANTE

SPYDER

EDIÇÃO DISPONÍVEL

PARA TABLETS E

SMARTPHONES

Instalação Carro PCD

Veja quanto fica a montagem

de um carro para PCD

Distribuidor DANFAB

Comemora 24 anos de história

celebrando conquistas

Varejo em foco

Revista AutoMOTIVO visitou

o bairro Itaim Bibi


LED Automotivo

A linha de LED Philips para faróis

está mais completa.

A linha de LED Philips para faróis automotivos está mais completa.

Chegou a lâmpada LED H7 para faróis alto e baixo. Ela combina estilo

incomparável de 6200K, 160% mais luminosidade, durabilidade de até

8 anos, facilidade de instalar e claro, a tecnologia Philips, que garante

a projeção da luz nos locais corretos, sem ofuscar outros motoristas.

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H4 e luz de neblina (H8, H11 e H16).

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moderna de 6200 K

Projeção da luz nos

lugares corretos,

sem ofuscar

A instalação das lâmpadas de LED caracteriza mudança de tecnologia e deve constar no documento do veículo. A Lumileds não aceitará qualquer

responsabilidade e / ou penalidade, é de sua responsabilidade utilizar as lâmpadas de LED retrofit de acordo com os requisitos legais aplicáveis.


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Com enorme prazer informamos que a “Campanha Cavazzani 45 anos” que se encerra este mês de

outubro está fechando com chave de ouro. Queremos agradecer a todos os clientes que aderiram a

nossa campanha e também aos fornecedores parceiros que contribuíram para que este evento pudesse

acontecer, ser grandioso e prazeroso a todos os envolvidos!

O evento oficial para a entrega das premiações será no mês de novembro com data e local já

definidos, onde aqueles que atingiram suas metas estabelecidas, receberão seus respectivos convites

para que possam confraternizar e festejar com toda a Família Cavazzani.

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Aproveitamos também este espaço para informar que a Cavazzani está colocando

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edição

EM BREVE DIVULGAREMOS AS NOVAS EMPRESAS PATROCINADORAS.


índice

EDIÇÃO 133 - OUTUBRO 2018

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para Tablets e Smartphones

EDITORIAL

AutoMOTIVO cada vez mais

integrada e com a informação

em 360 GRAUS

A

revista AutoMOTIVO tem trazido

cada vez mais novidades para o leitor,

os conteúdos tem sido tratados

não só aqui na mídia impressa, mas

também em todos os nossos outros

canais digitais. Esta é mais uma

edição em que a AutoMOTIVO está recheada com

muita informação. A seção Painel que abre a revista

com notícias curtas, mas sempre muito relevantes,

apresenta dados sobre o mercado, treinamentos,

lançamentos e muito mais.

Outra campeã de audiência que vem com conteúdo

interessante é a matéria de Instalação, onde você

leitor conhecerá um projeto para carros "pelados",

que são vendidos com incentivo fiscal para pessoas

com deficiência. Destaque desta edição é uma

entrevista exclusiva com a Danfab Distribuidora, que

completa 24 anos de história.

Na matéria Varejo em Foco, as lojas visitadas estão

na Zona Oeste de São Paulo, mais precisamente no

bairro do Itaim Bibi, e nesta matéria você conhecerá

três perfis bastante diferentes e que podem servir de

exemplo para o seu negócio.

Apresentamos também o lançamento da Nova Spin,

o SUV Cactus e uma BMW elétrica. Além de muitos

artigos de especialistas em vendas, gestão e no

mercado automotivo.

Aproveitem a leitura!

Organizadora do maior evento

de Som e Acessórios do País

Na web:

Diretores

Fábio R. Codellos

mkt@revistaautomotivo.com.br

Regina Piza

publicidade@revistaautomotivo.com.br

Redação

Denise Andrade

imprensa@revistaautomotivo.com.br

Fábio R. Codellos

Matheus Oliveira

matheus@revistaautomotivo.com.br

Felipe Negri Vicentini

redacao@revistaautomotivo.com.br

Jornalistas

Denise Andrade – MTB 45.339

Matheus Oliveira – MTB 86.415

Jornalista responsável

Fábio R. Codellos - MTB 84.317

44

Distribuidor

DANFAB comemora 24 anos de história!

Projeto Gráfico e

Tratamento de Imagens

Maurício Trindade

Marketing

Henrique Fanti

henrique@revistaautomotivo.com.br

Fotografia

Equipe AutoMOTIVO

Web e

Mídias Sociais

Felipe Negri Vicentini

Diretora Comercial

Regina Piza

publicidade@revistaautomotivo.com.br

Mailing

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wilson@revistaautomotivo.com.br

Comercial

Wilson R. Codellos

wilson@revistaautomotivo.com.br

Depto. Financeiro

Jacqueline A. C. Carlos

financeiro1@revistaautomotivo.com.br

A revista AutoMOTIVO é uma publicação mensal de circulação dirigida da EDITORA UNIVERSUS, em parceria com a FRC COMUNICAÇÃO E

DESIGN – R. Conselheiro Pedro Luis, 168 – Santana – SP – 02020-050 – Tel.(11) 3624-1055. Distribuída como cortesia em território nacional a

Fabricantes, Distribuidores, Lojistas, Representantes e Concessionárias. As opiniões emitidas em artigos assinados são de responsabilidade de

seus autores. Ninguém está autorizado a receber nenhum valor em nome da Editora UNIVERSUS ou da Revista AutoMOTIVO. Registro no INPI n.º

900.442.468. É proibida a reprodução de qualquer matéria sem autorização prévia. A EDITORA UNIVERSUS disponibiliza a seus anunciantes cópia

da nota de impressão gráfica e também da distribuidora.

Distribuição

ECT - Correios

16 revistaautomotivo.com.br


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18 Opinião

50 Artigo

22 Painel

52 Pesquisa

42 Artigo

54 Varejo

38

Instalação

Veja quanto custa para

equipar um carro para PCD

60

Varejo em Foco

Visitamos o Itaim Bibi,

Zona Oeste de SP

66

Lançamento

Nova Spin!

Um exemplo de espaço

70

Tecnologia

O momento dos elétricos

76

Capa

Lamborghini Huracán

Performante Spyder

80

SUV

Cactus uma nova

geração de SUV

facebook.com.br/RevistaAutoMOTIVO

17


OPINIÃO

dos leitores

Pergunta

Resposta

As principais notícias do setor de Som e Acessórios

Recebemos através do Portal AutoMOTIVO, inúmeras perguntas que nossos colaboradores sempre respondem com a máxima atenção. Abaixo

reproduzimos algumas respostas de Serginho e Bila, proprietários da loja Stop Car, em São Paulo, e consultores do Caderno de Instalação:

Palavra do internauta!

PERGUNTA DO

Leitor

VITOR ANTÔNIO

Meu nome é Vitor, sou da cidade de Limeira/SP, e gostaria de saber como esses

profissionais se qualificam e melhoram seu desempenho. Eu vi que eles têm um

treinamento e eu quero me aperfeiçoar mais na área para atender melhor o público e

aumentar meu conhecimento! Obrigado pela atenção e parabéns pela matéria!

“Na iluminação, instalamos um ultra

led 6000k com 8000 lumens da marca

Shocklight no farol de milha, e também

luzes de cortesia em LED”.

Cursos de

Capacitação

“Na parte interna, colocamos uma interface

de comando AUD4 da marca Faaftech,

que proporciona o desbloqueio de vídeo, e

também um box de espelhamento”.

SERGINHO

E BILA

Para acompanhar mais vídeos, siga

o canal da Revista AutoMOTIVO no

Youtube, e fique por dentro de todas as

novidades que surgem por lá!

Olá, Vitor! Infelizmente, nosso segmento é deficiente

em cursos de especialização. Porém, existem alguns

lugares que formam profissionais de qualidade.

Um deles, é o Senai do Ipiranga - Centro Ayrton

Senna, que oferece o curso de Eletrônica embarcada,

referência no mercado.

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participar do

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PAINEL

As principais notícias do setor de Som e Acessórios

BALANÇA COMERCIAL

DE autopeças

Lexus

APRESENTA

CÂMERAS NO

LUGAR DO

RETROVISOR

Levantamento realizado pelo sindicato,

déficit comercial do País

em autopeças chegou a US$ 4,01

bilhões no primeiro semestre, Os

dados são do SINDIPEÇAS, (Sindicato

Nacional da Indústria de componentes

para veículos automotores).

• Reflexo da crise na Argentina, mas não

apenas devido a este fator, as exportações de

autopeças recuaram 13,1% em julho, comparativamente

ao mesmo mês do ano anterior.

No acumulado do ano, a variação se manteve

positiva em 9,3%;

• No confronto com julho de 2017, as importações

subiram 22,5% – segunda maior

variação no ano – motivadas pela recuperação

da atividade no setor e pelo rescaldo da greve

dos caminhoneiros. No ano, a variação alcançou

17,9%, superando com larga margem o

incremento de 9,9% observado para igual período

de 2017;

• Em julho, a retração das vendas de

autopeças para mercados tradicionais pode espelhar,

em certo grau, as incertezas geradas

pela extensão da guerra comercial entre países

e blocos econômicos.

Para ver a análise completa, acesse o site:

https://www.sindipecas.org.br/noticias/detalhes.php?a=economia&cod=279

PLACA PADRÃO Mercosul

CHEGA AO ESTADO DO RIO DE JANEIRO

O ministro das Cidades, Alexandre

Baldy, o governador do Estado do Rio de

Janeiro, Luiz Fernando Pezão, e o presidente

do Detran do Rio de Janeiro, Leonardo Jacob,

lançam, o dia 11 de Setembro, a nova placa

padrão Mercosul. O Estado será o primeiro

no Brasil a adotar o novo modelo que já é

visto em uso em outros países do bloco, como

Argentina e Uruguai. Além dos veículos zero

quilômetro, receberão a placa do Mercosul os

que realizarem transferências de propriedade,

de domicílio e alteração de categoria, e

também aqueles que desejarem por vontade

própria. As novas placas fazem parte de um

projeto do Mercosul, inspirado no sistema da

União Europeia. E tem como objetivo, criar em

um futuro próximo, um banco de dados único,

além de facilitar a fiscalização nas regiões

com fronteiras. O projeto envolve 5 países:

Brasil, Argentina, Paraguai, Uruguai e

Venezuela. E pretente atingir 110 milhões de

veículos.

A marca de luxo da japonesa

Toyota apresentou a nova geração do

ES 2019. A grande novidade ficou por

conta da remoção dos retrovisores e a

instalação de uma câmera. Essa troca

pode até não ser novidade nos carros

concepts, mas para um modelo de larga

produção, é considerado pioneirismo.

A Lexus afirma que tal substituição

deixa o veículo mais seguro, já que

não sofre o risco de embaçamento, ou

outros fatores externos. Além disso, o

espaço menor que a câmera ocupa,

geraria um atrito menor, o que ajudaria

na redução do combustível. As câmeras

filmam os entornos do carro, e segundo

a própria montadora, aumenta em 300

vezes o campo de visão do motorista, e

transmitem as imagens para uma tela

de cinco polegadas instalada no interior

do carro.

A princípio o lançamento ficará

restrito ao mercado japonês, mas a empresa

já anunciou que pretende expandir

para seus próximos lançamentos em

todo o mundo. Porém, como cada país

tem um sistema próprio de legislação

de trânsito, não se sabe em quais países

essa novidade será permitida.

22 revistaautomotivo.com.br


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em acessórios

de alta tecnologia.

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seja pela qualidade dos nossos produtos, pela agilidade na entrega

em todo o Brasil ou pela nossa equipe técnica especializada, sempre

disposta a ajudar. Há 18 anos, somos sinônimo de inovação em

acessórios de alta tecnologia. Afinal, só quem faz parte do maior

grupo de distribuição de autopeças do Brasil – a DASA – pode

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PAINEL

As principais notícias do setor de Som e Acessórios

MULTIMÍDIA RECEIVER AVH-Z9180TV É NOVIDADE DA Pioneer

Com espelhamento Wireless sem fio,

o aparelho 2 DIN vem com uma série

de funcionalidades como sintonizador

de TV Digital incorporado, equalizador

automático, alinhamento automático de

tempo, EQ gráfico de 13 bandas e Dual Zone

Entertaiment. O lançamento tem tela de 7

polegadas com frente destacável e resolução

WVGA e interface HDMI para melhor

qualidade de imagem e de som.

Acompanham o aparelho cabo de

alimentação com conector ISO, cabo AV,

microfone com fio, antena para TV digital,

antena GPS, cabo extensor USB, parafusos,

controle remoto e moldura de acabamento.

Além de TV Digital, o AVH Z9180TV

também reproduz CDs e DVDs. Ele traz duas

entradas USB, slot para cartão de memória

e conexão wi-fi.

Acompanhe o tutorial do produto no canal

da Pioneer no Youtube, e fique por dentro

de todas as novidades!

Acesse: https://www.youtube.com/PioneerdoBrasil

GOVERNO APRESENTA PLANO PARA

MERCADO AUTOMOTIVO, Rota 2030

O

Itens em análise: Capô com sistema

para amenizar impacto com pedestre, farol

DLR, cinto de segurança de três pontos, leitor

de faixas e frenagem de emergência.

Veículos híbridos e elétricos: modelos

que até o último plano tinham 25% de redução

no IPI, passarão a ter entre 7% e 20%.

plano do governo para o

setor automotivo, ganhou

o nome de rota 2030,

substituindo o projeto

“Inovar-auto”, apresentado

pelo governo da expresidente

Dilma Rousseff,

que vigorou durante 5 anos. A nova ideia do

governo é mais ambiciosa e duradoura, o plano

tem a duração de 15 anos, e pretende deixar

o mercado automobilístico brasileiro mais

eficiente e seguro.

Principais mudanças:

Etiquetagem: Os novos veículos deverão

ter etiquetas, para a fiscalização dos itens de

segurança.

Segurança: Novos equipamentos serão

obrigatórios até 2027. Cada item terá um

prazo para instalação. Itens confirmados:

Encosto para cabeça, isofix, rodas ESP, controle

de tração.

Eficiência: Os novos veículos devem

melhorar seu consumo em 11%, reduzindo o

gasto médio de combustível.

Incentivo as pesquisas: Empresas que

investirem 5 bilhões em pesquisas, terão

incentivo fiscal de até 1,5 bilhão por ano.

LEI OBRIGA SISTEMA DE

SEGURANÇA EM CARROS

COM VIDROS ELÉTRICOS

Projeto em análise no Senado pode

prevenir acidentes causados por vidros

elétricos de fechamento automatizado,

que não exigem a pressão contínua do

botão. O PLS 150/2018 torna obrigatória

a presença de proteção antiesmagamento

em veículos com vidros elétricos e outros

dispositivos, como tetos solares, quando

houver fechamento com automação. O

sistema antiesmagamento garante que o

vidro do carro pare de subir ao detectar a

presença de algo que impeça o fechamento

completo. Quando isso acontece, o sentido

é invertido, ou seja, o dispositivo volta a

abrir a janela automaticamente. O autor do

projeto é o Senador José Pimentel (PT-CE).

24 revistaautomotivo.com.br


PAINEL

As principais notícias do setor de Som e Acessórios

Philips Valoriza apresenta

GUIA DE MATERIAIS DE PDV: PARTE 3

Utilizando

displays de

chão

FIQUE ATENTO ÀS NOVIDADES DO PROGRAMA PHILIPS VALORIZA, CADASTRE SUA LOJA E PARTICIPE.

Nesse espaço buscamos

mensalmente lembrálo

da impotância de

valorizar o seu ponto

de venda, afinal, o

ponto de venda (PDV)

é o palco principal

da sua loja, onde o

cliente tem grande

parte da experiência com um produto. No

PDV o consumidor tem contato com a marca,

com o produto e por fim, toma a decisão de

compra. Por isso insistimos que é preciso

utilizar estratégia para montar um ponto de

venda atrativo aos seus clientes.

Os materiais de ponto de venda devem

ser usados para chamar atenção, informar e

influenciar mas devem ser tomados alguns

cuidados com a escolha de quais materiais

utilizar de acordo com o perfil da loja. Por

isso estamos mensalmente publicando dicas

de como escolher o material adequado.

Nessa terceira parte do guia, vamos

falar sobre os materiais usados diretamente

no chão, e seus diversos tipos, afinal, display

de chão podem ser dobravéis, podem

ter ganchos para produtos, ou mesmo

demonstra-los ligados. Eles se diferenciam

pelos materiais utilizados, custo, durabilidade

e benefício esperado, mas tem um ponto em

comum, tem imenso impacto visual dentro

da loja. Vamos ao tipos e veja como cada um

se encaixa na sua loja:

Display dobrável de papelão: O display

dobrável de papelão é muito leve e prático

de carregar e montar. Tem um grande

impacto visual na loja. Sua praticidade é

tamanha que pode ser reposicionado

facilmente dentro da loja. O display dobrável

tem normalmente uma imagem grande e

uma mensagem simples, é normalmente

usado para identificar um segmento dentro

da loja.

Display gancheira: Este display de chão

tem um conjunto de ganchos que servem

para deixar o produto exposto. Este tipo de

display permite que o consumidor pegue a

embalagem e assim tenha contato com as

informações, o que pode ser um excelente

fator para convencer o consumidor a

comprar. Este display é mais robusto e tem

grande durabilidade. Normalmente pode ser

posicionado próximo ao caixa ou à fila ou

mesmo na esquina de uma gôndola.

Display comparativo (produtos

instalados): Este display mostra o produto

instalado e em funcionamento. No caso das

lâmpadas automotivas têm faróis reais que

mostram a diferença de performance das

lâmpadas. Este tipo é muito eficiente para

convencer os clientes do benefício do produto

em uso. Lembre-se que este tipo de display

necessita ser ligado à tomada ou alguma

fonte de energia, assim, este tipo de display

não costuma ter muita flexibilidade e por

isso, deve ser colocado em uma posição que

garanta boa visibilidade.

Os displays de chão, de forma geral,

tem imensos impactos positivos na loja, mas

devem ser posicionados sem prejudicar o

fluxo de pessoas ou poluir o ambiente. São

excelentes ferramentas para convencer o

consumidor à adquirir um produto.

Os materiais de Ponto de venda são

variados para atender a diferentes situações.

Afinal, cada loja tem a sua característica

própria, por isso, disponibilizamos o

programa “Philips Valoriza”. O programa

de relacionamento permite que todas as

lojas que vendem produtos automotivos da

Philips troquem pontos pelo material de

ponto de venda adequado para a sua loja.

Para participar é grátis, basta cadastrar a

sua loja no programa www.philips.com.br/

valoriza e fazer o envio das notas fiscais

em formato XML ( NF da compra feita pela

loja nos Distribuidores Philips) através da

plataforma. Suas compras viram pontos que

podem ser trocados pelo material que melhor

se encaixa na sua loja, como os displays

de chão que falamos aqui. Acesse, leia o

regulamento e participe, é grátis.

26 revistaautomotivo.com.br


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PAINEL

As principais notícias do setor de Som e Acessórios

PNEUS DE ALTA PERFORMANCE SÃO DESTAQUE EM PROMOÇÃO DA

Highway Goodyear

A rede Highway Goodyear,

loja autorizada com 6 filiais

na Grande São Paulo,

iniciou sua nova campanha

de vendas. Nomeada de “High Style”, a promoção tem o

objetivo de divulgar os pneus das novas linhas da Goodyear, a

PRO BARRO, a HIGH STYLE e a HIGH PERFORMANCE.

É nesta última que foca a primeira etapa da campanha.

Na compra de 4 pneus de alta performance da linha F1

Goodyear, aros 16 ou 17, mais a realização de alinhamento

e balanceamento na loja, o consumidor ganha um sapatênis

exclusivo da famosa marca de pneus. A promoção é válida

até o dia 31 de outubro ou enquanto durarem os estoques.

Os preços e maiores detalhes da promoção podem ser

vistos no site: www.pneushighway.com.br.

ENAN 2018 REVELA MAIS UM PREMIADO COM VIAGEM!

A Soundigital, foi uma das

empresas sorteadas na edição

2018 do ENAN, com uma

viagem! A Empresa resolveu

também sortear entre seus

colaboradores quem levaria o

prêmio, e a felizarda foi a Elia

Silveira (Analista de Costumer

Service). Ela escolheu como

destino um tour pela BAHIA,

visitou Porto Seguro, Arraial

D'ajuda, Trancoso e Santa Cruz

Cabralia. E para ela, a viagem

foi maravilhosa!

Cavenaghi ESTEVE NA MOBILITY & SHOW 2018

ACavenaghi, empresa que

atua no segmento de

adaptação veicular para

pessoas com deficiência

ou mobilidade reduzida,

marcou presença na

Mobility & Show 2018, o

maior evento do país na

área de apresentação de veículos adaptados. A

feira ocorreu entre os dias 21 e 23 de setembro,

no Campo de Marte, em São Paulo. Em parceria

com a General Motors do Brasil, a Cavenaghi

expôs o Spin Acessível Cavenaghi, modelo

piso baixo, criado a partir da Spin Active

2019, de cinco lugares.

Para isso, a Spin Acessível Cavenaghi,

modelo piso baixo, conta com rampa de

alumínio e um sistema fixador de cadeira

de rodas elétrico, que impede o retorno da

cadeira de rodas. o modelo é um dos mais

vendidos pela Cavenaghi, chegando a cerca

de 300 unidades por ano.

28 revistaautomotivo.com.br


PAINEL

As principais notícias do setor de Som e Acessórios

Tury OFERECE CURSOS PREPARATÓRIOS

Acreditar e investir na

capacitação profissional

dos instaladores de

acessórios automotivos,

essa tem sido uma

obstinação da Tury do

Brasil que está realizando

em sua nova sede encontros regulares com

profissionais do mercado. Os treinamentos de

reciclagem técnica são mensais e realizados

sempre às segundas-feiras justamente

para causar o menor impacto possível no

movimento das lojas.

O treinamento é composto por um tour

pela engenharia para que todos possam

entender um pouco mais como nascem os

produtos desde a sua concepção, logo na

sequencia todos conhecem um pouco de todo

processo fabril, desde o estoque de matéria

prima, produção eletrônica, produção dos

chicotes, testes dos produtos e finalmente o

estoque de produtos acabado. Depois desse

tour, todos os instaladores recebem um curso

técnico ministrado por profissionais gabaritados

e que falam em uma linguagem muito simples

e capacitam todos os instaladores na prática,

com direito a um certificado de conclusão

de curso para que possam melhorar seus

argumentos de vendas nas lojas e tornem-se

profissionais cada vez mais valorizados.

Para fechar esse treinamento tão

especial, os instaladores também almoçam

na fábrica da TURY, sentindo-se cada vez

mais parte integrante de todo processo. Para

acompanhar a agenda de cursos, e realizar a

inscrição para os próximos, acesse a fanpage

da Tury no Brasil.

“O mercado sempre teve uma carência

por cursos de reciclagem e identificamos

que pouquíssimos instaladores conhecem o

desenvolvimento e a produção de um produto.

Por isso criamos um programa de treinamento

amplo para que possamos, além de treinar

nossos parceiros, torna-los cada vez mais parte

integrante do processo. O resultado tem sido

incrível, com feedbacks superpositivos e já

temos inscrições de profissionais de todo Brasil”,

Rodolfo Guimarães de Oliveira – Gerente de

Vendas e Marketing da Tury do Brasil.

“O treinamento da Tury foi de grande

importância para a qualificação dos profissionais

da Cari-Som, onde adquirimos conhecimento e

técnicas de toda a linha de produtos. Estamos

sempre buscando por produtos de qualidade

e aperfeiçoamento para oferecer aos nossos

clientes o que há de melhor no mercado de

automação, conforto e segurança. O aprendizado

de novos conceitos baseados na experiência

profissional da equipe da Tury foi de grande

valor para este processo, visto que, sem dúvida,

contribuirá para melhoria de nosso processos de

trabalho. Obrigado a todos os membros da Tury,”

Sandro Ferreira da Rocha – Proprietário da loja

Cari-Som em Ribeirão Pires - SP.

“Um curso com conteúdo responsável e

comprometido com a seriedade em capacitar

o profissional automotivo com produtos

inovadores voltados para a área de automação,

conforto e segurança veicular. Respeitando

e mantendo as características originais dos

automóveis”, Maurício Perrud – Proprietário da

loja Keep Car em São Bernardo do Campo - SP.

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PAINEL

As principais notícias do setor de Som e Acessórios

AutoMEETING O NOVO EVENTO DA

REVISTA AUTOMOTIVO JÁ CONTA COM 150 CARROS INSCRITOS

O evento que vinha sendo realizado

informalmente há mais de um ano cresceu

e se tornou obrigatório junto a seus

membros. O "primeiro grande encontro

AutoMEETING", foi realizado no último dia

19 de agosto, e contou com o apoio de várias

empresas, que sortearam produtos, alguns

expuseram no próprio dia do evento, além

da enorme publicidade/mídia gerada em

mídias sociais, canais de parceiros como

motorportx, que conta atualmente com

640.000 seguidores, além claro, da revista

AutoMOTIVO impressa. O próximo será este

mês, dia 20 de outubro, onde os membros

se reunirão com toda a sua família num

restaurante em Morungaba, interior de

São Paulo. Confira toda a cobertura dos

eventos em nossos canais e se você tem um

esportivo, seja um membro, cadastre-se em:

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A revista AutoMOTIVO é uma publicação B2B (business-tobusiness)

de circulação dirigida, distribuída apenas para lojistas,

distribuidores, representantes e fornecedores do mercado brasileiro

de som e acessórios automotivos.

Mas em busca de uma atuação cada vez mais integrada, a

AutoMOTIVO faz uma atualização cadastral pedindo que os interessados

em receber contéudo do setor automotivo, façam a atualização cadastral

e reforcem os contatos digitais (WhatsAPP e E-mail).

Para a versão impressa da Revista só serão aceitos cadastros

de pessoas e empresas ligadas a esse mercado. Outros públicos

podem ter acesso a todo o conteúdo do nosso website, revista

digital e ainda nas mídias sociais (Facebook, Instagram,

Twitter e You Tube).

Se a sua empresa se mudou ou você parou de receber o seu

exemplar mensal da revista AutoMOTIVO, por favor preencha

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PAINEL

A

FENABRAVE – Federação

Nacional da Distribuição

de Veículos Automotores

divulgou o desempenho do

setor automotivo no mês

de agosto e do acumulado

de 2018. De acordo com o

levantamento realizado pela entidade, a alta nas

vendas nos segmentos de automóveis e comerciais

leves foi de 14,73% em agosto sobre julho,

totalizando 239.245 veículos licenciados, contra

208.531 do mês anterior. Se comparado com as

209.855 unidades registradas em agosto do ano

passado, o resultado mensal aponta alta de 14%.

De janeiro a agosto, esses segmentos cresceram

14,13%, somando 1.574.966 unidades, contra

1.379.951 no mesmo período de 2017. Já

no cálculo das transações de veículos usados,

as transferências de automóveis e comerciais

leves apresentaram alta 15,08% em agosto,

na comparação com o mês anterior, somando

1.033.590 unidades, contra 898.177 em julho.

Na comparação com agosto de 2017, o aumento

foi de, somente, 0,42% nas transações destes

veículos. No acumulado de 2018, o mercado ficou

praticamente estável com variação negativa de

apenas 0,06% sobre o mesmo período de 2017.

O Chevrolet Onix fechou o mês de Agosto

com um excelente desempenho. Ultrapassando

a marca das 20 mil unidades vendidas, feito que

não havia alcançado em 2018 ainda. A disputa

do segundo lugar está cada vez mais acirrada

em entre o Hyundai HB20 e o Ford Ka, com a

distância dos dois diminuindo. No segmento dos

dos comerciais leves, a FIAT aproveita seu bom

momento, ocupando as duas primeiras posições

com os modelos Strada e Toro, e sem ser muito

incomodada pela terceira colocada, o modelo

Saveiro da Volkswagen.

As principais notícias do setor de Som e Acessórios

ANÁLISE DE VENDAS AGOSTO2018

Automóveis 0km mais vendidos em agosto de 2018

Veículo Emplacamentos

1 CHEVROLET ONIX 21.763

2 HYUNDAI HB20 10.589

3 FORD KA 10.118

4 VOLKSWAGEN GOL 6.628

5 VOLKSWAGEN POLO 6.544

6 RENAULT KWID 6.273

7 FIAT ARGO 6.166

8 CHEVROLET PRISMA 6.119

9 JEEP COMPASS 5.800

10 HYUNDAI CRETA 5.277

11 Toyota Corolla 5.238

12 Honda HR-V 5.021

13 Fiat Mobi 4.874

14 Nissan Kicks 4.792

15 Volkswagen Virtus 4.650

16 Jeep Renegade 4.465

17 Toyota Yaris Hatch 4.091

18 Fiat Cronos 4.026

19 Volkswagen Fox / Cross Fox 3.894

20 Renault Sandero 3.868

21 Hyundai HB20S 3.188

22 Renault Captur 3.062

23 Ford EcoSport 3.034

24 Ford Ka Sedan 3.026

25 Renault Logan 2.775

Veículos usados mais vendidos em agosto de 2018

Veículo

Vendas

1 Volkswagen Gol 88.900

2 Fiat Palio 55.862

3 Fiat Uno 55.856

4 Chevrolet Celta 32.504

5 Fiat Strada 28.098

6 Volkswagen Fox / Cross Fox 26.161

7 Chevrolet Corsa 25.817

8 Ford Fiesta 25.201

9 Fiat Siena 24.090

10 Volkswagen Saveiro 21.003

Total de veículos novos emplacados até o final de agosto de 2018

Carros 1.338.365

Comerciais leves 236.601

Total 1.574.966

Automóveis 0km mais vendidos até o final de agosto de 2018

Veículo

Comerciais leves 0km mais vendidos até o final de agosto de 2018

Veículo

Emplacamentos

1 Fiat Strada 44.396

2 Fiat Toro 38.460

3 Volkswagen Saveiro 30.066

4 Toyota Hilux 24.063

5 Chevrolet S10 20.761

6 Ford Ranger 12.601

7 Volkswagen Amarok 11.308

8 Renault Oroch 9.019

9 Chevrolet Montana 8.022

10 Fiat Fiorino 7.916

Total de veículos 0km vendidos em agosto de 2018

Carros 203.926

Comerciais leves 35.319

Total 239.245

Emplacamentos

1 Chevrolet Onix 128.239

2 Hyundai HB20 70.131

3 Ford Ka 67.937

4 Volkswagen Polo 46.509

5 Volkswagen Gol 45.771

6 Chevrolet Prisma 43.148

7 Renault Kwid 41.153

8 Fiat Argo 39.625

9 Jeep Compass 39.351

10 Toyota Corolla 38.155

11 Fiat Mobi 33.368

12 Renault Sandero 33.211

13 Honda HR-V 31.614

14 Jeep Renegade 29.925

15 Nissan Kicks 29.785

16 Hyundai Creta 29.666

17 Volkswagen Virtus 25.758

18 Volkswagen Fox / Cross Fox 25.751

19 Ford Ka Sedan 23.012

20 Toyota Etios Hatch 22.744

21 Ford EcoSport 22.128

22 Hyundai HB20S 21.515

23 Volkswagen Voyage 20.653

24 Fiat Cronos 18.495

25 Chevrolet Tracker 18.230

Total de usados vendidos em agosto de 2018

Carros 889.384

Comerciais leves 144.206

Total 1.033.590

VOLKSWAGEN POLO

VEÍCULOS 0KM

VENDIDOS EM AGOSTO DE 2018

Total de usados vendidos até o final de agosto de 2018

Carros 6.082.080

Comerciais leves 960.573

Total 7.042.653

Relação usados x novos vendidos até o final de agosto de 2018

Carros Comerciais leves Média

4,4 4,1 4,3

34 revistaautomotivo.com.br


Instaladores

DE SOM E ACESSÓRIOS TIRAM

DÚVIDAS E TROCAM IDEIAS EM

AMBIENTE VIRTUAL

Prestes a completar 1 ano, o CIA – Canal

do Instalador AutoMOTIVO tornou-se um

espaço de referência para instaladores, lojistas

e profissionais do mercado de som automotivo

tirarem suas dúvidas técnicas, exporem seus

trabalhos bem sucedidos e servindo como

ponte com as áreas de assistência técnica dos

principais fornecedores desse segmento.

Exclusivo para profissionais da área,

o CIA reúne hoje quase 1.500 membros

interessados em compartilhar conhecimento

e agregar conteúdo técnico. Este segundo

uma especialidade da revista AutoMOTIVO,

da qual o grupo faz parte. A AutoMOTIVO

contribui compartilhando matérias técnicas

como o já conhecido Caderno de Instalação,

desenvolvido pelos instaladores Serginho e

Bila, que também estão no grupo interagindo

e dividindo suas experiências.

Fernando Bergamin, da loja Potent

Sound, localizada no bairro de Itaquera, em

São Paulo, é um dos participantes mais ativos

do grupo. “Sempre que surge alguma dúvida

de instalação ou sobre um produto, alguma

curiosidade sobre a nossa área ou até mesmo

para divulgar vagas de trabalho eu recorro ao

CIA”, afirma Fernando.

“É um espaço de compartilhamento

de conhecimento, então quanto mais

participantes melhor é para o nosso setor”,

conclui. Os interessados em fazer parte devem

curtir a página da AutoMOTIVO no Facebook.

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parte de um sólido grupo comercial

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mais conceituados fornecedores

mundiais nos permite disponibilizar

uma completa linha de produtos,

que atende aos mais variados

segmentos consumidores.

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INSTALAÇÃO PCD

Por: Diego Pudo / Fotos: Divulgação

Rede de lojas de acessórios em São Paulo simulou valores

referentes a itens para proporcionar conforto, estilo e tecnologia

a veículos adquiridos com benefícios

O

crescimento do acesso a informações e uma maior

oferta por parte das montadoras, que passaram

a lançar modelos enquadrados na lei de isenção

de impostos, impulsionaram a venda de veículos

para pessoas com deficiência (PCD). Somente em

2017, segundo a Associação Brasileira da Indústria,

Comércio e Serviços de Tecnologia Assistida

(Abridef), as vendas diretas de carros 0 km com

isenção de IPI, ICMS, IPVA e IOF – o que gera uma redução de até

30% no valor final – aumentaram 35% em relação ao ano anterior,

totalizando aproximadamente 190 mil unidades em todo o país.

O Conselho Nacional de Política Fazendária (CONFAZ), decidiu

recentemente manter uma regra: para adquirir um automóvel PCD,

o valor total não pode ultrapassar a casa dos R$ 70 mil. Assim,

atualmente, quase todas as marcas oferecem versões que atendam aos

requisitos estipulados pelo Governo.

Entretanto, embora haja o abatimento no valor do veículo, há também

um lado “negativo”, que são as economias feitas pelas montadoras para

que o valor de venda não extrapole os R$ 70 mil, que vão desde os

modelos das rodas a sensor de estacionamento, rádio, faróis de neblina,

controle de som no volante, entre outros detalhes.

38 revistaautomotivo.com.br


Se na sua loja entrou um carro, que tenha sido adquirido por uma

pessoa com deficiência, é importante pesquisar e verificar quais foram

os acessórios que ficaram de fora para que o preço não fosse maior do

que o determinado por lei. Para que seu cliente tenha total conforto e

agregue estilo e tecnologia ao automóvel, que deverá ficar com ele por,

no mínimo, quatro anos. Na SmartGarage, rede do segmento de som

e acessórios na capital paulista, oferecem diversas opções de itens que

podem ser instalados à parte.

Segundo o diretor da SmartGarage, Thiago Banharelli, muitos

proprietários de veículos para PCD procuram as unidades da marca

para a instalação de itens para “completar” o carro. Segundo ele, o que

mais buscam são central multimídia, película solar ou antivandalismo,

alto-falantes, bancos em couro, faróis de milha, rack de teto e sensor

de estacionamento. “A limitação de valor imposta pelo governo acabou

abrindo um grande mercado para nós, do segmento. No nosso caso,

temos alguns acessórios que grande parte das lojas ainda não teve

acesso, como, por exemplo, tampão de porta malas para o Creta, da

Hyundai, já que, quando criou a versão para PCD, o retirou”, conta.

Banharelli também revela que, além de ofertar itens que não estão

presentes nas concessionárias, o valor cobrado nas lojas independentes

sempre é mais barato. “A diferença de preços praticados é grande.

Alguns itens chegam a ser o dobro do preço, sendo que alguns chegam

a ser até 70% mais caros em concessionárias”.

Como é autorizada por grandes marcas, como a Pioneer, a

SmartGarage oferece garantia em serviços e produtos, que não

interferem na garantia do carro. Nas cinco unidades da rede, os carros

que mais recebem acessórios para versões PCD são Renegade (Jeep),

Creta (Hyundai), Corolla (Toyota), Kicks Nissan), Fit (Honda) e Spin (GM).

Colaboração da SmartGarage

A marca é de uma rede de lojas de som e acessórios para

automóveis na cidade de São Paulo, contando com cinco unidades

em operação. Recentemente, aderiu ao sistema de franchising, com

objetivo de expandir sua atuação para todo o Brasil. Para saber mais,

acesse www.smartgarage.com.br.

Quanto custa?

A rede possui um pacote intitulado Kit

Premium exclusivo para veículos para PCD.

Por até R$ 5.900, é possível instalar os

seguintes acessórios:

n Bancos em couro;

n Volante em couro;

n Central multimídia com espelhamento de

smartphone;

n Película antivandalismo;

n Lâmpadas de Led;

n Faróis de milha;

n Sensor de estacionamento;

n Câmera de ré.

facebook.com.br/RevistaAutoMOTIVO 39


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compartilha com os seus clientes mais uma conquista!

Todos os engates já são fabricados 100% em corte a laser.

Processo de última geração, que garante uma maior

produtividade, maior qualidade no acabamento e precisão nas

medidas, e que facilita a instalação dos engates.

A partir de agora a Mult Acessórios conta com um novo recurso,

que prepara a superfície dos engates antes da pintura.

Trata-se de uma máquina que foi desenvolvida especialmente

para MULT Acessórios, e que vai tratar a superfície dos engates

através de jatos de granalha de aço.

Esse novo processo vai melhorar o acabamento superficial,

aumentar a produtividade e dar ao produto um ganho

significativo na qualidade e durabilidade da pintura.

Agradecemos pela

confiança, apoio e

parceria de todos os

clientes, que levaram

a MULT Acessórios

a ter cada vez mais

destaque no mercado

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ARTIGOErik Penna

10 formas

criativas para

treinar sua

equipe

Erik Penna

É consultor, palestrante de vendas e motivação, e

autor dos livros “21 soluções para potencializar seu

negócio” e “Atendimento Mágico - Como Encantar e

Surpreender Clientes” Perguntas relativas ao assunto

podem ser encaminhadas ao e-mail:

consultores@revistaautomotivo.com.br

"Desenvolva as pessoas e elas

desenvolverão a organização" Idalberto

Chiavenato

C

om a competição cada vez mais

acirrada, a sua vantagem perante a

concorrência pode estar justamente

no desempenho mais assertivo de sua

equipe, e a partir daí potencializar

as vendas. Mas como você consegue

fazer o seu pessoal render mais? Um

estudo realizado por Jacco Van Der

Kooij, especialista em vendas e autor

do livro Blueprints for a saas sales

organization, defende a ideia de que

em vendas: 4 + 1 = + que 5, ou seja,

se um profissional de vendas ficar vendendo 4 dias e reservar

1 para treinar, o resultado final dele será melhor do que se ele

ficar vendendo durante os 5 dias.

Mesmo que você não possa tirar seu vendedor um dia inteiro para

treinar, vale a pena investir pelo menos 1 ou 2 horas toda semana para

afiar o machado dos profissionais do atendimento e vendas.

Há vários treinamentos presencias onde você escolhe um

palestrante que vai até a sua empresa e ministra uma palestra de vendas

personalizada ou de motivação customizada, atrelando qualificação

técnica e comportamental. Desta forma, o profissional passará algumas

horas capacitando o seu pessoal.

Mas há outras maneiras para qualificar os vendedores. Apresento a

seguir 10 formas criativas para treinar sua equipe de vendas investindo

quase nada de recurso financeiro.

1 Vídeos: há vários vídeos bem interessantes, inclusive muitos deles a

custo zero no Youtube. Basta pesquisar pelo assunto e compartilhar

com seu pessoal.

2 Livro: imagine sua equipe acrescentar o conteúdo de 52 livros num

único ano. Na próxima reunião, sorteie um integrante e entregue

a ele um exemplar. Peça a ele para trazer um resumo na semana

seguinte para discutir com o grupo.

3 Jogos: já ouviu falar de um jogo chamado Imagem e Ação? Nele,

um participante retira uma carta com uma palavra e, através de

mímicas, precisa fazer o restante das pessoas descobrirem qual é

a palavra. Isso é um excelente exercício de expressão corporal e

comunicação não verbal. Outra opção é criar um desafio, a gincana

do conhecimento, que consiste em bolar uma provinha, um teste

com perguntas relacionadas à empresa, mercado e concorrência, e

destacar aquele que acertar mais respostas.

4 Revista: leu uma matéria bacana numa revista ou na internet?

Traga esse texto para a reunião e divida o grupo em pessoas

que devem ser contra e outro grupo a favor da ideia. Isso é uma

excelente ferramenta para ampliar o poder de persuasão.

5 Teatro: crie e alinhe o script de venda, ou seja, através de simulações

e apresentações como numa peça teatral você ensaia a oratória e o

passo a passo na abordagem ao cliente ou prospect.

6 Dia do Pitch: a técnica do elevador ou pitch, consiste em capacitar

o vendedor para, num discurso presencial ou ao telefone, curto e

objetivo, resumir toda a apresentação da empresa e do principal

produto ou serviço a ser vendido, em apenas 2 ou 3 minutos.

7 Whats: crie um grupo de WhatsApp e dissemine pílulas de

conhecimento diariamente para sua equipe. Colete imagens e posts

em várias páginas na internet e compartilhe as mais interessantes.

8 Cine Pipoca: escolha um bom filme e assista com a equipe. Depois

selecione algumas cenas principais para colocar em debate, isso

pode ser enriquecedor, emocionante e inesquecível. O Lobo de Wall

Street, Perfume de Mulher e The Push são ótimas opções para ver

com o pessoal de vendas e atendimento ao cliente.

9 Melhores práticas: essa maneira sempre foi uma das minhas

preferidas para motivar os integrantes da minha equipe. Consiste

em pedir a um vendedor, que é exímio numa determinada prática,

por exemplo, no fechamento da venda ou na abertura de novos

clientes, para fazer uma apresentação contando os principais passos

e segredos que lhe traz tanto sucesso naquele quesito. Isso costumar

ser um grande momento de reconhecimento para ele e grandes

dicas aos colegas.

10 Eventos externos: estimule e incentive sua equipe a participar de

congressos e seminários com especialistas e profissionais de fora

da sua empresa. Normalmente, eles acrescentam novas técnicas

e conhecimentos que podem ser agregados ao seu negócio. Outra

opção é agendar encontros externos, visitas da sua equipe a

diferentes empresas para conversar com outros vendedores e, assim,

poderem trocar ideias e experiências.

Pronto, agora você já tem várias formas para treinar seu pessoal,

tornando bem interessante e interativa a sua próxima reunião de

vendas. Desta maneira, você converterá esse tempo de qualificação num

momento criativo, divertido e produtivo.

42 revistaautomotivo.com.br


Estão chegando duas novas linhas de produtos para todos

os veículos nacionais e importados que revolucionarão o

mercado de acessórios, turbinando e conectando suas

vendas com muito sucesso!

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DISTRIBUIDORDanFab

Denise Andrade | Fotos: Divulgação

comemora

Dedicação, acreditar no trabalho e transmitir confiança ao cliente foram

C

omemorar 24 anos

de história no mercado

automotivo não é

para qualquer empresa.

A Danfab alcança

essa marca, em franco

crescimento, e com

muitos projetos para o

futuro. Em entrevista à

AutoMOTIVO, Ercy Clemente (gerente geral)

e Luiz Nascimento (diretor) contam um pouco

dessa história e qual a expectativa da empresa

para os próximos anos.

Luiz Nascimento, hoje diretor proprietário da

Distribuidora Danfab, começou sua experiência

no segmento automotivo numa loja de acessórios

em Mogi das Cruzes. “Quando ainda tinha a loja,

surgiu a oportunidade de ser distribuidor

autorizado Metagal, e realizando este trabalho de

distribuição surgiu a ideia da Danfab”, conta Ercy

Clemente, gerente geral.

Inicialmente a atuação da Danfab acontecia

paralelamente à loja, com ativa participação

do Sr. César, pai do Luiz, in memorian: “Ele

cuidava do estoque, despachava mercadorias

e atendia ao cliente”. Com o crescimento da

Danfab, não foi mais possível administrar a

loja, passando assim a dedicar-se integralmente

à DANFAB. Desta equipe inicial a

empresa conta com uma funcionária que

permanece até hoje, Gisele Carvalho, assim

como o profissional de TI, Gustavo Funk.

Para a Empresa, que foi crescendo e

se estruturando aos poucos, o sucesso e

reconhecimento vem do engajamento com

o mercado: “O Luiz, sempre trouxe muitos

conceitos que fazem muita diferença no que

a Danfab construiu, como o conservadorismo

na parte financeira, trabalhar com os pés no

chão, além da comunicação e networking com

clientes e fornecedores”, afirma Ercy.

Grandes fornecedores estão desde a

trajetória inicial da DANFAB, e isso segundo a

visão gerencial, é devido graças ao empenho do

diretor e sua equipe: “O Luiz é um empreendedor

sem limites, muito participativo nos eventos do

setor, é um comunicador nato, sempre reconhece

oportunidades e mantém a porta aberta

a todos os fornecedores. Isso nos proporciona

um cenário no qual trabalhamos com marcas

conceituadas, além de termos know-how e

confiança do mercado”, conta Ercy.

Um exemplo de marca forte e que está

com a Danfab desde o início é a TG Poli, que

fez diferença e faz no portfólio da distribuidora,

segundo a gerente.

Expansão da Distribuidora

nacionalmente

“A abertura das filiais foi um marco na

história da Danfab”, segundo a gerente geral.

Com o surgimento da ST (Substituição Tributária),

a Danfab estrategicamente decidiu abrir filiais

em outros estados. “Já vendíamos a nível

nacional, e para vendermos em alguns estados

em que tínhamos um faturamento expressivo, a

abertura da filial foi primordial, porque o valor

do produto ficaria muito elevado. Tanto é, que

foi uma sequência de abertura de filiais para

que não perdessemos o nosso market share,

além de manter o atendimento e a competitividade

do nosso cliente dentro de sua região”.

Atualmente a Danfab tem filiais no Rio

de Janeiro - RJ, Belo Horizonte - MG (as primeiras),

Fortaleza - CE, Campinas - SP e São

José dos Campos - SP. A Matriz fica localizada

44 revistaautomotivo.com.br


24 anos de história!

essenciais para que a distribuidora alcançasse essa marca importante.

na cidade de Guarulhos em São Paulo, que

distribui a nível nacional. Outra estratégia

da Danfab para crescer foi a abertura de

novos negócios, por acreditar que os produtos

comercializados pela Distribuidora caberiam

em outros segmentos. “Hoje atendemos

autopeças, centros automotivos, auto elétricas,

entre outros, ou seja, expandimos os segmentos

pela necessidade destes mercados, já que

estes segmentos também precisaram incrementar

através de inovação e aumento de portifólio”,

afirma Ercy.

Acompanhando e inovando

com o mercado

A Danfab está sempre atenta à demanda

do mercado, ao lançamento de um carro, de

um produto novo e através de uma equipe

bem estruturada, de mais de 50 televendas.

“Através do nosso próprio televendas, conseguimos

entender para qual carro e qual produto o

mercado está voltado. Um exemplo foi a questão

dos extintores, surgiu uma demanda da Lei e

automaticamente você trabalha para suprir

isto e angariar resultados. As demandas do

nosso setor aparecem de maneira fácil, você

só precisa estar conectado com ele, para

perceber”, afirma.

Os fornecedores também são muito parceiros

da empresa. “ Devido a nossa proximidade

com os fornececedores, muita demanda parte

deles, nós os escutamos, fazemos pesquisa

com o televendas, consequentemente clientes e

trabalhamos em cima”, conta Ercy.

Outro diferencial da equipe de vendas da

Danfab, é que eles são muito mais consultores de

vendas dos clientes, do que propriamente vendedores.

“Nosso televendas não liga vendendo

um produto, ele liga vendendo um negócio.

E isso faz muita diferença no nosso mercado.

Consultores vendem novidades, vendem

“rentabilidade” para a loja do cliente. Hoje

praticamente, nossas vendas vêm 95% de

vendas internas e 5% de representantes”.

Virada econômica e o

pensamento no futuro

A Danfab não acredita em crise, mas

acredita que o país passa por um momento de

virada na economia, em que é preciso sim, uma

mudança de atitude por parte dos profissionais e

das empresas. “Muitos profissionais e empresas

não se reciclaram e estavam acostumados a um

crescimento contínuo do nosso mercado, porque

isso acontecia. Existia uma demanda natural

para quem trabalhava certinho, com dedicação,

empenho e trazendo produtos novos. Porém,

com essa virada da economia, precisamos

trabalhar muito mais do que antes, conseguimos

identificar muitos custos supérfluos e enxugamos

os mesmos e o mais importante, precisamos ser

ainda mais inovadores. Enxergamos sim, grandes

resultados, mas devemos empenhar grandes

esforços para alcançá-los. ”, afirma a gerente Ercy.

Dada essa reflexão, a expectativa da Danfab

é crescer. “Continuar realizando o melhor trabalho,

buscar um equilíbrio para este momento.

Todas as empresas têm um plano e conosco não

é diferente, mas nossa visão é otimista! Acreditamos

que dentro de uma situação que não seja

favorável, é necessário enxergar a solução e o que

deve ser feito para tornar aquela situação favorável.

Isso parece ser muito conceitual, mas aqui

na Danfab é vivido muito na prática. Nós temos

uma equipe que está alinhada com essa visão e a

força para continuar realizando um trabalho para

que a empresa se perpetue no mercado”, afirma

o diretor Luiz Nascimento.

Projetos que visam ampliar

os negócios dos clientes

A Danfab pretende continuar trabalhando

na consultoria dos clientes, levando negócios

a eles. E esse é um discurso diário e que

facebook.com.br/RevistaAutoMOTIVO 45


DISTRIBUIDORDanFab

está na boca de todos, desde o diretor, área

comercial e áreas de apoio.

Inclusive, existe o projeto do Portal de

Vendas B2B, “É um projeto supernovo, o qual

acreditamos que segue a linha de levar negócio

ao cliente. Com ele queremos que o nosso

cliente possa se conectar e enxergar todos os

produtos disponíveis. Hoje existe um desafio

em divulgar todo o nosso portifólio, porque os

catálogos ficam obsoletos mais rápidos, não só

pelo avanço da tecnologia, mas pela inovação

das linhas de produtos”, conta a Ercy.

O Portal será um catálogo interativo,

em que o cliente terá mais autonomia, pois

conseguirá ter em tempo real os lançamentos de

produtos, assim como, realizar seus pedidos

com tranquilidade no horário que convir. Ele terá

acesso a todos os produtos disponíveis para

qualquer modelo de carro e por consequência

também poderá oferecer ao consumidor final

kits completos que agregarão beleza, segurança

ou conforto ao seu automóvel.

Ação comemorativa

24 anos de Danfab

As ações estão sendo muito positivas,

todos os clientes gostaram muito e tivemos

muito resultado. A ação priorizou o sorteio da

moto para a loja, ainda seguindo a questão de

ajudar a gerir o negócio. “Já que com a moto

o lojista pode usar para buscar uma peça,

fazer uma entrega, entre outras coisas”, conta

a gerente geral.

E mesmo num momento que para alguns

é de dificuldades, para a Danfab esse

momento significa de mudanças e de comemoração.

“A empresa acredita que esse é um

momento de celebrar as conquistas, e não de

se acomodar. Estamos vivendo um momento

desafiador e existe bastante resiliência neste

momento. Alcançamos a marca de 24 anos e

é sim uma marca importante, mas precisamos

trabalhar mais para que a gente continue

tendo mais anos de sucesso!”, finaliza Luiz

Nascimento.

Fornecedores desenvolvem workshops em

parceria com a Danfab

Ercy Clemente,

gerente geral em

entrevista à Revista

AutoMOTIVO,

anuncia novos

projetos para os

clientes da Danfab.

Treinamentos técnicos são realizados

constantemente pelos fornecedores parceiros

“A gente sabe onde

está e sabe onde

quer chegar e passar

uma mensagem de

otimismo, otimismo

e otimismo é

primordial”.

Luiz Nascimento

Televendas da Danfab atuam como consultores de

negócios para os clientes.

46 revistaautomotivo.com.br


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a plataforma Xdroid também conta com um sistema digital de três bandas de equalização, Tv Full HD,

câmera frontal automática, e já vem com sistema operacional Android 8.0 Oreo, e o melhor de tudo, é Aikon.


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ARTIGORaul Candeloro

Vendedor: 10 dicas

para administrar

melhor seu

tempo

Raul Candeloro

É um dos maiores especialistas da área de vendas e

gestão do Brasil. Perguntas relativas ao assunto podem

ser encaminhadas ao e-mail:

consultores@revistaautomotivo.com.br

Hoje quero falar com você sobre uma das

principais causas de alta ou baixa performance,

de ter uma vida tranquila ou sofrer de ansiedade

e estresse, de dormir tranquilo ou acordar moído

de cansado, de estar acima do peso ou pesando

quanto você deseja, de aproveitar a vida ou

não. O que é essa “mágica”, que tem todo esse

poder? Fácil: administração do tempo! Aqui vão

algumas dicas, com comentários, sobre como

administrar melhor seu tempo.

1) Administrar o tempo é um mito!

Tempo não se administra. Um segundo vai sempre levar um segundo para

passar, um minuto vai levar um minuto para passar, uma hora vai levar

uma hora para passar. Sabendo e entendendo isso, você passa a saber e

entender também que precisa controlar seu FOCO, suas PRIORIDADES e

onde coloca sua ENERGIA. Um grande erro que as pessoas cometem é

imaginar que conseguem controlar o tempo. Não se controla o tempo –

controlam-se as ATIVIDADES nas quais você investe seu tempo.

2) Comece a anotar como e em quê investe seu

tempo

Assim como quem quer emagrecer deve começar a anotar tudo o que

come, e quem quer economizar dinheiro precisa anotar tudo o que

gasta, quem quer administrar melhor seu tempo precisa anotar tudo

o que faz. É a única forma de analisar seriamente onde estão seus

grandes desperdiçadores de tempo (e eliminá-los).

3) Administrar o tempo é gestão de mudanças

Achar que vai conseguir economizar tempo sem antes mudar sua atitude

é outro grande mito. A maior parte das pessoas que não administram

bem o tempo está “viciada” em alguns comportamentos ou em algumas

atividades ineficientes. É preciso muita determinação e muito foco para

superar esses vícios e essa dependência (exemplo típico de vício: fazer

sempre o que parece urgente antes de fazer o que é importante).

4) Foco

Faça uma lista no final do dia de todas as coisas realmente importantes

que tem para fazer no outro dia. Na manhã seguinte, faça pelo menos

a primeira coisa ANTES DE TUDO. Não abra nem seus e-mails (nem

Facebook!). Durante o dia, releia a lista e veja o que de mais importante

consegue fazer. Ao fim do dia, refaça a lista. Lembre-se de que essa lista

é de coisas IMPORTANTES. Logo, deve ser respeitada. DISCIPLINA!

5) Aprenda a dizer “não”

Já escrevi um editorial na VendaMais sobre isso, tendo como base uma

palestra do Jim Collins a que assisti. Se você tem uma lista de coisas

a fazer, crie também uma de coisas que precisa PARAR de fazer. O

exercício do item 2 pode ajudá-lo nesse sentido.

6) Cuidado com e-mails e WhatsApp

Só para reforçar – sua caixa de e-mails e mensagens, invariavelmente,

é uma lista de prioridades e coisas urgentes de OUTRAS PESSOAS.

Não suas. Pense nisso sempre que for começar a responder e-mails e

mensagens.

7) Cuidado com mídias sociais

Quer desperdício maior de tempo do que ver quantas pessoas deram um

“curtir” na sua última postagem do Facebook? Separe 10 ou 15 minutos

por dia para cuidar disso (é suficiente, acredite – é o que eu faço, mesmo

com todos os seguidores que tenho) e lembre-se de que ficar entrando

e saindo é VÍCIO (definição excelente de vício: comportamento que dá

prazer no curto prazo e destrói no longo prazo).

8) Use uma agenda

O simples fato de você ter um lugar no qual anotar o que precisa ser feito já é

uma excelente forma de começar a se organizar e administrar melhor suas

prioridades. Se não usar uma agenda, pelo menos anote suas principais

prioridades para o dia (eu uso uma simples folha de papel quando

estou em casa e um aplicativo simples para anotações no meu tablet

quanto estou viajando).

9) Sempre que puder, delegue

Existem tarefas nas quais você é realmente bom e agrega valor. Em outras,

claramente está desperdiçando tempos com atividades operacionais/

burocráticas que não agregam NADA. Algumas não têm jeito – você

terá de fazê-las e pronto. Para essas, crie rotinas que aumentem

sua produtividade. Para as outras, delegue sem dó. Muita gente

quer centralizar tudo e acaba se afundando na mediocridade por

insegurança de delegar. Não seja uma dessas pessoas. Fique com o

que é realmente importante e delegue o restante.

10) Reuniões

Tenha sempre uma pauta para toda reunião, comece no horário

marcado e tenha horário para terminar. A dica mais importante de

todas: comece a questionar se uma reunião é realmente necessária (ou

se aquele assunto poderia ser resolvido de outra maneira). Ao seguir

essas quatro simples regras (pauta, horário para começar, horário para

terminar, prioridade da reunião), você controlará um dos grandes

gargalos que temos atualmente em termos de administração de

tempo dentro das empresas. Essas são minhas dicas de administração

do tempo, foco, prioridades e energia.

50 revistaautomotivo.com.br


PESQUISAJ.D. power do Brasil

Por: J.D. Power do Brasil / Fotos: Divulgação

Tempo Gasto

Tempo Aproveitado

Análise sobre a experiência dos clientes nas concessionárias durante

a realização de um serviço de pós-venda.

P

ara qualquer consumidor,

as situações do

dia a dia que envolvem

questões burocráticas

e em que há tempo

de espera são sempre

motivo de descontentamento.

Assim, é compreensível

que na hora

de retirar o veículo na concessionária, após a

realização de um serviço de pós-vendas,

quanto mais tempo o cliente demora para

completar a documentação e realizar o pagamento,

mais insatisfeito ele fica. No entanto,

existem algumas práticas que, quando tomadas,

podem contornar essa situação e impactar

positivamente a experiência como um todo.

Com base no Customer Service Index

(CSI) StudySM 2018, da J.D. Power do Brasil,

os dois gráficos ao abaixo mostram, por faixa

de tempo para retirar o veículo, a satisfação

dos consumidores com o processo geral de

pós-vendas e o impacto de receberem, ou

não, explicações sobre o serviço e sobre

as despesas.

Por trás dos números

Em uma escala de 100 a 1.000 pontos,

vemos que a satisfação tende a diminuir conforme

o tempo gasto no processo aumenta.

No entanto, é notável que os impactos são

muito mais desfavoráveis quando o cliente

não recebe esses tratamentos. Embora o

cliente precise estar ciente e autorizar o trabalho

antes de ser iniciado, na hora da entrega

é fundamental repassar todo o serviço feito,

relatando com detalhes quais peças foram

trocadas (demonstrar um filtro de ar sujo,

por exemplo, ajuda o cliente a perceber que

havia a necessidade da troca), quais produtos

foram utilizados e o porquê da realização

dos trabalhos.

Como vemos no primeiro gráfico, quando

essa abordagem é oferecida, a diferença

na satisfação em cada faixa de tempo é de,

no mínimo, 100 pontos no índice CSI Brasil.

No nível mais crítico, quando a pessoa gasta

mais de 15 minutos no processo, o impacto

por não receber esse tipo de explicação é

expressivo: uma queda de 133 pontos no índice.

Naturalmente, ao cobrir os pontos do

serviço, a explicação dos custos também

deveria acontecer. No entanto, isso não

se reflete na prática. Segundo o estudo,

88% dos clientes recebem a explicação do

serviço, porém esse índice cai para 77%

em relação à explicação das cobranças.

Discriminar detalhadamente o preço de

cada peça trocada ou manutenção realizada

estabelece uma relação transparente com o

cliente. O impacto dessa atividade pode ser

visto no segundo gráfico. A maior satisfação

com essas explicações é obtida no período de

5 a 10 minutos para preencher a papelada e

retirar o seu veículo: 861 pontos. Entretanto,

esse número diminui 119 pontos quando não

há um detalhamento sobre as cobranças. É

interessante ver que, em ambos os casos,

quando as explicações são oferecidas, a satisfação

dos clientes no período mais demorado

(mais de 15 minutos) é consideravelmente

maior do que quando não há explicações

sobre o serviço ou despesas nas faixas de tempo

mais rápidas (de 0 a 5, e de 5 a 10 minutos).

Para aproveitar ao máximo o tempo

do cliente no momento da retirada do

veículo, outras iniciativas podem encurtar

as ações mais burocráticas do processo. Um

exemplo é enviar previamente a documentação

por e-mail. Assim, o cliente pode analisar

e levantar qualquer questão que tenha

antes mesmo de chegar na concessionária.

Outra ideia é a realização do pagamento

diretamente ao consultor técnico. Isso

agiliza o processo e evita a frustração de

ficar na fila do caixa. Essa prática representa

uma grande oportunidade: de acordo

com o estudo, somente 23% dos clientes

têm essa possibilidade no Brasil. Comparativamente,

essa taxa é de 35% no mercado

norte-americano.

A transparência, a justificativa e a otimização

do uso dos recursos em uma concessionária

não apenas compensam o impacto

do tempo do processo de retirada, como

também elevam a satisfação, a lealdade e a

recomendação.

Satisfação geral CSI pelo tempo para completar a documentação

e impacto das explicações do serviço e das cobranças

Fonte: Customer Service Index StudySM Brasil 2018

52 revistaautomotivo.com.br


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CINTO DE SEGURANÇA SALVA VIDAS.


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Décio de Almeida Prado,

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Bandeirista, Parque Mun.

Mário Pimenta Camargo

- Parque do Povo

60 revistaautomotivo.com.br


SmartGarage • Serviço agregado à tecnologia

Uma das lojas de destaque da região, é a SmartGarage. Franquia

que está presente na região desde 2012, quando os sócios Rogério

e Cristiano, decidiram abraçar o projeto inovador da rede de lojas.

“O diferencial da SmartGarage, é que temos como objetivo, propor

um serviço moderno, à base de tecnologia, eficiente e rápido”, afirma

Cristiano, gestor da loja do Itaim.

A loja segue um padrão de serviço bem comum na região, que é

não se limitar a um tipo de serviço prestado. Para Cristiano, um cliente

moderno, procura numa mesma loja, resolver todos os problemas do seu

carro. “Quando você vier a loja, você verá: instalação de película de vidro,

desbloqueios de sistema e trocas de multimídia”.

Quando perguntado sobre as transformações do mercado,

devido aos avanços da tecnologia, e dos padrões dos carros que saem

das montadoras, Cristiano é categórico. “Eu acredito que toda mudança

é uma oportunidade. Anos atrás, a moda era investir na potência

do som, atualmente isso quase já não sai. A tendência agora é

investir no conforto e conectividade. Todos querem seu celular ligado ao

seu veículo. E mais, se daqui a 10 anos, os carros forem totalmente

elétricos, ou nem precisarem mais de motorista, ótimo! Estaremos preparados

para isso também. Se for necessário, montaremos um bar dentro do

carro. Acho que podemos nos adaptar a tudo que o mercado nos oferece”.

A franquia tem planos ambiciosos para expandir sua rede. Ao todo, já

existem cinco SmartGarages, a última, inaugurada na Mooca, a primeira

na região da Zona Leste. Porém, duas lojas já estão em andamento. Uma

na região do ABC e outra no Morumbi. “Não abrimos uma nova loja só

por abrir, nós planejamos bastante cada lugar antes. Analisamos quais

regiões sofrem de carência, e de onde as pessoas vêm para procurar

nossos serviços. Queremos ter um controle ordenado”, resume Cristiano.

E mais que isso, a franquia tem como objetivo, se consolidar

como uma marca referência quando o assunto forem acessórios,

sons e serviços automotivos agregados a tecnologia. Por isso,

quando se chega a loja, é possível reconhecer a identidade visual

da loja, e até adquirir uma camiseta com o nome da marca.

“Queremos que nossos clientes tenham alguma ligação com a

nossa loja, e acreditamos que esse pode ser o caminho”, finaliza Cristiano.

Cristiano, gestor da loja

KrocoKar • Vínculo entre as gerações

Ainda na região do Itaim, uma loja que chama a atenção por

seu tamanho, é a KrocoKar, uma marca que está presente no bairro

desde 2006, quando sua primeira loja, localizada no bairro de

Santana, na Zona Norte da capital paulista, decidiu ampliar seus negócios.

Fábio, proprietário do estabelecimento, cita a relação com os

instaladores, “Atualmente temos 10 funcionários, e os mesmos, estão

conosco desde o início da loja aqui no bairro. Temos pouca rotatividade

de pessoal”, resume.

Outro fator importante para um bom posicionamento

na região, é a fidelização do público. “Pelo fato da loja ser

grande, conseguimos receber bastante gente, e nossos clientes

confiam em nós. Então o marido traz a esposa, que traz o

filho. Já conseguimos criar esse vínculo que passa entre as gerações”.

Para Fábio, uma dificuldade que o mercado encontra, é a

velocidade em que as coisas mudam, “O mercado é mais rápido

hoje, isso é difícil de acompanhar. E além disso, a questão dos

carros 0km saírem de loja com tudo, e diminui cada vez mais o que vender

para cada carro. Por isso, é essencial ter criatividade, e acompanhar

as tendências que chegam lá de fora”. A loja possui parceiros importantes,

um deles é a Pioneer. A loja é credenciada com o selo de instalador

premium da marca, desde a entrada da empresa no Brasil,

feito que poucas lojas possuem.

Outro parceiro da Krocokar é o piloto da Stock Car, Átila Abreu. Os

principais serviços que a loja oferece são: Serviços de som, mais voltados

para um upgrade do aparelho original, aplicação de películas de vidro,

envelopamento.

facebook.com.br/RevistaAutoMOTIVO 61


VAREJOemFoco

Fábio, proprietário

Hirota Som • Experiência e serviço

Quando falamos de loja tradicional no Itaim, falamos da

Hirota Som, que existe há 20 anos, e é um exemplo de que é possível

sobreviver e se adaptar as novas demandas do mercado. E o lema é

simples: serviço. O proprietário Hélio, nos contou um pouco sobre a

história da loja.

“Estamos aqui no bairro há 20 anos. E comigo trabalham mais

dois funcionários. E nesse período longo de experiência, muitas

coisas mudaram. Por exemplo, o tipo de serviço. Antigamente vinha

muito som e a busca pelo acessório era aqui na loja. E hoje fazemos

mais serviços de consertos. Porque instalação de som mesmo, já parou”,

conta Helio.

Hoje os serviços mais procurados na loja são: instalação de

engates, películas de vidro e multimídia. “A diferença é que nossos

clientes já trazem o produto, e nós cuidamos somente da parte de

instalação”.

E é a prestação do serviço o ponto forte da loja: “Nosso serviço,

com certeza é o diferencial! Desde consertos de máquinas de vidro

blindado, travas de blindados, espelho elétrico. E podemos dizer que o

veículo blindado também é um dos nossos fortes”. Até por causa do serviço

especializado, o público da Hirota mudou com o tempo: “Hoje, recebemos

pessoas da faixa dos 30, 40 anos. Antigamente era diferente,

trabalhávamos muito com jovens, pelo tipo de demanda que estava em

alta na época”.

Para Hélio, as tecnologias e a internet dificultaram um pouco. “Na

minha opinião, a internet limitou o nosso trabalho a apenas serviço.

Penso que hoje, alguns serviços ficaram com o valor agregado mais

baixo, devido ao mercado online”.

Mas mesmo com os prós e contras, a loja permanece há 20 anos

atendendo aos clientes, e Hélio afirma que essa tradição se deve

ao serviço bem feito. “Fazer um bom trabalho, receber bem todos os

clientes, esse é nosso forte!”, finaliza.

Hélio, proprietário

62 revistaautomotivo.com.br


ARTIGOLeandro Garbin

Fazer

certo na

primeira

vez

Leandro Garbin

V

ivemos uma nova revolução industrial com

o crescimento exponencial do conhecimento

tecnológico. Os sistemas produtivos avançam em

direção à chamada Indústria 4.0, que demanda

inovações nos campos de automação, controle e

tecnologia da informação. A crescente aplicação das

novas tecnologias tem levado o desenvolvimento

de produtos a patamares mais elevados, com

geração de enorme quantidade de dados.

Novas técnicas de produção, associadas a materiais inovadores, são

capazes de proporcionar um considerável aumento da confiabilidade

no desenvolvimento tecnológico. Com o advento da Indústria 4.0, cada

vez mais tecnologias são lançadas com a finalidade de permitir que as

organizações elevem a assertividade do desenvolvimento e – não menos

importante – reduzam o famoso time to market.

Embora sejam evolutivas e avancem rapidamente, as tecnologias voltadas

para a engenharia automotiva já estão disponíveis e precisam ser mais aplicadas

pela indústria. Para tanto, um dos desafios é a necessidade de mudança na

formação de engenharia: formar engenheiros com elevada capacidade técnica

para utilizar esse tipo de tecnologia ou, melhor ainda, formar engenheiros que

sejam capazes de desenvolver e aprimorar esse tipo de tecnologia.

É engenheiro, diretor comercial da VirtualCAE e

chairperson do 16º Simpósio SAE BRASIL de Testes

e Simulações. Perguntas relativas ao assunto podem

ser encaminhadas ao e-mail:

consultores@revistaautomotivo.com.br

Sofisticadas ferramentas de projeto e desenvolvimento permitem uma

grande aceleração na concepção de produtos e no seu aprimoramento.

São tecnologias que devem apoiar a engenharia a fazer certo de primeira,

uma vez que já não existe lugar na indústria da mobilidade para a ação

empírica, que envolve criar um protótipo para posterior avaliação. O foco é

ter certeza na fase do desenvolvimento virtual.

O uso de avançadas ferramentas de simulação, capazes de minimizar

a quantidade de ensaios em laboratórios e campos de prova, é uma prática

crescente. Durante o desenvolvimento de um produto, o objetivo é realizar

um único ensaio apenas para comprovar tudo aquilo que já foi simulado.

Assim, todos os erros que podem surgir durante o desenvolvimento

precisam ser identificados e solucionados ainda na fase virtual. Este é um

caminho muito menos trabalhoso e com menor custo envolvido.

Outra tendência é o uso de novas técnicas como a manufatura aditiva

com foco em prototipagem rápida, bem como desenvolvimento de peças

finais. A manufatura aditiva oferece maiores possibilidades de desenvolver

produtos mais leves, resistentes e inovadores, de modo que as empresas

não dependam somente de processos consagrados, como estampagem,

forjamento, fundição e usinagem.

64 revistaautomotivo.com.br


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LANÇAMENTOChevrolet SPIN

Por: Matheus Oliveira / Fotos: Divulgação

N OVA SPIN!

UM EXEMPLO DE ESPAÇO

A

Chevrolet apresentou a linha 2019 do Novo

Spin. O modelo chega com importantes

alterações no design externo e no acabamento

da cabine. Conhecido por seu amplo

espaço interno, o crossover de maior sucesso

comercial da Chevrolet ganha também mais

versatilidade e conforto com adição de tecnologia

e segurança veicular. O Novo Spin

estreou no segundo semestre nas concessionárias

em quatro opções de acabamento (LS, LT, LTZ e Activ)

divididas em sete configurações, sendo duas inéditas: uma versão

mais acessível com transmissão automática e uma com opção de

sete lugares. Outra novidade é a segunda fileira de bancos corrediça.

“Não existe outro modelo com as características de versatilidade,

eficiência energética e conteúdo do Novo Spin em sua faixa

de preço”, observa Carlos Zarlenga, presidente da GM Mercosul.

O carro estreia com a segunda fileira de bancos corrediço. Por ser

montado sobre trilhos, a peça pode ser movimentada 5 centímetros

para frente ou 6 centímetros para trás no intuito de redistribuir

melhor os espaços conforme a necessidade do usuário. O encosto

também pode ser ajustável em inclinação. Além disso, a parte traseira do

encosto dos bancos do motorista e do carona foram redesenhados a fim de

ampliar em mais 2,6 centímetros o vão até a segunda fileira de assentos.

“Dependendo do ajuste de distância e de inclinação da segunda fileira

de bancos, a sensação de espaço de quem viaja atrás é próxima

do que se teria em um modelo de categoria superior”, compara

Rodrigo Fioco, diretor de Marketing de produto da GM.

Outra novidade é a opção da terceira fileira de bancos para a

versão aventureira do Spin, denominada Activ7, em referência ao

número máximo de ocupantes que o veículo pode transportar. Os dois

assentos extras podem ser rebatidos para ampliar o volume de carga.

Nas configurações de cinco lugares do Novo Spin o porta-malas de

710 litros pode chegar 756 litros com a segunda fileira de bancos

toda avançada, quase o dobro da capacidade ante alguns rivais.

66 revistaautomotivo.com.br


CARACTERÍSTICAS

Motor

Dianteiro, transversal, 4 cil. em linha,

1.8, 8V, comando simples, injeção

eletrônica, flex

INTERIOR MAIS REFINADO E EQUIPADO

O Novo Spin também se sobressai quanto a conectividade, com o

multimídia MyLink com Android Auto e Apple CarPlay além da opção

do sistema de telemática avançada OnStar, que agora é capaz de alertar

o usuário para o não esquecimento de objetos e pessoas nos bancos

traseiros do carro, semelhante ao sistema do Chevrolet Equinox.

Na linha 2019, as versões mais sofisticadas (LTZ e Activ) do Novo

Spin somam comodidades como a câmera de ré com linhas guias, sensor

de chuva, acendimento automático dos faróis, ajuste de altura dos

faróis, além de luz de posição em LED.

MELHOR DESEMPENHO

O Novo Spin é equipado com o recém-atualizado motor Flex 1.8

ECO de até 111 cavalos de potência e 17,7 kgfm de torque e transmissão

automática ou manual de seis marchas. O conjunto motriz também

foi refinado na linha 2019 para o funcionamento suave.

O Spin Activ7 acelera de 0 a 100 km/h em até 11,3 segundos e de

80 a 120 km/h em até 9,7 segundos, enquanto o consumo urbano é de

10,3 km/l (G) e 7,0 km/l (E) e o consumo rodoviário é de 12,0 km/l (G)

e 8,3 km/l (E), de acordo com dados do Inmetro.

Já o Spin LTZ (MT6), por exemplo, acelera de 0 a 100 km/h em até

10,2 segundos e de 80 a 120 km/h em até 11,7 segundos, enquanto o

consumo urbano é de 10,4 km/l (G) e 7,8 km/l (E) e o consumo rodoviário

é de 13,2 km/l (G) e 9,0 km/l (E).

Potência

Torque

Câmbio

Direção

Suspensão

Freios

Pneus

Tanque

Porta-malas

Central multimídia

Garantia

Dimensões

111/106 cv a 5.200 rpm

17,7/16,8 kgfm a 2.600 rpm

Automático de 6 marchas, tração

dianteira

Elétrica

Indep. McPherson (diant.)

e eixo de torção (tras.)

Discos ventilados (diant.) e tambores

(tras.)

205/60 R16

53 litros

162/553 litros (fabricante)

7 pol., sensível ao toque

3 anos

Compr.: 4,41 m

Largura: 1,73 m

Altura: 1,69 m

Entre-eixos: 2,62 m

facebook.com.br/RevistaAutoMOTIVO 67


LANÇAMENTOChevrolet SPIN

Os controles de rádio e telefone no volante

completam os diferenciais desse Chevrolet

Além de Bluetooth e controles de rádio

e telefone integrados ao volante, o

novo Spin vem equipado com sensor de

estacionamento, câmera de ré e a central

multimídia Chevrolet MyLink com tela

LCD de 7” sensível ao toque

A traseira do veículo foi uma

das posições com maiores

mudanças estéticas

A spin apresenta luz de posição em LED, faróis e

para-choques redesenhados e lanternas horizontais que

invadem a tampa do porta-malas. O modelo também

oferece rodas de alumínio aro 16” com design exclusivo,

grade frontal com detalhes cromados e rack de teto


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TECNOLOGIABMW i3

Por: Matheus Oliveira / Fotos: Divulgação

O M O M E N T O D O S

70 revistaautomotivo.com.br


Seguindo a linha dos veículos

elétricos, chegamos ao BMW

i3, o único disponível a todos

os públicos no mercado

nacional. Enquanto o Chevrolet

Bolt, que deve ser o próximo

concorrente da marca não é

liberado ao público, a BMW lança a versão

atualizada do i3, buscando se consolidar nessa

categoria. Nesta nova configuração, o novo

i3 alcança 180 quilômetros de autonomia

no modo exclusivamente elétrico (até 235

quilômetros no ciclo NEDC), e mais 150 km,

com a ajuda do extensor de autonomia (REX),

que agrega um motor a gasolina compacto,

de 647 cm³. O Novo BMW i3 acelera de 0

(zero) a 100 km/h em 8,2 segundos e atinge

a velocidade máxima de 150 km/h.

“Estamos muito orgulhosos em

disponibilizar o Novo BMW i3 ao consumidor

brasileiro, pois ele retrata o pioneirismo e

inovação do BMW Group no que se refere à

mobilidade urbana e sustentável. Ao longo

destes quatro anos desde o seu lançamento

no Brasil, o BMW i3 se tornou uma referência

quando o assunto é motricidade eletrificada,

conectada e compartilhada. E acreditamos

que esta nova versão, atualizada, tem todos

os atributos para cativar consumidores

brasileiros ávidos por tecnologia e

sustentabilidade”, ressalta Nina Dragone,

Diretora de Marketing e Produtos da BMW do

Brasil. “O cliente poderá encomendar o carro

com cores e a versão que desejar, tendo mais

liberdade de escolha”, reforça a executiva.

Na lista de equipamentos de série

do Novo BMW i3 os destaques ficam por

conta do teto solar de cristal e acionamento

elétrico, do sistema de áudio Harman

Kardon, e do assistente de estacionamento

(Parking Assistant), com câmera de ré e

sensores de obstáculos dianteiro e traseiro.

As tecnologias Comfort Access e Driving

Assistant Plus completam a gama de recursos

à disposição do condutor. O primeiro controla

o travamento das portas sem a necessidade

da chave, incluindo a tampa do porta-malas;

enquanto o segundo informa, por meio de

alertas visuais e sonoros, situações de tráfego

cruzado, riscos de colisão traseira, mudanças

involuntárias de faixa de rolamento, e controle

e prevenção de aproximação frontal.

facebook.com.br/RevistaAutoMOTIVO 71


TECNOLOGIABMW i3

A madeira aplicada ao painel de

instrumentos é originária de eucaliptos

cultivados e certificados na Europa

Bom espaço interno e acabamento cuidadoso

são características do Seat Arona

O conjunto óptico é formado

por faróis com lâmpadas Full

LED e luzes indicadoras de

direção, também em LED

O couro que reveste

os bancos conta

com tratamento

natural, que oferece

qualidade superior

Na traseira, as novidades ficam por conta do

para-choque, mais robusto e de apelo esportivo

72 revistaautomotivo.com.br


RESPEITE A SINALIZAÇÃO DE TRÂNSITO


ARTIGOLetícia Costa

Qualidade no

horizonte

2030

Letícia Costa

Sócia-diretora da Prada Assessoria e palestrante

do 6º Fórum IQA da Qualidade Automotiva.

Perguntas relativas ao assunto podem ser

encaminhadas ao e-mail:

consultores@revistaautomotivo.com.br

Uma nova fase se descortina no setor da

mobilidade com o avanço de transformações

disruptivas no mundo. É primordial neste

momento que a indústria brasileira olhe para

frente, considerando todas as transformações

que já se desenham, assim como as implicações

de cada mudança para a qualidade. Embora

possam parecer pequenos, os efeitos deverão

ser bastante expressivos.

Entre as perspectivas para o horizonte 2030 está o crescimento

de veículos elétricos, conectados e autônomos, o que demandará a

introdução de novas tecnologias que hoje não necessariamente

são dominadas pela indústria, como as baterias e as soluções em

conectividade. Potencialmente, vários players estarão envolvidos na

entrega da solução para os clientes.

Neste cenário, a indústria irá se deparar com desafios de qualidade

que não são aparentes na atualidade. Exemplo disso são os cyber

attacks. Se você for visitar uma fábrica hoje, poucas pessoas na área

de qualidade estarão preocupadas com ameaças à segurança digital.

Mas lá na frente, com os modelos conectados e compartilhados, o tema

passará a ser primordial para a indústria como um todo.

O desafio é maior do que parece porque ainda não está claro

quem irá assumir o papel de prover a conectividade de um carro. Por

exemplo, será uma montadora ou um Google? Isso significa que há

potencial para redefinir os papeis e redirecionar as responsabilidades

por qualidade, o que deve criar desafios porque o Google, embora

possa dominar conectividade, não entende muito de carro. Outro cenário

envolve várias empresas envolvidas na formulação da solução – o que

torna ainda mais difícil a tarefa de garantir a qualidade.

Nesse sentido, a indústria já precisa começar a definir quais

devem ser os padrões de qualidade em preparação para uma fase

de transformações que não se depara desde a sua criação. Os players

da cadeia ainda deverão trabalhar de forma colaborativa com os

desenvolvedores de softwares, na definição de rotas para garantir

os padrões de qualidade, uma vez que um player sozinho não dará

conta do recado.

Na medida em que enfrentar todas essas transformações, a

indústria precisará evoluir os conceitos de qualidade na mesma

velocidade, o que trará desafios para a cadeia como um todo,

não somente para montadoras ou autopeças. Daqui para frente, a

indústria lidará com desafios de qualidade que não serão pequenos,

uma vez serão totalmente diferentes daqueles enfrentados até agora.

74 revistaautomotivo.com.br


CAPALamborghini Huracán Performante Spyder

Por: Matheus Oliveira / Fotos: Divulgação

A

Automobili Lamborghini apresenta o Huracán Performante

Spyder: a combinação de inovação tecnológica, desempenho

e condução ao ar livre. “O Huracán Performante

Spyder leva o auge da performance do modelo Huracán,

combinado com a emoção de dirigir um conversível”, diz

Stefano Domenicali, presidente e diretor executivo da

Automobili Lamborghini. “O Huracán Performante já fornece o feedback e a

emoção mais elevados da estrada e da pista, e o Huracán Performante Spyder

coloca o motorista ainda mais perto do asfalto e do ar, bem como a ressonância

exclusiva de um motor Lamborghini naturalmente aspirado.”

Com seu motor de aspiração natural de 5.2l V10, o Performante

Spyder de tração nas quatro rodas acelera de 0 a 100 km/h em 3,1

segundos, 0-200 km/h em 9,3 segundos e com uma velocidade

máxima de 325 km/h. A travagem de 100-0 km/h é dominada em

31,5 m. As características inerentes de design, tecnologia e desempenho

do Huracán Performante são tão fundamentais no Spyder, adicionando

assim uma nova dimensão do prazer de condução à suprema experiência

de condução do Performante. Seu design open-top diferencia claramente

o Spyder de sua contraparte coupé, com teto aberto e fechado.

As pistas de design Performante lembram que o Huracán Performante

Spyder é um carro super esportivo tão capaz na pista como a

estrada. A fibra de carbono visível em toda a carroceria de alumínio

faz referência ao peso leve do Huracán Performante Spyder, contribuindo

para uma redução de peso de 35 kg em relação ao Huracán Spyder

original. Composto forjado, com sua capacidade de ser moldado em

formas geométricas complexas, características de spoiler dianteiro e

TECNOLOGIA

E VELOCIDADE

VIVA

76 revistaautomotivo.com.br


HURACÁN PERFORMANTE SPYDER

traseiro, capô do motor, pára-choque traseiro e difusor aerodinâmico:

componentes funcionais do sistema aerodinâmico ativo patenteado da

Lamborghini apresentado no Huracán Performante: Aerodinamica Lamborghini

Attiva - ALA .

O soft-top do Spyder não compromete o sistema ALA, que varia a

carga em condições que exigem baixa força ou baixo arrasto, além de

possibilitar vetorização aérea em curvas de alta velocidade, proporcionando

excelente dinâmica de direção nos trilhos e na estrada. todas as

condições. O sistema Piattaforma Inerziale (LPI) da Lamborghini regula

todos os sistemas eletrônicos do carro em tempo real, incluindo a configuração

do carro, além de ativar o sistema ALA em menos de 500 milissegundos,

garantindo a melhor configuração aerodinâmica do carro

em todas as condições de direção. Como o coupé Huracán Performante,

o Spyder possui um sistema de suspensão aprimorado; ESC recalibrado;

mais dinâmica Direção Dinâmica Lamborghini (LDS); tração permanente

nas quatro rodas, maximizando a tração em todas as situações em

conjunto com o sistema ALA; e ANIMA revisado: o sistema de modo de

motorista de Lamborghini que compreende STRADA, ESPORTE e CORSA

que personaliza a organização de todos os sistemas dinâmicos do carro.

O telhado Huracán Performante Spyder - conexão dinâmica ao solo

e ao ar. O teto leve e eletro-hidráulico garante que o Huracán Performante,

seja um verdadeiro Spyder, complementando perfeitamente as linhas

distintas do carro, abertas e fechadas, e mantendo a rigidez, o manuseio

e o desempenho. Mesmo como um conversível, o Huracán Performante

Spyder mantém a rigidez de um super carro esportivo de alto desempenho.

O teto define a silhueta dinâmica do Performante.

facebook.com.br/RevistaAutoMOTIVO 77


CAPALamborghini Huracán Performante Spyder

O modelo

oferece três modos

de condução:

STRADA,

ESPORTE

e CORSA

78 revistaautomotivo.com.br


ESTRIBO

linha

EVO

PICKUP

+ design com linhas robustas

e imponentes

+ ponteiras injetadas em ABS

+ plataforma em alumínio

+ friso em inox

ESTRIBO

linha

EVO

SUV

+ design com linhas sobrias e

elegantes

+ ponteiras injetadas em ABS

+ plataforma em alumínio

+ friso em inox

O teto retrátil de lona leva 17 segundos

para abrir ou fechar totalmente a cabine

a até 50 km/h.

O novo modelo traz diversas peças em

fibra de carbono que ajudaram a reduzir

seu peso em 35 kg

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SUVCitroën CACTUS

Por: Matheus Oliveira / Fotos: Divulgação

UMA NOVA GERAÇÃO DE SUV

80 revistaautomotivo.com.br


O modelo da Citroën

projeta um novo perfil,

com design arrojado, e

uma nova abordagem

de tecnologia e

conforto. Quebrando

conceitos do segmento.

A

Citroën tem grandes ambições dentro do mercado

brasileiro. Para isso, lançou o novo modelo

de SUV, essencial para esse avanço no país. O c4

Cactus, que chama a atenção por seu estilo e

design mais despojado, encurvado, dando um

perfil mais moderna ao segmento. Este novo

modelo, tal como o Novo C4 Cactus comercializado na

Europa desde março, foi desenvolvido sob a liderança da América

Latina. “O Novo SUV C4 Cactus é um grande orgulho para a nossa

equipe da América Latina, que teve o desafio de liderar o

desenvolvimento deste veículo global e o fez de maneira extraordinária.

Ele é um dos mais importantes lançamentos que temos em nosso plano de

crescimento rentável “Push to Pass” para a região e para a marca

Citroën”, declarou Patrice Lucas, Presidente Brasil e América Latina e

membro do Comitê Executivo do Groupe PSA.

O modelo levou cerca de três anos para ser desenvolvido

pelas equipes da América Latina e da Europa e envolveu quase 400

colaboradores do Brasil, Argentina e França, com mais de 1 milhão de

quilômetros rodados em diversos países do mundo, como Argentina,

Brasil, Alemanha, Áustria, Espanha, França e Suécia. Houve mais de

620 mil horas de trabalho diretamente no projeto, com mais de 10

mil horas de treinamento das equipes para sua produção. A planta de

Porto Real se preparou para o lançamento deste e de outros modelos

com um grande programa para manter-se moderna e altamente

eficiente, com a aplicação de conceitos digitais e da indústria 4.0.

• MOTOR 1.6 TURBO THP FLEX DE 173 CV OU MOTOR 1.6 VTI 120 FLEX START

• CÂMBIO MANUAL OU AUTOMÁTICO SEQUENCIAL DE 6 MARCHAS COM MODOS ECO E SPORT

• 6 AIRBAGS

• ACESSO MÃOS LIVRES

• BOTÃO START/STOP

• CÂMERA DE

• CITROËN CONNECT RADIO COM APPLE CARPLAY® E ANDROID AUTO ®

• ASSINATURA LUMINOSA DE LED • LANTERNAS COM EFEITO 3D

• GRIP CONTROL, ESP E ASSISTENTE DE PARTIDA EM RAMPA

• FARÓIS DE NEBLINA COM FUNÇÃO CORNERING LIGHT

Quadro instrumental

digital será o mesmo do

C4 Lounge

• ISO¾X

DETECTOR DE PRESSÃO DOS PNEUS

• AR-CONDICIONADO AUTOMÁTICO DIGITAL

• BANCOS DE COURO

• PAINEL 100% DIGITAL COM FUNÇÃO ECO COACHING

• LIMITADOR E REGULADOR DE VELOCIDADE

• ALERTA DE SAÍDA DE FAIXA

• ALERTA DE ATENÇÃO AO CONDUTOR

• INDICADOR DE DESCANSO

• SISTEMA DE FRENAGEM AUTOMÁTICA

• ALERTA DE COLISÃO

• RODA DE AÇO 16” CALOTA COMO

• RODA DE LIGA LEVE 17” ROBY ONE CINZA ACETINADO

• RODA DE LIGA LEVE 17” ROBY ONE DIAMANTADA

facebook.com.br/RevistaAutoMOTIVO 81


SUVCitroën CACTUS

A nova central multimídia touchscreen de 7” de fácil uso e com conectividade – com

Android Auto e Apple Car Play, além do novo volante com comandos integrados

A distância entre eixos de 2.600 mm permite que cinco

passageiros viajarem tranquilamente

Silhueta dinâmica com equilíbrio moderno

que propõe uma nova visão do segmento.

São 14 possibilidades de customização, com

opções diferentes de teto e carroceria.

Altura: 1.563 mm

Comprimento: 4.170 mm

Largura: 1.714 mm

Largura com espelhos: 1.979 mm

Distância entre-eixo: 2.600 mm


4 CANAIS INDEPENDENTES

STEREO: 4 x 100W RMS @ 2Ω / BRIDGE: 2 x 200W RMS @ 4Ω

Resposta em Frequência: 10Hz ~ 30 KHz

Crossover Low Pass: 90Hz

Crossover High Pass: 90Hz

Impedância de Entrada: 20 KΩ

Impedância de Saída: 2 Ω Stereo / 4 Ω Bridge

RESPEITE A SINALIZAÇÃO DE TRÂNSITO

Consumo C/ Sinal Musical: 16A

Consumo C/ Sinal BASS: 32A

Relação Sinal Ruído:.............................................>90dB

Distorção Harmônica Total:..................................>0,03%

Sensibilidade de Entrada....................................... 200 mV

Alimentação:..................................................9V a 15V DC

Dimensões (A x L x C):........................52 x 127,5 x 116mm

Peso: ....................................................................... 630g

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