Empreenda Revista - Ed. 18 - Novembro

15
Processo de Vendas (Funil de Vendas)
Oportunidades
Todo possível negócio que esteja minimamente quente para
entrar no processo de vendas e ser atendido por um consultor.
Após a busca entra em ação o vendedor para realizar a
primeira abordagem, podendo ser via telefone, e-mail, etc.
VENDAS
Em Contato
Visita
Proposta
Caso o vendedor consiga estabelecer contato com o decisor,
mas ele pede para retornar em uma outra hora, esta é
uma etapa para separar as oportunidades que ainda necessitam
ser contatadas, das que já estão sendo trabalhadas.
Momento em que o vendedor levanta as dores, cria o cenário
e apresenta o produto ou o serviço ao futuro cliente.
Se a oportunidade permitiu que chegasse até aqui, é muito
provável que avance para o macroprocesso de fechamento.
Após sair da visita de apresentação são comuns as
perguntas: Tá, mas quanto custa? Ou, pode me passar
uma proposta? Este é o momento de retornar
para a base e desenhar uma proposta de acordo com
as dores apresentadas e enviar ao possível cliente.
Após o envio da proposta é extremamente importante o follow-up para saber se o decisor entendeu
os valores apresentados, se tem mais alguma dúvida e o mais importante: Se dará um próximo
passo e fechar negócio.
Sobre a Empresa Funil de Vendas - Uma história real que
poucos conhecem
Thiago Pirinelli e Percival Oliveira são sócios da Funil
de Vendas e contam como fundaram a empresa de
CRM em janeiro de 2012.
Após um rápido período de descanso da virada de 2011
para 2012, no dia 6 de janeiro, sexta-feira em um final
de tarde no escritório de São Bernardo do Campo, São
Paulo, o extraordinário e abençoado insight veio!
Decidiram tirar as ideias da cabeça e passar para o papel,
entre tantos rabiscos e pesquisas de softwares que
seriam algumas de suas referências, chegaram em um
primeiro esboço da tela inicial do CRM.
Só estava faltando o principal, o nome! Tinham diversos
nomes bacanas, mas Thiago questionou ao Percival qual
termo sempre usavam nos workshops para nos referir
ao processo de vendas?
Rapidamente Percival respondeu: funil de vendas. Apesar
de parecer estranho, em um primeiro momento,
este nome, e após entrar no Google para uma rápida
pesquisa e surpreendentemente não encontrar nenhum
resultado.
O impressionante foi que o Google não reconheceu o
termo e não sugeriu nenhuma outra pesquisa do gênero.
Outra grande surpresa foi realizar a pesquisa no site
registro.br e também verificar a disponibilidade do
www.funildevendas.com.br, sim, também estava livre,
ambos decidiram fazer a compra do domínio, nascia
ali uma marca que mudaria a história de suas vidas.
“Não somos inventores deste termo, muito
menos sabemos quando ou quem citou pela
primeira vez, mas somos os grandes responsáveis
pela propagação. Fato é que usávamos
o termo desde 2010 para representar a
metodologia pipeline sales e “abrasileirar” o
conceito e entendimento” Thiago Pirinelli
Conheça um pouco mais da empresa Funil de Vendas,
acessando www.funildevendas.com.br