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Revista Apólice #242

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Embora esse cenário ainda seja mais<br />

promessa do que realidade, o mercado<br />

brasileiro de seguros caminha para se<br />

alinhar a outros mais desenvolvidos<br />

quando o assunto é telemetria, como<br />

a Inglaterra, onde a tecnologia nasceu,<br />

e os Estados Unidos. “É um assunto<br />

novo em todo o mundo. As seguradoras<br />

estão aprendendo a usar a telemetria<br />

e o mundo de informações que vem a<br />

reboque dela”, destaca o diretor executivo<br />

de seguros no Brasil da LexisNexis<br />

Risk Solutions, especializada no tema,<br />

Ricardo Lachac.<br />

Tanto é que muitas seguradoras que<br />

já se atentaram à necessidade de investir<br />

nessa tecnologia ainda estão em fase de<br />

testes ou começando a implantá-la na<br />

prática. É o caso da SulAmérica. Depois<br />

de uma fase piloto, a seguradora acaba<br />

de lançar a segunda fase do aplicativo<br />

Auto.Vc, baseado em telemetria. Mais<br />

robusto que a versão inicial, o novo<br />

dispositivo promete descontos de até R$<br />

400,00 na renovação ou contratação do<br />

seguro a depender do comportamento do<br />

ao volante. Na mira da companhia: segurados<br />

e, principalmente, os que ainda<br />

não são clientes. O objetivo da seguradora,<br />

de acordo com o vice-presidente<br />

de auto e massificados da SulAmérica,<br />

“O preço do seguro<br />

está empacotado. Falta<br />

informação. A telemetria<br />

pode melhorar isso e<br />

ajudar a trazer novos<br />

segurados para o<br />

mercado. Quem sabe<br />

duplicar ou até triplicar o<br />

segmento no Brasil”<br />

Ricardo Lachac,<br />

da LexisNexis Risk Solutions<br />

Eduardo Dal Ri, é constituir uma base<br />

robusta de informações que sirva de suporte<br />

para analisar e precificar melhor o<br />

risco. Por isso, o não-segurado é até mais<br />

interessante, uma vez que a companhia<br />

ainda não tem informações sobre o seu<br />

perfil. Por meio do GPS dos smartphones<br />

e da autorização dos usuários, a seguradora<br />

vai medir as variáveis de direção de<br />

cada um. Por onde os usuários andam, a<br />

velocidade que trafegam, como freiam,<br />

se são ousados ou não nas curvas, horário<br />

de uso e por aí vai. “Ninguém dirige<br />

igual a ninguém. Sutilmente, as pessoas<br />

dirigem diferente. Um acelera mais ou<br />

freia mais que o outro. Vamos acompanhar<br />

tudo, o horário que as pessoas<br />

estão se expondo ao risco e por quanto<br />

tempo”, diz Dal Ri.<br />

O monitoramento, garante ele, é mais<br />

eficaz que o questionário do perfil, uma<br />

vez que a possibilidade de erro na captura<br />

das informações é muito baixa. Além<br />

disso, a telemetria chega para acabar<br />

com o que Dal Ri chama de “injustiças<br />

tarifárias”. Isso porque ao menos até aqui<br />

os segurados eram avaliados a partir<br />

de métricas que geravam uma análise<br />

média para cada idade e carro segurado.<br />

No entanto, além de não ser individual,<br />

o perfil de risco das pessoas está em<br />

Telemetria no seguro<br />

Tecnologia promete revolucionar a maneira como se analisa e<br />

precifica no risco. Além de representar uma “justiça tarifária”, é o<br />

ponto de partida para as soluções de seguros baseadas<br />

no tempo de uso de cada indivíduo<br />

Hoje<br />

Futuro<br />

EXPERIÊNCIA DO CLIENTE<br />

TELEMETRIA / SENSORES CONECTADOS<br />

Contratar<br />

Seguro<br />

Renovar<br />

<strong>Apólice</strong><br />

Pagar<br />

Prêmio<br />

Sinistros/<br />

Assistências<br />

A TELEMETRIA<br />

POSSIBILITA<br />

Seguro<br />

Customizado<br />

Feedback<br />

para<br />

Motorista<br />

Atendimento<br />

de<br />

Segurança<br />

e<br />

Emergência<br />

Conveniência<br />

e<br />

Entretenimento<br />

Diagnóstico<br />

do Carro<br />

sob Demanda<br />

Navegação com<br />

Informações de<br />

Trânsito em<br />

Tempo Real<br />

Rede de<br />

Sensores<br />

Automotivos<br />

Serviços de<br />

Informação<br />

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