3.ª EDIÇÃO veja mais em plateautv.pt 3 Transformação digital: Evolução ou Revolução? OS DESAFIOS DA EVOLUÇÃO TECNOLÓGICA 3 A 5 DE MAIO COMO GERAR UMA EXPERIÊNCIA INESQUECÍVEL VISITE-NOS 4 5 Os Qual o futuro dos distribuidores de peças? TENDÊNCIAS DA DISTRIBUIÇÃO DE PEÇAS EM PORTUGAL motores Diesel vão acabar ou são cada vez mais uma aposta interessante? CRISE NO DIESEL Patrocinadores 2019
FOLHA DE SERVIÇO EDITORIAL 3 3ª EDIÇÃO Inscreva-se e ganhe prémios As inscrições para o concurso Challenge <strong>Oficinas</strong> 2019 ainda decorrem e basta preencher o boletim de inscrição, em www.challengeoficinas.pt, para ganhar prémios oferecidos pelos patrocinadores. Aproveite a oportunidade de participar num concurso desafiante que vai pôr à prova os conhecimentos de toda a equipa que trabalha na sua oficina. Isto para além de poder partilhar conhecimentos e experiências com outras oficinas e de ganhar novas competências e uma visão estratégica diferente sobre os modelos de gestão oficinal que, atualmente, existem no mercado. Com a realização desta iniciativa, pretendemos fomentar entre as oficinas um espírito competitivo são, o trabalho de equipa e a sua criatividade, através da DIRETOR João Vieira – joao.vieira@apcomunicacao.com EDITOR EXECUTIVO Bruno Castanheira – bruno.castanheira@apcomunicacao.com REDAÇÃO Jorge Flores – jorge.flores@apcomunicacao.com | Joana Calado – joana.calado@apcomunicacao.com DIRETOR COMERCIAL Mário Carmo – mario.carmo@apcomunicacao.com | GESTOR DE CLIENTES Paulo Franco – paulo.franco@apcomunicacao.com IMAGEM António Valente | MULTIMÉDIA Catarina Gomes | ARTE Hélio Falcão | SERVIÇOS ADMINISTRATIVOS E CONTABILIDADE financeiro@apcomunicacao.com PERIODICIDADE Mensal | ASSINATURAS assinaturas@apcomunicacao.com © Copyright Nos termos legais em vigor, é totalmente interdita a utilização ou a reprodução desta publicação, no seu todo ou em parte, sem a autorização prévia e por escrito do JORNAL DAS OFICINAS Impressão – Lisgráfica - Impressão e Artes Gráficas, S.A. - Estrada Consiglieri Pedroso 90 2730 - 053 Barcarena Tel.: 214 345 400 Edição AP COMUNICAÇÃO N.º de Registo na ERC: 124.782 Depósito Legal n.º: 201.608/03 Tiragem – 10.000 exemplares Propriedade/Editor João Vieira - Publicações Unipessoal, Lda. | Contribuinte 510447953 | Sede Bela Vista Office, Sala 2.29 – Estrada de Paço de Arcos, 66 - 66A, 2735 - 336 Cacém - Portugal GPS 38º45’51.12”N - 9º18’22.61”W | Tel. +351 219 288 052/4 | Fax +351 219 288 053 | Email geral@apcomunicacao.com Consulte o Estatuto Editorial no site www.jornal<strong>das</strong>oficinas.com realização de provas em diversas áreas relaciona<strong>das</strong> com o pós-venda automóvel, nomeadamente gestão oficinal, marketing, peças, receção e técnica. Este é um concurso que vai permitir a cada oficina tomar consciência daquilo que vale em termos de recursos humanos e enquanto organização. No fundo, consiste num processo de autoavaliação, ao mesmo tempo que se trata de uma competição lúdica. O concurso é aberto a to<strong>das</strong> as oficinas independentes e de marca a operar em Portugal (continente e ilhas). As inscrições ainda estão abertas durante o mês de maio. Nos três meses seguintes, junho, julho e agosto, poderá responder ao questionário que vai estar online no site do concurso: www.challengeoficinas.pt. ✱ .es Parceiro em Espanha João Vieira Diretor Decisões rentáveis Dispor de uma estrutura organizada na oficina não é uma tarefa impossível. Independentemente do tipo e da dimensão, o esforço exercido para conseguir um espaço de trabalho estruturado valerá a pena, pois a oficina irá obter maior rentabilidade e eficiência. Grande parte do êxito no momento de implementar uma estrutura organizada, depende da capacidade do responsável da oficina em manter uma estreita comunicação com cada membro da sua equipa. Quando todos conhecem as suas responsabilidades e o que é esperado de cada um, a probabilidade de mal- -entendidos é menor. Adotar processos adequados que permitam minimizar erros e reduzir tempos e consumo de materiais, passa pelo controlo de cada variável. Aqui, é imprescindível dispor de um sistema de gestão informático adequado. Só conseguiremos estar preparados para lidar de forma rápida e acertada com aquilo que não funciona, medindo e controlando o desempenho do conjunto da empresa em cada momento e o comportamento de cada área e de cada profissional que faz parte da equipa. A redução de ineficiências é primordial. No artigo de destaque desta edição, dedicado à gestão informática da oficina, pode encontrar informações úteis que o ajudam a organizar a oficina com as ferramentas tecnológicas adequa<strong>das</strong> para o efeito. Para que a oficina seja mais eficiente, é fundamental contar com as melhores ferramentas digitais de gestão. Ferramentas estas que permitam medir e monitorizar to<strong>das</strong> as áreas do negócio. Defina as melhores práticas de oficina e as que melhor se adaptarem à sua empresa. E permita que os profissionais da sua equipa participem no plano de trabalho. Meça e tome decisões rentáveis. www.jornal<strong>das</strong>oficinas.com 2019 I Maio
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