REVISTA AUTOMOTIVO - EDIÇÃO 142 - JULHO DE 2019

automotivo

www.revistaautomotivo.com.br

Distribuição

Nacional

a revista b2b do mercado brasileiro de som e acessórios automotivos

revistaautomotivo.com.br julho 2019 / 142

ASTON

MARTIN

DBS SUPERLEGGERA

Evento EROS

O grupo Renaer promoveu o Áudio & Música

Brasil 2019, desta vez, em Mogi das Cruzes, SP

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PARA TABLETS E

SMARTPHONES

Fornecedor ECOTAP

Com uma linha de produtos que respeita o

meio ambiente com excelente custo-benéficio

Lançamento ENAN 2020

O maior evento de Som e Acessórios da

América Latina tem novo local, ainda maior!


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está mais completa.

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incomparável de 6200K, 160% mais luminosidade, durabilidade de até

8 anos, facilidade de instalar e claro, a tecnologia Philips, que garante

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responsabilidade e / ou penalidade, é de sua responsabilidade utilizar as lâmpadas de LED retrofit de acordo com os requisitos legais aplicáveis.


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ainda melhor.

DATA

16 a 19 de Março de 2020

VISITA DE LOJAS:

Serão abertas negociações

entre DISTRIBUIDORES e LOJISTAS

Vide condições com organização

REPRESENTAÇÕES

Representações comerciais que tiverem suas

marcas representadas no evento, terão valor mais

acessível para participação.

COMPRADORES

Haverá um maior número de compradores

presentes no evento.

www.revistaautomotivo.com.br

Telefone: 11 3624 1055 | WhatsApp: 11 99671 1055

/RevistaAutoMOTIVO

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índice

EDIÇÃO 142 - JULHO 2019

Baixe grátis o App Portal AutoMOTIVO

para Tablets e Smartphones

EDITORIAL

Novidades

Para agitar o mercado

O

mês

de julho traz uma

grande e esperada notícia

para o setor de som e

acessórios automotivos,

o lançamento do ENAN

2020, junto com o Netshop,

que dessa vez ocorrerá no

primeiro dia do evento. Do

dia 16 a 19 de março, os principais players do

mercado estarão reunidos no mais importante

evento da América Latina. Nessa edição, a Revista

AutoMOTIVO já apresenta algumas novidades,

entre elas, o novo local, no palácio de convenções

do Anhembi! Acompanhe!

A Ecotap recebeu a equipe da Revista

AutoMOTIVO para uma conversa, e a empresa

contou mais sobre sua história e planos para o

futuro. Uma pesquisa mostra quais são as marcas

mais bem avaliadas por seus compradores no pósvenda.

O grupo Renaer, detentora da marca Eros,

realizou um grande evento, e a AM também esteve

lá. Nessa edição, temos lançamentos da Ford, para

o segmento de SUVs, a Jaguar com seu primeiro

modelo elétrico e a Aston Martin, celebrando os

50 anos de um modelo icônico nas pistas e nas

telas de cinema!

Tenham uma boa leitura! Até a próxima!

Organizadora do maior evento

de Som e Acessórios do País

Na web:

Diretores

Fábio R. Codellos

mkt@revistaautomotivo.com.br

Regina Piza

publicidade@revistaautomotivo.com.br

Redação

Denise Andrade

imprensa@revistaautomotivo.com.br

Fábio R. Codellos

Matheus Oliveira

matheus@revistaautomotivo.com.br

Felipe Negri Vicentini

redacao@revistaautomotivo.com.br

38

Fornecedor ECOTAP

Com uma linha de produtos que respeita o meio ambiente, a empresa produz

tapetes automotivos com excelente custo-benéficio

Jornalistas

Denise Andrade – MTB 45.339

Matheus Oliveira – MTB 86.415

Jornalista responsável

Fábio R. Codellos - MTB 84.317

Projeto Gráfico e

Tratamento de Imagens

Maurício Trindade

Marketing

Henrique Fanti

henrique@revistaautomotivo.com.br

Fotografia

Equipe AutoMOTIVO

Web e

Mídias Sociais

Felipe Negri Vicentini

Diretora Comercial

Regina Piza

publicidade@revistaautomotivo.com.br

Mailing

Wilson Roberto Codellos

wilson@revistaautomotivo.com.br

Comercial

Wilson R. Codellos

wilson@revistaautomotivo.com.br

Depto. Financeiro

Jacqueline A. C. Carlos

financeiro1@revistaautomotivo.com.br

A revista AutoMOTIVO é uma publicação mensal de circulação dirigida da EDITORA UNIVERSUS, em parceria com a FRC COMUNICAÇÃO E

DESIGN – R. Conselheiro Pedro Luis, 168 – Santana – SP – 02020-050 – Tel.(11) 3624-1055. Distribuída como cortesia em território nacional a

Fabricantes, Distribuidores, Lojistas, Representantes e Concessionárias. As opiniões emitidas em artigos assinados são de responsabilidade de

seus autores. Ninguém está autorizado a receber nenhum valor em nome da Editora UNIVERSUS ou da Revista AutoMOTIVO. Registro no INPI n.º

900.442.468. É proibida a reprodução de qualquer matéria sem autorização prévia. A EDITORA UNIVERSUS disponibiliza a seus anunciantes cópia

da nota de impressão gráfica e também da distribuidora.

Distribuição

ECT - Correios

16 revistaautomotivo.com.br


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22 Painel

50 Artigo

52 Varejo

64 Artigo

74 Artigo

35

LANÇAMENTO ENAN 2020

O maior evento de som e acessórios da

América Latina tem novo local, ainda maior!

46

PESQUISA DE MERCADO

Audi e Toyota alcançam níveis mais altos na

satisfação do pós-venda

56

EVENTO

O grupo Renaer promoveu o Áudio & Música

Brasil 2019, desta vez, em Mogi das Cruzes, SP.

60

SUV

O Escape é a nova aposta da Ford para o

segmento mais disputado do mercado nacional

66

Capa

O DBS Superleggera, modelo icônico de James

Bond, da saga 007, celebra 50 anos

70

Tecnologia

A Jaguar apresentou seu primeiro modelo 100%

elétrico, o I-Pace, cheio de novidades

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17


DESTAQUENa Web

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Destaque

do

Canal

15

Números de Vídeos Publicados em Junho

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acompanhe tudo!

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linha MB no Áudio e Música Brasil

Veja quais são os destaques do mercado de som

e acessórios automotivos na edição de junho de

2019 da Revista AutoMOTIVO!

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A AutoMOTIVO perguntou aos lojistas:

Qual carro e modelo você atende mais em

sua loja atualmente? Qual carro permite a

instalação de mais acessórios?

Como prometido as respostas abaixo:

1º Ford Ká

(maioria utilizados por motoristas de aplicativo)

2º Chevrolet Onix

3º Hyundai Creta (para PCD)

Agradecemos a participação dos lojistas!

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Revista AutoMOTIVO

O canal dedicado ao

instalador e lojista de som

e acessórios automotivos.

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PAINEL

As principais notícias do setor de Som e Acessórios

Volkswagen IMPLEMENTA SISTEMA QUE

AVALIA A SUSTENTABILIDADE DE SEUS FORNECEDORES

A busca pelo desenvolvimento

sustentável e pela eficiência constante vêm

aumentando e sendo cada vez mais cobradas

nas empresas do ramo automotivo. Pensando

nisso, a Volkswagen do Brasil desenvolveu

e estenderá a seus parceiros de negócios

o Sustentability Rating (Avaliação de

Sustentabilidade), sistema que será utilizado

como critério para a seleção de fornecedores,

que terão que atender os padrões de

conduta sociais, ambientais e de compliance

da VW. “Na Volkswagen do Brasil temos a

sustentabilidade como parte fundamental

para o sucesso do nosso negócio e com

esse programa queremos incentivar nossos

parceiros a seguirem a mesma linha,

especialmente no que diz respeito aos

direitos humanos, saúde e segurança, meio

ambiente e combate à corrupção”, disse

Martin Fries Vice-Presidente de Compras da

VW SAM e do Brasil.

O Sustentability Rating é um novo

critério dentro do processo de nomeação dos

fornecedores da empresa que irá garantir a

conformidade dos parceiros aos requisitos

de sustentabilidade da Volkswagen do Brasil.

A partir de julho deste ano, a nomeação de

fornecedores não será mais possível sem o

Sustentability Rating, que será valido por um

período máximo de seis anos. Por meio de

uma plataforma digital, os fornecedores terão

que compartilhar todas suas informações

de sustentabilidade que serão avaliadas e

ranqueadas pela Volkswagen. Adicionalmente

poderá ser solicitado aos fornecedores

o preenchimento de um questionário

sobre combate à corrupção. Conforme

o desempenho da empresa no report, a

análise pode incluir visitas presenciais a

fim de identificar eventuais riscos, o que irá

habilitar ou não o fornecedor. “A partir do

resultado da avaliação, as empresas também

receberão sugestões de melhorias contínuas.

Com isso, damos um passo importante para o

desenvolvimento de uma rede de fornecedores

ainda mais sustentáveis”, destacou Fries.

83 milhões DE BRASILEIROS POSSUEM

AO MENOS UMA COMPRA PARCELADA

61% dos consumidores admitem ter aproveitado oferta de crédito

para fazer compras por impulso; para entrevistados, internet e lojas de

departamento são as que mais incentivam compras não planejadas.

Comprar à vista garantiu desconto para 59% dos consumidores.

Dividir o valor de uma compra em várias prestações é um hábito

comum do consumidor brasileiro, mas é preciso ter cuidado para que o

uso do crédito não se transforme em uma armadilha para o bolso. Um

levantamento feito pela Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas

(CNDL) e pelo Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil) em todas

as capitais revela que mais da metade dos brasileiros adultos (53%)

possuía alguma compra parcelada no último mês de março. Isso significa

que, aproximadamente, 82,7 milhões de brasileiros estão com ao

menos parte do orçamento comprometido para pagar compras feitas

no cartão de crédito, cartão de loja, crediário ou cheque pré-datado.

Quase um terço (31%) das pessoas ouvidas disse estar livre de compras

parceladas, mas outros 16% não souberam responder quantas prestações

tiveram para pagar no último mês. Em média, os consumidores que

possuem alguma compra parcelada demorarão cinco meses para que as

prestações sejam totalmente quitadas. Esse tempo mais do que dobra

quando se trata de empréstimos (11 meses) e dos financiamentos (12

meses). A pesquisa revela que na hora de decidir em quantas vezes

a compra será parcelada, os consumidores mostram-se divididos: 39%

escolhem o menor número de prestação possível, ao passo que 34%

optam sempre pelo maior número de parcelas, caso não haja cobrança

de juros. A pesquisa ouviu 805 consumidores acima de 18 anos, de

ambos os gêneros, todas as classes sociais e residentes das 27 capitais.

20 revistaautomotivo.com.br


RESPEITE A SINALIZAÇÃO DE TRÂNSITO


PAINEL

As principais notícias do setor de Som e Acessórios

SECRETÁRIO NACIONAL DE CULTURA ABRE DIÁLOGO COM FRENTE PARLAMENTAR

EM DEFESA DA INDÚSTRIA DA MÚSICA E DO Som Automotivo

Frente Parlamentar tratará de temas

como o som automotivo e cultura urbana,

além dos entraves técnicos que dificultam o

desenvolvimento do mercado da música. Com

mudança proposta pelo Governo Bolsonaro

de transformar o Ministério da Cultura em

Secretaria, sob a tutela do Ministério das

Cidades, a Fremúsica – Frente Parlamentar

Suprapartidária em Defesa da Indústria da

Música – surgiu com o intuito de trabalhar

com o aspecto pragmático da atividade.

“Já existem diversas frentes defendendo a

cultura, nosso negócio é fazer com que a

música e o som automotivo tenham um círculo

sustentável para todos que trabalham neste

setor”, explica o Deputado Roberto Pessoa,

presidente da Fremúsica – Frente Parlamentar

Suprapartidária em Defesa da Indústria da

Música e do Som Automotivo.

Secretaria de Cultura

No mês de junho, o presidente da

Fremúsica, Deputado Roberto Pessoa, os vicepresidentes

Henrique Fontana (PT), Pedro

Augusto Bezerra (PTB) e Sebastião Oliveira

(PL) e o Presidente do Conselho e da ANAFIMA

CBS – Associação Nacional da Indústria da

Música, Daniel Neves, tiveram uma audiência

com Henrique Medeiros Pires, Secretário da

Cultura do Governo Bolsonaro, no Ministério

da Cidadania. “Nossa conversa foi do direito

autoral ao setor do showbiz, estamos

dialogando com agentes das diversas esferas

que atuam neste negócio”, pontua Daniel

Neves, presidente do Conselho. O objetivo

do grupo é desenvolver e desburocratizar

as atividades relacionadas ao mercado da

música, impulsionando a cadeia produtiva

de forma a garantir a sustentabilidade das

atividades. Entre as bandeiras da Fremúsica,

estão o apoio ao setor produtivo, como

fabricação e importação de instrumentos, som

profissional e automotivo, proteção do direito

autoral para compositores, incentivo à prática

musical, às bandas e fanfarras e, por fim, o

desenvolvimento de políticas nacionais que

viabilizem a música a ser tratada, além do seu

valor cultural, como meio de desenvolvimento

econômico possibilitando a expansão de

‘cidades da música’ no Brasil. Segundo Daniel

Neves, que preside o Conselho, “A perspectiva

do encontro é ampliar o diálogo com o

Governo e empresas. A estrutura da indústria

da música não pode ter o governo como um

eterno mecenas, nem atrapalhando”.

Fernando de Noronha

PERMITIRÁ APENAS CARROS ELÉTRICOS

Para preservar ainda mais o meio ambiente

de Fernando de Noronha, a administração

da ilha vai fazer a publicação do Decreto-Lei

proibindo a circulação de veículos à combustão

e disciplinando o ingresso, permanência e

saída de veículos elétricos do arquipélago. O

governador de Pernambuco, Paulo Câmara,

assinou o Decreto que vai ser enviado para

Assembleia Legislativa do Estado proibindo

a entrada de carros que fazem a emissão de

dióxido de carbono a partir de 10 de agosto

de 2022, permitindo apenas a circulação. Mas

de 2030 em diante todos os veículos movidos

a gasolina, álcool e óleo diesel deverão sair da

ilha. Por conta das normas, a administração

firmou parceria com a Renault Brasil para a

implantação dos carros elétricos na ilha. O

contrato será assinado em cerimônia com a

presença de executivos da Renault do Brasil e

representantes da Administração de Fernando

de Noronha. Nesse primeiro momento, a

administração vai conceder 130 autorizações

ecológicas para quem quiser obter um veículo

nas especificações ambientalmente corretas.

Sendo 100 para pessoas físicas e 30 para

pessoas jurídicas. Foram cedidos pela Renault

Brasil seis automóveis, de três modelos, Zoe

(três), Twizy (dois) Kangoo (um), e quatro

carregadores. Os veículos têm autonomia que

variam de 100 a 300 quilômetros, dependendo

do modelo, com recarga das baterias que duram

em média 1h40 para atingir 80% carga total.

“Essa é mais uma iniciativa da Renault do

Brasil visando trazer soluções de mobilidade

sustentável. Para nós é uma honra estarmos

presentes em Fernando de Noronha, que é um

símbolo de preservação ambiental no Brasil e

no mundo”, afirma Ricardo Gondo, presidente

da Renault do Brasil.

22 revistaautomotivo.com.br


CINTO DE SEGURANÇA SALVA VIDAS.


PAINEL

As principais notícias do setor de Som e Acessórios

Empresa Russa

BUSCA DISTRIBUIDORES NO BRASIL

Empresa entrou em contato com a Revista

AutoMOTIVO, em busca de parceiros.

Desde 2010, a Author Alarm se dedica à

pesquisa no campo da segurança automotiva, se

tornando uma das líderes do mercado. A principal

atividade é o desenvolvimento e fabricação

de dispositivos CAN para proteção dos carros

contra roubo. Hoje a rede de revendedores se

expandiu em uma escala impressionante - desde

uma cidade na Rússia até literalmente o mundo

inteiro. “O roubo de carros sempre foi um grande

problema em nosso país. Assim verificamos que

os sistemas existentes não eram muito eficientes

e decidimos criar algo inovador”, diz Anna

Frantcuzova, diretora de exportacao da empresa.

“Não tem nada igual no mercado e já temos

representação nos EUA, Canadá, Europa, Chile,

México, Ásia, Nova Zelândia e África do Sul, entre

outros, totalizando 27 países”. O produto utiliza

bloqueios digitais via CAN bus, assim o sistema

IGLA consegue “falar o mesmo idioma que o seu

carro”. Além de proteger contra os métodos mais

comuns de roubo de carros em todo mundo: relay

attack, key cloning, key canceller devices, OE CANblockings

bypassing or car hijacking. O dispositivo

é pequeno e fica praticamente imperceptível

no carro, dificultando o acesso a quem deseja

desativá-lo. A autorização pode ser feita através

de codigo PIN secreto, Key fobs ou por aplicativo

no celular. “Agora é a vez de o Brasil conhecer

este produto inovador, por isso buscamos formar

uma rede de vendas local. Acreditamos que o

produto tem um grande potencial devido ao

modo “anti hijack” integrado em sistema. Por isso

estamos buscando distribuidores para representar

a nossa empresa no Brasil”, finaliza a diretora

Anna Frantcuzova. Interessados podem entrar em

contato com a AutoMOTIVO.

GOVERNO DO DF PODE ECONOMIZAR ATÉ R$ 8 MILHÕES

COM CARROS ELÉTRICOS COMPARTILHADOS

Brasília receberá um projeto pioneiro de

compartilhamento de veículos elétricos a partir

do segundo semestre deste ano. A Agência

Brasileira de Desenvolvimento Industrial (ABDI)

e o Governo do Distrito Federal fecharam uma

parceria que irá disponibilizar inicialmente 16

carros do modelo Twizy, da marca Renault, para

serem usados por servidores distritais. Além

disso, o projeto terá 35 eletropostos (pontos de

recarga) que serão instalados nas ruas da capital

do país e servirão para abastecer qualquer

veículo elétrico, sem custos aos usuários. Isso

tornará Brasília uma das cidades brasileiras com

maior número de eletropostos. O Distrito Federal

tem vantagens para o uso de carros elétricos,

tais como o relevo predominantemente plano, o

que reduz o consumo de bateria, a temperatura

favorável e a tensão de 220 volts, dispensando

adaptações para a instalação dos eletropostos.

Além disso, a cidade apresenta o segundo pior

tempo médio de espera por ônibus ou metrô no

mundo: 28 minutos.

24 revistaautomotivo.com.br


PAINEL

As principais notícias do setor de Som e Acessórios

Spark Eletrônica

REALIZA WORKSHOPS PARA LOJISTAS DO INTERIOR PAULISTA

A Spark visitou o interior paulista no mês de junho e realizou dois

workshops para lojistas das cidades de Ribeirão Preto e São José do Rio

Preto. Na cidade de Ribeirão Preto a empresa contou com a parceria da

EDSON Distribuidora, que abriu as portas aos lojistas da região para

conhecerem os produtos Usina/Spark. Já em São José do Rio Preto, a

parceria foi com a DOIS SOM Distribuidora, onde novamente a presença

de lojistas foi abrangente e o público pode conhecer um pouco mais do

universo da eletrônica e do som.

26 revistaautomotivo.com.br


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PAINEL

As principais notícias do setor de Som e Acessórios

MERCADO DE DISTRIBUIÇÃO

DE AUTOPEÇAS CRESCE 7% EM 2018

7%

Pesquisa apresenta um faturamento

de R$ 1.9 bilhão, um grande crescimento

em relação ao ano passado

De olho na expansão global, e especialmente

no crescimento em regiões estratégicas no

mundo, o The NPD Group inicia este ano seu

monitoramento do mercado de distribuição de

autopeças no Brasil. O serviço já monitora as

vendas das principais empresas distribuidoras

do país, que representam aproximadamente

20% do faturamento do setor, e o painel que

fornece dados de vendas em 14 categorias e 81

sub-categorias, totalizando mais de 400 marcas

e 160 mil SKUs. "Esse é o primeiro serviço

que monitora o mercado de reposição de

peças no segmento B2B no Brasil", destaca

José P. Guedes, presidente do The NPD Group

no Brasil. "Até agora, não havia nenhuma fonte

de informações disponíveis sobre o tamanho,

o crescimento ou a participação de mercado.

Todos esses dados são fundamentais para que

fabricantes, distribuidores e varejistas tomem

decisões de forma mais assertiva em seus de

negócios", completa. O monitoramento inédito

Painel de Distribuidores de Autopeças NPD

aponta que as principais empresas do setor

faturaram no ano passado R$ 1.942 bilhão,

o que representa uma alta de 7,3% em relação

a 2017, quando fechou em R$ 1,81 bilhão. O

ranking das peças mais vendidas é liderado

pela categoria de transmissão (28,9%), seguida

por freios e suspensão (13,6%) e peças e

componentes de motor (13,23%). O ranking

ainda informa o crescimento das categorias de

filtros (9,75%) e arrefecimento (8,2%).

Em valores, a categoria de transmissão

representou R$ 562,3 milhões do faturamento

do setor, seguida por freios (R$ 264,3 milhões)

e peças de motor e componentes (R$ 263,8

milhões), que tiveram alta, respectivamente,

de 5,7%, 9,4% e 13,4% em relação a 2017.

As categorias que tiveram as maiores altas

de preços foram os elétricos rotativos (16%),

transmissão (14,7%), químicos de desempenho

(11%), freios (10,5%), juntas (9,4%) e peças

e componentes de motor (8,8%). Somente

as categorias de suspensão e direção tiveram

redução nos preços em 2018, respectivamente,

de -0,6% e -2%, segundo o monitoramento

mensal do The NPD Group no Brasil. O ritmo

de crescimento no primeiro bimestre de 2019

foi mantido, chegando a 9,6% (R$ 345 milhões

em 2019, contra R$ 314 milhões em 2018), com

destaque para as categorias de transmissão e

suspensão, que tiveram um aumento nas vendas

de, respectivamente, de 8,3% (R$ 97,6 milhões)

e 14,6% (R$ 49,6 milhões). Em unidades, as

vendas em janeiro e fevereiro últimos tiveram um

incremento de 2,6% sobre o mesmo período de

2018 (passando de 8.691 para 8.916).

74% dos consumidores

NÃO SABEM O QUANTO PAGAM DE IMPOSTO EMBUTIDO NAS COMPRAS

O consumidor brasileiro sabe que paga muito imposto, mas pouco reflete sobre o peso que

essa taxação elevada representa no seu consumo do dia a dia. Um levantamento inédito feito

pela Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e pelo Serviço de Proteção ao Crédito

(SPC Brasil) revela que 74% dos consumidores brasileiros não têm o hábito de procurar saber

o quanto pagam de imposto ao adquirir um bem ou contratar um serviço. Apenas 26% das

pessoas ouvidas reconhecem ir atrás desse tipo de informação na nota fiscal.

28 revistaautomotivo.com.br


RESPEITE A SINALIZAÇÃO DE TRÂNSITO


PAINEL

As principais notícias do setor de Som e Acessórios

Meet Faaftech

REALIZA ENCONTRO COM DISTRIBUIDORES E LOJISTAS

Nos dias 13 e 14 de junho, foi realizado

o evento Meet Faaftech - um encontro da

Faaftech com distribuidores e seus lojistas.

Este encontro foi ministrado pelo diretor

de desenvolvimento de produtos Frederico

Macedo, onde apresentou uma visão geral

da empresa, além de toda linha de produtos

e novidades. O intuito deste treinamento foi

de uma maior aproximação entre Indústria -

Distribuidor e Lojista e alinhar o entendimento

sobre os produtos oferecidos pela Faaftech.

Este primeiro encontro aconteceu no estado

do Rio de Janeiro e foi ministrado com as

distribuidoras Phoenix, Kronos e NDX. “Em

breve teremos mais Meet Faaftech em outros

estados do Brasil”, afirmou a empresa.

"Foi um treinamento bem produtivo

que irá nos ajudar ainda mais em nossos

relacionamentos com os clientes." Jonatas

Rodrigues - Kronos.

"O treinamento apresentado no MEET

FAAFTECH superou em muito as expectativas

dos clientes participantes, projetando o futuro

do nosso mercado." Renato Freitas – Phoenix.

"Agradecemos por esta parceria forte!

Desde 2014 entregando valor para o

crescimento do nosso negócio, tanto em

tecnologia quanto em ensinamentos."

Evandro - NDX.

30 revistaautomotivo.com.br


RESPEITE A SINALIZAÇÃO DE TRÂNSITO


PAINEL As principais notícias do setor de Som e Acessórios

SounDigital

PROMOVE PROGRAMA DE DESENVOLVIMENTO EMPRESARIAL

Visando o crescimento dos seus parceiros

lojistas de Porto Alegre e região, a SounDigital

em parceria com o SEBRAE, realizou o

Workshop para promover o Programa de

Desenvolvimento Empresarial na terçafeira,

28/05. A noite não foi apenas para

apresentar o programa, foi de reencontrar

amigos e, como agradecimento pela presença,

cada participante ganhou uma camiseta

personalizada e concorreu a dois produtos, os

lançamentos 400.4S EVO e 3000.1D NANO.

Parabéns ao William Silva da Loja Neguinho

Films de Westfalia/RS e Claudia Souza da

Loja Karamba Som & Acessórios de Guaíba/

RS. “Agradecemos a todos que estiveram

conosco nesta grande noite e, em especial, ao

Sergio Flor, Coordenador Técnico de Educação

Profissional do CFP SENAI Automotivo Porto

Alegre, o nosso muito obrigado por ceder

o espaço de forma tão generosa”, equipe

SounDigital.

Wiliam Silva e Claudia Souza ganharam o sorteio ao final do evento!

32 revistaautomotivo.com.br


PAINEL

ANÁLISE DE VENDAS MAIO 2019

CHEVROLET ONIX

22.279 UNIDADES

VENDIDAS

As principais notícias do setor de Som e Acessórios

HYUNDAI HB20

10.111 UNIDADES

VENDIDAS

FORD KA

9.484 UNIDADES

VENDIDAS

Acompanhe também os carro

mais vendidos pelo Instagram!

AFENABRAVE – Federação

Nacional da Distribuição

de Veículos Automotores

divulgou o desempenho

das vendas de veículos

no mês de maio e no

acumulado de 2019.

De acordo com o

levantamento realizado pelo Setor da Distribuição

de Veículos (automóveis, comerciais leves,

caminhões, ônibus, motocicletas, implementos

rodoviários e outros), o mês de maio apresentou

crescimento de 5,61% em relação a abril,

totalizando 358.470 unidades emplacadas,

contra 339.415 no mês anterior. Na comparação

entre os meses de maio 2019 e de 2018, quando

foram licenciadas 294.937unidades, o avanço foi

de 21,54%.

No acumulado de janeiro a maio, a alta foi

de 14,16%, considerando os emplacamentos

de todos os segmentos, totalizando 1.602.599

unidades, contra 1.403.835 entre janeiro e

maio de 2018. Os segmentos de automóveis e

comerciais leves, somados, também registraram

crescimento de 5,81% em maio, na comparação

com o mês anterior, somando 234.173 veículos

emplacados, contra 221.308 em abril de 2019.

Se comparado com maio do ano passado, quando

o mercado somou 194.889 unidades, o resultado

aponta aumento de 20,16%. No acumulado dos

cinco meses, esses segmentos cresceram 11,1%,

com o total de 1.035.481 unidades neste ano,

contra 932.024 no mesmo período de 2018.

1 º 2 º

Automóveis 0km mais vendidos em maio de 2019

Veículo Emplacamentos

1 CHEVROLET ONIX 22.279

2 HYUNDAI HB20 10.111

3 FORD KA 9.484

4 RENAULT KWID 8.661

5 VOLKSWAGEN GOL 8.317

6 CHEVROLET PRISMA 7.509

7 VOLKSWAGEN POLO 6.199

8 JEEP RENEGADE 5.754

9 FIAT ARGO 5.599

10 TOYOTA COROLLA 5.182

11 Fiat Mobi 5.160

12 Jeep Compass 5.071

13 Volkswagen Virtus 5.015

14 Nissan Kicks 4.520

15 Hyundai Creta 4.212

16 Ford Ka Sedan 4.200

17 Honda HR-V 4.155

18 Renault Sandero 3.834

19 Hyundai HB20 Sedan 3.724

20 Volkswagen Fox / Cross Fox 3.330

21 Toyota Yaris 3.222

22 Volkswagen Voyage 3.170

23 Volkswagen T-Cross 3.003

24 Honda Civic 2.954

25 Ford Ecosport 2.716

Total de veículos 0km vendidos em maio de 2019

Carros 198.779

Comerciais leves 35.394

Total 234.173

3 º

Veículos usados mais vendidos em maio de 2019

Veículo

Vendas

1 Volkswagen Gol 76.961

2 Fiat Palio 49.354

3 Fiat Uno 48.922

4 Chevrolet Celta 28.538

5 Fiat Strada 25.695

6 Volkswagen Fox / Cross Fox 24.568

7 Ford Fiesta 23.107

8 Chevrolet Corsa 22.325

9 Fiat Siena 21.326

10 Ford KA 20.129

Comerciais leves 0km mais vendidos em maio de 2019

Veículo Emplacamentos

1 Fiat Strada 7.136

2 Fiat Toro 5.853

3 Volkswagen Saveiro 3.687

4 Toyota Hilux 3.675

5 Chevrolet S10 2.997

6 Ford Ranger 1.892

7 Volkswagen Amarok 1.750

8 Chevrolet Montana 1.270

9 Fiat Fiorino 1.266

10 Renault Oroch 1.084

11 Renault Master 775

12 Mitsubishi L200 718

Total de usados vendidos em maio de 2019

Carros 826.028

Comerciais leves 132.693

Total 958.721

AUTOMÓVEIS 0KM MAIS VENDIDOS EM MAIO DE 2018

Veículo

Emplacamentos

1 Chevrolet Onix 15.015

2 Hyundai HB20 8.513

3 Ford Ka 7.639

AUTOMÓVEIS 0KM MAIS VENDIDOS EM MAIO DE 2019

Veículo

Emplacamentos

1 Chevrolet Onix 22.279

2 Hyundai HB20 10.111

3 Ford Ka 9.484

34 revistaautomotivo.com.br


Mult Acessórios

APRESENTA LINHA DE ACESSÓRIOS DEDICADA AO NOVO TIGGO 7

A empresa tem investido continuamente em novas tecnologias,

para aperfeiçoar sua linha de produtos. Tanto é que tão logo um

modelo de automóvel é lançado e a Mult já passa a oferecer

acessórios dedicados ao lançamento. É o caso do Tiggo 7, o SUV

da Chery que entrou no mercado brasileiro aliando tecnologia,

conforto e segurança. Para o modelo, a Mult oferece Soleiras

de porta personalizadas, fabricadas em aço inoxidável de alta

qualidade. Todas as soleiras são fabricadas utilizando o processo de

corte a laser, e a personalização com o modelo do veículo é feita

utilizando o processo de gravação a laser, garantindo um perfeito

acabamento e maior durabilidade.

Outros dois produtos dedicados são as travas antifurto:

de pedal e para estepe. A trava de pedal antifurto tem como

objetivo impossibilitar o roubo do veículo através da imobilização

dos pedais de freio ou embreagem. Ela se adapta perfeitamente

a maioria dos veículos. Os Engates da Mult Acessórios já são

reconhecidos no mercado pelo alto padrão de tecnologia;

resistência e design. São fabricados de acordo com a resolução

197 do Contran e também são uma opção ao Tiggo 7. Por fim, a

Mult também oferece ao modelo da Chery, o Protetor de Cárter da

Veja o vídeo do

produto em nosso

canal no

marca. Um produto desenvolvido com matéria prima de excelente

qualidade, extremamente resistente, sem rebarbas, já que o corte

é realizado à laser, além de ter a identificação da fabricante em

todas as peças.


INFORMECode

Caique Cunha | Fotos: Caique Cunha

CODE apresenta

NOVAS OPÇÕES PARA ACESSÓRIOS AUTOMOTIVOS

Techoneline.com.br

Facebook.com/techoneline

Instagram.com/techonelineoficial

Câmera de ré

Super led com chip

Além dos itens de segurança, como as câmeras de ré e de iluminação, o portfólio CODE oferece

também produtos voltados para reposição, proteção e autopeças. Todos desenvolvidos para

atender às necessidades de um público bastante exigente.

Que os brasileiros são

apaixonados por carros

todos nós sabemos, mas

muitas vezes deixam de

investir em acessórios

automotivos por

associarem qualidade a

altos preços. A verdade

é que nem sempre os dois fatores caminham

juntos. O mercado de acessórios para carros tem

ganhado cada vez mais destaque no cenário

nacional e atraído a atenção do público que se

interessa por customização. Essa demanda tem

obrigado empresas a disponibilizar no mercado

produtos para todos os bolsos e gostos. Baseado

nessa necessidade a CODE Acessórios

Automotivos invade o mercado com produtos

a preços acessíveis e padrão de qualidade que

atende às expectativas de muita gente. É o

exemplo da câmera de ré borboleta, que possui

resolução de imagem 420TVL, ângulo de lente

de 85 graus e classificação Ip67, que garante

resistência à água. A câmera ainda possui

alimentação extra no cabo de vídeo que facilita a

instalação, chip de frequência oferecendo maior

nitidez à imagem e proteção contra interferência

magnética.

CODE é uma marca aprovada pela equipe

técnica e de desenvolvimento da consagrada

Tech One. A preocupação em apresentar ao

mercado produtos com alto índice de qualidade,

tecnologia e preço se tornou uma das principais

metas da empresa, que visa analisar os itens

já disponíveis nas prateleiras, avaliando as

possibilidades de melhorias técnicas e redução

de custo. Todos os detalhes são cuidadosamente

estudados através de testes robustos e

posteriormente aprimorados. As lâmpadas

Super LED da CODE, por exemplo, levaram 4

anos para serem desenvolvidas e aprimoradas.

Seu grande segredo, o chip de LED CD 757,

é uma tecnologia desenvolvida pela empresa

e apresenta a resistência como principal

diferencial. Durante o seu desenvolvimento, as

lâmpadas foram submetidas a testes constantes

de vibração, eletrônico, lux e lumens, aging

test e diversos outros que juntos determinam

o nível de aceitação do produto. Todos esses

fatores garantem um artigo pronto para

ganhar o mercado onde preço e qualidade

fazem a diferença. Para demonstrar esse

comprometimento com a qualidade e com o seu

mercado, a empresa disponibilizou recentemente

nas suas redes sociais um vídeo que deu o que

falar. Nas imagens, o coordenador de pesquisa

e desenvolvimento submete a Super LED

CODE às situações extremas como fogo, água

e impacto. Impressionantemente a lâmpada

continua funcionando perfeitamente ao final

de todos esses “desafios”. Após a repercussão,

diversos usuários postaram vídeos reproduzindo

o teste e de forma muito similar comprovaram

a eficiência e resistência das lâmpadas.

Entretanto a empresa adverte sobre os riscos

de realizarem tais testes e solicita aos leitores

que não o realizem. O vídeo original pode ser

conferido no Instagram da marca Tech One (@

techonelineoficial).

36 revistaautomotivo.com.br


RESPEITE A SINALIZAÇÃO DE TRÂNSITO


EVENTOENAN 2020

Por: Matheus Oliveira / Fotos: Equipe AM

Palácio de Convenções

do Anhembi

MUITO MAIS ESPAÇO PA

A

9ª edição do ENAN já

tem data e local para

acontecer. O lançamento

oficial apresentou o

Palácio de Convenções

Anhembi como o

espaço que irá receber os

principais players do setor de som e acessórios

entre os dias 16 e 19 de março de 2020.

Com amplo espaço disponivel será

possivel atender a algumas demandas

dos expositores, como: salas privativas na

exposição, mais espaço para circulação de

pessoas e carros shows integrados aos stands

com conforto e praticidade. As rodadas de

negócios continuarão tendo espaço dedicado

no mesmo nível da exposição. Para os

participantes que vêm de fora de São Paulo,

a praticidade de estar próximo a um hotel

será mantida, já que o local da exposição está

localizado ao lado do Holiday Inn.

Exposição de Produtos será

ampliada em 2020

38 revistaautomotivo.com.br


edição

O ENAN + NETSHOP 2020

acontecerá em Novo Local!

RA OS SEUS NEGÓCIOS!

Depois do sucesso do Netshop, o mesmo

está confirmado no ENAN 2020

O Netshop está confirmado no ENAN

2020, e devido ao sucesso da última edição,

os lojistas serão recepcionados no primeiro dia

do evento. “Segundo os distribuidores e alguns

expositores, é primordial que eles vejam os

lançamentos no início, para criarem demanda

para a distribuidora que virá negociar depois”,

afirma Fábio Codellos, diretor do ENAN.

Os representantes que tiverem suas

marcas representadas no evento, também

terão valor mais acessível para participaçao,

fomentando assim ainda mais negócios.

E claro, o número de Distribuidores

convidados ao ENAN 2020 será ampliado,

mantendo o nível de excelência de todos os

anos, ainda sob o critério de indicações dos

expositores.

facebook.com.br/RevistaAutoMOTIVO 39


ARTIGOMauro de Souza

Nova

fase desafia

a indústria

automotiva

Mauro de Souza

Gerente de Engenharia de Materiais e Medição

da Mercedes-Benz do Brasil e chairperson do

12º Simpósio SAE BRASIL de Novos Materiais e

Aplicações na Mobilidade. Perguntas relativas ao

assunto podem ser encaminhadas ao e-mail:

consultores@revistaautomotivo.com.br

Aindústria da mobilidade vivencia um cenário

de grandes desafios, com perspectivas

de profundas mudanças em produtos

e modelos de negócios. Após 133 anos de

desenvolvimento do motor a combustão,

a engenharia vislumbra, em médio prazo,

uma transformação no powertrain do

veículo, que avança rumo à eletrificação,

sobretudo, em países do hemisfério norte.

Nesse contexto, algumas possibilidades se abrem para o Brasil,

como aproveitar a experiência em motores a combustão para se tornar

centro de referência mundial nesta área, com uso de combustíveis

renováveis, como alternativa à mobilidade elétrica. Em paralelo, o País

tem condições de contribuir com a tendência da eletrificação enquanto

país fabricante de componentes.

Materiais e processos de fabricação exercem papel fundamental

nos processos de inovação. Além de contribuírem para o atendimento

de requisitos como segurança, eficiência energética e durabilidade,

causam forte impacto sobre o custo do produto. Para ilustrar, um

caminhão leve demanda mais de duas toneladas de diferentes materiais

e um extrapesado pode requerer cinco vezes mais.

Um material que deve contribuir para superação dos desafios

da indústria brasileira em produzir tecnologia nacional é o grafeno,

nano material que pode ser aplicado tanto em peças de compósitos

poliméricos, quanto em baterias de veículos elétricos, catalisadores e

filmes condutores, para proteção mecânica, e em tecidos. O Brasil

possui a segunda reserva mundial deste material.

Vale destacar também novos desenvolvimentos feitos pela indústria

de materiais poliméricos em função da preocupação ambiental, como

pneus à base de óleo de soja e resinas naturais.

Processos de fabricação como soldagem, adesão, conformação

e manufatura aditiva ainda abrem um leque de alternativas para os

engenheiros de produto. É importante lembrar também a competição

cada vez mais interessante e desafiadora entre aço, alumínio e

compósitos pela melhor combinação de redução de peso, custo de

fabricação e valor agregado ao cliente.

A engenharia brasileira encontra ambiente favorável para inovar

em produtos e processos com a aprovação da política industrial Rota

2030, que possui um prazo de validade adequado para o investimento

em tecnologia. É hora de atualização para melhor aproveitamento

desta nova fase.

40 revistaautomotivo.com.br


FORNECEDOREcotap

Por: Marcelo Bacelada e Jorge Augusto / Fotos: Equipe AM

ECOTAP

Tapetes reciclados e recicláveis

Marca apresenta sua linha de produtos

e planos de crescimento

AEcotap é uma empresa 100% brasileira, localizada

na cidade de Jaú, interior do estado de São Paulo,

que nasceu há 8 anos com o objetivo de fornecer

produtos de qualidade sem agredir o meio

ambiente. Maurício Ribeiro, fundador da empresa

e atual diretor, lembra que quando teve a ideia de

montar a empresa precisou vender seu carro que

valia R$ 5.000,00 e utilizou todo o dinheiro para

conseguir iniciar as atividades da empresa. O negócio foi prosperando e

atualmente, a empresa conta com quase 100 funcionários, e uma fábrica

de 3.100 m² na cidade de Jaú, além de um escritório em São Bernardo

do Campo (SP).A Ecotap vende seus produtos para o aftermarket,

distribuidores, e-commerces, e mais de 2000 concessionárias em todo

Brasil, além de exportar para a América do Sul, Europa e Japão.

Conhecer o processo produtivo da empresa é muito interessante.

A matéria prima para produção dos tapetes é literalmente lixo. Todos

aqueles materiais que são lixo para outras empresas e que contém

PVC em sua composição, são de muita utilidade para a Ecotap. O lixo

então passa por um processo de moagem, e em seguida é gerada uma

mistura homogeneizada e posteriormente uma pasta de PVC que dá

origem à base do tapete. Em seu processo, a Ecotap utiliza em torno de

200 toneladas de lixo de PVC. Outro destaque é que além da empresa

aproveitar lixo que iria para o meio ambiente, também não produz lixo.

Pois todas as sobras do processo produtivo, incluindo tapetes que não

passam no controle de qualidade, também voltam para o começo da

cadeia dando origem a novos produtos e um ciclo totalmente ecológico.

A sustentabilidade é um ponto tão

forte para empresa que seu slogan é

#juntosRECICLAMOSmais, ressaltando

sempre o apelo ecológico e sustentável

do produto.


Já os tapetes que são acarpetados também têm a mesma

preocupação ecológica e utilizam material reciclado. O carpete utilizado

é feito a partir de fibras de garrafas PET, o que retira mais de 10 milhões

de garrafas PET do meio ambiente.

Embora os produtos sejam provenientes de material reciclado e

ecologicamente corretos, não significa que sua qualidade seja inferior

à de outros produtos disponíveis no mercado. Muito pelo contrário, a

qualidade é outro ponto chave na produção da Ecotap.

O principal produto da Ecotap são justamente os tapetes

automotivos. Existe uma linha extensa de produtos, com diferentes

preços para atender todo a tipo de cliente que o revendedor possa ter.

Considerando todos os produtos da empresa, são mais de 8.000 itens

em linha, que atendem desde os carros mais antigos até os recentes

lançamentos do mercado.

As linhas de tapetes englobam modelos universais, específicos por

modelos de carros, totalmente em PVC, totalmente em carpete, ou mix

de PVC e carpete. Os modelos específicos de cada modelo também

trazem as travas originais para fixação do tapete, garantindo maior

segurança e conforto.

Com uma linha

de produtos que

respeita o meio

ambiente, a Ecotap

produz tapetes

automotivos com

excelente custobenéficio


FORNECEDOREcotap

Além disso também estão disponíveis em várias cores, como preto,

cinza, bege, e até coloridos em PVC como vermelho, azul, prata e rosa.

Quando o assunto é tapete, a Ecotap tem modelos extremamente

diversificados, dando várias opções ao revendedor para atender todos os

tipos de gostos dos clientes em várias faixas de preços.

Especificamente em relação aos tapetes de PVC, trazem vantagens

em relação aos tapetes de borracha. Os tapetes de PVC não poluem o

meio ambiente durante o seu beneficiamento, não tem cheiro, além de

serem reciclados e recicláveis indefinidamente. Já os tapetes de borracha

além de poluírem o meio ambiente durante seu beneficiamento, tem

cheiro, e só podem ser reciclados apenas uma vez.

Pátio da fábrica - linha de produção


E não é só tapete!

A gama de produtos da empresa abrange

tapetes, capa de triângulo, protetor para portamalas

e bolsas, tudo ecologicamente correto.

Setor de tecnologia

Setor de bordados

Assista a entrevista em vídeo no nosso canal!

Youtube/revistaautomotivo

Outros produtos que a Ecotap produz são bolsas organizadoras para porta-malas,

capas para triângulos, lixeirinhas, e bandejas para porta-malas. As bolsas organizadoras

são especialmente úteis para acomodar melhor ferramentas que o cliente possa ter no

porta-malas, e as bolsas vem com velcro para aderir ao carpete do porta-malas e ficarem

fixas. Já as bandejas de porta-malas, são especialmente úteis para quem carrega

objetos e produtos que podem sujar o carpete do porta-malas. Por serem feitas de

material lavável, impermeável, e terem bordas elevadas, impedem qualquer tipo

de sujeira impregnada no carpete do porta-malas. Por fim, toda linha de produtos

da Ecotap pode ser feita sob medida, com produtos personalizados com logotipo, e

etiqueta do cliente.

Estoque da fábrica


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Presente no mercado brasileiro

desde 1999, a WORLDFILM , é

parte de um sólido grupo comercial

genuinamente brasileiro, fornecendo

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de estoque e rapidez de entrega

mantém a satisfação e fidelidade de

nossos parceiros em todo o Brasil.

A pesquisa constante e a busca

de aprimoramento junto aos

mais conceituados fornecedores

mundiais nos permite disponibilizar

uma completa linha de produtos,

que atende aos mais variados

segmentos consumidores.

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EVENTOEROS

Por: Denise Andrade / Fotos: Divulgação

ÁUDIO

& MÚSICA BRASIL 2019

A cidade de Mogi das Cruzes-SP,

recebeu a 7ª edição do evento

Entre os dias 10 e 14 de Junho de 2019, o grupo Renaer

detentor das marcas EROS, SONOTEC, MUSIMAX e

STANER, realizou a 7.edição do Áudio e Música Brasil,

no Club Med Lake Paradise, localizado em Mogi das

Cruzes em São Paulo. No evento, o Grupo apresentou

lançamentos e promoveu o networking com clientes.

Entre as marcas do Grupo, a EROS é a responsável pelos

alto-falantes automotivos e apresentou o primeiro woofer

de 6 Ohms da marca. A revista AutoMOTIVO foi convidada a cobrir o

evento que contou com mais de 300 pessoas entre distribuidores e lojistas.

O público convidado foi dividido em etapas para maior conforto. Foram

recepcionados e puderam ver em ambientes diferentes, exposição de todo

portfólio das marcas, participar das rodadas de negócios e ainda conhecer

os lançamentos regados a música de qualidade tocada ao vivo.

Lançamentos

A Eros aproveitou o evento para apresentar o primeiro Woofer 912H

Especial. “Um produto desenvolvido com a finalidade de médio, que

suporta 900 Watts RMS, em 6 Ohms. Tem 6 furos de ventilação na vertical,

um furo central do pino de troca de calor e mais 3 furos na horizontal de

troca de calor, para que ele realmente suporte os 900 Watts. Ele veio com

bobina em 4 polegadas com fio redondo em alumínio revestido de cobre. Único

com ferrite de diâmetro em 220 milímetros. Motor bem robusto para fazer com

que toda energia e potência que aplica nos terminais consiga converter em

vibrações físicas transformando em som”, detalhou Michel Scaliz, gerente de

produtos. O alto-falante em 6 Ohms – é pensado para um cliente que busca

altíssimo rendimento em longa duração. “Porque quando tem impedância mais

baixa, você consegue que a corrente do amplificador seja mais alta, liberando

mais potência. E essa potência é convertida em mais som, o que traz muito


mais resultado acústico entre os médios. Esse falante é para o consumidor que gosta de alta

qualidade, mas não é focado no profissional”, finaliza Michel. Outro destaque da marca, que já

havia sido lançado no ENAN, mas também mereceu lugar especial foi o E 405 Trio. Feito para

atender as frequências de médio e médio-alta, próprio para aplicações em sistemas de altíssima

potência, seja automotivo ou profissional. Por ter membrana fenólica permite reproduzir as

frequências mais baixas dos médios.

Veja como foi a cobertura do evento

da EROS em nosso canal:

www.youtube.com/revistaautomotivo


EVENTOEROS

Os convidados participaram de rodadas de negócios, e ainda conheceram os lançamentos da marca.

O evento ocorreu no Club Med Lake Paradise, em

Mogi das Cruzes, a 70km da capital paulista

Paulo, Reginaldo e Oliveira da EROS e, de camisa marron, Lowagner da Guibs Som)


V

A

R

E

J

O

VEJA AS NOVIDADES

EM ACESSÓRIOS

Os bons lojistas sabem que os consumidores estão sempre procurando novidades. Vale a pena conhecer alguns dos últimos lançamentos em acessórios para saber o que comprar na hora de atualizar o seu estoque:

1 HST 1000

O super tweeter possui 500

W RMS. É o super tweeter

mais potente do mercado

e o primeiro a usar ferrite

duplo e ferro fluído no GAP

para aumentar a eficiência

térmica. A cor ONIX confere ao

produto um visual elegante e

sofisticado. A pintura preta com

relevo deixa o produto robusto

e arrojado.

www.hinor.com.br

2

3 FONTE

USINA HV

O produto conta com 5 saídas isoladas

entre si garantindo que cada bateria

receba a tensão máxima de 14,4V evitando

sobrecarga, que garantem a recarga ideal

para o seu sistema HV. Isso se traduz em

maior durabilidade de carga e uma vida útil

mais longa para suas baterias.

www.sparkpower.com.br

1

2 RACKS

REESE

Projetados e testados na Austrália,

oferecem praticidade e segurança.

Fabricado em alumínio extrudado,

design oval e aerodinâmico,

acabamento totalmente fechado,

projetados com trilho T-slot em

seu comprimento total, facilitando

a instalação de outros acessórios.

O produto conta com 5 anos de

garantia.

www.horizonglobalbr.com.br

3


4

4 CONTROLES

JFA

São reconhecidos pelo grande

alcance em área aberta, conferindo

a eles o melhor funcionamento em

locais como exposições e arenas,

onde ocorre maior interferência

de sinais RF durante os eventos.

Os modelos de Controles K600 e

K1200 possuem alcance de 600

metros e 1200 metros em área

aberta, respectivamente, além de

proporcionarem agilidade de uso

com 8 teclas em silicone e unirem

design e ergonomia a combinações

de cores.

www.jfaeletronicos.com

5 AMORTECEDORES

MOLA A GÁS

Os amortecedores estão com novo

acabamento que aumenta a proteção contra

poeira garantindo maior vida útil ao produto.

Destaque para a pintura ecológica que torna

o descarte mais seguro para o planeta. A

empresa trabalha com peças de encaixe

específico para cada modelo de carro,

consulte as aplicações!

www.cinoy.com.br

5

6

6 APOIO DE BRAÇO

POLO/VIRTUS

O produto é revestido em couro sintético nas

cores preta, cinza e grafite. Com sua instalação

simples e fácil, no porta-copos do console central,

proporcionando praticidade para armazenar

objetos e mais conforto ao dirigir. Confira também

outros modelos de veículos disponíveis no

catálogo.

www.nat.ind.br

facebook.com.br/RevistaAutoMOTIVO 53


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KIT MONITOR E CÂMERA DE RÉ E FRONTAL

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• Display: 4.3 • Aspecto ratio: 16:9

• Marcadores de Distância na tela

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Esse produto foi desenvolvido para atender

projetos de som intermediários que contam

com qualidade e força. Seu design garante

um visual muito mais arrojado e moderno aos

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• Ângulo de lente: 150º • Classificação: Ip67

• Iluminação mínima: 0 lux com led de imagem

• Voltagem: 12V DC - 200mA • Retrovisor: tela 4.3" TFT LCD monitor

• Formato: 16:9 widescreen • Vídeo input: 2 entradas

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dedicada as exigências dos instaladores e

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movimento do veículo.

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PAL/NTSC, e resolução de imagem:

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classificação: Ip67. Iluminação

mínima: 0 lux com led de imageme

voltagem: 12V DC - 200mA.

Retrovisor: tela 4.3” TFT LCD monitor,

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vídeo input: 2 entradas

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RESPEITE A SINALIZAÇÃO DE TRÂNSITO


PÓS-VENDA: AUDI E TOYO

MAIS ALTOS NA SATISF

PESQUISA DE MERCADO

Por: J.D. Power/ Fotos: Divulgação

Aplicativos de mensagens instantâneas se

tornam o método preferido de contato

Aconcessionária que oferece resolução rápida

e eficiente é peça-chave para a satisfação

dos clientes. O Customer Service Index

(CSI) StudySM Brasil 2019 da J.D.

Power, mostrou que quando os clientes são

contatados após o término do serviço, 44% dos

entrevistados indicaram ter tido algum tipo de

problema com o serviço e, desses, 92% tiveram

a questão solucionada pela concessionária. Para esses clientes, a

satisfação geral é de 846 pontos (em uma escala de 1.000 pontos).

Quando o problema não foi resolvido - o que ocorreu com 8% dos

clientes - a satisfação caiu drasticamente para 622.

“Se o problema com o serviço não é resolvido, ocorre uma

queda acentuada da satisfação. Esse fato comprova a necessidade

de se estabelecer um contato com os clientes para solucionar os

problemas. E isso tem acontecido em 72% dos casos”, comenta

Fabio Braga, diretor de operações da J.D. Power Brasil. “É importante

reforçar que as concessionárias que não estão atentas a esse processo

estão perdendo a oportunidade de resolver a situação e aprimorar a

experiência dos consumidores”.

O estudo cobre as experiências de pós-venda entre os clientes

de marcas de luxo e de volume. A satisfação geral da média da

indústria foi maior entre as marcas de luxo (844) do que as marcas

de volume (817).

Seguem as principais conclusões

do estudo de 2019:

Os principais indicadores da satisfação com o pós-venda.

Entregar o veículo na data prometida tem grande efeito na

satisfação. Outro fator de influência é a cobertura de serviços pela

garantia do automóvel, seja a visita, o pacote de manutenção ou

qualquer outro benefício que não gere cobrança ao cliente – processo

que ocorre em apenas 37% dos casos. O desempenho do consultor

de serviço também é um quesito que influencia, pois quando ele

está completamente focado nas necessidades dos clientes, o que

aconteceu em 86% dos casos, a satisfação aumenta.

Quando os gastos são mais altos, os processos geram mais

satisfação. Mais da metade (52%) dos clientes que gastaram mais

de R$ 500 no serviço de pós-venda e receberam uma explicação

sobre o trabalho realizado no veículo classificaram sua experiência

na concessionária com notas entre 9 ou 10 (em uma escala de

10 pontos). Quando eles não receberam uma explicação sobre o

trabalho, apenas 20% avaliaram a experiência com o serviço como

9 ou 10.

Os clientes preferem o contato por aplicativos de troca de

mensagens. Mais de um terço (34%) dos clientes receberam o

contato da concessionária via ligação e 36% disseram que preferem

ser atualizados com informações sobre o serviço dessa maneira.

E mais da metade (54%) disseram que preferiam contato via

56 revistaautomotivo.com.br


TA ALCANÇAM NÍVEIS

AÇÃO DOS CLIENTES

aplicativo de mensagens, como o WhatsApp. Um dos pontos que

merecem destaque é que apenas 17% foram acionados via esses

dispositivos. O CSI Brasil fez um comparativo dos últimos cinco anos

e mostrou que enquanto a preferência por contato telefônico tem

apresentado queda constante, de 46%, em 2015, para 36%, em

2019, a preferência por aplicativos de mensagens saltou de 26%,

em 2015, para 54%, em 2019.

Classificação do Estudo

A marca japonesa Toyota alcança a mais alta satisfação entre

as marcas de volume com 845 pontos. A Honda, também japonesa

(835) ocupa a segunda posição, seguida da Hyundai-HMB (833).

Entre as marcas de luxo, a Audi obteve a mais alta satisfação com

864 pontos. A BMW (843) ficou em segundo e a Mercedes-Benz

(840) ocupa a terceira posição.

Índice de satisfação geral com serviços pós-venda nas

concessionárias - marcas de volume

escala de 1.000 pontos

Índice de satisfação geral com serviços pós-venda nas

concessionárias, marcas de volume - escala de 1.000 pontos.

845

835

833

831 831

Gráfico 1

822

820

817 816

813 812

810

804

801

795

791

facebook.com.br/RevistaAutoMOTIVO 57


PESQUISA DE MERCADO

Índice de satisfação geral com serviço pós-venda, marcas de

luxo

escala de 1.000 pontos

Índice de satisfação geral com serviço pós-venda nas

concessionárias, marcas de luxo - escala de 1.000 pontos.

Por: Customer Service Index / Fotos: Divulgação

864

Gráfico 2

844

843

840

836

Audi Marcas de luxo BMW Mercedes-Benz Land Rover

Fatores que compõem a satisfação geral com o serviço.

Título do Gráfico

Gráfico 3

25%

19%

15%

23%

18%

Início do serviço

Qualidade do serviço

Consultor técnico

Instalação da

concessionária

Retirada do veiculo

Ret irada do veículo Instalação da concessionária Qualidade do serviço Consultor técnico Início do serviço

O Customer Service Index (CSI) StudySM Brasil 2019,

agora em seu quinto ano, promove uma análise abrangente

da satisfação do cliente com os serviços de concessionárias,

examinando cinco fatores (listados em ordem de importância):

início do serviço (25%); qualidade do serviço (23%); consultor

técnico (19%); instalações da concessionária (18%) e retirada

do veículo (15%). O estudo é baseado nas avaliações de 4.920

proprietários de veículos novos no Brasil, que adquiriram o

automóvel entre dezembro de 2015 e novembro de 2017 e que

realizaram algum serviço em uma concessionária autorizada

nos últimos 12 meses. O estudo foi realizado de novembro de

2018 a abril de 2019.

58 revistaautomotivo.com.br


Por: Matheus Oliveira / Fotos: Divulgação

SUVFord Escape

ESCA

OS NOVOS PLANOS DA

60 revistaautomotivo.com.br


PE

FORD PARA O BRASIL

A aposta da montadora

para o segmento de SUVs

Acartada da Ford é investir

em SUVs e Pick Ups.

O anúncio da saída de

modelos tradicionais

do mercado brasileiro

como os hatchs Focus e

Fiesta, deixou bem claro o

pensamento da montadora

de Detroit. A marca pretende lançar no Brasil

três SUVs até 2021, para brigar diretamente na

categoria que mais rende no país.

Um deles, é o Escape, um modelo que deve

ser concorrente direto do Jeep Compass, que lidera

o segmento, e também do Volkswagen Tarek, que

será apresentado em breve pela montadora alemã.

Especula-se como o modelo não tenha entrado

anteriormente no mercado nacional, por suas

características muito semelhantes a Ecosport, que

no Brasil já fez muito sucesso. Porém, sua nova

geração ganhou muito mais espaço e tecnologia,

e se posicionou acima da Eco. O novo motor

de 2.0 litros, disponível em titânio, é projetado

para produzir 250 cavalos de potência e 275

kgf.ft. de torque. O modelo possui um recurso

que projeta informações em uma tela de 6

polegadas, oferecendo aos motoristas acesso fácil

a informações importantes, como a velocidade do

veículo, sem tirar os olhos da estrada.

Os condutores e passageiros podem manter

dispositivos móveis compatíveis carregados com

uma placa de carregamento sem fio disponível no

console central frontal. Também estão disponíveis

portas de carregamento USB tipo A e tipo C, bem

como três tomadas de carga de 12 volts. Uma tela

de toque de 8 polegadas - padrão nos modelos

SE e acima - compartilha informações com o

painel de instrumentos digital de 12,3 polegadas

disponível, que exibe informações importantes do

veículo, como velocímetro e nível de combustível.

Utiliza gráficos animados em 3D para indicar o

modo de condução.

facebook.com.br/RevistaAutoMOTIVO 61


SUVFord Escape

As tecnologias de assistência ao condutor

exclusivas de classe incluem o Active Park Assist

2.0 e o Evasive Steering Assist disponíveis. O

Active Park Assist 2.0 permite que o motorista

estacione em um ponto paralelo ou perpendicular

com o toque de um botão, sem ter que trabalhar

o volante, o câmbio de marchas, o acelerador ou

o pedal do freio. O Evasive Steering Assist detecta

um veículo estacionado ou mais lento em frente

e fornece suporte de direção que pode ajudar o

motorista a evitar uma colisão iminente.

62 revistaautomotivo.com.br


O modelo possui algumas

versões híbridas, mas não se

sabe ao certo qual das versões

chegará ao país


ARTIGOErik Penna

Funcionários Felizes

potencializam a

Experiência

dos Clientes

Erik Penna

Erik Penna é palestrante de vendas e motivação,

especialista em vendas com qualificação internacional,

consultor e autor dos livros “A Divertida Arte de Vender”,

“Motivação Nota 10”, “21 soluções para potencializar

seu negócio”, “Atendimento Mágico - Como Encantar

e Surpreender Clientes” e “O Dom de Motivar na Arte

de Educar”. Perguntas relativas ao assunto podem ser

encaminhadas ao e-mail:

consultores@revistaautomotivo.com.br

Trate seus colaboradores da mesma

forma que você trata seus clientes

externos e eles impulsionarão os

resultados da sua organização

Uma pesquisa da PWC (2017) apontou que 71%

dos consumidores indicaram que os funcionários

têm grande impacto em sua experiência

de compra. Pare pra pensar: se o seu funcionário

atender ao cliente final da mesma forma

que é tratado na empresa, isso seria o ideal

para a sua organização?

Quantas vezes nos deparamos com líderes que sugam e maltratam

seus subordinados e depois esperam que eles se esmerem em atender o

cliente final? Outro dia, numa viagem entre uma palestra e outra, parei

num posto de combustível. Entrei na lanchonete para comer um lanche

e logo de manhã fui tão mal atendido! Enquanto eles preparavam o

meu lanche, fui ao banheiro e imaginei ter descoberto o motivo da visita

ter sido tão negativa: encontrei funcionários com uniformes velhos, os

banheiros que eles acessavam estavam em situação precária, sujos,

com mal odor, vários vasos sanitários sem funcionar adequadamente

e sem papel nem sabonete. Fiquei imaginando: será que o dono desse

posto sabe disso? E será que ele pensa que seus funcionários, mesmo

sendo maltratados vão encantar os clientes?

Já li o caso de um posto de combustível que colocou uma

campainha no banheiro e um aviso: se algo estiver errado no banheiro,

aperte a campainha, por favor, e nos ajude a construir uma experiência

melhor. Várias empresas vencedoras já entenderam que propiciar uma

boa experiência ao cliente interno é tão relevante quanto criar uma

experiência significativa ao cliente externo. Alguns requisitos colaboram

para que a jornada do consumidor possa ser realmente marcante e que,

a partir se uma experiência encantadora, possa esse cliente se tornar

um multiplicador da sua marca e empresa. Confira 4 deles a seguir:

1 Liderança: um líder forte, que dá o exemplo, acredita nas pessoas,

que delega, confere certas autonomias, empoderando seus clientes

internos para encantar os clientes externos.

2 Engajamento: cuide da sua equipe como fosse o seu melhor

cliente. Colaboradores felizes e engajados propiciarão momentos

mágicos aos clientes externos;

3 Reconhecimento transmita a todos os funcionários a

sua importância para o sucesso da companhia destacando

individualmente o papel fundamental que cada um exerce. Cobre

muito, mas lembre-se também de reconhecer, premiar, motivar,

afinal, sem motivação nada grandioso acontece.

4 Treinamento: se desejar que sua equipe dê um show no

atendimento, então o mínimo que pode fazer é ensaiar. Ensaie,

capacite sua equipe para o show. Inúmeras pesquisam apontam

que a qualificação ofertada aos funcionários já figura como fator

de retenção de talentos e é percebida por muitos profissionais como

uma forma de valorização.

Lembre-se que o cliente interno deve cativado e tratado como seu

primeiro cliente. Sim, ele vem antes do cliente externo. Pense nisso e

reflita o tratamento e cuidado que vem oferecendo ao funcionário

e que, muitas vezes, ele irá replicar ao consumidor que atender. Não

existe mágica no atendimento, mas, com uma atuação espetacular, você

consegue mágica nos resultados!

64 revistaautomotivo.com.br


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ASTON MA

DBS SUPERLEGGER

CAPAAston Martin DBS Superleggera

Por: Matheus Oliveira / Fotos: Divulgação

66 revistaautomotivo.com.br


RTIN

A

Um carro a serviço

de sua majestade

A

edição especial do DBS Superleggera celebra o

50º aniversário do sexto filme de James Bond,

graças à mais recente colaboração entre Aston

Martin e EON Productions, a empresa que produz

os filmes de James Bond com Metro Goldwyn

Mayer Studios. “O carro perfeito para um homem

encarregado de salvar o mundo”, afirma Andy

Palmer, Presidente e CEO da Aston Martin Lagonda. Celebrando

meio século de um icônico filme, a montadora britânica produziu

uma versão atualizada do modelo usado pelo ator George Lazenby,

que em 1969 interpretou o agente James Bond. Para tal feito, a

empresa caprichou, transformo o charmoso carro em um esportivo

de luxo e extremo bom gosto. O motor V12 twin-turbo de 5,2 litros

com 715 cv é baixo quanto o chassi, para otimizar o centro de

gravidade e a distribuição de peso, este motor de alto desempenho

desenvolve 725PS a 6500rpm e 900Nm de 1800-5000rpm. A

afinação detalhada do V12 juntamente com uma estratégia de

escape com válvulas ativas e tubos quad-tail garante que o DBS

Superleggera tenha um poderoso e poderoso som, particularmente

nos modos dinâmicos mais agressivos, mantendo um nível de

refinamento e civilidade que complementa o seu papel consumado

Super GT.

facebook.com.br/RevistaAutoMOTIVO 67


CAPAAston Martin DBS Superleggera

“O carro perfeito para

um homem encarregado

de salvar o mundo”

A edição especial DBS

Superleggera possui fibra de

carbono, splitter, lâmina aero e

rodas exclusivas de diamante

viradas e forjadas. No interior, o

DBS Superleggera é cortado em

couro preto puro, acentuado pela

mistura cinza Alcantra, como no

original 1969 DBS.

O “filme 007 – Ao serviço de sua

majestade”, foi o sexto da saga do famoso

agente secreto do serviço de inteligência

britânico, lançado em 1969, o filme contou com

o ator australiano George Lazenby com o papel

de James Bond, e o modelo da Aston Martin foi

o escolhido para ser parte do longa.


O cockpit é acentuado em vermelho, inspirado no portaluvas

aparado vermelho no carro original, que segurava o rifle

de visão telescópica de 007. Os 50 proprietários deste James

Bond Special Edition terão a opção de escolher um estojo de

bebidas projetado sob medida, que se encaixe perfeitamente

no espaço da bagageira.


ELÉTRICOJaguar I-Pace

Por: Matheus Oliveira / Fotos: Divulgação

PRIMEIRO ELÉTRICO

DA JAGUAR

Equipado com uma bateria de íon

de lítio de 90kWh, o veículo traz

autonomia de até 470 km por carga.

Quando conectado a um carregador

rápido de 100kW, o modelo alcança

80% do nível de carga das baterias em

apenas 40 minutos.

70 revistaautomotivo.com.br


A

marca apresentou seu primeiro modelo 100%

elétrico, o SUV I-PACE, que está disponível para os

brasileiros com o preço a partir R$ 437.000,00.

As primeiras unidades a desembarcarem no país

contam com um pacote de opcionais que inclui teto

panorâmico fixo, rodas em aro 20 e smartphone

pack, sistema que permite a sincronização de alguns

aplicativos do celular com o veículo. Com esse pacote de opcionais, o

veículo é vendido a R$ 449.190.

O Jaguar I-PACE é o maior lançamento da história recente da marca,

e chega para ser referência em veículos elétricos no país. Absolutamente

consagrado ao redor do mundo com mais de 60 prêmios conquistados

em diferentes países desde o seu lançamento, o I-PACE foi o único

veículo na história a conquistar as três categorias do mais importante

prêmio da indústria automobilística globalmente, o World Car Awards. O

modelo já está disponível nas concessionárias Jaguar Land Rover no País,

em versão única equipada com dois motores elétricos que desenvolvem

400 cv de potência e bateria de 90kW que oferecem autonomia de até

470 quilômetros com uma única carga, de acordo com o ciclo WLTP.

Equipado com uma bateria íon de lítio de 90kWh formada por

432 células e ampla capacidade térmica, o modelo é capaz de sair da

imobilidade e alcançar os 100km/h em apenas 4,8 segundos, além de

possuir uma autonomia de rodagem de até 470 quilômetros de acordo

com a WLTP. Tudo isso graças aos dois motores elétricos idênticos que

enviam tração para as quatro rodas.

facebook.com.br/RevistaAutoMOTIVO 71


ELÉTRICOJaguarI-Pace

O I-PACE é o primeiro modelo da

Jaguar a ser equipado com o novíssimo

e totalmente intuitivo sistema de

entretenimento Touch Pro Duo, formado

por duas telas sensíveis ao toque dispostas

no console central, nos mesmos moldes do

que existe no Range Rover Velar. O sistema

foi desenhado para minimizar a distração do

condutor, ao distribuir de forma lógica as

informações disponíveis.

Todas as funções do veículo como controle

de temperatura, sistema de som, modo de

condução, entre outras são controladas por

apenas dois botões giratórios, o que minimiza

o volume de informações no painel e cria um

ambiente mais limpo e agradável.

O cluster disposto aos olhos do condutor

é 100% digital, formado por uma tela de

alta resolução em TFT de 12”. Ela traz as

informações mais importantes do veículo

de forma clara e precisa. Tais informações

também podem ser disponibilizadas no

para-brisa, por meio do sistema opcional

head-up display.

72 revistaautomotivo.com.br


JAGUAR I-PACE EV400 – FICHA TÉCNICA

Motor: dois motores

elétricos permanentes;

Transmissão de

velocidade única;

concêntrico com motor

Potência

por motor

(cv) 200

Torque

(Nm)

348

Potência

total

(cv) 400

Torque total

(Nm) 696

BATERIA

Configuração 90kWh

Lithium-ion

Número de

células/módulos

432 / 36

Carregamento

0-100% em CA 7kW

(horas) 12.9h

Carregamento

0-80% em CA 7kW

(horas) 10h

Carregamento

0-80% em CC 100kW

(minutos) 40m

Suspensão

dianteira

Double

wishbone

Suspensão

traseira

Integral Link

Suspensão

Helicoidal

Amortecedores

Passivo

Direção

Cremalheira

e pinhão;

eletromecânica

0-100km/h

(seg) 4.8

Velocidade máxima

(km/h) 200

Autonomia

(WLTP)

Até 470km

Volume do

compartimento de

bagagem (litros)

656

Distância

entre eixos

(mm) 2,990


ARTIGOAlmir Neves

O ganho de

escala

e os desafios para

os empreendedores

digitais

Almir Neves

Empreendedor serial, apaixonado por inteligência

artificial é autor, palestrante e faz parte do conselho

de startups. Ele é graduado em administração e

especializado em negociação pela Universidade de

Harvard. Possui MBA na FGV em general management

e pós-graduação em finanças. Perguntas relativas ao

assunto podem ser encaminhadas ao e-mail:

consultores@revistaautomotivo.com.br

Crescer rápido é um dos maiores desafios das startups,

principalmente as ligadas ao B2C

Recentemente estava em São Paulo, me

locomovendo pelas ruas desta metrópole

dentro de um carro conduzido por um

motorista de aplicativo. E nesse curto trajeto,

de cerca de 25 minutos, decidi passar o

tempo contando as motos que passavam e

que também estavam ligadas a Uber Eats,

Rappi, ifood, James entre outros. No total, durante esse

período, contei 23 motocicletas, ou seja, quase uma por

minuto.

Volto uma semana no tempo e lembro do mesmo exercício

que fiz com as bicicletas e patinetes compartilhadas, aqui então

a conta foi muito superior e avistei centenas em poucos minutos.

Dentro dessas categorias, o crescimento acelerado é quase um

imperativo para se manter vivo. A Yellow é um desses exemplos,

que inclusive já barrou a chegada de players chineses, a briga

no "moto entrega" já vitimou a Glovo, que resolveu sair do país

e a briga entre os carros de aplicativo tem se concentrado entre

Uber e 99. Sou um entusiasta do mundo do software como

serviço, conhecido como SaaS, principalmente por esse potencial

de crescimento, muitas vezes global, que a tecnologia permite

alcançar. O mundo está literalmente a um clique de distância.

Mas também no universo SaaS, o crescimento acelerado

parece se tornou um imperativo de diferenciação e defesa de

território. Captar rodadas de investimento cada vez maiores

para continuar expandindo sua base de clientes, aumentar seus

canais de aquisição e sonhar com mercados internacionais, está

virando uma regra que nem sempre é saudável. Crescer sem ter

um bom produto, um claro 'market fit' e sem garantias financeiras

para cobrir um alto 'burn rate' pode ser o fim de um sonho

empreendedor, resultando no fim da sua empresa.

É preciso ter muita atenção a sede do crescimento a qualquer

custo, mas, no entanto, eu também acredito que no mercado como

um todo sempre teremos apenas dois ou três grandes players

operando. Veja o case de Google, Facebook, LinkedIn, Twitter,

Microsoft, Apple, AWS e outros tantos gigantes da tecnologia que

sempre acabam competindo com pouquíssimas empresas.

Quando e o quão rápido crescer é o segredo para o sucesso de

seu empreendimento digital!

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