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edição de 22 de julho de 2019

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mercAdo<br />

Fotos: Divulgação<br />

“mindfulness, ativida<strong>de</strong><br />

física, terapia, técnicas<br />

<strong>de</strong> organização e<br />

planeJamento minimizam<br />

a ansieda<strong>de</strong>”<br />

Dilma Campos, da Ampro, mostra pesquisa global<br />

Juliana Ferraz, da Holding Clube, se reinventou após o mal<br />

nossos colaboradores. Já começamos com<br />

o reforço e implementação <strong>de</strong> ativida<strong>de</strong>s<br />

como ginástica laboral, massagem e ainda<br />

temos outros projetos em evolução. A<br />

publicida<strong>de</strong> não fica <strong>de</strong> fora. Com tantos<br />

novos formatos <strong>de</strong> comunicação e consumidores<br />

ainda mais seletivos, fazendo com<br />

que as agências estejam constantemente<br />

em busca <strong>de</strong> novas soluções, formatos e<br />

aprendizados diários. Com isso, acabamos<br />

criando um cenário em que as cobranças<br />

são cada vez maiores.”<br />

Rita Steigle<strong>de</strong>r, diretora <strong>de</strong> recursos humanos<br />

da W3haus e do ecossistema Haus,<br />

sabe que o Burnout não é exclusivo da<br />

publicida<strong>de</strong>. “Ele está em todas as áreas.<br />

Como não existem mais limites claros entre<br />

vida pessoal e profissional em função dos<br />

recursos tecnológicos disponíveis, o pessoal<br />

e profissional se inva<strong>de</strong>m e se cruzam<br />

Fernanda Coelho comanda RH nas agências Publicis<br />

todo o tempo. Isto torna os momentos <strong>de</strong><br />

<strong>de</strong>scanso, muitas vezes ansiolíticos e pouco<br />

restaurativos. Acredito que a melhor forma<br />

que po<strong>de</strong>mos lidar com isto é instrumentalizando<br />

as pessoas para lidar com a ansieda<strong>de</strong><br />

excessiva e os sentimentos <strong>de</strong>correntes<br />

<strong>de</strong>la. Mindfulness (atenção plena), ativida<strong>de</strong><br />

física, terapia, técnicas <strong>de</strong> organização e<br />

planejamento que minimizam a ansieda<strong>de</strong><br />

são algumas <strong>de</strong>las. Suporte individual tem<br />

sido também um recurso importante no<br />

auxílio <strong>de</strong> algumas situações, sempre mantendo<br />

a confi<strong>de</strong>ncialida<strong>de</strong>, obviamente.<br />

Estamos nos capacitando em técnicas <strong>de</strong><br />

Mindfulness para espaços <strong>de</strong> trabalho, já<br />

fizemos alguns workshops internos sobre<br />

ansieda<strong>de</strong> e administração do tempo, damos<br />

suportes individuais. Tentamos estar<br />

sempre atentos às dificulda<strong>de</strong>s enfrentadas<br />

e com a escuta o mais ativa possível. Temos<br />

consciência <strong>de</strong> que muito mais será necessário<br />

para contribuir na saú<strong>de</strong> e bem-estar<br />

das pessoas e continuaremos nos capacitando<br />

e inovando para aten<strong>de</strong>r às <strong>de</strong>mandas”,<br />

<strong>de</strong>talhou Rita.<br />

Na visão <strong>de</strong> Viviane Sala, diretora <strong>de</strong><br />

recursos humanos da Cheil Brasil para<br />

América Latina, “há inúmeros fatores para<br />

engatilhar um processo <strong>de</strong> Burnout”. Em<br />

sua opinião “as empresas po<strong>de</strong>m contribuir<br />

equilibrando o fator <strong>de</strong> pressão com<br />

celebração e reconhecimento dos colaboradores”.<br />

Como observa o Burnout no ambiente<br />

da publicida<strong>de</strong>? Quem respon<strong>de</strong> é Maurício<br />

Magalhães, vice-presi<strong>de</strong>nte nacional da<br />

Ampro (Associação <strong>de</strong> Marketing Profissional).<br />

“É absolutamente real. Acrescentaria<br />

que é um problema da indústria da comunicação<br />

como um todo. O Burnout é uma <strong>de</strong>nominação<br />

nova (espetacular) para um problema<br />

antigo e grave. Especialmente pela<br />

<strong>de</strong>sproporção da força que, nos últimos<br />

anos, ganhou os clientes numa troca pouco<br />

justa. São os mesmos clientes que, na maior<br />

parte das vezes, criaram áreas <strong>de</strong> compliance<br />

e RH com focos mais mo<strong>de</strong>rnos internamente,<br />

mas que por meio das áreas <strong>de</strong> marketing<br />

e compras praticam literalmente o<br />

oposto. Uma idiossincrasia, antagonismo<br />

total. Isso gerou e continua gerando o efeito<br />

Burnout em profissionais, muitas vezes<br />

com sérias consequências. Fora um efeito<br />

colateral real, a evasão <strong>de</strong> profissionais e<br />

baixíssima atrativida<strong>de</strong> <strong>de</strong> jovens talentos.”<br />

Dilma Campos, diretora do comitê <strong>de</strong><br />

relações humanas da Ampro, diz mais: “O<br />

Burnout no trabalho passou a figurar, em<br />

<strong>2019</strong>, entre as cinco principais preocupações<br />

<strong>de</strong> executivos no mundo. Foi o que<br />

concluiu a pesquisa Global Talent Trends<br />

<strong>2019</strong>, realizada pela Consultoria Mercer,<br />

<strong>de</strong>pois <strong>de</strong> ouvir mais <strong>de</strong> sete mil executivos,<br />

responsáveis <strong>de</strong> RH e colaboradores<br />

em 16 países”.<br />

Viviane Sala, da Cheil Brasil, propõe reconhecimento<br />

36 <strong>22</strong> <strong>de</strong> <strong>julho</strong> <strong>de</strong> <strong>2019</strong> - jornal propmark

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