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edição de 4 de novembro de 2019

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mercado<br />

<strong>de</strong> vendas, pensando em como vai trabalhar<br />

essa estratégia nas particularida<strong>de</strong>s<br />

<strong>de</strong> cada canal, levando em consi<strong>de</strong>ração o<br />

fluxo <strong>de</strong> pessoas, fluxo <strong>de</strong> acessos, os caminhos<br />

que cada pessoa vai fazer, como<br />

e qual público vai abordar, então, o PDV<br />

é uma mídia muito importante para o tra<strong>de</strong>”,<br />

<strong>de</strong>screveu Diniz.<br />

Na avaliação <strong>de</strong> Bruno Busquet, presi<strong>de</strong>nte<br />

do Popai (Point of Purchase Advertising<br />

International) e da agência Tupiniquim,<br />

cita exemplos <strong>de</strong> inovação como<br />

Magazine Luiza, Leroy Merlin e Tok&Stok.<br />

“Também posso citar inúmeras ações <strong>de</strong><br />

promoções em tempo real via super apps<br />

<strong>de</strong> venda como o Pão <strong>de</strong> Açúcar, que digitalizou<br />

seu tabloi<strong>de</strong> e permite reserva na<br />

fila do caixa. Ou o Mercado Livre ven<strong>de</strong>ndo<br />

produtos que estão nas lojas físicas da<br />

sua re<strong>de</strong> <strong>de</strong> sellers permitindo publicida<strong>de</strong><br />

e comunicação geolocalizada para seus<br />

clientes lojistas”, elencou Busquet.<br />

Se no passado o tra<strong>de</strong> era mais alinhado<br />

aos objetivos <strong>de</strong> vendas, a aproximação<br />

com o marketing trouxe pensamento renovado.<br />

“Essa mudança fez com que diversos<br />

anunciantes mudassem a sua percepção<br />

sobre a qualida<strong>de</strong> da informação que a sua<br />

marca passava no tra<strong>de</strong> para as pessoas e<br />

isso automaticamente faz com que o setor<br />

ganhe mais musculatura”, pon<strong>de</strong>rou Britto<br />

Jr., CEO da Score Group, que cita a promoção<br />

Shell na Caixa, para a Raizen.<br />

“Num primeiro olhar, po<strong>de</strong> parecer que<br />

é apenas mais uma promoção <strong>de</strong> junte e<br />

troque no mercado, mas ficamos nove meses<br />

trabalhando em diversar inovações tecnológicas<br />

para levar a melhor experiência<br />

para os consumidores. Digitalizamos os selos,<br />

carimbos, somamos os pontos para os<br />

consumidores e entregamos o brin<strong>de</strong> on<strong>de</strong><br />

a pessoa quisesse”, acrescentou Britto.<br />

CEO da Smollan, Stenio Souza fala que<br />

o tra<strong>de</strong> marketing traz a capacida<strong>de</strong> <strong>de</strong><br />

convergir esforços <strong>de</strong> marketing e branding<br />

no momento mais crítico do ciclo <strong>de</strong><br />

Fotos: Divulgação<br />

Fabiana, da Netza, fala que poucos investiam em tra<strong>de</strong><br />

consumo e também <strong>de</strong> agregar experiência<br />

que, em sua opinião, é fator <strong>de</strong>cisivo<br />

<strong>de</strong> escolha por uma marca.<br />

“A transformação digital que vivenciamos<br />

adiciona ainda mais relevância<br />

ao seu papel. Isso porque, atualmente,<br />

o PDV não se resume mais a uma loja ou<br />

uma prateleira em um varejista. É preciso<br />

acompanhar a mudança <strong>de</strong> comportamento<br />

dos shoppers, inserir esse ponto<br />

<strong>de</strong> venda em diferentes contextos da sua<br />

jornada”, <strong>de</strong>talhou Souza.<br />

A postura pré-omnichannel <strong>de</strong>stacava<br />

o PDV como a mídia do tra<strong>de</strong> marketing.<br />

O que mudou? “Hoje a estratégia começa<br />

antes <strong>de</strong> o shopper chegar ao varejo. Sim,<br />

o varejo é um processo <strong>de</strong> mídia <strong>de</strong>ntro<br />

das estratégias <strong>de</strong> tra<strong>de</strong> marketing, mas<br />

o shopper centric leva estratégia <strong>de</strong> conversão<br />

e engajamento com o produto/<br />

serviço para a jornada do shopper que<br />

começa antes do varejo, durante sua inte-<br />

ração <strong>de</strong>ntro da loja e <strong>de</strong>pois que ele converteu<br />

sua missão <strong>de</strong> compra. Tudo integrado<br />

através da tecnologia, do digital e<br />

do mobile. Teorema <strong>de</strong> tra<strong>de</strong> marketing:<br />

Promoções integradas ao shopper centric<br />

(sell out + engajamento) = resultado”,<br />

respon<strong>de</strong>u Busquet, do Popai.<br />

“As marcas, ao <strong>de</strong>senvolverem as campanhas<br />

<strong>de</strong> estratégia e divulgação pensando<br />

no consumidor final, <strong>de</strong>senvolvem<br />

também para o canal <strong>de</strong> vendas, pensando<br />

em como vai trabalhar essa estratégia nas<br />

particularida<strong>de</strong>s <strong>de</strong> cada canal, levando<br />

em consi<strong>de</strong>ração o fluxo <strong>de</strong> pessoas, fluxo<br />

<strong>de</strong> acessos, os caminhos que cada pessoa<br />

vai fazer, como e qual público vai abordar,<br />

então, o PDV é uma mídia muito importante<br />

para o tra<strong>de</strong>”, disse Vitor Diniz, da agência<br />

Voga. “O PDV é um dos veículos/canais<br />

<strong>de</strong> mídia do tra<strong>de</strong> marketing. O PDV é o<br />

topo da pirâmi<strong>de</strong>, é nele que a experiência<br />

<strong>de</strong> compra se concretiza”, <strong>de</strong>fine Marcio<br />

Esher, CEO da Holding Clube.<br />

Marcos Pirozzelli, CEO da Accuracy,<br />

também consi<strong>de</strong>ra o PDV a mídia do tra<strong>de</strong>.<br />

“Qualquer elemento do PDV, se estrategicamente<br />

pensado (e autorizado),<br />

po<strong>de</strong> ser mídia para o tra<strong>de</strong>, <strong>de</strong>s<strong>de</strong> uma<br />

simples gargaleira <strong>de</strong> produto até o estacionamento<br />

da loja.”<br />

A Pop Tra<strong>de</strong> Marketing, comandada por<br />

Amir Krutman, fala que o tra<strong>de</strong> marketing<br />

exerce protagonismo com a opção pela qualida<strong>de</strong>.<br />

“A economia digital, combinada às<br />

lojas físicas, o chamado omnichannel, é<br />

uma mudança que impacta o setor”, disse o<br />

executivo, que acrescenta: “Consi<strong>de</strong>re a embalagem,<br />

a exposição do produto da marca,<br />

os espaços ocupados, os materiais. Po<strong>de</strong>mos<br />

afirmar que a mídia do tra<strong>de</strong> é o PDV.<br />

A Pop lançou um aplicativo que registra as<br />

principais informações da última visita do<br />

promotor em <strong>de</strong>terminada loja. E estamos<br />

prontos para lançar projeto com reconhecimento<br />

<strong>de</strong> voz que vai garantir a exatidão <strong>de</strong><br />

96% das informações”, finalizou.<br />

“teorema <strong>de</strong> tra<strong>de</strong><br />

marketiNg: promoções<br />

iNtegradas ao shopper<br />

ceNtric (sell out<br />

+ eNgajameNto) =<br />

resultado”<br />

Ricardo Franken estimula o “conhecimento dos dados”<br />

Esher, da Holding Clube: “PDV é o topo da pirâmi<strong>de</strong>”<br />

50 4 <strong>de</strong> <strong>novembro</strong> <strong>de</strong> <strong>2019</strong> - jornal propmark

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