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edição de 25 de novembro de 2019

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propmark.com.br<br />

ANO 55 - Nº 2773 - <strong>25</strong> <strong>de</strong> <strong>novembro</strong> <strong>de</strong> <strong>2019</strong> R$ 15,00<br />

Bauducco aposta na<br />

categoria <strong>de</strong> pães<br />

O diretor <strong>de</strong> marketing<br />

André Britto comenta<br />

sobre os preparativos<br />

para o Natal e fala das<br />

inovações da empresa,<br />

que ingressou em novos<br />

segmentos. pág. 16<br />

Merchandising aliado<br />

a conteúdo evolui na TV<br />

Ações como a da Fiat com<br />

Vivi Gue<strong>de</strong>s (foto) em A Dona<br />

do Pedaço mostram novas<br />

oportunida<strong>de</strong>s para marcas.<br />

Mudanças evi<strong>de</strong>nciam<br />

abordagem mais estratégica<br />

dos veículos. pág. 60<br />

Yahoo quer dar<br />

vozes a minorias<br />

Portal se reposiciona<br />

com a chegada <strong>de</strong><br />

Alessandra Blanco. Ela<br />

afirma que i<strong>de</strong>ia é dar<br />

espaço para vozes que<br />

não estão se sentindo<br />

representadas. pág. 48<br />

investimento em pessoas<br />

é o objetivo da artplan<br />

Seção Giro no Mercado<br />

traz nesta edição a agência<br />

comandada por Rodolfo<br />

Medina e Antonio Fadiga.<br />

Treinamento conta com<br />

a Aca<strong>de</strong>mia Corporativa<br />

<strong>de</strong> Capacitação. pág. 42<br />

ENCONTROS RECEBE<br />

julio castellanos<br />

Executivo iniciou<br />

carreira no Rio e hoje<br />

comanda a operação<br />

Latam do Grupo DAN,<br />

em Miami. Ele fala que<br />

é seu melhor momento<br />

profissional. pág. 36<br />

Fe<strong>de</strong>rico Vitale/Unsplash<br />

Games provocam mudança <strong>de</strong><br />

mindset em marcas e veículos<br />

Enquanto <strong>de</strong>senvolvedoras e publicadoras assumem caráter <strong>de</strong> mídia, empresas não endêmicas<br />

apostam em ações <strong>de</strong> patrocínio e inserção nos jogos. Campeonatos, feiras e conferências <strong>de</strong> eSports<br />

estimulam mercado e Brasil ganha relevância no cenário, que conta com mais <strong>de</strong> 100 milhões <strong>de</strong><br />

players no país e <strong>de</strong>ve movimentar US$ 139 bilhões só em <strong>2019</strong>. Confira especial nesta edição. pág. 50


editorial<br />

Armando Ferrentini<br />

aferrentini@editorareferencia.com.br<br />

Excesso <strong>de</strong> QI<br />

Apesar <strong>de</strong> uma ligeira melhora na economia, porque o Brasil é sempre<br />

maior que as suas crises, nosso país somente vai se solidificar como gran<strong>de</strong><br />

nação quando sua legislação sofrer um pente-fino, <strong>de</strong>s<strong>de</strong> a Constituição<br />

até as leis menores, evitando abusos e benefícios in<strong>de</strong>vidos em seus textos.<br />

Sem se falar em alguns absurdos, como o que <strong>de</strong>s<strong>de</strong> há muito vem atormentando<br />

o país, que se traduz na indicação pelo presi<strong>de</strong>nte da República dos<br />

cidadãos que ocuparão vagas <strong>de</strong>ixadas no STF.<br />

A partir daí, conspurcando o mais alto grau da Justiça em nosso país, tudo<br />

po<strong>de</strong> se complicar, como temos visto em <strong>de</strong>masia nos últimos tempos.<br />

Vejam o caso do atual presi<strong>de</strong>nte do Supremo, o ministro Dias Toffoli, reprovado<br />

em dois concursos para ingressar na magistratura paulista, o que<br />

em qualquer país o inviabilizaria para alçar ao Supremo, tendo conseguido<br />

porém nele ingressar por indicação <strong>de</strong> um ex-presi<strong>de</strong>nte da República e até<br />

se tornar, como agora, presi<strong>de</strong>nte da mais alta Corte <strong>de</strong> Justiça do país.<br />

Como ainda é muito moço, permanecerá por longo tempo ocupando<br />

uma ca<strong>de</strong>ira no mais importante colegiado do Judiciário pátrio, mostrando<br />

na leitura dos seus votos e pareceres abertos as limitações do seu<br />

conhecimento jurídico.<br />

É bom que se frise que ele não tem culpa disso. O culpado foi quem o indicou<br />

e bem o sabemos quem foi. Com essa esdrúxula possibilida<strong>de</strong>, per<strong>de</strong> o<br />

país e per<strong>de</strong>mos todos nós, submetidos a <strong>de</strong>cisões nem sempre legais, ou,<br />

na pior das hipóteses, ina<strong>de</strong>quadas para o que está em pauta.<br />

Esses hábitos protecionistas <strong>de</strong> um Brasil antigo têm <strong>de</strong> ser revistos e eliminados,<br />

caso queiramos realmente não apenas ser a oitava economia do<br />

mundo, mas também junto com isso um país mais sério, cujas gran<strong>de</strong>s <strong>de</strong>cisões<br />

judiciais choquem menos a população e não porque esta quer o errado,<br />

mas exatamente porque <strong>de</strong>seja o contrário.<br />

Embora as <strong>de</strong>cisões judiciais sobre questões da vida política do país sejam<br />

sempre contraditórias, conforme a cor do cristal com que se as vê, há que<br />

se respeitar um mínimo <strong>de</strong> bom senso na prolatação das mesmas, <strong>de</strong>ixando<br />

para trás aquele velho conceito <strong>de</strong> que se o cidadão soubesse como são feitas<br />

as leis e as salsichas ficaria muito mais pasmo.<br />

Já evoluímos o suficiente para <strong>de</strong>saten<strong>de</strong>r a lógica não apenas na formulação<br />

das leis, como também e principalmente na sua aplicação. Elas e seus<br />

efeitos <strong>de</strong>vem ser duradouros e não mudar constantemente <strong>de</strong> interpretação<br />

conforme o que está sendo julgado e por quem.<br />

***<br />

Apesar <strong>de</strong> um <strong>novembro</strong> repleto <strong>de</strong> feriados, sendo perfeitamente dispensável<br />

o do dia 15, a sua aproximação com as festas natalinas sempre injeta<br />

maior ânimo na população e no comércio, o que se traduz em maior produção<br />

na indústria.<br />

Daqui até o Natal propriamente dito, teremos uma economia mais movimentada,<br />

com a ajuda da injeção no mercado do 13º salário, este sim criado<br />

por uma legislação em total acordo com a população e aplaudida até<br />

pelo empresariado, que enxergou muito rapidamente nela a condição <strong>de</strong><br />

aumentar o faturamento das empresas em <strong>novembro</strong> e <strong>de</strong>zembro.<br />

A questão então passa a ser como se comportará 2020, cabalístico pela repetição<br />

dos números e uma interrogação política quando se recorda que uma<br />

vez mais teremos eleições, <strong>de</strong>sta feita para prefeitos e vereadores.<br />

A política dita o comando do país e só por isso temos <strong>de</strong> nos sujeitar a esse<br />

incômodo que são as eleições ano sim, ano não.<br />

Ainda estamos com as presi<strong>de</strong>nciais na memória, com toda a luta travada<br />

na campanha e a surpresa para alguns da perda do po<strong>de</strong>r pelo PT.<br />

Logo ali adiante, porém, começaremos tudo <strong>de</strong> novo, com o <strong>de</strong>bate i<strong>de</strong>ológico<br />

voltando ao palco dos principais acontecimentos do país, separando<br />

irmãos muitas vezes mocinhos e juntando outros, geralmente bandidos.<br />

Mas, assim tem sido e assim será, em um país que consegue se manter no<br />

8º lugar do ranking econômico do planeta, mas não sabe fazer <strong>de</strong>ssa invejável<br />

posição um salto para o futuro, propiciando menos miséria e um pouco<br />

mais <strong>de</strong> ascensão para todos.<br />

***<br />

Curiosamente, a propaganda – a ativida<strong>de</strong> publicitária – vem procurando<br />

fazer isso e com sucesso em nosso país. Antes chamada <strong>de</strong> a mais capitalista<br />

das ativida<strong>de</strong>s, aos poucos seus players, a partir dos próprios anunciantes,<br />

mas anabolizados por publicitários cuja gran<strong>de</strong> maioria em nosso país veio<br />

das classes B e C (e agora chegando um bom contingente da D), foram percebendo<br />

o óbvio: aumentando o po<strong>de</strong>r <strong>de</strong> compra da população, realida<strong>de</strong><br />

estimulada pela ativida<strong>de</strong> publicitária, valorizava-se e abria-se um caminho<br />

maior para a própria publicida<strong>de</strong>.<br />

Essa equação que tem uma mistura <strong>de</strong> social, empresarial, profissional e<br />

para muitos até surpreen<strong>de</strong>nte, uma paixão publicitária inveterada do povo<br />

<strong>de</strong>ste país, que apesar <strong>de</strong> tudo po<strong>de</strong> se consi<strong>de</strong>rar feliz, é sem dúvida uma<br />

das principais responsáveis pela excelente qualida<strong>de</strong> da nossa propaganda.<br />

Mesmo os sete outros países que estão acima do nosso ranking econômico<br />

não possuem, em gran<strong>de</strong> escala como aqui, uma publicida<strong>de</strong> tão criativa e<br />

pertinente (levando-se em conta o que é anunciado e para quem).<br />

Permitimo-nos uma comparação que po<strong>de</strong> ser consi<strong>de</strong>rada até extravagante<br />

por alguns leitores, mas que para nós é a mais pura realida<strong>de</strong>:<br />

o nosso futebol muito se assemelha à nossa propaganda e até por isso<br />

costumam andar juntos, um apoiando o outro no caminho do sucesso e<br />

em busca <strong>de</strong> resultados.<br />

São ambas ativida<strong>de</strong>s que não nasceram aqui, mas apren<strong>de</strong>ram com o<br />

nosso atrevimento a se <strong>de</strong>sgarrarem das suas origens e adotarem a nossa<br />

nacionalida<strong>de</strong>.<br />

***<br />

Impossível encerrar estas linhas, sem cumprimentar o jornalista Fernão<br />

Lara Mesquita com o seu texto preciso Toffoli ainda não é a Constituição, na<br />

edição <strong>de</strong> 19/11 do Estadão.<br />

Simplesmente imperdível e absolutamente verda<strong>de</strong>iro.<br />

***<br />

Por <strong>de</strong>rra<strong>de</strong>iro, elogios aos nossos colaboradores Madia <strong>de</strong> Souza (Arquitetura<br />

da Crença), Alexis Pagliarini (20 pontos em 2020), Stalimir<br />

Vieira (A neura da relevância) e Rafael Sampaio (Decisões incompreensíveis),<br />

lembrando em texto talentoso que estudo recente indica que os<br />

comerciais veiculados na TV tradicional atingem sete vezes mais audiência<br />

que no YouTube.<br />

4 <strong>25</strong> <strong>de</strong> <strong>novembro</strong> <strong>de</strong> <strong>2019</strong> - jornal propmark


conexões<br />

lhorar o ambiente em que vivemos.<br />

Po<strong>de</strong>mos pegar como exemplo,<br />

e, assim como elas, ter um olhar<br />

perante palavras, gestos e modo <strong>de</strong><br />

agir e com isso mudar para melhor.<br />

Junior Schenkel<br />

última hora<br />

Facebook<br />

Post: Etna quer extinguir o nome<br />

“criado-mudo” para combater o<br />

racismo<br />

Bom ver marcas fazendo a diferença,<br />

percebendo erros, mudando<br />

pensamentos. Existem empresas<br />

construindo i<strong>de</strong>ias que visam medorinHO<br />

Post: Red Bull coloca skatista Sandro<br />

Dias em cima <strong>de</strong> ponte na Marginal<br />

Tietê<br />

Tinha mesmo <strong>de</strong> ser alguém como o<br />

Mineirinho para topar uma parada tão<br />

sinistra como essa!<br />

Guilherme Rabelo<br />

Post: Publicida<strong>de</strong> se prepara para<br />

era dos smart speakers<br />

Bom pra nós do áudio publicitário!<br />

Elery Gomes Luiz<br />

Post: Mutato utiliza força da diversida<strong>de</strong><br />

para criar campanhas<br />

assertivas<br />

Acredito que vamos superar essas<br />

diferenças, mais cedo ou mais tar<strong>de</strong>.<br />

Mas, será que um dia vamos conseguir<br />

conciliar questões i<strong>de</strong>ológicas<br />

distantes umas das outras, <strong>de</strong>ntro<br />

das agências?<br />

Wesley LH<br />

RÁDIO<br />

A APP (Associação dos Profissionais <strong>de</strong> Propaganda) realizou<br />

na Digital House Brasil o Fórum Rádio Multiplataforma para<br />

mostrar como o meio po<strong>de</strong> gerar resultados para agências<br />

e anunciantes. Participaram Enio Vergeiro (presi<strong>de</strong>nte<br />

da APP), Francisco Custódio (Africa), Alexandre Luppi<br />

(Compasocoolab), Guga Mafra (podcaster), Paulo Arruda<br />

(Kantar Ibope), Camila Olivo (CBN), Flavio Waiteman (Tech<br />

and Soul) e Silvio Soleda<strong>de</strong> (APP), todos na foto acima.<br />

SELEÇÃO<br />

A fintech Pag!, com se<strong>de</strong><br />

em Vitória, Espírito<br />

Santo, está promovendo<br />

concorrência <strong>de</strong><br />

publicida<strong>de</strong>.<br />

DESPEDIDA<br />

O executivo Marcos<br />

Munhoz, há 45 anos na<br />

General Motors e <strong>de</strong>s<strong>de</strong><br />

2017 vice-presi<strong>de</strong>nte da<br />

montadora para a região<br />

do Mercosul, está <strong>de</strong> saída<br />

da empresa. Ele receberá<br />

homenagem no dia 5 <strong>de</strong><br />

<strong>de</strong>zembro no prédio da<br />

Bienal/Parque do Ibirapuera,<br />

em São Paulo. Na mesma<br />

noite, será apresentado o<br />

portfólio <strong>de</strong> produtos da<br />

marca e novida<strong>de</strong>s para<br />

2020.<br />

SAÍDA<br />

A executiva Ligia Vulcano<br />

<strong>de</strong>ixou na semana passada<br />

a SunsetDDB e será<br />

substituída por Cris Pereira<br />

Heal na função <strong>de</strong> CBO<br />

(Chief Business Officer).<br />

Ligia chegou a ser copresi<strong>de</strong>nte<br />

da agência.<br />

FOLIA<br />

O conceito criativo do<br />

Camarote Salvador,<br />

entre os dias 20 e <strong>25</strong> <strong>de</strong><br />

fevereiro, será Transforme<br />

o Impossível. Criação da<br />

Pazzeto Events e execução<br />

da MChecon.<br />

PRÊMIO<br />

O presi<strong>de</strong>nte da Ampro<br />

(Associação <strong>de</strong> Marketing<br />

Promocional), Wilson<br />

Ferreira Jr., e o chairman<br />

Celio Ashcar Jr. foram<br />

eleitos as Personalida<strong>de</strong>s do<br />

Ano do Prêmio Caio <strong>2019</strong>.<br />

CONSUMO<br />

A edição <strong>2019</strong> da São Paulo<br />

Tech Week tem expectativa<br />

<strong>de</strong> reunir 55 pessoas até o<br />

dia 29, quando o evento será<br />

encerrado. O Outdoor Social,<br />

primeira empresa com foco<br />

em OOH nas comunida<strong>de</strong>s,<br />

participa do evento a partir<br />

<strong>de</strong>sta segunda (<strong>25</strong>) até<br />

quarta (27). O encontro é<br />

gratuito e ocorre no Spaces<br />

Berrini. “O potencial <strong>de</strong><br />

consumo das comunida<strong>de</strong>s<br />

brasileiras, por exemplo, é<br />

cada vez mais reconhecido<br />

pelas marcas”, disse Emília<br />

Rabello (foto abaixo),<br />

fundadora do Outdoor<br />

Social.<br />

6 <strong>25</strong> <strong>de</strong> <strong>novembro</strong> <strong>de</strong> <strong>2019</strong> - jornal propmark


Índice<br />

TV, rádio e portais<br />

investem em<br />

games e eSports<br />

Em busca <strong>de</strong> novas formas <strong>de</strong><br />

interação, alcance e engajamento,<br />

mídias têm concentrado esforços<br />

no segmento. Esta edição traz<br />

especial sobre o tema.<br />

capa<br />

50<br />

Lucas Ortiz/Unsplash<br />

Divulgação<br />

mídia<br />

Merchandising evolui<br />

com apoio <strong>de</strong> conteúdo<br />

Profissionais <strong>de</strong> mídia <strong>de</strong> agências e <strong>de</strong><br />

emissoras acreditam que o formato está<br />

mais inserido no contexto das novelas,<br />

esportes e programas <strong>de</strong> TV. Parceria entre<br />

personagem Vivi Gue<strong>de</strong>s, <strong>de</strong> A Dona do<br />

Pedaço, e Fiat é um dos exemplos. pág. 60<br />

Alê Oliveira<br />

giro no mercado<br />

Alê Oliveira<br />

Artplan mostra como<br />

é dia a dia da agência<br />

Home office e novos formatos <strong>de</strong> gestão<br />

<strong>de</strong> pessoas estão no centro do mo<strong>de</strong>lo da<br />

empresa li<strong>de</strong>rada por Rodolfo Medina e<br />

Antonio Fadiga (foto). Com 52 anos <strong>de</strong><br />

atuação e 380 funcionários, agência tem<br />

unida<strong>de</strong>s no RJ, SP e Brasília. pág. 42<br />

mercado<br />

Ampro adota novo<br />

formato <strong>de</strong> gestão<br />

Associação <strong>de</strong> Marketing Promocional<br />

terá mudanças a partir <strong>de</strong> 2020. Nesta<br />

semana, entida<strong>de</strong> forma conselho<br />

<strong>de</strong>liberativo, que será o responsável<br />

pela validação mensal <strong>de</strong> plano <strong>de</strong> ação<br />

e escolha <strong>de</strong> nova li<strong>de</strong>rança. pág. 47<br />

entrevista<br />

Yahoo Brasil quer dar<br />

guinada ao portal<br />

Alessandra Blanco<br />

foi contratada como<br />

diretora editorial para<br />

reposicionar site. Com<br />

passagens pela Editora<br />

Abril, iG e Editora<br />

Globo Condé Nast,<br />

ela fala que está<br />

“organizando a<br />

casa” e fazendo<br />

“escolhas <strong>de</strong><br />

conteúdo”, para<br />

“falar” com<br />

público que<br />

não se sente<br />

representado.<br />

pág. 48<br />

encontros<br />

CEO do DAN revela<br />

<strong>de</strong>talhes <strong>de</strong> trajetória<br />

Julio Castellanos comanda agências do<br />

grupo para a América Latina e conta que<br />

já estava quase “jogando a âncora” para<br />

construir negócio próprio quando foi<br />

convidado para função que ocupa. pág. 36<br />

Editorial.................................................................3<br />

Conexões................................................................6<br />

Curtas...................................................................10<br />

Marcas..................................................................12<br />

Inspiração...........................................................20<br />

Beyond The Line ................................................22<br />

Storyteller...........................................................24<br />

We Love MKT.......................................................26<br />

Opinião.................................................................28<br />

Arena do Esporte ...............................................30<br />

Produtoras...........................................................31<br />

Marketing & Negócios ......................................32<br />

Curtas...................................................................33<br />

Agências..............................................................34<br />

Encontros.............................................................36<br />

Giro no Mercado .................................................42<br />

Digital..................................................................44<br />

Mercado...............................................................45<br />

Entrevista............................................................48<br />

Especial Games..................................................50<br />

Mídia....................................................................60<br />

Pesquisas.............................................................63<br />

Supercenas..........................................................65<br />

Última Página.....................................................66<br />

8 <strong>25</strong> <strong>de</strong> <strong>novembro</strong> <strong>de</strong> <strong>2019</strong> - jornal propmark


curtas<br />

Alberto Pecegueiro <strong>de</strong>ixa a direção<br />

da Globosat em janeiro <strong>de</strong> 2020<br />

Foi anunciada na<br />

semana passada a saída<br />

<strong>de</strong> Alberto Pecegueiro da<br />

direção-geral da Globosat.<br />

O executivo está<br />

à frente da empresa <strong>de</strong><br />

TV paga há <strong>25</strong> anos, e a<br />

partir <strong>de</strong> janeiro <strong>de</strong> 2020<br />

ocupará o conselho do<br />

Grupo Globo. O movimento<br />

é reflexo das mudanças<br />

organizacionais<br />

anunciadas no último<br />

dia 8 pelo Grupo Globo<br />

na sua estrutura. A partir<br />

<strong>de</strong> janeiro, TV Globo,<br />

Globosat, Som Livre,<br />

Globo.com, Globoplay e DG-<br />

Corp vão se juntar em nova<br />

empresa, que receberá o nome<br />

Globo. Anunciada pelo presi<strong>de</strong>nte-executivo<br />

Jorge Nóbrega,<br />

a estrutura é resultado da<br />

Alberto Pecegueiro, que <strong>de</strong>ixará a Globosat<br />

estratégia <strong>de</strong> transformação<br />

digital da Globo, iniciada em<br />

setembro <strong>de</strong> 2018, com o programa<br />

UmaSóGlobo. O anúncio<br />

foi feito por meio <strong>de</strong> comunicado,<br />

assinado por Roberto Irineu<br />

Marinho e Nobrega.<br />

Governo <strong>de</strong> SP libera R$ 21 milhões<br />

para emissoras <strong>de</strong> rádio e TV<br />

Fotos: Divulgação<br />

João Doria anunciou liberação <strong>de</strong> verba para financiar mo<strong>de</strong>rnização <strong>de</strong> emissoras<br />

O governo do Estado <strong>de</strong><br />

São Paulo anunciou na última<br />

terça-feira (19) a liberação <strong>de</strong><br />

R$ 21 milhões para que emissoras<br />

<strong>de</strong> rádio e TV possam<br />

financiar sua mo<strong>de</strong>rnização. A<br />

iniciativa, por meio da Desenvolve<br />

SP, oferece condições <strong>de</strong><br />

crédito para as empresas <strong>de</strong> comunicação.<br />

O governador João<br />

Doria revelou os <strong>de</strong>talhes durante<br />

cerimônia no Palácio dos<br />

Ban<strong>de</strong>irantes. A parceria com a<br />

Aesp (Associação das Emissoras<br />

<strong>de</strong> Rádio e TV do Estado <strong>de</strong> São<br />

Paulo) tem o objetivo <strong>de</strong> financiar<br />

compra <strong>de</strong> máquinas, equipamentos<br />

e a taxa <strong>de</strong> conversão<br />

da modalida<strong>de</strong> <strong>de</strong> transmissão<br />

<strong>de</strong> AM para FM.<br />

Vitamina dr. good chega ao país<br />

newton conquista novas contas<br />

Lente do Snapchat “altera” ida<strong>de</strong><br />

Peça da campanha, criada pela Team Créatif<br />

A Team Créatif, agência <strong>de</strong> branding e<br />

<strong>de</strong>sign do grupo multinacional francês <strong>de</strong><br />

mesmo nome, <strong>de</strong>senvolveu a nova marca<br />

Dr. Good para lançar no Brasil categoria <strong>de</strong><br />

suplemento alimentar. São vitaminas e minerais<br />

em forma <strong>de</strong> gomas disponíveis em<br />

versões para adultos e crianças. O produto<br />

não precisa <strong>de</strong> água para ser consumido,<br />

o que imprime praticida<strong>de</strong> no dia a dia. A<br />

assinatura da campanha é Dr por <strong>de</strong>ntro,<br />

Good por fora. A campanha integrada <strong>de</strong><br />

lançamento Vitagummy-se! tem filme,<br />

influenciadores, conteúdo, site e plano <strong>de</strong><br />

mídia. O posicionamento da marca reforça<br />

conceitos <strong>de</strong> saudabilida<strong>de</strong> e inovação.<br />

Equipe da Newton, que comemora dois anos<br />

A agência Newton comemora dois anos<br />

<strong>de</strong> operação no mercado e anuncia duas<br />

novas contas. Entraram para a carteira <strong>de</strong><br />

atendimento a incorporadora Yuny, focada<br />

no <strong>de</strong>senvolvimento <strong>de</strong> projetos resi<strong>de</strong>nciais<br />

e comerciais <strong>de</strong> alto padrão em regiões<br />

nobres <strong>de</strong> diversas cida<strong>de</strong>s brasileiras, e a<br />

multinacional <strong>de</strong> origem francesa Schnei<strong>de</strong>r<br />

Electric, li<strong>de</strong>r global na transformação<br />

digital em gestão <strong>de</strong> energia elétrica e automação.<br />

Nesse primeiro biênio, a Newton<br />

consolida seu posicionamento como agência<br />

in<strong>de</strong>pen<strong>de</strong>nte focada em comunicação,<br />

consultoria e marketing digital com um<br />

mo<strong>de</strong>lo disruptivo <strong>de</strong> gestão operacional.<br />

Lente possibilita mudar a ida<strong>de</strong> do usuário ou amigos<br />

O Snapchat lançou na semana passada<br />

nova lente que dá ao usuário a chance <strong>de</strong><br />

alterar a ida<strong>de</strong> em menos <strong>de</strong> um segundo.<br />

Tudo ocorre por meio <strong>de</strong> um simples <strong>de</strong>slize<br />

na tela do celular. Através da câmera<br />

frontal e da traseira, o usuário só precisa<br />

encontrar um rosto, clicar no ícone da Time<br />

Machine e <strong>de</strong>slizar lateralmente pela tela<br />

do celular, po<strong>de</strong>ndo <strong>de</strong>ixar o rosto com<br />

uma aparência muito nova, ou muito velha,<br />

instantaneamente. Po<strong>de</strong>-se aplicar ainda<br />

o recurso em alguma celebrida<strong>de</strong>, em um<br />

amigo ou na própria pessoa. O Time Machine<br />

modifica cor do cabelo, barba, implementa<br />

ou remove rugas em tempo real.<br />

Diretor-presi<strong>de</strong>nte e jor na lis ta<br />

res pon sá vel<br />

Ar man do Fer ren ti ni<br />

Editora-chefe: Kelly Dores<br />

Editores: Neu sa Spau luc ci, Paulo<br />

Macedo e Alê Oliveira (Fotografia)<br />

Editores-assistentes: Danúbia<br />

Paraizo e Leonardo Araujo<br />

Repórteres: Alisson Fernán<strong>de</strong>z, Felipe<br />

Turlão, Jéssica Oliveira e Marina Oliveira<br />

Revisor: José Carlos Boanerges<br />

Arte: Adu nias Bis po da Luz, Anilton<br />

Rodrigues Marques e Lucas Boccatto<br />

Departamento Comercial<br />

Gerentes: Mel Floriano<br />

mel@editorareferencia.com.br<br />

Tel.: (11) 2065-0748<br />

Monserrat Miró<br />

monserrat@editorareferencia.com.br<br />

Tel.: (11) 2065-0744<br />

Diretor Executivo: Tiago A. Milani<br />

Ferrentini<br />

tferrentini@editorareferencia.com.br<br />

Departamento <strong>de</strong> Assinaturas<br />

Coor<strong>de</strong>nadora: Regina Sumaya<br />

regina-sumaya@editorareferencia.com.br<br />

Assinaturas/Renovação/<br />

Atendimento a assinantes<br />

assinatura@editorareferencia.com.br<br />

São Paulo (11) 2065-0738<br />

Demais estados: 0800 704 4149<br />

Site: propmark.com.br<br />

Redação: Rua Fran çois Coty, 228<br />

CEP 01524-030 – São Pau lo-SP<br />

Tels: (11) 2065-0772 e 2065-0766<br />

e- mail: re da cao@prop mark. com.br<br />

O PrO PMar k é uma pu bli ca ção da Edi to ra Re fe rên cia Ltda.<br />

rua Fran çois Coty, 228 - São Pau lo - SP<br />

CEP: 01524-030 Tel.: (11) 2065-0766<br />

As ma té rias as si na das não re pre sen tam ne ces sa ria men te a<br />

opi nião <strong>de</strong>s te jor nal, po <strong>de</strong>n do até mes mo ser con trá rias a ela.<br />

IMPRESSO EM CASA<br />

10 <strong>25</strong> <strong>de</strong> <strong>novembro</strong> <strong>de</strong> <strong>2019</strong> - jornal propmark


artplan<br />

EXTREME<br />

MAKEOVER<br />

BRASIL<br />

REFORMANDO<br />

CASAS,<br />

TRANSFORMANDO<br />

VIDAS<br />

EM MARÇO DE 2020, UM SUCESSO<br />

DE AUDIÊNCIA MUNDIAL VAI GANHAR<br />

UMA VERSÃO BRASILEIRA NO GNT,<br />

APRESENTADA POR OTAVIANO COSTA.<br />

Foto: Dessa Pires<br />

E O MELHOR DE TUDO É QUE A SUA<br />

MARCA PODE FAZER PARTE DESSA<br />

HISTÓRIA. ACOMPANHE DE PERT0<br />

ESSA E AS PRÓXIMAS NOVIDADES<br />

DA NOSSA PROGRAMAÇÃO.


marcas<br />

GoPro traz nova geração <strong>de</strong> produtos<br />

que facilitam a produção <strong>de</strong> ví<strong>de</strong>os<br />

Câmeras Hero 8 Black e Max apresentam novos recursos e versatilida<strong>de</strong><br />

<strong>de</strong> captura em 360 graus; empresa prevê campanha no Brasil para 2020<br />

Alisson Fernán<strong>de</strong>z<br />

Com mais <strong>de</strong> 33 milhões <strong>de</strong><br />

câmeras vendidas em todo o<br />

mundo, a GoPro apresentou na<br />

última semana as novas Hero<br />

8 Black e GoPro Max no Brasil.<br />

Com quase 15 anos <strong>de</strong> mercado,<br />

a marca se consolida com um<br />

produto que ajuda as pessoas a<br />

capturarem e contarem as mais<br />

diferentes histórias e aventuras.<br />

Entre as novida<strong>de</strong>s da nova<br />

edição, a Hero 8 Black traz uma<br />

estabilização <strong>de</strong> ví<strong>de</strong>o ainda<br />

melhor graças à função ‘Turbinar’<br />

apresentada com a nova<br />

versão do HyperSmooth 1.0,<br />

que foi introduzido no mo<strong>de</strong>lo<br />

anterior e, <strong>de</strong>sta vez, também<br />

conta com nivelamento <strong>de</strong> horizonte<br />

no aplicativo. A função<br />

TimeWarp 2.0, agora, consegue<br />

controlar a velocida<strong>de</strong> da<br />

função com apenas um botão.<br />

Além disso, a câmera traz quatro<br />

lentes digitais, áudio aprimorado<br />

com supressão <strong>de</strong> vento<br />

e pre<strong>de</strong>finições <strong>de</strong> captura.<br />

“Não inventamos uma câmera.<br />

Criamos um novo tipo <strong>de</strong><br />

conteúdo e memória. É fácil fazer<br />

uma câmera. O difícil é <strong>de</strong>senvolver<br />

um produto para os<br />

ví<strong>de</strong>os que o consumidor quer<br />

fazer. Queremos que o usuário<br />

não tenha trabalho ao captar<br />

suas imagens”, diz Pablo Lema,<br />

vice-presi<strong>de</strong>nte <strong>de</strong> produto e<br />

experiência da GoPro.<br />

Para oferecer uma experiência<br />

mais completa ao usuário,<br />

Fotos: Divulgação<br />

Câmeras apresentam estabilização maior e a possibilida<strong>de</strong> <strong>de</strong> gravar em 360 graus<br />

a GoPro apresentou três acessórios<br />

- chamados <strong>de</strong> módulos<br />

- que po<strong>de</strong>m ser acoplados ao<br />

produto e ampliam os recursos<br />

dos aparelhos. São eles: Módulo<br />

<strong>de</strong> mídia, que traz um melhor<br />

<strong>de</strong>sempenho <strong>de</strong> áudio com microfone<br />

direcional; Módulo <strong>de</strong><br />

display, com tela <strong>de</strong> visualização<br />

frontal ou traseiro <strong>de</strong> 1,9 polegada;<br />

e Módulo <strong>de</strong> iluminação,<br />

um spot <strong>de</strong> luz com difusor que<br />

po<strong>de</strong> ser usado até 10 metros<br />

embaixo d’água. “Oferecemos<br />

“É fácil fazer uma<br />

câmera. O difícil<br />

é <strong>de</strong>senvolver um<br />

produto para os<br />

ví<strong>de</strong>os que<br />

o consumidor<br />

quer fazer”<br />

agora todas as ferramentas<br />

para aquelas<br />

pessoas que querem<br />

fazer um vlog com<br />

qualida<strong>de</strong>”, completa<br />

Lema.<br />

Já o mo<strong>de</strong>lo Max,<br />

mais premium,<br />

conta com lente dupla que<br />

traz uma maior versatilida<strong>de</strong><br />

ao usuário. Ela po<strong>de</strong> ser utilizada<br />

como uma câmera Hero<br />

comum, <strong>de</strong> lente única e máxima<br />

estabilização, ou com lente<br />

dupla para gravações em 360<br />

graus.<br />

Comunicação<br />

A comunicação da marca no<br />

Brasil, até o momento, está no<br />

boca a boca e re<strong>de</strong>s sociais da<br />

companhia. O Instagram da Go-<br />

Pro no país é o segundo maior<br />

do mundo e só per<strong>de</strong> para o<br />

perfil dos Estados Unidos.<br />

“Estamos no Brasil comercialmente<br />

há seis anos e o país<br />

sempre figura entre o terceiro ou<br />

quarto maior mercado no mundo<br />

para a GoPro. Quando partimos<br />

para uma exposição global,<br />

enten<strong>de</strong>mos a necessida<strong>de</strong> <strong>de</strong><br />

falar com novos consumidores<br />

que não estão, necessariamente,<br />

em nossas plataformas digitais.<br />

Já realizamos uma publicida<strong>de</strong><br />

mais tradicional em outros<br />

países e, para 2020, <strong>de</strong>vemos<br />

explorar algumas outras mídias<br />

no Brasil”, ressalta Mauricio<br />

Gandini, gerente <strong>de</strong> vendas da<br />

GoPro Brasil.<br />

12 <strong>25</strong> <strong>de</strong> <strong>novembro</strong> <strong>de</strong> <strong>2019</strong> - jornal propmark


marcas<br />

Nivea quer ampliar presença junto<br />

ao consumidor com Publicis Groupe<br />

Re<strong>de</strong> global venceu concorrência e vai montar hubs para aten<strong>de</strong>r<br />

anunciante; na América Latina, a gestão é da Leo Burnett Tailor Ma<strong>de</strong><br />

Paulo Macedo<br />

Em ativida<strong>de</strong> <strong>de</strong>s<strong>de</strong> o início<br />

do século 20, a Nivea ganhou<br />

projeção internacional<br />

com seu famoso creme da latinha<br />

azul, presente em 150 países.<br />

Em 1914, chegou ao mercado<br />

brasileiro. Hoje com um portfólio<br />

que vai <strong>de</strong> loções hidratantes<br />

para o corpo, protetores<br />

solares, sabonetes líquidos a<br />

<strong>de</strong>sodorantes em formato roll-<br />

-on, está promovendo transformação<br />

no processo <strong>de</strong> comunicação<br />

com o consumidor.<br />

Encerrou no início do segundo<br />

semestre relacionamento com<br />

a FCB Worldwi<strong>de</strong>, que lhe garantiu<br />

o Grand Prix <strong>de</strong> Mobile<br />

do Cannes Lions em 2014 com<br />

o trabalho Anúncio protetor,<br />

criado pela unida<strong>de</strong> brasileira<br />

da re<strong>de</strong> do Interpublic.<br />

O processo concorrencial iniciado<br />

após a cisão com a FCB<br />

teve <strong>de</strong>sfecho neste mês. O Publicis<br />

Groupe ficou em primeiro<br />

lugar e vai montar hubs estratégicos<br />

para aten<strong>de</strong>r a marca.<br />

No Brasil e na América Latina,<br />

a gestão fica com a Leo Burnett<br />

Tailor Ma<strong>de</strong>. A diretora <strong>de</strong> marketing<br />

Andrea Bó está otimista<br />

com a mudança.<br />

“Representa um momento<br />

importante para os esforços <strong>de</strong><br />

construção e fortalecimento<br />

da marca. Para isso, buscamos<br />

estratégias <strong>de</strong> marketing cada<br />

vez mais consistentes e engajadoras<br />

para o nosso consumidor.<br />

O Publicis <strong>de</strong>monstra habilida<strong>de</strong>s<br />

muito fortes no <strong>de</strong>senvolvimento<br />

<strong>de</strong> i<strong>de</strong>ias criativas e<br />

engajadoras. A agência criou<br />

um mo<strong>de</strong>lo projetado para<br />

aumentar a eficácia das ativida<strong>de</strong>s<br />

<strong>de</strong> marketing e estará presente,<br />

além da América Latina,<br />

em capitais como Nova York,<br />

Dubai, Bangkok e Hamburgo,<br />

se<strong>de</strong> da Beiersdorf”, explicou<br />

Andrea.<br />

A executiva aposta que a<br />

LBTM vai intensificar os projetos<br />

direcionados ao consumidor.<br />

“A i<strong>de</strong>ia é que sejam<br />

A executiva Andrea Bó comanda a divisão <strong>de</strong> marketing da Nivea no Brasil<br />

nossos parceiros na construção<br />

<strong>de</strong> um trabalho sinérgico, criativo<br />

e multiplataforma. Com o<br />

crescente uso das plataformas<br />

digitais pelos consumidores,<br />

as empresas passaram a ter a<br />

necessida<strong>de</strong> <strong>de</strong> se comunicar<br />

<strong>de</strong> forma direta e rápida em todas<br />

elas. O consumidor mudou<br />

<strong>de</strong> comportamento e hoje tem<br />

uma presença mais ativa, com<br />

o po<strong>de</strong>r <strong>de</strong> influenciar outras<br />

pessoas. Essa transformação<br />

exige uma base criativa forte e<br />

consistente que permita <strong>de</strong>sdobramento<br />

para todos os meios”.<br />

A Nivea é o quinto negócio<br />

Divulgação<br />

“Buscamos<br />

estratégias<br />

<strong>de</strong> marketing<br />

cada vez mais<br />

consistentes<br />

e engajadoras<br />

para o nosso<br />

consumidor”<br />

conquistado pela LBTM em<br />

<strong>2019</strong>, entre os quais a comunicação<br />

<strong>de</strong> social media da<br />

Samsung; maionese Kraft Mayo<br />

(Kraft Heinz) e a operação <strong>de</strong><br />

social media da Fiat. O hub para<br />

Nivea inclui México, Equador,<br />

Colômbia, Peru, Bolívia, Chile,<br />

Argentina e Paraguai, com<br />

a responsabilida<strong>de</strong> pelo planejamento<br />

estratégico, gestão <strong>de</strong><br />

comunicação e inteligência <strong>de</strong><br />

marketing <strong>de</strong> todos os produtos<br />

<strong>de</strong> Nivea.<br />

“Estamos muito felizes com<br />

a oportunida<strong>de</strong> <strong>de</strong> po<strong>de</strong>r trabalhar<br />

para uma empresa com a<br />

tradição, a credibilida<strong>de</strong> e o reconhecimento<br />

que a Nivea tem<br />

no mercado. E mais satisfeitos<br />

ainda por ampliar nosso portfólio<br />

com marcas tão presentes<br />

na vida e na memória afetiva<br />

das pessoas como o portfólio <strong>de</strong><br />

produtos da companhia. Temos<br />

investido fortemente em data,<br />

estratégia e inovação, o que<br />

tem nos permitido ainda mais<br />

capilarida<strong>de</strong> para a entrega a<br />

nossos clientes <strong>de</strong> um trabalho<br />

sinérgico, criativo e multiplataforma.<br />

Acredito que essas conquistas<br />

sejam resultado <strong>de</strong>ssa<br />

evolução”, ressaltou Marcio<br />

Toscani, copresi<strong>de</strong>nte da Leo<br />

Burnett Tailor Ma<strong>de</strong>.<br />

SENNA<br />

Uma das seis cotistas das<br />

transmissões da Fórmula 1 na<br />

Re<strong>de</strong> Globo, Nivea aproveitou<br />

o treino oficial da etapa brasileira,<br />

realizado no último dia 16<br />

no Autódromo José Carlos Pace<br />

(Interlagos), em São Paulo, para<br />

fazer ativação com influencers<br />

e presença dos ex-pilotos da categoria<br />

Bruno Senna e Luciano<br />

Burti. O evento marcou o lançamento<br />

da linha premium Nivea<br />

Men Deep composta por <strong>de</strong>sodorantes,<br />

espuma <strong>de</strong> barbear e<br />

loção pós-barba.<br />

“No ano em que comemoramos<br />

<strong>25</strong> anos <strong>de</strong> memória do<br />

Ayrton Senna, estar junto ao<br />

Bruno Senna é muito especial”,<br />

finalizou Andrea Bó.<br />

14 <strong>25</strong> <strong>de</strong> <strong>novembro</strong> <strong>de</strong> <strong>2019</strong> - jornal propmark


Marcas<br />

“Bauducco ainda<br />

vê oportunida<strong>de</strong><br />

<strong>de</strong> expansão”<br />

Divulgação<br />

Presente em mais <strong>de</strong> 50 países e cerca <strong>de</strong> 70%<br />

dos lares brasileiros, a Bauducco, empresa<br />

familiar que pertence ao grupo Pandurata,<br />

observa no Natal o seu período <strong>de</strong> maior<br />

relevância. Afinal, o panetone, <strong>de</strong> origem italiana, já é<br />

consi<strong>de</strong>rado por muitos uma tradição natalina. Nesta<br />

entrevista, André Britto, diretor <strong>de</strong> marketing da<br />

Bauducco, fala sobre a história do panetone - que foi<br />

o primeiro produto produzido pela marca, em 1952 -,<br />

suas reinvenções em novos sabores e formatos. Além<br />

disso, o executivo comenta as ações e campanhas que<br />

a empresa prepara para a data e revela as estratégias<br />

da companhia, que em <strong>2019</strong> ingressou em novas<br />

categorias <strong>de</strong> produtos, como a <strong>de</strong> chocolates e pães.<br />

Alisson Fernán<strong>de</strong>z<br />

Panetone<br />

A Bauducco está no mercado<br />

há mais <strong>de</strong> 70 anos e temos muito<br />

orgulho da história do panetone<br />

no Brasil. O nosso fundador,<br />

Carlo Bauducco, veio para o país<br />

cobrar uma dívida, <strong>de</strong> algumas<br />

máquinas <strong>de</strong> pães, em uma tentativa<br />

<strong>de</strong> se recuperar das dificulda<strong>de</strong>s<br />

do pós-guerra, e acabou<br />

contando com a ajuda <strong>de</strong> muitas<br />

pessoas por aqui. No fim do<br />

ano, para agra<strong>de</strong>cer e retribuir<br />

a ajuda, ele começou a entregar<br />

panetones para as pessoas. Foi<br />

quando <strong>de</strong>scobriu que aqui não<br />

havia o produto. Com isso, ele<br />

voltou para a Itália e trouxe a família<br />

para empreen<strong>de</strong>r no Brasil.<br />

A Bauducco começou com uma<br />

doceira no Brás e é sucesso até<br />

hoje. O panetone foi o primeiro<br />

produto produzido no país.<br />

Novos formatos e sabores<br />

Isso foi um pedido do público<br />

e um olhar muito nosso sobre<br />

a mudança no comportamento<br />

do consumidor. Começamos<br />

com o panetone <strong>de</strong> frutas, que é<br />

o tradicional. No fim da década<br />

<strong>de</strong> 1970, o neto do nosso fundador<br />

<strong>de</strong>scobriu na faculda<strong>de</strong> que<br />

muitas pessoas não gostavam<br />

das frutas. Eles comiam a massa,<br />

mas tiravam as frutas. Com isso,<br />

ele teve a i<strong>de</strong>ia <strong>de</strong> criar o Chocot-<br />

tone, que possui praticamente<br />

40 anos. Uma curiosida<strong>de</strong> é que<br />

muita gente acredita que ele é<br />

sinônimo <strong>de</strong> categoria, mas na<br />

verda<strong>de</strong> é uma marca da Bauducco.<br />

Já em 2011, enten<strong>de</strong>mos a<br />

necessida<strong>de</strong> <strong>de</strong> ampliar o nosso<br />

portfólio para o público jovem,<br />

e trouxemos uma série <strong>de</strong> produtos<br />

com mais cobertura e recheios.<br />

Foi uma via <strong>de</strong> inovação<br />

para tornar a categoria mais atrativa<br />

e é on<strong>de</strong> a marca tem conseguido<br />

trazer mais novida<strong>de</strong>s.<br />

Campanha<br />

A marca possui uma responsabilida<strong>de</strong><br />

muito gran<strong>de</strong> no<br />

Brasil <strong>de</strong> anunciar a chegada<br />

do Natal. As pessoas, em geral,<br />

se dão conta que o ano está<br />

acabando quando encontram<br />

o panetone nas lojas. Então,<br />

fizemos um filme com a nossa<br />

primeira fornada, para mostrar<br />

que o produto chegou e, agora,<br />

começamos a campanha principal.<br />

Sob a i<strong>de</strong>ia criativa da<br />

agência CP+B, Quando tem carinho<br />

o Natal acontece, vamos<br />

mostrar a atitu<strong>de</strong> <strong>de</strong> um pai que<br />

ao longo <strong>de</strong> todo o ano <strong>de</strong>ixou<br />

uma série <strong>de</strong> mensagens para<br />

a família. Só que a família também<br />

fará uma surpresa para recompensá-lo<br />

<strong>de</strong> todo o carinho<br />

que ele transmitiu durante o<br />

ano. Queremos estimular que o<br />

espírito natalino vá muito além<br />

André Britto, que acredita na inovação constante da marca<br />

“O panetone foi o<br />

primeiro produto<br />

produzido no país”<br />

do que só na época do Natal.<br />

Ativações<br />

Como marca, precisamos estar<br />

próximos dos consumidores,<br />

por isso, <strong>de</strong>cidimos patrocinar o<br />

Natal Luz, na cida<strong>de</strong> <strong>de</strong> Gramado,<br />

no Rio Gran<strong>de</strong> do Sul. Este<br />

é o maior evento natalino da<br />

América Latina e, como somos<br />

referência na data no Brasil, não<br />

podíamos ficar <strong>de</strong> fora. Trouxemos<br />

uma série <strong>de</strong> ativações para<br />

que a marca gere uma participação<br />

positiva com o consumidor.<br />

Vamos mostrar <strong>de</strong>s<strong>de</strong> o produto,<br />

até gerar uma experimentação.<br />

A categoria é gran<strong>de</strong> no Brasil,<br />

mas a Bauducco ainda vê muita<br />

oportunida<strong>de</strong> <strong>de</strong> expansão.<br />

Novas categorias<br />

Des<strong>de</strong> 1952 este é um dos<br />

momentos mais importantes<br />

da história da Bauducco, pois<br />

estamos passando por uma<br />

série <strong>de</strong> transformações e expandindo<br />

a marca para outras<br />

categorias. No segundo trimestre,<br />

entramos no segmento <strong>de</strong><br />

chocolates com o ChocoBiscuit<br />

e, agora, a gran<strong>de</strong> inovação é a<br />

chegada do pão com fermentação<br />

natural. Foram muitos anos<br />

<strong>de</strong> estudo e trabalho em cima<br />

da receita. A nossa proposta<br />

é trazer um pão que seja diferente,<br />

mais leve e macio. Até<br />

brinco que trabalhamos muitos<br />

anos no projeto para ele nascer<br />

perto do Natal, que é on<strong>de</strong> a<br />

marca tem a maior relevância.<br />

A Bauducco agora vai apostar<br />

na área <strong>de</strong> pães.<br />

Futuro<br />

Somos a terceira marca <strong>de</strong><br />

alimentos mais valiosa do país<br />

e isso é motivo <strong>de</strong> muito orgulho.<br />

Inovações constantes e relevantes<br />

são fundamentais para<br />

a marca continuar avançando e<br />

conquistando o carinho do brasileiro,<br />

que sempre respeitou e<br />

amou a Bauducco.<br />

16 <strong>25</strong> <strong>de</strong> <strong>novembro</strong> <strong>de</strong> <strong>2019</strong> - jornal propmark


melhores<br />

<strong>2019</strong><br />

Eles são amados, curtidos e comentados.<br />

Agora, serão reconhecidos pelo PROPMARK.<br />

Melhores do PROPMARK <strong>2019</strong>. Um especial com a escolha das agências,<br />

empresas e profissionais <strong>de</strong> comunicação que se <strong>de</strong>stacaram no mercado.<br />

Confira os vencedores na edição que circula dia 9/12.<br />

propmark.com.br


marcas<br />

Latam Airlines renova contrato <strong>de</strong><br />

marketing com o grupo Interpublic<br />

Anunciante dá continuida<strong>de</strong> a parceria global com a IPG/Graphene,<br />

equipe formada por profissionais da McCann Worldgroup e Mediabrands<br />

Divulgação<br />

Graphene, equipe personalizada<br />

com profissionais<br />

A<br />

e recursos <strong>de</strong> várias agências<br />

do Grupo Interpublic, li<strong>de</strong>rada<br />

por McCann Worldgroup e Mediabrands,<br />

revelou na semana<br />

passada que foi selecionada<br />

pela Latam Airlines como sua<br />

agência <strong>de</strong> marketing global.<br />

A Graphene aten<strong>de</strong> a Latam<br />

<strong>de</strong>s<strong>de</strong> 2015 em 13 mercados e a<br />

nova atribuição plurianual cobrirá<br />

as necessida<strong>de</strong>s <strong>de</strong> marketing,<br />

<strong>de</strong>s<strong>de</strong> estratégia e criativida<strong>de</strong><br />

da marca, até marketing<br />

digital, performance, CRM e<br />

<strong>de</strong>senvolvimento <strong>de</strong> conteúdo<br />

em todos os mercados atendidos<br />

pela companhia aérea. A<br />

equipe manteve a conta após<br />

concorrência. Michael Roth, Conta global da Latam Airlines será atendida por grupo <strong>de</strong> profissionais do Interpublic<br />

Macarrão instantâneo da Nissin<br />

apresenta novo sabor e embalagem<br />

Criada pela Dentsu Brasil, campanha <strong>de</strong>staca <strong>de</strong>sign e temperos<br />

característicos do Norte e Nor<strong>de</strong>ste, regiões on<strong>de</strong> o produto é vendido<br />

Sabores fortes, emoções fortes<br />

são promessa da campanha<br />

<strong>de</strong> Nosso Sabor do macarrão<br />

instantâneo da Nissin Brasil<br />

Foods, vendido especialmente<br />

no Norte e no Nor<strong>de</strong>ste do país.<br />

O produto passou por reformulação,<br />

tanto <strong>de</strong> embalagem<br />

quanto <strong>de</strong> composição <strong>de</strong> sabores.<br />

Criada pela Dentsu Brasil, a<br />

nova comunicação <strong>de</strong>staca as<br />

novida<strong>de</strong>s: <strong>de</strong>sign e temperos<br />

característicos das regiões - coentro<br />

e pimenta.<br />

“As regiões do Norte e Nor<strong>de</strong>ste<br />

do país são <strong>de</strong> gran<strong>de</strong> importância<br />

para nós e estamos<br />

mais atentos a esses consumidores.<br />

Então, reformulamos<br />

todo o produto e intensificamos<br />

um toque especial, o coentro”,<br />

diz Ana Fossati, gerente <strong>de</strong><br />

marketing da Nissin.<br />

Cena <strong>de</strong> “novela” inspirada nas tramas mexicanas; marca aposta no humor<br />

Divulgação<br />

presi<strong>de</strong>nte e CEO do IPG, comentou<br />

que “a Latam é a companhia<br />

aérea lí<strong>de</strong>r na América<br />

do Sul, com voos diretos para<br />

cinco continentes. O IPG fornecerá<br />

serviços <strong>de</strong> marketing <strong>de</strong><br />

ponta a ponta por meio da Graphene.<br />

Este é um ótimo exemplo<br />

do mo<strong>de</strong>lo <strong>de</strong> arquitetura<br />

aberta que <strong>de</strong>fen<strong>de</strong>mos no IPG<br />

há mais <strong>de</strong> uma década, com a<br />

colaboração como essência”.<br />

“Tendo apoiado nossos esforços<br />

<strong>de</strong> marketing nos últimos<br />

quatro anos em vários mercados,<br />

escolhemos IPG/Graphene<br />

para fornecer serviços <strong>de</strong><br />

marketing integrados”, afirma<br />

Paulo Miranda, vice-presi<strong>de</strong>nte<br />

<strong>de</strong> clientes do Grupo LATAM<br />

Airlines.<br />

Com uma linguagem divertida,<br />

a campanha é composta por<br />

sete filmes que serão veiculados<br />

na TV aberta, rádio e digital.<br />

As peças foram feitas com base<br />

nos dramas das novelas mexicanas,<br />

tudo com muito humor<br />

e personagens caricatos.<br />

“Inventamos nossa novela<br />

mexicana. Mas, em vez <strong>de</strong><br />

ser um anúncio que usa os clichês<br />

da novela, roteirizamos<br />

três microepisódios, fictícios<br />

e sem nenhuma intervenção<br />

<strong>de</strong> produto. As cenas foram<br />

filmadas e, posteriormente,<br />

redubladas com falas fora <strong>de</strong><br />

contexto para efeito cômico<br />

enquanto aborda a mudança<br />

<strong>de</strong> embalagem e os temperos”,<br />

explica Filipe Cuvero,<br />

vice-presi<strong>de</strong>nte <strong>de</strong> criação da<br />

Dentsu.<br />

18 <strong>25</strong> <strong>de</strong> <strong>novembro</strong> <strong>de</strong> <strong>2019</strong> - jornal propmark


inspiração<br />

Pensar no agora<br />

Fotos: Arquivo Pessoal<br />

“Música no rádio do 99pop, memes no Twitter, stories no Instagram. Até<br />

os stickers do zap. Os movimentos culturais <strong>de</strong> agora me interessam”<br />

BRUNO TOZZINI<br />

Especial para o PROPMARK<br />

Des<strong>de</strong> que me mu<strong>de</strong>i <strong>de</strong> Amsterdã para<br />

São Paulo, cada <strong>de</strong>talhe da cida<strong>de</strong><br />

ficou interessante e curioso.<br />

Uma das coisas que eu tento fazer diariamente,<br />

pedalando ou andando, é aproveitar<br />

os momentos <strong>de</strong> <strong>de</strong>sconexão para<br />

observar tudo com mais atenção.<br />

Observar as pessoas, os carros, as casas,<br />

as lojas, as faixas <strong>de</strong> promoções, os<br />

cachorros nos portões.<br />

E pensar no agora.<br />

É do agora que vêm minhas inspirações,<br />

insights, soluções e i<strong>de</strong>ias.<br />

Quando estou observando e tentando<br />

enten<strong>de</strong>r o que as pessoas estão criando<br />

por aí, agora, nas ruas, nas quebradas, na<br />

internet, no celular.<br />

A música no rádio do 99pop, os memes<br />

no Twitter, os stories no Instagram. Até<br />

os stickers do zap. Os movimentos culturais<br />

<strong>de</strong> agora me interessam <strong>de</strong>mais.<br />

Por isso evito criar, ou direcionar a<br />

criação, inspirado pelo passado.<br />

Respeito e me interesso <strong>de</strong> forma pragmática<br />

para enten<strong>de</strong>r a história, pessoas<br />

e fatos.<br />

Ver o que eles revelam e tirar minhas<br />

conclusões, mas raramente uso o passado<br />

como fonte <strong>de</strong> inspiração.<br />

Essa visão sobre o agora (e um pouco<br />

do pragmatismo) acredito que <strong>de</strong>senvolvi<br />

ainda mais convivendo com os Dutchs.<br />

Eles são conhecidos pelo pragmatismo<br />

e pelo jeito direto e sem filtros <strong>de</strong> expressar<br />

suas i<strong>de</strong>ias e opiniões.<br />

Respeitam o passado, o celebram quando<br />

necessário, mas não vivem <strong>de</strong>le. Nem<br />

vivem à espera do futuro glorioso que um<br />

dia virá. Isso me inspira.<br />

Prefiro fazer da cultura uma forma <strong>de</strong><br />

comunicação e usar os cultural un<strong>de</strong>rcurrents<br />

como fonte <strong>de</strong> possibilida<strong>de</strong>s.<br />

Ver as marcas <strong>de</strong> fora para <strong>de</strong>ntro, e<br />

não <strong>de</strong> <strong>de</strong>ntro para fora. Ver os valores<br />

mais profundos, os problemas e as causas<br />

<strong>de</strong> hoje.<br />

Procuro refletir isso no meu trabalho,<br />

junto com o meu time, no dia a dia da<br />

agência, buscando propósitos claros e<br />

enraizados nas questões <strong>de</strong> hoje.<br />

Pra mim, funciona bem, e, quanto mais<br />

eu entendo o agora, mais claro fica o futuro<br />

e o tipo <strong>de</strong> propósito.<br />

Com impacto, ação, reação e paixão,<br />

como tem <strong>de</strong> ser hoje.<br />

Feito a partir da autenticida<strong>de</strong>, <strong>de</strong> movimentos<br />

culturais e <strong>de</strong> dados. O always-<br />

-on levado ao pé da letra.<br />

A última década tem sido uma constante<br />

revolução e inspiração pra todo<br />

mundo. Um mundo <strong>de</strong> possibilida<strong>de</strong>s, invenções<br />

e inovações.<br />

Da ascensão das mídias sociais à internet<br />

das coisas. Dos smartphones aos assistentes<br />

<strong>de</strong> voz.<br />

Porém, aí mora uma armadilha em que<br />

muitos já caíram, inclusive eu, um cara<br />

que vive nas trincheiras do digital e da<br />

tecnologia <strong>de</strong>s<strong>de</strong> o início da carreira: a<br />

armadilha <strong>de</strong> se apaixonar pelo futuro e<br />

per<strong>de</strong>r contato com o presente.<br />

É aí que eu volto pro agora.<br />

Pra continuar vivendo e criando para<br />

os dias e as marcas <strong>de</strong> hoje.<br />

Bruno Tozzini é diretor <strong>de</strong> criação da Leo Burnett<br />

Tailor Ma<strong>de</strong><br />

20 <strong>25</strong> <strong>de</strong> <strong>novembro</strong> <strong>de</strong> <strong>2019</strong> - jornal propmark


eyond the line<br />

Transformação<br />

criativa <strong>de</strong> negócios<br />

Interessa mais agora enaltecer a criativida<strong>de</strong><br />

que transforma, que impulsiona negócios<br />

Tim Gouw/Unsplash<br />

Alexis Thuller Pagliarini<br />

Por acompanhar o festival há muitos<br />

anos, vejo o Cannes Lions sempre como<br />

um po<strong>de</strong>roso meio – e não um fim em<br />

si. Para mim, Cannes Lions <strong>de</strong>ve ser visto<br />

como uma rica fonte <strong>de</strong> exemplos, benchmarks,<br />

insights e tendências.<br />

As premiações “apenas” corroboram e<br />

celebram os melhores exemplos do mundo,<br />

que refletem melhor o Zeitgeist (características<br />

genéricas <strong>de</strong> um <strong>de</strong>terminado período<br />

<strong>de</strong> tempo, expressadas pelas manifestações<br />

intelectuais e culturais do mundo,<br />

numa certa época).<br />

Estou convencido que o que melhor se<br />

aproveita do festival é o estudo cuidadoso<br />

<strong>de</strong> tudo que é discutido por lá. Nas palestras,<br />

nos fóruns, nos workshops e, é claro,<br />

nas premiações.<br />

Ao ver uma nova categoria sendo lançada<br />

– Creative Business Transformation<br />

(Transformação Criativa <strong>de</strong> Negócios) –,<br />

acho que todos nós <strong>de</strong>vemos enten<strong>de</strong>r as<br />

razões que levaram os organizadores a<br />

criar mais uma vertente <strong>de</strong> premiação.<br />

A i<strong>de</strong>ia é premiar a criativida<strong>de</strong> que impulsiona<br />

os negócios – um pensamento<br />

criativo que muda a forma como as marcas<br />

se organizam, como as pessoas trabalham<br />

e como seus clientes e consumidores se envolvem<br />

com elas.<br />

Eles dizem querer reconhecer a engenhosida<strong>de</strong><br />

que leva à criação <strong>de</strong> novos<br />

produtos e serviços, à reinvenção das operações<br />

e das experiências dos clientes em<br />

empresas <strong>de</strong> todos os portes que impulsionam<br />

mudanças transformadoras.<br />

Um <strong>de</strong>savisado po<strong>de</strong> achar tudo isso um<br />

tanto distante <strong>de</strong> um festival que sempre<br />

privilegiou a propaganda, mas na verda<strong>de</strong><br />

está totalmente coerente com um evento<br />

que se propõe a tratar da criativida<strong>de</strong> <strong>de</strong><br />

forma holística – e não só da comunicação.<br />

Não é à toa que a categoria <strong>de</strong> inscritos<br />

que mais cresce no Cannes Lions é a <strong>de</strong><br />

clientes. Já faz tempo que o festival já não<br />

foca apenas em peças publicitárias. Interessa<br />

mais agora enaltecer a criativida<strong>de</strong><br />

que transforma, que impulsiona negócios.<br />

Está no escopo da nova categoria também<br />

todo o universo <strong>de</strong> CX (Customer Experien-<br />

ce) e UX (User Experience), além <strong>de</strong> Business<br />

Design. Alguém <strong>de</strong> agência <strong>de</strong>ve estar<br />

pensando: “mas o que eu tenho a ver com<br />

isso?”. E a resposta é: tudo! As soluções que<br />

um cliente espera <strong>de</strong> uma agência nesses<br />

novos tempos vão muito além da criação e<br />

efetivação <strong>de</strong> campanhas publicitárias.<br />

Os clientes esperam encontrar agências<br />

capazes <strong>de</strong> contribuir com soluções<br />

inovadoras <strong>de</strong> negócios, <strong>de</strong> processos, <strong>de</strong><br />

experiências e, em última instância, <strong>de</strong><br />

resultados. Agências capazes <strong>de</strong> apoiar a<br />

concepção e o <strong>de</strong>sign <strong>de</strong> um novo jeito <strong>de</strong><br />

impactar, engajar e fazer negócios.<br />

A organização afirma que a nova premiação<br />

é aberta a qualquer organização<br />

que cria e oferece mudanças transformacionais<br />

<strong>de</strong>ntro ou em nome <strong>de</strong> uma marca.<br />

Incluindo, mas não se limitando a, empresas<br />

ou equipes internas que fornecem serviços<br />

criativos, consultoria, experiência ou<br />

<strong>de</strong>sign <strong>de</strong> serviços, <strong>de</strong>senvolvimento <strong>de</strong><br />

novos produtos, inovação e transformação<br />

digital.<br />

As agências sempre foram protagonistas<br />

<strong>de</strong> primeira gran<strong>de</strong>za no Cannes Lions e<br />

po<strong>de</strong>m continuar a ser. Mas é preciso que<br />

se a<strong>de</strong>quem às novas <strong>de</strong>mandas e às novas<br />

áreas <strong>de</strong> atenção dos seus clientes.<br />

Basta analisar os cases premiados com<br />

Grand Prix na edição <strong>de</strong>ste ano do festival.<br />

São poucos os cases relacionados puramente<br />

a campanhas ou peças publicitárias.<br />

O que mais se vê são cases <strong>de</strong> abordagens<br />

criativas <strong>de</strong> negócios, <strong>de</strong> experiências e <strong>de</strong><br />

ativações inusitadas.<br />

Em evento recente, ouvimos dois CEOs<br />

<strong>de</strong> gran<strong>de</strong>s empresas afirmarem que a<br />

agência <strong>de</strong> propaganda está fora da sua<br />

agenda por ficarem restritas a propostas<br />

unicamente publicitárias.<br />

“Preciso <strong>de</strong> interlocutores que me aju<strong>de</strong>m<br />

a pensar em formas inovadoras <strong>de</strong> fazer<br />

negócios e não simplesmente <strong>de</strong> colocar<br />

no ar campanhas criativas. Isso é parte do<br />

processo, mas não o mais importante.”<br />

O recado para as agências está aí: se quiserem<br />

fazer parte da conversa estratégica<br />

dos seus clientes, é preciso pensar também<br />

na transformação criativa <strong>de</strong> negócios. A<br />

nova categoria do Cannes Lions é mais do<br />

que oportuna.<br />

Alexis Thuller Pagliarini é superinten<strong>de</strong>nte<br />

da Fenapro (Fe<strong>de</strong>ração Nacional das Agências<br />

<strong>de</strong> Propaganda)<br />

alexis@fenapro.org.br<br />

22 <strong>25</strong> <strong>de</strong> <strong>novembro</strong> <strong>de</strong> <strong>2019</strong> - jornal propmark


STORYTELLER<br />

Scott Winterroth/Unsplash<br />

A solidão do coworking<br />

Vivo num cortiço como <strong>de</strong>scrito<br />

por Aluísio Azevedo<br />

Lula Vieira<br />

Estou trabalhando provisoriamente num<br />

coworking. É a primeira vez que me<br />

acontece isso: conviver com <strong>de</strong>sconhecidos<br />

num ambiente que lembra uma mistura<br />

<strong>de</strong> fábrica antiga com parque <strong>de</strong> diversão<br />

infantil <strong>de</strong>ntro <strong>de</strong> uma lanchonete, numa<br />

<strong>de</strong>coração <strong>de</strong> aeroporto e silêncio <strong>de</strong> igreja.<br />

As chamadas estações <strong>de</strong> trabalho se resumem<br />

a um espaço cujas pessoas pousam<br />

seus lap tops. E batucam furiosamente os<br />

teclados olhando fixo para a tela em frente.<br />

Não há porta-retratos, diplomas, estantes<br />

com livros. Ninguém fica olhando para<br />

as pare<strong>de</strong>s, faz corrente com clipes (não<br />

existem clipes), nem dá uma cochiladinha<br />

após o almoço. Ainda não vi ninguém se<br />

espreguiçando, dando uma dançadinha<br />

ouvindo música no fone <strong>de</strong> ouvido ou tentando<br />

encestar uma bolinha <strong>de</strong> papel. Não<br />

há papéis. No máximo post-its. Uma mesa<br />

sem uma caneta Parker ou Montblanc, sem<br />

anotações, sem agenda física, é uma mesa<br />

sem alma. O que se tem muito é copo <strong>de</strong><br />

água, nesses tempos que as pessoas acham<br />

que beber barris <strong>de</strong> líquidos faz bem à saú<strong>de</strong>.<br />

Também não há telefones fixos, com<br />

campainhas <strong>de</strong> telefone. Há, sim, celulares<br />

que anunciam chamadas com hinos do Flamengo,<br />

assovios e sininhos.<br />

Por falar em celulares, <strong>de</strong> tanto ouvir as<br />

conversas <strong>de</strong> meus vizinhos, me sinto morador<br />

<strong>de</strong> cabeça <strong>de</strong> porco. Sei da vida <strong>de</strong> todo<br />

mundo. Vivo num cortiço como <strong>de</strong>scrito<br />

por Aluísio Azevedo. Não há segredos. Claro<br />

que ter uma estação <strong>de</strong> trabalho <strong>de</strong>ntro<br />

<strong>de</strong> um coworking tem suas vantagens. É<br />

bem mais barato e você conta com completa<br />

infraestrutura. Tudo sem ter <strong>de</strong> se preocupar<br />

com leis trabalhistas, manutenção<br />

etc. O único custo é per<strong>de</strong>r a plateia da piada,<br />

a zoeira do futebol, a fofoca, a mesa, os<br />

papéis, o vaso <strong>de</strong> flor e as coisinhas que são<br />

suas e que lembram que, afinal das contas,<br />

você é um ser único. Num coworking não<br />

há um banheiro para chamar <strong>de</strong> seu, uma<br />

privada afeita à sua bunda nem um armarinho<br />

<strong>de</strong> pare<strong>de</strong> para guardar sua escova<br />

<strong>de</strong> <strong>de</strong>ntes, seu fio <strong>de</strong>ntal e quem sabe um<br />

enxaguante bucal. Uma bunda sem uma<br />

tampa <strong>de</strong> privada acolhedora e familiar é<br />

uma bunda triste. Outro drama é o próprio<br />

banheiro. Não há nada mais <strong>de</strong>sumano do<br />

que fazer cocô num cubículo com uma portinha<br />

minúscula. Como alguém po<strong>de</strong> ser<br />

feliz quando até <strong>de</strong>fecando está exposto à<br />

censura?<br />

Afinal, ser livre é ser dono <strong>de</strong> seus ruídos<br />

e odores. Sei que algumas empresas estão<br />

partindo para o sistema <strong>de</strong> coworking. Daí<br />

tudo bem. É a patota usufruindo <strong>de</strong> um espaço.<br />

Uma alternativa ao antigo sistema <strong>de</strong><br />

escritório. O meu exemplo é do trabalhador<br />

ou trabalhadora que <strong>de</strong> seu tem apenas o<br />

lap-top e, tal como um cavaleiro do antigo<br />

Oeste americano, carrega tudo consigo. Pior<br />

ainda. No antigo Oeste, o cavaleiro podia<br />

tocar seu banjo, assoviar e cantar uma canção.<br />

Nada disso é permitido ao locador <strong>de</strong><br />

dois metros quadrados <strong>de</strong> fórmica. Quando<br />

eu cheguei, trazia os costumes antigos<br />

<strong>de</strong> dar bom dia pra todo mundo, fazer uma<br />

gracinha, comentar o tempo e o futebol. Fui<br />

olhado meio como um extraterrestre. Felizmente,<br />

alguém <strong>de</strong>ve ter entrado na internet<br />

e <strong>de</strong>scoberto minha história que, se não me<br />

enche <strong>de</strong> glórias, explica minha loucura, e<br />

começaram a <strong>de</strong>volver meus bons dias. Na<br />

verda<strong>de</strong>, estou aqui para acabar um livro e<br />

me cerquei <strong>de</strong> referências, como numa muralha<br />

<strong>de</strong> livros e papéis. Tenho ca<strong>de</strong>rnos <strong>de</strong><br />

anotações, escrevo <strong>de</strong> vez em quando à caneta,<br />

abro mapas, examino fotografias. Tenho<br />

um canto quase humano.<br />

Na realida<strong>de</strong>, abri um chiqueiro <strong>de</strong>ntro<br />

<strong>de</strong> uma UTI. E quando falo no telefone troco<br />

insultos com os amigos, colegas <strong>de</strong> rádio<br />

vêm me visitar, recebo livros <strong>de</strong> editoras,<br />

faço reuniões com diretores <strong>de</strong> arte. Acho<br />

que já estão se acostumando comigo. O<br />

mais terrível <strong>de</strong> tudo é que tenho um vizinho<br />

que tem um negócio qualquer e resolveu<br />

fazer a própria publicida<strong>de</strong>. Trabalha<br />

com uma moça que <strong>de</strong>ve ter feito curso<br />

<strong>de</strong> <strong>de</strong>sign. E ficam discutindo anúncios e<br />

folhetos. Para mim é como se fosse um alcoólatra<br />

sendo obrigado a trabalhar num<br />

botequim, não po<strong>de</strong>ndo beber. A vonta<strong>de</strong><br />

<strong>de</strong> dar palpite me faz <strong>de</strong> vez em quando levantar<br />

e sair para dar uma volta. Mas seria<br />

uma intromissão in<strong>de</strong>sculpável. Diz a regra<br />

não escrita do mundo dos coworkings que<br />

se o seu vizinho do lado puxar da mochila<br />

um revólver e encostar no próprio ouvido,<br />

não interfira. Afinal, o sagrado direito à individualida<strong>de</strong><br />

é um dos pilares <strong>de</strong>ssa convivência.<br />

Se este é o ambiente <strong>de</strong> trabalho<br />

do futuro, fico feliz por partir antes disso.<br />

Lula Vieira é publicitário, diretor do Grupo Mesa<br />

e da Approach Comunicação, radialista, escritor,<br />

editor e professor<br />

lulavieira.luvi@gmail.com<br />

24 <strong>25</strong> <strong>de</strong> <strong>novembro</strong> <strong>de</strong> <strong>2019</strong> - jornal propmark


we<br />

mkt<br />

Malvestida Magazine/Unsplash<br />

Branding ou<br />

seguro <strong>de</strong> vida<br />

“A marca não é uma das mais<br />

importantes proprieda<strong>de</strong>s <strong>de</strong> empresas,<br />

produtos e pessoas. É a única”.<br />

MadiaMundoMarketing<br />

Francisco Alberto Madia <strong>de</strong> Souza<br />

Alguns trabalhos <strong>de</strong> branding são realizados<br />

com tanta competência, esmero<br />

e qualida<strong>de</strong> que acabam por proteger,<br />

blindar mesmo – algumas e poucas marcas<br />

– para quase todos os aci<strong>de</strong>ntes <strong>de</strong> percurso.<br />

Só um aci<strong>de</strong>nte <strong>de</strong> brutal gravida<strong>de</strong> faz<br />

a marca tremer. Tremer, sim, morrer, jamais!<br />

Mas, para todos os <strong>de</strong>mais aci<strong>de</strong>ntes<br />

do cotidiano, que mais cedo ou mais tar<strong>de</strong><br />

acabarão por acontecer por maiores que sejam<br />

os cuidados que se tome, a marca tira<br />

<strong>de</strong> letra. Ainda que por alguns dias, no máximo<br />

uma ou duas semanas, ainda revele<br />

alguma machucadura ou inchaço. Mas, em<br />

pouco tempo, tudo está superado tal é o<br />

apreço, carinho, admiração e respeito que a<br />

marca construiu no correr <strong>de</strong> sua trajetória,<br />

e junto à totalida<strong>de</strong> <strong>de</strong> seus stakehol<strong>de</strong>rs.<br />

E aí, o tênis. Talvez <strong>de</strong> uma das maiores<br />

promessas do basquete americano, Zion<br />

Williamson (pronuncia-se Zaion Wilhanson),<br />

partiu-se ao meio durante o jogo entre<br />

os times universitários da Duke e North<br />

Caroline. Milhões <strong>de</strong> americanos assistiam<br />

e vibravam com o jogo quando, <strong>de</strong> repente,<br />

aconteceu o que seria, para outras marcas,<br />

aci<strong>de</strong>nte, mas, para aquela marca, um pequeno<br />

inci<strong>de</strong>nte, como se constatou dias<br />

<strong>de</strong>pois. Um tênis <strong>de</strong> reconhecida qualida<strong>de</strong><br />

jamais protagonizaria esse vexame público.<br />

Foi o que passou na cabeça dos milhões<br />

que assistiam à cena naquele momento pela<br />

TV, smartphones, tablets. Parou o jogo, e<br />

durante minutos as câmeras transmitindo<br />

para os Estados Unidos e <strong>de</strong>zenas <strong>de</strong> outros<br />

países mostravam o lamentável tênis da...<br />

isso mesmo... Nike!<br />

No dia seguinte, repercussão em todo<br />

o mundo e a foto em mais <strong>de</strong> mil jornais e<br />

revistas. Na hora, direto nas re<strong>de</strong>s sociais.<br />

Dentre os milhões que acompanhavam a<br />

partida, ele, Barack Obama. Em 2018, 14%<br />

do total das receitas da Nike vieram da venda<br />

dos tênis para basquetebol. Conclusão,<br />

no dia seguinte, quarta-feira, as ações da<br />

empresa caíram quase 2%, e o prejuízo estimado<br />

pela Bloomberg dado o impacto da<br />

falha no produto significou para a empresa<br />

uma perda <strong>de</strong> valor <strong>de</strong> mercado <strong>de</strong> US$ 1 bi.<br />

Um tênis, US$ 1 bi.<br />

Nos pés <strong>de</strong> qualquer Zé Mané, nós, andando<br />

pelas ruas, who cares. Po<strong>de</strong>ríamos<br />

até nos ralar e quebrar a perna e nada.<br />

Nos pés <strong>de</strong> uma das maiores promessas<br />

do basquete universitário americano, com<br />

milhões <strong>de</strong> pessoas assistindo e testemunhando<br />

e repercutindo o vexame, em tese,<br />

prejuízo brutal e <strong>de</strong>finitivo. Fosse outra<br />

marca qualquer, em estágio <strong>de</strong> lançamento,<br />

teria sido abatida inexoravelmente na<br />

<strong>de</strong>colagem.<br />

Marca respeitada e consagrada que é,<br />

sinônimo <strong>de</strong> tênis mais que qualquer outra<br />

marca, o <strong>de</strong>sconforto durou um fim <strong>de</strong><br />

semana. Na semana seguinte, as ações recuperaram<br />

o prejuízo e voltaram a subir.<br />

Branding é seguro <strong>de</strong> vida, também. Esse<br />

não é o objetivo, mas <strong>de</strong>corrência natural<br />

<strong>de</strong> trabalhos <strong>de</strong> excepcional qualida<strong>de</strong>. Como<br />

o que o treinador Bil Bowerman, seu<br />

discípulo amador preferido, Phil Knight,<br />

começaram a correr atrás e construir na<br />

Universida<strong>de</strong> <strong>de</strong> Oregon, dia <strong>25</strong> <strong>de</strong> janeiro<br />

<strong>de</strong> 1964. E nunca mais pararam. Just Did It.<br />

Em tempo: A primeira vez que falei da<br />

importância da marca, como profissional,<br />

foi numa reunião <strong>de</strong> diretoria do Itaú em<br />

1971. Fui expulso da sala. Um dos diretores<br />

me disse: “Madia, você com sua mania <strong>de</strong><br />

marketing e branding. Vamos falar <strong>de</strong> coisa<br />

séria e parar <strong>de</strong> per<strong>de</strong>r tempo com essa bobagem”.<br />

Vinte anos <strong>de</strong>pois, fomos contratados<br />

pelo Bra<strong>de</strong>sco para orientarmos no<br />

planejamento e construção <strong>de</strong> uma nova<br />

marca pelo trabalho realizado no Itaú. Supostamente,<br />

pelas empresas que se dizem<br />

especialistas em precificar marcas, as duas<br />

marcas <strong>de</strong> maior valor do Brasil. Marca: ou<br />

você tem, ou você não é!<br />

Francisco Alberto Madia <strong>de</strong> Souza<br />

é consultor <strong>de</strong> marketing<br />

famadia@madiamm.com.br<br />

26 <strong>25</strong> <strong>de</strong> <strong>novembro</strong> <strong>de</strong> <strong>2019</strong> - jornal propmark


opinião<br />

Jakob Owens/Unsplash<br />

Lí<strong>de</strong>res <strong>de</strong> marketing:<br />

uma maratona ou<br />

tiro <strong>de</strong> 100 metros?<br />

Sandra Martinelli<br />

Quando projetamos o futuro do marketing<br />

caímos – quase que invariavelmente<br />

– em algumas armadilhas. O impulso<br />

natural é se apoiar em ferramentas<br />

e conceitos que tornam a disciplina mais<br />

estruturada, mais eficiente, mais precisa,<br />

mais conectada com a nova realida<strong>de</strong> do<br />

consumidor: pensamos em big data, omnichannel,<br />

inteligência artificial, bots, mobile<br />

marketing... Isso não está errado, está<br />

tudo correto: tais ferramentas po<strong>de</strong>m e <strong>de</strong>vem<br />

fazer parte do dia a dia do profissional<br />

<strong>de</strong> marketing. Existe hoje uma corrida <strong>de</strong><br />

100 metros <strong>de</strong>ntro das áreas <strong>de</strong> marketing<br />

para (re)<strong>de</strong>scobrir qual forma é mais eficaz<br />

para se comunicar, como posicionar produtos<br />

e marcas, em quais mídias/canais,<br />

como não mais ‘categorizar’ os<br />

consumidores e isso tudo sendo<br />

transparente e zero invasivo.<br />

Haja fôlego!<br />

Mas nada – nenhuma tecnologia<br />

<strong>de</strong> última geração – nos<br />

prepara para lidar com o fator<br />

humano, essa é uma habilida<strong>de</strong><br />

nata, que precisa ser <strong>de</strong>senvolvida.<br />

Nada po<strong>de</strong> sobrepor o<br />

principal: marketing é feito por<br />

pessoas, para pessoas e nós –<br />

invariavelmente também – somos feitos <strong>de</strong><br />

histórias. Não uma história <strong>de</strong> 100 metros,<br />

mas uma maratona. Ok! Eu sei que somos um<br />

pouco Eliud Kipchoge, o queniano que bateu<br />

o incrível recor<strong>de</strong> dos 42 km. Temos pressa,<br />

brigamos com o relógio, mas – ainda sim – somos<br />

moldados pela história que construímos<br />

ao longo <strong>de</strong> nossa carreira. E é disso que se<br />

trata o livro Lí<strong>de</strong>res <strong>de</strong> Marketing, que nós<br />

da ABA (Associação Brasileira <strong>de</strong> Anunciantes)<br />

organizamos em parceria com a Editora<br />

Lea<strong>de</strong>r. Reunimos 29 lí<strong>de</strong>res <strong>de</strong> marketing<br />

<strong>de</strong> empresas para contar um pouco <strong>de</strong> suas<br />

histórias – as <strong>de</strong> 100 metros e as <strong>de</strong> 42 km – à<br />

frente <strong>de</strong> gran<strong>de</strong>s marcas e empresas.<br />

Sucessos, fracassos e, sobretudo, o percurso,<br />

a caminhada. Há cases corporativos,<br />

pessoais, <strong>de</strong> gestão, mudanças <strong>de</strong> rotas e<br />

vida. Todos inspiram! A lista é longa, mas<br />

“Nada po<strong>de</strong><br />

sobrepor o<br />

principal:<br />

marketing<br />

é feito por<br />

pessoas,<br />

para<br />

pessoas”<br />

vale citar cada um dos autores das histórias<br />

que vão ler, além da minha que também<br />

estará lá. Vamos contar com Adriana Moucherek<br />

(Ajinomoto); Ana Paula Castello<br />

Branco (TIM); Ana Paula Duarte (Unilever);<br />

Andre Chevis Svartman (Saint Gobain);<br />

Andrea Naccarati <strong>de</strong> Mello; Celio Ashcar<br />

Jr. (Aktuellmix/Ampro); Daniel Cal<strong>de</strong>roni<br />

(Mars); Daniela Cachich (PepsiCo); Daniela<br />

<strong>de</strong> Fiori (Diageo); Edmar Bulla (Croma); Elisa<br />

Prado (Vivo); Enio Vergeiro (Q&A/APP);<br />

Fabiana Araujo (Barilla); Fernando Cosenza<br />

(So<strong>de</strong>xo); Gisele Alves (Verizon); José<br />

Saad Neto (GoAd Media); Loraine Ricino<br />

(GOL); Fernando Guntovitch (The Group);<br />

Marcelo Albertotti (Hypera Pharma); Marcia<br />

Esteves (Lew’Lara); Marina Mizumoto<br />

(Lactalis); Patricia Macedo Garcia (Kimberly<br />

Clark); Renata Brasil (Hypera Pharma);<br />

Renato Camera (GlaxoSmithKline);<br />

Sarah Buchwitz (Mastercard);<br />

Suzana Pamplona (Natura); Vivian<br />

Haag Leite (Tetrapak) e Wagner<br />

Men<strong>de</strong>s (Asa Indústria). Com prefácio<br />

<strong>de</strong> Nelcina Tropardi, da Heineken,<br />

presi<strong>de</strong>nte da ABA. Ufa! Haja<br />

fôlego 2!<br />

O livro não <strong>de</strong>ixa <strong>de</strong> ser um<br />

extrato do que vimos em nossos<br />

eventos, meeting’s e worshops<br />

ao longo do ano. Um pouco <strong>de</strong>sse<br />

mix: como a tecnologia dominou nosso<br />

mercado e como a inteligência emocional<br />

(nada artificial) confluem. Como se tornou<br />

importante – para não dizer fundamental<br />

– ter propósitos claros e genuínos, como<br />

termos como empatia, sororida<strong>de</strong>, equida<strong>de</strong><br />

– que são essencialmente humanos – ganharam<br />

relevância similar a termos como<br />

BI business intelligence, PLG (Product-led<br />

growth) ou Inbound Marketing.<br />

As histórias são um <strong>de</strong>leite e, também,<br />

um guia em primeira pessoa <strong>de</strong> alguns dos<br />

profissionais mais premiados e reconhecidos<br />

do mercado, <strong>de</strong> como enxergam o<br />

marketing e como ele é fundamental para<br />

a engrenagem dos negócios. Po<strong>de</strong> ser uma<br />

inspiração, um manual ou só uma distração.<br />

Mas ele tem <strong>de</strong> fazer parte da biblioteca<br />

– virtual ou não.<br />

Sandra Martinelli é presi<strong>de</strong>nte-executiva da ABA<br />

sandramartinelli@aba.com.br; rios.dg.1@pg.com<br />

28 <strong>25</strong> <strong>de</strong> <strong>novembro</strong> <strong>de</strong> <strong>2019</strong> - jornal propmark


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arena do esporte<br />

Danúbia Paraizo danubia@propmark.com.br<br />

Rafaski/ La Buena Onda/ Divulgação<br />

Maratona 1<br />

Finalizada a última etapa do circuito <strong>de</strong> corridas Bota pra Correr, em Alter do Chão (PA),<br />

no dia 16 <strong>de</strong> <strong>novembro</strong>, a Olympikus vai intensificar os seus investimentos em patrocínio<br />

<strong>de</strong> corridas <strong>de</strong> rua em 2020. A fabricante brasileira será a marca esportiva oficial da Maratona<br />

Internacional <strong>de</strong> São Paulo, prevista para o dia 5 <strong>de</strong> abril. O calendário <strong>de</strong> ativações<br />

inclui ainda o patrocínio da Maratona Internacional do Rio <strong>de</strong> Janeiro, nos dias 11 a 14 <strong>de</strong><br />

junho.<br />

Maratona 2<br />

Depois <strong>de</strong> atrair quase mil participantes em suas três etapas – além <strong>de</strong> Alter do Chão,<br />

Jalapão e Pantanal –, o Bota Pra Correr também permanece como foco <strong>de</strong> investimentos<br />

no ano que vem. A marca vai manter ativações, treinos exclusivos e duas novas etapas<br />

nas modalida<strong>de</strong>s <strong>de</strong> 10 km e 21 km em 2020. “Nós temos um território nacional fantástico,<br />

ainda pouco explorado e apreciado por nós, brasileiros. O Bota Pra Correr Olympikus nasceu<br />

com essa missão, e estávamos muito ansiosos com a repercussão da jornada”, <strong>de</strong>staca<br />

Márcio Callage, diretor <strong>de</strong> marketing da Vulcabras Azaleia, <strong>de</strong>tentora da marca. A etapa<br />

<strong>de</strong> Alter do Chão foi marcada também pelo lançamento do Olympikus DuoFlow Corre1, o<br />

primeiro tênis criado por um time <strong>de</strong> corredores e experts em corrida no Brasil. Os 370 inscritos<br />

ganharam um par do tênis para que experimentassem em primeira mão a novida<strong>de</strong>.<br />

O calçado estará disponível para vendas a partir <strong>de</strong> <strong>de</strong>zembro.<br />

Nosso jogo 1<br />

A inglesa Umbro lançou na semana passada campanha global que celebra o futebol em todas<br />

as suas esferas. O filme reúne os clubes patrocinados pela marca, entre eles, o time <strong>de</strong><br />

futebol feminino do Grêmio (foto), Santos e Chapecoense. Com o conceito Esse é o Nosso<br />

Jogo, a comunicação reforça atributos que construíram a marca ao longo <strong>de</strong> seus 95 anos,<br />

tais como ser uma marca <strong>de</strong>mocrática e acessível.<br />

Nosso jogo 2<br />

Com tom emocional, o filme mistura frames extraídos <strong>de</strong> re<strong>de</strong>s sociais <strong>de</strong> torcedores e atletas<br />

que expressam a paixão pelo futebol – das raízes ao esporte profissional, dos jogadores<br />

aos torcedores, do campo para as arquibancadas. Embaixadores da Umbro, como Paolo<br />

Guerrero e a jogadora-mirim Natália Pereira, do Avaí, também são alguns dos <strong>de</strong>staques.<br />

Rodada<br />

A promessa <strong>de</strong> pagar uma cerveja ao amigo<br />

caso o clube rival leve a melhor agora será<br />

cumprida. É o que promete o novo serviço<br />

Rodada Brahma, criado em parceria da<br />

cervejaria com o Zé Delivery. A iniciativa<br />

funciona da seguinte maneira: o torcedor<br />

seleciona a partida do seu time <strong>de</strong> futebol<br />

no site brahma.com.br/rodadabrahma e<br />

convida um amigo para o <strong>de</strong>safio: o time<br />

que per<strong>de</strong>r automaticamente paga a rodada<br />

<strong>de</strong> Brahma. Vale lembrar que a compra<br />

é condicional, ou seja, se o seu time<br />

per<strong>de</strong>r, seu amigo recebe a promessa. Caso<br />

o seu time ganhe, a compra é automaticamente<br />

cancelada e você não paga a rodada.<br />

O pedido para cada aposta é limitado a<br />

R$ 20 (incluindo o frete) e a operação <strong>de</strong><br />

entrega é feita pelo Zé Delivery.<br />

Igualda<strong>de</strong><br />

A Fe<strong>de</strong>ração Paulista <strong>de</strong> Futebol, em parceria<br />

com a ONU Mulheres, promoveu no<br />

dia 16 <strong>de</strong> <strong>novembro</strong> o #PlacarPelaMudança<br />

durante partida entre São Paulo e Corinthians.<br />

A final do Campeonato Paulista<br />

<strong>de</strong> Futebol Feminino serviu como pano<br />

<strong>de</strong> fundo para uma reflexão indigesta,<br />

mas necessária: segundo dados do IBGE,<br />

o salário médio <strong>de</strong> uma mulher é 20,5%<br />

inferior ao <strong>de</strong> um homem no Brasil. Quem<br />

acompanhou a transmissão ao vivo pelo<br />

canal FPF TV, no YouTube, percebeu uma<br />

mudança no placar da partida. Em ação<br />

criada pela BETC/Havas, o resultado da<br />

gran<strong>de</strong> <strong>de</strong>cisão foi alterado, sendo subtraídos<br />

os mesmos 20% do valor <strong>de</strong> cada gol<br />

marcado: <strong>de</strong>ssa maneira, quando o Corinthians<br />

abriu o placar em 1x0, o marcador<br />

mostrava 0,8 e assim por diante até o final<br />

<strong>de</strong> 3x0 ou 2,4x0. “Estamos lutando pelo<br />

reconhecimento não só do futebol feminino,<br />

mas também pela igualda<strong>de</strong> <strong>de</strong> gênero.<br />

Para que as mulheres tenham sua representativida<strong>de</strong><br />

e importância reconhecida<br />

no mercado <strong>de</strong> trabalho”, explica Andrea<br />

Siqueira, diretora-executiva <strong>de</strong> criação da<br />

BETC/Havas.<br />

30 <strong>25</strong> <strong>de</strong> <strong>novembro</strong> <strong>de</strong> <strong>2019</strong> - jornal propmark


produtoras<br />

Diretora da O2 Filmes expan<strong>de</strong><br />

atuação no mercado internacional<br />

Kitty Bertazzi dirige campanhas na América Latina para marcas como<br />

Kellogg’s, Avianca e Whirlpool, além da nova comunicação da Trivago<br />

diretora <strong>de</strong> cena da O2 Filmes,<br />

Kitty Bertazzi, vem<br />

A<br />

expandindo a sua atuação no<br />

mercado internacional. Nos<br />

últimos meses, ela dirigiu o filme,<br />

ainda inédito, que marca<br />

os 100 anos da Avianca. Gravado<br />

na Colômbia e Equador, para<br />

o mercado da América Latina,<br />

foi criado pela agência colombiana<br />

DDB.<br />

A novida<strong>de</strong>, que ainda não<br />

foi ao ar, é a campanha da Trivago,<br />

rodada no Brasil. Os quatro<br />

filmes marcam uma nova fase<br />

na comunicação da empresa.<br />

“A Trivago tem agência própria<br />

e interna. Seguimos o mesmo<br />

A diretora Kitty Bertazzi, que tem dirigido diversas campanhas internacionais pela O2<br />

Divulgação<br />

conceito dos filmes lançados<br />

na Inglaterra, humanizados e<br />

não mais focados em um personagem.<br />

É um novo visual”,<br />

comenta a diretora.<br />

Na O2, Kitty começou como<br />

assistente <strong>de</strong> direção <strong>de</strong> Fernando<br />

Meirelles e Nando Olival<br />

e já dirigiu séries para a Globo<br />

e a GNT. Ela também já filmou<br />

para clientes como Kellogg’s,<br />

em uma campanha criada pela<br />

agência Leo Burnett México<br />

e filmada no Uruguai. A campanha<br />

Todo lo que somos, da<br />

Whirlpoll para a América Latina,<br />

é também um trabalho recente<br />

<strong>de</strong> Kitty Bertazzi.<br />

DESIGN BY LANIT | TOTLANIT.COM<br />

E s c u t e s u a a l m a<br />

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jornal propmark - <strong>25</strong> <strong>de</strong> <strong>novembro</strong> <strong>de</strong> <strong>2019</strong> 31


marketing & negócios<br />

Joanathan Borba/Unsplash<br />

O sonho da internet<br />

virou pesa<strong>de</strong>lo<br />

The New York Times <strong>de</strong>dica edição<br />

inteira <strong>de</strong> sua Magazine a discutir como o<br />

sonho da internet está se transformando<br />

Rafael Sampaio<br />

Como <strong>de</strong>stacou a publicação, a realida<strong>de</strong><br />

da internet é que “seu po<strong>de</strong>r <strong>de</strong> mercado<br />

é gran<strong>de</strong> <strong>de</strong>mais, sua influência sobre o discurso<br />

político e cultural é absoluta <strong>de</strong>mais”<br />

e a fila daqueles que <strong>de</strong>sejam colocar freios<br />

em sua ação aumenta a cada dia; como a senadora<br />

por Massachusetts, Elizabeth Warren,<br />

que viu nessa ação uma forma <strong>de</strong> ganhar<br />

crescente projeção. Afinal a internet<br />

oferece, cada vez mais, “a lot of nothing”.<br />

Mas o maior perigo vem mesmo do Leste,<br />

pois, como o próprio Mark Zuckerberg <strong>de</strong>stacou<br />

em sua “aula” na Georgetown University,<br />

em Washington, “há uma década,<br />

os gran<strong>de</strong>s operadores digitais eram todos<br />

americanos. Hoje, cinco dos <strong>de</strong>z maiores<br />

são chineses”. Uma alternativa “pior” que<br />

Google, Facebook e Amazon, em todos os<br />

sentidos.<br />

Os exemplos são o Tik Tok, o Alibaba e<br />

o fenômeno WeChat, que já tem centenas<br />

<strong>de</strong> milhões <strong>de</strong> pessoas usando a internet<br />

todos os dias <strong>de</strong> um jeito que nem mesmo<br />

os mais “mo<strong>de</strong>rnos” pensaram que seria<br />

usada. O WeChat começou em 2011 como<br />

um aplicativo <strong>de</strong> bate-papo, mas agora se<br />

tornou um superapp.<br />

Com mais <strong>de</strong> um bilhão <strong>de</strong> usuários ativos<br />

mensais, não é apenas uma re<strong>de</strong> social<br />

- tornou-se um sistema <strong>de</strong> pagamentos, um<br />

meio <strong>de</strong> comunicação e, talvez o mais ambicioso,<br />

a infraestrutura para praticamente<br />

qualquer empresa realizar o próprio comércio<br />

eletrônico. É a segunda geração <strong>de</strong><br />

outro gigante da internet, a Tencent.<br />

Na ponta americana, o que se vê é que<br />

os megaplayes começam a ter <strong>de</strong> dividir<br />

seu espaço, pois a Amazon é bem mais que<br />

um simples site <strong>de</strong> comércio eletrônico; o<br />

Google é muito mais que um mecanismo<br />

<strong>de</strong> pesquisa; e o Facebook é uma coalisão<br />

<strong>de</strong> megasserviços digitais.<br />

Com tudo isso, o futuro da internet, como<br />

<strong>de</strong>stacou o NYT, nunca foi tão imprevisível.<br />

O certo é que haverá mais controle e<br />

até censura, além da óbvia ação das autorida<strong>de</strong>s<br />

chinesas, como as leis europeias<br />

- da UE em si e <strong>de</strong> vários países - e os movimentos<br />

nos EUA, on<strong>de</strong> chovem propostas<br />

<strong>de</strong> controle. Com isso, vem se alterando a<br />

percepção sobre o que é a internet. Des<strong>de</strong><br />

os primeiros dias da Arpanet, ela era percebida<br />

como sendo aberta e global (para que<br />

qualquer pessoa pu<strong>de</strong>sse se conectar, em<br />

qualquer lugar) e também igual (na medida<br />

em que todos <strong>de</strong>veriam conseguir <strong>de</strong>la<br />

as mesmas coisas). Mesmo quando ela se<br />

transformou <strong>de</strong> um projeto acadêmico <strong>de</strong><br />

capital público (em gran<strong>de</strong> parte) para um<br />

centro <strong>de</strong> lucro (principalmente) <strong>de</strong> capital<br />

corporativo, o po<strong>de</strong>r <strong>de</strong>sses valores essenciais<br />

persistiu.<br />

A internet iria capacitar as massas, <strong>de</strong>rrubar<br />

hierarquias, construir um mundo<br />

virtual muito superior ao mundo real que<br />

nos unia. Mas ela nunca foi capaz <strong>de</strong> nada<br />

disso e, <strong>de</strong>s<strong>de</strong> que o po<strong>de</strong>r caiu nas mãos<br />

<strong>de</strong> plutocratas e ditadores, toda a retórica<br />

em torno <strong>de</strong>la serviu apenas aos interesses<br />

<strong>de</strong>les. Dessa forma, a internet não significa<br />

mais a mesma coisa para todas as pessoas<br />

em todos os lugares, uma ficção que a realida<strong>de</strong><br />

tornou impossível <strong>de</strong> sustentar. Até a<br />

infraestrutura básica <strong>de</strong> banda larga e móvel<br />

permanece altamente <strong>de</strong>sigual, <strong>de</strong>pen<strong>de</strong>ndo<br />

<strong>de</strong> on<strong>de</strong> você mora, tanto nos EUA<br />

como no mundo.<br />

O triopólio (Google, Facebook e Amazon),<br />

pelo lado Oci<strong>de</strong>ntal, concentra cada<br />

vez mais po<strong>de</strong>r e recursos, levando muitos<br />

a se unirem contra eles. Na sua luta - e na<br />

dos chineses contra eles - estão oferecendo<br />

maneiras totalmente novas <strong>de</strong> estruturar e<br />

or<strong>de</strong>nar a vida online, com consequências<br />

que são assustadoras em alguns aspectos,<br />

apesar <strong>de</strong> igualitárias em outros.<br />

Em resumo, a internet é <strong>de</strong>sigual, e assim<br />

será, sempre mais. O próprio esperado<br />

fenômeno do 5G, ao contrário <strong>de</strong> ser universal,<br />

<strong>de</strong>verá maximizar as diferenças, tudo<br />

contribuindo para transformar a utopia<br />

em distopia, e o sonho em um verda<strong>de</strong>iro<br />

pesa<strong>de</strong>lo.<br />

Rafael Sampaio é consultor em propaganda<br />

rafaelsampaio103@gmail.com<br />

32 <strong>25</strong> <strong>de</strong> <strong>novembro</strong> <strong>de</strong> <strong>2019</strong> - jornal propmark


curtas<br />

Fotos: Divulgação<br />

Criada pela DPZ&T, sob o conceito O que você está buscando?,<br />

a nova campanha do Itaú <strong>de</strong>staca clientes reais contando experiências<br />

e histórias <strong>de</strong> seus relacionamentos com o banco. A série é<br />

composta por cinco filmes, veiculados na TV aberta. Cada comercial<br />

traz um <strong>de</strong>poimento real sobre como o Itaú oferece o que as<br />

pessoas estão buscando, seja rapi<strong>de</strong>z do atendimento, facilida<strong>de</strong><br />

digital ou benefícios que vão além da palavra “banco”, como cinema<br />

e bike. Com uma direção <strong>de</strong> arte que remete ao logo do Itaú,<br />

os filmes terminam com a assinatura Para as pequenas e gran<strong>de</strong>s<br />

buscas da vida, conta com a gente e o convite para quem ainda não<br />

é cliente acessar o App Itaú Abreconta e se tornar um. A campanha<br />

traz a história <strong>de</strong> Regina, por exemplo, que possui um relacionamento<br />

<strong>de</strong> longo prazo com o banco; e <strong>de</strong> Sol, que mudou sua relação<br />

com a cida<strong>de</strong> <strong>de</strong> São Paulo usando as bikes compartilhadas.<br />

A mcgarrybowen tem nova estrutura global. O objetivo é “acelerar<br />

seu compromisso com clientes em oferecer as melhores soluções<br />

criativas”. O escritório americano e os globais estão sob<br />

um guarda-chuva <strong>de</strong> marca unificado. Gordon Bowen, fundador<br />

e chairman da agência e diretor <strong>de</strong> criação global da Dentsu, vai<br />

supervisionar a visão da marca. De acordo com ele, a agência está<br />

em uma “jornada incrível”. “Tendo esse crescimento e momento<br />

como nosso combustível, chegou a hora <strong>de</strong> nos unirmos em uma<br />

entrega integrada sob uma li<strong>de</strong>rança única. Para tanto, estamos<br />

convocando nossos lí<strong>de</strong>res mais confiáveis e respeitados”, afirma.<br />

Jennifer Zimmerman, diretora global <strong>de</strong> estratégia e arquiteta do<br />

símbolo da agência, segue no aconselhamento estratégico. Já Jon<br />

Dupuis (foto) é o novo presi<strong>de</strong>nte global, responsável pelos escritórios<br />

regionais e nos Estados Unidos.<br />

PESSOA<br />

JURÍDICA<br />

PESSOA<br />

FÍSICA<br />

jornal propmark - <strong>25</strong> <strong>de</strong> <strong>novembro</strong> <strong>de</strong> <strong>2019</strong> 33


agências<br />

MullenLowe vence concorrência da<br />

Movida para aten<strong>de</strong>r on e offline<br />

Participaram do processo <strong>de</strong> seleção da locadora <strong>de</strong> carros Execution,<br />

Ogilvy, Grey e SunsetDDB, além da Talent Marcel, que atendia a conta<br />

MullenLowe Brasil venceu<br />

A a concorrência da Movida<br />

e é a nova responsável pelo <strong>de</strong>senvolvimento<br />

dos trabalhos<br />

on e offline sobre aluguel <strong>de</strong><br />

carros, venda <strong>de</strong> seminovos e<br />

terceirização <strong>de</strong> frotas <strong>de</strong> veículos<br />

leves da locadora.<br />

“Quem não quer ser parceiro<br />

<strong>de</strong> uma empresa que cresce<br />

numa velocida<strong>de</strong> alucinante?<br />

Quem não quer trabalhar com<br />

uma marca inovadora, que<br />

tem coragem para seguir pelo<br />

caminho não necessariamente<br />

mais fácil? É uma gran<strong>de</strong> conquista<br />

para a agência e premia<br />

o talento e a <strong>de</strong>dicação do time<br />

durante todo o processo”, <strong>de</strong>clara<br />

André Gomes, CEO da<br />

agência.<br />

A concorrência reuniu seis<br />

gran<strong>de</strong>s grupos <strong>de</strong> publicida<strong>de</strong>.<br />

BETC/Havas e Puma homenageiam<br />

Pelé por 50 anos <strong>de</strong> milésimo gol<br />

Foram convocados jogadores <strong>de</strong> games do Brasil e do exterior para jogar<br />

com avatar do Rei e compartilhar nas re<strong>de</strong>s sociais com #eKingPelé<br />

Para reviver os gran<strong>de</strong>s momentos<br />

<strong>de</strong> Pelé nos campos,<br />

no dia em que o ex-craque celebrou<br />

50 anos do seu milésimo<br />

gol, no último dia 19, a Puma e<br />

a BETC/Havas convocaram jogadores<br />

<strong>de</strong> vi<strong>de</strong>ogame do Brasil<br />

e do exterior para jogar com<br />

o avatar do Pelé nos consoles,<br />

balançar as re<strong>de</strong>s com o Rei e<br />

compartilhar nas re<strong>de</strong>s sociais<br />

com a #eKingPelé, até atingir<br />

mil gols.<br />

“Celebrar o futuro e recordar<br />

nosso legado <strong>de</strong> mais <strong>de</strong> 70<br />

anos da história do esporte é<br />

uma das premissas da Puma e,<br />

por isso, não po<strong>de</strong>ria ser diferente<br />

neste momento. A Puma<br />

já esteve ao lado Rei Pelé no<br />

passado e ter a chance <strong>de</strong> pres-<br />

Movida promoveu concorrência e entregou a sua conta para a MullenLowe<br />

Homenagem da Puma a Pelé convocou jogadores <strong>de</strong> game do Brasil e exterior<br />

Divulgação<br />

Divulgação<br />

Além da própria Talent Marcel,<br />

que atendia a conta, estiveram<br />

na disputa a Execution,<br />

Ogilvy, Grey, MullenLowe e<br />

SunsetDDB. A Movida adotou<br />

novo visual e linguagem mais<br />

mo<strong>de</strong>rna, <strong>de</strong>s<strong>de</strong> 2016, quando<br />

lançou a campanha Vire a chave,<br />

vá <strong>de</strong> Movida, consi<strong>de</strong>rada<br />

um divisor <strong>de</strong> águas na comunicação<br />

da categoria. Des<strong>de</strong> o<br />

começo <strong>de</strong>ste ano, adotou a<br />

assinatura Muito além do carro,<br />

que quebrou paradigmas ao levar<br />

a empresa e o aluguel para o<br />

conceito <strong>de</strong> mobilida<strong>de</strong> urbana.<br />

“Os últimos quatro anos foram<br />

<strong>de</strong> virada <strong>de</strong> chave no uso<br />

e na forma <strong>de</strong> comunicação no<br />

segmento <strong>de</strong> locação <strong>de</strong> veículos<br />

e agora chegou a hora da<br />

evolução”, <strong>de</strong>clara Charles Sperandio,<br />

CMO da Movida.<br />

tar mais essa homenagem ao<br />

Pelé, que mudou a história do<br />

futebol mundial, é motivo <strong>de</strong><br />

alegria para nós”, afirma Fabio<br />

Kadow, diretor <strong>de</strong> marketing da<br />

Puma Brasil. “Além da ação <strong>de</strong><br />

homenagem, estamos aten<strong>de</strong>ndo<br />

pedidos dos fãs do Rei e relançando<br />

a Puma King, icônico<br />

mo<strong>de</strong>lo usado por ele em muitos<br />

dos seus gols”, conclui.<br />

“Um rei, coroado pelos pés,<br />

usando uma chuteira Puma. E,<br />

agora, 50 anos <strong>de</strong>pois, o Pelé<br />

merece todas as homenagens.<br />

Queremos marcar mil gols novamente,<br />

<strong>de</strong>sta vez no vi<strong>de</strong>ogame,<br />

envolvendo as novas gerações<br />

que nunca viram o Rei em<br />

campo”, diz Andrea Siqueira,<br />

diretora <strong>de</strong> criação da BETC.<br />

34 <strong>25</strong> <strong>de</strong> <strong>novembro</strong> <strong>de</strong> <strong>2019</strong> - jornal propmark


agências<br />

Hands contrata executiva e promove<br />

três profissionais para reforçar equipe<br />

Marcia Man<strong>de</strong>tta retorna como chief business<br />

officer para cuidar da gestão da empresa<br />

Hands contratou Marcia Man<strong>de</strong>tta como<br />

chief business officer (CBO). Ela<br />

A<br />

será responsável pela gestão da empresa<br />

e se reportará ao CEO Marcelo Lenhard.<br />

Além <strong>de</strong> Marcia, que já trabalhou como VP<br />

<strong>de</strong> operações na Hands, entre 2012 e 2017, a<br />

agência promoveu Mauricio Quitero, Renata<br />

Alterio e Mariana Campanha, a diretor <strong>de</strong><br />

planejamento criativo, head <strong>de</strong> negócios e<br />

head <strong>de</strong> produção, respectivamente.<br />

“Estamos em um momento muito importante<br />

para a agência. O retorno da Marcia e a<br />

promoção dos três profissionais são o resultado<br />

natural <strong>de</strong> um trabalho constante <strong>de</strong><br />

aprimoramento <strong>de</strong>ntro da Hands. A Marcia<br />

cumprirá um papel muito importante para<br />

dar cada vez mais musculatura ao trabalho<br />

direcionado ao atendimento <strong>de</strong> clientes e<br />

ANÚNCIO_VIVA_MEIA PÁGINA 217x155.pdf 1 01/11/<strong>2019</strong> 16:03:05<br />

<strong>de</strong>senvolvimento <strong>de</strong> negócios”, revela Lenhard.<br />

“Retornar à Hands, após quase três<br />

anos, é como voltar para casa. Neste período,<br />

fui atrás <strong>de</strong> novida<strong>de</strong>s, aprendizados e a<br />

volta para a agência ocorreu <strong>de</strong> forma fluida<br />

e natural”, diz a executiva.<br />

Em <strong>2019</strong>, a Hands assinou três gran<strong>de</strong>s<br />

projetos-proprietários para marcas, entre<br />

eles, uma mini Amsterdã em São Paulo,<br />

para Amstel. Batizado como Amstel District,<br />

transformou a Praça Victor Civita em<br />

uma mini Amsterdã, celebrando as origens<br />

da cerveja.<br />

Outro projeto foi para Rayban, o Ocupação<br />

Rayban, um projeto com instalações artísticas<br />

para contar histórias da campanha<br />

global da marca #ProudToBelong, em um<br />

prédio histórico no Centro <strong>de</strong> São Paulo.<br />

Divulgação<br />

Marcia Man<strong>de</strong>tta (<strong>de</strong> preto) junto com equipe da Hands<br />

BRINDES SOLIDÁRIOS QUE FAZEM A DIFERENÇA<br />

COLEÇÃO LIVROS EU, A CÉLULA<br />

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Pedro Del Monte Brandão<br />

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jornal propmark - <strong>25</strong> <strong>de</strong> <strong>novembro</strong> <strong>de</strong> <strong>2019</strong> 35


encontros propmark<br />

Julio Castellanos fala que sucesso<br />

é combinação <strong>de</strong> cultura e talentos<br />

Executivo já estava empenhado na sua carreira solo quando foi instado<br />

para comandar o DAN no México, on<strong>de</strong> se reinventou e rejuvenesceu<br />

Paulo Macedo<br />

CEO do Grupo DAN (Dentsu<br />

Aegis Network) para a América<br />

Latina, Julio Castellanos<br />

ocupa essa função <strong>de</strong>s<strong>de</strong> 2013,<br />

quando substituiu a ex-cliente<br />

Claudia Colaferro, que o contratou<br />

para a holding japonesa<br />

<strong>de</strong> comunicação para comandar<br />

outras ativida<strong>de</strong>s na empresa.<br />

Ele é filho <strong>de</strong> imigrantes<br />

cubanos, nascido em Miami e<br />

com a adolescência passada em<br />

São Paulo, on<strong>de</strong> fala que iniciou<br />

“relação carnal” com o Brasil.<br />

Exilados nos Estados Unidos<br />

por causa da revolução <strong>de</strong> Fi<strong>de</strong>l<br />

Castro, os pais <strong>de</strong> Castellanos<br />

chegaram ao novo país grávidos.<br />

Ficaram pouco em Miami,<br />

cida<strong>de</strong> on<strong>de</strong> Castellanos vive<br />

hoje e dirige o DAN Latam. Até<br />

os 12 anos, sua base foi Nova<br />

York, on<strong>de</strong> estudou, antes da<br />

transferência <strong>de</strong> emprego do<br />

pai. Mas seus pais <strong>de</strong>cidiram<br />

que o ensino universitário teria<br />

<strong>de</strong> ser feito nos EUA, on<strong>de</strong> se<br />

formou na Yale University em<br />

psicologia e ciência política.<br />

“Estu<strong>de</strong>i a vida”, resumiu o<br />

executivo no encontro que teve<br />

com os jornalistas do PROP-<br />

MARK. E a publicida<strong>de</strong>? Perguntou<br />

a editora-chefe Kelly<br />

Dores. “Fiz estágio na extinta<br />

Squire, do publicitário Lindoval<br />

<strong>de</strong> Oliveira, durante meu<br />

período <strong>de</strong> férias <strong>de</strong> Yale no<br />

Brasil. O bichinho da propaganda<br />

me mor<strong>de</strong>u, mesmo sem eu<br />

saber direito o que as pessoas<br />

faziam. Tive essa oportunida<strong>de</strong><br />

e, mesmo sendo uma mosca na<br />

pare<strong>de</strong>, gostei do ambiente e<br />

da curiosida<strong>de</strong> intelectual dos<br />

publicitários. Isso combinava<br />

comigo. Depois que me formei<br />

e voltei ao Brasil, trabalhei em<br />

uma empresa <strong>de</strong> engenharia<br />

nada a ver por três meses. Eu<br />

queria me matar, mas foi o que<br />

me trouxe <strong>de</strong> volta ao Rio”, respon<strong>de</strong>u<br />

Castellanos.<br />

Foi nesse momento que se<br />

lembrou da propaganda. Mas<br />

não conhecia ninguém que<br />

habilitasse um QI (quem indica)<br />

eficiente. Ele recorreu<br />

ao cadastro da Câmara <strong>de</strong> Comércio<br />

America e ligou para<br />

todas as agências listadas, da<br />

McCann-Erickson à J. Walter<br />

Thompson. Ninguém o aten<strong>de</strong>u.<br />

E também caía na barreira<br />

das secretárias. Mas um<br />

dia foi surpreendido. Eduardo<br />

Domingues, que comandava a<br />

Caio Domingues & Associados,<br />

fundada por seu pai e referência<br />

no segmento, aten<strong>de</strong>u à ligação.<br />

“Contei minha história<br />

e disse que gostaria <strong>de</strong> trabalhar<br />

com publicida<strong>de</strong>.<br />

Ele agendou conversa<br />

para a segunda-feira,<br />

pela manhã. Durante<br />

uma hora conversamos<br />

e ele se i<strong>de</strong>ntificou com<br />

meu papo vira-lata. Fui<br />

contratado e cheguei<br />

a trabalhar com a lenda<br />

Caio Domingues”, disse<br />

Castellanos, que<br />

Fotos: Alê Oliveira<br />

“Como comandava<br />

gran<strong>de</strong>s contas,<br />

me sentia mais<br />

executivo dos<br />

clientes do que<br />

da agência”<br />

guardou uma lição do encontro<br />

com Ed: não se recusar a aten<strong>de</strong>r<br />

telefonemas <strong>de</strong> profissionais<br />

interessados em trabalhar<br />

nas agências que comanda.<br />

“Você se vê nele?”, abordou<br />

Leonardo Araújo. “Isso foi marcante.<br />

Fiz carreira graças a essa<br />

oportunida<strong>de</strong>. Po<strong>de</strong> não ren<strong>de</strong>r<br />

uma contratação, mas recebo.<br />

Aliás, quando terminou a entrevista,<br />

perguntei ao Ed por<br />

que ele me aten<strong>de</strong>u. Ele disse<br />

que porque nunca se sabe <strong>de</strong><br />

on<strong>de</strong> vai vir uma estrela, conceito<br />

que ele revelou ter aprendido<br />

com seu pai. Guar<strong>de</strong>i para<br />

a vida como aula número 1. Se<br />

alguém tem a iniciativa e ir direto<br />

à fonte para uma entrevista,<br />

algo tem.”<br />

Sua chegada ao DAN ocorreu<br />

quando a organização ainda era<br />

i<strong>de</strong>ntificada com Aegis Media.<br />

Castellanos tinha recém-saído<br />

da presidência da Leo Burnett,<br />

no México. Sua i<strong>de</strong>ia era retornar<br />

ao Brasil e “jogar a âncora”<br />

em um negócio próprio na área<br />

<strong>de</strong> marketing estratégico.<br />

“Cheguei por intermédio da<br />

Claudia, que era diretora <strong>de</strong><br />

marketing da Coca-Cola nos<br />

anos 2000. Eu atendia a conta<br />

na McCann. Ela queria uma indicação<br />

para o México. No dia<br />

seguinte, um headhunter me ligou<br />

dizendo que estava à frente<br />

da seleção para o grupo no<br />

México. Começamos a conversar<br />

e em dois dias ele me<br />

formalizou o convite para<br />

a Aegis do México. Um ano<br />

<strong>de</strong>pois, virou DAN. Fiquei<br />

no México até o início <strong>de</strong><br />

<strong>2019</strong>. Atualmente moro em<br />

Miami, <strong>de</strong> on<strong>de</strong> comando a<br />

operação regional do grupo.”<br />

E a âncora? Relembrou<br />

Neusa Spaulucci. “Ficou para<br />

a história. Eu brinco que vendi a<br />

alma ao diabo <strong>de</strong> novo. Pensava<br />

que já tinha dado minha colaboração<br />

à propaganda e era hora<br />

<strong>de</strong> empreen<strong>de</strong>r. Muita gente<br />

Julio Castellanos é CEO do DAN na América Latina<br />

36 <strong>25</strong> <strong>de</strong> <strong>novembro</strong> <strong>de</strong> <strong>2019</strong> - jornal propmark


afirma que sou visionário, mas,<br />

nesse caso, foi pura sorte. Eu estava<br />

feliz na minha startup, mas<br />

o custo Brasil não fazia sentido<br />

e o ambiente político estava<br />

esquisito. Portanto vendi meu<br />

passe. A Aegis era uma empresa<br />

<strong>de</strong> mídia com marcas como Carat<br />

e Vision”, disse Castellanos,<br />

que tem uma lembrança pontual<br />

da sua segunda passagem<br />

pelo México. “Foi o melhor momento<br />

da minha carreira profissional”.<br />

Nessa oportunida<strong>de</strong>, Castellanos<br />

conseguiu usar toda<br />

a sua experiência como gestor<br />

<strong>de</strong> atendimento e planejamento<br />

<strong>de</strong> agência. Mas viu que estava<br />

ficando limitado. “Como<br />

comandava gran<strong>de</strong>s contas,<br />

me sentia mais executivo dos<br />

clientes do que da agência. Eu<br />

queria estar mais próximo do<br />

negócio da publicida<strong>de</strong>, ou<br />

seja, estar em todas as fases da<br />

operação. Ficava cada vez mais<br />

sênior, mas com o horizonte<br />

mais restrito”, ele recordou.<br />

O fator <strong>de</strong> mudança ocorreu<br />

quando recebeu uma dica<br />

do inglês John Hoyle, ex-presi<strong>de</strong>nte<br />

da Ogilvy & Mather no<br />

Rio <strong>de</strong> Janeiro. Eles se encontraram<br />

em Hong Kong, on<strong>de</strong><br />

Castellanos estava trabalhando.<br />

“Ele comandava nessa época<br />

a Ogilvy <strong>de</strong> Singapura. Compartilhei<br />

esse <strong>de</strong>sconforto e ele<br />

me disse que eu <strong>de</strong>veria buscar<br />

a posição <strong>de</strong> presi<strong>de</strong>nte, assim<br />

“A li<strong>de</strong>rança tem<br />

<strong>de</strong> estar alinhada<br />

em termos<br />

<strong>de</strong> ambição,<br />

atributos e<br />

por ações”<br />

conseguiria estar em todos os<br />

níveis e ciclos do negócio.<br />

“Acabei abrindo os olhos e<br />

comecei a procurar isso <strong>de</strong>ntro<br />

da própria McCann. A primeira<br />

chance foi ser o número<br />

2 da agência na Tailândia, mas<br />

já me preparando para ser gerente-geral.<br />

A partir do ano <strong>de</strong><br />

1993, coman<strong>de</strong>i a McCann na<br />

República Dominicana, no Rio<br />

<strong>de</strong> Janeiro e em São Paulo. Fui<br />

copresi<strong>de</strong>nte, com a Adriana<br />

Cury, logo após a aposentadoria<br />

do Jens Olesen”, <strong>de</strong>stacou.<br />

Retornar ao México à frente<br />

do DAN, portanto, foi um <strong>de</strong>safio.<br />

“Tinha <strong>de</strong> começar um<br />

ecossistema do zero, em um<br />

mercado <strong>de</strong> 130 milhões <strong>de</strong> habitantes.<br />

Mas era um terreno<br />

fértil para quem tivesse olho<br />

aberto. Mesmo porque o México<br />

tem um jeito muito conservador.<br />

O DAN só tinha agência<br />

<strong>de</strong> mídia. Lá lancei a operação<br />

da mcgarrybowen com a compra<br />

da Arreche<strong>de</strong>ra Claverol.<br />

Depois a Isobar, com a incorporação<br />

da Flock, que comparo<br />

a uma pequena Agência Click,<br />

uma joia, brilhante e visionária;<br />

e com a aquisição da Element<br />

lancei a iProspect. Isso foi espetacular<br />

para mim, um veterano<br />

da indústria da propaganda.<br />

Tive a oportunida<strong>de</strong> <strong>de</strong> conhecer<br />

empreen<strong>de</strong>dores em início<br />

<strong>de</strong> carreira e nativos digitais.<br />

Todos absolutamente conectados<br />

com o mundo e capazes<br />

<strong>de</strong> fazer sucesso em qualquer<br />

mercado. Foi um processo <strong>de</strong><br />

rejuvenescimento e reinvenção.<br />

Nesse instante, a terminologia<br />

<strong>de</strong> publicitário <strong>de</strong>ixou <strong>de</strong><br />

ser correta, pelo menos no meu<br />

caso. Quando <strong>de</strong>fino o DAN, e<br />

eu me incluo, uso o termo acelerador<br />

<strong>de</strong> negócios. E não tanto<br />

<strong>de</strong> propaganda.”<br />

O DAN tem 2.500 colaboradores<br />

na região Latam. Nos últimos<br />

cinco meses, Catellanos se<br />

concentrou no mercado brasileiro,<br />

on<strong>de</strong> ficou como CEO interino<br />

após a saída <strong>de</strong> Abel Reis.<br />

Ele conduziu a contratação <strong>de</strong><br />

Eduardo Bicudo. “Demorou<br />

mais <strong>de</strong> um ano até concluirmos<br />

o processo. Agora retorno a<br />

Miami, para a gestão regional”,<br />

explicou. “Procurar um lí<strong>de</strong>r no<br />

Brasil é tão difícil como encontrar<br />

agulha no palheiro. É uma<br />

combinação <strong>de</strong> skills e conhecimento<br />

muito difícil <strong>de</strong> encontrar<br />

em uma pessoa só. Achar<br />

o Eduardo não foi simples. E,<br />

<strong>de</strong>pois <strong>de</strong> i<strong>de</strong>ntificado, foi uma<br />

luta convencê-lo. Afinal tinha<br />

<strong>de</strong> consi<strong>de</strong>rar uma mudança<br />

após apenas dois anos <strong>de</strong> Accenture.<br />

Entre os skills tem algo<br />

importante sobre o Eduardo:<br />

ele é multidisciplinar e o DAN<br />

não é só propaganda, apesar<br />

<strong>de</strong> ser a nossa origem. Mas hoje<br />

transcen<strong>de</strong> isso. Apoiamos os<br />

clientes em toda a jornada do<br />

consumidor.”<br />

Como é lidar com os profissionais<br />

para <strong>de</strong>stacar a cultura<br />

do grupo e estar atento à diversida<strong>de</strong><br />

e inclusão?, perguntou<br />

Danúbia Paraizo. “Esse é um<br />

tema enorme. E próximo ao<br />

meu coração. Cultura e talentos<br />

estão relacionados e são a<br />

base <strong>de</strong> uma marca <strong>de</strong> sucesso.<br />

E refletem a li<strong>de</strong>rança, que são<br />

as referências <strong>de</strong> uma organização.<br />

Po<strong>de</strong>-se escrever o que<br />

quiser no papel, mas a tradução<br />

<strong>de</strong> uma cultura é: como as<br />

pessoas se comportam. A li<strong>de</strong>rança<br />

tem <strong>de</strong> estar alinhada em<br />

termos <strong>de</strong> ambição, atributos<br />

e ações. Esse é meu foco. Por<br />

isso participo ativamente da<br />

contratação dos cargos mais<br />

seniores”, ele finalizou.<br />

Executivo durante sabatina realizada pela redação do PROPMARK e na foto à direta, com Paulo Macedo, Neusa Spaulucci, Kelly Dores, Leonardo Araujo e Danúbia Paraizo<br />

jornal propmark - <strong>25</strong> <strong>de</strong> <strong>novembro</strong> <strong>de</strong> <strong>2019</strong> 37


quem fez<br />

Danúbia Paraizo danubia@propmark.com.br<br />

Sentidos<br />

Para marcar o lançamento <strong>de</strong> Malbec Vert,<br />

O Boticário trouxe campanha que reforça<br />

atributos como frescor e imaginação. Com<br />

inspiração no vinho e notas ama<strong>de</strong>iradas já<br />

características dos perfumes Malbec, a nova<br />

fragrância busca ressaltar o po<strong>de</strong>r <strong>de</strong> atração<br />

masculino. O filme traz como protagonista<br />

um casal que é conduzido por um balé imaginário<br />

embalado pelos sentidos e fantasias<br />

gerados pelo perfume.<br />

AlmapBBDO<br />

O Boticário<br />

Título: Encontro; produto: Malbec Vert; criação: Fabio<br />

Te<strong>de</strong>schi e Erick Mendonça; produtora <strong>de</strong> filme:<br />

Alice Filmes; direção: Felipe Mansur; produtora <strong>de</strong><br />

som: PUNCH Audio; aprovação do cliente: André<br />

Farber, Alexandre Bouza e Gustavo Fruges.<br />

Fotos: Divulgação<br />

verão<br />

Em clima <strong>de</strong>scontraído, Sundown traz mais<br />

uma vez Ingrid Guimarães para apresentar<br />

as novas embalagens da linha Praia & Piscina.<br />

O filme reforça, além da proteção contra<br />

sol, cloro e água salgada, outros benefícios<br />

da embalagem, como o grip lateral e o duplo<br />

dosador. A i<strong>de</strong>ia é ter controle da quantida<strong>de</strong><br />

do produto, evitando <strong>de</strong>sperdícios.<br />

SUNSETDDB<br />

Johnson & Johnson<br />

Título: Ladrão <strong>de</strong> Sol; produto: Sundown Praia e<br />

Piscina; criação: Fernanda Antunes e Bruno Ugo;<br />

produtora <strong>de</strong> filme: Fantástica Filmes + Vfx; direção:<br />

Marlon Klug; produtora <strong>de</strong> som: Jamute;<br />

aprovação do cliente: Sandrino Vejar, Mariana<br />

Senhore e Renata Hellu.<br />

Oportunida<strong>de</strong>s<br />

Guilherme Benchimol, fundador da XP Investimentos,<br />

protagoniza a segunda etapa<br />

da campanha Histórias do Impossível. Dividida<br />

em seis capítulos, a comunicação narra a<br />

história da corretora. Em A mola no fundo do<br />

poço, o relato em primeira pessoa traz como<br />

Benchimol usou o “fracasso” da <strong>de</strong>missão<br />

para mudar sua trajetória.<br />

GREY<br />

XP Investimentos<br />

Título: A mola no fundo do poço; produto: institucional;<br />

criação: Luis Ulrich, Leonidas Pires, Marcelo Ferreira,<br />

Lucas Costa, Davi Sabry, Maicon Silveira e Lucas<br />

Campello; produtora <strong>de</strong> filme: Vetor Zero; direção:<br />

Ricardo Carelli; produtora <strong>de</strong> som: A9; aprovação do<br />

cliente: Guilherme Benchimol, Fernando Vasconcellos,<br />

Pethra Ferraz, Cinthia Kato e Bruno Sattim.<br />

40 <strong>25</strong> <strong>de</strong> <strong>novembro</strong> <strong>de</strong> <strong>2019</strong> - jornal propmark


Relações<br />

Dando continuida<strong>de</strong> ao conceito Não é só sobre comida, a<br />

Seara traz novo filme que reforça o valor das relações afetivas<br />

e como as refeições ganham mais protagonismo nesse<br />

cenário. Com tom emocional e cenas inspiradoras, a comunicação<br />

convida os brasileiros a refletirem sobre a qualida<strong>de</strong><br />

das relações que as pessoas constroem. Embalado pela<br />

trilha É Tudo Que Eu Desejo, o filme intensifica a relação<br />

entre mãe e filha. Com foco em uma festa <strong>de</strong> casamento, a<br />

produção retrata uma jovem cuja mãe é chef <strong>de</strong> cozinha e<br />

responsável pelo preparo dos pratos da festa. No menu do<br />

casamento, <strong>de</strong>staque para a linha Seara Gourmet. O filme<br />

traz uma revelação surpresa no final, permitindo que mãe<br />

e filha compartilhem um momento juntas.<br />

WMcCann<br />

Seara<br />

Título: Não É Só Sobre Comida – Casamento; produto: institucional;<br />

criação: Ana Castelo Branco; produtora <strong>de</strong> filme: O2 Filmes;<br />

direção: Fred Luz; produtora <strong>de</strong> som: Jamute; produção Gráfica:<br />

Nereu Marinho e Maurício Martim; aprovação do cliente: José Cirilo,<br />

Tannia Fukuda, Rafael Palmer e Yuri Nodario.<br />

Democratização<br />

Investir para crescer é o mote da nova campanha<br />

da Sicredi. O filme da instituição financeira<br />

cooperativa traz o bê-á-bá para quem<br />

quer começar a investir. Estrelada pelo jornalista,<br />

escritor e apresentador Pedro Andra<strong>de</strong>,<br />

a comunicação mostra <strong>de</strong> forma didática aos<br />

consumidores a praticida<strong>de</strong> <strong>de</strong> investir.<br />

Jotacom<br />

Sicredi<br />

Título: Invista com Sicredi; produto: institucional;<br />

criação: Felipe Ruiz, Camila Paulos e Brunno Maceno;<br />

produtora <strong>de</strong> filme: Pilli Mídia; direção: André<br />

Pilli; aprovação do cliente: Bianca Franchini,<br />

Fernando Di Diego, Rochele Bagnolini Boschetti,<br />

Victor Hugo Melo da Costa e Muriel Goldoni Rossi.<br />

Versatilida<strong>de</strong><br />

A Italac convidou as atrizes Taís Araújo e<br />

Adriana Esteves para nova campanha que<br />

explora a versatilida<strong>de</strong> dos produtos. Com<br />

irreverência, as atrizes mostram a praticida<strong>de</strong><br />

<strong>de</strong> ingredientes como o creme <strong>de</strong><br />

leite e o leite con<strong>de</strong>nsado. A comunicação<br />

traz o conceito Se shippou no sabor, Italac.<br />

Lá em casa tem.<br />

F&Q Brasil<br />

Italac<br />

Título: Shippou Italac; produto: institucional;<br />

criação: Bruno Geiger e Rodrigo Cardoso; produtora<br />

<strong>de</strong> filme: Compañia; direção: Rodolfo Vanni;<br />

produtora <strong>de</strong> som: S <strong>de</strong> Samba; aprovação do<br />

cliente: Alexandre Teixeira, Eloise Denys e Andreia<br />

Souza.<br />

jornal propmark - <strong>25</strong> <strong>de</strong> <strong>novembro</strong> <strong>de</strong> <strong>2019</strong> 41


giro no mercado by propmark<br />

Fotos: Alê Oliveira<br />

O sócio e CEO Antonio Fadiga e o presi<strong>de</strong>nte Rodolfo Medina, unidos para fazer da Artplan um local <strong>de</strong> i<strong>de</strong>ias para gerar negócios, mas com ambiente <strong>de</strong> trabalho saudável<br />

Artplan recorre à capacitação para<br />

transformar mo<strong>de</strong>los e negócios<br />

Ambiente calmo, home office e novos formatos <strong>de</strong> gestão <strong>de</strong> pessoas<br />

estão no centro do mo<strong>de</strong>lo li<strong>de</strong>rado por Rodolfo Medina e Antonio Fadiga<br />

Paulo Macedo<br />

Com 52 anos <strong>de</strong> ativida<strong>de</strong>s<br />

e 380 funcionários, a Artplan<br />

tem escritórios no Rio,<br />

São Paulo e Brasília. Mas a<br />

essência <strong>de</strong> ser transparente<br />

na gestão <strong>de</strong> negócios começa<br />

pela compreensão estratégica<br />

dos profissionais que ocupam<br />

suas três unida<strong>de</strong>s. Sem essa<br />

postura, ficaria mais difícil<br />

integrar as ações <strong>de</strong> comunicação<br />

<strong>de</strong> marcas como Melitta,<br />

Amanco, Cultura Inglesa,<br />

Casa & Vi<strong>de</strong>o, Caixa, Kopennhagen,<br />

L’òreal, Óticas Carol,<br />

Paramount, Sorvetes Nestlé,<br />

Neosaldina e Oi, por exemplo.<br />

Nessa direção, a agência<br />

fundada pelo empresário Roberto<br />

Medina, que herdou do<br />

pai Abraham Medina o gosto<br />

pela comunicação, quer am-<br />

pliar a reputação <strong>de</strong> ser um local<br />

<strong>de</strong> trabalho diferenciado.<br />

A partir <strong>de</strong> 2020 vai implantar<br />

a metodologia home office,<br />

que vai permitir que alguns<br />

profissionais não estejam<br />

Grupos <strong>de</strong> trabalho recebem treinamento da Aca<strong>de</strong>mia Corporativa <strong>de</strong> Capacitação<br />

100% do seu tempo <strong>de</strong> forma<br />

presencial nos escritórios. A<br />

agência também vai formalizar<br />

um banco <strong>de</strong> horas, afinal<br />

a publicida<strong>de</strong> muitas vezes<br />

exige horários mais prolongados.<br />

Compensar é preciso!<br />

“É mais sobre a entrega.<br />

Que é o mais importante. A<br />

agência do futuro só vai reter<br />

talentos se souber compreen<strong>de</strong>r<br />

essa realida<strong>de</strong>. Caso<br />

contrário, não vão ficar. Já estamos<br />

testando esse mo<strong>de</strong>lo<br />

no Rio e no Distrito Fe<strong>de</strong>ral”,<br />

explicou o sócio e CEO Antonio<br />

Fadiga, enfatizando que a<br />

Artplan é a única agência do<br />

ranking das 15 maiores em<br />

compra <strong>de</strong> mídia listada pelo<br />

Great Place to Work como um<br />

ótimo local para trabalhar.<br />

O foco em pertencimento<br />

também se reflete na forma<br />

<strong>de</strong> contratar. Fadiga <strong>de</strong>staca<br />

o método às cegas. Segundo<br />

ele, 60% da equipe chegou por<br />

essa plataforma, que analisa<br />

competência e não raça, gênero<br />

e ida<strong>de</strong>. “Somos a agência<br />

42 <strong>25</strong> <strong>de</strong> <strong>novembro</strong> <strong>de</strong> <strong>2019</strong> - jornal propmark


com mais li<strong>de</strong>ranças femininas”,<br />

resumiu o presi<strong>de</strong>nte<br />

Rodolfo Medina. “A intenção<br />

é ter sempre um ambiente<br />

acolhedor, sem gritaria e com<br />

harmonia. A meritocracia privilegia<br />

o talento. Quando pensamos<br />

em pessoas felizes e integradas,<br />

a gestão <strong>de</strong> negócios<br />

fica melhor”, acrescentou.<br />

A qualificação aperfeiçoa.<br />

Por isso mesmo a Artplan<br />

formalizou a Aca<strong>de</strong>mia Corporativa<br />

<strong>de</strong> Capacitação. O<br />

plano é fortalecer a cultura da<br />

agência, estabelecer critérios<br />

e elevar a régua das conversas.<br />

Os cursos têm ciclos <strong>de</strong> 18<br />

meses e todos os funcionários<br />

po<strong>de</strong>m participar. “Falamos<br />

<strong>de</strong> negócios com especialistas<br />

da Fundação Getúlio Vargas,<br />

Hyper Island, Disney Ilumeo,<br />

Perestroika, Web Summit e<br />

Singularity”, elencou Fadiga.<br />

Os recém-contratados recebem<br />

um treinamento intensivo<br />

e um kit <strong>de</strong> boas-vindas<br />

fornecido pelo RH. Depois<br />

vão somando conhecimento<br />

até encerrar o currículo proposto.<br />

Mas o processo não se<br />

esgota. Novas ofertas didáticas<br />

são pautadas.<br />

“Também são <strong>de</strong>ixados<br />

post-its nas mesas. Essas<br />

mensagens dos funcionários<br />

ajudam no receptivo. O fator-<br />

-chave é o lado intangível do<br />

ser humano”, acrescentou Fadiga.<br />

A preocupação <strong>de</strong> estar up<br />

to date com as transformações<br />

do negócio da propaganda<br />

motivou a realização<br />

<strong>de</strong> um treinamento com 80<br />

li<strong>de</strong>ranças da Artplan com a<br />

orientação do Vanto Groupe,<br />

consultoria estratégica que<br />

presta serviços para a Nasa<br />

e a Scotland Yard, por exemplo,<br />

para conversas <strong>de</strong> alta<br />

performance, nas palavras <strong>de</strong><br />

Fadiga.<br />

O conhecimento formal interfere<br />

diretamente na operação,<br />

que é turbinada por meio<br />

<strong>de</strong> squads, ou microagências,<br />

que se responsabilizam por<br />

todas as <strong>de</strong>mandas dos clientes.<br />

Esse formato substitui os<br />

chefes <strong>de</strong> <strong>de</strong>partamento da<br />

era vertical por gestores.<br />

“Isso gera agilida<strong>de</strong> e alinhamento.<br />

Sem mimimi. Portanto,<br />

diminui a dispersão<br />

RAIO X<br />

Distribuída por squads, operação <strong>de</strong>ixou para trás o mo<strong>de</strong>lo vertical para adotar a integração que estimula processo <strong>de</strong> transformação<br />

“É mais sobre a<br />

entrega. A agência<br />

do futuro só vai<br />

reter talentos<br />

se compreen<strong>de</strong>r<br />

essa realida<strong>de</strong>”<br />

e aumenta a produtivida<strong>de</strong>.<br />

Assim construímos a Artplan<br />

do futuro. Sem briefings e<br />

com total domínio do negócio<br />

do cliente. Estamos na era do<br />

conteúdo, que gera a horizontalida<strong>de</strong><br />

always on para traçar<br />

a jornada do consumidor”,<br />

justificou Fadiga.<br />

Medina afirma ainda que o<br />

Grupo Artplan tem negócios<br />

em várias áreas. A Dream Factory<br />

atua no segmento <strong>de</strong> live<br />

marketing. O Rock in Rio é<br />

outro negócio, o primeiro<br />

naming right <strong>de</strong> entretenimento<br />

do mercado brasileiro,<br />

que se transformou em uma<br />

plataforma <strong>de</strong> relacionamento<br />

das marcas com consumidores.<br />

A Pullse é <strong>de</strong>dicada ao<br />

segmento <strong>de</strong> varejo e a Easy<br />

Live, <strong>de</strong> fi<strong>de</strong>lização. “O grupo<br />

tem muitas sinergias. Tudo<br />

em prol para gerar i<strong>de</strong>ias para<br />

clientes”, finaliza Medina.<br />

Agência: Artplan<br />

Presi<strong>de</strong>nte: Rodolfo Medina<br />

CEO: Antonio Fadiga<br />

Li<strong>de</strong>ranças: Lionel Chulam, Duda Moncalvo, Rodrigo Medina, Luiz Telles<br />

e Jorge Rosolino<br />

Principais clientes: Caixa, Hoteis.com, Kopenhagen, L’Oréal, Melitta, Neosaldina,<br />

Oi, Óticas Carol, Paramount e Sorvetes Nestlé<br />

Detalhe da <strong>de</strong>coração da unida<strong>de</strong> do Rio <strong>de</strong> Janeiro, base do presi<strong>de</strong>nte Rodolfo Medina<br />

Reuniões po<strong>de</strong>m ser feitas em locais como a <strong>de</strong>scontraída recepção <strong>de</strong> São Paulo<br />

jornal propmark - <strong>25</strong> <strong>de</strong> <strong>novembro</strong> <strong>de</strong> <strong>2019</strong> 43


digital<br />

Black Week Santan<strong>de</strong>r Vem que<br />

Volta dará vouchers para clientes<br />

Na contratação <strong>de</strong> produtos como crédito pessoal, o consumidor<br />

terá benefícios como dois meses grátis nas aca<strong>de</strong>mias Smart Fit<br />

Santan<strong>de</strong>r promove até 2<br />

O <strong>de</strong> <strong>de</strong>zembro a Black Week<br />

Santan<strong>de</strong>r Vem que Volta. Os<br />

clientes que adquirirem uma<br />

das 13 soluções financeiras do<br />

banco escolhidas para participarem<br />

da ação receberão um<br />

voucher com condições especiais<br />

para utilização nas empresas-parceiras<br />

Uber, YouTube,<br />

Smart Fit, Xbox e/ou LinkedIn.<br />

“A Black Friday virou uma<br />

tradição no Santan<strong>de</strong>r, porque<br />

realmente <strong>de</strong>sperta o interesse<br />

do consumidor, que acessa com<br />

mais frequência os nossos canais<br />

<strong>de</strong> relacionamento e contrata<br />

mais produtos. A cada ano<br />

queremos inovar mais, tanto<br />

nas ofertas quanto na forma <strong>de</strong><br />

comunicar”, afirma José Roberto<br />

Machado, diretor-executivo<br />

do segmento Pessoa Física do<br />

Jüssi <strong>de</strong>senvolve guia <strong>de</strong> boas<br />

práticas <strong>de</strong> CRM para Black Friday<br />

Agência <strong>de</strong> marketing digital apresenta estratégia <strong>de</strong> comunicação para<br />

potencializar as vendas <strong>de</strong> pequenas e médias empresas no período<br />

time <strong>de</strong> CRM da Jüssi <strong>de</strong>senvolveu<br />

o Guia <strong>de</strong> Boas<br />

O<br />

Práticas <strong>de</strong> CRM para a Black<br />

Friday. Pensando em como as<br />

pequenas e médias empresas<br />

po<strong>de</strong>m se <strong>de</strong>stacar durante o<br />

mês mais movimentado para<br />

o varejo, a agência <strong>de</strong> marketing<br />

digital apresenta, por meio<br />

<strong>de</strong> seu guia, uma estratégia <strong>de</strong><br />

comunicação, dividia em quatro<br />

fases, para gerar awareness<br />

para as marcas, captar novos<br />

clientes, incrementar as vendas<br />

e ainda fi<strong>de</strong>lizar os consumidores.<br />

“Sabemos que uma boa estratégia<br />

<strong>de</strong> e-mail marketing<br />

po<strong>de</strong> gerar gran<strong>de</strong>s resultados<br />

e ter impacto significativo nos<br />

resultados <strong>de</strong> um anunciante,<br />

A atriz e comediante Samantha Schmütz é a estrela da campanha publicitária<br />

Objetivo é gerar awareness para as marcas e captar novos clientes<br />

Divulgação<br />

Santan<strong>de</strong>r Brasil.<br />

Foram incluídas na ação as<br />

seguintes soluções financeiras:<br />

crédito pessoal, crédito consignado,<br />

Din Din (capitalização),<br />

consórcio <strong>de</strong> veículos, consórcio<br />

<strong>de</strong> imóveis, cartões <strong>de</strong> crédito,<br />

seguro <strong>de</strong> vida, previdência<br />

(PGBL ou VGBL), financiamento<br />

<strong>de</strong> veículos, Santan<strong>de</strong>r DUO,<br />

SuperGet, portabilida<strong>de</strong> GetNet<br />

e fundo <strong>de</strong> investimento Alocação<br />

Multimercado. Os beneficiados<br />

terão à escolha cinco<br />

Divulgação<br />

benefícios: R$ 50 <strong>de</strong> crédito<br />

para usar em toda a plataforma<br />

Uber; 2 meses grátis <strong>de</strong> utilização<br />

das aca<strong>de</strong>mias Smart Fit no<br />

plano <strong>de</strong> R$ 99,90; 3 meses <strong>de</strong><br />

isenção <strong>de</strong> LinkedIn Premium;<br />

3 meses grátis <strong>de</strong> utilização do<br />

YouTube Premium e um mês<br />

gratuito <strong>de</strong> Xbox Game Pass.<br />

A estrela dos filmes <strong>de</strong> TV e<br />

peças <strong>de</strong> internet da ação é a<br />

atriz e comediante Samantha<br />

Schmütz. “A i<strong>de</strong>ia é que a Samantha<br />

apresente os atributos<br />

das soluções do Santan<strong>de</strong>r <strong>de</strong><br />

uma forma bem divertida e interaja<br />

com as marcas das empresas-parceiras<br />

da iniciativa”,<br />

explica Igor Puga, diretor <strong>de</strong><br />

marketing do Santan<strong>de</strong>r Brasil.<br />

A agência i<strong>de</strong>alizadora e executora<br />

das peças é a Suno United<br />

Creators.<br />

em especial no período da Black<br />

Friday. Comprovamos isso<br />

em ações <strong>de</strong> CRM que tomamos<br />

ao longo do tempo por aqui na<br />

Jüssi. Unindo a busca por resultados<br />

tangíveis com inovação<br />

e criativida<strong>de</strong> na construção<br />

da estratégia e operação <strong>de</strong> e-<br />

-mails marketing, pensamos<br />

que seria positivo compartilhar<br />

um pouco do nosso conhecimento<br />

com o mercado. A<br />

intenção é que as pessoas impactadas<br />

pelo material possam<br />

brilhar neste <strong>novembro</strong>”, explica<br />

Lucas Nogueira, gerente <strong>de</strong><br />

CRM na Jüssi.<br />

Segundo a eMarketer, em<br />

2018, a temporada representou<br />

1,88% do volume total <strong>de</strong> visitas<br />

a sites durante o ano.<br />

44 <strong>25</strong> <strong>de</strong> <strong>novembro</strong> <strong>de</strong> <strong>2019</strong> - jornal propmark


mercado<br />

Unlock CCXP aborda os negócios<br />

por trás do festival <strong>de</strong> cultura pop<br />

Ainda há ingressos disponíveis para o evento corporativo da conferência<br />

que será realizada em <strong>de</strong>zembro; curadoria é do publicitário Gustavo Giglio<br />

CCXP vai ser realizada<br />

A entre os dias 5 e 8 <strong>de</strong> <strong>de</strong>zembro,<br />

em São Paulo. Dois<br />

dias antes, porém, ocorre outro<br />

encontro que muitos do mercado<br />

se interessam: o Unlock<br />

CCXP, evento que mostra os<br />

negócios por trás do festival <strong>de</strong><br />

cultura pop.<br />

“O Unlock CCXP nasceu<br />

com a vonta<strong>de</strong> <strong>de</strong> preencher<br />

uma lacuna que existe entre o<br />

tamanho da oportunida<strong>de</strong> do<br />

entretenimento no Brasil e a<br />

forma como esse mercado se<br />

profissionalizou. Enten<strong>de</strong>mos<br />

que não existia troca entre os<br />

principais lí<strong>de</strong>res <strong>de</strong>sse setor.<br />

Então, a i<strong>de</strong>ia é crescer o bolo<br />

todo para continuarmos ocupando<br />

uma fatia significativa.<br />

Ou seja, continuar <strong>de</strong>senvolvendo<br />

o mercado”, explica o<br />

Roda-gigante Rio Star terá projeto<br />

<strong>de</strong> marketing da agência Oslo<br />

Nova atração turística no Porto Maravilha abriu concorrência para<br />

eleger o responsável por seu plano <strong>de</strong> comunicação e i<strong>de</strong>ntida<strong>de</strong> visual<br />

maior roda-gigante da<br />

A América Latina será instalada<br />

em breve no Porto Maravilha,<br />

no Rio <strong>de</strong> Janeiro. O<br />

projeto Rio Star, da FW Investimentos,<br />

abriu concorrência<br />

para eleger a agência que ficará<br />

responsável pelo planejamento<br />

<strong>de</strong> comunicação e marketing, e<br />

a Oslo foi a escolhida. A agência<br />

vai trabalhar no projeto que<br />

envolve <strong>de</strong>s<strong>de</strong> a criação e produção<br />

do material <strong>de</strong> i<strong>de</strong>ntida<strong>de</strong><br />

visual da roda-gigante, até<br />

campanhas publicitárias e gerenciamento<br />

das re<strong>de</strong>s sociais.<br />

“O <strong>de</strong>safio <strong>de</strong> aten<strong>de</strong>r a Rio<br />

Star significa mais do que um<br />

novo cliente. É também um<br />

empreendimento com gran<strong>de</strong><br />

impacto positivo para o povo e<br />

Por trás <strong>de</strong> cosplayers, filmes, quadrinhos e action figures há uma indústria <strong>de</strong> bilhões<br />

Divulgação<br />

Divulgação<br />

Rio Star terá cabines climatizadas po<strong>de</strong>ndo transportar até 432 pessoas a cada 15 minutos<br />

publicitário Gustavo Giglio,<br />

curador do Unlock.<br />

Segundo o profissional, que<br />

também é sócio-diretor <strong>de</strong><br />

marketing e novos negócios<br />

do Update or Die, os principais<br />

diferenciais da edição <strong>de</strong> <strong>2019</strong><br />

para a <strong>de</strong> 2018 são as “masterclasses<br />

exclusivas para o evento”,<br />

além <strong>de</strong> assuntos que nunca<br />

foram abordados.<br />

“A intenção é criar uma base<br />

inteligente <strong>de</strong> conhecimento<br />

e trazer os empreen<strong>de</strong>dores e<br />

profissionais que têm a capacida<strong>de</strong><br />

<strong>de</strong> fazer entretenimento<br />

como negócio e <strong>de</strong>senvolver o<br />

mercado”, afirma Giglio.<br />

O PROPMARK vai participar<br />

durante a divulgação da pesquisa<br />

Geek Power <strong>2019</strong>. O painel<br />

será mediado pelo editor do<br />

site, Leonardo Araujo.<br />

para a cida<strong>de</strong> do Rio <strong>de</strong> Janeiro.<br />

Nosso <strong>de</strong>safio envolve muito<br />

mais do que publicida<strong>de</strong> e<br />

marketing digital. O projeto<br />

abrange <strong>de</strong>sign, sinalização,<br />

comunicação visual, branding<br />

e até customer experience e<br />

<strong>de</strong>sign <strong>de</strong> uniformes”, ressalta<br />

Marcelo Velloso, sócio da Oslo.<br />

Com 88 metros <strong>de</strong> altura,<br />

o que representa um prédio<br />

<strong>de</strong> <strong>25</strong> andares, a Rio Star <strong>de</strong>ve<br />

oferecer vista única da Zona<br />

Portuária e <strong>de</strong> outros pontos<br />

turísticos, tais como Morro da<br />

Providência, Cristo Re<strong>de</strong>ntor<br />

e Pão <strong>de</strong> Açúcar. Serão 54 cabines<br />

climatizadas, com capacida<strong>de</strong><br />

para oito pessoas cada,<br />

po<strong>de</strong>ndo transportar o total <strong>de</strong><br />

432 pessoas a cada 15 minutos.<br />

jornal propmark - <strong>25</strong> <strong>de</strong> <strong>novembro</strong> <strong>de</strong> <strong>2019</strong> 45


mercado<br />

Quinta edição do Wired Festival<br />

Brasil ocorre no Rio <strong>de</strong> Janeiro<br />

Realizado pelo jornal O Globo e pelas Edições Globo Condé Nast, evento<br />

será realizado no próximo dia 29 e tem patrocínio da cervejaria Ambev<br />

Comunicação,<br />

mobilida<strong>de</strong>,<br />

games e alimentação estão<br />

entre os <strong>de</strong>staques da quinta<br />

edição do Wired Festival Brasil,<br />

que este ano retorna à Cida<strong>de</strong><br />

das Artes, no Rio <strong>de</strong> Janeiro,<br />

em único dia: 29 <strong>de</strong> <strong>novembro</strong>.<br />

O evento terá talks, palestras,<br />

workshops e mesas <strong>de</strong><br />

discussão com especialistas nacionais<br />

e internacionais. A programação<br />

conta também com<br />

espaço para experiências com<br />

o público. Os ingressos estão à<br />

venda pelo site Ingresso Certo.<br />

Realizado pelo jornal O Globo<br />

e pelas Edições Globo Condé<br />

Nast, o evento reunirá palestrantes<br />

internacionais como<br />

as americanas Sana Amanat,<br />

editora <strong>de</strong> conteúdo e <strong>de</strong>senvolvimento<br />

<strong>de</strong> personagens,<br />

uma das principais responsá-<br />

Pixel Show terá palestra do Twitter<br />

e nomes relevantes <strong>de</strong> agências<br />

Festival <strong>de</strong> criativida<strong>de</strong> vai ter a presença <strong>de</strong> profissionais renomados<br />

do mercado e ganhadores <strong>de</strong> Leões no Cannes Lions <strong>de</strong>ste ano<br />

festival <strong>de</strong> criativida<strong>de</strong> Pixel<br />

Show anunciou atra-<br />

O<br />

ções específicas para o mercado<br />

da publicida<strong>de</strong>. O evento<br />

chega a sua 15ª edição em <strong>2019</strong><br />

e será realizado nos dias 29 e 30<br />

<strong>de</strong> <strong>novembro</strong>, e 1º <strong>de</strong> <strong>de</strong>zembro,<br />

no espaço Pro Magno, em<br />

São Paulo.<br />

A sala temática Publicida<strong>de</strong><br />

terá profissionais como Alexis<br />

Pagliarini, diretor-superinten<strong>de</strong>nte<br />

da Fenapro (Fe<strong>de</strong>ração<br />

Nacional <strong>de</strong> Agências <strong>de</strong> Propaganda).<br />

Ele vai abordar as Tendências<br />

do Cannes Lions.<br />

Vinícius Magalhães, gerente<br />

<strong>de</strong> estratégia <strong>de</strong> marca do<br />

Twitter Brasil, também é um<br />

dos convidados e fará uma<br />

apresentação sobre Conversas<br />

Wired Festival <strong>2019</strong> vai reunir gran<strong>de</strong>s nomes nacionais e internacionais<br />

Pixel Show <strong>2019</strong> terá track especial sobre publicida<strong>de</strong> com gran<strong>de</strong>s nomes do setor<br />

Divulgação<br />

Divulgação<br />

veis pelo <strong>de</strong>senvolvimento da<br />

nova estética dos quadrinhos<br />

da Marvel; e Célia Ho<strong>de</strong>nt, PhD<br />

em psicologia e especialista em<br />

interface <strong>de</strong> usuário em games,<br />

que trabalhou no <strong>de</strong>senvolvimento<br />

do jogo Fortnite.<br />

Já entre as atrações nacionais,<br />

<strong>de</strong>staque para Ricardo<br />

Dias, VP <strong>de</strong> marketing da Ambev.<br />

O evento tem patrocínio da<br />

cervejaria Ambev, Powered by<br />

Vivo Empresas, apoio do Grupo<br />

Pão <strong>de</strong> Açúcar, Johnnie Walker<br />

e Chevrolet, e participação <strong>de</strong><br />

Fazenda Futuro e Riachuelo.<br />

Na véspera do festival, será<br />

realizada a primeira edição do<br />

prêmio Wired Festival CreativeX,<br />

uma parceria da Wired<br />

com a Ambev que vai premiar<br />

os cases mais brilhantes do<br />

mercado nacional.<br />

que transformam a cultura. O<br />

executivo trabalha no time <strong>de</strong><br />

Twitter Next, área responsável<br />

por atuar em parceria com marcas<br />

e agências para <strong>de</strong>senvolver<br />

estratégias e criar experiências<br />

com foco nas pessoas.<br />

Nomes como Rafael Pitanguy,<br />

VP <strong>de</strong> criação da Y&R, e<br />

Sergio Gordilho, copresi<strong>de</strong>nte,<br />

CCO e diretor <strong>de</strong> arte da Africa,<br />

também estarão no evento.<br />

Além disso, Joanna Monteiro,<br />

global creative projects da FCB<br />

Global, também vai palestrar.<br />

Além <strong>de</strong> Publicida<strong>de</strong> e Voice,<br />

as tracks são divididas em Auditório;<br />

Tech; Business; Visionários;<br />

Design; Voxel Mackenzie e<br />

Digital. Interessados no evento<br />

<strong>de</strong>vem acessar: pixelshow.co.<br />

46 <strong>25</strong> <strong>de</strong> <strong>novembro</strong> <strong>de</strong> <strong>2019</strong> - jornal propmark


mercado<br />

Cida<strong>de</strong> <strong>de</strong> São Paulo abre licitação<br />

para patrocínio do Carnaval <strong>de</strong> rua<br />

Empresas interessadas em apoiar a festa po<strong>de</strong>m apresentar propostas<br />

para a Prefeitura; evento em 2020 tem oferta mínima <strong>de</strong> R$ 20 milhões<br />

MARINA OLIVEIRA<br />

Secretaria Municipal <strong>de</strong><br />

A Cultura (SMC) <strong>de</strong>u início<br />

ao processo <strong>de</strong> patrocínio do<br />

Carnaval <strong>de</strong> rua <strong>de</strong> São Paulo.<br />

O critério <strong>de</strong> julgamento será<br />

a maior oferta, que parte <strong>de</strong> R$<br />

20 milhões. A data <strong>de</strong> abertura<br />

das propostas é 4 <strong>de</strong> <strong>de</strong>zembro.<br />

O valor servirá para subsidiar<br />

parte das <strong>de</strong>spesas públicas<br />

com a mobilização <strong>de</strong> serviços<br />

e estruturação dos territórios<br />

on<strong>de</strong> ocorrem os <strong>de</strong>sfiles, recebendo<br />

o patrocinador como<br />

contrapartida à divulgação <strong>de</strong><br />

sua marca e produtos.<br />

Po<strong>de</strong>m participar do certame<br />

consórcios formados por até<br />

cinco pessoas jurídicas. Os materiais<br />

<strong>de</strong> comunicação visual<br />

fornecidos e executados pela<br />

Ampro anuncia mudanças no seu<br />

mo<strong>de</strong>lo <strong>de</strong> gestão para 2020/2021<br />

Associação <strong>de</strong> Marketing Promocional não terá mais cargos voluntários<br />

para presi<strong>de</strong>nte e chairman; formato será válido para o próximo biênio<br />

Associação <strong>de</strong> Marketing<br />

A Promocional (Ampro) terá<br />

mudanças no formato <strong>de</strong> gestão<br />

a partir <strong>de</strong> 2020. Na próxima<br />

quinta-feira (28), a entida<strong>de</strong> forma<br />

o novo conselho <strong>de</strong>liberativo,<br />

que será o responsável pela<br />

validação mensal do plano <strong>de</strong><br />

ação da associação e pela escolha<br />

do próximo presi<strong>de</strong>nte-executivo<br />

para o biênio 2020-2021.<br />

O corpo diretivo será formado<br />

por um presi<strong>de</strong>nte-executivo,<br />

que vai contar com três<br />

VPs voluntários, indicados e<br />

aprovados pelo conselho: VP<br />

Nacional, VP Administrativo Financeiro<br />

e VP Regionais, garantindo<br />

a governança com olhar e<br />

transparência, além da presença<br />

em todo o território nacional.<br />

Divulgação/ Prefeitura <strong>de</strong> São Paulo<br />

Prefeitura estima público <strong>de</strong> 12 milhões <strong>de</strong> pessoas no Carnaval <strong>de</strong> rua <strong>de</strong> São Paulo<br />

Celio Ashcar Jr. e Wilson Ferreira Jr. encerram mandato <strong>de</strong> quatro anos na li<strong>de</strong>rança<br />

Alê Oliveira<br />

SMC po<strong>de</strong>rão ser aplicados em<br />

totens <strong>de</strong> comunicação, faixa<br />

<strong>de</strong> sinalização informativa, infláveis<br />

e/ou blimps e ação instagramável.<br />

Serão autorizadas apenas ativações<br />

que distribuam itens <strong>de</strong><br />

utilida<strong>de</strong> pública como água,<br />

protetor solar, preservativo,<br />

além <strong>de</strong> tatuagens removíveis<br />

e fotos. Não serão autorizadas<br />

ativações <strong>de</strong> marcas patrocinadoras,<br />

tanto as oficiais do Carnaval<br />

quanto as dos blocos, que<br />

prejudiquem a limpeza da cida<strong>de</strong><br />

como distribuição <strong>de</strong> panfletos<br />

e leques <strong>de</strong> papel, <strong>de</strong>ntre<br />

outros.<br />

A SMC registrou a inscrição<br />

<strong>de</strong> 854 blocos e 951 <strong>de</strong>sfiles. O<br />

público estimado é <strong>de</strong> 12 milhões<br />

<strong>de</strong> participantes entre o<br />

pré e o pós-Carnaval 2020.<br />

O presi<strong>de</strong>nte-executivo será um<br />

profissional contratado do mercado,<br />

selecionado entre indicações<br />

vindas do presi<strong>de</strong>nte do<br />

conselho e validado por todos<br />

os conselheiros.<br />

Na nova assembleia serão<br />

eleitos os cinco candidatos mais<br />

votados para integrantes não-<br />

-permanentes do conselho <strong>de</strong>liberativo<br />

observando a diversida<strong>de</strong><br />

<strong>de</strong> gêneros (máximo 60%<br />

po<strong>de</strong>rá pertencer a um mesmo<br />

gênero). Esses profissionais<br />

eleitos se juntarão aos membros<br />

permanentes do conselho<br />

consultivo atual, formando o<br />

novo conselho <strong>de</strong>liberativo. Na<br />

sequência, a Ampro iniciará o<br />

processo da indicação e escolha<br />

do novo presi<strong>de</strong>nte-executivo.<br />

jornal propmark - <strong>25</strong> <strong>de</strong> <strong>novembro</strong> <strong>de</strong> <strong>2019</strong> 47


entrevista<br />

Alessandra Blanco<br />

diretora editorial do Yahoo Brasil<br />

Uma das coisas<br />

que o yahoo<br />

quer fazer é<br />

ampliar vozes<br />

Adquirido em 2017 pela Verizon Media, o<br />

Yahoo Brasil contratou recentemente a<br />

jornalista Alessandra Blanco como diretora<br />

editorial para dar uma guinada no portal.<br />

Com passagens por empresas <strong>de</strong> mídia como Editora<br />

Abril, iG e Editora Globo Condé Nast, Alessandra<br />

está “organizando a casa” e fazendo “escolhas <strong>de</strong><br />

conteúdo”. Segundo ela, o objetivo é falar com<br />

vozes que não estão se sentindo representadas.<br />

Um exemplo é a parceria <strong>de</strong> conteúdo com a Alma<br />

Preta, com quem o Yahoo vai coproduzir um<br />

minidocumentário sobre empo<strong>de</strong>ramento negro.<br />

KELLY DORES<br />

Qual é a sua missão no Yahoo?<br />

Des<strong>de</strong> que o Yahoo foi comprado<br />

pela Verizon Media, todo<br />

o grupo passou por uma gran<strong>de</strong><br />

mudança <strong>de</strong> estrutura mesmo.<br />

No fim do ano passado, o Yahoo<br />

Brasil passou a reportar para o<br />

time internacional e foram <strong>de</strong>finidos<br />

alguns países que são<br />

prioritários. Brasil, França, Inglaterra<br />

e Canadá. A partir disso,<br />

foram <strong>de</strong>finidos um novo investimento<br />

e um novo olhar para o<br />

Brasil. Uma das primeiras coisas<br />

foi a minha contratação e eu cheguei<br />

no fim <strong>de</strong> maio para ver o<br />

que iríamos fazer editorialmente<br />

no Yahoo. A gente começou um<br />

trabalho que envolveu <strong>de</strong>s<strong>de</strong> a<br />

avaliação <strong>de</strong> competidores até<br />

o que o Yahoo tem como asset<br />

reconhecido. O posicionamento<br />

da Verizon Media global é facilitar<br />

a sua vida. Não à toa, o primeiro<br />

produto a ser relançado é<br />

o e-mail. A base principal <strong>de</strong>sse<br />

e-mail é uma reorganização para<br />

que a pessoa consiga se achar<br />

<strong>de</strong> uma maneira mais fácil. Ele<br />

tem uma base tecnológica que<br />

permite que você veja os e-mails<br />

mais importantes com quem o<br />

usuário se relaciona mais.<br />

Quais são as verticais hoje?<br />

O Yahoo sempre trabalhou no<br />

mundo inteiro com quatro verticais,<br />

que são notícias, finanças,<br />

esportes e entretenimento/life<br />

style. Quando eu fui olhar aqui<br />

no Brasil, o Yahoo Finanças é<br />

uma marca bem po<strong>de</strong>rosa, e lá<br />

fora é o número um em audiência,<br />

em uso, mas tem um foco<br />

muito em investidor havy user,<br />

quem investe na Bolsa, acompanha<br />

os índices. A gente tem<br />

todo esse conteúdo no Yahoo Finanças,<br />

mas era mal organizado.<br />

A primeira coisa foi organizar a<br />

casa, não só no canal Finanças,<br />

mas também nos outros canais.<br />

Para o Yahoo Finanças, a gente<br />

<strong>de</strong>finiu dar um olhar muito para<br />

finanças pessoais, empreen<strong>de</strong>dorismo<br />

e tecnologia. É algo<br />

que já vem dando resultado.<br />

Des<strong>de</strong> julho, a gente dobrou a<br />

audiência do Yahoo Finanças. E<br />

também começamos a melhorar<br />

e aumentar dois olhares: um<br />

é com quem a gente vai trabalhar,<br />

nossos provedores <strong>de</strong> conteúdo,<br />

parcerias, mas também<br />

aumentar a produção do que a<br />

gente chama <strong>de</strong> Yahoo Originals.<br />

O nosso estúdio foi todo reformado,<br />

ficou pronto no fim <strong>de</strong><br />

junho. Agora a gente tem uma<br />

gra<strong>de</strong> <strong>de</strong> programação em ví<strong>de</strong>o<br />

bem mais intensa, e temos procurado<br />

produzir séries, porque<br />

dá uma chance <strong>de</strong> avaliar como<br />

aquele conteúdo está indo, se<br />

vai ou não ter uma segunda, terceira<br />

temporada, e daí por diante.<br />

No caso do Yahoo Finanças,<br />

lançamos a série Lí<strong>de</strong>res, que é<br />

uma conversa entre dois CEOs<br />

<strong>de</strong> indústrias diferentes falando<br />

sobre <strong>de</strong>safios, em ví<strong>de</strong>o e podcast.<br />

Vocês têm redação própria e também<br />

trabalham com parcerias?<br />

Sim. Temos uma gama <strong>de</strong> colaboradores<br />

muito gran<strong>de</strong>. Na<br />

redação, hoje temos <strong>de</strong> 20 a <strong>25</strong><br />

pessoas, e contamos com cerca<br />

<strong>de</strong> 80 colaboradores. Fechamos<br />

recentemente uma parceria com<br />

o Valor, temos também com Globo,<br />

Extra, e também compramos<br />

parte do conteúdo do Estadão e<br />

Folha. Nos últimos cinco anos,<br />

o Yahoo trabalhava muito com<br />

distribuição <strong>de</strong> conteúdo, não<br />

tinha produção própria. Então<br />

agora a gente tem produção própria,<br />

também estamos contratando<br />

uma pessoa em Brasília.<br />

É uma aposta em conteúdo?<br />

Exato. Não temos a intenção<br />

<strong>de</strong> concorrer com UOL ou Globo,<br />

que têm um mo<strong>de</strong>lo <strong>de</strong> portal <strong>de</strong><br />

colocar muitos parceiros <strong>de</strong>ntro<br />

e ter uma equipe muito gigante.<br />

A gente não vai fazer isso,<br />

mas estamos fazendo escolhas<br />

<strong>de</strong> conteúdo. Uma das coisas<br />

que o Yahoo quer fazer é ampliar<br />

vozes. Apesar <strong>de</strong>sses portais<br />

serem gigantes, têm alguns<br />

lugares que eles não chegam.<br />

Queremos falar com algumas<br />

vozes que não estão se sentindo<br />

representadas. Em News, fechamos,<br />

por exemplo, uma parceria<br />

gran<strong>de</strong> com a Alma Preta (agência<br />

<strong>de</strong> jornalismo especializado<br />

na temática racial). A gente tem<br />

feito um conteúdo bem intenso<br />

e vamos lançar um minidocumentário<br />

<strong>de</strong> empo<strong>de</strong>ramento<br />

negro, com cinco episódios que<br />

fizemos em parceria com a Alma<br />

Preta. A gente <strong>de</strong>u a estrutura e<br />

eles tinham os acessos. É uma<br />

coprodução em ví<strong>de</strong>o. Estamos<br />

também fechando um contrato<br />

com duas meninas <strong>de</strong> moda com<br />

olhar <strong>de</strong> moda na periferia.<br />

Quais são os concorrentes e qual o<br />

posicionamento do Yahoo hoje?<br />

A gente olhou muito para El<br />

País e Nexo, embora sejamos<br />

muito maior em audiência do<br />

que eles.<br />

Qual é a audiência?<br />

Quando a gente olha Verizon<br />

Media, são 40 milhões, e o<br />

Yahoo são 30 milhões, segundo<br />

ComScore no Brasil, por mês.<br />

De on<strong>de</strong> vem o faturamento do<br />

Yahoo?<br />

Temos três vertentes: o Grupo<br />

Verizon Media é bem robusto<br />

e sendo que algumas coisas a<br />

gente ven<strong>de</strong> em conjunto com<br />

o HuffPost (que a Verizon também<br />

controla). Tem uma parte<br />

<strong>de</strong> venda <strong>de</strong> programática e <strong>de</strong><br />

native ads, que é o que fecha a<br />

conta, além da venda <strong>de</strong> projetos<br />

<strong>de</strong> conteúdo. A gente fechou<br />

agora para Finanças um projeto<br />

com o Senac <strong>de</strong> empo<strong>de</strong>ramento<br />

<strong>de</strong> e-learning. O Yahoo é o portal<br />

mais velho da internet, tem<br />

o maior volume <strong>de</strong> pessoas com<br />

35+ no Brasil. Isso significa que<br />

a gente precisa rejuvenescer <strong>de</strong><br />

um lado, mas tem um outro lado<br />

que traz oportunida<strong>de</strong>. Esse projeto<br />

do Senac, por exemplo, visa<br />

conversar com os empreen<strong>de</strong>dores<br />

com 30+ que estão dando<br />

a virada na carreira. A gente<br />

fechou um projeto editorial,<br />

<strong>de</strong>ntro do canal Finanças, mostrando<br />

histórias <strong>de</strong> sucesso <strong>de</strong><br />

empreen<strong>de</strong>dores.<br />

Você acredita que o bran<strong>de</strong>d content<br />

é a principal estratégia para<br />

vencer os <strong>de</strong>safios do jornalismo?<br />

48 <strong>25</strong> <strong>de</strong> <strong>novembro</strong> <strong>de</strong> <strong>2019</strong> - jornal propmark


Eu acho que é uma das estratégias.<br />

A nossa maior receita<br />

hoje vem <strong>de</strong> native ads, <strong>de</strong>pois<br />

vem programática e a terceira é<br />

bran<strong>de</strong>d content.<br />

Quais os principais <strong>de</strong>safios hoje?<br />

O business <strong>de</strong> mídia virou um<br />

business <strong>de</strong> escala. O <strong>de</strong>safio é<br />

como ter escala para ser relevante<br />

e ao mesmo tempo como ser<br />

relevante tendo essa escala. Nessa<br />

linha, entra o <strong>de</strong>safio <strong>de</strong> como<br />

reinventar o Yahoo, para que ele<br />

volte a ser ainda mais relevante.<br />

Como marca <strong>de</strong> mídia no Brasil,<br />

o Yahoo é a mais relevante para a<br />

Verizon, porque o HuffPost é relevante<br />

como marca, mas é menor<br />

em termos <strong>de</strong> audiência.<br />

O Yahoo tem alguma parte do site<br />

fechada?<br />

Hoje não, mas é possível que<br />

tenhamos no futuro. Todo mundo<br />

está no meio <strong>de</strong>ssa discussão<br />

do paywall. Tem um olhar para<br />

isso, algumas iniciativas sendo<br />

testadas.<br />

Como vocês veem o cenário <strong>de</strong> mídia<br />

no Brasil?<br />

Sempre que a gente passa por<br />

processos <strong>de</strong> rupturas <strong>de</strong> mo<strong>de</strong>lo,<br />

tem gente que fica pelo meio<br />

do caminho e quem passa por<br />

isso sai mais forte. Acho que a<br />

gente está no meio <strong>de</strong>sse <strong>de</strong>safio.<br />

Acho que uma das vantagens<br />

que temos é possuir várias frentes<br />

<strong>de</strong> atuação, ao pertencer a<br />

um grupo como a Verizon, e até<br />

<strong>de</strong> monetização. Por outro lado<br />

também, uma parte relevante é<br />

o quanto eu tenho <strong>de</strong> informação<br />

dos usuários, <strong>de</strong> insights, e a<br />

gente hoje tem um mo<strong>de</strong>lo on<strong>de</strong><br />

obviamente conta com todos os<br />

dados das nossas proprieda<strong>de</strong>s,<br />

plataformas, e com isso somos<br />

capazes <strong>de</strong> enten<strong>de</strong>r os nossos<br />

usuários. E até mesmo em relação<br />

à escolha <strong>de</strong> conteúdo,<br />

quando a gente fala que não vai<br />

ter tudo, mas vai ter o que é relevante,<br />

conseguimos saber o que<br />

o nosso usuário tem interesse.<br />

Você acha que todo conteúdo editorial<br />

hoje po<strong>de</strong> ser vendido?<br />

“Não temos a<br />

intenção <strong>de</strong><br />

concorrer<br />

com UOL ou<br />

Globo”<br />

Divulgação/Bruno Ferrante<br />

Eu acho que tem <strong>de</strong> haver um<br />

equilíbrio. A série com CEOs é<br />

algo que po<strong>de</strong> ser comercializado,<br />

já um projeto <strong>de</strong> entrevistas<br />

com políticos é mais complicado.<br />

Mas é um conteúdo importante.<br />

Como um conteúdo<br />

<strong>de</strong> checagem <strong>de</strong> fake news, por<br />

exemplo. Ninguém vai patrocinar<br />

um conteúdo como esse,<br />

mas é importante ter. Olhando<br />

para o ano que vem, a gente tem<br />

gran<strong>de</strong>s apostas, como Eleições<br />

e Olimpíadas. Voltando a falar<br />

do nosso público ser mais velho,<br />

no canal Vida e Estilo, a gente vai<br />

ter um foco muito gran<strong>de</strong> em falar<br />

sobre longevida<strong>de</strong>. Não é um<br />

conteúdo para a Terceira Ida<strong>de</strong>,<br />

mas sim como se preparar para<br />

viver mais. O foco <strong>de</strong>sse conteúdo<br />

po<strong>de</strong> passar por uma questão<br />

<strong>de</strong> saú<strong>de</strong> até financeira.<br />

A base <strong>de</strong> usuários vem aumentando?<br />

Sim. A gente me<strong>de</strong> nossa audiência<br />

por quarter (trimestre).<br />

Então se eu olhar terceiro quarter<br />

contra o segundo, a gente mais do<br />

que dobrou, o que já é um reflexo<br />

<strong>de</strong>sse nosso reposicionamento.<br />

Também estamos muito focados<br />

em aumentar a nossa presença<br />

hoje no mobile. E aí também são<br />

outras formas <strong>de</strong> distribuição <strong>de</strong><br />

conteúdo.<br />

A audiência <strong>de</strong> vocês é maior no mobile?<br />

Não é ainda, mas é o nosso foco<br />

e é a base que cresce, enquanto a<br />

base <strong>de</strong> usuários <strong>de</strong> <strong>de</strong>sktop está<br />

estabilizada.<br />

Vocês <strong>de</strong>senvolvem conteúdos em<br />

parceria com o HuffPost?<br />

“A nossa<br />

maior<br />

receita hoje<br />

vem <strong>de</strong><br />

native ads”<br />

Nós somos muito complementares.<br />

O HuffPost fala muito com<br />

um público mais jovem, mulher,<br />

fala muito <strong>de</strong> empo<strong>de</strong>ramento<br />

feminino. Então, temos projetos<br />

que são complementares.<br />

jornal propmark - <strong>25</strong> <strong>de</strong> <strong>novembro</strong> <strong>de</strong> <strong>2019</strong> 49


especial games<br />

Marcas, agências e veículos evoluem<br />

com protagonismo da cultura gamer<br />

Empresas como ESPN, SporTV, Jovem Pan e UOL ampliam audiência com<br />

nova oferta; transmissões <strong>de</strong> partidas também profissionalizam negócio<br />

Danúbia Paraizo<br />

Em busca <strong>de</strong> novas formas<br />

<strong>de</strong> interação, alcance e engajamento,<br />

as emissoras <strong>de</strong> TV,<br />

rádio e gran<strong>de</strong>s portais têm sofisticado<br />

seus investimentos no<br />

segmento <strong>de</strong> games e eSports<br />

(esportes eletrônicos). Não era<br />

para menos. Segundo o levantamento<br />

Além dos mitos: o perfil<br />

dos gamers no Brasil e no mundo,<br />

produzido pelo <strong>de</strong>partamento<br />

<strong>de</strong> esportes do Grupo Globo, o<br />

Brasil é lí<strong>de</strong>r absoluto na América<br />

Latina e terceiro maior público<br />

<strong>de</strong> entusiastas <strong>de</strong> eSports<br />

no mundo, com 9,2 milhões <strong>de</strong><br />

torcedores consumindo conteúdo<br />

mais <strong>de</strong> uma vez por mês.<br />

Do ponto <strong>de</strong> vista <strong>de</strong> negócios,<br />

o mercado também é altamente<br />

lucrativo. Segundo a 19ª pesquisa<br />

global <strong>de</strong> entretenimento<br />

<strong>de</strong> mídia da Price Waterhouse<br />

Cooper, são 100 milhões <strong>de</strong> gamers<br />

no Brasil. Em <strong>2019</strong>, foram<br />

138 bilhões <strong>de</strong> dólares investidos<br />

nesse mercado no mundo.<br />

Como reflexo <strong>de</strong>sse potencial <strong>de</strong><br />

consumo, veículos <strong>de</strong> mídia têm<br />

reforçado suas equipes e criado<br />

programação <strong>de</strong>dicada ao ecossistema.<br />

A exemplo dos acordos<br />

<strong>de</strong> direitos <strong>de</strong> campeonatos espotivos,<br />

as empresas <strong>de</strong> mídia<br />

também passaram a fazer transmissões<br />

<strong>de</strong> torneios <strong>de</strong> games ao<br />

vivo, nos mesmos mol<strong>de</strong>s que o<br />

futebol, por exemplo, com narradores<br />

e comentaristas profissionais.<br />

É o caso do canal ESPN,<br />

que <strong>de</strong>s<strong>de</strong> 2015 investe no segmento<br />

no Brasil, se antecipando,<br />

inclusive, à operação dos<br />

Estados Unidos. Só neste ano foram<br />

veiculadas partidas <strong>de</strong> Dota<br />

2, Clash Royale, NBA 2K, Mad<strong>de</strong>n,<br />

FIFA 19, Rocket League e<br />

Overwatch. “Temos a bagagem<br />

e a chancela das transmissões<br />

esportivas, então, quando você<br />

leva os games também para o<br />

contexto da TV, aumentamos o<br />

alcance e possibilida<strong>de</strong>s <strong>de</strong> entendimento<br />

<strong>de</strong> como funciona<br />

essa dinâmica”, <strong>de</strong>fen<strong>de</strong> Felipe<br />

Santana Felix, eSports product<br />

Programa Corujão, da Jovem Pan e BBL, discute semanalmente a cultura gamer na rádio e nas plataformas digitais<br />

manager da ESPN. O executivo<br />

explica que movimento semelhante<br />

ocorreu quando o canal<br />

trouxe as transmissões da NFL<br />

ao Brasil, há mais <strong>de</strong> 20 anos, e<br />

que coube à ESPN o trabalho <strong>de</strong><br />

“catequizar” a audiência quanto<br />

às regras da liga <strong>de</strong> futebol americano,<br />

que hoje é um dos principais<br />

carros-chefe da emissora.<br />

“É um movimento que também<br />

vai ocorrer com eSports. Já observamos<br />

que quem é fã convida<br />

os amigos e a família para ver<br />

junto”.<br />

Apesar <strong>de</strong> muito visual, a relação<br />

dos veículos com os games<br />

também passa por outros<br />

recursos, como a interativida<strong>de</strong><br />

do digital combinada com a voz.<br />

Essa foi a aposta da rádio Jovem<br />

Pan ao lançar o programa Corujão,<br />

em outubro <strong>de</strong>ste ano. A<br />

atração voltada para a cultura<br />

gamer tem parceria com a empresa<br />

especializada em eSports<br />

BBL e conta com a apresentação<br />

dos influenciadores Diana<br />

Zambrozuski, Hads, Felpy e o<br />

humorista Maurício Meirelles.<br />

Além da transmissão na rádio,<br />

às quintas-feiras, das 21h às 22h,<br />

a audiência po<strong>de</strong> acompanhar a<br />

live no canal da Jovem Pan no<br />

YouTube ou no perfil da BBL<br />

“quando você leva<br />

os games para<br />

o contexto da<br />

TV, aumentamos<br />

o alcance e as<br />

possibilida<strong>de</strong>s”<br />

Fotos: Divulgação<br />

na Twitch TV, plataforma <strong>de</strong><br />

streaming <strong>de</strong> games. Segundo<br />

Tuta Neto, diretor <strong>de</strong> conteúdo<br />

em entretenimento do Grupo<br />

Jovem Pan, o lançamento faz<br />

parte do processo <strong>de</strong> transformação<br />

digital da companhia e<br />

dos investimentos em conteúdo<br />

multiplataforma. “Precisamos<br />

estar disponíveis on<strong>de</strong> e<br />

quando o usuário tiver vonta<strong>de</strong><br />

<strong>de</strong> consumir. E o mercado <strong>de</strong><br />

games, em números, é o maior<br />

<strong>de</strong>ntro da área <strong>de</strong> entretenimento.<br />

Supera o da música e do<br />

cinema juntos. Nosso objetivo é<br />

alcançar um público adulto jovem,<br />

<strong>de</strong> 20 a 34 anos”.<br />

Com 29 canais diferentes no<br />

YouTube, o grupo tem planejamento<br />

específico para chegar a<br />

um resultado consistente nos<br />

próximos seis meses: “O nosso<br />

objetivo é se tornar referência<br />

no mercado editorial <strong>de</strong> games.<br />

O Corujão é um programa <strong>de</strong><br />

entretenimento que reúne todos<br />

os elementos do universo<br />

gamer. É inteiramente gravado<br />

com narradores que são jogadores<br />

e influenciadores digitais<br />

do esporte. É como se eles tivessem<br />

saído da telinha <strong>de</strong>les e ido<br />

para outro meio, mas sem per<strong>de</strong>r<br />

a personalida<strong>de</strong>”.<br />

50 <strong>25</strong> <strong>de</strong> <strong>novembro</strong> <strong>de</strong> <strong>2019</strong> - jornal propmark


Fomento<br />

Como parte da evolução do espaço<br />

dado ao mercado <strong>de</strong> games<br />

na programação dos veículos,<br />

gran<strong>de</strong>s marcas têm se associado<br />

a transmissões e conteúdos<br />

patrocinados. Em parceria com<br />

Ubisoft e VIU Hub, unida<strong>de</strong> <strong>de</strong><br />

negócios digitais da Globosat,<br />

o canal SporTV promoveu em<br />

julho <strong>de</strong>ste ano o reality show<br />

Looking For a Caster. Na competição,<br />

aspirantes disputaram<br />

o direito <strong>de</strong> narrar a <strong>de</strong>cisão do<br />

Brasileirão <strong>de</strong> Rainbow Six Siege<br />

<strong>2019</strong> no canal. Camilla “Milla”<br />

Garcia acabou levando a melhor<br />

no projeto, que é apenas um dos<br />

pontos <strong>de</strong> contato do grupo Globo<br />

com o universo <strong>de</strong> games.<br />

Segundo Leandro Valentim,<br />

head <strong>de</strong> novos negócios da<br />

área, “é fundamental para <strong>de</strong>finir<br />

uma estratégia <strong>de</strong> conexão<br />

com o público gamer enten<strong>de</strong>r<br />

que não se trata <strong>de</strong> uma gran<strong>de</strong><br />

comunida<strong>de</strong>, mas <strong>de</strong> um universo<br />

com diferentes comunida<strong>de</strong>s,<br />

que têm perfis e hábitos<br />

diferentes”. O executivo explica<br />

que a companhia tem <strong>de</strong>senvolvido<br />

parcerias e iniciativas<br />

para impulsionar e fomentar a<br />

indústria, entre elas, a criação<br />

dos Jogos Escolares Eletrônicos<br />

(JEE) e o Torneio Universitário<br />

<strong>de</strong> eSports (TUES), ambos em<br />

parceria com a agência Octagon<br />

e patrocínio da Oi.<br />

Já o Prêmio eSports Brasil,<br />

que elege os principais atletas<br />

do mercado, em parceria com<br />

a Go4It, chega a sua terceira<br />

edição no próximo dia 19 <strong>de</strong><br />

Final do reality Looking For a Caster, da SporTV e VIU Hub, selecionou narradora para o Brasileirão do game Rainbow Six Siege<br />

“todos são gamers,<br />

seja jogando no<br />

seu celular numa<br />

fila <strong>de</strong> espera<br />

ou conhecendo<br />

os atletas dos<br />

eSports”<br />

<strong>de</strong>zembro. O evento tem patrocínios<br />

<strong>de</strong> Oi, Banco do Brasil,<br />

Domino’s Pizza, Fusion Energy<br />

Drink, Lenovo Brasil e Puma.<br />

Tanto as competições quanto<br />

os prêmios têm cobertura dos<br />

canais do grupo Globo e transmissão<br />

ao vivo na TV e internet.<br />

Quem também está ligado na<br />

oportunida<strong>de</strong> <strong>de</strong> transmitir jogos<br />

ao vivo é a plataforma Start,<br />

do UOL. Com tradição em games<br />

<strong>de</strong>s<strong>de</strong> os populares fóruns<br />

nos anos 1990, o portal <strong>de</strong>u um<br />

upgra<strong>de</strong> em sua cobertura recentemente<br />

com o lançamento<br />

da vertical como evolução do<br />

UOL Jogos. Segundo Murilo Garavello,<br />

diretor <strong>de</strong> conteúdo do<br />

veículo, o Start tem proposta<br />

mais <strong>de</strong>mocrática ao assumir<br />

que “todos são gamers, seja jogando<br />

no seu celular numa fila<br />

Fotos: Divulgação<br />

<strong>de</strong> espera, buscando as notícias<br />

mais relevantes para seu vi<strong>de</strong>ogame<br />

preferido ou conhecendo<br />

os atletas dos eSports”. Com a<br />

transmissão dos jogos, a i<strong>de</strong>ia é<br />

se aproximar do público e anunciantes.<br />

“Os torneios são o ápice<br />

do cenário competitivo, e on<strong>de</strong><br />

todas as pontas se encontram:<br />

fãs, jogadores, profissionais da<br />

área e, é claro, as marcas envolvidas<br />

nesse mercado”.<br />

Nas páginas a seguir, o<br />

PROPMARK preparou um especial<br />

que permeia não apenas as<br />

movimentações feitas pelo segmento<br />

<strong>de</strong> mídia, mas também<br />

o amadurecimento e estruturação<br />

das agências <strong>de</strong> publicida<strong>de</strong>,<br />

agregando novos profissionais,<br />

bem como os investimentos <strong>de</strong><br />

marcas não endêmicas ao ecossistema<br />

gamer.<br />

Felipe Felix: Cobertura <strong>de</strong> eSports ten<strong>de</strong> a evoluir junto com amadurecimento da audiência<br />

Tuta Neto: Jovem Pan quer atingir público <strong>de</strong> 20 a 34 anos com programa Corujão<br />

jornal propmark - <strong>25</strong> <strong>de</strong> <strong>novembro</strong> <strong>de</strong> <strong>2019</strong> 51


especial games<br />

Marcas não endêmicas <strong>de</strong>vem<br />

buscar autenticida<strong>de</strong> nas ações<br />

Especialistas comentam a<strong>de</strong>são <strong>de</strong> BMW, Coca-Cola e Fanta, entre<br />

outras, no universo antes dominado por empresas <strong>de</strong> tecnologia<br />

Leonardo araujo<br />

Além <strong>de</strong> um monitor com<br />

boa resolução, um mouse<br />

com resposta rápida e um teclado<br />

mecânico, um bom gamer<br />

precisa, como qualquer ser<br />

humano, <strong>de</strong> um bom carro, alimentação,<br />

roupas, fazer a barba<br />

etc. Seguindo essa lógica,<br />

é cada vez maior a a<strong>de</strong>são <strong>de</strong><br />

marcas não endêmicas ao universo<br />

dos games.<br />

“Hoje, são as marcas que<br />

precisam estar nos games e não<br />

os gamers que precisam das<br />

marcas lá”, explica Letícia Arslanian,<br />

chief growth officer da<br />

Ogilvy Brasil, agência responsável<br />

pela campanha É Mais Sabor.<br />

É Nível Fanta. A comunicação<br />

colocou a marca <strong>de</strong>ntro do<br />

universo do jogo Fortnite com<br />

um mapa exclusivo. A ação foi<br />

criada em parceria com a holding<br />

BBL.<br />

“A presença da marca faz<br />

sentido se for algo natural, que<br />

faça parte do jeito e da linguagem<br />

do jogo. Não po<strong>de</strong> soar ou<br />

ser oportunista”, explica Thaís<br />

Frazão, chief growth e head of<br />

brand strategy da agência.<br />

Não é tarefa fácil. O universo<br />

gamer é subdividido em<br />

pequenos mundos. No “mundo”<br />

do Fortnite, por exemplo,<br />

dizer que alguém está pelado<br />

não significa que a pessoa está<br />

nua, mas sim que está com<br />

a skin padrão do jogo. Já no<br />

Counter-Strike: Global Offensive<br />

(CS:GO), novos verbos nasceram,<br />

como flashar e bangar,<br />

termos que traduzem o lançamento<br />

<strong>de</strong> uma granada <strong>de</strong> atordoamento.<br />

Em ambos os jogos,<br />

a expressão GG não se refere ao<br />

tamanho <strong>de</strong> roupa, mas a uma<br />

partida divertida e bem jogada<br />

(abreviação da expressão “good<br />

game”).<br />

“O principal <strong>de</strong>safio para<br />

qualquer marca ao se aproximar<br />

<strong>de</strong> uma nova audiência,<br />

não só <strong>de</strong> games e eSports, é<br />

conquistar o conhecimento, e<br />

autenticida<strong>de</strong> necessários para<br />

Voltarelli, diretor-geral da Webedia<br />

Gaming, as duas opções<br />

são bem-vindas. “Des<strong>de</strong> que<br />

atuem <strong>de</strong> forma correta com as<br />

comunida<strong>de</strong>s. Mesmo em iniciativas<br />

separadas por jogos, é<br />

possível encontrar formas <strong>de</strong><br />

trazer marcas que atuem com<br />

relevância e impacto. Também<br />

é possível, <strong>de</strong> forma mais generalista,<br />

reconhecer o empenho<br />

<strong>de</strong> uma marca que procura se<br />

aproximar <strong>de</strong> todos territórios<br />

<strong>de</strong> eSports, <strong>de</strong>s<strong>de</strong> que transmita<br />

os valores que a comunida<strong>de</strong><br />

busca compartilhar”, ensina.<br />

“As marcas não endêmicas<br />

conseguem se aproximar <strong>de</strong> um<br />

público que não está fi<strong>de</strong>lizado,<br />

ávido por um consumo e conteúdo<br />

que tenha relevância para<br />

o universo <strong>de</strong> eSports”, comenta<br />

Voltarelli.<br />

O diretor alerta: as marcas<br />

precisam atuar com proprieda<strong>de</strong>,<br />

utilizando-se <strong>de</strong> atributos<br />

que não sejam vistos como<br />

oportunismo. “Precisam trazer<br />

relevância para o público e não<br />

atuar <strong>de</strong> maneira simplista, focada<br />

apenas numa ativida<strong>de</strong> ou<br />

campanha comercial”, elucida.<br />

A paiN Gaming é acostumada<br />

a ações com marcas não endêpaiN<br />

Gaming e BMW: objetivo foi promover aspectos comuns às duas marcas, com inovação, tecnologia e alta performance<br />

conversar na mesma língua do<br />

seu target”, analisa Beto Vi<strong>de</strong>s,<br />

sócio e diretor-executivo da<br />

eBrainz, agência que <strong>de</strong>senvolve<br />

soluções <strong>de</strong> publicida<strong>de</strong><br />

para empresas interessadas no<br />

cenário.<br />

“Especificamente nesse universo,<br />

a barreira a ser transposta<br />

exige mais atenção <strong>de</strong>vido<br />

à pluralida<strong>de</strong> e à infinida<strong>de</strong> <strong>de</strong><br />

microuniversos inseridos <strong>de</strong>ntro<br />

<strong>de</strong> um contexto maior <strong>de</strong><br />

games; são centenas <strong>de</strong> jogos<br />

diferentes, com públicos e embaixadores<br />

distintos, expressões<br />

e contextos diferentes e<br />

plataformas distintas, que se<br />

correlacionam entre si e possuem<br />

a própria percepção e<br />

i<strong>de</strong>ntida<strong>de</strong> como comunida<strong>de</strong>s”,<br />

comenta. O especialista<br />

faz uma analogia: comparando<br />

com outras categorias, compreen<strong>de</strong>r<br />

os games significa muito<br />

menos “enten<strong>de</strong>r <strong>de</strong> futebol”, e<br />

muito mais “enten<strong>de</strong>r todos os<br />

<strong>de</strong>talhes das Olimpíadas e seus<br />

esportes”.<br />

Se uma marca quer conversar<br />

com este público, há uma<br />

estratégia para cada um <strong>de</strong>les<br />

ou um planejamento amplo<br />

também funciona? Para Renato<br />

“marcas não<br />

endêmicas<br />

conseguem se<br />

aproximar <strong>de</strong> um<br />

público que não<br />

está fi<strong>de</strong>lizado”<br />

Divulgação<br />

52 <strong>25</strong> <strong>de</strong> <strong>novembro</strong> <strong>de</strong> <strong>2019</strong> - jornal propmark


especial games<br />

micas. A equipe brasileira <strong>de</strong> esportes<br />

eletrônicos possui times<br />

que disputam League of Legends<br />

(LOL), Dota 2, CS: GO (masculino<br />

e feminino), Clash Royale<br />

e Free Fire. Recentemente, a<br />

equipe fez uma parceria com a<br />

BMW do Brasil. O objetivo foi<br />

promover aspectos comuns às<br />

duas marcas: inovação, tecnologia<br />

e alta performance.<br />

“As marcas precisam ser<br />

orientadas a entrar na comunida<strong>de</strong><br />

<strong>de</strong> forma legítima”,<br />

orienta Allan Fernan<strong>de</strong>s, VP<br />

comercial e <strong>de</strong> marketing da<br />

paiN Gaming. Para o especialista,<br />

é preciso que o público<br />

tenha a visão que a marca está<br />

apoiando o cenário e “não se<br />

aproveitando” <strong>de</strong>le. “Aqui na<br />

paiN, fazemos um trabalho<br />

<strong>de</strong> consultoria, sempre apresentando<br />

nossos patrocinadores<br />

com um storytelling que<br />

faça sentido. No caso da Coca-<br />

-Cola, por exemplo, a campanha<br />

publicitária é sobre dar um<br />

gás para as pessoas realizarem<br />

os seus sonhos. Com isso em<br />

mente, aproveitamos o momento<br />

do nosso time <strong>de</strong> LOL<br />

que foi campeão do Circuito<br />

Desafiante (2ª divisão do Campeonato<br />

Brasileiro <strong>de</strong> League<br />

of Legends) e voltou para o<br />

CBLOL, para ‘amarrar’ o lançamento<br />

da Coca-Cola como nosso<br />

patrocinador. Criamos um<br />

ví<strong>de</strong>o on<strong>de</strong> a marca ‘dá um gás’<br />

para a paiN voltar para a elite do<br />

League of Legends brasileiro”,<br />

exemplifica.<br />

Fanta no Fortnite em ação da Ogilvy e BBL: “Resposta qualitativa geral do público vista nos comentários vem sendo positiva”<br />

“Vimos com a BBL a<br />

oportunida<strong>de</strong> <strong>de</strong><br />

fazer o primeiro<br />

mapa <strong>de</strong> marca no<br />

modo criativo<br />

do Fortnite”<br />

ROI<br />

Se há investimento, é preciso<br />

retorno. O case <strong>de</strong> Ogilvy <strong>de</strong><br />

Fanta no Fortnite trouxe esse<br />

embate. “Esse é o <strong>de</strong>safio <strong>de</strong> fazer<br />

algo nunca feito antes. É um<br />

projeto pioneiro, num território<br />

não explorado, por isso ainda<br />

não temos benchmarks. Mas o<br />

mapa existe para fazer o target<br />

se engajar mais e positivamente<br />

com a marca, vivendo assim<br />

uma experiência Nível Fanta.<br />

Nesse sentido, nossa busca<br />

aqui é por engajamento positivo,<br />

ou seja, pessoas jogando e<br />

comentando positivamente sobre<br />

o mapa”, analisa Letícia.<br />

“Vimos com a BBL a oportunida<strong>de</strong><br />

<strong>de</strong> fazer o primeiro<br />

mapa <strong>de</strong> marca no modo criativo<br />

do Fortnite, um dos jogos<br />

mais jogados do mundo. Nosso<br />

principal <strong>de</strong>safio foi enten<strong>de</strong>r<br />

como engajar essa galera para<br />

jogar nesse modo, afinal a gente<br />

compete com a atenção e a<br />

proprieda<strong>de</strong> do game em si.<br />

Fizemos a ‘divulgação’ disso<br />

por meio dos nossos 4 principais<br />

influenciadores da marca<br />

e 4 gran<strong>de</strong>s influenciadores<br />

gamers, com lives no Facebook<br />

gaming (acompanhando a tendência<br />

do mercado atual <strong>de</strong><br />

streaming no BR). A resposta<br />

qualitativa geral do público,<br />

vista nos comentários, vem<br />

sendo bem divertida e positiva.<br />

Mais <strong>de</strong> 90% <strong>de</strong> comentários<br />

positivos, que seguem crescendo.<br />

Estamos coletando isso pra<br />

um report final”, resume Thaís,<br />

Renato Voltarelli, diretor da Webedia Gaming: “marcas precisam atuar com proprieda<strong>de</strong>”<br />

Fotos: Divulgação<br />

também da Ogilvy.<br />

“Não existe segredo ou fórmula<br />

mágica para calcular o<br />

ROI, subtraia o custo do projeto<br />

do valor equivalente gerado<br />

para obter o ganho líquido do<br />

patrocínio”, instrui Vi<strong>de</strong>s, da<br />

eBrainz.<br />

Segundo o especialista, um<br />

projeto neste segmento geralmente<br />

envolve multicanais e<br />

plataformas, com audiências<br />

entre 18 e 34 anos que provavelmente<br />

seguem os mesmos<br />

canais em várias plataformas.<br />

“Os KPIs tradicionais como espectadores<br />

únicos, seguidores<br />

e outros po<strong>de</strong>m não ser os mais<br />

inteligentes para avaliar o envolvimento<br />

<strong>de</strong>sse tipo <strong>de</strong> mídia<br />

e público-alvo. Felizmente hoje<br />

dispomos <strong>de</strong> ferramentas e<br />

softwares específicos que conseguem<br />

combinar a valoração<br />

e a rentabilida<strong>de</strong> da exposição<br />

da marca através <strong>de</strong> diversas<br />

plataformas com seus formatos<br />

específicos, <strong>de</strong>s<strong>de</strong> a simples<br />

postagem à aparição do logo<br />

no ombro do uniforme durante<br />

uma transmissão”, revela o<br />

diretor-executivo.<br />

“É importante explorar<br />

como e quando um espectador<br />

se envolve com cada uma <strong>de</strong>ssas<br />

plataformas ao longo <strong>de</strong> um<br />

único fluxo <strong>de</strong> comunicação,<br />

em vez <strong>de</strong> consi<strong>de</strong>rar que mais<br />

contas são uma ameaça ao envolvimento<br />

geral. Para ví<strong>de</strong>o,<br />

medir a duração das visualizações<br />

ainda é uma métrica confiável”,<br />

explica.<br />

54 <strong>25</strong> <strong>de</strong> <strong>novembro</strong> <strong>de</strong> <strong>2019</strong> - jornal propmark


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especial games<br />

Desenvolvedoras e publicadoras <strong>de</strong><br />

jogos assumem caráter <strong>de</strong> mídia<br />

Estratégia <strong>de</strong> comunicação das empresas passa por produção <strong>de</strong><br />

conteúdo e aproximação <strong>de</strong> agências para selar novos negócios<br />

MARINA OLIVEIRA<br />

De acordo com a 19ª Pesquisa<br />

Global <strong>de</strong> Entretenimento<br />

e Mídia da PwC, o mercado<br />

<strong>de</strong> games no Brasil tem espaço<br />

para expansão e <strong>de</strong>ve crescer<br />

cerca <strong>de</strong> 5,3% até 2022.<br />

Essa curva ascen<strong>de</strong>nte é resultado<br />

<strong>de</strong> ações realizadas<br />

pelas <strong>de</strong>senvolvedoras e publicadoras<br />

nos últimos anos, que<br />

vêm assumido papel <strong>de</strong> mídia,<br />

fechando parcerias importantes<br />

para distribuição <strong>de</strong> conteúdo<br />

e têm chamado a atenção <strong>de</strong><br />

marcas e agências para oportunida<strong>de</strong>s<br />

<strong>de</strong> novos negócios <strong>de</strong><br />

seus clientes.<br />

A Riot Games, que publica o<br />

fenômeno League of Legends<br />

(LoL), é um <strong>de</strong>sses casos. Segundo<br />

Priscila Queiroz, gerente<br />

<strong>de</strong> produto da companhia, até<br />

pouco tempo não havia investimento<br />

em comunicação institucional,<br />

mas o cenário está<br />

mudando e posicionar a Riot no<br />

mercado tem sido uma nova estratégia<br />

global.<br />

“Recentemente lançamos<br />

a campanha Nunca Sem Jogar<br />

focada na marca, em que nosso<br />

objetivo é mostrar não só para<br />

a indústria, mas para os jogadores,<br />

o que enten<strong>de</strong>mos como a<br />

nossa principal característica e<br />

diferencial, que é o foco no jogador,<br />

a vonta<strong>de</strong> <strong>de</strong> servi-lo e<br />

<strong>de</strong> resolver os problemas que<br />

ele i<strong>de</strong>ntifica”, aponta.<br />

De acordo com Priscila, a<br />

empresa trabalha sua comunicação<br />

in-house. “Não temos<br />

agência, é uma estratégia dos<br />

Estados Unidos, mas as regiões<br />

conseguem dar inputs. [...] Já<br />

trabalhamos com agências <strong>de</strong><br />

publicida<strong>de</strong> no passado, especialmente<br />

para gestão <strong>de</strong> canais<br />

<strong>de</strong> social mídia e conteúdo,<br />

hoje a maneira como <strong>de</strong>cidimos<br />

trabalhar é internalizando<br />

isso”, diz.<br />

A publicadora francesa Ubisoft,<br />

responsável pelos sucessos<br />

globais Just Dance,<br />

Assassin’s Creed e Rainbow Six,<br />

Riot Games, publicadora do League of Legends (LoL), se enten<strong>de</strong> como emissora e produtora <strong>de</strong> conteúdo para seus parceiros<br />

também concentra <strong>de</strong>ntro <strong>de</strong><br />

casa sua estratégia <strong>de</strong> comunicação<br />

institucional. Para divulgação<br />

dos jogos, a empresa trabalha<br />

com a Go Mídia, focada<br />

na criação <strong>de</strong> conteúdo para re<strong>de</strong>s<br />

sociais e investe na parceria<br />

com a Webedia para realização<br />

<strong>de</strong> ví<strong>de</strong>os. A Ubisoft tem ainda<br />

forte relacionamento com influenciadores<br />

como Malena e<br />

Rato Borrachudo, e já trabalhou<br />

com Felipe Neto e Kéfera.<br />

De 2003 a 2008, a Ubisoft<br />

teve um hiato na operação brasileira<br />

e, somente em 2012, voltou<br />

a investir em marketing.<br />

Bertrand Chaverot, diretor da<br />

empresa na América Latina,<br />

aponta que a chegada <strong>de</strong> gran<strong>de</strong>s<br />

players do setor ao país foi<br />

<strong>de</strong>terminante para o mercado e<br />

para a retomada do investimento<br />

em comunicação.<br />

“Decidimos por uma estratégia<br />

disruptiva porque não<br />

tínhamos verba para fazer mídias<br />

tradicionais. Tínhamos<br />

uma entrada no Facebook,<br />

comprando mídia diretamente<br />

na plataforma. Adicionamos o<br />

YouTube, mais tar<strong>de</strong> Instagram<br />

e Twitch”, aponta.<br />

A ligação com as agências <strong>de</strong><br />

publicida<strong>de</strong> passou a se fortalecer<br />

recentemente, quando<br />

as marcas se aproximaram da<br />

empresa para ações conjuntas.<br />

A Ubisoft não é a única a estreitar<br />

esses laços. Este é um movimento<br />

que tem se fortalecido<br />

diante das oportunida<strong>de</strong>s que<br />

os anunciantes enxergam no<br />

setor <strong>de</strong> jogos.<br />

Mídia<br />

A Epic Games, que respon<strong>de</strong><br />

pelo êxito do Fortnite, escolheu<br />

em <strong>2019</strong> a Cheil Brasil para suas<br />

ações publicitárias e <strong>de</strong> marca.<br />

Bernardo Men<strong>de</strong>s assumiu a<br />

função <strong>de</strong> game specialist na<br />

agência, que é uma das pioneiras<br />

a criar uma divisão específica<br />

para aten<strong>de</strong>r ao segmento.<br />

“Os anunciantes nunca prestaram<br />

muita atenção neste nicho<br />

até pouco tempo, quando<br />

Fotos: Divulgação<br />

“Decidimos por<br />

uma estratégia<br />

disruptiva porque<br />

não tínhamos<br />

verba para mídias<br />

tradicionais”<br />

56 <strong>25</strong> <strong>de</strong> <strong>novembro</strong> <strong>de</strong> <strong>2019</strong> - jornal propmark


os campeonatos gran<strong>de</strong>s começaram<br />

a chegar ao país. Mesmo<br />

assim, as marcas não entravam<br />

no mercado. Hoje já vemos<br />

gran<strong>de</strong>s anunciantes se consolidando”,<br />

<strong>de</strong>fen<strong>de</strong>.<br />

Para Men<strong>de</strong>s, a chave das<br />

marcas virou após a popularização<br />

dos jogos <strong>de</strong> celulares. “O<br />

mobile é on<strong>de</strong> temos os maiores<br />

tráfegos <strong>de</strong> qualquer tipo <strong>de</strong><br />

campanha e são uma forma supereficiente<br />

<strong>de</strong> comunicar com<br />

o público”, diz.<br />

A não <strong>de</strong>pendência <strong>de</strong> um<br />

console permitiu, segundo<br />

Men<strong>de</strong>s, que as marcas vissem<br />

oportunida<strong>de</strong>s também durante<br />

a jornada dos jogadores.<br />

“Existe este tipo <strong>de</strong> propaganda<br />

<strong>de</strong>ntro do jogo, mas a mais assertiva<br />

é trabalhar com algum<br />

asset. Na Cheil, <strong>de</strong>senvolvemos<br />

uma campanha para Free Fire<br />

on<strong>de</strong> trabalhamos uma comunicação<br />

para os jogadores falando<br />

que existia uma roupa<br />

exclusiva para quem adquirisse<br />

a linha A da Samsung”, aponta.<br />

“Para o game faz sentido e<br />

para a marca também, porque<br />

engajo o público sem necessariamente<br />

incomodá-lo com um<br />

tipo <strong>de</strong> publicida<strong>de</strong> que atrapalha<br />

a jogabilida<strong>de</strong>”, comenta.<br />

A preocupação <strong>de</strong> não interferir<br />

também é latente para a<br />

Riot. Segundo Carlos Antunes,<br />

diretor <strong>de</strong> eSports da empresa,<br />

o caminho para dar maior visibilida<strong>de</strong><br />

às marcas parceiras é a<br />

produção <strong>de</strong> conteúdo.<br />

Para Men<strong>de</strong>s, o mercado<br />

<strong>de</strong> games funciona <strong>de</strong> forma<br />

semelhante ao do marketing<br />

esportivo. “Para <strong>de</strong>senvolver<br />

um projeto com vi<strong>de</strong>ogame<br />

você acaba tendo <strong>de</strong> falar com<br />

diversos stakehol<strong>de</strong>rs. Diferentes<br />

pontas do mercado que o<br />

compõem. Assim, acabo pulverizando<br />

as conexões”, esclarece.<br />

“Se alguma marca quer<br />

se associar ao Fortnite, a gente<br />

po<strong>de</strong> ajudá-los a tirar esse projeto<br />

do papel, seja ele cliente<br />

ou não da agência, e temos feito<br />

isso com outras agências do<br />

mercado <strong>de</strong> facilitar esse contato<br />

com o jogo e auxiliar a moldar<br />

esses projetos.”<br />

Até por isso, as publicadoras<br />

estão cada vez mais <strong>de</strong>dicadas<br />

a assumir uma posição <strong>de</strong> mídia<br />

e produtoras <strong>de</strong> conteúdo<br />

original. A Riot tem uma equipe<br />

<strong>de</strong> 80 pessoas comprometidas<br />

com a criação <strong>de</strong> material exclusivo<br />

para os seus diferentes<br />

canais.<br />

A empresa tem um estúdio<br />

com capacida<strong>de</strong> <strong>de</strong> produção,<br />

edição, finalização e transmissão<br />

para uma gra<strong>de</strong> diária. “Temos<br />

pensamento <strong>de</strong> emissora.<br />

Bernardo Men<strong>de</strong>s: Cheil assumiu este ano a conta <strong>de</strong> Fortnite<br />

Priscila Queiroz, da Riot Games: empresa se enten<strong>de</strong> como canal <strong>de</strong> mídia<br />

Produzimos conteúdo para os<br />

nossos parceiros. As nossas<br />

finais têm audiência <strong>de</strong> dois<br />

milhões e meio <strong>de</strong> pessoas únicas”,<br />

aponta.<br />

Essa estrutura permitiu a<br />

aproximação <strong>de</strong> diferentes<br />

marcas, como RedBull, Gillette<br />

e Dell. “Em 2017, conseguimos<br />

mostrar ao mercado brasileiro<br />

que os eSports não eram uma<br />

tendência, mas uma realida<strong>de</strong>.<br />

Apresentamos o esporte eletrônico<br />

para as marcas como produção<br />

<strong>de</strong> conteúdo”, diz.<br />

A Riot tem <strong>de</strong>s<strong>de</strong> 2016 uma<br />

Bertrand Chaverot: Ubisoft investe em comunicação digital<br />

“Os anunciantes<br />

nunca prestaram<br />

muita atenção<br />

neste nicho até<br />

pouco tempo”<br />

parceria com o Grupo Globo,<br />

que transmite as competições<br />

<strong>de</strong> LoL pelo SporTV e GloboEsporte.com.<br />

Na Ubisoft, também<br />

há produção <strong>de</strong> conteúdo diário<br />

em ví<strong>de</strong>o a partir <strong>de</strong> um estúdio<br />

próprio e uma parceria com a<br />

Som Livre para Just Dance.<br />

Em 2020, a Riot quer ampliar<br />

ainda mais sua programação<br />

diária. “Planejamos mudanças<br />

interessantes <strong>de</strong> programas,<br />

<strong>de</strong> parceiros com quem vamos<br />

trabalhar na transmissão, vamos<br />

dar uma mexida, crescer<br />

a quantida<strong>de</strong> <strong>de</strong> conteúdo produzido.<br />

[...] Também temos alguns<br />

projetos com nossos parceiros,<br />

novas marcas assinando<br />

conosco, novos conteúdos e<br />

ações promocionais”, aponta<br />

Antunes.<br />

Além <strong>de</strong>sse caráter <strong>de</strong> produção<br />

<strong>de</strong> conteúdo, os eventos<br />

também são importantes para<br />

as publicadoras, pois fortalecem<br />

a presença das marcas e se<br />

aproximam dos jogadores no<br />

mundo offline.<br />

A Ubisoft, por exemplo, vai<br />

promover a final brasileira <strong>de</strong><br />

Just Dance, durante a CCXP,<br />

este ano. A Riot preten<strong>de</strong> levar<br />

ao evento Greg Street, VP para<br />

proprieda<strong>de</strong> intelectual e narrativa<br />

da empresa, on<strong>de</strong> jogadores<br />

po<strong>de</strong>rão conversar com o<br />

executivo sobre o universo LoL.<br />

Segundo Men<strong>de</strong>s, a estratégia<br />

<strong>de</strong> comunicação utilizada<br />

pela Cheil para Epic é majoritariamente<br />

digital. “A gente tenta<br />

achar projetos específicos para<br />

apoiar essa comunicação, não<br />

necessariamente por meio <strong>de</strong><br />

canais <strong>de</strong> mídia padrão. Como<br />

promover uma aula <strong>de</strong> dança<br />

na BGS, que tinha 300 mil pessoas<br />

que po<strong>de</strong>riam ser impactadas.<br />

São projetos que ficamos<br />

<strong>de</strong> olho para aproveitar e usar<br />

como canal <strong>de</strong> comunicação<br />

com o público”, diz Men<strong>de</strong>s.<br />

jornal propmark - <strong>25</strong> <strong>de</strong> <strong>novembro</strong> <strong>de</strong> <strong>2019</strong> 57


especial games<br />

Campeonatos <strong>de</strong> eSports fortalecem<br />

comunida<strong>de</strong> e mercado mundial<br />

Brasil ganha relevância no cenário gamer com a combinação <strong>de</strong> um<br />

público em crescimento, expertise <strong>de</strong> empresas e interesse <strong>de</strong> marcas<br />

JÉSSICA OLIVEIRA<br />

Há algumas décadas, jogar<br />

vi<strong>de</strong>ogame era uma tarefa<br />

<strong>de</strong> certa forma solitária. Quando<br />

muito, player 1 e player 2.<br />

Hoje, além <strong>de</strong> disputar com<br />

jogadores <strong>de</strong> qualquer lugar<br />

no mundo, é possível ser visto<br />

pessoalmente e online por milhares<br />

ou milhões <strong>de</strong> pessoas.<br />

A gran<strong>de</strong> mudança é apontada<br />

por Roberto Fabri, diretor<br />

<strong>de</strong> marketing da Omelete Company.<br />

Curador da Game Arena da<br />

Comic Com Experience (CCXP),<br />

que será realizada entre os próximos<br />

dias 5 e 8, e da Game XP,<br />

que foi realizada <strong>de</strong> <strong>25</strong> a 28 <strong>de</strong><br />

julho, ele acompanha <strong>de</strong> perto o<br />

tamanho do segmento no Brasil,<br />

cujo potencial cresce a passos<br />

largos. “Com o acesso a banda<br />

larga e, claro, smartphone, essa<br />

diversão solitária começou a ser<br />

transmitida para quem quisesse<br />

assistir. O início da transmissão<br />

foi fundamental para o que é<br />

hoje o eSports.”<br />

Em setembro, a final do Campeonato<br />

Brasileiro <strong>de</strong> League<br />

of Legends (CBLoL) teve um recor<strong>de</strong><br />

<strong>de</strong> 316 mil visualizações<br />

no streaming. Em “campo”, o<br />

Flamengo eSports ganhou do<br />

INTZ diante <strong>de</strong> mais <strong>de</strong> nove<br />

mil espectadores na Jeunesse<br />

Arena, no Rio <strong>de</strong> Janeiro.<br />

Cenas e números assim ten<strong>de</strong>m<br />

a se repetir no Brasil. Com<br />

cerca <strong>de</strong> 100 milhões <strong>de</strong> jogadores,<br />

a<strong>de</strong>ptos dos mais variados<br />

tipos <strong>de</strong> <strong>de</strong>safios e níveis<br />

<strong>de</strong> habilida<strong>de</strong>s, o país já tem<br />

gran<strong>de</strong>s eventos para o público<br />

gamer. Entre eles estão Brasil<br />

Game Show, Campus Party,<br />

CCXP e GameXP, além da Geek<br />

Nation Brasil, que estreia em<br />

maio <strong>de</strong> 2020. Em comum, público<br />

com afinida<strong>de</strong> com games<br />

seja para jogar, assistir, <strong>de</strong>senvolver<br />

ou empreen<strong>de</strong>r na área.<br />

PONTOS DE CONTATO<br />

Em 2018, a arena <strong>de</strong> games<br />

da CCXP recebeu alguns<br />

dos melhores praticantes <strong>de</strong><br />

Em seu primeiro ano, a BBL fez em média um evento presencial por semana, como o Girl Gamer, além <strong>de</strong> 3 mil horas <strong>de</strong> transmissão<br />

eSports do Brasil para disputas<br />

como as finais <strong>de</strong> League of Legends<br />

e CS:GO. Para este ano,<br />

estão previstos pelo menos <strong>de</strong>z<br />

disputas, entre mobile, console<br />

e PC, entre eles Clash Royale e<br />

Rainbow Six, com cerca <strong>de</strong> 200<br />

jogadores <strong>de</strong> todo o Brasil.<br />

Já a Campus Party anunciou<br />

este ano a primeira etapa <strong>de</strong><br />

sua liga amadora <strong>de</strong> eSports.<br />

Em parceria com a eRabbitbt<br />

e a Rádio Geek, a final nacional<br />

será em 2020, durante a<br />

#CPBR13. O vencedor é classificado<br />

para disputar a final<br />

mundial da liga amadora, na<br />

Campus Party Estados Unidos.<br />

“Se antigamente o sonho da<br />

garotada era ser jogador <strong>de</strong> futebol,<br />

hoje, é ser jogador <strong>de</strong> eSport.<br />

E por ter total relação com<br />

a Campus Party, <strong>de</strong>cidimos realizar<br />

uma liga amadora. Objetivo<br />

é torná-la a maior do país”,<br />

contou Tonico Novaes, diretor-<br />

-geral da Campus Party Brasil.<br />

Além da liga, a #CPB12 teve<br />

três espaços para os apaixonados<br />

por essa programação:<br />

Palco Games (palestras sobre a<br />

importância dos jogos no entretenimento<br />

e na economia),<br />

Gamers Aca<strong>de</strong>my (para <strong>de</strong>senvolvedores)<br />

e Free Play (consoles<br />

e PCs para jogar).<br />

Fábio Almeida, coor<strong>de</strong>nador<br />

<strong>de</strong> marketing da BGS, é enfático<br />

ao dizer que o mercado <strong>de</strong><br />

games não para <strong>de</strong> crescer no<br />

país. Este ano a feira voltada ao<br />

segmento teve um aumento <strong>de</strong><br />

20% <strong>de</strong> público. “Existe o gamer<br />

que gosta <strong>de</strong> ir ao evento;<br />

o que gosta <strong>de</strong> só assistir, que<br />

joga menos, mas joga; e tem o<br />

entusiasta. O público começa<br />

a abrir, e não é só jovem. O eSports<br />

navega por todas as ida<strong>de</strong>s<br />

e classes. Por isso também<br />

tantas marcas estão chegando.<br />

Temos equipes especializadas<br />

<strong>de</strong> comercial e marketing, estamos<br />

sempre em contato para<br />

tratar <strong>de</strong> estratégias”, diz.<br />

O executivo avalia que todo<br />

esse potencial tem refletido<br />

não apenas em interesse <strong>de</strong><br />

Fotos: Divulgação<br />

“O início da<br />

transmissão foi<br />

fundamental<br />

para o que é<br />

hoje o eSports”<br />

marcas, mas em prestígio e relevância<br />

para o país. “A E3, em<br />

Los Angeles, não teve Playstation<br />

este ano, e aqui ela está.<br />

Nintendo, X-Box... todos na<br />

feira. A Epic Games entrou com<br />

Fortnite. O Brasil, em termos<br />

<strong>de</strong> games, está muito bem inserido”,<br />

diz.<br />

EXPERTISE E VERDADE<br />

Além dos marcos no calendário,<br />

há empresas <strong>de</strong>dicadas<br />

aos encontros, como a BBL,<br />

holding <strong>de</strong> entretenimento especializada<br />

em eSports e no<br />

universo gamer. A empresa<br />

completou seu primeiro ano<br />

em outubro.<br />

58 <strong>25</strong> <strong>de</strong> <strong>novembro</strong> <strong>de</strong> <strong>2019</strong> - jornal propmark


Experiências e jogos em realida<strong>de</strong> aumentada estarão presentes na Geek Nation Brasil, que estreia no Brasil em 2020<br />

Brasil Game Show é um dos principais eventos para os gamers no país<br />

Divulgação/Bruno Contrino<br />

“É um fenômeno <strong>de</strong><br />

comportamento<br />

humano. O jogo<br />

é um momento <strong>de</strong><br />

interação social<br />

fantástica”<br />

Segundo Leo De Biase, sócio<br />

e fundador da BBL, ao lado <strong>de</strong><br />

Nando Cohen, a empresa <strong>de</strong>ve<br />

fechar seus 12 primeiros meses<br />

com 3 mil horas <strong>de</strong> transmissão<br />

ao vivo – que ainda vira conteúdo<br />

para YouTube, por exemplo<br />

–, mais <strong>de</strong> 290 dias <strong>de</strong> transmissão<br />

e 50 eventos presenciais. “É<br />

quase uma TV. Estamos num<br />

espaço <strong>de</strong> 1.600m quadrados<br />

no Brás, em São Paulo. A produção<br />

não para e compramos dois<br />

galpões ao lado para expandir.”<br />

Somando 20 anos <strong>de</strong> experiência<br />

nas áreas <strong>de</strong> games,<br />

eSports e tecnologia, Biase<br />

também é CEO da ESL Brasil.<br />

Na empresa <strong>de</strong>s<strong>de</strong> 2016, sua<br />

missão é fortalecer o mercado<br />

nacional, consolidar parcerias<br />

estratégicas e buscar investimento<br />

para iniciativas e campeonatos,<br />

já bastante famosos<br />

e lucrativos em outros países.<br />

Para o executivo, é um privilégio<br />

ter visto o nascimento<br />

e continuar <strong>de</strong>senvolvendo<br />

<strong>de</strong>ste segmento. “Eu via a paixão<br />

dos gamers, <strong>de</strong> entusiastas<br />

<strong>de</strong> eSports, a força como ferramenta<br />

<strong>de</strong> marketing. Era só<br />

encaixar. Estamos começando<br />

a ver resultados”, conta. Além<br />

disso, o mercado está aquecido,<br />

com muita coisa engatada<br />

para 2020. “Sabemos que parceiros,<br />

amigos e concorrentes<br />

estão com projetos alinhados.<br />

Será um bom momento para<br />

marcas que já estão nesse cenário,<br />

<strong>de</strong> ver frutos com audiência<br />

e engajamento ainda maiores.<br />

Quem não estiver no barco<br />

<strong>de</strong>pois vai custar bem caro.”<br />

In<strong>de</strong>pen<strong>de</strong>ntemente <strong>de</strong> ter o<br />

core da empresa focado em games<br />

ou manter este pilar entre<br />

outros <strong>de</strong>stinados ao público<br />

geek, cada evento tem como<br />

premissa <strong>de</strong> comunida<strong>de</strong>.<br />

Esse olhar está presente na<br />

Geek Nation Brasil, que preten<strong>de</strong><br />

unir paixões da cultura<br />

nerd: games, tecnologia, cultura<br />

pop oriental e oci<strong>de</strong>ntal, e<br />

moda.<br />

Dentro do amplo leque <strong>de</strong><br />

eSports, uma das primeiras<br />

atrações confirmadas é a Niantic,<br />

empresa <strong>de</strong> jogos <strong>de</strong> realida<strong>de</strong><br />

aumentada, que fará uma<br />

ação exclusiva e especialmente<br />

<strong>de</strong>senvolvida <strong>de</strong> Pokémon Go.<br />

Ana Flavia <strong>de</strong> Wit é fundadora<br />

da Ggeek e sócia-fundadora<br />

da GNB, que é realizada<br />

em parceria com a Dueto Produções.<br />

A empresária ressalta<br />

que gamer é um lifestyle, vai<br />

além do jogo, passando pela<br />

escolha <strong>de</strong> roupas e olhar para<br />

a tecnologia. “É um fenômeno<br />

<strong>de</strong> comportamento humano. O<br />

jogo é um momento <strong>de</strong> interação<br />

social fantástica. E quando<br />

você normaliza o fato <strong>de</strong> brasileiro<br />

ser gamer abre portas para<br />

mais do que produtos. Po<strong>de</strong><br />

ser uma carreira nova, como<br />

streamer e personal stylist <strong>de</strong><br />

narrador, streamer”, diz. Nesse<br />

sentido, a GNB preparou diferentes<br />

meios <strong>de</strong> promover o<br />

segmento.<br />

O espaço Coliseum terá<br />

campeonatos <strong>de</strong> eSports e<br />

painéis sobre games e tecnologia<br />

e a área Game&Dev Stage<br />

será para <strong>de</strong>senvolvedores<br />

in<strong>de</strong>pen<strong>de</strong>ntes. Os criadores<br />

po<strong>de</strong>m apresentar projetos<br />

ao público e estúdios. “Queremos<br />

fomentar o mercado”,<br />

resume Ana.<br />

A estrutura para transformar<br />

um evento <strong>de</strong> games em<br />

um espetáculo envolve muitos<br />

pontos. Des<strong>de</strong> transporte e<br />

hospedagem para jogadores <strong>de</strong><br />

fora da cida<strong>de</strong> - ou do país - a<br />

forte investimento em internet<br />

e em segurança <strong>de</strong> re<strong>de</strong> contra<br />

ataques cibernéticos.<br />

Na GameXP são <strong>25</strong> câmeras<br />

e mais <strong>de</strong> 30 mil metros <strong>de</strong> fibra<br />

ótica, com parceria da Oi.<br />

No caso da CCXP, a estrutura<br />

inclui ainda conteúdo always<br />

on em um ecossistema <strong>de</strong> relacionamento<br />

com o público<br />

antes e <strong>de</strong>pois dos quatro dias.<br />

O objetivo, além <strong>de</strong> acompanhar<br />

as disputas, é muito similar:<br />

“Queremos que as pessoas<br />

saiam da feira após se divertir,<br />

experimentar, encontrar amigos,<br />

sair do virtual para o real,<br />

do real para o virtual”, diz Almeida,<br />

da BGS. “Daqui alguns<br />

anos teremos histórico e meu<br />

sobrinho po<strong>de</strong> lembrar <strong>de</strong> ter<br />

visto um jogador comemorando<br />

na CCXP como eu lembro<br />

do Raí no Morumbi”, afirma<br />

Fabri.<br />

jornal propmark - <strong>25</strong> <strong>de</strong> <strong>novembro</strong> <strong>de</strong> <strong>2019</strong> 59


mídia<br />

Merchandising é repaginado com<br />

projetos flexíveis <strong>de</strong> conteúdo na TV<br />

Emissoras evoluem e passam a cocriar formatos criativos com agências;<br />

i<strong>de</strong>ia é inserir marcas com menos interrupção e mais eficiência na gra<strong>de</strong><br />

Danúbia Paraizo<br />

e Marina Oliveira<br />

novela A Dona do Pedaço,<br />

que exibiu seu último<br />

A<br />

capítulo na sexta-feira (22),<br />

na TV Globo, ficará marcada<br />

para anunciantes e profissionais<br />

<strong>de</strong> mídia como um laboratório<br />

<strong>de</strong> experiências, testes<br />

e aprendizados. Ao longo <strong>de</strong><br />

pouco mais <strong>de</strong> seis meses no ar,<br />

o folhetim abrigou inserções<br />

<strong>de</strong> marca pouco comuns para o<br />

mo<strong>de</strong>lo <strong>de</strong> dramaturgia, abrindo<br />

caminho para novas oportunida<strong>de</strong>s<br />

e formatos <strong>de</strong> merchandising.<br />

Fiat, Casas Bahia,<br />

iFood e Rexona são apenas algumas<br />

marcas que foram além<br />

da alcunha <strong>de</strong> anunciantes a<br />

fim <strong>de</strong> relação mais profunda,<br />

menos invasiva e eficiente com<br />

sua audiência.<br />

O movimento <strong>de</strong> ressignificado<br />

do merchan na TV Globo<br />

foi evi<strong>de</strong>nte, não apenas nas<br />

novelas, mas também no esporte<br />

e programas <strong>de</strong> entretenimento,<br />

mas não fica restrito<br />

a apenas uma emissora.<br />

Estratégia semelhante também<br />

po<strong>de</strong> ser vista, por exemplo,<br />

no folhetim infantojuvenil As<br />

Aventuras <strong>de</strong> Poliana, no SBT e<br />

no programa Hora do Faro, na<br />

Record TV, evi<strong>de</strong>nciando uma<br />

forte tendência <strong>de</strong> mudança <strong>de</strong><br />

mindset no mercado.<br />

A postura dos veículos <strong>de</strong> se<br />

posicionar como uma potência<br />

criativa se intensificou nos<br />

últimos anos como reflexo <strong>de</strong><br />

uma busca coletiva por mais relevância<br />

e, consequentemente,<br />

resultados <strong>de</strong> negócios. Essa é<br />

a avaliação <strong>de</strong> Paulo Ilha, vice-<br />

-presi<strong>de</strong>nte <strong>de</strong> mídia da DPZ&T.<br />

“A antiga relação <strong>de</strong> compra e<br />

venda <strong>de</strong> mídia se tornou commodity.<br />

Agências e veículos<br />

precisaram encontrar mais valor<br />

nessa relação. E uma <strong>de</strong>ssas<br />

formas foi construir impacto<br />

além dos formatos tradicionais.<br />

Buscamos projetos criados em<br />

parceria com os veículos para<br />

a viabilização <strong>de</strong>ssas i<strong>de</strong>ias e<br />

Divulgação/TV Globo<br />

A personagem Vivi Gue<strong>de</strong>s, interpretada pela atriz Paolla Oliveira, se tornou garota-propaganda da marca Fiat <strong>de</strong>ntro e fora da novela<br />

também no refinamento criativo<br />

<strong>de</strong>ssas ações”. Segundo o<br />

executivo, um dos projetos que<br />

materializam essa dinâmica foi<br />

a campanha do Itaú para a plataforma<br />

Leia para uma Criança,<br />

na novela Bom Sucesso, em outubro<br />

<strong>de</strong>ste ano. Como forma<br />

<strong>de</strong> incentivar que a audiência<br />

fizesse o download gratuito <strong>de</strong><br />

três livros digitais infantis da<br />

coleção, TV Globo, DPZ&T e<br />

anunciante criaram uma narrativa<br />

envolvendo a personagem<br />

Paloma (Grazi Massafera) e sua<br />

filha Alice (Bruna Inocencio).<br />

As personagens falaram na trama<br />

o número <strong>de</strong> WhatsApp que<br />

os espectadores <strong>de</strong>veriam mandar<br />

mensagem para receber<br />

gratuitamente os livros pelo celular.<br />

A escola pública <strong>de</strong> Alice<br />

também recebeu uma doação<br />

<strong>de</strong> livros físicos do projeto Itaú<br />

Leia para Uma Criança.<br />

Em outra oportunida<strong>de</strong> comercial,<br />

a história do jovem<br />

Thompson Victor, que apren<strong>de</strong>u<br />

a ler com os livros achados<br />

por sua mãe no lixo e hoje faz<br />

faculda<strong>de</strong> nos Estados Unidos,<br />

foi retratada no folhetim.<br />

Thompsom fez uma participação<br />

na novela em uma vi<strong>de</strong>ochamada<br />

com os alunos da<br />

escola <strong>de</strong> Alice contando sua<br />

trajetória. A história do jovem<br />

também é contada no filme <strong>de</strong><br />

Leia Para Uma Criança, exibido<br />

no horário comercial da<br />

novela. “Logo no briefing da<br />

campanha, a TV Globo trouxe<br />

os argumentos <strong>de</strong> que Bom<br />

Sucesso tinha um feat incrível<br />

para a campanha porque os filhos<br />

da Paloma tinham nomes<br />

<strong>de</strong> seus personagens favoritos<br />

<strong>de</strong> livros. O mundo da novela<br />

também se passa ao redor <strong>de</strong><br />

uma editora <strong>de</strong> livros, então, a<br />

leitura <strong>de</strong>ntro <strong>de</strong>sse contexto<br />

tinha uma afinida<strong>de</strong> muito orgânica,<br />

havia ali uma oportunida<strong>de</strong><br />

enorme”, explica Ilha.<br />

parceria<br />

Com essa nova lógica <strong>de</strong> cocriação<br />

<strong>de</strong> narrativas e formatos<br />

<strong>de</strong> marca, o merchandising<br />

tradicional tem dado espaço<br />

para inserções comerciais mais<br />

orgânicas com narrativas mais<br />

complexas e integradas ao conteúdo<br />

da programação. Para<br />

“A antiga relação<br />

<strong>de</strong> compra e<br />

venda <strong>de</strong> mídia se<br />

tornou commodity.<br />

Agências<br />

e veículos<br />

precisaram<br />

encontrar mais<br />

valor nessa<br />

relação”<br />

60 <strong>25</strong> <strong>de</strong> <strong>novembro</strong> <strong>de</strong> <strong>2019</strong> - jornal propmark


Eduardo Schaeffer, diretor <strong>de</strong><br />

negócios integrados da Globo,<br />

esse momento <strong>de</strong> transformação<br />

impacta o mercado como<br />

um todo, exigindo uma nova<br />

forma <strong>de</strong> atuação que busca<br />

priorizar a eficiência das ações<br />

comerciais, a partir <strong>de</strong> um conhecimento<br />

cada vez mais profundo<br />

do consumidor. “Cada<br />

projeto é único. Alguns nascem<br />

nas agências, outros <strong>de</strong> necessida<strong>de</strong>s<br />

específicas dos anunciantes<br />

e outros a partir <strong>de</strong> uma<br />

oportunida<strong>de</strong> que i<strong>de</strong>ntificamos<br />

<strong>de</strong>ntro <strong>de</strong> casa. Mas, in<strong>de</strong>pen<strong>de</strong>ntemente<br />

<strong>de</strong> on<strong>de</strong> surgem,<br />

todos são lapidados em<br />

parceria, para que tenhamos<br />

o olhar do todo no momento<br />

<strong>de</strong> viabilizar as i<strong>de</strong>ias. Algo essencial<br />

para que as ações agreguem<br />

valor real”.<br />

Esse é o caso da campanha<br />

da Fiat com a personagem Vivi<br />

Gue<strong>de</strong>s (Paolla Oliveira) em A<br />

Dona do Pedaço. A atriz já era<br />

garota-propaganda da marca,<br />

mas o gran<strong>de</strong> trunfo foi transformar<br />

a personagem da trama<br />

- uma influenciadora digital<br />

- em embaixadora dos automóveis.<br />

Ao longo da novela, a<br />

audiência pô<strong>de</strong> acompanhar<br />

todo processo <strong>de</strong>s<strong>de</strong> o convite<br />

à digital influencer até as gravações<br />

do comercial. Andrea<br />

Hirata, vice-presi<strong>de</strong>nte <strong>de</strong> mídia<br />

da Leo Burnett Tailor Ma<strong>de</strong>,<br />

<strong>de</strong>staca a importância do projeto,<br />

consi<strong>de</strong>rado um marco para<br />

o anunciante. “Nós sempre<br />

trabalhamos muito conteúdo,<br />

mas o jeito que conseguimos<br />

trabalhar em A Dona do Pedaço<br />

foi um marco por trabalharmos<br />

um contexto <strong>de</strong>ntro <strong>de</strong><br />

uma história que já estávamos<br />

contando com a Fiat. Também<br />

conseguimos fazer uma produção<br />

<strong>de</strong>ntro da Globo. Essa é<br />

outra inovação <strong>de</strong> um veículo<br />

que está se abrindo para novas<br />

possibilida<strong>de</strong>s”.<br />

Novela Bom Sucesso trouxe conversa sobre livros gratuitos distribuídos pelo projeto Leia para Uma Criança, do Itaú; ação é da DPZ&T<br />

Responsabilida<strong>de</strong>s<br />

Para André Gramorelli, diretor-geral<br />

<strong>de</strong> mídia da Ogilvy, a<br />

flexibilização <strong>de</strong> formatos comerciais<br />

é uma resposta para as<br />

<strong>de</strong>mandas por resultados, que<br />

também passam a ser responsabilida<strong>de</strong><br />

compartilhada com as<br />

emissoras. “Vejo isso com uma<br />

necessida<strong>de</strong> que os veículos<br />

passaram a ter, eles estão correndo<br />

atrás em diversos níveis,<br />

não só <strong>de</strong> flexibilização, mas<br />

<strong>de</strong> conversas estratégicas que<br />

po<strong>de</strong>m nortear uma narrativa.<br />

É menos sobre o formato que<br />

já existe, mas sobre estratégia,<br />

qual o problema <strong>de</strong> negócio do<br />

cliente, e a partir daí <strong>de</strong>senvolver<br />

soluções criativas”. Segundo<br />

o executivo, o que antes era<br />

uma exigência do anunciante<br />

às agências, hoje é compartilhado<br />

com todos os players da<br />

ca<strong>de</strong>ia <strong>de</strong> comunicação. “Há<br />

muitas soluções disruptivas em<br />

relação ao que era feito anteriormente,<br />

mas as conversas <strong>de</strong><br />

mídia hoje são mais sobre negócios,<br />

e menos sobre alcance<br />

e frequência. Antes essa conversa<br />

era uma <strong>de</strong>manda entre o<br />

cliente e agência, mas agora os<br />

“É menos sobre<br />

o formato que<br />

já existe, mas<br />

sobre estratégia,<br />

qual o problema<br />

<strong>de</strong> negócio do<br />

cliente, e a partir<br />

daí <strong>de</strong>senvolver<br />

soluções<br />

criativas”<br />

Paulo Ilha: “A inserção <strong>de</strong> conteúdo precisa ser natural, sem interrupções”<br />

veículos foram inseridos”.<br />

Foi a partir <strong>de</strong> um brainstorming<br />

coletivo que a Ogilvy<br />

cocriou com a TV Globo o Desafio<br />

Nível Fanta no humorístico<br />

Zorra Total. A i<strong>de</strong>ia é trazer os<br />

fãs <strong>de</strong> humor e da marca para<br />

o universo <strong>de</strong> criação <strong>de</strong> esquetes<br />

para o programa. Dessa<br />

maneira, as pessoas po<strong>de</strong>m<br />

acompanhar reuniões <strong>de</strong> pauta<br />

dos roteiristas da atração, às<br />

segundas-feiras, e enviar sugestões<br />

para esquetes através<br />

do GShow. A cada semana, uma<br />

nova história exclusiva é produzida<br />

a partir <strong>de</strong>ssas discussões<br />

na internet. O resultado é<br />

veiculado na edição <strong>de</strong> sábado<br />

do Zorra. “Queremos criar um<br />

conteúdo que se aproxime do<br />

que já é consumido no programa.<br />

É um mercado sem receitas<br />

prontas, mas o ponto médio<br />

é um conteúdo que as pessoas<br />

queiram consumir, mas com<br />

mensagens da marca. Não é fácil<br />

uma proposta <strong>de</strong> entretenimento<br />

em que a marca esteja<br />

inserida <strong>de</strong> forma natural”, diz<br />

Gramorelli. Como resultado do<br />

projeto, algumas esquetes já<br />

foram produzidas. Em uma <strong>de</strong>las,<br />

exibida no último dia 9 <strong>de</strong><br />

<strong>novembro</strong>, a audiência votou<br />

para o seguinte <strong>de</strong>safio: uma<br />

esquete que se passasse em um<br />

salão <strong>de</strong> beleza. Os humoristas<br />

tiveram <strong>de</strong> acrescentar na história<br />

elementos <strong>de</strong> “azaração”<br />

e camelô. O filme foi conduzido<br />

pelo humorista Fernando<br />

Caruso.<br />

Segundo Gramorelli, a vantagem<br />

do mo<strong>de</strong>lo é a possibilida<strong>de</strong><br />

<strong>de</strong> acompanhar em tempo<br />

real as interações com a audiência,<br />

com reavaliações se o conteúdo<br />

está a<strong>de</strong>rente ou não ao<br />

anunciante. “Não é mais a lógi-<br />

jornal propmark - <strong>25</strong> <strong>de</strong> <strong>novembro</strong> <strong>de</strong> <strong>2019</strong> 61


Mídia<br />

ca <strong>de</strong> criar, pôr no ar e pronto.<br />

Temos uma pauta semanal com<br />

área <strong>de</strong> editorial e <strong>de</strong> criação<br />

para melhorar o resultado. Não<br />

é algo só nosso ou da Globo.<br />

Eles conhecem bem <strong>de</strong> conteúdo<br />

e nós do cliente. Esse ambiente<br />

é menos amarrado”.<br />

Fotos: Divulgação<br />

Evolução<br />

Fora da dramaturgia, o espaço<br />

segue amplo para novas<br />

oportunida<strong>de</strong>s para ressignificar<br />

o merchandising. Em julho<br />

<strong>de</strong>ste ano, para divulgar a<br />

terceira temporada <strong>de</strong> La Casa<br />

<strong>de</strong> Papel, a Netflix cocriou com<br />

a Record TV um reality show<br />

com fãs da série. Na atração<br />

exibida no programa Hora do<br />

Faro, os competidores estavam<br />

vestidos com os famosos<br />

macacões vermelhos e máscaras<br />

<strong>de</strong> Salvador Dalí. Para<br />

ganhar uma viagem para Madri,<br />

eles passaram por diversas<br />

provas em uma missão “para<br />

salvar o personagem Rio (Miguel<br />

Herrán)” — cuja captura<br />

pela polícia marcou o início da<br />

terceira temporada. Segundo<br />

Walter Zagari, vice-presi<strong>de</strong>nte<br />

comercial do Grupo Record, “a<br />

filosofia da emissora é a <strong>de</strong> se<br />

a<strong>de</strong>quar às necessida<strong>de</strong>s dos<br />

anunciantes, sem mo<strong>de</strong>los <strong>de</strong><br />

comercialização engessados<br />

e/ou preestabelecidos”. Para<br />

o executivo, o telespectador<br />

está mais maduro e aberto para<br />

absorver novos formatos e enten<strong>de</strong>r<br />

as mensagens, o que<br />

facilita na cocriação <strong>de</strong> projetos<br />

como o da Netflix. Por outro<br />

lado, a preocupação <strong>de</strong> não<br />

veicular em excesso formatos<br />

publicitários no conteúdo editorial<br />

é constante.<br />

Andrea Hirata, da Leo Burnett,<br />

reforça que a agência<br />

tem tido o cuidado <strong>de</strong> inserir o<br />

produto ou serviço no cotidiano<br />

do personagem justamente<br />

para não ficar over. Mas avalia<br />

que as emissoras também têm<br />

esse papel <strong>de</strong> curadoras. “A<br />

partir do momento que existem<br />

muitas marcas ao mesmo<br />

tempo, isso beira o excesso.<br />

Então, na verda<strong>de</strong>, é um cuidado<br />

que as emissoras também<br />

vão ter <strong>de</strong> zelar pelo conteúdo.<br />

Elas sempre tiveram muito rigor<br />

com seu conteúdo, então,<br />

terão esse cuidado”.<br />

Como reflexo <strong>de</strong>ssa dinâmica,<br />

recentemente, o SBT fez<br />

uma reestruturação no seu <strong>de</strong>partamento<br />

<strong>de</strong> merchandising,<br />

tanto na equipe <strong>de</strong> criação<br />

André Gramorelli: “Conteúdo <strong>de</strong> marca precisa trazer resultado”<br />

quanto <strong>de</strong> produção, com o intuito<br />

<strong>de</strong> aperfeiçoar os formatos<br />

<strong>de</strong> TV já existentes e criar<br />

novas opções para o mercado.<br />

Segundo Denise Mota, gerente<br />

da área na emissora, um dos<br />

carros-chefe do novo portfólio<br />

tem sido o bran<strong>de</strong>d format,<br />

uma evolução do merchan<br />

break. A peça conta com os artistas<br />

da emissora, criação e<br />

produção própria. Em As Aventuras<br />

<strong>de</strong> Poliana, por exemplo,<br />

a audiência foi inserida em uma<br />

discussão sobre alimentação<br />

saudável para crianças viabilizada<br />

pela Nestlé. A i<strong>de</strong>ia era<br />

apresentar o app Nesplay, que<br />

oferece receitas e games. Além<br />

<strong>de</strong> inserção na novela, o conteúdo<br />

foi <strong>de</strong>sdobrado no canal do<br />

YouTube do folhetim, trazendo<br />

Poliana (Sophia Valver<strong>de</strong>) fa-<br />

“A partir do<br />

momento que<br />

existem muitas<br />

marcas ao mesmo<br />

tempo, isso beira<br />

o excesso. É um<br />

cuidado que as<br />

emissoras também<br />

vão ter, o <strong>de</strong> zelar<br />

pelo conteúdo”<br />

Rodrigo Faro apresentou o reality La Casa <strong>de</strong> Papel - O Jogo, um merchan para a Netflix<br />

Andrea Hirata: “Parcerias com emissoras são benéficas”<br />

zendo receitas saudáveis para<br />

as crianças. “Foi muito positivo<br />

para todos. A marca tinha o<br />

anseio <strong>de</strong> levar para mais pessoas<br />

um projeto com uma causa<br />

<strong>de</strong> gran<strong>de</strong> importância para<br />

os pais e filhos. A novela serviu<br />

como uma ponte sólida na<br />

construção <strong>de</strong>ssa mensagem”,<br />

explica Denise.<br />

Na opinião <strong>de</strong> Paulo Ilha, da<br />

DPZ&T, apesar da efervescência<br />

<strong>de</strong> bons projetos <strong>de</strong> marca na<br />

TV este ano, o mechan tradicional<br />

ainda tem espaço para evoluir.<br />

“Aquele formato com uma<br />

mesinha em que o apresentador<br />

ou alguém interrompe a audiência<br />

para falar sobre o serviço<br />

é artificial. Aquilo que se<br />

fazia antes não é mais suficiente.<br />

Sempre acreditei no po<strong>de</strong>r<br />

do merchandising, e a forma<br />

como ele está sendo utilizado<br />

agora, tendo mais flexibilida<strong>de</strong><br />

e alinhamento com editorial,<br />

mostra o amadurecimento da<br />

mídia como um todo”.<br />

Para o executivo, a transformação<br />

mais evi<strong>de</strong>nte é apenas<br />

a ponta do iceberg do que vem<br />

pela frente. “O papel dos profissionais<br />

<strong>de</strong> mídia está mais ligado<br />

a criação. Temos <strong>de</strong> assumir<br />

esse papel além do negociador.<br />

Está havendo uma evolução rápida<br />

do mercado, que ainda vai<br />

se intensificar. A evolução do<br />

product placement e do merchan<br />

para projetos <strong>de</strong> conteúdo<br />

será mais evi<strong>de</strong>nte. Isso ainda é<br />

pouco explorado”, avalia.<br />

62 <strong>25</strong> <strong>de</strong> <strong>novembro</strong> <strong>de</strong> <strong>2019</strong> - jornal propmark


pesquisas<br />

WPP aponta tendências sobre futuro<br />

da mídia e <strong>de</strong>safios dos anunciantes<br />

Segundo o Media Landscape, do GroupM, concentração <strong>de</strong> verbas não<br />

impe<strong>de</strong> fragmentação do setor; análise engloba 15 mercados principais<br />

Felipe Turlão<br />

GroupM, re<strong>de</strong> <strong>de</strong> agências<br />

<strong>de</strong> mídia do Grupo<br />

O<br />

WPP, lançou a publicação Media<br />

Landscapes, em que Rob<br />

Norman, consultor sênior do<br />

GroupM, e Brian Wieser, presi<strong>de</strong>nte<br />

global <strong>de</strong> inteligência<br />

<strong>de</strong> negócios, trazem insights<br />

com o retrato do setor <strong>de</strong> mídia,<br />

com um olhar para as maneiras<br />

pelas quais suas transformações<br />

têm afetado as estratégias<br />

<strong>de</strong> gran<strong>de</strong>s marcas.<br />

A agência analisou os investimentos<br />

que recebeu dos<br />

anunciantes em 15 mercados<br />

principais (a empresa não<br />

opera no Brasil), para enten<strong>de</strong>r<br />

on<strong>de</strong> os investimentos estão<br />

sendo feitos e quais são os<br />

<strong>de</strong>safios para os anunciantes.<br />

Assim, um dos fenômenos<br />

que protagonizam essa nova<br />

era da mídia é a fragmentação.<br />

O quão concentrados ou<br />

fragmentados são os fornecedores<br />

<strong>de</strong> mídia para os maiores<br />

anunciantes do mundo?<br />

Segundo a publicação, embora<br />

seja verda<strong>de</strong> que exista<br />

uma concentração <strong>de</strong> investimentos<br />

digitais no Google e<br />

Facebook no Oci<strong>de</strong>nte, assim<br />

como <strong>de</strong> Baidu, Alibaba e Tencent<br />

na China, também é real<br />

que há uma quantida<strong>de</strong> <strong>de</strong><br />

mídias muito maior para on<strong>de</strong><br />

está sendo distribuído o dinheiro<br />

da publicida<strong>de</strong>.<br />

Os dados internos do próprio<br />

GroupM atestam isso. Os<br />

20 maiores fornecedores <strong>de</strong><br />

mídia representam menos da<br />

meta<strong>de</strong> do faturamento global<br />

da empresa, e há outros<br />

centenas que representam<br />

mais da meta<strong>de</strong>.<br />

As maiores verbas <strong>de</strong>ntro<br />

do GroupM estão indo, hoje,<br />

para Google, The Walt Disney<br />

Company, Comcast, Facebook,<br />

Bertelsmann, ITV, CBS,<br />

Viacom, Publitalia 80 e Seven-<br />

One Media, nessa or<strong>de</strong>m.<br />

Cerca <strong>de</strong> 43% da verba nos<br />

15 maiores mercados são da<br />

Brian Wieser é presi<strong>de</strong>nte global <strong>de</strong> inteligência <strong>de</strong> negócios do GroupM<br />

TV, contra 37% do digital (incluindo<br />

search, ví<strong>de</strong>o, social e<br />

display), 7% para impressos,<br />

6% para OOH e 4% para cinema.<br />

Uma comparação entre a<br />

“nova mídia” e a “mídia tradicional”<br />

mostra que TF1, Fox,<br />

News Corp, Discovery e AT&T<br />

são parceiros que, somados,<br />

ren<strong>de</strong>m US$ 500 milhões à<br />

GroupM, mesma quantia das<br />

somas <strong>de</strong> gigantes <strong>de</strong> tecnologia<br />

como Amazon, Twitter<br />

e Snapchat. Esse valor, no entanto,<br />

é menos <strong>de</strong> 15% do que<br />

Google e Facebook.<br />

Nesse contexto, o GroupM<br />

também analisou a questão<br />

<strong>de</strong> como os gigantes da mídia<br />

digital estão impactando<br />

não apenas o mercado, mas<br />

o mundo, <strong>de</strong> maneira mais<br />

ampla. A empresa questiona<br />

até que ponto os reguladores<br />

ou outros fatores restringirão<br />

sua atuação. Para os analistas,<br />

embora essas corporações<br />

recebam a maior parte do dinheiro<br />

no mercado e sejam as<br />

maiores responsáveis pelas<br />

transformações do mercado,<br />

não é líquido e certo que eles<br />

estão em posição <strong>de</strong> domínio,<br />

por conta da regulamentação<br />

<strong>de</strong> governos que po<strong>de</strong>m vir<br />

<strong>de</strong> novos competidores que<br />

estão surgindo e das escolhas<br />

que as empresas farão para o<br />

Divulgação<br />

um dos fenômenos<br />

que protagonizam<br />

essa nova era<br />

da mídia é a<br />

fragmentação<br />

futuro <strong>de</strong> seus negócios.<br />

O terceiro gran<strong>de</strong> fator sob<br />

análise da publicação no setor<br />

<strong>de</strong> mídia é a do papel dos<br />

estúdios <strong>de</strong> TV e filmes diante<br />

dos serviços <strong>de</strong> streaming<br />

que afetam os mo<strong>de</strong>los <strong>de</strong><br />

negócios das empresas tradicionais<br />

centradas em ví<strong>de</strong>o. O<br />

GroupM aponta que esses novos<br />

serviços estão dirigindo<br />

as escolhas sob os pontos <strong>de</strong><br />

vista estratégico e financeiro<br />

que os produtores <strong>de</strong> conteúdo<br />

estão fazendo. Os gran<strong>de</strong>s<br />

estúdios, <strong>de</strong>ssa forma,<br />

<strong>de</strong>vem adaptar seus negócios<br />

para um futuro centrado nes-<br />

se novo mo<strong>de</strong>lo <strong>de</strong> negócios.<br />

Vale ressaltar que nem todos<br />

estarão preparados para isso.<br />

O estudo lança alerta também<br />

para as operadoras <strong>de</strong> TV<br />

paga e banda larga, um mercado<br />

que já viveu um momento<br />

<strong>de</strong> convergência total. No entanto,<br />

nem todas as empresas<br />

do setor conseguiram se adaptar<br />

a esse cenário. Isso porque<br />

essas empresas que são responsáveis<br />

pela infraestrutura<br />

investiram pesadamente em<br />

re<strong>de</strong>s <strong>de</strong> TV e outras mídias<br />

suportadas por publicida<strong>de</strong>.<br />

Só que há diferenças culturais<br />

muito gran<strong>de</strong> entre empresas<br />

<strong>de</strong> mídia e <strong>de</strong> infraestrutura,<br />

o que traz mais dificulda<strong>de</strong>s<br />

para esses novos negócios serem<br />

bem-sucedidos.<br />

Uma quinta análise do Media<br />

Landscape é sobre as empresas<br />

que estão entre aquelas<br />

que mais impactam a publicida<strong>de</strong>,<br />

mas que não <strong>de</strong>pen<strong>de</strong>m<br />

<strong>de</strong>sse tipo <strong>de</strong> investimento,<br />

ou sequer recebem um centavo<br />

por isso. Como lidar com<br />

um cenário <strong>de</strong>sse tipo, em que<br />

Netflix, Amazon e outras empresas<br />

estão se expandindo<br />

sem consi<strong>de</strong>rar o impacto que<br />

a publicida<strong>de</strong> po<strong>de</strong> trazer?<br />

Nesse sentido, as empresas do<br />

setor <strong>de</strong> mídia que <strong>de</strong>pen<strong>de</strong>m<br />

<strong>de</strong> publicida<strong>de</strong> estão precisando<br />

mudar seus mo<strong>de</strong>los,<br />

o que impacta nos interesses<br />

dos anunciantes também.<br />

Por fim, o GroupM analisou<br />

a questão do papel das agências<br />

<strong>de</strong> mídia nesse novo cenário.<br />

Com a fragmentação e a<br />

complexida<strong>de</strong> <strong>de</strong> canais, que<br />

provavelmente serão características<br />

permanentes do setor,<br />

essas organizações ten<strong>de</strong>m a<br />

ganhar maior relevância, já<br />

que possuem conhecimento<br />

e melhores práticas sobre a<br />

mídia, em uma escala muito<br />

maior que um anunciante<br />

possa ter. É isso que garante a<br />

sobrevivência futura <strong>de</strong> quem<br />

tem conhecimento sobre o cenário<br />

da mídia.<br />

jornal propmark - <strong>25</strong> <strong>de</strong> <strong>novembro</strong> <strong>de</strong> <strong>2019</strong> 63


pesquisaS<br />

Estudo do DAN indica que atenção<br />

à publicida<strong>de</strong> tem maior dispersão<br />

Um terço das 17 mil peças analisadas tem visualização parcial às ofertas<br />

<strong>de</strong> mídia; análise observa limitação nas métricas <strong>de</strong> aferição <strong>de</strong> audiência<br />

Paulo Macedo<br />

varieda<strong>de</strong> <strong>de</strong> plataformas<br />

A e canais e uma overdose<br />

<strong>de</strong> conteúdo em um mesmo<br />

dispositivo <strong>de</strong> comunicação<br />

estão proporcionando escassez<br />

<strong>de</strong> atenção das audiências. A<br />

principal consequência é a dispersão<br />

à publicida<strong>de</strong>. É o que<br />

constata a pesquisa The Attention<br />

Economy, que fez uma análise<br />

individual <strong>de</strong> 17 mil peças<br />

publicitárias com 3,4 mil consumidores<br />

da Austrália, Reino<br />

Unido e Estados Unidos. A<br />

premissa é parametrizar “com<br />

mais precisão e cross-<strong>de</strong>vice” a<br />

atenção efetiva do consumidor<br />

à comunicação mercadológica<br />

e o seu impacto nas vendas<br />

<strong>de</strong> produtos e serviços. Com a<br />

transformação <strong>de</strong>senca<strong>de</strong>ada<br />

no mindset das novas gerações,<br />

também há visível metamorfose<br />

na forma como o mercado<br />

publicitário realiza os seus negócios.<br />

A análise contemplou o comportamento<br />

<strong>de</strong> quem é exposto<br />

às programações das TVs tradicionais<br />

e também dispositivos<br />

móveis; in-feed ví<strong>de</strong>o ads em<br />

re<strong>de</strong>s sociais; e pre-roll ads em<br />

plataformas <strong>de</strong> ví<strong>de</strong>o. A coor<strong>de</strong>nação<br />

foi <strong>de</strong> Karen Nelson-<br />

-Field, professora <strong>de</strong> inovação<br />

em mídia da Universida<strong>de</strong> <strong>de</strong><br />

A<strong>de</strong>lai<strong>de</strong> (Austrália) e do Centro<br />

para Inteligência Amplificada.<br />

“A explosão <strong>de</strong> possibilida<strong>de</strong>s<br />

<strong>de</strong> escolha <strong>de</strong> mídia pulverizou<br />

a atenção do público,<br />

tornando-a escassa. Nesse contexto,<br />

métricas como impressões,<br />

alcance e ‘oportunida<strong>de</strong>s<br />

<strong>de</strong> exposição’ são cada vez mais<br />

problemáticas, já que po<strong>de</strong> haver<br />

gran<strong>de</strong>s diferenças no valor<br />

<strong>de</strong>sses parâmetros entre as<br />

plataformas e dispositivos. Esta<br />

pesquisa é apenas o primeiro<br />

passo e os resultados já sugerem<br />

que po<strong>de</strong>mos usar a atenção<br />

para repensar a forma como<br />

a mídia é mensurada, planejada<br />

e comercializada”, <strong>de</strong>stacou o<br />

executivo Maurício Sabogal,<br />

Para reter a atenção dos consumidores, agências e anunciantes buscam métricas para ter mais a<strong>de</strong>rência ao tempo nos canais<br />

“Na média, os<br />

anúncios foram<br />

assistidos <strong>de</strong><br />

forma direta<br />

por 1/3 do tempo, 53-60<br />

enquanto cerca <strong>de</strong><br />

20% dos anúncios<br />

do estudo foram<br />

ignorados”<br />

9.<br />

“Data may well be<br />

the new oil, but in<br />

the digital economy,<br />

attention is the<br />

scarcer resource.”<br />

Fotos: Divulgação<br />

chairman <strong>de</strong> mídia do DAN na América Latina e o Brasil ten<strong>de</strong>m<br />

a apresentar este cenário<br />

América Latina.<br />

Mean attention per second<br />

A indústria da propaganda <strong>de</strong> forma muito rápida. Especialmente<br />

porque a maioria dos<br />

busca metodologias para garantir<br />

consistência. Audiência dispositivos já não é apenas<br />

The answer, of course, is that it <strong>de</strong>pends. And therein lies both the problem<br />

and the opportunity.<br />

comprovada, ou seja, ativamente<br />

tela, mas verda<strong>de</strong>iras centrais<br />

Current industry planning systems consi<strong>de</strong>r<br />

“assistida”,<br />

all impressions<br />

é o<br />

equal.<br />

asset<br />

The <strong>de</strong> conteúdo na qual mesmo<br />

same ‘reach’ on television versus in-feed 60-66 social can come at 63-69 vastly<br />

80<br />

mais comum, mas po<strong>de</strong> haver os canais <strong>de</strong> TV tradicionais<br />

different costs TV on but TVis valued subjectively, Pre-roll often on based on In-feed the perceptions social<br />

TV on<br />

and experience of individual superdimensionamento.<br />

planners. “Os<br />

mobile Even within the same on channel, competem com pequenos produtores<br />

<strong>de</strong> conteúdo”, chama<br />

mobile<br />

mobile*<br />

impressions are often priced testes equally, <strong>de</strong>monstraram regardless of how long que they may o or<br />

may not Figure have 3. Mean been attention viewed. grau is In measured this <strong>de</strong> environment, atenção by coding an we não ad should five é times not linear, per be second. surprised Full a gaze atenção is co<strong>de</strong>d as Sabogal, 100, que ainda<br />

that clients peripheral and gaze planners as 50, and are avoidance driven by as investing 0. less money for more<br />

pelo contrário, o comportamento<br />

explica sobre o efeito da criativida<strong>de</strong><br />

na propaganda.<br />

reach. But this isn’t sustainable for advertisers, agencies or media owners.<br />

*Previous CAI research for<br />

mais<br />

TV viewing<br />

comum<br />

on a Mobile<br />

é<br />

<strong>de</strong>vice,<br />

uma<br />

using<br />

mistura<br />

different ads to the Dentsu Aegis Network<br />

Efficiency study. is This important should be but treated must as not additional be prioritised “qualitative” over insight effectiveness.<br />

<strong>de</strong> níveis <strong>de</strong> atenção. Na média, “Ela <strong>de</strong>sponta como fator-<br />

Our Viewability planning and buying and<br />

os anúncios<br />

avoidance<br />

measures foram need assistidos to change, <strong>de</strong> to -chave para capturar a atenção<br />

reflect what we consi<strong>de</strong>r forma to direta be of por most um value 1/3 do to clients tempo,<br />

to enquanto communicate<br />

– do consumidor, mesmo que <strong>de</strong><br />

a genuine opportunity<br />

Our research suggests that to <strong>de</strong>liver<br />

cerca with <strong>de</strong><br />

more<br />

20% a consumer.<br />

attention,<br />

dos forma parcial. Com isso, reestabelecemos<br />

um círculo virtuoso<br />

platforms need first<br />

and foremost to<br />

anúncios<br />

reduce avoidance,<br />

do estudo<br />

yet<br />

foram<br />

TV panels<br />

ignorados”,<br />

such as Nielsen in the<br />

US don’t measure or report<br />

<strong>de</strong>stacou<br />

this data.<br />

a pesquisa. <strong>de</strong> melhores resultados, mais<br />

Whether as a result of ad-fraud or<br />

viewability standards,<br />

“Com<br />

advertisers<br />

gran<strong>de</strong><br />

have<br />

penetração<br />

questioned<br />

<strong>de</strong> anúncios, investimentos e produção<br />

why they should pay<br />

for non-existent<br />

celulares<br />

audiences<br />

e<br />

online<br />

early<br />

– a<br />

adopters,<br />

question that<br />

a<br />

would equally<br />

<strong>de</strong> conteúdo<br />

apply to<br />

<strong>de</strong> qualida<strong>de</strong>.<br />

Além disso, no digital há a<br />

non-existent TV audiences.<br />

possibilida<strong>de</strong> <strong>de</strong> trabalhar com<br />

mais profundida<strong>de</strong> a personalização,<br />

gerando ainda mais<br />

engajamento”, pon<strong>de</strong>rou Sabogal,<br />

informando que a nova<br />

etapa do estudo “vai se aprofundar<br />

em ví<strong>de</strong>os em dispositivos<br />

móveis, sendo o formato <strong>de</strong><br />

publicida<strong>de</strong> que mais cresceu<br />

em <strong>2019</strong>. E serão explorados os<br />

efeitos do som e da criativida<strong>de</strong><br />

na atenção.”<br />

64 <strong>25</strong> <strong>de</strong> <strong>novembro</strong> <strong>de</strong> <strong>2019</strong> - jornal propmark


supercenas<br />

Paulo Macedo paulo@propmark.com.br<br />

INTIMIDADE<br />

Fora das novelas <strong>de</strong>s<strong>de</strong> a trama<br />

Deus Salve o Rei, a atriz Bruna<br />

Marquezine volta à mídia<br />

como garota-propaganda<br />

da marca <strong>de</strong> lingerie Intimissimi,<br />

em que exibe<br />

sutiãs e outros acessórios<br />

da intimida<strong>de</strong> feminina.<br />

A sua imagem<br />

está sendo explorada<br />

em ações neste mês <strong>de</strong><br />

<strong>novembro</strong> no site, nas lojas<br />

e na newsletter do anunciante.<br />

Sua aproximação ocorreu<br />

no ano passado, quando Bruna<br />

esteve na cida<strong>de</strong> italiana<br />

<strong>de</strong> Verona, head-quarter da<br />

Intimissimi, para assistir a<br />

um <strong>de</strong>sfile da coleção <strong>de</strong><br />

outono-inverno da empresa,<br />

que integra o Grupo Cal<strong>de</strong>zonia.<br />

Sua primeira interação<br />

com os produtos do<br />

catálogo da marca foi na<br />

campanha Linha Básica,<br />

veiculada em abril.<br />

Marquezine também<br />

já atuou em campanhas<br />

publicitárias<br />

<strong>de</strong> Puma, Alberta<br />

Ferreti, Eudora, Piracanjuba<br />

e C&A.<br />

Um dos impeditivos<br />

para não ser<br />

muito aproveitada<br />

no ambiente<br />

da publicida<strong>de</strong><br />

é seu elevado<br />

cachê.<br />

Será?<br />

Divulgação<br />

Divulgação/Pedrita Junckes<br />

RAÍZES<br />

A campanha que apresenta os itens da coleção <strong>de</strong> inverno 2020 da<br />

marca <strong>de</strong> life style Track&Field teve como locação o Jalapão, região<br />

icônica do serrado brasileiro. A i<strong>de</strong>ia é mostrar sua i<strong>de</strong>ntida<strong>de</strong><br />

com as raízes brasileiras. Por três dias a atriz Danni Suzuki, estrela<br />

da ação, e os mo<strong>de</strong>los Lucas Muller, Helen França e Fernanda Liz<br />

(foto acima) foram clicados em uma viagem entre amigos. “É um<br />

<strong>de</strong>stino que recarrega as energias e estimula a prática <strong>de</strong> esportes<br />

ao ar livre. Foi assim que se tornou inspiração para a marca”, justifica<br />

a Track&Field. A produção executiva é da WBorn Productions<br />

e os ví<strong>de</strong>os foram capturados por Thiago Jené.<br />

SAÚDE<br />

O conhecido centro <strong>de</strong> bem-estar Kurotel, em Gramado, na região<br />

serrana do Rio Gran<strong>de</strong> do Sul, lançou neste mês seu novo e-commerce<br />

(www.kurotel.com.br). A estrela da campanha que promove<br />

o espaço <strong>de</strong> vendas na internet é a apresentadora Didi Wagner,<br />

que já per<strong>de</strong>u a conta dos passaportes que já tirou, afinal viajar é<br />

parte do seu trabalho como âncora do programa TV Lugar Incomum.<br />

A filosofia <strong>de</strong> vida da protagonista casa com o Kurotel: estilo<br />

<strong>de</strong> vida saudável. O projeto foi <strong>de</strong>senvolvido pela BVZ Agência<br />

com planejamento, <strong>de</strong> Henrique Zorzi e Pedro Zorzi; direção <strong>de</strong><br />

arte <strong>de</strong> Juliana Cappelatti e redação <strong>de</strong> Kika Giordano.<br />

Divulgação<br />

Bruna Marquezine apresenta peças íntimas da<br />

nova coleção da marca italiana Intimissimi<br />

Didi Wagner se esbalda em um dos ambientes do Kurotel <strong>de</strong> Gramado (RS)<br />

jornal propmark - <strong>25</strong> <strong>de</strong> <strong>novembro</strong> <strong>de</strong> <strong>2019</strong> 65


última página<br />

Christian Erfurt/Unsplash<br />

O valor da<br />

experiência<br />

Neusa Spaulucci<br />

Os governos mudam e as marcas que seguirem<br />

esse ou aquele político correm<br />

sério risco <strong>de</strong> mudar também, mesmo sem<br />

querer, para pior. Será que os empresários<br />

que tomam partido, que envolvem as marcas<br />

na política, têm segurança suficiente <strong>de</strong><br />

que nada vai abalar sua vida “eterna”?<br />

O consumidor já se mostrou volúvel muitas<br />

vezes e po<strong>de</strong> dançar conforme a música<br />

daqui alguns anos. Portanto, tirar da frente<br />

da marca parte da população não parece<br />

ser a coisa mais acertada. Uma marca bem-<br />

-sucedida não <strong>de</strong>veria se envolver em “vingança”<br />

ou boicote. Afinal, ela vive do bom e<br />

velho consumidor, seja lá qual<br />

for a crença, raça e posição política.<br />

Todos querem ven<strong>de</strong>r e ter<br />

uma marca reconhecidamente<br />

boa. O mercado tem mais<br />

<strong>de</strong> uma centena <strong>de</strong>las. E quem<br />

quiser continuar prosperando<br />

não <strong>de</strong>veria entrar em qualquer<br />

disputa. Como uma marca<br />

po<strong>de</strong> ignorar importantes<br />

meios <strong>de</strong> comunicação? A menos que a audiência<br />

não seja do interesse do seu target,<br />

não justifica certas atitu<strong>de</strong>s. Poucas marcas<br />

sobrevivem sem uma boa propaganda, veiculada<br />

em bons meios <strong>de</strong> comunicação.<br />

Os empresários <strong>de</strong>veriam, na verda<strong>de</strong>,<br />

estar mais atentos às exigências do atual<br />

consumidor. O brasileiro, por exemplo, tem<br />

prazer em fazer compras nas lojas, segundo<br />

dados <strong>de</strong> recente pesquisa da Kantar. Mas<br />

parece que estudos pouco importam para<br />

<strong>de</strong>terminados varejistas. Ainda conforme<br />

estudo do instituto, as marcas <strong>de</strong> varejo<br />

ainda não aproveitam todo o potencial que<br />

uma boa experiência do cliente po<strong>de</strong> trazer.<br />

Poucas marcas<br />

sobrevivem<br />

sem uma boa<br />

propaganda,<br />

veiculada em<br />

bons meios <strong>de</strong><br />

comunicação<br />

Esta é uma das conclusões do relatório A<br />

Vantagem da Experiência – Brasil, realizado<br />

pela Kantar com marcas <strong>de</strong> varejo <strong>de</strong> moda.<br />

Diz a pesquisa que é <strong>de</strong>ntro das lojas –<br />

seja física ou online – que as pessoas se socializam,<br />

exploram, relaxam e se conectam.<br />

“E os brasileiros valorizam as experiências,<br />

principalmente os jovens: 52% dos millennials<br />

preferem gastar em experiências do<br />

que em bens materiais”.<br />

Lá pelas tantas, a Kantar aponta ainda<br />

que os clientes não estão satisfeitos com o<br />

atendimento na loja – apenas 23% dos brasileiros<br />

acreditam que as lojas das marcas<br />

que frequentam são centradas no cliente<br />

–, suspeitam <strong>de</strong> pagamento<br />

online e ainda <strong>de</strong>sejam a<br />

gratificação instantânea <strong>de</strong> fazer<br />

compras offline.<br />

O estudo conclui que as marcas<br />

concentradas nos clientes<br />

têm mais satisfação <strong>de</strong> vendas.<br />

Bingo! Aquelas com um atendimento<br />

rápido têm 3,6 vezes<br />

mais clientes satisfeitos e eles<br />

estão 2,4 vezes mais dispostos<br />

a comprar produtos adicionais. Elas<br />

também crescem mais. Segundo o estudo<br />

Mastering Momentum, também da Kantar,<br />

marcas que exce<strong>de</strong>m altamente as expectativas<br />

dos consumidores em experiência<br />

crescem mais <strong>de</strong> 247%.<br />

O relatório da Kantar também lista alguns<br />

aprendizados que po<strong>de</strong>m ajudar marcas<br />

a serem mais espertas com seus clientes.<br />

Entre elas estão: promessa diferenciada <strong>de</strong><br />

marca; uso das re<strong>de</strong>s sociais po<strong>de</strong> ser inspirador;<br />

promoção da inclusão, celebrando<br />

a diversida<strong>de</strong>; criação <strong>de</strong> emoções positivas<br />

<strong>de</strong>ntro da loja; e incentivar aspectos específicos<br />

da experiência da compra online.<br />

66 <strong>25</strong> <strong>de</strong> <strong>novembro</strong> <strong>de</strong> <strong>2019</strong> - jornal propmark


Sabia que<br />

conseguimos<br />

mapear os locais<br />

mais barulhentos<br />

da cida<strong>de</strong>?<br />

Foi assim que criamos uma solução <strong>de</strong><br />

IoT para a Nissan anunciar seu carro<br />

silencioso e 100% elétrico, o Nissan LEAF.<br />

Customização.<br />

Não dá<br />

pra ignorar.<br />

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