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propmark.com.br<br />
ANO 55 - Nº 2773 - <strong>25</strong> <strong>de</strong> <strong>novembro</strong> <strong>de</strong> <strong>2019</strong> R$ 15,00<br />
Bauducco aposta na<br />
categoria <strong>de</strong> pães<br />
O diretor <strong>de</strong> marketing<br />
André Britto comenta<br />
sobre os preparativos<br />
para o Natal e fala das<br />
inovações da empresa,<br />
que ingressou em novos<br />
segmentos. pág. 16<br />
Merchandising aliado<br />
a conteúdo evolui na TV<br />
Ações como a da Fiat com<br />
Vivi Gue<strong>de</strong>s (foto) em A Dona<br />
do Pedaço mostram novas<br />
oportunida<strong>de</strong>s para marcas.<br />
Mudanças evi<strong>de</strong>nciam<br />
abordagem mais estratégica<br />
dos veículos. pág. 60<br />
Yahoo quer dar<br />
vozes a minorias<br />
Portal se reposiciona<br />
com a chegada <strong>de</strong><br />
Alessandra Blanco. Ela<br />
afirma que i<strong>de</strong>ia é dar<br />
espaço para vozes que<br />
não estão se sentindo<br />
representadas. pág. 48<br />
investimento em pessoas<br />
é o objetivo da artplan<br />
Seção Giro no Mercado<br />
traz nesta edição a agência<br />
comandada por Rodolfo<br />
Medina e Antonio Fadiga.<br />
Treinamento conta com<br />
a Aca<strong>de</strong>mia Corporativa<br />
<strong>de</strong> Capacitação. pág. 42<br />
ENCONTROS RECEBE<br />
julio castellanos<br />
Executivo iniciou<br />
carreira no Rio e hoje<br />
comanda a operação<br />
Latam do Grupo DAN,<br />
em Miami. Ele fala que<br />
é seu melhor momento<br />
profissional. pág. 36<br />
Fe<strong>de</strong>rico Vitale/Unsplash<br />
Games provocam mudança <strong>de</strong><br />
mindset em marcas e veículos<br />
Enquanto <strong>de</strong>senvolvedoras e publicadoras assumem caráter <strong>de</strong> mídia, empresas não endêmicas<br />
apostam em ações <strong>de</strong> patrocínio e inserção nos jogos. Campeonatos, feiras e conferências <strong>de</strong> eSports<br />
estimulam mercado e Brasil ganha relevância no cenário, que conta com mais <strong>de</strong> 100 milhões <strong>de</strong><br />
players no país e <strong>de</strong>ve movimentar US$ 139 bilhões só em <strong>2019</strong>. Confira especial nesta edição. pág. 50
editorial<br />
Armando Ferrentini<br />
aferrentini@editorareferencia.com.br<br />
Excesso <strong>de</strong> QI<br />
Apesar <strong>de</strong> uma ligeira melhora na economia, porque o Brasil é sempre<br />
maior que as suas crises, nosso país somente vai se solidificar como gran<strong>de</strong><br />
nação quando sua legislação sofrer um pente-fino, <strong>de</strong>s<strong>de</strong> a Constituição<br />
até as leis menores, evitando abusos e benefícios in<strong>de</strong>vidos em seus textos.<br />
Sem se falar em alguns absurdos, como o que <strong>de</strong>s<strong>de</strong> há muito vem atormentando<br />
o país, que se traduz na indicação pelo presi<strong>de</strong>nte da República dos<br />
cidadãos que ocuparão vagas <strong>de</strong>ixadas no STF.<br />
A partir daí, conspurcando o mais alto grau da Justiça em nosso país, tudo<br />
po<strong>de</strong> se complicar, como temos visto em <strong>de</strong>masia nos últimos tempos.<br />
Vejam o caso do atual presi<strong>de</strong>nte do Supremo, o ministro Dias Toffoli, reprovado<br />
em dois concursos para ingressar na magistratura paulista, o que<br />
em qualquer país o inviabilizaria para alçar ao Supremo, tendo conseguido<br />
porém nele ingressar por indicação <strong>de</strong> um ex-presi<strong>de</strong>nte da República e até<br />
se tornar, como agora, presi<strong>de</strong>nte da mais alta Corte <strong>de</strong> Justiça do país.<br />
Como ainda é muito moço, permanecerá por longo tempo ocupando<br />
uma ca<strong>de</strong>ira no mais importante colegiado do Judiciário pátrio, mostrando<br />
na leitura dos seus votos e pareceres abertos as limitações do seu<br />
conhecimento jurídico.<br />
É bom que se frise que ele não tem culpa disso. O culpado foi quem o indicou<br />
e bem o sabemos quem foi. Com essa esdrúxula possibilida<strong>de</strong>, per<strong>de</strong> o<br />
país e per<strong>de</strong>mos todos nós, submetidos a <strong>de</strong>cisões nem sempre legais, ou,<br />
na pior das hipóteses, ina<strong>de</strong>quadas para o que está em pauta.<br />
Esses hábitos protecionistas <strong>de</strong> um Brasil antigo têm <strong>de</strong> ser revistos e eliminados,<br />
caso queiramos realmente não apenas ser a oitava economia do<br />
mundo, mas também junto com isso um país mais sério, cujas gran<strong>de</strong>s <strong>de</strong>cisões<br />
judiciais choquem menos a população e não porque esta quer o errado,<br />
mas exatamente porque <strong>de</strong>seja o contrário.<br />
Embora as <strong>de</strong>cisões judiciais sobre questões da vida política do país sejam<br />
sempre contraditórias, conforme a cor do cristal com que se as vê, há que<br />
se respeitar um mínimo <strong>de</strong> bom senso na prolatação das mesmas, <strong>de</strong>ixando<br />
para trás aquele velho conceito <strong>de</strong> que se o cidadão soubesse como são feitas<br />
as leis e as salsichas ficaria muito mais pasmo.<br />
Já evoluímos o suficiente para <strong>de</strong>saten<strong>de</strong>r a lógica não apenas na formulação<br />
das leis, como também e principalmente na sua aplicação. Elas e seus<br />
efeitos <strong>de</strong>vem ser duradouros e não mudar constantemente <strong>de</strong> interpretação<br />
conforme o que está sendo julgado e por quem.<br />
***<br />
Apesar <strong>de</strong> um <strong>novembro</strong> repleto <strong>de</strong> feriados, sendo perfeitamente dispensável<br />
o do dia 15, a sua aproximação com as festas natalinas sempre injeta<br />
maior ânimo na população e no comércio, o que se traduz em maior produção<br />
na indústria.<br />
Daqui até o Natal propriamente dito, teremos uma economia mais movimentada,<br />
com a ajuda da injeção no mercado do 13º salário, este sim criado<br />
por uma legislação em total acordo com a população e aplaudida até<br />
pelo empresariado, que enxergou muito rapidamente nela a condição <strong>de</strong><br />
aumentar o faturamento das empresas em <strong>novembro</strong> e <strong>de</strong>zembro.<br />
A questão então passa a ser como se comportará 2020, cabalístico pela repetição<br />
dos números e uma interrogação política quando se recorda que uma<br />
vez mais teremos eleições, <strong>de</strong>sta feita para prefeitos e vereadores.<br />
A política dita o comando do país e só por isso temos <strong>de</strong> nos sujeitar a esse<br />
incômodo que são as eleições ano sim, ano não.<br />
Ainda estamos com as presi<strong>de</strong>nciais na memória, com toda a luta travada<br />
na campanha e a surpresa para alguns da perda do po<strong>de</strong>r pelo PT.<br />
Logo ali adiante, porém, começaremos tudo <strong>de</strong> novo, com o <strong>de</strong>bate i<strong>de</strong>ológico<br />
voltando ao palco dos principais acontecimentos do país, separando<br />
irmãos muitas vezes mocinhos e juntando outros, geralmente bandidos.<br />
Mas, assim tem sido e assim será, em um país que consegue se manter no<br />
8º lugar do ranking econômico do planeta, mas não sabe fazer <strong>de</strong>ssa invejável<br />
posição um salto para o futuro, propiciando menos miséria e um pouco<br />
mais <strong>de</strong> ascensão para todos.<br />
***<br />
Curiosamente, a propaganda – a ativida<strong>de</strong> publicitária – vem procurando<br />
fazer isso e com sucesso em nosso país. Antes chamada <strong>de</strong> a mais capitalista<br />
das ativida<strong>de</strong>s, aos poucos seus players, a partir dos próprios anunciantes,<br />
mas anabolizados por publicitários cuja gran<strong>de</strong> maioria em nosso país veio<br />
das classes B e C (e agora chegando um bom contingente da D), foram percebendo<br />
o óbvio: aumentando o po<strong>de</strong>r <strong>de</strong> compra da população, realida<strong>de</strong><br />
estimulada pela ativida<strong>de</strong> publicitária, valorizava-se e abria-se um caminho<br />
maior para a própria publicida<strong>de</strong>.<br />
Essa equação que tem uma mistura <strong>de</strong> social, empresarial, profissional e<br />
para muitos até surpreen<strong>de</strong>nte, uma paixão publicitária inveterada do povo<br />
<strong>de</strong>ste país, que apesar <strong>de</strong> tudo po<strong>de</strong> se consi<strong>de</strong>rar feliz, é sem dúvida uma<br />
das principais responsáveis pela excelente qualida<strong>de</strong> da nossa propaganda.<br />
Mesmo os sete outros países que estão acima do nosso ranking econômico<br />
não possuem, em gran<strong>de</strong> escala como aqui, uma publicida<strong>de</strong> tão criativa e<br />
pertinente (levando-se em conta o que é anunciado e para quem).<br />
Permitimo-nos uma comparação que po<strong>de</strong> ser consi<strong>de</strong>rada até extravagante<br />
por alguns leitores, mas que para nós é a mais pura realida<strong>de</strong>:<br />
o nosso futebol muito se assemelha à nossa propaganda e até por isso<br />
costumam andar juntos, um apoiando o outro no caminho do sucesso e<br />
em busca <strong>de</strong> resultados.<br />
São ambas ativida<strong>de</strong>s que não nasceram aqui, mas apren<strong>de</strong>ram com o<br />
nosso atrevimento a se <strong>de</strong>sgarrarem das suas origens e adotarem a nossa<br />
nacionalida<strong>de</strong>.<br />
***<br />
Impossível encerrar estas linhas, sem cumprimentar o jornalista Fernão<br />
Lara Mesquita com o seu texto preciso Toffoli ainda não é a Constituição, na<br />
edição <strong>de</strong> 19/11 do Estadão.<br />
Simplesmente imperdível e absolutamente verda<strong>de</strong>iro.<br />
***<br />
Por <strong>de</strong>rra<strong>de</strong>iro, elogios aos nossos colaboradores Madia <strong>de</strong> Souza (Arquitetura<br />
da Crença), Alexis Pagliarini (20 pontos em 2020), Stalimir<br />
Vieira (A neura da relevância) e Rafael Sampaio (Decisões incompreensíveis),<br />
lembrando em texto talentoso que estudo recente indica que os<br />
comerciais veiculados na TV tradicional atingem sete vezes mais audiência<br />
que no YouTube.<br />
4 <strong>25</strong> <strong>de</strong> <strong>novembro</strong> <strong>de</strong> <strong>2019</strong> - jornal propmark
conexões<br />
lhorar o ambiente em que vivemos.<br />
Po<strong>de</strong>mos pegar como exemplo,<br />
e, assim como elas, ter um olhar<br />
perante palavras, gestos e modo <strong>de</strong><br />
agir e com isso mudar para melhor.<br />
Junior Schenkel<br />
última hora<br />
Facebook<br />
Post: Etna quer extinguir o nome<br />
“criado-mudo” para combater o<br />
racismo<br />
Bom ver marcas fazendo a diferença,<br />
percebendo erros, mudando<br />
pensamentos. Existem empresas<br />
construindo i<strong>de</strong>ias que visam medorinHO<br />
Post: Red Bull coloca skatista Sandro<br />
Dias em cima <strong>de</strong> ponte na Marginal<br />
Tietê<br />
Tinha mesmo <strong>de</strong> ser alguém como o<br />
Mineirinho para topar uma parada tão<br />
sinistra como essa!<br />
Guilherme Rabelo<br />
Post: Publicida<strong>de</strong> se prepara para<br />
era dos smart speakers<br />
Bom pra nós do áudio publicitário!<br />
Elery Gomes Luiz<br />
Post: Mutato utiliza força da diversida<strong>de</strong><br />
para criar campanhas<br />
assertivas<br />
Acredito que vamos superar essas<br />
diferenças, mais cedo ou mais tar<strong>de</strong>.<br />
Mas, será que um dia vamos conseguir<br />
conciliar questões i<strong>de</strong>ológicas<br />
distantes umas das outras, <strong>de</strong>ntro<br />
das agências?<br />
Wesley LH<br />
RÁDIO<br />
A APP (Associação dos Profissionais <strong>de</strong> Propaganda) realizou<br />
na Digital House Brasil o Fórum Rádio Multiplataforma para<br />
mostrar como o meio po<strong>de</strong> gerar resultados para agências<br />
e anunciantes. Participaram Enio Vergeiro (presi<strong>de</strong>nte<br />
da APP), Francisco Custódio (Africa), Alexandre Luppi<br />
(Compasocoolab), Guga Mafra (podcaster), Paulo Arruda<br />
(Kantar Ibope), Camila Olivo (CBN), Flavio Waiteman (Tech<br />
and Soul) e Silvio Soleda<strong>de</strong> (APP), todos na foto acima.<br />
SELEÇÃO<br />
A fintech Pag!, com se<strong>de</strong><br />
em Vitória, Espírito<br />
Santo, está promovendo<br />
concorrência <strong>de</strong><br />
publicida<strong>de</strong>.<br />
DESPEDIDA<br />
O executivo Marcos<br />
Munhoz, há 45 anos na<br />
General Motors e <strong>de</strong>s<strong>de</strong><br />
2017 vice-presi<strong>de</strong>nte da<br />
montadora para a região<br />
do Mercosul, está <strong>de</strong> saída<br />
da empresa. Ele receberá<br />
homenagem no dia 5 <strong>de</strong><br />
<strong>de</strong>zembro no prédio da<br />
Bienal/Parque do Ibirapuera,<br />
em São Paulo. Na mesma<br />
noite, será apresentado o<br />
portfólio <strong>de</strong> produtos da<br />
marca e novida<strong>de</strong>s para<br />
2020.<br />
SAÍDA<br />
A executiva Ligia Vulcano<br />
<strong>de</strong>ixou na semana passada<br />
a SunsetDDB e será<br />
substituída por Cris Pereira<br />
Heal na função <strong>de</strong> CBO<br />
(Chief Business Officer).<br />
Ligia chegou a ser copresi<strong>de</strong>nte<br />
da agência.<br />
FOLIA<br />
O conceito criativo do<br />
Camarote Salvador,<br />
entre os dias 20 e <strong>25</strong> <strong>de</strong><br />
fevereiro, será Transforme<br />
o Impossível. Criação da<br />
Pazzeto Events e execução<br />
da MChecon.<br />
PRÊMIO<br />
O presi<strong>de</strong>nte da Ampro<br />
(Associação <strong>de</strong> Marketing<br />
Promocional), Wilson<br />
Ferreira Jr., e o chairman<br />
Celio Ashcar Jr. foram<br />
eleitos as Personalida<strong>de</strong>s do<br />
Ano do Prêmio Caio <strong>2019</strong>.<br />
CONSUMO<br />
A edição <strong>2019</strong> da São Paulo<br />
Tech Week tem expectativa<br />
<strong>de</strong> reunir 55 pessoas até o<br />
dia 29, quando o evento será<br />
encerrado. O Outdoor Social,<br />
primeira empresa com foco<br />
em OOH nas comunida<strong>de</strong>s,<br />
participa do evento a partir<br />
<strong>de</strong>sta segunda (<strong>25</strong>) até<br />
quarta (27). O encontro é<br />
gratuito e ocorre no Spaces<br />
Berrini. “O potencial <strong>de</strong><br />
consumo das comunida<strong>de</strong>s<br />
brasileiras, por exemplo, é<br />
cada vez mais reconhecido<br />
pelas marcas”, disse Emília<br />
Rabello (foto abaixo),<br />
fundadora do Outdoor<br />
Social.<br />
6 <strong>25</strong> <strong>de</strong> <strong>novembro</strong> <strong>de</strong> <strong>2019</strong> - jornal propmark
Índice<br />
TV, rádio e portais<br />
investem em<br />
games e eSports<br />
Em busca <strong>de</strong> novas formas <strong>de</strong><br />
interação, alcance e engajamento,<br />
mídias têm concentrado esforços<br />
no segmento. Esta edição traz<br />
especial sobre o tema.<br />
capa<br />
50<br />
Lucas Ortiz/Unsplash<br />
Divulgação<br />
mídia<br />
Merchandising evolui<br />
com apoio <strong>de</strong> conteúdo<br />
Profissionais <strong>de</strong> mídia <strong>de</strong> agências e <strong>de</strong><br />
emissoras acreditam que o formato está<br />
mais inserido no contexto das novelas,<br />
esportes e programas <strong>de</strong> TV. Parceria entre<br />
personagem Vivi Gue<strong>de</strong>s, <strong>de</strong> A Dona do<br />
Pedaço, e Fiat é um dos exemplos. pág. 60<br />
Alê Oliveira<br />
giro no mercado<br />
Alê Oliveira<br />
Artplan mostra como<br />
é dia a dia da agência<br />
Home office e novos formatos <strong>de</strong> gestão<br />
<strong>de</strong> pessoas estão no centro do mo<strong>de</strong>lo da<br />
empresa li<strong>de</strong>rada por Rodolfo Medina e<br />
Antonio Fadiga (foto). Com 52 anos <strong>de</strong><br />
atuação e 380 funcionários, agência tem<br />
unida<strong>de</strong>s no RJ, SP e Brasília. pág. 42<br />
mercado<br />
Ampro adota novo<br />
formato <strong>de</strong> gestão<br />
Associação <strong>de</strong> Marketing Promocional<br />
terá mudanças a partir <strong>de</strong> 2020. Nesta<br />
semana, entida<strong>de</strong> forma conselho<br />
<strong>de</strong>liberativo, que será o responsável<br />
pela validação mensal <strong>de</strong> plano <strong>de</strong> ação<br />
e escolha <strong>de</strong> nova li<strong>de</strong>rança. pág. 47<br />
entrevista<br />
Yahoo Brasil quer dar<br />
guinada ao portal<br />
Alessandra Blanco<br />
foi contratada como<br />
diretora editorial para<br />
reposicionar site. Com<br />
passagens pela Editora<br />
Abril, iG e Editora<br />
Globo Condé Nast,<br />
ela fala que está<br />
“organizando a<br />
casa” e fazendo<br />
“escolhas <strong>de</strong><br />
conteúdo”, para<br />
“falar” com<br />
público que<br />
não se sente<br />
representado.<br />
pág. 48<br />
encontros<br />
CEO do DAN revela<br />
<strong>de</strong>talhes <strong>de</strong> trajetória<br />
Julio Castellanos comanda agências do<br />
grupo para a América Latina e conta que<br />
já estava quase “jogando a âncora” para<br />
construir negócio próprio quando foi<br />
convidado para função que ocupa. pág. 36<br />
Editorial.................................................................3<br />
Conexões................................................................6<br />
Curtas...................................................................10<br />
Marcas..................................................................12<br />
Inspiração...........................................................20<br />
Beyond The Line ................................................22<br />
Storyteller...........................................................24<br />
We Love MKT.......................................................26<br />
Opinião.................................................................28<br />
Arena do Esporte ...............................................30<br />
Produtoras...........................................................31<br />
Marketing & Negócios ......................................32<br />
Curtas...................................................................33<br />
Agências..............................................................34<br />
Encontros.............................................................36<br />
Giro no Mercado .................................................42<br />
Digital..................................................................44<br />
Mercado...............................................................45<br />
Entrevista............................................................48<br />
Especial Games..................................................50<br />
Mídia....................................................................60<br />
Pesquisas.............................................................63<br />
Supercenas..........................................................65<br />
Última Página.....................................................66<br />
8 <strong>25</strong> <strong>de</strong> <strong>novembro</strong> <strong>de</strong> <strong>2019</strong> - jornal propmark
curtas<br />
Alberto Pecegueiro <strong>de</strong>ixa a direção<br />
da Globosat em janeiro <strong>de</strong> 2020<br />
Foi anunciada na<br />
semana passada a saída<br />
<strong>de</strong> Alberto Pecegueiro da<br />
direção-geral da Globosat.<br />
O executivo está<br />
à frente da empresa <strong>de</strong><br />
TV paga há <strong>25</strong> anos, e a<br />
partir <strong>de</strong> janeiro <strong>de</strong> 2020<br />
ocupará o conselho do<br />
Grupo Globo. O movimento<br />
é reflexo das mudanças<br />
organizacionais<br />
anunciadas no último<br />
dia 8 pelo Grupo Globo<br />
na sua estrutura. A partir<br />
<strong>de</strong> janeiro, TV Globo,<br />
Globosat, Som Livre,<br />
Globo.com, Globoplay e DG-<br />
Corp vão se juntar em nova<br />
empresa, que receberá o nome<br />
Globo. Anunciada pelo presi<strong>de</strong>nte-executivo<br />
Jorge Nóbrega,<br />
a estrutura é resultado da<br />
Alberto Pecegueiro, que <strong>de</strong>ixará a Globosat<br />
estratégia <strong>de</strong> transformação<br />
digital da Globo, iniciada em<br />
setembro <strong>de</strong> 2018, com o programa<br />
UmaSóGlobo. O anúncio<br />
foi feito por meio <strong>de</strong> comunicado,<br />
assinado por Roberto Irineu<br />
Marinho e Nobrega.<br />
Governo <strong>de</strong> SP libera R$ 21 milhões<br />
para emissoras <strong>de</strong> rádio e TV<br />
Fotos: Divulgação<br />
João Doria anunciou liberação <strong>de</strong> verba para financiar mo<strong>de</strong>rnização <strong>de</strong> emissoras<br />
O governo do Estado <strong>de</strong><br />
São Paulo anunciou na última<br />
terça-feira (19) a liberação <strong>de</strong><br />
R$ 21 milhões para que emissoras<br />
<strong>de</strong> rádio e TV possam<br />
financiar sua mo<strong>de</strong>rnização. A<br />
iniciativa, por meio da Desenvolve<br />
SP, oferece condições <strong>de</strong><br />
crédito para as empresas <strong>de</strong> comunicação.<br />
O governador João<br />
Doria revelou os <strong>de</strong>talhes durante<br />
cerimônia no Palácio dos<br />
Ban<strong>de</strong>irantes. A parceria com a<br />
Aesp (Associação das Emissoras<br />
<strong>de</strong> Rádio e TV do Estado <strong>de</strong> São<br />
Paulo) tem o objetivo <strong>de</strong> financiar<br />
compra <strong>de</strong> máquinas, equipamentos<br />
e a taxa <strong>de</strong> conversão<br />
da modalida<strong>de</strong> <strong>de</strong> transmissão<br />
<strong>de</strong> AM para FM.<br />
Vitamina dr. good chega ao país<br />
newton conquista novas contas<br />
Lente do Snapchat “altera” ida<strong>de</strong><br />
Peça da campanha, criada pela Team Créatif<br />
A Team Créatif, agência <strong>de</strong> branding e<br />
<strong>de</strong>sign do grupo multinacional francês <strong>de</strong><br />
mesmo nome, <strong>de</strong>senvolveu a nova marca<br />
Dr. Good para lançar no Brasil categoria <strong>de</strong><br />
suplemento alimentar. São vitaminas e minerais<br />
em forma <strong>de</strong> gomas disponíveis em<br />
versões para adultos e crianças. O produto<br />
não precisa <strong>de</strong> água para ser consumido,<br />
o que imprime praticida<strong>de</strong> no dia a dia. A<br />
assinatura da campanha é Dr por <strong>de</strong>ntro,<br />
Good por fora. A campanha integrada <strong>de</strong><br />
lançamento Vitagummy-se! tem filme,<br />
influenciadores, conteúdo, site e plano <strong>de</strong><br />
mídia. O posicionamento da marca reforça<br />
conceitos <strong>de</strong> saudabilida<strong>de</strong> e inovação.<br />
Equipe da Newton, que comemora dois anos<br />
A agência Newton comemora dois anos<br />
<strong>de</strong> operação no mercado e anuncia duas<br />
novas contas. Entraram para a carteira <strong>de</strong><br />
atendimento a incorporadora Yuny, focada<br />
no <strong>de</strong>senvolvimento <strong>de</strong> projetos resi<strong>de</strong>nciais<br />
e comerciais <strong>de</strong> alto padrão em regiões<br />
nobres <strong>de</strong> diversas cida<strong>de</strong>s brasileiras, e a<br />
multinacional <strong>de</strong> origem francesa Schnei<strong>de</strong>r<br />
Electric, li<strong>de</strong>r global na transformação<br />
digital em gestão <strong>de</strong> energia elétrica e automação.<br />
Nesse primeiro biênio, a Newton<br />
consolida seu posicionamento como agência<br />
in<strong>de</strong>pen<strong>de</strong>nte focada em comunicação,<br />
consultoria e marketing digital com um<br />
mo<strong>de</strong>lo disruptivo <strong>de</strong> gestão operacional.<br />
Lente possibilita mudar a ida<strong>de</strong> do usuário ou amigos<br />
O Snapchat lançou na semana passada<br />
nova lente que dá ao usuário a chance <strong>de</strong><br />
alterar a ida<strong>de</strong> em menos <strong>de</strong> um segundo.<br />
Tudo ocorre por meio <strong>de</strong> um simples <strong>de</strong>slize<br />
na tela do celular. Através da câmera<br />
frontal e da traseira, o usuário só precisa<br />
encontrar um rosto, clicar no ícone da Time<br />
Machine e <strong>de</strong>slizar lateralmente pela tela<br />
do celular, po<strong>de</strong>ndo <strong>de</strong>ixar o rosto com<br />
uma aparência muito nova, ou muito velha,<br />
instantaneamente. Po<strong>de</strong>-se aplicar ainda<br />
o recurso em alguma celebrida<strong>de</strong>, em um<br />
amigo ou na própria pessoa. O Time Machine<br />
modifica cor do cabelo, barba, implementa<br />
ou remove rugas em tempo real.<br />
Diretor-presi<strong>de</strong>nte e jor na lis ta<br />
res pon sá vel<br />
Ar man do Fer ren ti ni<br />
Editora-chefe: Kelly Dores<br />
Editores: Neu sa Spau luc ci, Paulo<br />
Macedo e Alê Oliveira (Fotografia)<br />
Editores-assistentes: Danúbia<br />
Paraizo e Leonardo Araujo<br />
Repórteres: Alisson Fernán<strong>de</strong>z, Felipe<br />
Turlão, Jéssica Oliveira e Marina Oliveira<br />
Revisor: José Carlos Boanerges<br />
Arte: Adu nias Bis po da Luz, Anilton<br />
Rodrigues Marques e Lucas Boccatto<br />
Departamento Comercial<br />
Gerentes: Mel Floriano<br />
mel@editorareferencia.com.br<br />
Tel.: (11) 2065-0748<br />
Monserrat Miró<br />
monserrat@editorareferencia.com.br<br />
Tel.: (11) 2065-0744<br />
Diretor Executivo: Tiago A. Milani<br />
Ferrentini<br />
tferrentini@editorareferencia.com.br<br />
Departamento <strong>de</strong> Assinaturas<br />
Coor<strong>de</strong>nadora: Regina Sumaya<br />
regina-sumaya@editorareferencia.com.br<br />
Assinaturas/Renovação/<br />
Atendimento a assinantes<br />
assinatura@editorareferencia.com.br<br />
São Paulo (11) 2065-0738<br />
Demais estados: 0800 704 4149<br />
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CEP: 01524-030 Tel.: (11) 2065-0766<br />
As ma té rias as si na das não re pre sen tam ne ces sa ria men te a<br />
opi nião <strong>de</strong>s te jor nal, po <strong>de</strong>n do até mes mo ser con trá rias a ela.<br />
IMPRESSO EM CASA<br />
10 <strong>25</strong> <strong>de</strong> <strong>novembro</strong> <strong>de</strong> <strong>2019</strong> - jornal propmark
artplan<br />
EXTREME<br />
MAKEOVER<br />
BRASIL<br />
REFORMANDO<br />
CASAS,<br />
TRANSFORMANDO<br />
VIDAS<br />
EM MARÇO DE 2020, UM SUCESSO<br />
DE AUDIÊNCIA MUNDIAL VAI GANHAR<br />
UMA VERSÃO BRASILEIRA NO GNT,<br />
APRESENTADA POR OTAVIANO COSTA.<br />
Foto: Dessa Pires<br />
E O MELHOR DE TUDO É QUE A SUA<br />
MARCA PODE FAZER PARTE DESSA<br />
HISTÓRIA. ACOMPANHE DE PERT0<br />
ESSA E AS PRÓXIMAS NOVIDADES<br />
DA NOSSA PROGRAMAÇÃO.
marcas<br />
GoPro traz nova geração <strong>de</strong> produtos<br />
que facilitam a produção <strong>de</strong> ví<strong>de</strong>os<br />
Câmeras Hero 8 Black e Max apresentam novos recursos e versatilida<strong>de</strong><br />
<strong>de</strong> captura em 360 graus; empresa prevê campanha no Brasil para 2020<br />
Alisson Fernán<strong>de</strong>z<br />
Com mais <strong>de</strong> 33 milhões <strong>de</strong><br />
câmeras vendidas em todo o<br />
mundo, a GoPro apresentou na<br />
última semana as novas Hero<br />
8 Black e GoPro Max no Brasil.<br />
Com quase 15 anos <strong>de</strong> mercado,<br />
a marca se consolida com um<br />
produto que ajuda as pessoas a<br />
capturarem e contarem as mais<br />
diferentes histórias e aventuras.<br />
Entre as novida<strong>de</strong>s da nova<br />
edição, a Hero 8 Black traz uma<br />
estabilização <strong>de</strong> ví<strong>de</strong>o ainda<br />
melhor graças à função ‘Turbinar’<br />
apresentada com a nova<br />
versão do HyperSmooth 1.0,<br />
que foi introduzido no mo<strong>de</strong>lo<br />
anterior e, <strong>de</strong>sta vez, também<br />
conta com nivelamento <strong>de</strong> horizonte<br />
no aplicativo. A função<br />
TimeWarp 2.0, agora, consegue<br />
controlar a velocida<strong>de</strong> da<br />
função com apenas um botão.<br />
Além disso, a câmera traz quatro<br />
lentes digitais, áudio aprimorado<br />
com supressão <strong>de</strong> vento<br />
e pre<strong>de</strong>finições <strong>de</strong> captura.<br />
“Não inventamos uma câmera.<br />
Criamos um novo tipo <strong>de</strong><br />
conteúdo e memória. É fácil fazer<br />
uma câmera. O difícil é <strong>de</strong>senvolver<br />
um produto para os<br />
ví<strong>de</strong>os que o consumidor quer<br />
fazer. Queremos que o usuário<br />
não tenha trabalho ao captar<br />
suas imagens”, diz Pablo Lema,<br />
vice-presi<strong>de</strong>nte <strong>de</strong> produto e<br />
experiência da GoPro.<br />
Para oferecer uma experiência<br />
mais completa ao usuário,<br />
Fotos: Divulgação<br />
Câmeras apresentam estabilização maior e a possibilida<strong>de</strong> <strong>de</strong> gravar em 360 graus<br />
a GoPro apresentou três acessórios<br />
- chamados <strong>de</strong> módulos<br />
- que po<strong>de</strong>m ser acoplados ao<br />
produto e ampliam os recursos<br />
dos aparelhos. São eles: Módulo<br />
<strong>de</strong> mídia, que traz um melhor<br />
<strong>de</strong>sempenho <strong>de</strong> áudio com microfone<br />
direcional; Módulo <strong>de</strong><br />
display, com tela <strong>de</strong> visualização<br />
frontal ou traseiro <strong>de</strong> 1,9 polegada;<br />
e Módulo <strong>de</strong> iluminação,<br />
um spot <strong>de</strong> luz com difusor que<br />
po<strong>de</strong> ser usado até 10 metros<br />
embaixo d’água. “Oferecemos<br />
“É fácil fazer uma<br />
câmera. O difícil<br />
é <strong>de</strong>senvolver um<br />
produto para os<br />
ví<strong>de</strong>os que<br />
o consumidor<br />
quer fazer”<br />
agora todas as ferramentas<br />
para aquelas<br />
pessoas que querem<br />
fazer um vlog com<br />
qualida<strong>de</strong>”, completa<br />
Lema.<br />
Já o mo<strong>de</strong>lo Max,<br />
mais premium,<br />
conta com lente dupla que<br />
traz uma maior versatilida<strong>de</strong><br />
ao usuário. Ela po<strong>de</strong> ser utilizada<br />
como uma câmera Hero<br />
comum, <strong>de</strong> lente única e máxima<br />
estabilização, ou com lente<br />
dupla para gravações em 360<br />
graus.<br />
Comunicação<br />
A comunicação da marca no<br />
Brasil, até o momento, está no<br />
boca a boca e re<strong>de</strong>s sociais da<br />
companhia. O Instagram da Go-<br />
Pro no país é o segundo maior<br />
do mundo e só per<strong>de</strong> para o<br />
perfil dos Estados Unidos.<br />
“Estamos no Brasil comercialmente<br />
há seis anos e o país<br />
sempre figura entre o terceiro ou<br />
quarto maior mercado no mundo<br />
para a GoPro. Quando partimos<br />
para uma exposição global,<br />
enten<strong>de</strong>mos a necessida<strong>de</strong> <strong>de</strong><br />
falar com novos consumidores<br />
que não estão, necessariamente,<br />
em nossas plataformas digitais.<br />
Já realizamos uma publicida<strong>de</strong><br />
mais tradicional em outros<br />
países e, para 2020, <strong>de</strong>vemos<br />
explorar algumas outras mídias<br />
no Brasil”, ressalta Mauricio<br />
Gandini, gerente <strong>de</strong> vendas da<br />
GoPro Brasil.<br />
12 <strong>25</strong> <strong>de</strong> <strong>novembro</strong> <strong>de</strong> <strong>2019</strong> - jornal propmark
marcas<br />
Nivea quer ampliar presença junto<br />
ao consumidor com Publicis Groupe<br />
Re<strong>de</strong> global venceu concorrência e vai montar hubs para aten<strong>de</strong>r<br />
anunciante; na América Latina, a gestão é da Leo Burnett Tailor Ma<strong>de</strong><br />
Paulo Macedo<br />
Em ativida<strong>de</strong> <strong>de</strong>s<strong>de</strong> o início<br />
do século 20, a Nivea ganhou<br />
projeção internacional<br />
com seu famoso creme da latinha<br />
azul, presente em 150 países.<br />
Em 1914, chegou ao mercado<br />
brasileiro. Hoje com um portfólio<br />
que vai <strong>de</strong> loções hidratantes<br />
para o corpo, protetores<br />
solares, sabonetes líquidos a<br />
<strong>de</strong>sodorantes em formato roll-<br />
-on, está promovendo transformação<br />
no processo <strong>de</strong> comunicação<br />
com o consumidor.<br />
Encerrou no início do segundo<br />
semestre relacionamento com<br />
a FCB Worldwi<strong>de</strong>, que lhe garantiu<br />
o Grand Prix <strong>de</strong> Mobile<br />
do Cannes Lions em 2014 com<br />
o trabalho Anúncio protetor,<br />
criado pela unida<strong>de</strong> brasileira<br />
da re<strong>de</strong> do Interpublic.<br />
O processo concorrencial iniciado<br />
após a cisão com a FCB<br />
teve <strong>de</strong>sfecho neste mês. O Publicis<br />
Groupe ficou em primeiro<br />
lugar e vai montar hubs estratégicos<br />
para aten<strong>de</strong>r a marca.<br />
No Brasil e na América Latina,<br />
a gestão fica com a Leo Burnett<br />
Tailor Ma<strong>de</strong>. A diretora <strong>de</strong> marketing<br />
Andrea Bó está otimista<br />
com a mudança.<br />
“Representa um momento<br />
importante para os esforços <strong>de</strong><br />
construção e fortalecimento<br />
da marca. Para isso, buscamos<br />
estratégias <strong>de</strong> marketing cada<br />
vez mais consistentes e engajadoras<br />
para o nosso consumidor.<br />
O Publicis <strong>de</strong>monstra habilida<strong>de</strong>s<br />
muito fortes no <strong>de</strong>senvolvimento<br />
<strong>de</strong> i<strong>de</strong>ias criativas e<br />
engajadoras. A agência criou<br />
um mo<strong>de</strong>lo projetado para<br />
aumentar a eficácia das ativida<strong>de</strong>s<br />
<strong>de</strong> marketing e estará presente,<br />
além da América Latina,<br />
em capitais como Nova York,<br />
Dubai, Bangkok e Hamburgo,<br />
se<strong>de</strong> da Beiersdorf”, explicou<br />
Andrea.<br />
A executiva aposta que a<br />
LBTM vai intensificar os projetos<br />
direcionados ao consumidor.<br />
“A i<strong>de</strong>ia é que sejam<br />
A executiva Andrea Bó comanda a divisão <strong>de</strong> marketing da Nivea no Brasil<br />
nossos parceiros na construção<br />
<strong>de</strong> um trabalho sinérgico, criativo<br />
e multiplataforma. Com o<br />
crescente uso das plataformas<br />
digitais pelos consumidores,<br />
as empresas passaram a ter a<br />
necessida<strong>de</strong> <strong>de</strong> se comunicar<br />
<strong>de</strong> forma direta e rápida em todas<br />
elas. O consumidor mudou<br />
<strong>de</strong> comportamento e hoje tem<br />
uma presença mais ativa, com<br />
o po<strong>de</strong>r <strong>de</strong> influenciar outras<br />
pessoas. Essa transformação<br />
exige uma base criativa forte e<br />
consistente que permita <strong>de</strong>sdobramento<br />
para todos os meios”.<br />
A Nivea é o quinto negócio<br />
Divulgação<br />
“Buscamos<br />
estratégias<br />
<strong>de</strong> marketing<br />
cada vez mais<br />
consistentes<br />
e engajadoras<br />
para o nosso<br />
consumidor”<br />
conquistado pela LBTM em<br />
<strong>2019</strong>, entre os quais a comunicação<br />
<strong>de</strong> social media da<br />
Samsung; maionese Kraft Mayo<br />
(Kraft Heinz) e a operação <strong>de</strong><br />
social media da Fiat. O hub para<br />
Nivea inclui México, Equador,<br />
Colômbia, Peru, Bolívia, Chile,<br />
Argentina e Paraguai, com<br />
a responsabilida<strong>de</strong> pelo planejamento<br />
estratégico, gestão <strong>de</strong><br />
comunicação e inteligência <strong>de</strong><br />
marketing <strong>de</strong> todos os produtos<br />
<strong>de</strong> Nivea.<br />
“Estamos muito felizes com<br />
a oportunida<strong>de</strong> <strong>de</strong> po<strong>de</strong>r trabalhar<br />
para uma empresa com a<br />
tradição, a credibilida<strong>de</strong> e o reconhecimento<br />
que a Nivea tem<br />
no mercado. E mais satisfeitos<br />
ainda por ampliar nosso portfólio<br />
com marcas tão presentes<br />
na vida e na memória afetiva<br />
das pessoas como o portfólio <strong>de</strong><br />
produtos da companhia. Temos<br />
investido fortemente em data,<br />
estratégia e inovação, o que<br />
tem nos permitido ainda mais<br />
capilarida<strong>de</strong> para a entrega a<br />
nossos clientes <strong>de</strong> um trabalho<br />
sinérgico, criativo e multiplataforma.<br />
Acredito que essas conquistas<br />
sejam resultado <strong>de</strong>ssa<br />
evolução”, ressaltou Marcio<br />
Toscani, copresi<strong>de</strong>nte da Leo<br />
Burnett Tailor Ma<strong>de</strong>.<br />
SENNA<br />
Uma das seis cotistas das<br />
transmissões da Fórmula 1 na<br />
Re<strong>de</strong> Globo, Nivea aproveitou<br />
o treino oficial da etapa brasileira,<br />
realizado no último dia 16<br />
no Autódromo José Carlos Pace<br />
(Interlagos), em São Paulo, para<br />
fazer ativação com influencers<br />
e presença dos ex-pilotos da categoria<br />
Bruno Senna e Luciano<br />
Burti. O evento marcou o lançamento<br />
da linha premium Nivea<br />
Men Deep composta por <strong>de</strong>sodorantes,<br />
espuma <strong>de</strong> barbear e<br />
loção pós-barba.<br />
“No ano em que comemoramos<br />
<strong>25</strong> anos <strong>de</strong> memória do<br />
Ayrton Senna, estar junto ao<br />
Bruno Senna é muito especial”,<br />
finalizou Andrea Bó.<br />
14 <strong>25</strong> <strong>de</strong> <strong>novembro</strong> <strong>de</strong> <strong>2019</strong> - jornal propmark
Marcas<br />
“Bauducco ainda<br />
vê oportunida<strong>de</strong><br />
<strong>de</strong> expansão”<br />
Divulgação<br />
Presente em mais <strong>de</strong> 50 países e cerca <strong>de</strong> 70%<br />
dos lares brasileiros, a Bauducco, empresa<br />
familiar que pertence ao grupo Pandurata,<br />
observa no Natal o seu período <strong>de</strong> maior<br />
relevância. Afinal, o panetone, <strong>de</strong> origem italiana, já é<br />
consi<strong>de</strong>rado por muitos uma tradição natalina. Nesta<br />
entrevista, André Britto, diretor <strong>de</strong> marketing da<br />
Bauducco, fala sobre a história do panetone - que foi<br />
o primeiro produto produzido pela marca, em 1952 -,<br />
suas reinvenções em novos sabores e formatos. Além<br />
disso, o executivo comenta as ações e campanhas que<br />
a empresa prepara para a data e revela as estratégias<br />
da companhia, que em <strong>2019</strong> ingressou em novas<br />
categorias <strong>de</strong> produtos, como a <strong>de</strong> chocolates e pães.<br />
Alisson Fernán<strong>de</strong>z<br />
Panetone<br />
A Bauducco está no mercado<br />
há mais <strong>de</strong> 70 anos e temos muito<br />
orgulho da história do panetone<br />
no Brasil. O nosso fundador,<br />
Carlo Bauducco, veio para o país<br />
cobrar uma dívida, <strong>de</strong> algumas<br />
máquinas <strong>de</strong> pães, em uma tentativa<br />
<strong>de</strong> se recuperar das dificulda<strong>de</strong>s<br />
do pós-guerra, e acabou<br />
contando com a ajuda <strong>de</strong> muitas<br />
pessoas por aqui. No fim do<br />
ano, para agra<strong>de</strong>cer e retribuir<br />
a ajuda, ele começou a entregar<br />
panetones para as pessoas. Foi<br />
quando <strong>de</strong>scobriu que aqui não<br />
havia o produto. Com isso, ele<br />
voltou para a Itália e trouxe a família<br />
para empreen<strong>de</strong>r no Brasil.<br />
A Bauducco começou com uma<br />
doceira no Brás e é sucesso até<br />
hoje. O panetone foi o primeiro<br />
produto produzido no país.<br />
Novos formatos e sabores<br />
Isso foi um pedido do público<br />
e um olhar muito nosso sobre<br />
a mudança no comportamento<br />
do consumidor. Começamos<br />
com o panetone <strong>de</strong> frutas, que é<br />
o tradicional. No fim da década<br />
<strong>de</strong> 1970, o neto do nosso fundador<br />
<strong>de</strong>scobriu na faculda<strong>de</strong> que<br />
muitas pessoas não gostavam<br />
das frutas. Eles comiam a massa,<br />
mas tiravam as frutas. Com isso,<br />
ele teve a i<strong>de</strong>ia <strong>de</strong> criar o Chocot-<br />
tone, que possui praticamente<br />
40 anos. Uma curiosida<strong>de</strong> é que<br />
muita gente acredita que ele é<br />
sinônimo <strong>de</strong> categoria, mas na<br />
verda<strong>de</strong> é uma marca da Bauducco.<br />
Já em 2011, enten<strong>de</strong>mos a<br />
necessida<strong>de</strong> <strong>de</strong> ampliar o nosso<br />
portfólio para o público jovem,<br />
e trouxemos uma série <strong>de</strong> produtos<br />
com mais cobertura e recheios.<br />
Foi uma via <strong>de</strong> inovação<br />
para tornar a categoria mais atrativa<br />
e é on<strong>de</strong> a marca tem conseguido<br />
trazer mais novida<strong>de</strong>s.<br />
Campanha<br />
A marca possui uma responsabilida<strong>de</strong><br />
muito gran<strong>de</strong> no<br />
Brasil <strong>de</strong> anunciar a chegada<br />
do Natal. As pessoas, em geral,<br />
se dão conta que o ano está<br />
acabando quando encontram<br />
o panetone nas lojas. Então,<br />
fizemos um filme com a nossa<br />
primeira fornada, para mostrar<br />
que o produto chegou e, agora,<br />
começamos a campanha principal.<br />
Sob a i<strong>de</strong>ia criativa da<br />
agência CP+B, Quando tem carinho<br />
o Natal acontece, vamos<br />
mostrar a atitu<strong>de</strong> <strong>de</strong> um pai que<br />
ao longo <strong>de</strong> todo o ano <strong>de</strong>ixou<br />
uma série <strong>de</strong> mensagens para<br />
a família. Só que a família também<br />
fará uma surpresa para recompensá-lo<br />
<strong>de</strong> todo o carinho<br />
que ele transmitiu durante o<br />
ano. Queremos estimular que o<br />
espírito natalino vá muito além<br />
André Britto, que acredita na inovação constante da marca<br />
“O panetone foi o<br />
primeiro produto<br />
produzido no país”<br />
do que só na época do Natal.<br />
Ativações<br />
Como marca, precisamos estar<br />
próximos dos consumidores,<br />
por isso, <strong>de</strong>cidimos patrocinar o<br />
Natal Luz, na cida<strong>de</strong> <strong>de</strong> Gramado,<br />
no Rio Gran<strong>de</strong> do Sul. Este<br />
é o maior evento natalino da<br />
América Latina e, como somos<br />
referência na data no Brasil, não<br />
podíamos ficar <strong>de</strong> fora. Trouxemos<br />
uma série <strong>de</strong> ativações para<br />
que a marca gere uma participação<br />
positiva com o consumidor.<br />
Vamos mostrar <strong>de</strong>s<strong>de</strong> o produto,<br />
até gerar uma experimentação.<br />
A categoria é gran<strong>de</strong> no Brasil,<br />
mas a Bauducco ainda vê muita<br />
oportunida<strong>de</strong> <strong>de</strong> expansão.<br />
Novas categorias<br />
Des<strong>de</strong> 1952 este é um dos<br />
momentos mais importantes<br />
da história da Bauducco, pois<br />
estamos passando por uma<br />
série <strong>de</strong> transformações e expandindo<br />
a marca para outras<br />
categorias. No segundo trimestre,<br />
entramos no segmento <strong>de</strong><br />
chocolates com o ChocoBiscuit<br />
e, agora, a gran<strong>de</strong> inovação é a<br />
chegada do pão com fermentação<br />
natural. Foram muitos anos<br />
<strong>de</strong> estudo e trabalho em cima<br />
da receita. A nossa proposta<br />
é trazer um pão que seja diferente,<br />
mais leve e macio. Até<br />
brinco que trabalhamos muitos<br />
anos no projeto para ele nascer<br />
perto do Natal, que é on<strong>de</strong> a<br />
marca tem a maior relevância.<br />
A Bauducco agora vai apostar<br />
na área <strong>de</strong> pães.<br />
Futuro<br />
Somos a terceira marca <strong>de</strong><br />
alimentos mais valiosa do país<br />
e isso é motivo <strong>de</strong> muito orgulho.<br />
Inovações constantes e relevantes<br />
são fundamentais para<br />
a marca continuar avançando e<br />
conquistando o carinho do brasileiro,<br />
que sempre respeitou e<br />
amou a Bauducco.<br />
16 <strong>25</strong> <strong>de</strong> <strong>novembro</strong> <strong>de</strong> <strong>2019</strong> - jornal propmark
melhores<br />
<strong>2019</strong><br />
Eles são amados, curtidos e comentados.<br />
Agora, serão reconhecidos pelo PROPMARK.<br />
Melhores do PROPMARK <strong>2019</strong>. Um especial com a escolha das agências,<br />
empresas e profissionais <strong>de</strong> comunicação que se <strong>de</strong>stacaram no mercado.<br />
Confira os vencedores na edição que circula dia 9/12.<br />
propmark.com.br
marcas<br />
Latam Airlines renova contrato <strong>de</strong><br />
marketing com o grupo Interpublic<br />
Anunciante dá continuida<strong>de</strong> a parceria global com a IPG/Graphene,<br />
equipe formada por profissionais da McCann Worldgroup e Mediabrands<br />
Divulgação<br />
Graphene, equipe personalizada<br />
com profissionais<br />
A<br />
e recursos <strong>de</strong> várias agências<br />
do Grupo Interpublic, li<strong>de</strong>rada<br />
por McCann Worldgroup e Mediabrands,<br />
revelou na semana<br />
passada que foi selecionada<br />
pela Latam Airlines como sua<br />
agência <strong>de</strong> marketing global.<br />
A Graphene aten<strong>de</strong> a Latam<br />
<strong>de</strong>s<strong>de</strong> 2015 em 13 mercados e a<br />
nova atribuição plurianual cobrirá<br />
as necessida<strong>de</strong>s <strong>de</strong> marketing,<br />
<strong>de</strong>s<strong>de</strong> estratégia e criativida<strong>de</strong><br />
da marca, até marketing<br />
digital, performance, CRM e<br />
<strong>de</strong>senvolvimento <strong>de</strong> conteúdo<br />
em todos os mercados atendidos<br />
pela companhia aérea. A<br />
equipe manteve a conta após<br />
concorrência. Michael Roth, Conta global da Latam Airlines será atendida por grupo <strong>de</strong> profissionais do Interpublic<br />
Macarrão instantâneo da Nissin<br />
apresenta novo sabor e embalagem<br />
Criada pela Dentsu Brasil, campanha <strong>de</strong>staca <strong>de</strong>sign e temperos<br />
característicos do Norte e Nor<strong>de</strong>ste, regiões on<strong>de</strong> o produto é vendido<br />
Sabores fortes, emoções fortes<br />
são promessa da campanha<br />
<strong>de</strong> Nosso Sabor do macarrão<br />
instantâneo da Nissin Brasil<br />
Foods, vendido especialmente<br />
no Norte e no Nor<strong>de</strong>ste do país.<br />
O produto passou por reformulação,<br />
tanto <strong>de</strong> embalagem<br />
quanto <strong>de</strong> composição <strong>de</strong> sabores.<br />
Criada pela Dentsu Brasil, a<br />
nova comunicação <strong>de</strong>staca as<br />
novida<strong>de</strong>s: <strong>de</strong>sign e temperos<br />
característicos das regiões - coentro<br />
e pimenta.<br />
“As regiões do Norte e Nor<strong>de</strong>ste<br />
do país são <strong>de</strong> gran<strong>de</strong> importância<br />
para nós e estamos<br />
mais atentos a esses consumidores.<br />
Então, reformulamos<br />
todo o produto e intensificamos<br />
um toque especial, o coentro”,<br />
diz Ana Fossati, gerente <strong>de</strong><br />
marketing da Nissin.<br />
Cena <strong>de</strong> “novela” inspirada nas tramas mexicanas; marca aposta no humor<br />
Divulgação<br />
presi<strong>de</strong>nte e CEO do IPG, comentou<br />
que “a Latam é a companhia<br />
aérea lí<strong>de</strong>r na América<br />
do Sul, com voos diretos para<br />
cinco continentes. O IPG fornecerá<br />
serviços <strong>de</strong> marketing <strong>de</strong><br />
ponta a ponta por meio da Graphene.<br />
Este é um ótimo exemplo<br />
do mo<strong>de</strong>lo <strong>de</strong> arquitetura<br />
aberta que <strong>de</strong>fen<strong>de</strong>mos no IPG<br />
há mais <strong>de</strong> uma década, com a<br />
colaboração como essência”.<br />
“Tendo apoiado nossos esforços<br />
<strong>de</strong> marketing nos últimos<br />
quatro anos em vários mercados,<br />
escolhemos IPG/Graphene<br />
para fornecer serviços <strong>de</strong><br />
marketing integrados”, afirma<br />
Paulo Miranda, vice-presi<strong>de</strong>nte<br />
<strong>de</strong> clientes do Grupo LATAM<br />
Airlines.<br />
Com uma linguagem divertida,<br />
a campanha é composta por<br />
sete filmes que serão veiculados<br />
na TV aberta, rádio e digital.<br />
As peças foram feitas com base<br />
nos dramas das novelas mexicanas,<br />
tudo com muito humor<br />
e personagens caricatos.<br />
“Inventamos nossa novela<br />
mexicana. Mas, em vez <strong>de</strong><br />
ser um anúncio que usa os clichês<br />
da novela, roteirizamos<br />
três microepisódios, fictícios<br />
e sem nenhuma intervenção<br />
<strong>de</strong> produto. As cenas foram<br />
filmadas e, posteriormente,<br />
redubladas com falas fora <strong>de</strong><br />
contexto para efeito cômico<br />
enquanto aborda a mudança<br />
<strong>de</strong> embalagem e os temperos”,<br />
explica Filipe Cuvero,<br />
vice-presi<strong>de</strong>nte <strong>de</strong> criação da<br />
Dentsu.<br />
18 <strong>25</strong> <strong>de</strong> <strong>novembro</strong> <strong>de</strong> <strong>2019</strong> - jornal propmark
inspiração<br />
Pensar no agora<br />
Fotos: Arquivo Pessoal<br />
“Música no rádio do 99pop, memes no Twitter, stories no Instagram. Até<br />
os stickers do zap. Os movimentos culturais <strong>de</strong> agora me interessam”<br />
BRUNO TOZZINI<br />
Especial para o PROPMARK<br />
Des<strong>de</strong> que me mu<strong>de</strong>i <strong>de</strong> Amsterdã para<br />
São Paulo, cada <strong>de</strong>talhe da cida<strong>de</strong><br />
ficou interessante e curioso.<br />
Uma das coisas que eu tento fazer diariamente,<br />
pedalando ou andando, é aproveitar<br />
os momentos <strong>de</strong> <strong>de</strong>sconexão para<br />
observar tudo com mais atenção.<br />
Observar as pessoas, os carros, as casas,<br />
as lojas, as faixas <strong>de</strong> promoções, os<br />
cachorros nos portões.<br />
E pensar no agora.<br />
É do agora que vêm minhas inspirações,<br />
insights, soluções e i<strong>de</strong>ias.<br />
Quando estou observando e tentando<br />
enten<strong>de</strong>r o que as pessoas estão criando<br />
por aí, agora, nas ruas, nas quebradas, na<br />
internet, no celular.<br />
A música no rádio do 99pop, os memes<br />
no Twitter, os stories no Instagram. Até<br />
os stickers do zap. Os movimentos culturais<br />
<strong>de</strong> agora me interessam <strong>de</strong>mais.<br />
Por isso evito criar, ou direcionar a<br />
criação, inspirado pelo passado.<br />
Respeito e me interesso <strong>de</strong> forma pragmática<br />
para enten<strong>de</strong>r a história, pessoas<br />
e fatos.<br />
Ver o que eles revelam e tirar minhas<br />
conclusões, mas raramente uso o passado<br />
como fonte <strong>de</strong> inspiração.<br />
Essa visão sobre o agora (e um pouco<br />
do pragmatismo) acredito que <strong>de</strong>senvolvi<br />
ainda mais convivendo com os Dutchs.<br />
Eles são conhecidos pelo pragmatismo<br />
e pelo jeito direto e sem filtros <strong>de</strong> expressar<br />
suas i<strong>de</strong>ias e opiniões.<br />
Respeitam o passado, o celebram quando<br />
necessário, mas não vivem <strong>de</strong>le. Nem<br />
vivem à espera do futuro glorioso que um<br />
dia virá. Isso me inspira.<br />
Prefiro fazer da cultura uma forma <strong>de</strong><br />
comunicação e usar os cultural un<strong>de</strong>rcurrents<br />
como fonte <strong>de</strong> possibilida<strong>de</strong>s.<br />
Ver as marcas <strong>de</strong> fora para <strong>de</strong>ntro, e<br />
não <strong>de</strong> <strong>de</strong>ntro para fora. Ver os valores<br />
mais profundos, os problemas e as causas<br />
<strong>de</strong> hoje.<br />
Procuro refletir isso no meu trabalho,<br />
junto com o meu time, no dia a dia da<br />
agência, buscando propósitos claros e<br />
enraizados nas questões <strong>de</strong> hoje.<br />
Pra mim, funciona bem, e, quanto mais<br />
eu entendo o agora, mais claro fica o futuro<br />
e o tipo <strong>de</strong> propósito.<br />
Com impacto, ação, reação e paixão,<br />
como tem <strong>de</strong> ser hoje.<br />
Feito a partir da autenticida<strong>de</strong>, <strong>de</strong> movimentos<br />
culturais e <strong>de</strong> dados. O always-<br />
-on levado ao pé da letra.<br />
A última década tem sido uma constante<br />
revolução e inspiração pra todo<br />
mundo. Um mundo <strong>de</strong> possibilida<strong>de</strong>s, invenções<br />
e inovações.<br />
Da ascensão das mídias sociais à internet<br />
das coisas. Dos smartphones aos assistentes<br />
<strong>de</strong> voz.<br />
Porém, aí mora uma armadilha em que<br />
muitos já caíram, inclusive eu, um cara<br />
que vive nas trincheiras do digital e da<br />
tecnologia <strong>de</strong>s<strong>de</strong> o início da carreira: a<br />
armadilha <strong>de</strong> se apaixonar pelo futuro e<br />
per<strong>de</strong>r contato com o presente.<br />
É aí que eu volto pro agora.<br />
Pra continuar vivendo e criando para<br />
os dias e as marcas <strong>de</strong> hoje.<br />
Bruno Tozzini é diretor <strong>de</strong> criação da Leo Burnett<br />
Tailor Ma<strong>de</strong><br />
20 <strong>25</strong> <strong>de</strong> <strong>novembro</strong> <strong>de</strong> <strong>2019</strong> - jornal propmark
eyond the line<br />
Transformação<br />
criativa <strong>de</strong> negócios<br />
Interessa mais agora enaltecer a criativida<strong>de</strong><br />
que transforma, que impulsiona negócios<br />
Tim Gouw/Unsplash<br />
Alexis Thuller Pagliarini<br />
Por acompanhar o festival há muitos<br />
anos, vejo o Cannes Lions sempre como<br />
um po<strong>de</strong>roso meio – e não um fim em<br />
si. Para mim, Cannes Lions <strong>de</strong>ve ser visto<br />
como uma rica fonte <strong>de</strong> exemplos, benchmarks,<br />
insights e tendências.<br />
As premiações “apenas” corroboram e<br />
celebram os melhores exemplos do mundo,<br />
que refletem melhor o Zeitgeist (características<br />
genéricas <strong>de</strong> um <strong>de</strong>terminado período<br />
<strong>de</strong> tempo, expressadas pelas manifestações<br />
intelectuais e culturais do mundo,<br />
numa certa época).<br />
Estou convencido que o que melhor se<br />
aproveita do festival é o estudo cuidadoso<br />
<strong>de</strong> tudo que é discutido por lá. Nas palestras,<br />
nos fóruns, nos workshops e, é claro,<br />
nas premiações.<br />
Ao ver uma nova categoria sendo lançada<br />
– Creative Business Transformation<br />
(Transformação Criativa <strong>de</strong> Negócios) –,<br />
acho que todos nós <strong>de</strong>vemos enten<strong>de</strong>r as<br />
razões que levaram os organizadores a<br />
criar mais uma vertente <strong>de</strong> premiação.<br />
A i<strong>de</strong>ia é premiar a criativida<strong>de</strong> que impulsiona<br />
os negócios – um pensamento<br />
criativo que muda a forma como as marcas<br />
se organizam, como as pessoas trabalham<br />
e como seus clientes e consumidores se envolvem<br />
com elas.<br />
Eles dizem querer reconhecer a engenhosida<strong>de</strong><br />
que leva à criação <strong>de</strong> novos<br />
produtos e serviços, à reinvenção das operações<br />
e das experiências dos clientes em<br />
empresas <strong>de</strong> todos os portes que impulsionam<br />
mudanças transformadoras.<br />
Um <strong>de</strong>savisado po<strong>de</strong> achar tudo isso um<br />
tanto distante <strong>de</strong> um festival que sempre<br />
privilegiou a propaganda, mas na verda<strong>de</strong><br />
está totalmente coerente com um evento<br />
que se propõe a tratar da criativida<strong>de</strong> <strong>de</strong><br />
forma holística – e não só da comunicação.<br />
Não é à toa que a categoria <strong>de</strong> inscritos<br />
que mais cresce no Cannes Lions é a <strong>de</strong><br />
clientes. Já faz tempo que o festival já não<br />
foca apenas em peças publicitárias. Interessa<br />
mais agora enaltecer a criativida<strong>de</strong><br />
que transforma, que impulsiona negócios.<br />
Está no escopo da nova categoria também<br />
todo o universo <strong>de</strong> CX (Customer Experien-<br />
ce) e UX (User Experience), além <strong>de</strong> Business<br />
Design. Alguém <strong>de</strong> agência <strong>de</strong>ve estar<br />
pensando: “mas o que eu tenho a ver com<br />
isso?”. E a resposta é: tudo! As soluções que<br />
um cliente espera <strong>de</strong> uma agência nesses<br />
novos tempos vão muito além da criação e<br />
efetivação <strong>de</strong> campanhas publicitárias.<br />
Os clientes esperam encontrar agências<br />
capazes <strong>de</strong> contribuir com soluções<br />
inovadoras <strong>de</strong> negócios, <strong>de</strong> processos, <strong>de</strong><br />
experiências e, em última instância, <strong>de</strong><br />
resultados. Agências capazes <strong>de</strong> apoiar a<br />
concepção e o <strong>de</strong>sign <strong>de</strong> um novo jeito <strong>de</strong><br />
impactar, engajar e fazer negócios.<br />
A organização afirma que a nova premiação<br />
é aberta a qualquer organização<br />
que cria e oferece mudanças transformacionais<br />
<strong>de</strong>ntro ou em nome <strong>de</strong> uma marca.<br />
Incluindo, mas não se limitando a, empresas<br />
ou equipes internas que fornecem serviços<br />
criativos, consultoria, experiência ou<br />
<strong>de</strong>sign <strong>de</strong> serviços, <strong>de</strong>senvolvimento <strong>de</strong><br />
novos produtos, inovação e transformação<br />
digital.<br />
As agências sempre foram protagonistas<br />
<strong>de</strong> primeira gran<strong>de</strong>za no Cannes Lions e<br />
po<strong>de</strong>m continuar a ser. Mas é preciso que<br />
se a<strong>de</strong>quem às novas <strong>de</strong>mandas e às novas<br />
áreas <strong>de</strong> atenção dos seus clientes.<br />
Basta analisar os cases premiados com<br />
Grand Prix na edição <strong>de</strong>ste ano do festival.<br />
São poucos os cases relacionados puramente<br />
a campanhas ou peças publicitárias.<br />
O que mais se vê são cases <strong>de</strong> abordagens<br />
criativas <strong>de</strong> negócios, <strong>de</strong> experiências e <strong>de</strong><br />
ativações inusitadas.<br />
Em evento recente, ouvimos dois CEOs<br />
<strong>de</strong> gran<strong>de</strong>s empresas afirmarem que a<br />
agência <strong>de</strong> propaganda está fora da sua<br />
agenda por ficarem restritas a propostas<br />
unicamente publicitárias.<br />
“Preciso <strong>de</strong> interlocutores que me aju<strong>de</strong>m<br />
a pensar em formas inovadoras <strong>de</strong> fazer<br />
negócios e não simplesmente <strong>de</strong> colocar<br />
no ar campanhas criativas. Isso é parte do<br />
processo, mas não o mais importante.”<br />
O recado para as agências está aí: se quiserem<br />
fazer parte da conversa estratégica<br />
dos seus clientes, é preciso pensar também<br />
na transformação criativa <strong>de</strong> negócios. A<br />
nova categoria do Cannes Lions é mais do<br />
que oportuna.<br />
Alexis Thuller Pagliarini é superinten<strong>de</strong>nte<br />
da Fenapro (Fe<strong>de</strong>ração Nacional das Agências<br />
<strong>de</strong> Propaganda)<br />
alexis@fenapro.org.br<br />
22 <strong>25</strong> <strong>de</strong> <strong>novembro</strong> <strong>de</strong> <strong>2019</strong> - jornal propmark
STORYTELLER<br />
Scott Winterroth/Unsplash<br />
A solidão do coworking<br />
Vivo num cortiço como <strong>de</strong>scrito<br />
por Aluísio Azevedo<br />
Lula Vieira<br />
Estou trabalhando provisoriamente num<br />
coworking. É a primeira vez que me<br />
acontece isso: conviver com <strong>de</strong>sconhecidos<br />
num ambiente que lembra uma mistura<br />
<strong>de</strong> fábrica antiga com parque <strong>de</strong> diversão<br />
infantil <strong>de</strong>ntro <strong>de</strong> uma lanchonete, numa<br />
<strong>de</strong>coração <strong>de</strong> aeroporto e silêncio <strong>de</strong> igreja.<br />
As chamadas estações <strong>de</strong> trabalho se resumem<br />
a um espaço cujas pessoas pousam<br />
seus lap tops. E batucam furiosamente os<br />
teclados olhando fixo para a tela em frente.<br />
Não há porta-retratos, diplomas, estantes<br />
com livros. Ninguém fica olhando para<br />
as pare<strong>de</strong>s, faz corrente com clipes (não<br />
existem clipes), nem dá uma cochiladinha<br />
após o almoço. Ainda não vi ninguém se<br />
espreguiçando, dando uma dançadinha<br />
ouvindo música no fone <strong>de</strong> ouvido ou tentando<br />
encestar uma bolinha <strong>de</strong> papel. Não<br />
há papéis. No máximo post-its. Uma mesa<br />
sem uma caneta Parker ou Montblanc, sem<br />
anotações, sem agenda física, é uma mesa<br />
sem alma. O que se tem muito é copo <strong>de</strong><br />
água, nesses tempos que as pessoas acham<br />
que beber barris <strong>de</strong> líquidos faz bem à saú<strong>de</strong>.<br />
Também não há telefones fixos, com<br />
campainhas <strong>de</strong> telefone. Há, sim, celulares<br />
que anunciam chamadas com hinos do Flamengo,<br />
assovios e sininhos.<br />
Por falar em celulares, <strong>de</strong> tanto ouvir as<br />
conversas <strong>de</strong> meus vizinhos, me sinto morador<br />
<strong>de</strong> cabeça <strong>de</strong> porco. Sei da vida <strong>de</strong> todo<br />
mundo. Vivo num cortiço como <strong>de</strong>scrito<br />
por Aluísio Azevedo. Não há segredos. Claro<br />
que ter uma estação <strong>de</strong> trabalho <strong>de</strong>ntro<br />
<strong>de</strong> um coworking tem suas vantagens. É<br />
bem mais barato e você conta com completa<br />
infraestrutura. Tudo sem ter <strong>de</strong> se preocupar<br />
com leis trabalhistas, manutenção<br />
etc. O único custo é per<strong>de</strong>r a plateia da piada,<br />
a zoeira do futebol, a fofoca, a mesa, os<br />
papéis, o vaso <strong>de</strong> flor e as coisinhas que são<br />
suas e que lembram que, afinal das contas,<br />
você é um ser único. Num coworking não<br />
há um banheiro para chamar <strong>de</strong> seu, uma<br />
privada afeita à sua bunda nem um armarinho<br />
<strong>de</strong> pare<strong>de</strong> para guardar sua escova<br />
<strong>de</strong> <strong>de</strong>ntes, seu fio <strong>de</strong>ntal e quem sabe um<br />
enxaguante bucal. Uma bunda sem uma<br />
tampa <strong>de</strong> privada acolhedora e familiar é<br />
uma bunda triste. Outro drama é o próprio<br />
banheiro. Não há nada mais <strong>de</strong>sumano do<br />
que fazer cocô num cubículo com uma portinha<br />
minúscula. Como alguém po<strong>de</strong> ser<br />
feliz quando até <strong>de</strong>fecando está exposto à<br />
censura?<br />
Afinal, ser livre é ser dono <strong>de</strong> seus ruídos<br />
e odores. Sei que algumas empresas estão<br />
partindo para o sistema <strong>de</strong> coworking. Daí<br />
tudo bem. É a patota usufruindo <strong>de</strong> um espaço.<br />
Uma alternativa ao antigo sistema <strong>de</strong><br />
escritório. O meu exemplo é do trabalhador<br />
ou trabalhadora que <strong>de</strong> seu tem apenas o<br />
lap-top e, tal como um cavaleiro do antigo<br />
Oeste americano, carrega tudo consigo. Pior<br />
ainda. No antigo Oeste, o cavaleiro podia<br />
tocar seu banjo, assoviar e cantar uma canção.<br />
Nada disso é permitido ao locador <strong>de</strong><br />
dois metros quadrados <strong>de</strong> fórmica. Quando<br />
eu cheguei, trazia os costumes antigos<br />
<strong>de</strong> dar bom dia pra todo mundo, fazer uma<br />
gracinha, comentar o tempo e o futebol. Fui<br />
olhado meio como um extraterrestre. Felizmente,<br />
alguém <strong>de</strong>ve ter entrado na internet<br />
e <strong>de</strong>scoberto minha história que, se não me<br />
enche <strong>de</strong> glórias, explica minha loucura, e<br />
começaram a <strong>de</strong>volver meus bons dias. Na<br />
verda<strong>de</strong>, estou aqui para acabar um livro e<br />
me cerquei <strong>de</strong> referências, como numa muralha<br />
<strong>de</strong> livros e papéis. Tenho ca<strong>de</strong>rnos <strong>de</strong><br />
anotações, escrevo <strong>de</strong> vez em quando à caneta,<br />
abro mapas, examino fotografias. Tenho<br />
um canto quase humano.<br />
Na realida<strong>de</strong>, abri um chiqueiro <strong>de</strong>ntro<br />
<strong>de</strong> uma UTI. E quando falo no telefone troco<br />
insultos com os amigos, colegas <strong>de</strong> rádio<br />
vêm me visitar, recebo livros <strong>de</strong> editoras,<br />
faço reuniões com diretores <strong>de</strong> arte. Acho<br />
que já estão se acostumando comigo. O<br />
mais terrível <strong>de</strong> tudo é que tenho um vizinho<br />
que tem um negócio qualquer e resolveu<br />
fazer a própria publicida<strong>de</strong>. Trabalha<br />
com uma moça que <strong>de</strong>ve ter feito curso<br />
<strong>de</strong> <strong>de</strong>sign. E ficam discutindo anúncios e<br />
folhetos. Para mim é como se fosse um alcoólatra<br />
sendo obrigado a trabalhar num<br />
botequim, não po<strong>de</strong>ndo beber. A vonta<strong>de</strong><br />
<strong>de</strong> dar palpite me faz <strong>de</strong> vez em quando levantar<br />
e sair para dar uma volta. Mas seria<br />
uma intromissão in<strong>de</strong>sculpável. Diz a regra<br />
não escrita do mundo dos coworkings que<br />
se o seu vizinho do lado puxar da mochila<br />
um revólver e encostar no próprio ouvido,<br />
não interfira. Afinal, o sagrado direito à individualida<strong>de</strong><br />
é um dos pilares <strong>de</strong>ssa convivência.<br />
Se este é o ambiente <strong>de</strong> trabalho<br />
do futuro, fico feliz por partir antes disso.<br />
Lula Vieira é publicitário, diretor do Grupo Mesa<br />
e da Approach Comunicação, radialista, escritor,<br />
editor e professor<br />
lulavieira.luvi@gmail.com<br />
24 <strong>25</strong> <strong>de</strong> <strong>novembro</strong> <strong>de</strong> <strong>2019</strong> - jornal propmark
we<br />
mkt<br />
Malvestida Magazine/Unsplash<br />
Branding ou<br />
seguro <strong>de</strong> vida<br />
“A marca não é uma das mais<br />
importantes proprieda<strong>de</strong>s <strong>de</strong> empresas,<br />
produtos e pessoas. É a única”.<br />
MadiaMundoMarketing<br />
Francisco Alberto Madia <strong>de</strong> Souza<br />
Alguns trabalhos <strong>de</strong> branding são realizados<br />
com tanta competência, esmero<br />
e qualida<strong>de</strong> que acabam por proteger,<br />
blindar mesmo – algumas e poucas marcas<br />
– para quase todos os aci<strong>de</strong>ntes <strong>de</strong> percurso.<br />
Só um aci<strong>de</strong>nte <strong>de</strong> brutal gravida<strong>de</strong> faz<br />
a marca tremer. Tremer, sim, morrer, jamais!<br />
Mas, para todos os <strong>de</strong>mais aci<strong>de</strong>ntes<br />
do cotidiano, que mais cedo ou mais tar<strong>de</strong><br />
acabarão por acontecer por maiores que sejam<br />
os cuidados que se tome, a marca tira<br />
<strong>de</strong> letra. Ainda que por alguns dias, no máximo<br />
uma ou duas semanas, ainda revele<br />
alguma machucadura ou inchaço. Mas, em<br />
pouco tempo, tudo está superado tal é o<br />
apreço, carinho, admiração e respeito que a<br />
marca construiu no correr <strong>de</strong> sua trajetória,<br />
e junto à totalida<strong>de</strong> <strong>de</strong> seus stakehol<strong>de</strong>rs.<br />
E aí, o tênis. Talvez <strong>de</strong> uma das maiores<br />
promessas do basquete americano, Zion<br />
Williamson (pronuncia-se Zaion Wilhanson),<br />
partiu-se ao meio durante o jogo entre<br />
os times universitários da Duke e North<br />
Caroline. Milhões <strong>de</strong> americanos assistiam<br />
e vibravam com o jogo quando, <strong>de</strong> repente,<br />
aconteceu o que seria, para outras marcas,<br />
aci<strong>de</strong>nte, mas, para aquela marca, um pequeno<br />
inci<strong>de</strong>nte, como se constatou dias<br />
<strong>de</strong>pois. Um tênis <strong>de</strong> reconhecida qualida<strong>de</strong><br />
jamais protagonizaria esse vexame público.<br />
Foi o que passou na cabeça dos milhões<br />
que assistiam à cena naquele momento pela<br />
TV, smartphones, tablets. Parou o jogo, e<br />
durante minutos as câmeras transmitindo<br />
para os Estados Unidos e <strong>de</strong>zenas <strong>de</strong> outros<br />
países mostravam o lamentável tênis da...<br />
isso mesmo... Nike!<br />
No dia seguinte, repercussão em todo<br />
o mundo e a foto em mais <strong>de</strong> mil jornais e<br />
revistas. Na hora, direto nas re<strong>de</strong>s sociais.<br />
Dentre os milhões que acompanhavam a<br />
partida, ele, Barack Obama. Em 2018, 14%<br />
do total das receitas da Nike vieram da venda<br />
dos tênis para basquetebol. Conclusão,<br />
no dia seguinte, quarta-feira, as ações da<br />
empresa caíram quase 2%, e o prejuízo estimado<br />
pela Bloomberg dado o impacto da<br />
falha no produto significou para a empresa<br />
uma perda <strong>de</strong> valor <strong>de</strong> mercado <strong>de</strong> US$ 1 bi.<br />
Um tênis, US$ 1 bi.<br />
Nos pés <strong>de</strong> qualquer Zé Mané, nós, andando<br />
pelas ruas, who cares. Po<strong>de</strong>ríamos<br />
até nos ralar e quebrar a perna e nada.<br />
Nos pés <strong>de</strong> uma das maiores promessas<br />
do basquete universitário americano, com<br />
milhões <strong>de</strong> pessoas assistindo e testemunhando<br />
e repercutindo o vexame, em tese,<br />
prejuízo brutal e <strong>de</strong>finitivo. Fosse outra<br />
marca qualquer, em estágio <strong>de</strong> lançamento,<br />
teria sido abatida inexoravelmente na<br />
<strong>de</strong>colagem.<br />
Marca respeitada e consagrada que é,<br />
sinônimo <strong>de</strong> tênis mais que qualquer outra<br />
marca, o <strong>de</strong>sconforto durou um fim <strong>de</strong><br />
semana. Na semana seguinte, as ações recuperaram<br />
o prejuízo e voltaram a subir.<br />
Branding é seguro <strong>de</strong> vida, também. Esse<br />
não é o objetivo, mas <strong>de</strong>corrência natural<br />
<strong>de</strong> trabalhos <strong>de</strong> excepcional qualida<strong>de</strong>. Como<br />
o que o treinador Bil Bowerman, seu<br />
discípulo amador preferido, Phil Knight,<br />
começaram a correr atrás e construir na<br />
Universida<strong>de</strong> <strong>de</strong> Oregon, dia <strong>25</strong> <strong>de</strong> janeiro<br />
<strong>de</strong> 1964. E nunca mais pararam. Just Did It.<br />
Em tempo: A primeira vez que falei da<br />
importância da marca, como profissional,<br />
foi numa reunião <strong>de</strong> diretoria do Itaú em<br />
1971. Fui expulso da sala. Um dos diretores<br />
me disse: “Madia, você com sua mania <strong>de</strong><br />
marketing e branding. Vamos falar <strong>de</strong> coisa<br />
séria e parar <strong>de</strong> per<strong>de</strong>r tempo com essa bobagem”.<br />
Vinte anos <strong>de</strong>pois, fomos contratados<br />
pelo Bra<strong>de</strong>sco para orientarmos no<br />
planejamento e construção <strong>de</strong> uma nova<br />
marca pelo trabalho realizado no Itaú. Supostamente,<br />
pelas empresas que se dizem<br />
especialistas em precificar marcas, as duas<br />
marcas <strong>de</strong> maior valor do Brasil. Marca: ou<br />
você tem, ou você não é!<br />
Francisco Alberto Madia <strong>de</strong> Souza<br />
é consultor <strong>de</strong> marketing<br />
famadia@madiamm.com.br<br />
26 <strong>25</strong> <strong>de</strong> <strong>novembro</strong> <strong>de</strong> <strong>2019</strong> - jornal propmark
opinião<br />
Jakob Owens/Unsplash<br />
Lí<strong>de</strong>res <strong>de</strong> marketing:<br />
uma maratona ou<br />
tiro <strong>de</strong> 100 metros?<br />
Sandra Martinelli<br />
Quando projetamos o futuro do marketing<br />
caímos – quase que invariavelmente<br />
– em algumas armadilhas. O impulso<br />
natural é se apoiar em ferramentas<br />
e conceitos que tornam a disciplina mais<br />
estruturada, mais eficiente, mais precisa,<br />
mais conectada com a nova realida<strong>de</strong> do<br />
consumidor: pensamos em big data, omnichannel,<br />
inteligência artificial, bots, mobile<br />
marketing... Isso não está errado, está<br />
tudo correto: tais ferramentas po<strong>de</strong>m e <strong>de</strong>vem<br />
fazer parte do dia a dia do profissional<br />
<strong>de</strong> marketing. Existe hoje uma corrida <strong>de</strong><br />
100 metros <strong>de</strong>ntro das áreas <strong>de</strong> marketing<br />
para (re)<strong>de</strong>scobrir qual forma é mais eficaz<br />
para se comunicar, como posicionar produtos<br />
e marcas, em quais mídias/canais,<br />
como não mais ‘categorizar’ os<br />
consumidores e isso tudo sendo<br />
transparente e zero invasivo.<br />
Haja fôlego!<br />
Mas nada – nenhuma tecnologia<br />
<strong>de</strong> última geração – nos<br />
prepara para lidar com o fator<br />
humano, essa é uma habilida<strong>de</strong><br />
nata, que precisa ser <strong>de</strong>senvolvida.<br />
Nada po<strong>de</strong> sobrepor o<br />
principal: marketing é feito por<br />
pessoas, para pessoas e nós –<br />
invariavelmente também – somos feitos <strong>de</strong><br />
histórias. Não uma história <strong>de</strong> 100 metros,<br />
mas uma maratona. Ok! Eu sei que somos um<br />
pouco Eliud Kipchoge, o queniano que bateu<br />
o incrível recor<strong>de</strong> dos 42 km. Temos pressa,<br />
brigamos com o relógio, mas – ainda sim – somos<br />
moldados pela história que construímos<br />
ao longo <strong>de</strong> nossa carreira. E é disso que se<br />
trata o livro Lí<strong>de</strong>res <strong>de</strong> Marketing, que nós<br />
da ABA (Associação Brasileira <strong>de</strong> Anunciantes)<br />
organizamos em parceria com a Editora<br />
Lea<strong>de</strong>r. Reunimos 29 lí<strong>de</strong>res <strong>de</strong> marketing<br />
<strong>de</strong> empresas para contar um pouco <strong>de</strong> suas<br />
histórias – as <strong>de</strong> 100 metros e as <strong>de</strong> 42 km – à<br />
frente <strong>de</strong> gran<strong>de</strong>s marcas e empresas.<br />
Sucessos, fracassos e, sobretudo, o percurso,<br />
a caminhada. Há cases corporativos,<br />
pessoais, <strong>de</strong> gestão, mudanças <strong>de</strong> rotas e<br />
vida. Todos inspiram! A lista é longa, mas<br />
“Nada po<strong>de</strong><br />
sobrepor o<br />
principal:<br />
marketing<br />
é feito por<br />
pessoas,<br />
para<br />
pessoas”<br />
vale citar cada um dos autores das histórias<br />
que vão ler, além da minha que também<br />
estará lá. Vamos contar com Adriana Moucherek<br />
(Ajinomoto); Ana Paula Castello<br />
Branco (TIM); Ana Paula Duarte (Unilever);<br />
Andre Chevis Svartman (Saint Gobain);<br />
Andrea Naccarati <strong>de</strong> Mello; Celio Ashcar<br />
Jr. (Aktuellmix/Ampro); Daniel Cal<strong>de</strong>roni<br />
(Mars); Daniela Cachich (PepsiCo); Daniela<br />
<strong>de</strong> Fiori (Diageo); Edmar Bulla (Croma); Elisa<br />
Prado (Vivo); Enio Vergeiro (Q&A/APP);<br />
Fabiana Araujo (Barilla); Fernando Cosenza<br />
(So<strong>de</strong>xo); Gisele Alves (Verizon); José<br />
Saad Neto (GoAd Media); Loraine Ricino<br />
(GOL); Fernando Guntovitch (The Group);<br />
Marcelo Albertotti (Hypera Pharma); Marcia<br />
Esteves (Lew’Lara); Marina Mizumoto<br />
(Lactalis); Patricia Macedo Garcia (Kimberly<br />
Clark); Renata Brasil (Hypera Pharma);<br />
Renato Camera (GlaxoSmithKline);<br />
Sarah Buchwitz (Mastercard);<br />
Suzana Pamplona (Natura); Vivian<br />
Haag Leite (Tetrapak) e Wagner<br />
Men<strong>de</strong>s (Asa Indústria). Com prefácio<br />
<strong>de</strong> Nelcina Tropardi, da Heineken,<br />
presi<strong>de</strong>nte da ABA. Ufa! Haja<br />
fôlego 2!<br />
O livro não <strong>de</strong>ixa <strong>de</strong> ser um<br />
extrato do que vimos em nossos<br />
eventos, meeting’s e worshops<br />
ao longo do ano. Um pouco <strong>de</strong>sse<br />
mix: como a tecnologia dominou nosso<br />
mercado e como a inteligência emocional<br />
(nada artificial) confluem. Como se tornou<br />
importante – para não dizer fundamental<br />
– ter propósitos claros e genuínos, como<br />
termos como empatia, sororida<strong>de</strong>, equida<strong>de</strong><br />
– que são essencialmente humanos – ganharam<br />
relevância similar a termos como<br />
BI business intelligence, PLG (Product-led<br />
growth) ou Inbound Marketing.<br />
As histórias são um <strong>de</strong>leite e, também,<br />
um guia em primeira pessoa <strong>de</strong> alguns dos<br />
profissionais mais premiados e reconhecidos<br />
do mercado, <strong>de</strong> como enxergam o<br />
marketing e como ele é fundamental para<br />
a engrenagem dos negócios. Po<strong>de</strong> ser uma<br />
inspiração, um manual ou só uma distração.<br />
Mas ele tem <strong>de</strong> fazer parte da biblioteca<br />
– virtual ou não.<br />
Sandra Martinelli é presi<strong>de</strong>nte-executiva da ABA<br />
sandramartinelli@aba.com.br; rios.dg.1@pg.com<br />
28 <strong>25</strong> <strong>de</strong> <strong>novembro</strong> <strong>de</strong> <strong>2019</strong> - jornal propmark
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arena do esporte<br />
Danúbia Paraizo danubia@propmark.com.br<br />
Rafaski/ La Buena Onda/ Divulgação<br />
Maratona 1<br />
Finalizada a última etapa do circuito <strong>de</strong> corridas Bota pra Correr, em Alter do Chão (PA),<br />
no dia 16 <strong>de</strong> <strong>novembro</strong>, a Olympikus vai intensificar os seus investimentos em patrocínio<br />
<strong>de</strong> corridas <strong>de</strong> rua em 2020. A fabricante brasileira será a marca esportiva oficial da Maratona<br />
Internacional <strong>de</strong> São Paulo, prevista para o dia 5 <strong>de</strong> abril. O calendário <strong>de</strong> ativações<br />
inclui ainda o patrocínio da Maratona Internacional do Rio <strong>de</strong> Janeiro, nos dias 11 a 14 <strong>de</strong><br />
junho.<br />
Maratona 2<br />
Depois <strong>de</strong> atrair quase mil participantes em suas três etapas – além <strong>de</strong> Alter do Chão,<br />
Jalapão e Pantanal –, o Bota Pra Correr também permanece como foco <strong>de</strong> investimentos<br />
no ano que vem. A marca vai manter ativações, treinos exclusivos e duas novas etapas<br />
nas modalida<strong>de</strong>s <strong>de</strong> 10 km e 21 km em 2020. “Nós temos um território nacional fantástico,<br />
ainda pouco explorado e apreciado por nós, brasileiros. O Bota Pra Correr Olympikus nasceu<br />
com essa missão, e estávamos muito ansiosos com a repercussão da jornada”, <strong>de</strong>staca<br />
Márcio Callage, diretor <strong>de</strong> marketing da Vulcabras Azaleia, <strong>de</strong>tentora da marca. A etapa<br />
<strong>de</strong> Alter do Chão foi marcada também pelo lançamento do Olympikus DuoFlow Corre1, o<br />
primeiro tênis criado por um time <strong>de</strong> corredores e experts em corrida no Brasil. Os 370 inscritos<br />
ganharam um par do tênis para que experimentassem em primeira mão a novida<strong>de</strong>.<br />
O calçado estará disponível para vendas a partir <strong>de</strong> <strong>de</strong>zembro.<br />
Nosso jogo 1<br />
A inglesa Umbro lançou na semana passada campanha global que celebra o futebol em todas<br />
as suas esferas. O filme reúne os clubes patrocinados pela marca, entre eles, o time <strong>de</strong><br />
futebol feminino do Grêmio (foto), Santos e Chapecoense. Com o conceito Esse é o Nosso<br />
Jogo, a comunicação reforça atributos que construíram a marca ao longo <strong>de</strong> seus 95 anos,<br />
tais como ser uma marca <strong>de</strong>mocrática e acessível.<br />
Nosso jogo 2<br />
Com tom emocional, o filme mistura frames extraídos <strong>de</strong> re<strong>de</strong>s sociais <strong>de</strong> torcedores e atletas<br />
que expressam a paixão pelo futebol – das raízes ao esporte profissional, dos jogadores<br />
aos torcedores, do campo para as arquibancadas. Embaixadores da Umbro, como Paolo<br />
Guerrero e a jogadora-mirim Natália Pereira, do Avaí, também são alguns dos <strong>de</strong>staques.<br />
Rodada<br />
A promessa <strong>de</strong> pagar uma cerveja ao amigo<br />
caso o clube rival leve a melhor agora será<br />
cumprida. É o que promete o novo serviço<br />
Rodada Brahma, criado em parceria da<br />
cervejaria com o Zé Delivery. A iniciativa<br />
funciona da seguinte maneira: o torcedor<br />
seleciona a partida do seu time <strong>de</strong> futebol<br />
no site brahma.com.br/rodadabrahma e<br />
convida um amigo para o <strong>de</strong>safio: o time<br />
que per<strong>de</strong>r automaticamente paga a rodada<br />
<strong>de</strong> Brahma. Vale lembrar que a compra<br />
é condicional, ou seja, se o seu time<br />
per<strong>de</strong>r, seu amigo recebe a promessa. Caso<br />
o seu time ganhe, a compra é automaticamente<br />
cancelada e você não paga a rodada.<br />
O pedido para cada aposta é limitado a<br />
R$ 20 (incluindo o frete) e a operação <strong>de</strong><br />
entrega é feita pelo Zé Delivery.<br />
Igualda<strong>de</strong><br />
A Fe<strong>de</strong>ração Paulista <strong>de</strong> Futebol, em parceria<br />
com a ONU Mulheres, promoveu no<br />
dia 16 <strong>de</strong> <strong>novembro</strong> o #PlacarPelaMudança<br />
durante partida entre São Paulo e Corinthians.<br />
A final do Campeonato Paulista<br />
<strong>de</strong> Futebol Feminino serviu como pano<br />
<strong>de</strong> fundo para uma reflexão indigesta,<br />
mas necessária: segundo dados do IBGE,<br />
o salário médio <strong>de</strong> uma mulher é 20,5%<br />
inferior ao <strong>de</strong> um homem no Brasil. Quem<br />
acompanhou a transmissão ao vivo pelo<br />
canal FPF TV, no YouTube, percebeu uma<br />
mudança no placar da partida. Em ação<br />
criada pela BETC/Havas, o resultado da<br />
gran<strong>de</strong> <strong>de</strong>cisão foi alterado, sendo subtraídos<br />
os mesmos 20% do valor <strong>de</strong> cada gol<br />
marcado: <strong>de</strong>ssa maneira, quando o Corinthians<br />
abriu o placar em 1x0, o marcador<br />
mostrava 0,8 e assim por diante até o final<br />
<strong>de</strong> 3x0 ou 2,4x0. “Estamos lutando pelo<br />
reconhecimento não só do futebol feminino,<br />
mas também pela igualda<strong>de</strong> <strong>de</strong> gênero.<br />
Para que as mulheres tenham sua representativida<strong>de</strong><br />
e importância reconhecida<br />
no mercado <strong>de</strong> trabalho”, explica Andrea<br />
Siqueira, diretora-executiva <strong>de</strong> criação da<br />
BETC/Havas.<br />
30 <strong>25</strong> <strong>de</strong> <strong>novembro</strong> <strong>de</strong> <strong>2019</strong> - jornal propmark
produtoras<br />
Diretora da O2 Filmes expan<strong>de</strong><br />
atuação no mercado internacional<br />
Kitty Bertazzi dirige campanhas na América Latina para marcas como<br />
Kellogg’s, Avianca e Whirlpool, além da nova comunicação da Trivago<br />
diretora <strong>de</strong> cena da O2 Filmes,<br />
Kitty Bertazzi, vem<br />
A<br />
expandindo a sua atuação no<br />
mercado internacional. Nos<br />
últimos meses, ela dirigiu o filme,<br />
ainda inédito, que marca<br />
os 100 anos da Avianca. Gravado<br />
na Colômbia e Equador, para<br />
o mercado da América Latina,<br />
foi criado pela agência colombiana<br />
DDB.<br />
A novida<strong>de</strong>, que ainda não<br />
foi ao ar, é a campanha da Trivago,<br />
rodada no Brasil. Os quatro<br />
filmes marcam uma nova fase<br />
na comunicação da empresa.<br />
“A Trivago tem agência própria<br />
e interna. Seguimos o mesmo<br />
A diretora Kitty Bertazzi, que tem dirigido diversas campanhas internacionais pela O2<br />
Divulgação<br />
conceito dos filmes lançados<br />
na Inglaterra, humanizados e<br />
não mais focados em um personagem.<br />
É um novo visual”,<br />
comenta a diretora.<br />
Na O2, Kitty começou como<br />
assistente <strong>de</strong> direção <strong>de</strong> Fernando<br />
Meirelles e Nando Olival<br />
e já dirigiu séries para a Globo<br />
e a GNT. Ela também já filmou<br />
para clientes como Kellogg’s,<br />
em uma campanha criada pela<br />
agência Leo Burnett México<br />
e filmada no Uruguai. A campanha<br />
Todo lo que somos, da<br />
Whirlpoll para a América Latina,<br />
é também um trabalho recente<br />
<strong>de</strong> Kitty Bertazzi.<br />
DESIGN BY LANIT | TOTLANIT.COM<br />
E s c u t e s u a a l m a<br />
lllL<br />
ATENDIMENTO@ALMA1111AUDIO.COM.BR<br />
ALMA1111AUDIO.COM.BR<br />
jornal propmark - <strong>25</strong> <strong>de</strong> <strong>novembro</strong> <strong>de</strong> <strong>2019</strong> 31
marketing & negócios<br />
Joanathan Borba/Unsplash<br />
O sonho da internet<br />
virou pesa<strong>de</strong>lo<br />
The New York Times <strong>de</strong>dica edição<br />
inteira <strong>de</strong> sua Magazine a discutir como o<br />
sonho da internet está se transformando<br />
Rafael Sampaio<br />
Como <strong>de</strong>stacou a publicação, a realida<strong>de</strong><br />
da internet é que “seu po<strong>de</strong>r <strong>de</strong> mercado<br />
é gran<strong>de</strong> <strong>de</strong>mais, sua influência sobre o discurso<br />
político e cultural é absoluta <strong>de</strong>mais”<br />
e a fila daqueles que <strong>de</strong>sejam colocar freios<br />
em sua ação aumenta a cada dia; como a senadora<br />
por Massachusetts, Elizabeth Warren,<br />
que viu nessa ação uma forma <strong>de</strong> ganhar<br />
crescente projeção. Afinal a internet<br />
oferece, cada vez mais, “a lot of nothing”.<br />
Mas o maior perigo vem mesmo do Leste,<br />
pois, como o próprio Mark Zuckerberg <strong>de</strong>stacou<br />
em sua “aula” na Georgetown University,<br />
em Washington, “há uma década,<br />
os gran<strong>de</strong>s operadores digitais eram todos<br />
americanos. Hoje, cinco dos <strong>de</strong>z maiores<br />
são chineses”. Uma alternativa “pior” que<br />
Google, Facebook e Amazon, em todos os<br />
sentidos.<br />
Os exemplos são o Tik Tok, o Alibaba e<br />
o fenômeno WeChat, que já tem centenas<br />
<strong>de</strong> milhões <strong>de</strong> pessoas usando a internet<br />
todos os dias <strong>de</strong> um jeito que nem mesmo<br />
os mais “mo<strong>de</strong>rnos” pensaram que seria<br />
usada. O WeChat começou em 2011 como<br />
um aplicativo <strong>de</strong> bate-papo, mas agora se<br />
tornou um superapp.<br />
Com mais <strong>de</strong> um bilhão <strong>de</strong> usuários ativos<br />
mensais, não é apenas uma re<strong>de</strong> social<br />
- tornou-se um sistema <strong>de</strong> pagamentos, um<br />
meio <strong>de</strong> comunicação e, talvez o mais ambicioso,<br />
a infraestrutura para praticamente<br />
qualquer empresa realizar o próprio comércio<br />
eletrônico. É a segunda geração <strong>de</strong><br />
outro gigante da internet, a Tencent.<br />
Na ponta americana, o que se vê é que<br />
os megaplayes começam a ter <strong>de</strong> dividir<br />
seu espaço, pois a Amazon é bem mais que<br />
um simples site <strong>de</strong> comércio eletrônico; o<br />
Google é muito mais que um mecanismo<br />
<strong>de</strong> pesquisa; e o Facebook é uma coalisão<br />
<strong>de</strong> megasserviços digitais.<br />
Com tudo isso, o futuro da internet, como<br />
<strong>de</strong>stacou o NYT, nunca foi tão imprevisível.<br />
O certo é que haverá mais controle e<br />
até censura, além da óbvia ação das autorida<strong>de</strong>s<br />
chinesas, como as leis europeias<br />
- da UE em si e <strong>de</strong> vários países - e os movimentos<br />
nos EUA, on<strong>de</strong> chovem propostas<br />
<strong>de</strong> controle. Com isso, vem se alterando a<br />
percepção sobre o que é a internet. Des<strong>de</strong><br />
os primeiros dias da Arpanet, ela era percebida<br />
como sendo aberta e global (para que<br />
qualquer pessoa pu<strong>de</strong>sse se conectar, em<br />
qualquer lugar) e também igual (na medida<br />
em que todos <strong>de</strong>veriam conseguir <strong>de</strong>la<br />
as mesmas coisas). Mesmo quando ela se<br />
transformou <strong>de</strong> um projeto acadêmico <strong>de</strong><br />
capital público (em gran<strong>de</strong> parte) para um<br />
centro <strong>de</strong> lucro (principalmente) <strong>de</strong> capital<br />
corporativo, o po<strong>de</strong>r <strong>de</strong>sses valores essenciais<br />
persistiu.<br />
A internet iria capacitar as massas, <strong>de</strong>rrubar<br />
hierarquias, construir um mundo<br />
virtual muito superior ao mundo real que<br />
nos unia. Mas ela nunca foi capaz <strong>de</strong> nada<br />
disso e, <strong>de</strong>s<strong>de</strong> que o po<strong>de</strong>r caiu nas mãos<br />
<strong>de</strong> plutocratas e ditadores, toda a retórica<br />
em torno <strong>de</strong>la serviu apenas aos interesses<br />
<strong>de</strong>les. Dessa forma, a internet não significa<br />
mais a mesma coisa para todas as pessoas<br />
em todos os lugares, uma ficção que a realida<strong>de</strong><br />
tornou impossível <strong>de</strong> sustentar. Até a<br />
infraestrutura básica <strong>de</strong> banda larga e móvel<br />
permanece altamente <strong>de</strong>sigual, <strong>de</strong>pen<strong>de</strong>ndo<br />
<strong>de</strong> on<strong>de</strong> você mora, tanto nos EUA<br />
como no mundo.<br />
O triopólio (Google, Facebook e Amazon),<br />
pelo lado Oci<strong>de</strong>ntal, concentra cada<br />
vez mais po<strong>de</strong>r e recursos, levando muitos<br />
a se unirem contra eles. Na sua luta - e na<br />
dos chineses contra eles - estão oferecendo<br />
maneiras totalmente novas <strong>de</strong> estruturar e<br />
or<strong>de</strong>nar a vida online, com consequências<br />
que são assustadoras em alguns aspectos,<br />
apesar <strong>de</strong> igualitárias em outros.<br />
Em resumo, a internet é <strong>de</strong>sigual, e assim<br />
será, sempre mais. O próprio esperado<br />
fenômeno do 5G, ao contrário <strong>de</strong> ser universal,<br />
<strong>de</strong>verá maximizar as diferenças, tudo<br />
contribuindo para transformar a utopia<br />
em distopia, e o sonho em um verda<strong>de</strong>iro<br />
pesa<strong>de</strong>lo.<br />
Rafael Sampaio é consultor em propaganda<br />
rafaelsampaio103@gmail.com<br />
32 <strong>25</strong> <strong>de</strong> <strong>novembro</strong> <strong>de</strong> <strong>2019</strong> - jornal propmark
curtas<br />
Fotos: Divulgação<br />
Criada pela DPZ&T, sob o conceito O que você está buscando?,<br />
a nova campanha do Itaú <strong>de</strong>staca clientes reais contando experiências<br />
e histórias <strong>de</strong> seus relacionamentos com o banco. A série é<br />
composta por cinco filmes, veiculados na TV aberta. Cada comercial<br />
traz um <strong>de</strong>poimento real sobre como o Itaú oferece o que as<br />
pessoas estão buscando, seja rapi<strong>de</strong>z do atendimento, facilida<strong>de</strong><br />
digital ou benefícios que vão além da palavra “banco”, como cinema<br />
e bike. Com uma direção <strong>de</strong> arte que remete ao logo do Itaú,<br />
os filmes terminam com a assinatura Para as pequenas e gran<strong>de</strong>s<br />
buscas da vida, conta com a gente e o convite para quem ainda não<br />
é cliente acessar o App Itaú Abreconta e se tornar um. A campanha<br />
traz a história <strong>de</strong> Regina, por exemplo, que possui um relacionamento<br />
<strong>de</strong> longo prazo com o banco; e <strong>de</strong> Sol, que mudou sua relação<br />
com a cida<strong>de</strong> <strong>de</strong> São Paulo usando as bikes compartilhadas.<br />
A mcgarrybowen tem nova estrutura global. O objetivo é “acelerar<br />
seu compromisso com clientes em oferecer as melhores soluções<br />
criativas”. O escritório americano e os globais estão sob<br />
um guarda-chuva <strong>de</strong> marca unificado. Gordon Bowen, fundador<br />
e chairman da agência e diretor <strong>de</strong> criação global da Dentsu, vai<br />
supervisionar a visão da marca. De acordo com ele, a agência está<br />
em uma “jornada incrível”. “Tendo esse crescimento e momento<br />
como nosso combustível, chegou a hora <strong>de</strong> nos unirmos em uma<br />
entrega integrada sob uma li<strong>de</strong>rança única. Para tanto, estamos<br />
convocando nossos lí<strong>de</strong>res mais confiáveis e respeitados”, afirma.<br />
Jennifer Zimmerman, diretora global <strong>de</strong> estratégia e arquiteta do<br />
símbolo da agência, segue no aconselhamento estratégico. Já Jon<br />
Dupuis (foto) é o novo presi<strong>de</strong>nte global, responsável pelos escritórios<br />
regionais e nos Estados Unidos.<br />
PESSOA<br />
JURÍDICA<br />
PESSOA<br />
FÍSICA<br />
jornal propmark - <strong>25</strong> <strong>de</strong> <strong>novembro</strong> <strong>de</strong> <strong>2019</strong> 33
agências<br />
MullenLowe vence concorrência da<br />
Movida para aten<strong>de</strong>r on e offline<br />
Participaram do processo <strong>de</strong> seleção da locadora <strong>de</strong> carros Execution,<br />
Ogilvy, Grey e SunsetDDB, além da Talent Marcel, que atendia a conta<br />
MullenLowe Brasil venceu<br />
A a concorrência da Movida<br />
e é a nova responsável pelo <strong>de</strong>senvolvimento<br />
dos trabalhos<br />
on e offline sobre aluguel <strong>de</strong><br />
carros, venda <strong>de</strong> seminovos e<br />
terceirização <strong>de</strong> frotas <strong>de</strong> veículos<br />
leves da locadora.<br />
“Quem não quer ser parceiro<br />
<strong>de</strong> uma empresa que cresce<br />
numa velocida<strong>de</strong> alucinante?<br />
Quem não quer trabalhar com<br />
uma marca inovadora, que<br />
tem coragem para seguir pelo<br />
caminho não necessariamente<br />
mais fácil? É uma gran<strong>de</strong> conquista<br />
para a agência e premia<br />
o talento e a <strong>de</strong>dicação do time<br />
durante todo o processo”, <strong>de</strong>clara<br />
André Gomes, CEO da<br />
agência.<br />
A concorrência reuniu seis<br />
gran<strong>de</strong>s grupos <strong>de</strong> publicida<strong>de</strong>.<br />
BETC/Havas e Puma homenageiam<br />
Pelé por 50 anos <strong>de</strong> milésimo gol<br />
Foram convocados jogadores <strong>de</strong> games do Brasil e do exterior para jogar<br />
com avatar do Rei e compartilhar nas re<strong>de</strong>s sociais com #eKingPelé<br />
Para reviver os gran<strong>de</strong>s momentos<br />
<strong>de</strong> Pelé nos campos,<br />
no dia em que o ex-craque celebrou<br />
50 anos do seu milésimo<br />
gol, no último dia 19, a Puma e<br />
a BETC/Havas convocaram jogadores<br />
<strong>de</strong> vi<strong>de</strong>ogame do Brasil<br />
e do exterior para jogar com<br />
o avatar do Pelé nos consoles,<br />
balançar as re<strong>de</strong>s com o Rei e<br />
compartilhar nas re<strong>de</strong>s sociais<br />
com a #eKingPelé, até atingir<br />
mil gols.<br />
“Celebrar o futuro e recordar<br />
nosso legado <strong>de</strong> mais <strong>de</strong> 70<br />
anos da história do esporte é<br />
uma das premissas da Puma e,<br />
por isso, não po<strong>de</strong>ria ser diferente<br />
neste momento. A Puma<br />
já esteve ao lado Rei Pelé no<br />
passado e ter a chance <strong>de</strong> pres-<br />
Movida promoveu concorrência e entregou a sua conta para a MullenLowe<br />
Homenagem da Puma a Pelé convocou jogadores <strong>de</strong> game do Brasil e exterior<br />
Divulgação<br />
Divulgação<br />
Além da própria Talent Marcel,<br />
que atendia a conta, estiveram<br />
na disputa a Execution,<br />
Ogilvy, Grey, MullenLowe e<br />
SunsetDDB. A Movida adotou<br />
novo visual e linguagem mais<br />
mo<strong>de</strong>rna, <strong>de</strong>s<strong>de</strong> 2016, quando<br />
lançou a campanha Vire a chave,<br />
vá <strong>de</strong> Movida, consi<strong>de</strong>rada<br />
um divisor <strong>de</strong> águas na comunicação<br />
da categoria. Des<strong>de</strong> o<br />
começo <strong>de</strong>ste ano, adotou a<br />
assinatura Muito além do carro,<br />
que quebrou paradigmas ao levar<br />
a empresa e o aluguel para o<br />
conceito <strong>de</strong> mobilida<strong>de</strong> urbana.<br />
“Os últimos quatro anos foram<br />
<strong>de</strong> virada <strong>de</strong> chave no uso<br />
e na forma <strong>de</strong> comunicação no<br />
segmento <strong>de</strong> locação <strong>de</strong> veículos<br />
e agora chegou a hora da<br />
evolução”, <strong>de</strong>clara Charles Sperandio,<br />
CMO da Movida.<br />
tar mais essa homenagem ao<br />
Pelé, que mudou a história do<br />
futebol mundial, é motivo <strong>de</strong><br />
alegria para nós”, afirma Fabio<br />
Kadow, diretor <strong>de</strong> marketing da<br />
Puma Brasil. “Além da ação <strong>de</strong><br />
homenagem, estamos aten<strong>de</strong>ndo<br />
pedidos dos fãs do Rei e relançando<br />
a Puma King, icônico<br />
mo<strong>de</strong>lo usado por ele em muitos<br />
dos seus gols”, conclui.<br />
“Um rei, coroado pelos pés,<br />
usando uma chuteira Puma. E,<br />
agora, 50 anos <strong>de</strong>pois, o Pelé<br />
merece todas as homenagens.<br />
Queremos marcar mil gols novamente,<br />
<strong>de</strong>sta vez no vi<strong>de</strong>ogame,<br />
envolvendo as novas gerações<br />
que nunca viram o Rei em<br />
campo”, diz Andrea Siqueira,<br />
diretora <strong>de</strong> criação da BETC.<br />
34 <strong>25</strong> <strong>de</strong> <strong>novembro</strong> <strong>de</strong> <strong>2019</strong> - jornal propmark
agências<br />
Hands contrata executiva e promove<br />
três profissionais para reforçar equipe<br />
Marcia Man<strong>de</strong>tta retorna como chief business<br />
officer para cuidar da gestão da empresa<br />
Hands contratou Marcia Man<strong>de</strong>tta como<br />
chief business officer (CBO). Ela<br />
A<br />
será responsável pela gestão da empresa<br />
e se reportará ao CEO Marcelo Lenhard.<br />
Além <strong>de</strong> Marcia, que já trabalhou como VP<br />
<strong>de</strong> operações na Hands, entre 2012 e 2017, a<br />
agência promoveu Mauricio Quitero, Renata<br />
Alterio e Mariana Campanha, a diretor <strong>de</strong><br />
planejamento criativo, head <strong>de</strong> negócios e<br />
head <strong>de</strong> produção, respectivamente.<br />
“Estamos em um momento muito importante<br />
para a agência. O retorno da Marcia e a<br />
promoção dos três profissionais são o resultado<br />
natural <strong>de</strong> um trabalho constante <strong>de</strong><br />
aprimoramento <strong>de</strong>ntro da Hands. A Marcia<br />
cumprirá um papel muito importante para<br />
dar cada vez mais musculatura ao trabalho<br />
direcionado ao atendimento <strong>de</strong> clientes e<br />
ANÚNCIO_VIVA_MEIA PÁGINA 217x155.pdf 1 01/11/<strong>2019</strong> 16:03:05<br />
<strong>de</strong>senvolvimento <strong>de</strong> negócios”, revela Lenhard.<br />
“Retornar à Hands, após quase três<br />
anos, é como voltar para casa. Neste período,<br />
fui atrás <strong>de</strong> novida<strong>de</strong>s, aprendizados e a<br />
volta para a agência ocorreu <strong>de</strong> forma fluida<br />
e natural”, diz a executiva.<br />
Em <strong>2019</strong>, a Hands assinou três gran<strong>de</strong>s<br />
projetos-proprietários para marcas, entre<br />
eles, uma mini Amsterdã em São Paulo,<br />
para Amstel. Batizado como Amstel District,<br />
transformou a Praça Victor Civita em<br />
uma mini Amsterdã, celebrando as origens<br />
da cerveja.<br />
Outro projeto foi para Rayban, o Ocupação<br />
Rayban, um projeto com instalações artísticas<br />
para contar histórias da campanha<br />
global da marca #ProudToBelong, em um<br />
prédio histórico no Centro <strong>de</strong> São Paulo.<br />
Divulgação<br />
Marcia Man<strong>de</strong>tta (<strong>de</strong> preto) junto com equipe da Hands<br />
BRINDES SOLIDÁRIOS QUE FAZEM A DIFERENÇA<br />
COLEÇÃO LIVROS EU, A CÉLULA<br />
CANECAS<br />
EU CONTO! (104 CARTAS)<br />
Pedro Del Monte Brandão<br />
COLEÇÃO A MELHOR HISTÓRIA<br />
CADERNOS E AGENDAS<br />
BONECOS DE PANO (BETO E LENA)<br />
DEDOCHES<br />
(11) 3081-6343<br />
www.vivae<strong>de</strong>ixeviver.org.br<br />
facebook.com/vivae<strong>de</strong>ixeviver<br />
@vivavdv<br />
jornal propmark - <strong>25</strong> <strong>de</strong> <strong>novembro</strong> <strong>de</strong> <strong>2019</strong> 35
encontros propmark<br />
Julio Castellanos fala que sucesso<br />
é combinação <strong>de</strong> cultura e talentos<br />
Executivo já estava empenhado na sua carreira solo quando foi instado<br />
para comandar o DAN no México, on<strong>de</strong> se reinventou e rejuvenesceu<br />
Paulo Macedo<br />
CEO do Grupo DAN (Dentsu<br />
Aegis Network) para a América<br />
Latina, Julio Castellanos<br />
ocupa essa função <strong>de</strong>s<strong>de</strong> 2013,<br />
quando substituiu a ex-cliente<br />
Claudia Colaferro, que o contratou<br />
para a holding japonesa<br />
<strong>de</strong> comunicação para comandar<br />
outras ativida<strong>de</strong>s na empresa.<br />
Ele é filho <strong>de</strong> imigrantes<br />
cubanos, nascido em Miami e<br />
com a adolescência passada em<br />
São Paulo, on<strong>de</strong> fala que iniciou<br />
“relação carnal” com o Brasil.<br />
Exilados nos Estados Unidos<br />
por causa da revolução <strong>de</strong> Fi<strong>de</strong>l<br />
Castro, os pais <strong>de</strong> Castellanos<br />
chegaram ao novo país grávidos.<br />
Ficaram pouco em Miami,<br />
cida<strong>de</strong> on<strong>de</strong> Castellanos vive<br />
hoje e dirige o DAN Latam. Até<br />
os 12 anos, sua base foi Nova<br />
York, on<strong>de</strong> estudou, antes da<br />
transferência <strong>de</strong> emprego do<br />
pai. Mas seus pais <strong>de</strong>cidiram<br />
que o ensino universitário teria<br />
<strong>de</strong> ser feito nos EUA, on<strong>de</strong> se<br />
formou na Yale University em<br />
psicologia e ciência política.<br />
“Estu<strong>de</strong>i a vida”, resumiu o<br />
executivo no encontro que teve<br />
com os jornalistas do PROP-<br />
MARK. E a publicida<strong>de</strong>? Perguntou<br />
a editora-chefe Kelly<br />
Dores. “Fiz estágio na extinta<br />
Squire, do publicitário Lindoval<br />
<strong>de</strong> Oliveira, durante meu<br />
período <strong>de</strong> férias <strong>de</strong> Yale no<br />
Brasil. O bichinho da propaganda<br />
me mor<strong>de</strong>u, mesmo sem eu<br />
saber direito o que as pessoas<br />
faziam. Tive essa oportunida<strong>de</strong><br />
e, mesmo sendo uma mosca na<br />
pare<strong>de</strong>, gostei do ambiente e<br />
da curiosida<strong>de</strong> intelectual dos<br />
publicitários. Isso combinava<br />
comigo. Depois que me formei<br />
e voltei ao Brasil, trabalhei em<br />
uma empresa <strong>de</strong> engenharia<br />
nada a ver por três meses. Eu<br />
queria me matar, mas foi o que<br />
me trouxe <strong>de</strong> volta ao Rio”, respon<strong>de</strong>u<br />
Castellanos.<br />
Foi nesse momento que se<br />
lembrou da propaganda. Mas<br />
não conhecia ninguém que<br />
habilitasse um QI (quem indica)<br />
eficiente. Ele recorreu<br />
ao cadastro da Câmara <strong>de</strong> Comércio<br />
America e ligou para<br />
todas as agências listadas, da<br />
McCann-Erickson à J. Walter<br />
Thompson. Ninguém o aten<strong>de</strong>u.<br />
E também caía na barreira<br />
das secretárias. Mas um<br />
dia foi surpreendido. Eduardo<br />
Domingues, que comandava a<br />
Caio Domingues & Associados,<br />
fundada por seu pai e referência<br />
no segmento, aten<strong>de</strong>u à ligação.<br />
“Contei minha história<br />
e disse que gostaria <strong>de</strong> trabalhar<br />
com publicida<strong>de</strong>.<br />
Ele agendou conversa<br />
para a segunda-feira,<br />
pela manhã. Durante<br />
uma hora conversamos<br />
e ele se i<strong>de</strong>ntificou com<br />
meu papo vira-lata. Fui<br />
contratado e cheguei<br />
a trabalhar com a lenda<br />
Caio Domingues”, disse<br />
Castellanos, que<br />
Fotos: Alê Oliveira<br />
“Como comandava<br />
gran<strong>de</strong>s contas,<br />
me sentia mais<br />
executivo dos<br />
clientes do que<br />
da agência”<br />
guardou uma lição do encontro<br />
com Ed: não se recusar a aten<strong>de</strong>r<br />
telefonemas <strong>de</strong> profissionais<br />
interessados em trabalhar<br />
nas agências que comanda.<br />
“Você se vê nele?”, abordou<br />
Leonardo Araújo. “Isso foi marcante.<br />
Fiz carreira graças a essa<br />
oportunida<strong>de</strong>. Po<strong>de</strong> não ren<strong>de</strong>r<br />
uma contratação, mas recebo.<br />
Aliás, quando terminou a entrevista,<br />
perguntei ao Ed por<br />
que ele me aten<strong>de</strong>u. Ele disse<br />
que porque nunca se sabe <strong>de</strong><br />
on<strong>de</strong> vai vir uma estrela, conceito<br />
que ele revelou ter aprendido<br />
com seu pai. Guar<strong>de</strong>i para<br />
a vida como aula número 1. Se<br />
alguém tem a iniciativa e ir direto<br />
à fonte para uma entrevista,<br />
algo tem.”<br />
Sua chegada ao DAN ocorreu<br />
quando a organização ainda era<br />
i<strong>de</strong>ntificada com Aegis Media.<br />
Castellanos tinha recém-saído<br />
da presidência da Leo Burnett,<br />
no México. Sua i<strong>de</strong>ia era retornar<br />
ao Brasil e “jogar a âncora”<br />
em um negócio próprio na área<br />
<strong>de</strong> marketing estratégico.<br />
“Cheguei por intermédio da<br />
Claudia, que era diretora <strong>de</strong><br />
marketing da Coca-Cola nos<br />
anos 2000. Eu atendia a conta<br />
na McCann. Ela queria uma indicação<br />
para o México. No dia<br />
seguinte, um headhunter me ligou<br />
dizendo que estava à frente<br />
da seleção para o grupo no<br />
México. Começamos a conversar<br />
e em dois dias ele me<br />
formalizou o convite para<br />
a Aegis do México. Um ano<br />
<strong>de</strong>pois, virou DAN. Fiquei<br />
no México até o início <strong>de</strong><br />
<strong>2019</strong>. Atualmente moro em<br />
Miami, <strong>de</strong> on<strong>de</strong> comando a<br />
operação regional do grupo.”<br />
E a âncora? Relembrou<br />
Neusa Spaulucci. “Ficou para<br />
a história. Eu brinco que vendi a<br />
alma ao diabo <strong>de</strong> novo. Pensava<br />
que já tinha dado minha colaboração<br />
à propaganda e era hora<br />
<strong>de</strong> empreen<strong>de</strong>r. Muita gente<br />
Julio Castellanos é CEO do DAN na América Latina<br />
36 <strong>25</strong> <strong>de</strong> <strong>novembro</strong> <strong>de</strong> <strong>2019</strong> - jornal propmark
afirma que sou visionário, mas,<br />
nesse caso, foi pura sorte. Eu estava<br />
feliz na minha startup, mas<br />
o custo Brasil não fazia sentido<br />
e o ambiente político estava<br />
esquisito. Portanto vendi meu<br />
passe. A Aegis era uma empresa<br />
<strong>de</strong> mídia com marcas como Carat<br />
e Vision”, disse Castellanos,<br />
que tem uma lembrança pontual<br />
da sua segunda passagem<br />
pelo México. “Foi o melhor momento<br />
da minha carreira profissional”.<br />
Nessa oportunida<strong>de</strong>, Castellanos<br />
conseguiu usar toda<br />
a sua experiência como gestor<br />
<strong>de</strong> atendimento e planejamento<br />
<strong>de</strong> agência. Mas viu que estava<br />
ficando limitado. “Como<br />
comandava gran<strong>de</strong>s contas,<br />
me sentia mais executivo dos<br />
clientes do que da agência. Eu<br />
queria estar mais próximo do<br />
negócio da publicida<strong>de</strong>, ou<br />
seja, estar em todas as fases da<br />
operação. Ficava cada vez mais<br />
sênior, mas com o horizonte<br />
mais restrito”, ele recordou.<br />
O fator <strong>de</strong> mudança ocorreu<br />
quando recebeu uma dica<br />
do inglês John Hoyle, ex-presi<strong>de</strong>nte<br />
da Ogilvy & Mather no<br />
Rio <strong>de</strong> Janeiro. Eles se encontraram<br />
em Hong Kong, on<strong>de</strong><br />
Castellanos estava trabalhando.<br />
“Ele comandava nessa época<br />
a Ogilvy <strong>de</strong> Singapura. Compartilhei<br />
esse <strong>de</strong>sconforto e ele<br />
me disse que eu <strong>de</strong>veria buscar<br />
a posição <strong>de</strong> presi<strong>de</strong>nte, assim<br />
“A li<strong>de</strong>rança tem<br />
<strong>de</strong> estar alinhada<br />
em termos<br />
<strong>de</strong> ambição,<br />
atributos e<br />
por ações”<br />
conseguiria estar em todos os<br />
níveis e ciclos do negócio.<br />
“Acabei abrindo os olhos e<br />
comecei a procurar isso <strong>de</strong>ntro<br />
da própria McCann. A primeira<br />
chance foi ser o número<br />
2 da agência na Tailândia, mas<br />
já me preparando para ser gerente-geral.<br />
A partir do ano <strong>de</strong><br />
1993, coman<strong>de</strong>i a McCann na<br />
República Dominicana, no Rio<br />
<strong>de</strong> Janeiro e em São Paulo. Fui<br />
copresi<strong>de</strong>nte, com a Adriana<br />
Cury, logo após a aposentadoria<br />
do Jens Olesen”, <strong>de</strong>stacou.<br />
Retornar ao México à frente<br />
do DAN, portanto, foi um <strong>de</strong>safio.<br />
“Tinha <strong>de</strong> começar um<br />
ecossistema do zero, em um<br />
mercado <strong>de</strong> 130 milhões <strong>de</strong> habitantes.<br />
Mas era um terreno<br />
fértil para quem tivesse olho<br />
aberto. Mesmo porque o México<br />
tem um jeito muito conservador.<br />
O DAN só tinha agência<br />
<strong>de</strong> mídia. Lá lancei a operação<br />
da mcgarrybowen com a compra<br />
da Arreche<strong>de</strong>ra Claverol.<br />
Depois a Isobar, com a incorporação<br />
da Flock, que comparo<br />
a uma pequena Agência Click,<br />
uma joia, brilhante e visionária;<br />
e com a aquisição da Element<br />
lancei a iProspect. Isso foi espetacular<br />
para mim, um veterano<br />
da indústria da propaganda.<br />
Tive a oportunida<strong>de</strong> <strong>de</strong> conhecer<br />
empreen<strong>de</strong>dores em início<br />
<strong>de</strong> carreira e nativos digitais.<br />
Todos absolutamente conectados<br />
com o mundo e capazes<br />
<strong>de</strong> fazer sucesso em qualquer<br />
mercado. Foi um processo <strong>de</strong><br />
rejuvenescimento e reinvenção.<br />
Nesse instante, a terminologia<br />
<strong>de</strong> publicitário <strong>de</strong>ixou <strong>de</strong><br />
ser correta, pelo menos no meu<br />
caso. Quando <strong>de</strong>fino o DAN, e<br />
eu me incluo, uso o termo acelerador<br />
<strong>de</strong> negócios. E não tanto<br />
<strong>de</strong> propaganda.”<br />
O DAN tem 2.500 colaboradores<br />
na região Latam. Nos últimos<br />
cinco meses, Catellanos se<br />
concentrou no mercado brasileiro,<br />
on<strong>de</strong> ficou como CEO interino<br />
após a saída <strong>de</strong> Abel Reis.<br />
Ele conduziu a contratação <strong>de</strong><br />
Eduardo Bicudo. “Demorou<br />
mais <strong>de</strong> um ano até concluirmos<br />
o processo. Agora retorno a<br />
Miami, para a gestão regional”,<br />
explicou. “Procurar um lí<strong>de</strong>r no<br />
Brasil é tão difícil como encontrar<br />
agulha no palheiro. É uma<br />
combinação <strong>de</strong> skills e conhecimento<br />
muito difícil <strong>de</strong> encontrar<br />
em uma pessoa só. Achar<br />
o Eduardo não foi simples. E,<br />
<strong>de</strong>pois <strong>de</strong> i<strong>de</strong>ntificado, foi uma<br />
luta convencê-lo. Afinal tinha<br />
<strong>de</strong> consi<strong>de</strong>rar uma mudança<br />
após apenas dois anos <strong>de</strong> Accenture.<br />
Entre os skills tem algo<br />
importante sobre o Eduardo:<br />
ele é multidisciplinar e o DAN<br />
não é só propaganda, apesar<br />
<strong>de</strong> ser a nossa origem. Mas hoje<br />
transcen<strong>de</strong> isso. Apoiamos os<br />
clientes em toda a jornada do<br />
consumidor.”<br />
Como é lidar com os profissionais<br />
para <strong>de</strong>stacar a cultura<br />
do grupo e estar atento à diversida<strong>de</strong><br />
e inclusão?, perguntou<br />
Danúbia Paraizo. “Esse é um<br />
tema enorme. E próximo ao<br />
meu coração. Cultura e talentos<br />
estão relacionados e são a<br />
base <strong>de</strong> uma marca <strong>de</strong> sucesso.<br />
E refletem a li<strong>de</strong>rança, que são<br />
as referências <strong>de</strong> uma organização.<br />
Po<strong>de</strong>-se escrever o que<br />
quiser no papel, mas a tradução<br />
<strong>de</strong> uma cultura é: como as<br />
pessoas se comportam. A li<strong>de</strong>rança<br />
tem <strong>de</strong> estar alinhada em<br />
termos <strong>de</strong> ambição, atributos<br />
e ações. Esse é meu foco. Por<br />
isso participo ativamente da<br />
contratação dos cargos mais<br />
seniores”, ele finalizou.<br />
Executivo durante sabatina realizada pela redação do PROPMARK e na foto à direta, com Paulo Macedo, Neusa Spaulucci, Kelly Dores, Leonardo Araujo e Danúbia Paraizo<br />
jornal propmark - <strong>25</strong> <strong>de</strong> <strong>novembro</strong> <strong>de</strong> <strong>2019</strong> 37
quem fez<br />
Danúbia Paraizo danubia@propmark.com.br<br />
Sentidos<br />
Para marcar o lançamento <strong>de</strong> Malbec Vert,<br />
O Boticário trouxe campanha que reforça<br />
atributos como frescor e imaginação. Com<br />
inspiração no vinho e notas ama<strong>de</strong>iradas já<br />
características dos perfumes Malbec, a nova<br />
fragrância busca ressaltar o po<strong>de</strong>r <strong>de</strong> atração<br />
masculino. O filme traz como protagonista<br />
um casal que é conduzido por um balé imaginário<br />
embalado pelos sentidos e fantasias<br />
gerados pelo perfume.<br />
AlmapBBDO<br />
O Boticário<br />
Título: Encontro; produto: Malbec Vert; criação: Fabio<br />
Te<strong>de</strong>schi e Erick Mendonça; produtora <strong>de</strong> filme:<br />
Alice Filmes; direção: Felipe Mansur; produtora <strong>de</strong><br />
som: PUNCH Audio; aprovação do cliente: André<br />
Farber, Alexandre Bouza e Gustavo Fruges.<br />
Fotos: Divulgação<br />
verão<br />
Em clima <strong>de</strong>scontraído, Sundown traz mais<br />
uma vez Ingrid Guimarães para apresentar<br />
as novas embalagens da linha Praia & Piscina.<br />
O filme reforça, além da proteção contra<br />
sol, cloro e água salgada, outros benefícios<br />
da embalagem, como o grip lateral e o duplo<br />
dosador. A i<strong>de</strong>ia é ter controle da quantida<strong>de</strong><br />
do produto, evitando <strong>de</strong>sperdícios.<br />
SUNSETDDB<br />
Johnson & Johnson<br />
Título: Ladrão <strong>de</strong> Sol; produto: Sundown Praia e<br />
Piscina; criação: Fernanda Antunes e Bruno Ugo;<br />
produtora <strong>de</strong> filme: Fantástica Filmes + Vfx; direção:<br />
Marlon Klug; produtora <strong>de</strong> som: Jamute;<br />
aprovação do cliente: Sandrino Vejar, Mariana<br />
Senhore e Renata Hellu.<br />
Oportunida<strong>de</strong>s<br />
Guilherme Benchimol, fundador da XP Investimentos,<br />
protagoniza a segunda etapa<br />
da campanha Histórias do Impossível. Dividida<br />
em seis capítulos, a comunicação narra a<br />
história da corretora. Em A mola no fundo do<br />
poço, o relato em primeira pessoa traz como<br />
Benchimol usou o “fracasso” da <strong>de</strong>missão<br />
para mudar sua trajetória.<br />
GREY<br />
XP Investimentos<br />
Título: A mola no fundo do poço; produto: institucional;<br />
criação: Luis Ulrich, Leonidas Pires, Marcelo Ferreira,<br />
Lucas Costa, Davi Sabry, Maicon Silveira e Lucas<br />
Campello; produtora <strong>de</strong> filme: Vetor Zero; direção:<br />
Ricardo Carelli; produtora <strong>de</strong> som: A9; aprovação do<br />
cliente: Guilherme Benchimol, Fernando Vasconcellos,<br />
Pethra Ferraz, Cinthia Kato e Bruno Sattim.<br />
40 <strong>25</strong> <strong>de</strong> <strong>novembro</strong> <strong>de</strong> <strong>2019</strong> - jornal propmark
Relações<br />
Dando continuida<strong>de</strong> ao conceito Não é só sobre comida, a<br />
Seara traz novo filme que reforça o valor das relações afetivas<br />
e como as refeições ganham mais protagonismo nesse<br />
cenário. Com tom emocional e cenas inspiradoras, a comunicação<br />
convida os brasileiros a refletirem sobre a qualida<strong>de</strong><br />
das relações que as pessoas constroem. Embalado pela<br />
trilha É Tudo Que Eu Desejo, o filme intensifica a relação<br />
entre mãe e filha. Com foco em uma festa <strong>de</strong> casamento, a<br />
produção retrata uma jovem cuja mãe é chef <strong>de</strong> cozinha e<br />
responsável pelo preparo dos pratos da festa. No menu do<br />
casamento, <strong>de</strong>staque para a linha Seara Gourmet. O filme<br />
traz uma revelação surpresa no final, permitindo que mãe<br />
e filha compartilhem um momento juntas.<br />
WMcCann<br />
Seara<br />
Título: Não É Só Sobre Comida – Casamento; produto: institucional;<br />
criação: Ana Castelo Branco; produtora <strong>de</strong> filme: O2 Filmes;<br />
direção: Fred Luz; produtora <strong>de</strong> som: Jamute; produção Gráfica:<br />
Nereu Marinho e Maurício Martim; aprovação do cliente: José Cirilo,<br />
Tannia Fukuda, Rafael Palmer e Yuri Nodario.<br />
Democratização<br />
Investir para crescer é o mote da nova campanha<br />
da Sicredi. O filme da instituição financeira<br />
cooperativa traz o bê-á-bá para quem<br />
quer começar a investir. Estrelada pelo jornalista,<br />
escritor e apresentador Pedro Andra<strong>de</strong>,<br />
a comunicação mostra <strong>de</strong> forma didática aos<br />
consumidores a praticida<strong>de</strong> <strong>de</strong> investir.<br />
Jotacom<br />
Sicredi<br />
Título: Invista com Sicredi; produto: institucional;<br />
criação: Felipe Ruiz, Camila Paulos e Brunno Maceno;<br />
produtora <strong>de</strong> filme: Pilli Mídia; direção: André<br />
Pilli; aprovação do cliente: Bianca Franchini,<br />
Fernando Di Diego, Rochele Bagnolini Boschetti,<br />
Victor Hugo Melo da Costa e Muriel Goldoni Rossi.<br />
Versatilida<strong>de</strong><br />
A Italac convidou as atrizes Taís Araújo e<br />
Adriana Esteves para nova campanha que<br />
explora a versatilida<strong>de</strong> dos produtos. Com<br />
irreverência, as atrizes mostram a praticida<strong>de</strong><br />
<strong>de</strong> ingredientes como o creme <strong>de</strong><br />
leite e o leite con<strong>de</strong>nsado. A comunicação<br />
traz o conceito Se shippou no sabor, Italac.<br />
Lá em casa tem.<br />
F&Q Brasil<br />
Italac<br />
Título: Shippou Italac; produto: institucional;<br />
criação: Bruno Geiger e Rodrigo Cardoso; produtora<br />
<strong>de</strong> filme: Compañia; direção: Rodolfo Vanni;<br />
produtora <strong>de</strong> som: S <strong>de</strong> Samba; aprovação do<br />
cliente: Alexandre Teixeira, Eloise Denys e Andreia<br />
Souza.<br />
jornal propmark - <strong>25</strong> <strong>de</strong> <strong>novembro</strong> <strong>de</strong> <strong>2019</strong> 41
giro no mercado by propmark<br />
Fotos: Alê Oliveira<br />
O sócio e CEO Antonio Fadiga e o presi<strong>de</strong>nte Rodolfo Medina, unidos para fazer da Artplan um local <strong>de</strong> i<strong>de</strong>ias para gerar negócios, mas com ambiente <strong>de</strong> trabalho saudável<br />
Artplan recorre à capacitação para<br />
transformar mo<strong>de</strong>los e negócios<br />
Ambiente calmo, home office e novos formatos <strong>de</strong> gestão <strong>de</strong> pessoas<br />
estão no centro do mo<strong>de</strong>lo li<strong>de</strong>rado por Rodolfo Medina e Antonio Fadiga<br />
Paulo Macedo<br />
Com 52 anos <strong>de</strong> ativida<strong>de</strong>s<br />
e 380 funcionários, a Artplan<br />
tem escritórios no Rio,<br />
São Paulo e Brasília. Mas a<br />
essência <strong>de</strong> ser transparente<br />
na gestão <strong>de</strong> negócios começa<br />
pela compreensão estratégica<br />
dos profissionais que ocupam<br />
suas três unida<strong>de</strong>s. Sem essa<br />
postura, ficaria mais difícil<br />
integrar as ações <strong>de</strong> comunicação<br />
<strong>de</strong> marcas como Melitta,<br />
Amanco, Cultura Inglesa,<br />
Casa & Vi<strong>de</strong>o, Caixa, Kopennhagen,<br />
L’òreal, Óticas Carol,<br />
Paramount, Sorvetes Nestlé,<br />
Neosaldina e Oi, por exemplo.<br />
Nessa direção, a agência<br />
fundada pelo empresário Roberto<br />
Medina, que herdou do<br />
pai Abraham Medina o gosto<br />
pela comunicação, quer am-<br />
pliar a reputação <strong>de</strong> ser um local<br />
<strong>de</strong> trabalho diferenciado.<br />
A partir <strong>de</strong> 2020 vai implantar<br />
a metodologia home office,<br />
que vai permitir que alguns<br />
profissionais não estejam<br />
Grupos <strong>de</strong> trabalho recebem treinamento da Aca<strong>de</strong>mia Corporativa <strong>de</strong> Capacitação<br />
100% do seu tempo <strong>de</strong> forma<br />
presencial nos escritórios. A<br />
agência também vai formalizar<br />
um banco <strong>de</strong> horas, afinal<br />
a publicida<strong>de</strong> muitas vezes<br />
exige horários mais prolongados.<br />
Compensar é preciso!<br />
“É mais sobre a entrega.<br />
Que é o mais importante. A<br />
agência do futuro só vai reter<br />
talentos se souber compreen<strong>de</strong>r<br />
essa realida<strong>de</strong>. Caso<br />
contrário, não vão ficar. Já estamos<br />
testando esse mo<strong>de</strong>lo<br />
no Rio e no Distrito Fe<strong>de</strong>ral”,<br />
explicou o sócio e CEO Antonio<br />
Fadiga, enfatizando que a<br />
Artplan é a única agência do<br />
ranking das 15 maiores em<br />
compra <strong>de</strong> mídia listada pelo<br />
Great Place to Work como um<br />
ótimo local para trabalhar.<br />
O foco em pertencimento<br />
também se reflete na forma<br />
<strong>de</strong> contratar. Fadiga <strong>de</strong>staca<br />
o método às cegas. Segundo<br />
ele, 60% da equipe chegou por<br />
essa plataforma, que analisa<br />
competência e não raça, gênero<br />
e ida<strong>de</strong>. “Somos a agência<br />
42 <strong>25</strong> <strong>de</strong> <strong>novembro</strong> <strong>de</strong> <strong>2019</strong> - jornal propmark
com mais li<strong>de</strong>ranças femininas”,<br />
resumiu o presi<strong>de</strong>nte<br />
Rodolfo Medina. “A intenção<br />
é ter sempre um ambiente<br />
acolhedor, sem gritaria e com<br />
harmonia. A meritocracia privilegia<br />
o talento. Quando pensamos<br />
em pessoas felizes e integradas,<br />
a gestão <strong>de</strong> negócios<br />
fica melhor”, acrescentou.<br />
A qualificação aperfeiçoa.<br />
Por isso mesmo a Artplan<br />
formalizou a Aca<strong>de</strong>mia Corporativa<br />
<strong>de</strong> Capacitação. O<br />
plano é fortalecer a cultura da<br />
agência, estabelecer critérios<br />
e elevar a régua das conversas.<br />
Os cursos têm ciclos <strong>de</strong> 18<br />
meses e todos os funcionários<br />
po<strong>de</strong>m participar. “Falamos<br />
<strong>de</strong> negócios com especialistas<br />
da Fundação Getúlio Vargas,<br />
Hyper Island, Disney Ilumeo,<br />
Perestroika, Web Summit e<br />
Singularity”, elencou Fadiga.<br />
Os recém-contratados recebem<br />
um treinamento intensivo<br />
e um kit <strong>de</strong> boas-vindas<br />
fornecido pelo RH. Depois<br />
vão somando conhecimento<br />
até encerrar o currículo proposto.<br />
Mas o processo não se<br />
esgota. Novas ofertas didáticas<br />
são pautadas.<br />
“Também são <strong>de</strong>ixados<br />
post-its nas mesas. Essas<br />
mensagens dos funcionários<br />
ajudam no receptivo. O fator-<br />
-chave é o lado intangível do<br />
ser humano”, acrescentou Fadiga.<br />
A preocupação <strong>de</strong> estar up<br />
to date com as transformações<br />
do negócio da propaganda<br />
motivou a realização<br />
<strong>de</strong> um treinamento com 80<br />
li<strong>de</strong>ranças da Artplan com a<br />
orientação do Vanto Groupe,<br />
consultoria estratégica que<br />
presta serviços para a Nasa<br />
e a Scotland Yard, por exemplo,<br />
para conversas <strong>de</strong> alta<br />
performance, nas palavras <strong>de</strong><br />
Fadiga.<br />
O conhecimento formal interfere<br />
diretamente na operação,<br />
que é turbinada por meio<br />
<strong>de</strong> squads, ou microagências,<br />
que se responsabilizam por<br />
todas as <strong>de</strong>mandas dos clientes.<br />
Esse formato substitui os<br />
chefes <strong>de</strong> <strong>de</strong>partamento da<br />
era vertical por gestores.<br />
“Isso gera agilida<strong>de</strong> e alinhamento.<br />
Sem mimimi. Portanto,<br />
diminui a dispersão<br />
RAIO X<br />
Distribuída por squads, operação <strong>de</strong>ixou para trás o mo<strong>de</strong>lo vertical para adotar a integração que estimula processo <strong>de</strong> transformação<br />
“É mais sobre a<br />
entrega. A agência<br />
do futuro só vai<br />
reter talentos<br />
se compreen<strong>de</strong>r<br />
essa realida<strong>de</strong>”<br />
e aumenta a produtivida<strong>de</strong>.<br />
Assim construímos a Artplan<br />
do futuro. Sem briefings e<br />
com total domínio do negócio<br />
do cliente. Estamos na era do<br />
conteúdo, que gera a horizontalida<strong>de</strong><br />
always on para traçar<br />
a jornada do consumidor”,<br />
justificou Fadiga.<br />
Medina afirma ainda que o<br />
Grupo Artplan tem negócios<br />
em várias áreas. A Dream Factory<br />
atua no segmento <strong>de</strong> live<br />
marketing. O Rock in Rio é<br />
outro negócio, o primeiro<br />
naming right <strong>de</strong> entretenimento<br />
do mercado brasileiro,<br />
que se transformou em uma<br />
plataforma <strong>de</strong> relacionamento<br />
das marcas com consumidores.<br />
A Pullse é <strong>de</strong>dicada ao<br />
segmento <strong>de</strong> varejo e a Easy<br />
Live, <strong>de</strong> fi<strong>de</strong>lização. “O grupo<br />
tem muitas sinergias. Tudo<br />
em prol para gerar i<strong>de</strong>ias para<br />
clientes”, finaliza Medina.<br />
Agência: Artplan<br />
Presi<strong>de</strong>nte: Rodolfo Medina<br />
CEO: Antonio Fadiga<br />
Li<strong>de</strong>ranças: Lionel Chulam, Duda Moncalvo, Rodrigo Medina, Luiz Telles<br />
e Jorge Rosolino<br />
Principais clientes: Caixa, Hoteis.com, Kopenhagen, L’Oréal, Melitta, Neosaldina,<br />
Oi, Óticas Carol, Paramount e Sorvetes Nestlé<br />
Detalhe da <strong>de</strong>coração da unida<strong>de</strong> do Rio <strong>de</strong> Janeiro, base do presi<strong>de</strong>nte Rodolfo Medina<br />
Reuniões po<strong>de</strong>m ser feitas em locais como a <strong>de</strong>scontraída recepção <strong>de</strong> São Paulo<br />
jornal propmark - <strong>25</strong> <strong>de</strong> <strong>novembro</strong> <strong>de</strong> <strong>2019</strong> 43
digital<br />
Black Week Santan<strong>de</strong>r Vem que<br />
Volta dará vouchers para clientes<br />
Na contratação <strong>de</strong> produtos como crédito pessoal, o consumidor<br />
terá benefícios como dois meses grátis nas aca<strong>de</strong>mias Smart Fit<br />
Santan<strong>de</strong>r promove até 2<br />
O <strong>de</strong> <strong>de</strong>zembro a Black Week<br />
Santan<strong>de</strong>r Vem que Volta. Os<br />
clientes que adquirirem uma<br />
das 13 soluções financeiras do<br />
banco escolhidas para participarem<br />
da ação receberão um<br />
voucher com condições especiais<br />
para utilização nas empresas-parceiras<br />
Uber, YouTube,<br />
Smart Fit, Xbox e/ou LinkedIn.<br />
“A Black Friday virou uma<br />
tradição no Santan<strong>de</strong>r, porque<br />
realmente <strong>de</strong>sperta o interesse<br />
do consumidor, que acessa com<br />
mais frequência os nossos canais<br />
<strong>de</strong> relacionamento e contrata<br />
mais produtos. A cada ano<br />
queremos inovar mais, tanto<br />
nas ofertas quanto na forma <strong>de</strong><br />
comunicar”, afirma José Roberto<br />
Machado, diretor-executivo<br />
do segmento Pessoa Física do<br />
Jüssi <strong>de</strong>senvolve guia <strong>de</strong> boas<br />
práticas <strong>de</strong> CRM para Black Friday<br />
Agência <strong>de</strong> marketing digital apresenta estratégia <strong>de</strong> comunicação para<br />
potencializar as vendas <strong>de</strong> pequenas e médias empresas no período<br />
time <strong>de</strong> CRM da Jüssi <strong>de</strong>senvolveu<br />
o Guia <strong>de</strong> Boas<br />
O<br />
Práticas <strong>de</strong> CRM para a Black<br />
Friday. Pensando em como as<br />
pequenas e médias empresas<br />
po<strong>de</strong>m se <strong>de</strong>stacar durante o<br />
mês mais movimentado para<br />
o varejo, a agência <strong>de</strong> marketing<br />
digital apresenta, por meio<br />
<strong>de</strong> seu guia, uma estratégia <strong>de</strong><br />
comunicação, dividia em quatro<br />
fases, para gerar awareness<br />
para as marcas, captar novos<br />
clientes, incrementar as vendas<br />
e ainda fi<strong>de</strong>lizar os consumidores.<br />
“Sabemos que uma boa estratégia<br />
<strong>de</strong> e-mail marketing<br />
po<strong>de</strong> gerar gran<strong>de</strong>s resultados<br />
e ter impacto significativo nos<br />
resultados <strong>de</strong> um anunciante,<br />
A atriz e comediante Samantha Schmütz é a estrela da campanha publicitária<br />
Objetivo é gerar awareness para as marcas e captar novos clientes<br />
Divulgação<br />
Santan<strong>de</strong>r Brasil.<br />
Foram incluídas na ação as<br />
seguintes soluções financeiras:<br />
crédito pessoal, crédito consignado,<br />
Din Din (capitalização),<br />
consórcio <strong>de</strong> veículos, consórcio<br />
<strong>de</strong> imóveis, cartões <strong>de</strong> crédito,<br />
seguro <strong>de</strong> vida, previdência<br />
(PGBL ou VGBL), financiamento<br />
<strong>de</strong> veículos, Santan<strong>de</strong>r DUO,<br />
SuperGet, portabilida<strong>de</strong> GetNet<br />
e fundo <strong>de</strong> investimento Alocação<br />
Multimercado. Os beneficiados<br />
terão à escolha cinco<br />
Divulgação<br />
benefícios: R$ 50 <strong>de</strong> crédito<br />
para usar em toda a plataforma<br />
Uber; 2 meses grátis <strong>de</strong> utilização<br />
das aca<strong>de</strong>mias Smart Fit no<br />
plano <strong>de</strong> R$ 99,90; 3 meses <strong>de</strong><br />
isenção <strong>de</strong> LinkedIn Premium;<br />
3 meses grátis <strong>de</strong> utilização do<br />
YouTube Premium e um mês<br />
gratuito <strong>de</strong> Xbox Game Pass.<br />
A estrela dos filmes <strong>de</strong> TV e<br />
peças <strong>de</strong> internet da ação é a<br />
atriz e comediante Samantha<br />
Schmütz. “A i<strong>de</strong>ia é que a Samantha<br />
apresente os atributos<br />
das soluções do Santan<strong>de</strong>r <strong>de</strong><br />
uma forma bem divertida e interaja<br />
com as marcas das empresas-parceiras<br />
da iniciativa”,<br />
explica Igor Puga, diretor <strong>de</strong><br />
marketing do Santan<strong>de</strong>r Brasil.<br />
A agência i<strong>de</strong>alizadora e executora<br />
das peças é a Suno United<br />
Creators.<br />
em especial no período da Black<br />
Friday. Comprovamos isso<br />
em ações <strong>de</strong> CRM que tomamos<br />
ao longo do tempo por aqui na<br />
Jüssi. Unindo a busca por resultados<br />
tangíveis com inovação<br />
e criativida<strong>de</strong> na construção<br />
da estratégia e operação <strong>de</strong> e-<br />
-mails marketing, pensamos<br />
que seria positivo compartilhar<br />
um pouco do nosso conhecimento<br />
com o mercado. A<br />
intenção é que as pessoas impactadas<br />
pelo material possam<br />
brilhar neste <strong>novembro</strong>”, explica<br />
Lucas Nogueira, gerente <strong>de</strong><br />
CRM na Jüssi.<br />
Segundo a eMarketer, em<br />
2018, a temporada representou<br />
1,88% do volume total <strong>de</strong> visitas<br />
a sites durante o ano.<br />
44 <strong>25</strong> <strong>de</strong> <strong>novembro</strong> <strong>de</strong> <strong>2019</strong> - jornal propmark
mercado<br />
Unlock CCXP aborda os negócios<br />
por trás do festival <strong>de</strong> cultura pop<br />
Ainda há ingressos disponíveis para o evento corporativo da conferência<br />
que será realizada em <strong>de</strong>zembro; curadoria é do publicitário Gustavo Giglio<br />
CCXP vai ser realizada<br />
A entre os dias 5 e 8 <strong>de</strong> <strong>de</strong>zembro,<br />
em São Paulo. Dois<br />
dias antes, porém, ocorre outro<br />
encontro que muitos do mercado<br />
se interessam: o Unlock<br />
CCXP, evento que mostra os<br />
negócios por trás do festival <strong>de</strong><br />
cultura pop.<br />
“O Unlock CCXP nasceu<br />
com a vonta<strong>de</strong> <strong>de</strong> preencher<br />
uma lacuna que existe entre o<br />
tamanho da oportunida<strong>de</strong> do<br />
entretenimento no Brasil e a<br />
forma como esse mercado se<br />
profissionalizou. Enten<strong>de</strong>mos<br />
que não existia troca entre os<br />
principais lí<strong>de</strong>res <strong>de</strong>sse setor.<br />
Então, a i<strong>de</strong>ia é crescer o bolo<br />
todo para continuarmos ocupando<br />
uma fatia significativa.<br />
Ou seja, continuar <strong>de</strong>senvolvendo<br />
o mercado”, explica o<br />
Roda-gigante Rio Star terá projeto<br />
<strong>de</strong> marketing da agência Oslo<br />
Nova atração turística no Porto Maravilha abriu concorrência para<br />
eleger o responsável por seu plano <strong>de</strong> comunicação e i<strong>de</strong>ntida<strong>de</strong> visual<br />
maior roda-gigante da<br />
A América Latina será instalada<br />
em breve no Porto Maravilha,<br />
no Rio <strong>de</strong> Janeiro. O<br />
projeto Rio Star, da FW Investimentos,<br />
abriu concorrência<br />
para eleger a agência que ficará<br />
responsável pelo planejamento<br />
<strong>de</strong> comunicação e marketing, e<br />
a Oslo foi a escolhida. A agência<br />
vai trabalhar no projeto que<br />
envolve <strong>de</strong>s<strong>de</strong> a criação e produção<br />
do material <strong>de</strong> i<strong>de</strong>ntida<strong>de</strong><br />
visual da roda-gigante, até<br />
campanhas publicitárias e gerenciamento<br />
das re<strong>de</strong>s sociais.<br />
“O <strong>de</strong>safio <strong>de</strong> aten<strong>de</strong>r a Rio<br />
Star significa mais do que um<br />
novo cliente. É também um<br />
empreendimento com gran<strong>de</strong><br />
impacto positivo para o povo e<br />
Por trás <strong>de</strong> cosplayers, filmes, quadrinhos e action figures há uma indústria <strong>de</strong> bilhões<br />
Divulgação<br />
Divulgação<br />
Rio Star terá cabines climatizadas po<strong>de</strong>ndo transportar até 432 pessoas a cada 15 minutos<br />
publicitário Gustavo Giglio,<br />
curador do Unlock.<br />
Segundo o profissional, que<br />
também é sócio-diretor <strong>de</strong><br />
marketing e novos negócios<br />
do Update or Die, os principais<br />
diferenciais da edição <strong>de</strong> <strong>2019</strong><br />
para a <strong>de</strong> 2018 são as “masterclasses<br />
exclusivas para o evento”,<br />
além <strong>de</strong> assuntos que nunca<br />
foram abordados.<br />
“A intenção é criar uma base<br />
inteligente <strong>de</strong> conhecimento<br />
e trazer os empreen<strong>de</strong>dores e<br />
profissionais que têm a capacida<strong>de</strong><br />
<strong>de</strong> fazer entretenimento<br />
como negócio e <strong>de</strong>senvolver o<br />
mercado”, afirma Giglio.<br />
O PROPMARK vai participar<br />
durante a divulgação da pesquisa<br />
Geek Power <strong>2019</strong>. O painel<br />
será mediado pelo editor do<br />
site, Leonardo Araujo.<br />
para a cida<strong>de</strong> do Rio <strong>de</strong> Janeiro.<br />
Nosso <strong>de</strong>safio envolve muito<br />
mais do que publicida<strong>de</strong> e<br />
marketing digital. O projeto<br />
abrange <strong>de</strong>sign, sinalização,<br />
comunicação visual, branding<br />
e até customer experience e<br />
<strong>de</strong>sign <strong>de</strong> uniformes”, ressalta<br />
Marcelo Velloso, sócio da Oslo.<br />
Com 88 metros <strong>de</strong> altura,<br />
o que representa um prédio<br />
<strong>de</strong> <strong>25</strong> andares, a Rio Star <strong>de</strong>ve<br />
oferecer vista única da Zona<br />
Portuária e <strong>de</strong> outros pontos<br />
turísticos, tais como Morro da<br />
Providência, Cristo Re<strong>de</strong>ntor<br />
e Pão <strong>de</strong> Açúcar. Serão 54 cabines<br />
climatizadas, com capacida<strong>de</strong><br />
para oito pessoas cada,<br />
po<strong>de</strong>ndo transportar o total <strong>de</strong><br />
432 pessoas a cada 15 minutos.<br />
jornal propmark - <strong>25</strong> <strong>de</strong> <strong>novembro</strong> <strong>de</strong> <strong>2019</strong> 45
mercado<br />
Quinta edição do Wired Festival<br />
Brasil ocorre no Rio <strong>de</strong> Janeiro<br />
Realizado pelo jornal O Globo e pelas Edições Globo Condé Nast, evento<br />
será realizado no próximo dia 29 e tem patrocínio da cervejaria Ambev<br />
Comunicação,<br />
mobilida<strong>de</strong>,<br />
games e alimentação estão<br />
entre os <strong>de</strong>staques da quinta<br />
edição do Wired Festival Brasil,<br />
que este ano retorna à Cida<strong>de</strong><br />
das Artes, no Rio <strong>de</strong> Janeiro,<br />
em único dia: 29 <strong>de</strong> <strong>novembro</strong>.<br />
O evento terá talks, palestras,<br />
workshops e mesas <strong>de</strong><br />
discussão com especialistas nacionais<br />
e internacionais. A programação<br />
conta também com<br />
espaço para experiências com<br />
o público. Os ingressos estão à<br />
venda pelo site Ingresso Certo.<br />
Realizado pelo jornal O Globo<br />
e pelas Edições Globo Condé<br />
Nast, o evento reunirá palestrantes<br />
internacionais como<br />
as americanas Sana Amanat,<br />
editora <strong>de</strong> conteúdo e <strong>de</strong>senvolvimento<br />
<strong>de</strong> personagens,<br />
uma das principais responsá-<br />
Pixel Show terá palestra do Twitter<br />
e nomes relevantes <strong>de</strong> agências<br />
Festival <strong>de</strong> criativida<strong>de</strong> vai ter a presença <strong>de</strong> profissionais renomados<br />
do mercado e ganhadores <strong>de</strong> Leões no Cannes Lions <strong>de</strong>ste ano<br />
festival <strong>de</strong> criativida<strong>de</strong> Pixel<br />
Show anunciou atra-<br />
O<br />
ções específicas para o mercado<br />
da publicida<strong>de</strong>. O evento<br />
chega a sua 15ª edição em <strong>2019</strong><br />
e será realizado nos dias 29 e 30<br />
<strong>de</strong> <strong>novembro</strong>, e 1º <strong>de</strong> <strong>de</strong>zembro,<br />
no espaço Pro Magno, em<br />
São Paulo.<br />
A sala temática Publicida<strong>de</strong><br />
terá profissionais como Alexis<br />
Pagliarini, diretor-superinten<strong>de</strong>nte<br />
da Fenapro (Fe<strong>de</strong>ração<br />
Nacional <strong>de</strong> Agências <strong>de</strong> Propaganda).<br />
Ele vai abordar as Tendências<br />
do Cannes Lions.<br />
Vinícius Magalhães, gerente<br />
<strong>de</strong> estratégia <strong>de</strong> marca do<br />
Twitter Brasil, também é um<br />
dos convidados e fará uma<br />
apresentação sobre Conversas<br />
Wired Festival <strong>2019</strong> vai reunir gran<strong>de</strong>s nomes nacionais e internacionais<br />
Pixel Show <strong>2019</strong> terá track especial sobre publicida<strong>de</strong> com gran<strong>de</strong>s nomes do setor<br />
Divulgação<br />
Divulgação<br />
veis pelo <strong>de</strong>senvolvimento da<br />
nova estética dos quadrinhos<br />
da Marvel; e Célia Ho<strong>de</strong>nt, PhD<br />
em psicologia e especialista em<br />
interface <strong>de</strong> usuário em games,<br />
que trabalhou no <strong>de</strong>senvolvimento<br />
do jogo Fortnite.<br />
Já entre as atrações nacionais,<br />
<strong>de</strong>staque para Ricardo<br />
Dias, VP <strong>de</strong> marketing da Ambev.<br />
O evento tem patrocínio da<br />
cervejaria Ambev, Powered by<br />
Vivo Empresas, apoio do Grupo<br />
Pão <strong>de</strong> Açúcar, Johnnie Walker<br />
e Chevrolet, e participação <strong>de</strong><br />
Fazenda Futuro e Riachuelo.<br />
Na véspera do festival, será<br />
realizada a primeira edição do<br />
prêmio Wired Festival CreativeX,<br />
uma parceria da Wired<br />
com a Ambev que vai premiar<br />
os cases mais brilhantes do<br />
mercado nacional.<br />
que transformam a cultura. O<br />
executivo trabalha no time <strong>de</strong><br />
Twitter Next, área responsável<br />
por atuar em parceria com marcas<br />
e agências para <strong>de</strong>senvolver<br />
estratégias e criar experiências<br />
com foco nas pessoas.<br />
Nomes como Rafael Pitanguy,<br />
VP <strong>de</strong> criação da Y&R, e<br />
Sergio Gordilho, copresi<strong>de</strong>nte,<br />
CCO e diretor <strong>de</strong> arte da Africa,<br />
também estarão no evento.<br />
Além disso, Joanna Monteiro,<br />
global creative projects da FCB<br />
Global, também vai palestrar.<br />
Além <strong>de</strong> Publicida<strong>de</strong> e Voice,<br />
as tracks são divididas em Auditório;<br />
Tech; Business; Visionários;<br />
Design; Voxel Mackenzie e<br />
Digital. Interessados no evento<br />
<strong>de</strong>vem acessar: pixelshow.co.<br />
46 <strong>25</strong> <strong>de</strong> <strong>novembro</strong> <strong>de</strong> <strong>2019</strong> - jornal propmark
mercado<br />
Cida<strong>de</strong> <strong>de</strong> São Paulo abre licitação<br />
para patrocínio do Carnaval <strong>de</strong> rua<br />
Empresas interessadas em apoiar a festa po<strong>de</strong>m apresentar propostas<br />
para a Prefeitura; evento em 2020 tem oferta mínima <strong>de</strong> R$ 20 milhões<br />
MARINA OLIVEIRA<br />
Secretaria Municipal <strong>de</strong><br />
A Cultura (SMC) <strong>de</strong>u início<br />
ao processo <strong>de</strong> patrocínio do<br />
Carnaval <strong>de</strong> rua <strong>de</strong> São Paulo.<br />
O critério <strong>de</strong> julgamento será<br />
a maior oferta, que parte <strong>de</strong> R$<br />
20 milhões. A data <strong>de</strong> abertura<br />
das propostas é 4 <strong>de</strong> <strong>de</strong>zembro.<br />
O valor servirá para subsidiar<br />
parte das <strong>de</strong>spesas públicas<br />
com a mobilização <strong>de</strong> serviços<br />
e estruturação dos territórios<br />
on<strong>de</strong> ocorrem os <strong>de</strong>sfiles, recebendo<br />
o patrocinador como<br />
contrapartida à divulgação <strong>de</strong><br />
sua marca e produtos.<br />
Po<strong>de</strong>m participar do certame<br />
consórcios formados por até<br />
cinco pessoas jurídicas. Os materiais<br />
<strong>de</strong> comunicação visual<br />
fornecidos e executados pela<br />
Ampro anuncia mudanças no seu<br />
mo<strong>de</strong>lo <strong>de</strong> gestão para 2020/2021<br />
Associação <strong>de</strong> Marketing Promocional não terá mais cargos voluntários<br />
para presi<strong>de</strong>nte e chairman; formato será válido para o próximo biênio<br />
Associação <strong>de</strong> Marketing<br />
A Promocional (Ampro) terá<br />
mudanças no formato <strong>de</strong> gestão<br />
a partir <strong>de</strong> 2020. Na próxima<br />
quinta-feira (28), a entida<strong>de</strong> forma<br />
o novo conselho <strong>de</strong>liberativo,<br />
que será o responsável pela<br />
validação mensal do plano <strong>de</strong><br />
ação da associação e pela escolha<br />
do próximo presi<strong>de</strong>nte-executivo<br />
para o biênio 2020-2021.<br />
O corpo diretivo será formado<br />
por um presi<strong>de</strong>nte-executivo,<br />
que vai contar com três<br />
VPs voluntários, indicados e<br />
aprovados pelo conselho: VP<br />
Nacional, VP Administrativo Financeiro<br />
e VP Regionais, garantindo<br />
a governança com olhar e<br />
transparência, além da presença<br />
em todo o território nacional.<br />
Divulgação/ Prefeitura <strong>de</strong> São Paulo<br />
Prefeitura estima público <strong>de</strong> 12 milhões <strong>de</strong> pessoas no Carnaval <strong>de</strong> rua <strong>de</strong> São Paulo<br />
Celio Ashcar Jr. e Wilson Ferreira Jr. encerram mandato <strong>de</strong> quatro anos na li<strong>de</strong>rança<br />
Alê Oliveira<br />
SMC po<strong>de</strong>rão ser aplicados em<br />
totens <strong>de</strong> comunicação, faixa<br />
<strong>de</strong> sinalização informativa, infláveis<br />
e/ou blimps e ação instagramável.<br />
Serão autorizadas apenas ativações<br />
que distribuam itens <strong>de</strong><br />
utilida<strong>de</strong> pública como água,<br />
protetor solar, preservativo,<br />
além <strong>de</strong> tatuagens removíveis<br />
e fotos. Não serão autorizadas<br />
ativações <strong>de</strong> marcas patrocinadoras,<br />
tanto as oficiais do Carnaval<br />
quanto as dos blocos, que<br />
prejudiquem a limpeza da cida<strong>de</strong><br />
como distribuição <strong>de</strong> panfletos<br />
e leques <strong>de</strong> papel, <strong>de</strong>ntre<br />
outros.<br />
A SMC registrou a inscrição<br />
<strong>de</strong> 854 blocos e 951 <strong>de</strong>sfiles. O<br />
público estimado é <strong>de</strong> 12 milhões<br />
<strong>de</strong> participantes entre o<br />
pré e o pós-Carnaval 2020.<br />
O presi<strong>de</strong>nte-executivo será um<br />
profissional contratado do mercado,<br />
selecionado entre indicações<br />
vindas do presi<strong>de</strong>nte do<br />
conselho e validado por todos<br />
os conselheiros.<br />
Na nova assembleia serão<br />
eleitos os cinco candidatos mais<br />
votados para integrantes não-<br />
-permanentes do conselho <strong>de</strong>liberativo<br />
observando a diversida<strong>de</strong><br />
<strong>de</strong> gêneros (máximo 60%<br />
po<strong>de</strong>rá pertencer a um mesmo<br />
gênero). Esses profissionais<br />
eleitos se juntarão aos membros<br />
permanentes do conselho<br />
consultivo atual, formando o<br />
novo conselho <strong>de</strong>liberativo. Na<br />
sequência, a Ampro iniciará o<br />
processo da indicação e escolha<br />
do novo presi<strong>de</strong>nte-executivo.<br />
jornal propmark - <strong>25</strong> <strong>de</strong> <strong>novembro</strong> <strong>de</strong> <strong>2019</strong> 47
entrevista<br />
Alessandra Blanco<br />
diretora editorial do Yahoo Brasil<br />
Uma das coisas<br />
que o yahoo<br />
quer fazer é<br />
ampliar vozes<br />
Adquirido em 2017 pela Verizon Media, o<br />
Yahoo Brasil contratou recentemente a<br />
jornalista Alessandra Blanco como diretora<br />
editorial para dar uma guinada no portal.<br />
Com passagens por empresas <strong>de</strong> mídia como Editora<br />
Abril, iG e Editora Globo Condé Nast, Alessandra<br />
está “organizando a casa” e fazendo “escolhas <strong>de</strong><br />
conteúdo”. Segundo ela, o objetivo é falar com<br />
vozes que não estão se sentindo representadas.<br />
Um exemplo é a parceria <strong>de</strong> conteúdo com a Alma<br />
Preta, com quem o Yahoo vai coproduzir um<br />
minidocumentário sobre empo<strong>de</strong>ramento negro.<br />
KELLY DORES<br />
Qual é a sua missão no Yahoo?<br />
Des<strong>de</strong> que o Yahoo foi comprado<br />
pela Verizon Media, todo<br />
o grupo passou por uma gran<strong>de</strong><br />
mudança <strong>de</strong> estrutura mesmo.<br />
No fim do ano passado, o Yahoo<br />
Brasil passou a reportar para o<br />
time internacional e foram <strong>de</strong>finidos<br />
alguns países que são<br />
prioritários. Brasil, França, Inglaterra<br />
e Canadá. A partir disso,<br />
foram <strong>de</strong>finidos um novo investimento<br />
e um novo olhar para o<br />
Brasil. Uma das primeiras coisas<br />
foi a minha contratação e eu cheguei<br />
no fim <strong>de</strong> maio para ver o<br />
que iríamos fazer editorialmente<br />
no Yahoo. A gente começou um<br />
trabalho que envolveu <strong>de</strong>s<strong>de</strong> a<br />
avaliação <strong>de</strong> competidores até<br />
o que o Yahoo tem como asset<br />
reconhecido. O posicionamento<br />
da Verizon Media global é facilitar<br />
a sua vida. Não à toa, o primeiro<br />
produto a ser relançado é<br />
o e-mail. A base principal <strong>de</strong>sse<br />
e-mail é uma reorganização para<br />
que a pessoa consiga se achar<br />
<strong>de</strong> uma maneira mais fácil. Ele<br />
tem uma base tecnológica que<br />
permite que você veja os e-mails<br />
mais importantes com quem o<br />
usuário se relaciona mais.<br />
Quais são as verticais hoje?<br />
O Yahoo sempre trabalhou no<br />
mundo inteiro com quatro verticais,<br />
que são notícias, finanças,<br />
esportes e entretenimento/life<br />
style. Quando eu fui olhar aqui<br />
no Brasil, o Yahoo Finanças é<br />
uma marca bem po<strong>de</strong>rosa, e lá<br />
fora é o número um em audiência,<br />
em uso, mas tem um foco<br />
muito em investidor havy user,<br />
quem investe na Bolsa, acompanha<br />
os índices. A gente tem<br />
todo esse conteúdo no Yahoo Finanças,<br />
mas era mal organizado.<br />
A primeira coisa foi organizar a<br />
casa, não só no canal Finanças,<br />
mas também nos outros canais.<br />
Para o Yahoo Finanças, a gente<br />
<strong>de</strong>finiu dar um olhar muito para<br />
finanças pessoais, empreen<strong>de</strong>dorismo<br />
e tecnologia. É algo<br />
que já vem dando resultado.<br />
Des<strong>de</strong> julho, a gente dobrou a<br />
audiência do Yahoo Finanças. E<br />
também começamos a melhorar<br />
e aumentar dois olhares: um<br />
é com quem a gente vai trabalhar,<br />
nossos provedores <strong>de</strong> conteúdo,<br />
parcerias, mas também<br />
aumentar a produção do que a<br />
gente chama <strong>de</strong> Yahoo Originals.<br />
O nosso estúdio foi todo reformado,<br />
ficou pronto no fim <strong>de</strong><br />
junho. Agora a gente tem uma<br />
gra<strong>de</strong> <strong>de</strong> programação em ví<strong>de</strong>o<br />
bem mais intensa, e temos procurado<br />
produzir séries, porque<br />
dá uma chance <strong>de</strong> avaliar como<br />
aquele conteúdo está indo, se<br />
vai ou não ter uma segunda, terceira<br />
temporada, e daí por diante.<br />
No caso do Yahoo Finanças,<br />
lançamos a série Lí<strong>de</strong>res, que é<br />
uma conversa entre dois CEOs<br />
<strong>de</strong> indústrias diferentes falando<br />
sobre <strong>de</strong>safios, em ví<strong>de</strong>o e podcast.<br />
Vocês têm redação própria e também<br />
trabalham com parcerias?<br />
Sim. Temos uma gama <strong>de</strong> colaboradores<br />
muito gran<strong>de</strong>. Na<br />
redação, hoje temos <strong>de</strong> 20 a <strong>25</strong><br />
pessoas, e contamos com cerca<br />
<strong>de</strong> 80 colaboradores. Fechamos<br />
recentemente uma parceria com<br />
o Valor, temos também com Globo,<br />
Extra, e também compramos<br />
parte do conteúdo do Estadão e<br />
Folha. Nos últimos cinco anos,<br />
o Yahoo trabalhava muito com<br />
distribuição <strong>de</strong> conteúdo, não<br />
tinha produção própria. Então<br />
agora a gente tem produção própria,<br />
também estamos contratando<br />
uma pessoa em Brasília.<br />
É uma aposta em conteúdo?<br />
Exato. Não temos a intenção<br />
<strong>de</strong> concorrer com UOL ou Globo,<br />
que têm um mo<strong>de</strong>lo <strong>de</strong> portal <strong>de</strong><br />
colocar muitos parceiros <strong>de</strong>ntro<br />
e ter uma equipe muito gigante.<br />
A gente não vai fazer isso,<br />
mas estamos fazendo escolhas<br />
<strong>de</strong> conteúdo. Uma das coisas<br />
que o Yahoo quer fazer é ampliar<br />
vozes. Apesar <strong>de</strong>sses portais<br />
serem gigantes, têm alguns<br />
lugares que eles não chegam.<br />
Queremos falar com algumas<br />
vozes que não estão se sentindo<br />
representadas. Em News, fechamos,<br />
por exemplo, uma parceria<br />
gran<strong>de</strong> com a Alma Preta (agência<br />
<strong>de</strong> jornalismo especializado<br />
na temática racial). A gente tem<br />
feito um conteúdo bem intenso<br />
e vamos lançar um minidocumentário<br />
<strong>de</strong> empo<strong>de</strong>ramento<br />
negro, com cinco episódios que<br />
fizemos em parceria com a Alma<br />
Preta. A gente <strong>de</strong>u a estrutura e<br />
eles tinham os acessos. É uma<br />
coprodução em ví<strong>de</strong>o. Estamos<br />
também fechando um contrato<br />
com duas meninas <strong>de</strong> moda com<br />
olhar <strong>de</strong> moda na periferia.<br />
Quais são os concorrentes e qual o<br />
posicionamento do Yahoo hoje?<br />
A gente olhou muito para El<br />
País e Nexo, embora sejamos<br />
muito maior em audiência do<br />
que eles.<br />
Qual é a audiência?<br />
Quando a gente olha Verizon<br />
Media, são 40 milhões, e o<br />
Yahoo são 30 milhões, segundo<br />
ComScore no Brasil, por mês.<br />
De on<strong>de</strong> vem o faturamento do<br />
Yahoo?<br />
Temos três vertentes: o Grupo<br />
Verizon Media é bem robusto<br />
e sendo que algumas coisas a<br />
gente ven<strong>de</strong> em conjunto com<br />
o HuffPost (que a Verizon também<br />
controla). Tem uma parte<br />
<strong>de</strong> venda <strong>de</strong> programática e <strong>de</strong><br />
native ads, que é o que fecha a<br />
conta, além da venda <strong>de</strong> projetos<br />
<strong>de</strong> conteúdo. A gente fechou<br />
agora para Finanças um projeto<br />
com o Senac <strong>de</strong> empo<strong>de</strong>ramento<br />
<strong>de</strong> e-learning. O Yahoo é o portal<br />
mais velho da internet, tem<br />
o maior volume <strong>de</strong> pessoas com<br />
35+ no Brasil. Isso significa que<br />
a gente precisa rejuvenescer <strong>de</strong><br />
um lado, mas tem um outro lado<br />
que traz oportunida<strong>de</strong>. Esse projeto<br />
do Senac, por exemplo, visa<br />
conversar com os empreen<strong>de</strong>dores<br />
com 30+ que estão dando<br />
a virada na carreira. A gente<br />
fechou um projeto editorial,<br />
<strong>de</strong>ntro do canal Finanças, mostrando<br />
histórias <strong>de</strong> sucesso <strong>de</strong><br />
empreen<strong>de</strong>dores.<br />
Você acredita que o bran<strong>de</strong>d content<br />
é a principal estratégia para<br />
vencer os <strong>de</strong>safios do jornalismo?<br />
48 <strong>25</strong> <strong>de</strong> <strong>novembro</strong> <strong>de</strong> <strong>2019</strong> - jornal propmark
Eu acho que é uma das estratégias.<br />
A nossa maior receita<br />
hoje vem <strong>de</strong> native ads, <strong>de</strong>pois<br />
vem programática e a terceira é<br />
bran<strong>de</strong>d content.<br />
Quais os principais <strong>de</strong>safios hoje?<br />
O business <strong>de</strong> mídia virou um<br />
business <strong>de</strong> escala. O <strong>de</strong>safio é<br />
como ter escala para ser relevante<br />
e ao mesmo tempo como ser<br />
relevante tendo essa escala. Nessa<br />
linha, entra o <strong>de</strong>safio <strong>de</strong> como<br />
reinventar o Yahoo, para que ele<br />
volte a ser ainda mais relevante.<br />
Como marca <strong>de</strong> mídia no Brasil,<br />
o Yahoo é a mais relevante para a<br />
Verizon, porque o HuffPost é relevante<br />
como marca, mas é menor<br />
em termos <strong>de</strong> audiência.<br />
O Yahoo tem alguma parte do site<br />
fechada?<br />
Hoje não, mas é possível que<br />
tenhamos no futuro. Todo mundo<br />
está no meio <strong>de</strong>ssa discussão<br />
do paywall. Tem um olhar para<br />
isso, algumas iniciativas sendo<br />
testadas.<br />
Como vocês veem o cenário <strong>de</strong> mídia<br />
no Brasil?<br />
Sempre que a gente passa por<br />
processos <strong>de</strong> rupturas <strong>de</strong> mo<strong>de</strong>lo,<br />
tem gente que fica pelo meio<br />
do caminho e quem passa por<br />
isso sai mais forte. Acho que a<br />
gente está no meio <strong>de</strong>sse <strong>de</strong>safio.<br />
Acho que uma das vantagens<br />
que temos é possuir várias frentes<br />
<strong>de</strong> atuação, ao pertencer a<br />
um grupo como a Verizon, e até<br />
<strong>de</strong> monetização. Por outro lado<br />
também, uma parte relevante é<br />
o quanto eu tenho <strong>de</strong> informação<br />
dos usuários, <strong>de</strong> insights, e a<br />
gente hoje tem um mo<strong>de</strong>lo on<strong>de</strong><br />
obviamente conta com todos os<br />
dados das nossas proprieda<strong>de</strong>s,<br />
plataformas, e com isso somos<br />
capazes <strong>de</strong> enten<strong>de</strong>r os nossos<br />
usuários. E até mesmo em relação<br />
à escolha <strong>de</strong> conteúdo,<br />
quando a gente fala que não vai<br />
ter tudo, mas vai ter o que é relevante,<br />
conseguimos saber o que<br />
o nosso usuário tem interesse.<br />
Você acha que todo conteúdo editorial<br />
hoje po<strong>de</strong> ser vendido?<br />
“Não temos a<br />
intenção <strong>de</strong><br />
concorrer<br />
com UOL ou<br />
Globo”<br />
Divulgação/Bruno Ferrante<br />
Eu acho que tem <strong>de</strong> haver um<br />
equilíbrio. A série com CEOs é<br />
algo que po<strong>de</strong> ser comercializado,<br />
já um projeto <strong>de</strong> entrevistas<br />
com políticos é mais complicado.<br />
Mas é um conteúdo importante.<br />
Como um conteúdo<br />
<strong>de</strong> checagem <strong>de</strong> fake news, por<br />
exemplo. Ninguém vai patrocinar<br />
um conteúdo como esse,<br />
mas é importante ter. Olhando<br />
para o ano que vem, a gente tem<br />
gran<strong>de</strong>s apostas, como Eleições<br />
e Olimpíadas. Voltando a falar<br />
do nosso público ser mais velho,<br />
no canal Vida e Estilo, a gente vai<br />
ter um foco muito gran<strong>de</strong> em falar<br />
sobre longevida<strong>de</strong>. Não é um<br />
conteúdo para a Terceira Ida<strong>de</strong>,<br />
mas sim como se preparar para<br />
viver mais. O foco <strong>de</strong>sse conteúdo<br />
po<strong>de</strong> passar por uma questão<br />
<strong>de</strong> saú<strong>de</strong> até financeira.<br />
A base <strong>de</strong> usuários vem aumentando?<br />
Sim. A gente me<strong>de</strong> nossa audiência<br />
por quarter (trimestre).<br />
Então se eu olhar terceiro quarter<br />
contra o segundo, a gente mais do<br />
que dobrou, o que já é um reflexo<br />
<strong>de</strong>sse nosso reposicionamento.<br />
Também estamos muito focados<br />
em aumentar a nossa presença<br />
hoje no mobile. E aí também são<br />
outras formas <strong>de</strong> distribuição <strong>de</strong><br />
conteúdo.<br />
A audiência <strong>de</strong> vocês é maior no mobile?<br />
Não é ainda, mas é o nosso foco<br />
e é a base que cresce, enquanto a<br />
base <strong>de</strong> usuários <strong>de</strong> <strong>de</strong>sktop está<br />
estabilizada.<br />
Vocês <strong>de</strong>senvolvem conteúdos em<br />
parceria com o HuffPost?<br />
“A nossa<br />
maior<br />
receita hoje<br />
vem <strong>de</strong><br />
native ads”<br />
Nós somos muito complementares.<br />
O HuffPost fala muito com<br />
um público mais jovem, mulher,<br />
fala muito <strong>de</strong> empo<strong>de</strong>ramento<br />
feminino. Então, temos projetos<br />
que são complementares.<br />
jornal propmark - <strong>25</strong> <strong>de</strong> <strong>novembro</strong> <strong>de</strong> <strong>2019</strong> 49
especial games<br />
Marcas, agências e veículos evoluem<br />
com protagonismo da cultura gamer<br />
Empresas como ESPN, SporTV, Jovem Pan e UOL ampliam audiência com<br />
nova oferta; transmissões <strong>de</strong> partidas também profissionalizam negócio<br />
Danúbia Paraizo<br />
Em busca <strong>de</strong> novas formas<br />
<strong>de</strong> interação, alcance e engajamento,<br />
as emissoras <strong>de</strong> TV,<br />
rádio e gran<strong>de</strong>s portais têm sofisticado<br />
seus investimentos no<br />
segmento <strong>de</strong> games e eSports<br />
(esportes eletrônicos). Não era<br />
para menos. Segundo o levantamento<br />
Além dos mitos: o perfil<br />
dos gamers no Brasil e no mundo,<br />
produzido pelo <strong>de</strong>partamento<br />
<strong>de</strong> esportes do Grupo Globo, o<br />
Brasil é lí<strong>de</strong>r absoluto na América<br />
Latina e terceiro maior público<br />
<strong>de</strong> entusiastas <strong>de</strong> eSports<br />
no mundo, com 9,2 milhões <strong>de</strong><br />
torcedores consumindo conteúdo<br />
mais <strong>de</strong> uma vez por mês.<br />
Do ponto <strong>de</strong> vista <strong>de</strong> negócios,<br />
o mercado também é altamente<br />
lucrativo. Segundo a 19ª pesquisa<br />
global <strong>de</strong> entretenimento<br />
<strong>de</strong> mídia da Price Waterhouse<br />
Cooper, são 100 milhões <strong>de</strong> gamers<br />
no Brasil. Em <strong>2019</strong>, foram<br />
138 bilhões <strong>de</strong> dólares investidos<br />
nesse mercado no mundo.<br />
Como reflexo <strong>de</strong>sse potencial <strong>de</strong><br />
consumo, veículos <strong>de</strong> mídia têm<br />
reforçado suas equipes e criado<br />
programação <strong>de</strong>dicada ao ecossistema.<br />
A exemplo dos acordos<br />
<strong>de</strong> direitos <strong>de</strong> campeonatos espotivos,<br />
as empresas <strong>de</strong> mídia<br />
também passaram a fazer transmissões<br />
<strong>de</strong> torneios <strong>de</strong> games ao<br />
vivo, nos mesmos mol<strong>de</strong>s que o<br />
futebol, por exemplo, com narradores<br />
e comentaristas profissionais.<br />
É o caso do canal ESPN,<br />
que <strong>de</strong>s<strong>de</strong> 2015 investe no segmento<br />
no Brasil, se antecipando,<br />
inclusive, à operação dos<br />
Estados Unidos. Só neste ano foram<br />
veiculadas partidas <strong>de</strong> Dota<br />
2, Clash Royale, NBA 2K, Mad<strong>de</strong>n,<br />
FIFA 19, Rocket League e<br />
Overwatch. “Temos a bagagem<br />
e a chancela das transmissões<br />
esportivas, então, quando você<br />
leva os games também para o<br />
contexto da TV, aumentamos o<br />
alcance e possibilida<strong>de</strong>s <strong>de</strong> entendimento<br />
<strong>de</strong> como funciona<br />
essa dinâmica”, <strong>de</strong>fen<strong>de</strong> Felipe<br />
Santana Felix, eSports product<br />
Programa Corujão, da Jovem Pan e BBL, discute semanalmente a cultura gamer na rádio e nas plataformas digitais<br />
manager da ESPN. O executivo<br />
explica que movimento semelhante<br />
ocorreu quando o canal<br />
trouxe as transmissões da NFL<br />
ao Brasil, há mais <strong>de</strong> 20 anos, e<br />
que coube à ESPN o trabalho <strong>de</strong><br />
“catequizar” a audiência quanto<br />
às regras da liga <strong>de</strong> futebol americano,<br />
que hoje é um dos principais<br />
carros-chefe da emissora.<br />
“É um movimento que também<br />
vai ocorrer com eSports. Já observamos<br />
que quem é fã convida<br />
os amigos e a família para ver<br />
junto”.<br />
Apesar <strong>de</strong> muito visual, a relação<br />
dos veículos com os games<br />
também passa por outros<br />
recursos, como a interativida<strong>de</strong><br />
do digital combinada com a voz.<br />
Essa foi a aposta da rádio Jovem<br />
Pan ao lançar o programa Corujão,<br />
em outubro <strong>de</strong>ste ano. A<br />
atração voltada para a cultura<br />
gamer tem parceria com a empresa<br />
especializada em eSports<br />
BBL e conta com a apresentação<br />
dos influenciadores Diana<br />
Zambrozuski, Hads, Felpy e o<br />
humorista Maurício Meirelles.<br />
Além da transmissão na rádio,<br />
às quintas-feiras, das 21h às 22h,<br />
a audiência po<strong>de</strong> acompanhar a<br />
live no canal da Jovem Pan no<br />
YouTube ou no perfil da BBL<br />
“quando você leva<br />
os games para<br />
o contexto da<br />
TV, aumentamos<br />
o alcance e as<br />
possibilida<strong>de</strong>s”<br />
Fotos: Divulgação<br />
na Twitch TV, plataforma <strong>de</strong><br />
streaming <strong>de</strong> games. Segundo<br />
Tuta Neto, diretor <strong>de</strong> conteúdo<br />
em entretenimento do Grupo<br />
Jovem Pan, o lançamento faz<br />
parte do processo <strong>de</strong> transformação<br />
digital da companhia e<br />
dos investimentos em conteúdo<br />
multiplataforma. “Precisamos<br />
estar disponíveis on<strong>de</strong> e<br />
quando o usuário tiver vonta<strong>de</strong><br />
<strong>de</strong> consumir. E o mercado <strong>de</strong><br />
games, em números, é o maior<br />
<strong>de</strong>ntro da área <strong>de</strong> entretenimento.<br />
Supera o da música e do<br />
cinema juntos. Nosso objetivo é<br />
alcançar um público adulto jovem,<br />
<strong>de</strong> 20 a 34 anos”.<br />
Com 29 canais diferentes no<br />
YouTube, o grupo tem planejamento<br />
específico para chegar a<br />
um resultado consistente nos<br />
próximos seis meses: “O nosso<br />
objetivo é se tornar referência<br />
no mercado editorial <strong>de</strong> games.<br />
O Corujão é um programa <strong>de</strong><br />
entretenimento que reúne todos<br />
os elementos do universo<br />
gamer. É inteiramente gravado<br />
com narradores que são jogadores<br />
e influenciadores digitais<br />
do esporte. É como se eles tivessem<br />
saído da telinha <strong>de</strong>les e ido<br />
para outro meio, mas sem per<strong>de</strong>r<br />
a personalida<strong>de</strong>”.<br />
50 <strong>25</strong> <strong>de</strong> <strong>novembro</strong> <strong>de</strong> <strong>2019</strong> - jornal propmark
Fomento<br />
Como parte da evolução do espaço<br />
dado ao mercado <strong>de</strong> games<br />
na programação dos veículos,<br />
gran<strong>de</strong>s marcas têm se associado<br />
a transmissões e conteúdos<br />
patrocinados. Em parceria com<br />
Ubisoft e VIU Hub, unida<strong>de</strong> <strong>de</strong><br />
negócios digitais da Globosat,<br />
o canal SporTV promoveu em<br />
julho <strong>de</strong>ste ano o reality show<br />
Looking For a Caster. Na competição,<br />
aspirantes disputaram<br />
o direito <strong>de</strong> narrar a <strong>de</strong>cisão do<br />
Brasileirão <strong>de</strong> Rainbow Six Siege<br />
<strong>2019</strong> no canal. Camilla “Milla”<br />
Garcia acabou levando a melhor<br />
no projeto, que é apenas um dos<br />
pontos <strong>de</strong> contato do grupo Globo<br />
com o universo <strong>de</strong> games.<br />
Segundo Leandro Valentim,<br />
head <strong>de</strong> novos negócios da<br />
área, “é fundamental para <strong>de</strong>finir<br />
uma estratégia <strong>de</strong> conexão<br />
com o público gamer enten<strong>de</strong>r<br />
que não se trata <strong>de</strong> uma gran<strong>de</strong><br />
comunida<strong>de</strong>, mas <strong>de</strong> um universo<br />
com diferentes comunida<strong>de</strong>s,<br />
que têm perfis e hábitos<br />
diferentes”. O executivo explica<br />
que a companhia tem <strong>de</strong>senvolvido<br />
parcerias e iniciativas<br />
para impulsionar e fomentar a<br />
indústria, entre elas, a criação<br />
dos Jogos Escolares Eletrônicos<br />
(JEE) e o Torneio Universitário<br />
<strong>de</strong> eSports (TUES), ambos em<br />
parceria com a agência Octagon<br />
e patrocínio da Oi.<br />
Já o Prêmio eSports Brasil,<br />
que elege os principais atletas<br />
do mercado, em parceria com<br />
a Go4It, chega a sua terceira<br />
edição no próximo dia 19 <strong>de</strong><br />
Final do reality Looking For a Caster, da SporTV e VIU Hub, selecionou narradora para o Brasileirão do game Rainbow Six Siege<br />
“todos são gamers,<br />
seja jogando no<br />
seu celular numa<br />
fila <strong>de</strong> espera<br />
ou conhecendo<br />
os atletas dos<br />
eSports”<br />
<strong>de</strong>zembro. O evento tem patrocínios<br />
<strong>de</strong> Oi, Banco do Brasil,<br />
Domino’s Pizza, Fusion Energy<br />
Drink, Lenovo Brasil e Puma.<br />
Tanto as competições quanto<br />
os prêmios têm cobertura dos<br />
canais do grupo Globo e transmissão<br />
ao vivo na TV e internet.<br />
Quem também está ligado na<br />
oportunida<strong>de</strong> <strong>de</strong> transmitir jogos<br />
ao vivo é a plataforma Start,<br />
do UOL. Com tradição em games<br />
<strong>de</strong>s<strong>de</strong> os populares fóruns<br />
nos anos 1990, o portal <strong>de</strong>u um<br />
upgra<strong>de</strong> em sua cobertura recentemente<br />
com o lançamento<br />
da vertical como evolução do<br />
UOL Jogos. Segundo Murilo Garavello,<br />
diretor <strong>de</strong> conteúdo do<br />
veículo, o Start tem proposta<br />
mais <strong>de</strong>mocrática ao assumir<br />
que “todos são gamers, seja jogando<br />
no seu celular numa fila<br />
Fotos: Divulgação<br />
<strong>de</strong> espera, buscando as notícias<br />
mais relevantes para seu vi<strong>de</strong>ogame<br />
preferido ou conhecendo<br />
os atletas dos eSports”. Com a<br />
transmissão dos jogos, a i<strong>de</strong>ia é<br />
se aproximar do público e anunciantes.<br />
“Os torneios são o ápice<br />
do cenário competitivo, e on<strong>de</strong><br />
todas as pontas se encontram:<br />
fãs, jogadores, profissionais da<br />
área e, é claro, as marcas envolvidas<br />
nesse mercado”.<br />
Nas páginas a seguir, o<br />
PROPMARK preparou um especial<br />
que permeia não apenas as<br />
movimentações feitas pelo segmento<br />
<strong>de</strong> mídia, mas também<br />
o amadurecimento e estruturação<br />
das agências <strong>de</strong> publicida<strong>de</strong>,<br />
agregando novos profissionais,<br />
bem como os investimentos <strong>de</strong><br />
marcas não endêmicas ao ecossistema<br />
gamer.<br />
Felipe Felix: Cobertura <strong>de</strong> eSports ten<strong>de</strong> a evoluir junto com amadurecimento da audiência<br />
Tuta Neto: Jovem Pan quer atingir público <strong>de</strong> 20 a 34 anos com programa Corujão<br />
jornal propmark - <strong>25</strong> <strong>de</strong> <strong>novembro</strong> <strong>de</strong> <strong>2019</strong> 51
especial games<br />
Marcas não endêmicas <strong>de</strong>vem<br />
buscar autenticida<strong>de</strong> nas ações<br />
Especialistas comentam a<strong>de</strong>são <strong>de</strong> BMW, Coca-Cola e Fanta, entre<br />
outras, no universo antes dominado por empresas <strong>de</strong> tecnologia<br />
Leonardo araujo<br />
Além <strong>de</strong> um monitor com<br />
boa resolução, um mouse<br />
com resposta rápida e um teclado<br />
mecânico, um bom gamer<br />
precisa, como qualquer ser<br />
humano, <strong>de</strong> um bom carro, alimentação,<br />
roupas, fazer a barba<br />
etc. Seguindo essa lógica,<br />
é cada vez maior a a<strong>de</strong>são <strong>de</strong><br />
marcas não endêmicas ao universo<br />
dos games.<br />
“Hoje, são as marcas que<br />
precisam estar nos games e não<br />
os gamers que precisam das<br />
marcas lá”, explica Letícia Arslanian,<br />
chief growth officer da<br />
Ogilvy Brasil, agência responsável<br />
pela campanha É Mais Sabor.<br />
É Nível Fanta. A comunicação<br />
colocou a marca <strong>de</strong>ntro do<br />
universo do jogo Fortnite com<br />
um mapa exclusivo. A ação foi<br />
criada em parceria com a holding<br />
BBL.<br />
“A presença da marca faz<br />
sentido se for algo natural, que<br />
faça parte do jeito e da linguagem<br />
do jogo. Não po<strong>de</strong> soar ou<br />
ser oportunista”, explica Thaís<br />
Frazão, chief growth e head of<br />
brand strategy da agência.<br />
Não é tarefa fácil. O universo<br />
gamer é subdividido em<br />
pequenos mundos. No “mundo”<br />
do Fortnite, por exemplo,<br />
dizer que alguém está pelado<br />
não significa que a pessoa está<br />
nua, mas sim que está com<br />
a skin padrão do jogo. Já no<br />
Counter-Strike: Global Offensive<br />
(CS:GO), novos verbos nasceram,<br />
como flashar e bangar,<br />
termos que traduzem o lançamento<br />
<strong>de</strong> uma granada <strong>de</strong> atordoamento.<br />
Em ambos os jogos,<br />
a expressão GG não se refere ao<br />
tamanho <strong>de</strong> roupa, mas a uma<br />
partida divertida e bem jogada<br />
(abreviação da expressão “good<br />
game”).<br />
“O principal <strong>de</strong>safio para<br />
qualquer marca ao se aproximar<br />
<strong>de</strong> uma nova audiência,<br />
não só <strong>de</strong> games e eSports, é<br />
conquistar o conhecimento, e<br />
autenticida<strong>de</strong> necessários para<br />
Voltarelli, diretor-geral da Webedia<br />
Gaming, as duas opções<br />
são bem-vindas. “Des<strong>de</strong> que<br />
atuem <strong>de</strong> forma correta com as<br />
comunida<strong>de</strong>s. Mesmo em iniciativas<br />
separadas por jogos, é<br />
possível encontrar formas <strong>de</strong><br />
trazer marcas que atuem com<br />
relevância e impacto. Também<br />
é possível, <strong>de</strong> forma mais generalista,<br />
reconhecer o empenho<br />
<strong>de</strong> uma marca que procura se<br />
aproximar <strong>de</strong> todos territórios<br />
<strong>de</strong> eSports, <strong>de</strong>s<strong>de</strong> que transmita<br />
os valores que a comunida<strong>de</strong><br />
busca compartilhar”, ensina.<br />
“As marcas não endêmicas<br />
conseguem se aproximar <strong>de</strong> um<br />
público que não está fi<strong>de</strong>lizado,<br />
ávido por um consumo e conteúdo<br />
que tenha relevância para<br />
o universo <strong>de</strong> eSports”, comenta<br />
Voltarelli.<br />
O diretor alerta: as marcas<br />
precisam atuar com proprieda<strong>de</strong>,<br />
utilizando-se <strong>de</strong> atributos<br />
que não sejam vistos como<br />
oportunismo. “Precisam trazer<br />
relevância para o público e não<br />
atuar <strong>de</strong> maneira simplista, focada<br />
apenas numa ativida<strong>de</strong> ou<br />
campanha comercial”, elucida.<br />
A paiN Gaming é acostumada<br />
a ações com marcas não endêpaiN<br />
Gaming e BMW: objetivo foi promover aspectos comuns às duas marcas, com inovação, tecnologia e alta performance<br />
conversar na mesma língua do<br />
seu target”, analisa Beto Vi<strong>de</strong>s,<br />
sócio e diretor-executivo da<br />
eBrainz, agência que <strong>de</strong>senvolve<br />
soluções <strong>de</strong> publicida<strong>de</strong><br />
para empresas interessadas no<br />
cenário.<br />
“Especificamente nesse universo,<br />
a barreira a ser transposta<br />
exige mais atenção <strong>de</strong>vido<br />
à pluralida<strong>de</strong> e à infinida<strong>de</strong> <strong>de</strong><br />
microuniversos inseridos <strong>de</strong>ntro<br />
<strong>de</strong> um contexto maior <strong>de</strong><br />
games; são centenas <strong>de</strong> jogos<br />
diferentes, com públicos e embaixadores<br />
distintos, expressões<br />
e contextos diferentes e<br />
plataformas distintas, que se<br />
correlacionam entre si e possuem<br />
a própria percepção e<br />
i<strong>de</strong>ntida<strong>de</strong> como comunida<strong>de</strong>s”,<br />
comenta. O especialista<br />
faz uma analogia: comparando<br />
com outras categorias, compreen<strong>de</strong>r<br />
os games significa muito<br />
menos “enten<strong>de</strong>r <strong>de</strong> futebol”, e<br />
muito mais “enten<strong>de</strong>r todos os<br />
<strong>de</strong>talhes das Olimpíadas e seus<br />
esportes”.<br />
Se uma marca quer conversar<br />
com este público, há uma<br />
estratégia para cada um <strong>de</strong>les<br />
ou um planejamento amplo<br />
também funciona? Para Renato<br />
“marcas não<br />
endêmicas<br />
conseguem se<br />
aproximar <strong>de</strong> um<br />
público que não<br />
está fi<strong>de</strong>lizado”<br />
Divulgação<br />
52 <strong>25</strong> <strong>de</strong> <strong>novembro</strong> <strong>de</strong> <strong>2019</strong> - jornal propmark
especial games<br />
micas. A equipe brasileira <strong>de</strong> esportes<br />
eletrônicos possui times<br />
que disputam League of Legends<br />
(LOL), Dota 2, CS: GO (masculino<br />
e feminino), Clash Royale<br />
e Free Fire. Recentemente, a<br />
equipe fez uma parceria com a<br />
BMW do Brasil. O objetivo foi<br />
promover aspectos comuns às<br />
duas marcas: inovação, tecnologia<br />
e alta performance.<br />
“As marcas precisam ser<br />
orientadas a entrar na comunida<strong>de</strong><br />
<strong>de</strong> forma legítima”,<br />
orienta Allan Fernan<strong>de</strong>s, VP<br />
comercial e <strong>de</strong> marketing da<br />
paiN Gaming. Para o especialista,<br />
é preciso que o público<br />
tenha a visão que a marca está<br />
apoiando o cenário e “não se<br />
aproveitando” <strong>de</strong>le. “Aqui na<br />
paiN, fazemos um trabalho<br />
<strong>de</strong> consultoria, sempre apresentando<br />
nossos patrocinadores<br />
com um storytelling que<br />
faça sentido. No caso da Coca-<br />
-Cola, por exemplo, a campanha<br />
publicitária é sobre dar um<br />
gás para as pessoas realizarem<br />
os seus sonhos. Com isso em<br />
mente, aproveitamos o momento<br />
do nosso time <strong>de</strong> LOL<br />
que foi campeão do Circuito<br />
Desafiante (2ª divisão do Campeonato<br />
Brasileiro <strong>de</strong> League<br />
of Legends) e voltou para o<br />
CBLOL, para ‘amarrar’ o lançamento<br />
da Coca-Cola como nosso<br />
patrocinador. Criamos um<br />
ví<strong>de</strong>o on<strong>de</strong> a marca ‘dá um gás’<br />
para a paiN voltar para a elite do<br />
League of Legends brasileiro”,<br />
exemplifica.<br />
Fanta no Fortnite em ação da Ogilvy e BBL: “Resposta qualitativa geral do público vista nos comentários vem sendo positiva”<br />
“Vimos com a BBL a<br />
oportunida<strong>de</strong> <strong>de</strong><br />
fazer o primeiro<br />
mapa <strong>de</strong> marca no<br />
modo criativo<br />
do Fortnite”<br />
ROI<br />
Se há investimento, é preciso<br />
retorno. O case <strong>de</strong> Ogilvy <strong>de</strong><br />
Fanta no Fortnite trouxe esse<br />
embate. “Esse é o <strong>de</strong>safio <strong>de</strong> fazer<br />
algo nunca feito antes. É um<br />
projeto pioneiro, num território<br />
não explorado, por isso ainda<br />
não temos benchmarks. Mas o<br />
mapa existe para fazer o target<br />
se engajar mais e positivamente<br />
com a marca, vivendo assim<br />
uma experiência Nível Fanta.<br />
Nesse sentido, nossa busca<br />
aqui é por engajamento positivo,<br />
ou seja, pessoas jogando e<br />
comentando positivamente sobre<br />
o mapa”, analisa Letícia.<br />
“Vimos com a BBL a oportunida<strong>de</strong><br />
<strong>de</strong> fazer o primeiro<br />
mapa <strong>de</strong> marca no modo criativo<br />
do Fortnite, um dos jogos<br />
mais jogados do mundo. Nosso<br />
principal <strong>de</strong>safio foi enten<strong>de</strong>r<br />
como engajar essa galera para<br />
jogar nesse modo, afinal a gente<br />
compete com a atenção e a<br />
proprieda<strong>de</strong> do game em si.<br />
Fizemos a ‘divulgação’ disso<br />
por meio dos nossos 4 principais<br />
influenciadores da marca<br />
e 4 gran<strong>de</strong>s influenciadores<br />
gamers, com lives no Facebook<br />
gaming (acompanhando a tendência<br />
do mercado atual <strong>de</strong><br />
streaming no BR). A resposta<br />
qualitativa geral do público,<br />
vista nos comentários, vem<br />
sendo bem divertida e positiva.<br />
Mais <strong>de</strong> 90% <strong>de</strong> comentários<br />
positivos, que seguem crescendo.<br />
Estamos coletando isso pra<br />
um report final”, resume Thaís,<br />
Renato Voltarelli, diretor da Webedia Gaming: “marcas precisam atuar com proprieda<strong>de</strong>”<br />
Fotos: Divulgação<br />
também da Ogilvy.<br />
“Não existe segredo ou fórmula<br />
mágica para calcular o<br />
ROI, subtraia o custo do projeto<br />
do valor equivalente gerado<br />
para obter o ganho líquido do<br />
patrocínio”, instrui Vi<strong>de</strong>s, da<br />
eBrainz.<br />
Segundo o especialista, um<br />
projeto neste segmento geralmente<br />
envolve multicanais e<br />
plataformas, com audiências<br />
entre 18 e 34 anos que provavelmente<br />
seguem os mesmos<br />
canais em várias plataformas.<br />
“Os KPIs tradicionais como espectadores<br />
únicos, seguidores<br />
e outros po<strong>de</strong>m não ser os mais<br />
inteligentes para avaliar o envolvimento<br />
<strong>de</strong>sse tipo <strong>de</strong> mídia<br />
e público-alvo. Felizmente hoje<br />
dispomos <strong>de</strong> ferramentas e<br />
softwares específicos que conseguem<br />
combinar a valoração<br />
e a rentabilida<strong>de</strong> da exposição<br />
da marca através <strong>de</strong> diversas<br />
plataformas com seus formatos<br />
específicos, <strong>de</strong>s<strong>de</strong> a simples<br />
postagem à aparição do logo<br />
no ombro do uniforme durante<br />
uma transmissão”, revela o<br />
diretor-executivo.<br />
“É importante explorar<br />
como e quando um espectador<br />
se envolve com cada uma <strong>de</strong>ssas<br />
plataformas ao longo <strong>de</strong> um<br />
único fluxo <strong>de</strong> comunicação,<br />
em vez <strong>de</strong> consi<strong>de</strong>rar que mais<br />
contas são uma ameaça ao envolvimento<br />
geral. Para ví<strong>de</strong>o,<br />
medir a duração das visualizações<br />
ainda é uma métrica confiável”,<br />
explica.<br />
54 <strong>25</strong> <strong>de</strong> <strong>novembro</strong> <strong>de</strong> <strong>2019</strong> - jornal propmark
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especial games<br />
Desenvolvedoras e publicadoras <strong>de</strong><br />
jogos assumem caráter <strong>de</strong> mídia<br />
Estratégia <strong>de</strong> comunicação das empresas passa por produção <strong>de</strong><br />
conteúdo e aproximação <strong>de</strong> agências para selar novos negócios<br />
MARINA OLIVEIRA<br />
De acordo com a 19ª Pesquisa<br />
Global <strong>de</strong> Entretenimento<br />
e Mídia da PwC, o mercado<br />
<strong>de</strong> games no Brasil tem espaço<br />
para expansão e <strong>de</strong>ve crescer<br />
cerca <strong>de</strong> 5,3% até 2022.<br />
Essa curva ascen<strong>de</strong>nte é resultado<br />
<strong>de</strong> ações realizadas<br />
pelas <strong>de</strong>senvolvedoras e publicadoras<br />
nos últimos anos, que<br />
vêm assumido papel <strong>de</strong> mídia,<br />
fechando parcerias importantes<br />
para distribuição <strong>de</strong> conteúdo<br />
e têm chamado a atenção <strong>de</strong><br />
marcas e agências para oportunida<strong>de</strong>s<br />
<strong>de</strong> novos negócios <strong>de</strong><br />
seus clientes.<br />
A Riot Games, que publica o<br />
fenômeno League of Legends<br />
(LoL), é um <strong>de</strong>sses casos. Segundo<br />
Priscila Queiroz, gerente<br />
<strong>de</strong> produto da companhia, até<br />
pouco tempo não havia investimento<br />
em comunicação institucional,<br />
mas o cenário está<br />
mudando e posicionar a Riot no<br />
mercado tem sido uma nova estratégia<br />
global.<br />
“Recentemente lançamos<br />
a campanha Nunca Sem Jogar<br />
focada na marca, em que nosso<br />
objetivo é mostrar não só para<br />
a indústria, mas para os jogadores,<br />
o que enten<strong>de</strong>mos como a<br />
nossa principal característica e<br />
diferencial, que é o foco no jogador,<br />
a vonta<strong>de</strong> <strong>de</strong> servi-lo e<br />
<strong>de</strong> resolver os problemas que<br />
ele i<strong>de</strong>ntifica”, aponta.<br />
De acordo com Priscila, a<br />
empresa trabalha sua comunicação<br />
in-house. “Não temos<br />
agência, é uma estratégia dos<br />
Estados Unidos, mas as regiões<br />
conseguem dar inputs. [...] Já<br />
trabalhamos com agências <strong>de</strong><br />
publicida<strong>de</strong> no passado, especialmente<br />
para gestão <strong>de</strong> canais<br />
<strong>de</strong> social mídia e conteúdo,<br />
hoje a maneira como <strong>de</strong>cidimos<br />
trabalhar é internalizando<br />
isso”, diz.<br />
A publicadora francesa Ubisoft,<br />
responsável pelos sucessos<br />
globais Just Dance,<br />
Assassin’s Creed e Rainbow Six,<br />
Riot Games, publicadora do League of Legends (LoL), se enten<strong>de</strong> como emissora e produtora <strong>de</strong> conteúdo para seus parceiros<br />
também concentra <strong>de</strong>ntro <strong>de</strong><br />
casa sua estratégia <strong>de</strong> comunicação<br />
institucional. Para divulgação<br />
dos jogos, a empresa trabalha<br />
com a Go Mídia, focada<br />
na criação <strong>de</strong> conteúdo para re<strong>de</strong>s<br />
sociais e investe na parceria<br />
com a Webedia para realização<br />
<strong>de</strong> ví<strong>de</strong>os. A Ubisoft tem ainda<br />
forte relacionamento com influenciadores<br />
como Malena e<br />
Rato Borrachudo, e já trabalhou<br />
com Felipe Neto e Kéfera.<br />
De 2003 a 2008, a Ubisoft<br />
teve um hiato na operação brasileira<br />
e, somente em 2012, voltou<br />
a investir em marketing.<br />
Bertrand Chaverot, diretor da<br />
empresa na América Latina,<br />
aponta que a chegada <strong>de</strong> gran<strong>de</strong>s<br />
players do setor ao país foi<br />
<strong>de</strong>terminante para o mercado e<br />
para a retomada do investimento<br />
em comunicação.<br />
“Decidimos por uma estratégia<br />
disruptiva porque não<br />
tínhamos verba para fazer mídias<br />
tradicionais. Tínhamos<br />
uma entrada no Facebook,<br />
comprando mídia diretamente<br />
na plataforma. Adicionamos o<br />
YouTube, mais tar<strong>de</strong> Instagram<br />
e Twitch”, aponta.<br />
A ligação com as agências <strong>de</strong><br />
publicida<strong>de</strong> passou a se fortalecer<br />
recentemente, quando<br />
as marcas se aproximaram da<br />
empresa para ações conjuntas.<br />
A Ubisoft não é a única a estreitar<br />
esses laços. Este é um movimento<br />
que tem se fortalecido<br />
diante das oportunida<strong>de</strong>s que<br />
os anunciantes enxergam no<br />
setor <strong>de</strong> jogos.<br />
Mídia<br />
A Epic Games, que respon<strong>de</strong><br />
pelo êxito do Fortnite, escolheu<br />
em <strong>2019</strong> a Cheil Brasil para suas<br />
ações publicitárias e <strong>de</strong> marca.<br />
Bernardo Men<strong>de</strong>s assumiu a<br />
função <strong>de</strong> game specialist na<br />
agência, que é uma das pioneiras<br />
a criar uma divisão específica<br />
para aten<strong>de</strong>r ao segmento.<br />
“Os anunciantes nunca prestaram<br />
muita atenção neste nicho<br />
até pouco tempo, quando<br />
Fotos: Divulgação<br />
“Decidimos por<br />
uma estratégia<br />
disruptiva porque<br />
não tínhamos<br />
verba para mídias<br />
tradicionais”<br />
56 <strong>25</strong> <strong>de</strong> <strong>novembro</strong> <strong>de</strong> <strong>2019</strong> - jornal propmark
os campeonatos gran<strong>de</strong>s começaram<br />
a chegar ao país. Mesmo<br />
assim, as marcas não entravam<br />
no mercado. Hoje já vemos<br />
gran<strong>de</strong>s anunciantes se consolidando”,<br />
<strong>de</strong>fen<strong>de</strong>.<br />
Para Men<strong>de</strong>s, a chave das<br />
marcas virou após a popularização<br />
dos jogos <strong>de</strong> celulares. “O<br />
mobile é on<strong>de</strong> temos os maiores<br />
tráfegos <strong>de</strong> qualquer tipo <strong>de</strong><br />
campanha e são uma forma supereficiente<br />
<strong>de</strong> comunicar com<br />
o público”, diz.<br />
A não <strong>de</strong>pendência <strong>de</strong> um<br />
console permitiu, segundo<br />
Men<strong>de</strong>s, que as marcas vissem<br />
oportunida<strong>de</strong>s também durante<br />
a jornada dos jogadores.<br />
“Existe este tipo <strong>de</strong> propaganda<br />
<strong>de</strong>ntro do jogo, mas a mais assertiva<br />
é trabalhar com algum<br />
asset. Na Cheil, <strong>de</strong>senvolvemos<br />
uma campanha para Free Fire<br />
on<strong>de</strong> trabalhamos uma comunicação<br />
para os jogadores falando<br />
que existia uma roupa<br />
exclusiva para quem adquirisse<br />
a linha A da Samsung”, aponta.<br />
“Para o game faz sentido e<br />
para a marca também, porque<br />
engajo o público sem necessariamente<br />
incomodá-lo com um<br />
tipo <strong>de</strong> publicida<strong>de</strong> que atrapalha<br />
a jogabilida<strong>de</strong>”, comenta.<br />
A preocupação <strong>de</strong> não interferir<br />
também é latente para a<br />
Riot. Segundo Carlos Antunes,<br />
diretor <strong>de</strong> eSports da empresa,<br />
o caminho para dar maior visibilida<strong>de</strong><br />
às marcas parceiras é a<br />
produção <strong>de</strong> conteúdo.<br />
Para Men<strong>de</strong>s, o mercado<br />
<strong>de</strong> games funciona <strong>de</strong> forma<br />
semelhante ao do marketing<br />
esportivo. “Para <strong>de</strong>senvolver<br />
um projeto com vi<strong>de</strong>ogame<br />
você acaba tendo <strong>de</strong> falar com<br />
diversos stakehol<strong>de</strong>rs. Diferentes<br />
pontas do mercado que o<br />
compõem. Assim, acabo pulverizando<br />
as conexões”, esclarece.<br />
“Se alguma marca quer<br />
se associar ao Fortnite, a gente<br />
po<strong>de</strong> ajudá-los a tirar esse projeto<br />
do papel, seja ele cliente<br />
ou não da agência, e temos feito<br />
isso com outras agências do<br />
mercado <strong>de</strong> facilitar esse contato<br />
com o jogo e auxiliar a moldar<br />
esses projetos.”<br />
Até por isso, as publicadoras<br />
estão cada vez mais <strong>de</strong>dicadas<br />
a assumir uma posição <strong>de</strong> mídia<br />
e produtoras <strong>de</strong> conteúdo<br />
original. A Riot tem uma equipe<br />
<strong>de</strong> 80 pessoas comprometidas<br />
com a criação <strong>de</strong> material exclusivo<br />
para os seus diferentes<br />
canais.<br />
A empresa tem um estúdio<br />
com capacida<strong>de</strong> <strong>de</strong> produção,<br />
edição, finalização e transmissão<br />
para uma gra<strong>de</strong> diária. “Temos<br />
pensamento <strong>de</strong> emissora.<br />
Bernardo Men<strong>de</strong>s: Cheil assumiu este ano a conta <strong>de</strong> Fortnite<br />
Priscila Queiroz, da Riot Games: empresa se enten<strong>de</strong> como canal <strong>de</strong> mídia<br />
Produzimos conteúdo para os<br />
nossos parceiros. As nossas<br />
finais têm audiência <strong>de</strong> dois<br />
milhões e meio <strong>de</strong> pessoas únicas”,<br />
aponta.<br />
Essa estrutura permitiu a<br />
aproximação <strong>de</strong> diferentes<br />
marcas, como RedBull, Gillette<br />
e Dell. “Em 2017, conseguimos<br />
mostrar ao mercado brasileiro<br />
que os eSports não eram uma<br />
tendência, mas uma realida<strong>de</strong>.<br />
Apresentamos o esporte eletrônico<br />
para as marcas como produção<br />
<strong>de</strong> conteúdo”, diz.<br />
A Riot tem <strong>de</strong>s<strong>de</strong> 2016 uma<br />
Bertrand Chaverot: Ubisoft investe em comunicação digital<br />
“Os anunciantes<br />
nunca prestaram<br />
muita atenção<br />
neste nicho até<br />
pouco tempo”<br />
parceria com o Grupo Globo,<br />
que transmite as competições<br />
<strong>de</strong> LoL pelo SporTV e GloboEsporte.com.<br />
Na Ubisoft, também<br />
há produção <strong>de</strong> conteúdo diário<br />
em ví<strong>de</strong>o a partir <strong>de</strong> um estúdio<br />
próprio e uma parceria com a<br />
Som Livre para Just Dance.<br />
Em 2020, a Riot quer ampliar<br />
ainda mais sua programação<br />
diária. “Planejamos mudanças<br />
interessantes <strong>de</strong> programas,<br />
<strong>de</strong> parceiros com quem vamos<br />
trabalhar na transmissão, vamos<br />
dar uma mexida, crescer<br />
a quantida<strong>de</strong> <strong>de</strong> conteúdo produzido.<br />
[...] Também temos alguns<br />
projetos com nossos parceiros,<br />
novas marcas assinando<br />
conosco, novos conteúdos e<br />
ações promocionais”, aponta<br />
Antunes.<br />
Além <strong>de</strong>sse caráter <strong>de</strong> produção<br />
<strong>de</strong> conteúdo, os eventos<br />
também são importantes para<br />
as publicadoras, pois fortalecem<br />
a presença das marcas e se<br />
aproximam dos jogadores no<br />
mundo offline.<br />
A Ubisoft, por exemplo, vai<br />
promover a final brasileira <strong>de</strong><br />
Just Dance, durante a CCXP,<br />
este ano. A Riot preten<strong>de</strong> levar<br />
ao evento Greg Street, VP para<br />
proprieda<strong>de</strong> intelectual e narrativa<br />
da empresa, on<strong>de</strong> jogadores<br />
po<strong>de</strong>rão conversar com o<br />
executivo sobre o universo LoL.<br />
Segundo Men<strong>de</strong>s, a estratégia<br />
<strong>de</strong> comunicação utilizada<br />
pela Cheil para Epic é majoritariamente<br />
digital. “A gente tenta<br />
achar projetos específicos para<br />
apoiar essa comunicação, não<br />
necessariamente por meio <strong>de</strong><br />
canais <strong>de</strong> mídia padrão. Como<br />
promover uma aula <strong>de</strong> dança<br />
na BGS, que tinha 300 mil pessoas<br />
que po<strong>de</strong>riam ser impactadas.<br />
São projetos que ficamos<br />
<strong>de</strong> olho para aproveitar e usar<br />
como canal <strong>de</strong> comunicação<br />
com o público”, diz Men<strong>de</strong>s.<br />
jornal propmark - <strong>25</strong> <strong>de</strong> <strong>novembro</strong> <strong>de</strong> <strong>2019</strong> 57
especial games<br />
Campeonatos <strong>de</strong> eSports fortalecem<br />
comunida<strong>de</strong> e mercado mundial<br />
Brasil ganha relevância no cenário gamer com a combinação <strong>de</strong> um<br />
público em crescimento, expertise <strong>de</strong> empresas e interesse <strong>de</strong> marcas<br />
JÉSSICA OLIVEIRA<br />
Há algumas décadas, jogar<br />
vi<strong>de</strong>ogame era uma tarefa<br />
<strong>de</strong> certa forma solitária. Quando<br />
muito, player 1 e player 2.<br />
Hoje, além <strong>de</strong> disputar com<br />
jogadores <strong>de</strong> qualquer lugar<br />
no mundo, é possível ser visto<br />
pessoalmente e online por milhares<br />
ou milhões <strong>de</strong> pessoas.<br />
A gran<strong>de</strong> mudança é apontada<br />
por Roberto Fabri, diretor<br />
<strong>de</strong> marketing da Omelete Company.<br />
Curador da Game Arena da<br />
Comic Com Experience (CCXP),<br />
que será realizada entre os próximos<br />
dias 5 e 8, e da Game XP,<br />
que foi realizada <strong>de</strong> <strong>25</strong> a 28 <strong>de</strong><br />
julho, ele acompanha <strong>de</strong> perto o<br />
tamanho do segmento no Brasil,<br />
cujo potencial cresce a passos<br />
largos. “Com o acesso a banda<br />
larga e, claro, smartphone, essa<br />
diversão solitária começou a ser<br />
transmitida para quem quisesse<br />
assistir. O início da transmissão<br />
foi fundamental para o que é<br />
hoje o eSports.”<br />
Em setembro, a final do Campeonato<br />
Brasileiro <strong>de</strong> League<br />
of Legends (CBLoL) teve um recor<strong>de</strong><br />
<strong>de</strong> 316 mil visualizações<br />
no streaming. Em “campo”, o<br />
Flamengo eSports ganhou do<br />
INTZ diante <strong>de</strong> mais <strong>de</strong> nove<br />
mil espectadores na Jeunesse<br />
Arena, no Rio <strong>de</strong> Janeiro.<br />
Cenas e números assim ten<strong>de</strong>m<br />
a se repetir no Brasil. Com<br />
cerca <strong>de</strong> 100 milhões <strong>de</strong> jogadores,<br />
a<strong>de</strong>ptos dos mais variados<br />
tipos <strong>de</strong> <strong>de</strong>safios e níveis<br />
<strong>de</strong> habilida<strong>de</strong>s, o país já tem<br />
gran<strong>de</strong>s eventos para o público<br />
gamer. Entre eles estão Brasil<br />
Game Show, Campus Party,<br />
CCXP e GameXP, além da Geek<br />
Nation Brasil, que estreia em<br />
maio <strong>de</strong> 2020. Em comum, público<br />
com afinida<strong>de</strong> com games<br />
seja para jogar, assistir, <strong>de</strong>senvolver<br />
ou empreen<strong>de</strong>r na área.<br />
PONTOS DE CONTATO<br />
Em 2018, a arena <strong>de</strong> games<br />
da CCXP recebeu alguns<br />
dos melhores praticantes <strong>de</strong><br />
Em seu primeiro ano, a BBL fez em média um evento presencial por semana, como o Girl Gamer, além <strong>de</strong> 3 mil horas <strong>de</strong> transmissão<br />
eSports do Brasil para disputas<br />
como as finais <strong>de</strong> League of Legends<br />
e CS:GO. Para este ano,<br />
estão previstos pelo menos <strong>de</strong>z<br />
disputas, entre mobile, console<br />
e PC, entre eles Clash Royale e<br />
Rainbow Six, com cerca <strong>de</strong> 200<br />
jogadores <strong>de</strong> todo o Brasil.<br />
Já a Campus Party anunciou<br />
este ano a primeira etapa <strong>de</strong><br />
sua liga amadora <strong>de</strong> eSports.<br />
Em parceria com a eRabbitbt<br />
e a Rádio Geek, a final nacional<br />
será em 2020, durante a<br />
#CPBR13. O vencedor é classificado<br />
para disputar a final<br />
mundial da liga amadora, na<br />
Campus Party Estados Unidos.<br />
“Se antigamente o sonho da<br />
garotada era ser jogador <strong>de</strong> futebol,<br />
hoje, é ser jogador <strong>de</strong> eSport.<br />
E por ter total relação com<br />
a Campus Party, <strong>de</strong>cidimos realizar<br />
uma liga amadora. Objetivo<br />
é torná-la a maior do país”,<br />
contou Tonico Novaes, diretor-<br />
-geral da Campus Party Brasil.<br />
Além da liga, a #CPB12 teve<br />
três espaços para os apaixonados<br />
por essa programação:<br />
Palco Games (palestras sobre a<br />
importância dos jogos no entretenimento<br />
e na economia),<br />
Gamers Aca<strong>de</strong>my (para <strong>de</strong>senvolvedores)<br />
e Free Play (consoles<br />
e PCs para jogar).<br />
Fábio Almeida, coor<strong>de</strong>nador<br />
<strong>de</strong> marketing da BGS, é enfático<br />
ao dizer que o mercado <strong>de</strong><br />
games não para <strong>de</strong> crescer no<br />
país. Este ano a feira voltada ao<br />
segmento teve um aumento <strong>de</strong><br />
20% <strong>de</strong> público. “Existe o gamer<br />
que gosta <strong>de</strong> ir ao evento;<br />
o que gosta <strong>de</strong> só assistir, que<br />
joga menos, mas joga; e tem o<br />
entusiasta. O público começa<br />
a abrir, e não é só jovem. O eSports<br />
navega por todas as ida<strong>de</strong>s<br />
e classes. Por isso também<br />
tantas marcas estão chegando.<br />
Temos equipes especializadas<br />
<strong>de</strong> comercial e marketing, estamos<br />
sempre em contato para<br />
tratar <strong>de</strong> estratégias”, diz.<br />
O executivo avalia que todo<br />
esse potencial tem refletido<br />
não apenas em interesse <strong>de</strong><br />
Fotos: Divulgação<br />
“O início da<br />
transmissão foi<br />
fundamental<br />
para o que é<br />
hoje o eSports”<br />
marcas, mas em prestígio e relevância<br />
para o país. “A E3, em<br />
Los Angeles, não teve Playstation<br />
este ano, e aqui ela está.<br />
Nintendo, X-Box... todos na<br />
feira. A Epic Games entrou com<br />
Fortnite. O Brasil, em termos<br />
<strong>de</strong> games, está muito bem inserido”,<br />
diz.<br />
EXPERTISE E VERDADE<br />
Além dos marcos no calendário,<br />
há empresas <strong>de</strong>dicadas<br />
aos encontros, como a BBL,<br />
holding <strong>de</strong> entretenimento especializada<br />
em eSports e no<br />
universo gamer. A empresa<br />
completou seu primeiro ano<br />
em outubro.<br />
58 <strong>25</strong> <strong>de</strong> <strong>novembro</strong> <strong>de</strong> <strong>2019</strong> - jornal propmark
Experiências e jogos em realida<strong>de</strong> aumentada estarão presentes na Geek Nation Brasil, que estreia no Brasil em 2020<br />
Brasil Game Show é um dos principais eventos para os gamers no país<br />
Divulgação/Bruno Contrino<br />
“É um fenômeno <strong>de</strong><br />
comportamento<br />
humano. O jogo<br />
é um momento <strong>de</strong><br />
interação social<br />
fantástica”<br />
Segundo Leo De Biase, sócio<br />
e fundador da BBL, ao lado <strong>de</strong><br />
Nando Cohen, a empresa <strong>de</strong>ve<br />
fechar seus 12 primeiros meses<br />
com 3 mil horas <strong>de</strong> transmissão<br />
ao vivo – que ainda vira conteúdo<br />
para YouTube, por exemplo<br />
–, mais <strong>de</strong> 290 dias <strong>de</strong> transmissão<br />
e 50 eventos presenciais. “É<br />
quase uma TV. Estamos num<br />
espaço <strong>de</strong> 1.600m quadrados<br />
no Brás, em São Paulo. A produção<br />
não para e compramos dois<br />
galpões ao lado para expandir.”<br />
Somando 20 anos <strong>de</strong> experiência<br />
nas áreas <strong>de</strong> games,<br />
eSports e tecnologia, Biase<br />
também é CEO da ESL Brasil.<br />
Na empresa <strong>de</strong>s<strong>de</strong> 2016, sua<br />
missão é fortalecer o mercado<br />
nacional, consolidar parcerias<br />
estratégicas e buscar investimento<br />
para iniciativas e campeonatos,<br />
já bastante famosos<br />
e lucrativos em outros países.<br />
Para o executivo, é um privilégio<br />
ter visto o nascimento<br />
e continuar <strong>de</strong>senvolvendo<br />
<strong>de</strong>ste segmento. “Eu via a paixão<br />
dos gamers, <strong>de</strong> entusiastas<br />
<strong>de</strong> eSports, a força como ferramenta<br />
<strong>de</strong> marketing. Era só<br />
encaixar. Estamos começando<br />
a ver resultados”, conta. Além<br />
disso, o mercado está aquecido,<br />
com muita coisa engatada<br />
para 2020. “Sabemos que parceiros,<br />
amigos e concorrentes<br />
estão com projetos alinhados.<br />
Será um bom momento para<br />
marcas que já estão nesse cenário,<br />
<strong>de</strong> ver frutos com audiência<br />
e engajamento ainda maiores.<br />
Quem não estiver no barco<br />
<strong>de</strong>pois vai custar bem caro.”<br />
In<strong>de</strong>pen<strong>de</strong>ntemente <strong>de</strong> ter o<br />
core da empresa focado em games<br />
ou manter este pilar entre<br />
outros <strong>de</strong>stinados ao público<br />
geek, cada evento tem como<br />
premissa <strong>de</strong> comunida<strong>de</strong>.<br />
Esse olhar está presente na<br />
Geek Nation Brasil, que preten<strong>de</strong><br />
unir paixões da cultura<br />
nerd: games, tecnologia, cultura<br />
pop oriental e oci<strong>de</strong>ntal, e<br />
moda.<br />
Dentro do amplo leque <strong>de</strong><br />
eSports, uma das primeiras<br />
atrações confirmadas é a Niantic,<br />
empresa <strong>de</strong> jogos <strong>de</strong> realida<strong>de</strong><br />
aumentada, que fará uma<br />
ação exclusiva e especialmente<br />
<strong>de</strong>senvolvida <strong>de</strong> Pokémon Go.<br />
Ana Flavia <strong>de</strong> Wit é fundadora<br />
da Ggeek e sócia-fundadora<br />
da GNB, que é realizada<br />
em parceria com a Dueto Produções.<br />
A empresária ressalta<br />
que gamer é um lifestyle, vai<br />
além do jogo, passando pela<br />
escolha <strong>de</strong> roupas e olhar para<br />
a tecnologia. “É um fenômeno<br />
<strong>de</strong> comportamento humano. O<br />
jogo é um momento <strong>de</strong> interação<br />
social fantástica. E quando<br />
você normaliza o fato <strong>de</strong> brasileiro<br />
ser gamer abre portas para<br />
mais do que produtos. Po<strong>de</strong><br />
ser uma carreira nova, como<br />
streamer e personal stylist <strong>de</strong><br />
narrador, streamer”, diz. Nesse<br />
sentido, a GNB preparou diferentes<br />
meios <strong>de</strong> promover o<br />
segmento.<br />
O espaço Coliseum terá<br />
campeonatos <strong>de</strong> eSports e<br />
painéis sobre games e tecnologia<br />
e a área Game&Dev Stage<br />
será para <strong>de</strong>senvolvedores<br />
in<strong>de</strong>pen<strong>de</strong>ntes. Os criadores<br />
po<strong>de</strong>m apresentar projetos<br />
ao público e estúdios. “Queremos<br />
fomentar o mercado”,<br />
resume Ana.<br />
A estrutura para transformar<br />
um evento <strong>de</strong> games em<br />
um espetáculo envolve muitos<br />
pontos. Des<strong>de</strong> transporte e<br />
hospedagem para jogadores <strong>de</strong><br />
fora da cida<strong>de</strong> - ou do país - a<br />
forte investimento em internet<br />
e em segurança <strong>de</strong> re<strong>de</strong> contra<br />
ataques cibernéticos.<br />
Na GameXP são <strong>25</strong> câmeras<br />
e mais <strong>de</strong> 30 mil metros <strong>de</strong> fibra<br />
ótica, com parceria da Oi.<br />
No caso da CCXP, a estrutura<br />
inclui ainda conteúdo always<br />
on em um ecossistema <strong>de</strong> relacionamento<br />
com o público<br />
antes e <strong>de</strong>pois dos quatro dias.<br />
O objetivo, além <strong>de</strong> acompanhar<br />
as disputas, é muito similar:<br />
“Queremos que as pessoas<br />
saiam da feira após se divertir,<br />
experimentar, encontrar amigos,<br />
sair do virtual para o real,<br />
do real para o virtual”, diz Almeida,<br />
da BGS. “Daqui alguns<br />
anos teremos histórico e meu<br />
sobrinho po<strong>de</strong> lembrar <strong>de</strong> ter<br />
visto um jogador comemorando<br />
na CCXP como eu lembro<br />
do Raí no Morumbi”, afirma<br />
Fabri.<br />
jornal propmark - <strong>25</strong> <strong>de</strong> <strong>novembro</strong> <strong>de</strong> <strong>2019</strong> 59
mídia<br />
Merchandising é repaginado com<br />
projetos flexíveis <strong>de</strong> conteúdo na TV<br />
Emissoras evoluem e passam a cocriar formatos criativos com agências;<br />
i<strong>de</strong>ia é inserir marcas com menos interrupção e mais eficiência na gra<strong>de</strong><br />
Danúbia Paraizo<br />
e Marina Oliveira<br />
novela A Dona do Pedaço,<br />
que exibiu seu último<br />
A<br />
capítulo na sexta-feira (22),<br />
na TV Globo, ficará marcada<br />
para anunciantes e profissionais<br />
<strong>de</strong> mídia como um laboratório<br />
<strong>de</strong> experiências, testes<br />
e aprendizados. Ao longo <strong>de</strong><br />
pouco mais <strong>de</strong> seis meses no ar,<br />
o folhetim abrigou inserções<br />
<strong>de</strong> marca pouco comuns para o<br />
mo<strong>de</strong>lo <strong>de</strong> dramaturgia, abrindo<br />
caminho para novas oportunida<strong>de</strong>s<br />
e formatos <strong>de</strong> merchandising.<br />
Fiat, Casas Bahia,<br />
iFood e Rexona são apenas algumas<br />
marcas que foram além<br />
da alcunha <strong>de</strong> anunciantes a<br />
fim <strong>de</strong> relação mais profunda,<br />
menos invasiva e eficiente com<br />
sua audiência.<br />
O movimento <strong>de</strong> ressignificado<br />
do merchan na TV Globo<br />
foi evi<strong>de</strong>nte, não apenas nas<br />
novelas, mas também no esporte<br />
e programas <strong>de</strong> entretenimento,<br />
mas não fica restrito<br />
a apenas uma emissora.<br />
Estratégia semelhante também<br />
po<strong>de</strong> ser vista, por exemplo,<br />
no folhetim infantojuvenil As<br />
Aventuras <strong>de</strong> Poliana, no SBT e<br />
no programa Hora do Faro, na<br />
Record TV, evi<strong>de</strong>nciando uma<br />
forte tendência <strong>de</strong> mudança <strong>de</strong><br />
mindset no mercado.<br />
A postura dos veículos <strong>de</strong> se<br />
posicionar como uma potência<br />
criativa se intensificou nos<br />
últimos anos como reflexo <strong>de</strong><br />
uma busca coletiva por mais relevância<br />
e, consequentemente,<br />
resultados <strong>de</strong> negócios. Essa é<br />
a avaliação <strong>de</strong> Paulo Ilha, vice-<br />
-presi<strong>de</strong>nte <strong>de</strong> mídia da DPZ&T.<br />
“A antiga relação <strong>de</strong> compra e<br />
venda <strong>de</strong> mídia se tornou commodity.<br />
Agências e veículos<br />
precisaram encontrar mais valor<br />
nessa relação. E uma <strong>de</strong>ssas<br />
formas foi construir impacto<br />
além dos formatos tradicionais.<br />
Buscamos projetos criados em<br />
parceria com os veículos para<br />
a viabilização <strong>de</strong>ssas i<strong>de</strong>ias e<br />
Divulgação/TV Globo<br />
A personagem Vivi Gue<strong>de</strong>s, interpretada pela atriz Paolla Oliveira, se tornou garota-propaganda da marca Fiat <strong>de</strong>ntro e fora da novela<br />
também no refinamento criativo<br />
<strong>de</strong>ssas ações”. Segundo o<br />
executivo, um dos projetos que<br />
materializam essa dinâmica foi<br />
a campanha do Itaú para a plataforma<br />
Leia para uma Criança,<br />
na novela Bom Sucesso, em outubro<br />
<strong>de</strong>ste ano. Como forma<br />
<strong>de</strong> incentivar que a audiência<br />
fizesse o download gratuito <strong>de</strong><br />
três livros digitais infantis da<br />
coleção, TV Globo, DPZ&T e<br />
anunciante criaram uma narrativa<br />
envolvendo a personagem<br />
Paloma (Grazi Massafera) e sua<br />
filha Alice (Bruna Inocencio).<br />
As personagens falaram na trama<br />
o número <strong>de</strong> WhatsApp que<br />
os espectadores <strong>de</strong>veriam mandar<br />
mensagem para receber<br />
gratuitamente os livros pelo celular.<br />
A escola pública <strong>de</strong> Alice<br />
também recebeu uma doação<br />
<strong>de</strong> livros físicos do projeto Itaú<br />
Leia para Uma Criança.<br />
Em outra oportunida<strong>de</strong> comercial,<br />
a história do jovem<br />
Thompson Victor, que apren<strong>de</strong>u<br />
a ler com os livros achados<br />
por sua mãe no lixo e hoje faz<br />
faculda<strong>de</strong> nos Estados Unidos,<br />
foi retratada no folhetim.<br />
Thompsom fez uma participação<br />
na novela em uma vi<strong>de</strong>ochamada<br />
com os alunos da<br />
escola <strong>de</strong> Alice contando sua<br />
trajetória. A história do jovem<br />
também é contada no filme <strong>de</strong><br />
Leia Para Uma Criança, exibido<br />
no horário comercial da<br />
novela. “Logo no briefing da<br />
campanha, a TV Globo trouxe<br />
os argumentos <strong>de</strong> que Bom<br />
Sucesso tinha um feat incrível<br />
para a campanha porque os filhos<br />
da Paloma tinham nomes<br />
<strong>de</strong> seus personagens favoritos<br />
<strong>de</strong> livros. O mundo da novela<br />
também se passa ao redor <strong>de</strong><br />
uma editora <strong>de</strong> livros, então, a<br />
leitura <strong>de</strong>ntro <strong>de</strong>sse contexto<br />
tinha uma afinida<strong>de</strong> muito orgânica,<br />
havia ali uma oportunida<strong>de</strong><br />
enorme”, explica Ilha.<br />
parceria<br />
Com essa nova lógica <strong>de</strong> cocriação<br />
<strong>de</strong> narrativas e formatos<br />
<strong>de</strong> marca, o merchandising<br />
tradicional tem dado espaço<br />
para inserções comerciais mais<br />
orgânicas com narrativas mais<br />
complexas e integradas ao conteúdo<br />
da programação. Para<br />
“A antiga relação<br />
<strong>de</strong> compra e<br />
venda <strong>de</strong> mídia se<br />
tornou commodity.<br />
Agências<br />
e veículos<br />
precisaram<br />
encontrar mais<br />
valor nessa<br />
relação”<br />
60 <strong>25</strong> <strong>de</strong> <strong>novembro</strong> <strong>de</strong> <strong>2019</strong> - jornal propmark
Eduardo Schaeffer, diretor <strong>de</strong><br />
negócios integrados da Globo,<br />
esse momento <strong>de</strong> transformação<br />
impacta o mercado como<br />
um todo, exigindo uma nova<br />
forma <strong>de</strong> atuação que busca<br />
priorizar a eficiência das ações<br />
comerciais, a partir <strong>de</strong> um conhecimento<br />
cada vez mais profundo<br />
do consumidor. “Cada<br />
projeto é único. Alguns nascem<br />
nas agências, outros <strong>de</strong> necessida<strong>de</strong>s<br />
específicas dos anunciantes<br />
e outros a partir <strong>de</strong> uma<br />
oportunida<strong>de</strong> que i<strong>de</strong>ntificamos<br />
<strong>de</strong>ntro <strong>de</strong> casa. Mas, in<strong>de</strong>pen<strong>de</strong>ntemente<br />
<strong>de</strong> on<strong>de</strong> surgem,<br />
todos são lapidados em<br />
parceria, para que tenhamos<br />
o olhar do todo no momento<br />
<strong>de</strong> viabilizar as i<strong>de</strong>ias. Algo essencial<br />
para que as ações agreguem<br />
valor real”.<br />
Esse é o caso da campanha<br />
da Fiat com a personagem Vivi<br />
Gue<strong>de</strong>s (Paolla Oliveira) em A<br />
Dona do Pedaço. A atriz já era<br />
garota-propaganda da marca,<br />
mas o gran<strong>de</strong> trunfo foi transformar<br />
a personagem da trama<br />
- uma influenciadora digital<br />
- em embaixadora dos automóveis.<br />
Ao longo da novela, a<br />
audiência pô<strong>de</strong> acompanhar<br />
todo processo <strong>de</strong>s<strong>de</strong> o convite<br />
à digital influencer até as gravações<br />
do comercial. Andrea<br />
Hirata, vice-presi<strong>de</strong>nte <strong>de</strong> mídia<br />
da Leo Burnett Tailor Ma<strong>de</strong>,<br />
<strong>de</strong>staca a importância do projeto,<br />
consi<strong>de</strong>rado um marco para<br />
o anunciante. “Nós sempre<br />
trabalhamos muito conteúdo,<br />
mas o jeito que conseguimos<br />
trabalhar em A Dona do Pedaço<br />
foi um marco por trabalharmos<br />
um contexto <strong>de</strong>ntro <strong>de</strong><br />
uma história que já estávamos<br />
contando com a Fiat. Também<br />
conseguimos fazer uma produção<br />
<strong>de</strong>ntro da Globo. Essa é<br />
outra inovação <strong>de</strong> um veículo<br />
que está se abrindo para novas<br />
possibilida<strong>de</strong>s”.<br />
Novela Bom Sucesso trouxe conversa sobre livros gratuitos distribuídos pelo projeto Leia para Uma Criança, do Itaú; ação é da DPZ&T<br />
Responsabilida<strong>de</strong>s<br />
Para André Gramorelli, diretor-geral<br />
<strong>de</strong> mídia da Ogilvy, a<br />
flexibilização <strong>de</strong> formatos comerciais<br />
é uma resposta para as<br />
<strong>de</strong>mandas por resultados, que<br />
também passam a ser responsabilida<strong>de</strong><br />
compartilhada com as<br />
emissoras. “Vejo isso com uma<br />
necessida<strong>de</strong> que os veículos<br />
passaram a ter, eles estão correndo<br />
atrás em diversos níveis,<br />
não só <strong>de</strong> flexibilização, mas<br />
<strong>de</strong> conversas estratégicas que<br />
po<strong>de</strong>m nortear uma narrativa.<br />
É menos sobre o formato que<br />
já existe, mas sobre estratégia,<br />
qual o problema <strong>de</strong> negócio do<br />
cliente, e a partir daí <strong>de</strong>senvolver<br />
soluções criativas”. Segundo<br />
o executivo, o que antes era<br />
uma exigência do anunciante<br />
às agências, hoje é compartilhado<br />
com todos os players da<br />
ca<strong>de</strong>ia <strong>de</strong> comunicação. “Há<br />
muitas soluções disruptivas em<br />
relação ao que era feito anteriormente,<br />
mas as conversas <strong>de</strong><br />
mídia hoje são mais sobre negócios,<br />
e menos sobre alcance<br />
e frequência. Antes essa conversa<br />
era uma <strong>de</strong>manda entre o<br />
cliente e agência, mas agora os<br />
“É menos sobre<br />
o formato que<br />
já existe, mas<br />
sobre estratégia,<br />
qual o problema<br />
<strong>de</strong> negócio do<br />
cliente, e a partir<br />
daí <strong>de</strong>senvolver<br />
soluções<br />
criativas”<br />
Paulo Ilha: “A inserção <strong>de</strong> conteúdo precisa ser natural, sem interrupções”<br />
veículos foram inseridos”.<br />
Foi a partir <strong>de</strong> um brainstorming<br />
coletivo que a Ogilvy<br />
cocriou com a TV Globo o Desafio<br />
Nível Fanta no humorístico<br />
Zorra Total. A i<strong>de</strong>ia é trazer os<br />
fãs <strong>de</strong> humor e da marca para<br />
o universo <strong>de</strong> criação <strong>de</strong> esquetes<br />
para o programa. Dessa<br />
maneira, as pessoas po<strong>de</strong>m<br />
acompanhar reuniões <strong>de</strong> pauta<br />
dos roteiristas da atração, às<br />
segundas-feiras, e enviar sugestões<br />
para esquetes através<br />
do GShow. A cada semana, uma<br />
nova história exclusiva é produzida<br />
a partir <strong>de</strong>ssas discussões<br />
na internet. O resultado é<br />
veiculado na edição <strong>de</strong> sábado<br />
do Zorra. “Queremos criar um<br />
conteúdo que se aproxime do<br />
que já é consumido no programa.<br />
É um mercado sem receitas<br />
prontas, mas o ponto médio<br />
é um conteúdo que as pessoas<br />
queiram consumir, mas com<br />
mensagens da marca. Não é fácil<br />
uma proposta <strong>de</strong> entretenimento<br />
em que a marca esteja<br />
inserida <strong>de</strong> forma natural”, diz<br />
Gramorelli. Como resultado do<br />
projeto, algumas esquetes já<br />
foram produzidas. Em uma <strong>de</strong>las,<br />
exibida no último dia 9 <strong>de</strong><br />
<strong>novembro</strong>, a audiência votou<br />
para o seguinte <strong>de</strong>safio: uma<br />
esquete que se passasse em um<br />
salão <strong>de</strong> beleza. Os humoristas<br />
tiveram <strong>de</strong> acrescentar na história<br />
elementos <strong>de</strong> “azaração”<br />
e camelô. O filme foi conduzido<br />
pelo humorista Fernando<br />
Caruso.<br />
Segundo Gramorelli, a vantagem<br />
do mo<strong>de</strong>lo é a possibilida<strong>de</strong><br />
<strong>de</strong> acompanhar em tempo<br />
real as interações com a audiência,<br />
com reavaliações se o conteúdo<br />
está a<strong>de</strong>rente ou não ao<br />
anunciante. “Não é mais a lógi-<br />
jornal propmark - <strong>25</strong> <strong>de</strong> <strong>novembro</strong> <strong>de</strong> <strong>2019</strong> 61
Mídia<br />
ca <strong>de</strong> criar, pôr no ar e pronto.<br />
Temos uma pauta semanal com<br />
área <strong>de</strong> editorial e <strong>de</strong> criação<br />
para melhorar o resultado. Não<br />
é algo só nosso ou da Globo.<br />
Eles conhecem bem <strong>de</strong> conteúdo<br />
e nós do cliente. Esse ambiente<br />
é menos amarrado”.<br />
Fotos: Divulgação<br />
Evolução<br />
Fora da dramaturgia, o espaço<br />
segue amplo para novas<br />
oportunida<strong>de</strong>s para ressignificar<br />
o merchandising. Em julho<br />
<strong>de</strong>ste ano, para divulgar a<br />
terceira temporada <strong>de</strong> La Casa<br />
<strong>de</strong> Papel, a Netflix cocriou com<br />
a Record TV um reality show<br />
com fãs da série. Na atração<br />
exibida no programa Hora do<br />
Faro, os competidores estavam<br />
vestidos com os famosos<br />
macacões vermelhos e máscaras<br />
<strong>de</strong> Salvador Dalí. Para<br />
ganhar uma viagem para Madri,<br />
eles passaram por diversas<br />
provas em uma missão “para<br />
salvar o personagem Rio (Miguel<br />
Herrán)” — cuja captura<br />
pela polícia marcou o início da<br />
terceira temporada. Segundo<br />
Walter Zagari, vice-presi<strong>de</strong>nte<br />
comercial do Grupo Record, “a<br />
filosofia da emissora é a <strong>de</strong> se<br />
a<strong>de</strong>quar às necessida<strong>de</strong>s dos<br />
anunciantes, sem mo<strong>de</strong>los <strong>de</strong><br />
comercialização engessados<br />
e/ou preestabelecidos”. Para<br />
o executivo, o telespectador<br />
está mais maduro e aberto para<br />
absorver novos formatos e enten<strong>de</strong>r<br />
as mensagens, o que<br />
facilita na cocriação <strong>de</strong> projetos<br />
como o da Netflix. Por outro<br />
lado, a preocupação <strong>de</strong> não<br />
veicular em excesso formatos<br />
publicitários no conteúdo editorial<br />
é constante.<br />
Andrea Hirata, da Leo Burnett,<br />
reforça que a agência<br />
tem tido o cuidado <strong>de</strong> inserir o<br />
produto ou serviço no cotidiano<br />
do personagem justamente<br />
para não ficar over. Mas avalia<br />
que as emissoras também têm<br />
esse papel <strong>de</strong> curadoras. “A<br />
partir do momento que existem<br />
muitas marcas ao mesmo<br />
tempo, isso beira o excesso.<br />
Então, na verda<strong>de</strong>, é um cuidado<br />
que as emissoras também<br />
vão ter <strong>de</strong> zelar pelo conteúdo.<br />
Elas sempre tiveram muito rigor<br />
com seu conteúdo, então,<br />
terão esse cuidado”.<br />
Como reflexo <strong>de</strong>ssa dinâmica,<br />
recentemente, o SBT fez<br />
uma reestruturação no seu <strong>de</strong>partamento<br />
<strong>de</strong> merchandising,<br />
tanto na equipe <strong>de</strong> criação<br />
André Gramorelli: “Conteúdo <strong>de</strong> marca precisa trazer resultado”<br />
quanto <strong>de</strong> produção, com o intuito<br />
<strong>de</strong> aperfeiçoar os formatos<br />
<strong>de</strong> TV já existentes e criar<br />
novas opções para o mercado.<br />
Segundo Denise Mota, gerente<br />
da área na emissora, um dos<br />
carros-chefe do novo portfólio<br />
tem sido o bran<strong>de</strong>d format,<br />
uma evolução do merchan<br />
break. A peça conta com os artistas<br />
da emissora, criação e<br />
produção própria. Em As Aventuras<br />
<strong>de</strong> Poliana, por exemplo,<br />
a audiência foi inserida em uma<br />
discussão sobre alimentação<br />
saudável para crianças viabilizada<br />
pela Nestlé. A i<strong>de</strong>ia era<br />
apresentar o app Nesplay, que<br />
oferece receitas e games. Além<br />
<strong>de</strong> inserção na novela, o conteúdo<br />
foi <strong>de</strong>sdobrado no canal do<br />
YouTube do folhetim, trazendo<br />
Poliana (Sophia Valver<strong>de</strong>) fa-<br />
“A partir do<br />
momento que<br />
existem muitas<br />
marcas ao mesmo<br />
tempo, isso beira<br />
o excesso. É um<br />
cuidado que as<br />
emissoras também<br />
vão ter, o <strong>de</strong> zelar<br />
pelo conteúdo”<br />
Rodrigo Faro apresentou o reality La Casa <strong>de</strong> Papel - O Jogo, um merchan para a Netflix<br />
Andrea Hirata: “Parcerias com emissoras são benéficas”<br />
zendo receitas saudáveis para<br />
as crianças. “Foi muito positivo<br />
para todos. A marca tinha o<br />
anseio <strong>de</strong> levar para mais pessoas<br />
um projeto com uma causa<br />
<strong>de</strong> gran<strong>de</strong> importância para<br />
os pais e filhos. A novela serviu<br />
como uma ponte sólida na<br />
construção <strong>de</strong>ssa mensagem”,<br />
explica Denise.<br />
Na opinião <strong>de</strong> Paulo Ilha, da<br />
DPZ&T, apesar da efervescência<br />
<strong>de</strong> bons projetos <strong>de</strong> marca na<br />
TV este ano, o mechan tradicional<br />
ainda tem espaço para evoluir.<br />
“Aquele formato com uma<br />
mesinha em que o apresentador<br />
ou alguém interrompe a audiência<br />
para falar sobre o serviço<br />
é artificial. Aquilo que se<br />
fazia antes não é mais suficiente.<br />
Sempre acreditei no po<strong>de</strong>r<br />
do merchandising, e a forma<br />
como ele está sendo utilizado<br />
agora, tendo mais flexibilida<strong>de</strong><br />
e alinhamento com editorial,<br />
mostra o amadurecimento da<br />
mídia como um todo”.<br />
Para o executivo, a transformação<br />
mais evi<strong>de</strong>nte é apenas<br />
a ponta do iceberg do que vem<br />
pela frente. “O papel dos profissionais<br />
<strong>de</strong> mídia está mais ligado<br />
a criação. Temos <strong>de</strong> assumir<br />
esse papel além do negociador.<br />
Está havendo uma evolução rápida<br />
do mercado, que ainda vai<br />
se intensificar. A evolução do<br />
product placement e do merchan<br />
para projetos <strong>de</strong> conteúdo<br />
será mais evi<strong>de</strong>nte. Isso ainda é<br />
pouco explorado”, avalia.<br />
62 <strong>25</strong> <strong>de</strong> <strong>novembro</strong> <strong>de</strong> <strong>2019</strong> - jornal propmark
pesquisas<br />
WPP aponta tendências sobre futuro<br />
da mídia e <strong>de</strong>safios dos anunciantes<br />
Segundo o Media Landscape, do GroupM, concentração <strong>de</strong> verbas não<br />
impe<strong>de</strong> fragmentação do setor; análise engloba 15 mercados principais<br />
Felipe Turlão<br />
GroupM, re<strong>de</strong> <strong>de</strong> agências<br />
<strong>de</strong> mídia do Grupo<br />
O<br />
WPP, lançou a publicação Media<br />
Landscapes, em que Rob<br />
Norman, consultor sênior do<br />
GroupM, e Brian Wieser, presi<strong>de</strong>nte<br />
global <strong>de</strong> inteligência<br />
<strong>de</strong> negócios, trazem insights<br />
com o retrato do setor <strong>de</strong> mídia,<br />
com um olhar para as maneiras<br />
pelas quais suas transformações<br />
têm afetado as estratégias<br />
<strong>de</strong> gran<strong>de</strong>s marcas.<br />
A agência analisou os investimentos<br />
que recebeu dos<br />
anunciantes em 15 mercados<br />
principais (a empresa não<br />
opera no Brasil), para enten<strong>de</strong>r<br />
on<strong>de</strong> os investimentos estão<br />
sendo feitos e quais são os<br />
<strong>de</strong>safios para os anunciantes.<br />
Assim, um dos fenômenos<br />
que protagonizam essa nova<br />
era da mídia é a fragmentação.<br />
O quão concentrados ou<br />
fragmentados são os fornecedores<br />
<strong>de</strong> mídia para os maiores<br />
anunciantes do mundo?<br />
Segundo a publicação, embora<br />
seja verda<strong>de</strong> que exista<br />
uma concentração <strong>de</strong> investimentos<br />
digitais no Google e<br />
Facebook no Oci<strong>de</strong>nte, assim<br />
como <strong>de</strong> Baidu, Alibaba e Tencent<br />
na China, também é real<br />
que há uma quantida<strong>de</strong> <strong>de</strong><br />
mídias muito maior para on<strong>de</strong><br />
está sendo distribuído o dinheiro<br />
da publicida<strong>de</strong>.<br />
Os dados internos do próprio<br />
GroupM atestam isso. Os<br />
20 maiores fornecedores <strong>de</strong><br />
mídia representam menos da<br />
meta<strong>de</strong> do faturamento global<br />
da empresa, e há outros<br />
centenas que representam<br />
mais da meta<strong>de</strong>.<br />
As maiores verbas <strong>de</strong>ntro<br />
do GroupM estão indo, hoje,<br />
para Google, The Walt Disney<br />
Company, Comcast, Facebook,<br />
Bertelsmann, ITV, CBS,<br />
Viacom, Publitalia 80 e Seven-<br />
One Media, nessa or<strong>de</strong>m.<br />
Cerca <strong>de</strong> 43% da verba nos<br />
15 maiores mercados são da<br />
Brian Wieser é presi<strong>de</strong>nte global <strong>de</strong> inteligência <strong>de</strong> negócios do GroupM<br />
TV, contra 37% do digital (incluindo<br />
search, ví<strong>de</strong>o, social e<br />
display), 7% para impressos,<br />
6% para OOH e 4% para cinema.<br />
Uma comparação entre a<br />
“nova mídia” e a “mídia tradicional”<br />
mostra que TF1, Fox,<br />
News Corp, Discovery e AT&T<br />
são parceiros que, somados,<br />
ren<strong>de</strong>m US$ 500 milhões à<br />
GroupM, mesma quantia das<br />
somas <strong>de</strong> gigantes <strong>de</strong> tecnologia<br />
como Amazon, Twitter<br />
e Snapchat. Esse valor, no entanto,<br />
é menos <strong>de</strong> 15% do que<br />
Google e Facebook.<br />
Nesse contexto, o GroupM<br />
também analisou a questão<br />
<strong>de</strong> como os gigantes da mídia<br />
digital estão impactando<br />
não apenas o mercado, mas<br />
o mundo, <strong>de</strong> maneira mais<br />
ampla. A empresa questiona<br />
até que ponto os reguladores<br />
ou outros fatores restringirão<br />
sua atuação. Para os analistas,<br />
embora essas corporações<br />
recebam a maior parte do dinheiro<br />
no mercado e sejam as<br />
maiores responsáveis pelas<br />
transformações do mercado,<br />
não é líquido e certo que eles<br />
estão em posição <strong>de</strong> domínio,<br />
por conta da regulamentação<br />
<strong>de</strong> governos que po<strong>de</strong>m vir<br />
<strong>de</strong> novos competidores que<br />
estão surgindo e das escolhas<br />
que as empresas farão para o<br />
Divulgação<br />
um dos fenômenos<br />
que protagonizam<br />
essa nova era<br />
da mídia é a<br />
fragmentação<br />
futuro <strong>de</strong> seus negócios.<br />
O terceiro gran<strong>de</strong> fator sob<br />
análise da publicação no setor<br />
<strong>de</strong> mídia é a do papel dos<br />
estúdios <strong>de</strong> TV e filmes diante<br />
dos serviços <strong>de</strong> streaming<br />
que afetam os mo<strong>de</strong>los <strong>de</strong><br />
negócios das empresas tradicionais<br />
centradas em ví<strong>de</strong>o. O<br />
GroupM aponta que esses novos<br />
serviços estão dirigindo<br />
as escolhas sob os pontos <strong>de</strong><br />
vista estratégico e financeiro<br />
que os produtores <strong>de</strong> conteúdo<br />
estão fazendo. Os gran<strong>de</strong>s<br />
estúdios, <strong>de</strong>ssa forma,<br />
<strong>de</strong>vem adaptar seus negócios<br />
para um futuro centrado nes-<br />
se novo mo<strong>de</strong>lo <strong>de</strong> negócios.<br />
Vale ressaltar que nem todos<br />
estarão preparados para isso.<br />
O estudo lança alerta também<br />
para as operadoras <strong>de</strong> TV<br />
paga e banda larga, um mercado<br />
que já viveu um momento<br />
<strong>de</strong> convergência total. No entanto,<br />
nem todas as empresas<br />
do setor conseguiram se adaptar<br />
a esse cenário. Isso porque<br />
essas empresas que são responsáveis<br />
pela infraestrutura<br />
investiram pesadamente em<br />
re<strong>de</strong>s <strong>de</strong> TV e outras mídias<br />
suportadas por publicida<strong>de</strong>.<br />
Só que há diferenças culturais<br />
muito gran<strong>de</strong> entre empresas<br />
<strong>de</strong> mídia e <strong>de</strong> infraestrutura,<br />
o que traz mais dificulda<strong>de</strong>s<br />
para esses novos negócios serem<br />
bem-sucedidos.<br />
Uma quinta análise do Media<br />
Landscape é sobre as empresas<br />
que estão entre aquelas<br />
que mais impactam a publicida<strong>de</strong>,<br />
mas que não <strong>de</strong>pen<strong>de</strong>m<br />
<strong>de</strong>sse tipo <strong>de</strong> investimento,<br />
ou sequer recebem um centavo<br />
por isso. Como lidar com<br />
um cenário <strong>de</strong>sse tipo, em que<br />
Netflix, Amazon e outras empresas<br />
estão se expandindo<br />
sem consi<strong>de</strong>rar o impacto que<br />
a publicida<strong>de</strong> po<strong>de</strong> trazer?<br />
Nesse sentido, as empresas do<br />
setor <strong>de</strong> mídia que <strong>de</strong>pen<strong>de</strong>m<br />
<strong>de</strong> publicida<strong>de</strong> estão precisando<br />
mudar seus mo<strong>de</strong>los,<br />
o que impacta nos interesses<br />
dos anunciantes também.<br />
Por fim, o GroupM analisou<br />
a questão do papel das agências<br />
<strong>de</strong> mídia nesse novo cenário.<br />
Com a fragmentação e a<br />
complexida<strong>de</strong> <strong>de</strong> canais, que<br />
provavelmente serão características<br />
permanentes do setor,<br />
essas organizações ten<strong>de</strong>m a<br />
ganhar maior relevância, já<br />
que possuem conhecimento<br />
e melhores práticas sobre a<br />
mídia, em uma escala muito<br />
maior que um anunciante<br />
possa ter. É isso que garante a<br />
sobrevivência futura <strong>de</strong> quem<br />
tem conhecimento sobre o cenário<br />
da mídia.<br />
jornal propmark - <strong>25</strong> <strong>de</strong> <strong>novembro</strong> <strong>de</strong> <strong>2019</strong> 63
pesquisaS<br />
Estudo do DAN indica que atenção<br />
à publicida<strong>de</strong> tem maior dispersão<br />
Um terço das 17 mil peças analisadas tem visualização parcial às ofertas<br />
<strong>de</strong> mídia; análise observa limitação nas métricas <strong>de</strong> aferição <strong>de</strong> audiência<br />
Paulo Macedo<br />
varieda<strong>de</strong> <strong>de</strong> plataformas<br />
A e canais e uma overdose<br />
<strong>de</strong> conteúdo em um mesmo<br />
dispositivo <strong>de</strong> comunicação<br />
estão proporcionando escassez<br />
<strong>de</strong> atenção das audiências. A<br />
principal consequência é a dispersão<br />
à publicida<strong>de</strong>. É o que<br />
constata a pesquisa The Attention<br />
Economy, que fez uma análise<br />
individual <strong>de</strong> 17 mil peças<br />
publicitárias com 3,4 mil consumidores<br />
da Austrália, Reino<br />
Unido e Estados Unidos. A<br />
premissa é parametrizar “com<br />
mais precisão e cross-<strong>de</strong>vice” a<br />
atenção efetiva do consumidor<br />
à comunicação mercadológica<br />
e o seu impacto nas vendas<br />
<strong>de</strong> produtos e serviços. Com a<br />
transformação <strong>de</strong>senca<strong>de</strong>ada<br />
no mindset das novas gerações,<br />
também há visível metamorfose<br />
na forma como o mercado<br />
publicitário realiza os seus negócios.<br />
A análise contemplou o comportamento<br />
<strong>de</strong> quem é exposto<br />
às programações das TVs tradicionais<br />
e também dispositivos<br />
móveis; in-feed ví<strong>de</strong>o ads em<br />
re<strong>de</strong>s sociais; e pre-roll ads em<br />
plataformas <strong>de</strong> ví<strong>de</strong>o. A coor<strong>de</strong>nação<br />
foi <strong>de</strong> Karen Nelson-<br />
-Field, professora <strong>de</strong> inovação<br />
em mídia da Universida<strong>de</strong> <strong>de</strong><br />
A<strong>de</strong>lai<strong>de</strong> (Austrália) e do Centro<br />
para Inteligência Amplificada.<br />
“A explosão <strong>de</strong> possibilida<strong>de</strong>s<br />
<strong>de</strong> escolha <strong>de</strong> mídia pulverizou<br />
a atenção do público,<br />
tornando-a escassa. Nesse contexto,<br />
métricas como impressões,<br />
alcance e ‘oportunida<strong>de</strong>s<br />
<strong>de</strong> exposição’ são cada vez mais<br />
problemáticas, já que po<strong>de</strong> haver<br />
gran<strong>de</strong>s diferenças no valor<br />
<strong>de</strong>sses parâmetros entre as<br />
plataformas e dispositivos. Esta<br />
pesquisa é apenas o primeiro<br />
passo e os resultados já sugerem<br />
que po<strong>de</strong>mos usar a atenção<br />
para repensar a forma como<br />
a mídia é mensurada, planejada<br />
e comercializada”, <strong>de</strong>stacou o<br />
executivo Maurício Sabogal,<br />
Para reter a atenção dos consumidores, agências e anunciantes buscam métricas para ter mais a<strong>de</strong>rência ao tempo nos canais<br />
“Na média, os<br />
anúncios foram<br />
assistidos <strong>de</strong><br />
forma direta<br />
por 1/3 do tempo, 53-60<br />
enquanto cerca <strong>de</strong><br />
20% dos anúncios<br />
do estudo foram<br />
ignorados”<br />
9.<br />
“Data may well be<br />
the new oil, but in<br />
the digital economy,<br />
attention is the<br />
scarcer resource.”<br />
Fotos: Divulgação<br />
chairman <strong>de</strong> mídia do DAN na América Latina e o Brasil ten<strong>de</strong>m<br />
a apresentar este cenário<br />
América Latina.<br />
Mean attention per second<br />
A indústria da propaganda <strong>de</strong> forma muito rápida. Especialmente<br />
porque a maioria dos<br />
busca metodologias para garantir<br />
consistência. Audiência dispositivos já não é apenas<br />
The answer, of course, is that it <strong>de</strong>pends. And therein lies both the problem<br />
and the opportunity.<br />
comprovada, ou seja, ativamente<br />
tela, mas verda<strong>de</strong>iras centrais<br />
Current industry planning systems consi<strong>de</strong>r<br />
“assistida”,<br />
all impressions<br />
é o<br />
equal.<br />
asset<br />
The <strong>de</strong> conteúdo na qual mesmo<br />
same ‘reach’ on television versus in-feed 60-66 social can come at 63-69 vastly<br />
80<br />
mais comum, mas po<strong>de</strong> haver os canais <strong>de</strong> TV tradicionais<br />
different costs TV on but TVis valued subjectively, Pre-roll often on based on In-feed the perceptions social<br />
TV on<br />
and experience of individual superdimensionamento.<br />
planners. “Os<br />
mobile Even within the same on channel, competem com pequenos produtores<br />
<strong>de</strong> conteúdo”, chama<br />
mobile<br />
mobile*<br />
impressions are often priced testes equally, <strong>de</strong>monstraram regardless of how long que they may o or<br />
may not Figure have 3. Mean been attention viewed. grau is In measured this <strong>de</strong> environment, atenção by coding an we não ad should five é times not linear, per be second. surprised Full a gaze atenção is co<strong>de</strong>d as Sabogal, 100, que ainda<br />
that clients peripheral and gaze planners as 50, and are avoidance driven by as investing 0. less money for more<br />
pelo contrário, o comportamento<br />
explica sobre o efeito da criativida<strong>de</strong><br />
na propaganda.<br />
reach. But this isn’t sustainable for advertisers, agencies or media owners.<br />
*Previous CAI research for<br />
mais<br />
TV viewing<br />
comum<br />
on a Mobile<br />
é<br />
<strong>de</strong>vice,<br />
uma<br />
using<br />
mistura<br />
different ads to the Dentsu Aegis Network<br />
Efficiency study. is This important should be but treated must as not additional be prioritised “qualitative” over insight effectiveness.<br />
<strong>de</strong> níveis <strong>de</strong> atenção. Na média, “Ela <strong>de</strong>sponta como fator-<br />
Our Viewability planning and buying and<br />
os anúncios<br />
avoidance<br />
measures foram need assistidos to change, <strong>de</strong> to -chave para capturar a atenção<br />
reflect what we consi<strong>de</strong>r forma to direta be of por most um value 1/3 do to clients tempo,<br />
to enquanto communicate<br />
– do consumidor, mesmo que <strong>de</strong><br />
a genuine opportunity<br />
Our research suggests that to <strong>de</strong>liver<br />
cerca with <strong>de</strong><br />
more<br />
20% a consumer.<br />
attention,<br />
dos forma parcial. Com isso, reestabelecemos<br />
um círculo virtuoso<br />
platforms need first<br />
and foremost to<br />
anúncios<br />
reduce avoidance,<br />
do estudo<br />
yet<br />
foram<br />
TV panels<br />
ignorados”,<br />
such as Nielsen in the<br />
US don’t measure or report<br />
<strong>de</strong>stacou<br />
this data.<br />
a pesquisa. <strong>de</strong> melhores resultados, mais<br />
Whether as a result of ad-fraud or<br />
viewability standards,<br />
“Com<br />
advertisers<br />
gran<strong>de</strong><br />
have<br />
penetração<br />
questioned<br />
<strong>de</strong> anúncios, investimentos e produção<br />
why they should pay<br />
for non-existent<br />
celulares<br />
audiences<br />
e<br />
online<br />
early<br />
– a<br />
adopters,<br />
question that<br />
a<br />
would equally<br />
<strong>de</strong> conteúdo<br />
apply to<br />
<strong>de</strong> qualida<strong>de</strong>.<br />
Além disso, no digital há a<br />
non-existent TV audiences.<br />
possibilida<strong>de</strong> <strong>de</strong> trabalhar com<br />
mais profundida<strong>de</strong> a personalização,<br />
gerando ainda mais<br />
engajamento”, pon<strong>de</strong>rou Sabogal,<br />
informando que a nova<br />
etapa do estudo “vai se aprofundar<br />
em ví<strong>de</strong>os em dispositivos<br />
móveis, sendo o formato <strong>de</strong><br />
publicida<strong>de</strong> que mais cresceu<br />
em <strong>2019</strong>. E serão explorados os<br />
efeitos do som e da criativida<strong>de</strong><br />
na atenção.”<br />
64 <strong>25</strong> <strong>de</strong> <strong>novembro</strong> <strong>de</strong> <strong>2019</strong> - jornal propmark
supercenas<br />
Paulo Macedo paulo@propmark.com.br<br />
INTIMIDADE<br />
Fora das novelas <strong>de</strong>s<strong>de</strong> a trama<br />
Deus Salve o Rei, a atriz Bruna<br />
Marquezine volta à mídia<br />
como garota-propaganda<br />
da marca <strong>de</strong> lingerie Intimissimi,<br />
em que exibe<br />
sutiãs e outros acessórios<br />
da intimida<strong>de</strong> feminina.<br />
A sua imagem<br />
está sendo explorada<br />
em ações neste mês <strong>de</strong><br />
<strong>novembro</strong> no site, nas lojas<br />
e na newsletter do anunciante.<br />
Sua aproximação ocorreu<br />
no ano passado, quando Bruna<br />
esteve na cida<strong>de</strong> italiana<br />
<strong>de</strong> Verona, head-quarter da<br />
Intimissimi, para assistir a<br />
um <strong>de</strong>sfile da coleção <strong>de</strong><br />
outono-inverno da empresa,<br />
que integra o Grupo Cal<strong>de</strong>zonia.<br />
Sua primeira interação<br />
com os produtos do<br />
catálogo da marca foi na<br />
campanha Linha Básica,<br />
veiculada em abril.<br />
Marquezine também<br />
já atuou em campanhas<br />
publicitárias<br />
<strong>de</strong> Puma, Alberta<br />
Ferreti, Eudora, Piracanjuba<br />
e C&A.<br />
Um dos impeditivos<br />
para não ser<br />
muito aproveitada<br />
no ambiente<br />
da publicida<strong>de</strong><br />
é seu elevado<br />
cachê.<br />
Será?<br />
Divulgação<br />
Divulgação/Pedrita Junckes<br />
RAÍZES<br />
A campanha que apresenta os itens da coleção <strong>de</strong> inverno 2020 da<br />
marca <strong>de</strong> life style Track&Field teve como locação o Jalapão, região<br />
icônica do serrado brasileiro. A i<strong>de</strong>ia é mostrar sua i<strong>de</strong>ntida<strong>de</strong><br />
com as raízes brasileiras. Por três dias a atriz Danni Suzuki, estrela<br />
da ação, e os mo<strong>de</strong>los Lucas Muller, Helen França e Fernanda Liz<br />
(foto acima) foram clicados em uma viagem entre amigos. “É um<br />
<strong>de</strong>stino que recarrega as energias e estimula a prática <strong>de</strong> esportes<br />
ao ar livre. Foi assim que se tornou inspiração para a marca”, justifica<br />
a Track&Field. A produção executiva é da WBorn Productions<br />
e os ví<strong>de</strong>os foram capturados por Thiago Jené.<br />
SAÚDE<br />
O conhecido centro <strong>de</strong> bem-estar Kurotel, em Gramado, na região<br />
serrana do Rio Gran<strong>de</strong> do Sul, lançou neste mês seu novo e-commerce<br />
(www.kurotel.com.br). A estrela da campanha que promove<br />
o espaço <strong>de</strong> vendas na internet é a apresentadora Didi Wagner,<br />
que já per<strong>de</strong>u a conta dos passaportes que já tirou, afinal viajar é<br />
parte do seu trabalho como âncora do programa TV Lugar Incomum.<br />
A filosofia <strong>de</strong> vida da protagonista casa com o Kurotel: estilo<br />
<strong>de</strong> vida saudável. O projeto foi <strong>de</strong>senvolvido pela BVZ Agência<br />
com planejamento, <strong>de</strong> Henrique Zorzi e Pedro Zorzi; direção <strong>de</strong><br />
arte <strong>de</strong> Juliana Cappelatti e redação <strong>de</strong> Kika Giordano.<br />
Divulgação<br />
Bruna Marquezine apresenta peças íntimas da<br />
nova coleção da marca italiana Intimissimi<br />
Didi Wagner se esbalda em um dos ambientes do Kurotel <strong>de</strong> Gramado (RS)<br />
jornal propmark - <strong>25</strong> <strong>de</strong> <strong>novembro</strong> <strong>de</strong> <strong>2019</strong> 65
última página<br />
Christian Erfurt/Unsplash<br />
O valor da<br />
experiência<br />
Neusa Spaulucci<br />
Os governos mudam e as marcas que seguirem<br />
esse ou aquele político correm<br />
sério risco <strong>de</strong> mudar também, mesmo sem<br />
querer, para pior. Será que os empresários<br />
que tomam partido, que envolvem as marcas<br />
na política, têm segurança suficiente <strong>de</strong><br />
que nada vai abalar sua vida “eterna”?<br />
O consumidor já se mostrou volúvel muitas<br />
vezes e po<strong>de</strong> dançar conforme a música<br />
daqui alguns anos. Portanto, tirar da frente<br />
da marca parte da população não parece<br />
ser a coisa mais acertada. Uma marca bem-<br />
-sucedida não <strong>de</strong>veria se envolver em “vingança”<br />
ou boicote. Afinal, ela vive do bom e<br />
velho consumidor, seja lá qual<br />
for a crença, raça e posição política.<br />
Todos querem ven<strong>de</strong>r e ter<br />
uma marca reconhecidamente<br />
boa. O mercado tem mais<br />
<strong>de</strong> uma centena <strong>de</strong>las. E quem<br />
quiser continuar prosperando<br />
não <strong>de</strong>veria entrar em qualquer<br />
disputa. Como uma marca<br />
po<strong>de</strong> ignorar importantes<br />
meios <strong>de</strong> comunicação? A menos que a audiência<br />
não seja do interesse do seu target,<br />
não justifica certas atitu<strong>de</strong>s. Poucas marcas<br />
sobrevivem sem uma boa propaganda, veiculada<br />
em bons meios <strong>de</strong> comunicação.<br />
Os empresários <strong>de</strong>veriam, na verda<strong>de</strong>,<br />
estar mais atentos às exigências do atual<br />
consumidor. O brasileiro, por exemplo, tem<br />
prazer em fazer compras nas lojas, segundo<br />
dados <strong>de</strong> recente pesquisa da Kantar. Mas<br />
parece que estudos pouco importam para<br />
<strong>de</strong>terminados varejistas. Ainda conforme<br />
estudo do instituto, as marcas <strong>de</strong> varejo<br />
ainda não aproveitam todo o potencial que<br />
uma boa experiência do cliente po<strong>de</strong> trazer.<br />
Poucas marcas<br />
sobrevivem<br />
sem uma boa<br />
propaganda,<br />
veiculada em<br />
bons meios <strong>de</strong><br />
comunicação<br />
Esta é uma das conclusões do relatório A<br />
Vantagem da Experiência – Brasil, realizado<br />
pela Kantar com marcas <strong>de</strong> varejo <strong>de</strong> moda.<br />
Diz a pesquisa que é <strong>de</strong>ntro das lojas –<br />
seja física ou online – que as pessoas se socializam,<br />
exploram, relaxam e se conectam.<br />
“E os brasileiros valorizam as experiências,<br />
principalmente os jovens: 52% dos millennials<br />
preferem gastar em experiências do<br />
que em bens materiais”.<br />
Lá pelas tantas, a Kantar aponta ainda<br />
que os clientes não estão satisfeitos com o<br />
atendimento na loja – apenas 23% dos brasileiros<br />
acreditam que as lojas das marcas<br />
que frequentam são centradas no cliente<br />
–, suspeitam <strong>de</strong> pagamento<br />
online e ainda <strong>de</strong>sejam a<br />
gratificação instantânea <strong>de</strong> fazer<br />
compras offline.<br />
O estudo conclui que as marcas<br />
concentradas nos clientes<br />
têm mais satisfação <strong>de</strong> vendas.<br />
Bingo! Aquelas com um atendimento<br />
rápido têm 3,6 vezes<br />
mais clientes satisfeitos e eles<br />
estão 2,4 vezes mais dispostos<br />
a comprar produtos adicionais. Elas<br />
também crescem mais. Segundo o estudo<br />
Mastering Momentum, também da Kantar,<br />
marcas que exce<strong>de</strong>m altamente as expectativas<br />
dos consumidores em experiência<br />
crescem mais <strong>de</strong> 247%.<br />
O relatório da Kantar também lista alguns<br />
aprendizados que po<strong>de</strong>m ajudar marcas<br />
a serem mais espertas com seus clientes.<br />
Entre elas estão: promessa diferenciada <strong>de</strong><br />
marca; uso das re<strong>de</strong>s sociais po<strong>de</strong> ser inspirador;<br />
promoção da inclusão, celebrando<br />
a diversida<strong>de</strong>; criação <strong>de</strong> emoções positivas<br />
<strong>de</strong>ntro da loja; e incentivar aspectos específicos<br />
da experiência da compra online.<br />
66 <strong>25</strong> <strong>de</strong> <strong>novembro</strong> <strong>de</strong> <strong>2019</strong> - jornal propmark
Sabia que<br />
conseguimos<br />
mapear os locais<br />
mais barulhentos<br />
da cida<strong>de</strong>?<br />
Foi assim que criamos uma solução <strong>de</strong><br />
IoT para a Nissan anunciar seu carro<br />
silencioso e 100% elétrico, o Nissan LEAF.<br />
Customização.<br />
Não dá<br />
pra ignorar.<br />
Vote Elemidia no Caboré