edição de 17 de fevereiro de 2020

tante para todo mundo, o serviço
tem de ser bom e acessível para
todo mundo. Isso é um desafio
de negócios. Um dos caminhos
é por meios de pagamento. Hoje,
se eu não me engano, a Deezer é
o player é o que tem mais possibilidades
para os brasileiros. Conseguimos
chegar em diferentes
modelos, como carteira digital,
parcerias e plano de benefícios de
algumas empresas, débito, crédito
e boleto, por exemplo.
Como estão essas parcerias? Quais
segmentos serão buscados?
O serviço de música agrega
muito valor para o usuário final.
Operadora é o mais natural, temos
uma parceria de longa data
com a TIM, por exemplo. Mas
fechamos recentemente uma
parceria com o Itaú para oferecer
o Deezer incluso a uma parte do
clientes. O mercado pode esperar
mais parcerias nessa linha, e elas
ser as mais variadas como uma
marca de bens de consumo. Para
as empresas é muito interessante.
É um serviço que fideliza muito o
usuário. Uma vez que você usa,
cria uma playlist, é difícil mudar.
Temos alguns dados que mostram
que o nível de fidelidade
com a empresa parceira aumenta
em função desse benefício.
A categoria tem muito espaço para
crescer?
Sim, muito. Pensando em streaming
de áudio/música foi só em
2016 que a indústria global de
música voltou em crescer, e foi
em 2018 que voltou a ter o tamanho
que tinha em 2007. Os serviços
de streaming estão agregando
muito valor para a indústria, para
os artistas e para os usuários.
Especificamente na região da América
do Sul, quais eram os desafios
para essa retomada?
Havia um mercado de informalidade
maior com relação a direitos
autorais, por exemplo. Com
o serviço de streaming agrega
valor ainda mais rápido, porque
ele transforma o hábito de ouvir,
que passa de maneiras alternativas
através do serviço, isso tudo
andando lado a lado com todos
“O serviçO
de música
agrega
muitO
valOr para
O usuáriO
final”
Divulgação
os envolvidos. Ainda há um grau
grande de informalidade. Existe
um papel de educação em como
ouvir música digital.
A indústria de streaming de vídeo
andou mais rápido?
Um pouco mais rápido. Por que
o áudio demorou mais? O consumo
de áudio é muito mais on the
go e, para que isso funcione com
uma qualidade boa, é necessário
ter um bom celular e um bom serviço
móvel que permite ter essa
experiência. Essa estrutura, essa
equalização necessária, aconteceu
mais recentemente.
Qual o share de mercado da Deezer
hoje? E a meta para 2020?
Não abrimos esses dados. O
que faz parte da estratégia é manter
o crescimento. Ano passado
foi um ano muito bom para a empresa,
em que a Deezer teve um
bom ganho de share no Brasil e
queremos continuar nesse ritmo,
ganhando mercado e desenvolvendo
a marca.
Por que patrocinar o Lollapalooza
2020? O que significa a entrada da
Deezer nesse evento?
Ficamos muito felizes com a
nossa presença no Lollapalooza,
uma marca tão forte no país.
É um sinal para a indústria toda
de música que a Deezer está no
jogo para valer. No festival existe
um público do Brasil inteiro,
que é muito variado. Estamos
pensando nas ativações e nos benefícios
para os nossos usuários
premium. Temos várias ideias.
Temos uma preocupação muito
grande com nossos usuários fieis.
Estamos pensando muito sobre
qual a experiência de uma pessoa
chegando no festival e lá, em
como tornar isso melhor. Queremos
estar presentes em outros
festivais este ano.
“anO passadO
fOi um anO
muitO bOm
para a
empresa”
A estrutura de comunicação e marketing
da empresa no Brasil segue a
mesma? Haverá alguma mudança?
A princípio nada muda, está
funcionando muito bem. Trabalhamos
com a CP+B para mídia
e a AKQA como principal agência
de planejamento e criação. O
que não nos restringe a trabalhar
apenas com eles. Como exemplo,
trabalhamos com a Soko para
criação da campanha de Fat Family.
E nossa agência para PR e
Influenciadores é a ecomunica.
jornal propmark - 17 de fevereiro de 2020 21