Revista Seguro Nova Digital - 7ª edição
Como as seguradoras estão trabalhando para atender corretores e clientes durante o período de isolamento social? A AXA no Brasil, destaque desta edição, mostrou resiliência e comprometimento no intuito de auxiliar, sobretudo as pequenas e médias empresas que sofreram impacto da pandemia.
Como as seguradoras estão trabalhando para atender corretores e clientes durante o período de isolamento social? A AXA no Brasil, destaque desta edição, mostrou resiliência e comprometimento no intuito de auxiliar, sobretudo as pequenas e médias empresas que sofreram impacto da pandemia.
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APREÇO PELO CORRETOR
Para Arthur Mitke, o corretor tem um
papel fundamental quando o assunto é
inovação e aprimoramento nos processos
de sinistros. “Ele (corretor) ouve o cliente
e nos traz ‘inputs’ e ‘feedbacks’
essenciais para melhorarmos a
experiência do sinistro. Na AXA estamos
sempre dispostos a ouvi-los e a
construirmos juntos as melhores
soluções”, observa.
A seguradora vem investindo nas
plataformas digitais visando atender os
anseios e as antigas dificuldades dos
parceiros de vendas, responsáveis
exclusivamente em comercializar as
proteções da companhia pelo país.
Carla Almeida apoia ações de
desenvolvimento do mercado de maneira
consultiva. “A AXA está de portas abertas
para contribuir com o crescimento das
corretoras de seguros.
Estamos dispostos a apoiá-los em
qualquer momento”, convida a executiva.
Segundo ela, esses profissionais irão se
beneficiar com a conscientização que a
pandemia vem causando nas pessoas.
“O futuro é promissor. O cliente percebeu
que existem seguradoras que, além de
indenizar, preocupam-se com a
manutenção das suas atividades em
momentos de crise”, finaliza.
AS PÍLULAS DA AXA TRABALHAM NOS
SEGMENTOS:
> ACADEMIA
> CONDOMÍNIO
> TRANSPORTE
> PROPERTY
> SALÃO DE BELEZA
> BAR E RESTAURANTE
> PETSHOP
> FARMÁCIAS E DROGARIAS
> HOTÉIS E POUSADAS
> LOJAS DE CALÇADOS E ROUPAS
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