30.05.2020 Views

Revista Seguro Nova Digital - 7ª edição

Como as seguradoras estão trabalhando para atender corretores e clientes durante o período de isolamento social? A AXA no Brasil, destaque desta edição, mostrou resiliência e comprometimento no intuito de auxiliar, sobretudo as pequenas e médias empresas que sofreram impacto da pandemia.

Como as seguradoras estão trabalhando para atender corretores e clientes durante o período de isolamento social? A AXA no Brasil, destaque desta edição, mostrou resiliência e comprometimento no intuito de auxiliar, sobretudo as pequenas e médias empresas que sofreram impacto da pandemia.

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APREÇO PELO CORRETOR

Para Arthur Mitke, o corretor tem um

papel fundamental quando o assunto é

inovação e aprimoramento nos processos

de sinistros. “Ele (corretor) ouve o cliente

e nos traz ‘inputs’ e ‘feedbacks’

essenciais para melhorarmos a

experiência do sinistro. Na AXA estamos

sempre dispostos a ouvi-los e a

construirmos juntos as melhores

soluções”, observa.

A seguradora vem investindo nas

plataformas digitais visando atender os

anseios e as antigas dificuldades dos

parceiros de vendas, responsáveis

exclusivamente em comercializar as

proteções da companhia pelo país.

Carla Almeida apoia ações de

desenvolvimento do mercado de maneira

consultiva. “A AXA está de portas abertas

para contribuir com o crescimento das

corretoras de seguros.

Estamos dispostos a apoiá-los em

qualquer momento”, convida a executiva.

Segundo ela, esses profissionais irão se

beneficiar com a conscientização que a

pandemia vem causando nas pessoas.

“O futuro é promissor. O cliente percebeu

que existem seguradoras que, além de

indenizar, preocupam-se com a

manutenção das suas atividades em

momentos de crise”, finaliza.

AS PÍLULAS DA AXA TRABALHAM NOS

SEGMENTOS:

> ACADEMIA

> CONDOMÍNIO

> TRANSPORTE

> PROPERTY

> SALÃO DE BELEZA

> BAR E RESTAURANTE

> PETSHOP

> FARMÁCIAS E DROGARIAS

> HOTÉIS E POUSADAS

> LOJAS DE CALÇADOS E ROUPAS

S E G U R O N O V A D I G I T A L | 2 2

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