1515152948E-book_Tron_Contabilidade_2018
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O que
esperar da
contabilidade
em 2018.
Não pare no tempo e comece
o ano sendo o contador do futuro.
O ano de 2018 trará diversos desafios e oportunidades de crescimento tanto para contadores
como para escritórios contábeis. Para que você não perca essa oportunidade, a Tron preparou
um material que auxiliará profissionais e empresas para encarar todos os desafios que esse
ano trará.
Inovação Constante
o lema do ano
Se destacar em um mercado saturado e competitivo é um dos desafios dos profissionais que
trabalham com contabilidade no ano de 2018. Com cada vez mais profissionais se inserindo
no mercado e o ritmo acelerado de inovações tecnológicas, uma coisa é certa: “as práticas
de sempre” não geram mais os mesmos resultados. Se você ou o seu negócio der as costas
para essa nova dinâmica de mercado, com certeza algum concorrente irá oferecer ao seu
cliente uma solução contábil que superará a sua.
Mas como manter o ritmo de crescimento positivo em uma realidade cada dia mais saturada?
A resposta é simples: inovação constante. Para manter uma carreira em constante evolução
ou uma carteira de clientes rentável é imprescindível evitar a estagnação. Profissionais acomodados
tendem a não acompanhar as mudanças dos processos do ramo em que trabalham e,
consequentemente, não se capacitar nas novas práticas lançadas no mercado.
Desafios do contador
do futuro
Adaptar os processos contábeis para as novas dinâmicas tecnológicas pode ser uma tarefa
desafiadora. A resistência apresentada pelos profissionais mais tradicionais do ramo revelam
uma realidade conservadora e, muitas vezes, engessada.
A tecnologia impactou positivamente diversos ramos de serviços e indústrias, e na contabilidade
não seria diferente. A automatização (como veremos adiante) é uma grande aliada ao
serviço do profissional de contabilidade. Demandas econômicas e financeiras das empresas
podem ser desempenhadas em uma quantia de tempo menor se comparada às rotinas convencionais.
Essa possibilidade de executar o trabalho de forma mais célere ajuda a reduzir
atividades mecânicas e possibilita ao contador ter um papel consultivo e analítico, gerando
mais valor para seus clientes.
O novo contador
O profissional de contabilidade de 2018 terá um grande desafio esse ano: produtividade.
Fazendo uso de softwares e apps que são tendências no ramo contábil, o contador possuirá
uma gama de ferramentas para auxiliá-lo em seu trabalho e na velocidade em que entrega
resultados.
Além do impacto da velocidade em que os processos contábeis são desempenhados, os trâmites
documentais que antes eram onerosos e necessitavam de pessoas específicas para fazer
o trânsito dessa papelada também vêm sendo alterados.
Se antes era necessário um motoboy para levar e buscar volumes e mais volumes de papel,
agora o contador ou escritório de contabilidade pode fazer todo esse trânsito de documentos
por meio de sistemas on-line. A diminuição de documentos impressos afeta diretamente a verba
que as empresas necessitam desembolsar tanto para impressão como para transporte. Por
meio desses sistemas, as barreiras físicas e geográficas se tornam insignificantes para o desempenho
das funções contábeis. Isso possibilita que a prospecção de clientes não se restrinja
aos clientes mais próximos fisicamente e auxilie na expansão de alcance dos seus serviços.
• Se reinventar sempre
Um erro comum entre os profissionais, não só de contabilidade, é se basear apenas no conhecimento
adquirido durante a formação acadêmica. A base teórica adquirida no meio acadêmico
é imprescindível para o exercício da função, entretanto, o profissional que não buscar se
inteirar com as novas práticas e novidades tecnológicas empregadas no mercado se tornará
defasado na visão do mercado profissional.
Para evitar esse destino, invista em cursos, seminários e eventos da área. Muitos desses eventos
oferecem certificações que comprovam o seu domínio do assunto tratado no evento. Esse
tipo de certificação confere ao seu currículo um diferencial em relação aos seus concorrentes,
uma ótima maneira de te garantir uma vaga no mercado profissional e concorrer a cargos
melhores.
• Fuja da zona de conforto
O perfil do contador que as empresas buscam já não é o profissional que trata de apenas
problemas financeiros. Espera-se de um profissional contábil mais do que o domínio de operações
fiscais e financeiras. O contador agora ocupa uma posição estratégica para os seus
clientes. Se antes sua principal função era burocrática, agora ele desempenha uma função de
consultor fiscal e financeiro para seus clientes.
O contador possui capacidade de auxiliar empresários mais inexperientes nas melhores formas
de gerenciamento fiscal. Esse posicionamento ultrapassa os serviços básicos de um contador,
inserindo o profissional na realidade estratégica de gestor para a empresa em que trabalha.
Mas e o mercado?
Segundo último comparativo realizado pelo Conselho Federal de Contabilidade (CFC) do ano
de 2004 até 2016, o número de profissionais formais do ramo contábil subiu de 359.019 para
536.240, um aumento de aproximadamente 50% do número de contadores no mercado em
um espaço de 12 anos. Esse crescimento no número de profissionais concorrendo a uma fatia
do mercado contábil tornou a disputa por clientes ainda mais competitiva.
• Desafios do mercado
Um dos maiores problemas que contadores e empresas de contabilidade enfrentam é a alta
competitividade do mercado. Manter o serviço atrativo aos clientes e, ao mesmo tempo, rentável
tem se tornado cada vez mais complicado para profissionais e escritórios de contabilidade.
A alta competitividade entre profissionais e empresas do ramo tem causado uma queda
expressiva dos valores dos serviços prestados.
A tecnologia é uma grande aliada nessa briga pelo espaço no mercado, pois o uso dessas
inovações funciona não só como facilitadores do processo de trabalho, como também diferenciais
para a competitividade do mercado.
• O eSocial chegou para ficar
O eSocial tem como objetivo ser um caminho único no qual empregadores poderão comunicar
de forma mais fácil as informações relacionadas aos seus funcionários para o Governo. Dados
como vínculos, contribuições previdenciárias, folha de pagamento, etc. serão todos tramitados
por meio do sistema.
A partir de janeiro do ano de 2018 esse sistema começará a ser implementado e o prazo da
execução dessas mudanças será de acordo com o rendimento anual da empresa e será realizado
em cinco passos. Atente-se aos vencimentos de cada etapa para que nenhum dos seus
clientes sofra sanções por atrasos na adequação dos processos ao eSocial.
Elaboramos um guia rápido para entender o eSocial, confira aqui.
• Tecnologia como fator de competitividade
Usemos como exemplo dois escritórios de contabilidade. O primeiro escritório possui cerca
de dez profissionais contabilistas. Cada membro dessa equipe consegue processar por dia os
trâmites fiscais e financeiros de sete clientes, ou seja, cerca de 70 clientes têm suas demandas
atendidas diariamente.
Já o segundo escritório possui uma equipe de apenas seis contadores. Entretanto, cada contador
consegue atender às demandas de nove clientes no mesmo período de tempo. Por mais
que o segundo escritório atenda a um volume menor de empresas, totalizando 54 clientes
diariamente, essa segunda equipe é mais produtiva. O motivo para essa produtividade acelerada
é a contabilidade digital, que consiste no uso de ferramentas on-lines e conciliadas com o
conhecimento técnico dos profissionais contábeis, pois aumenta a produtividade e a eficiência
dos serviços prestados.
Esse tipo de comparativo mostra o impacto que o uso de sistemas eletrônicos causam no
cotidiano do profissional de contabilidade. Além disso, destacam o diferencial no serviço que
essas soluções conferem ao trabalho. Por exemplo, se o segundo escritório investir em mais
dois profissionais, ele superará o número de clientes atendidos pelo primeiro e, ainda assim,
terá uma equipe menor.
• Automatização de processos
O trabalho técnico e burocrático dos contadores está cada vez mais com os dias contados.
Seguindo as tendências das soluções disponíveis no mercado para auxiliar o trabalho dos
profissionais contabilistas, os órgãos públicos envolvidos com atividades fiscais começaram a
automatizar seus trâmites burocráticos.
Agora os profissionais podem se dedicar à análise dos dados financeiros e fiscais dos seus
clientes sem perder tempo no preenchimento de papeladas. Esse processo está cada dia mais
automatizado por meio de sistemas de órgãos fiscalizadores e sistemas internos entre cliente
e empresa.
• Colaboradores, contadores e empresas cada vez mais integrados
Uma das tendências para o ano de 2018 é a quebra de barreiras por meio de sistemas. Agora
os próprios colaboradores de seus clientes podem, em tempo real, desempenhar um papel
ativo em relação aos processos, como: solicitar férias, justificar faltas, entre outros processos
que, até então, eram direcionados ao departamento de RH que posteriormente encaminhava
ao contador.
Essa nova dinâmica processual garante celeridade nos trâmites entre empresa e contador,
sem contar na proximidade que os colaboradores da empresa passam a ter com o departamento
de contabilidade. Essa facilidade ainda reduz o trabalho repetitivo que era desempenhado
pelos contadores.
• Cada vez mais produtividade
Por mais que a automatização esteja se expandindo no ramo contábil, ainda existem diversas
barreiras para que essa tecnologia impacte a maioria dos profissionais de contabilidade, seja
pela falta de interesse por parte dos gestores, custos de implementação, resistência à tecnologia
ou outros fatores. Por isso, as empresas que incentivarem seus profissionais a utilizarem
soluções para potencializar o seu rendimento no trabalho estarão um passo à frente em relação
aos seus concorrentes. Essas pequenas mudanças no processo de trabalho já causam
impactos positivos na produtividade do seu escritório de contabilidade.
Por meio da adoção da tecnologia nos processos de trabalho, os escritórios têm diminuído
o custo operacional e, consequentemente, possuem a possibilidade de oferecer preços mais
competitivos e aumentar a lucratividade. A cultura de preços reduzidos força o mercado a
se tornar ainda mais competitivo. Por isso, escritórios que mantiverem custos operacionais
elevados irão sofrer com o encolhimento de suas margens de lucro em relação aos seus concorrentes.
Profissionais mais produtivos geram melhores resultados para os clientes e, consequentemente,
mais receita para o escritório. Sejam mudanças simples na organização do trabalho ou
revoluções na forma de execução das tarefas. Se o impacto causado por essas mudanças é
positivo, elas devem ser estimuladas.
• Motivação de equipe
A rotina do profissional contábil por si só já pode afetar a produtividade do escritório. Por
isso, manter uma equipe motivada pode se revelar uma missão desafiadora. O primeiro passo
é começar a identificar indícios de possíveis problemas antes que eles comecem a afetar
a equipe. Problemas de gestão e falta de comunicação dentro da empresa são os principais
motivos para falhas na execução do trabalho contábil e motivo de retrabalho.
Atente-se à estrutura que a sua empresa disponibiliza para seus colaboradores. Ferramentas
defasadas ou sistemas que mais atrapalham do que ajudam são fatores que impactam diretamente
na motivação e na produtividade da sua empresa.
• Valorize sua equipe
A produtividade do seu escritório está diretamente ligada aos profissionais que trabalham
com você. Por isso, para evitar a rotatividade desenfreada de equipe, alguns direcionamentos
podem ser seguidos para que você mantenha uma equipe sólida e motivada.
- Para evitar que os profissionais que integram sua equipe busquem oportunidades em outras
empresas, procure instaurar em sua política interna alguma espécie de plano de carreira ou
remuneração. Esse estímulo ajuda a reduzir a vazão de funcionários.
- Invista em treinamentos para a sua equipe. Além de incentivar a capacitação contínua dos
profissionais que integram seu corpo de funcionários, a qualidade do serviço prestado por
eles é melhorada e, consequentemente, a do seu escritório também.
- Reconheça e recompense funcionários ou equipes que se destacam na geração de resultados.
O reconhecimento estimula a motivação, aumenta a produtividade e melhora os resultados
entregues aos clientes.
• O potencial das pequenas empresas
Muitos profissionais e escritórios de contabilidade focam em clientes estabelecidos no mercado,
pois os valores dos serviços prestados para essas empresas se tornam muito mais elevados
se comparados aos clientes de menor porte. Entretanto, devido ao cenário mercadológico
atual, muitas das grandes empresas estão reduzindo seu quadro de funcionários ou até
mesmo fechando as portas. Por isso, muitos profissionais estão buscando alternativas de trabalho
e um dos caminhos que tem se destacado são os MEIs (Microempreendedor Individual).
Com a previsão do Governo sobre o crescimento do mercado para 2018, essa estimativa otimista
deve impulsionar a abertura de mais empresas durante o ano. Esse cenário é uma ótima
oportunidade para o profissional contábil. Como o papel do contador está cada vez menos
focado em processos burocráticos e sim para a posição de gestão de negócios, o contador se
tornou uma peça-chave para o sucesso desses empreendedores iniciantes.
Esses pequenos sucessos são perfeitos para estruturar uma carteira de clientes sólida e garantir
a rentabilidade do seu escritório. Para não perder o timing desse crescimento econômico
e conquistar ainda mais clientes, esteja presente em redes sociais e mantenha um canal de
comunicação fácil para possíveis clientes.
• Segurança da informação e mobilidade
Além das facilidades que a tecnologia conferiu ao processo de trabalho dos profissionais contábeis,
outro grande benefício relacionado foi a segurança da informação. Por meio de servidores
e backup em nuvem, a chance de perda de documentos e necessidade de retrabalho é
reduzida consideravelmente.
Além da segurança, essa forma de armazenamento por meio da internet dá mobilidade aos
documentos, possibilitando o acesso do contador de onde quer que ele esteja. Isso reduz
a obrigação do profissional de estar presente em um local específico, no caso o escritório,
para desempenhar suas funções. Essa facilidade de acesso às informações não só garante
celeridade ao andamento dos processos burocráticos, como também qualidade de vida aos
profissionais.
• Agregar valor aos serviços
Em uma realidade onde a tendência do serviço tradicional do contador é que ele seja quase
que totalmente automatizado, profissionais e escritórios devem buscar outras formas de se
destacarem. O principal caminho para se manter relevante em um mercado competitivo é investir
em diferenciais, como, por exemplo, o atendimento.
A relação entre cliente e contador ainda se dá de forma pessoal e, na maioria dos casos, formal.
Ofereça soluções simples como um canal de contato fácil, ou até mesmo disponibilize
um membro da sua equipe a se dirigir ao seu cliente em casos de emergência. Essas práticas
simples de relacionamento podem não só destacá-lo em meio aos seus concorrentes, como
também ser uma ótima forma de estabelecer uma relação sólida com sua carteira de clientes.
Conclusão
Durante momentos de crise na economia, muitos problemas aparecem na vida de empresários.
Entretanto, por causa do recuo do alcance de muitos concorrentes, surgem diversos
momentos propícios para o crescimento econômico tanto para os profissionais e os escritórios
contábeis como para seus clientes. Cabe aos contadores terem visão estratégica, fazerem
bom uso das ferramentas as quais dispõem e desempenharem um papel de gestor junto aos
seus clientes para que não desperdicem momentos valiosos para contribuir com o crescimento
das empresas.
Por isso, a Tron traz para contadores e seus clientes as melhores soluções focadas em aumento
de performance e produtividade. Nossos produtos possuem layouts simples e intuitivos, tudo
isso para trazer agilidade ao processo, sem que o profissional tenha de utilizar várias horas de
trabalho para compreender o sistema. Consiga gerir as rotinas contábeis de seus clientes de
forma mais célere e segura.
Bem-vindo ao novo.
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