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Entrevista
Dr. João Paulo A. de Oliveira
Diretor Comercial
Por José Carlos Reis de Souza
Dr. João Paulo Avila de Oliveira.
Sala de expurgo.
Consultório.
Sala de apresentação.
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E.V. - Como foi que surgiu a ideia
de comprar a franquia Sorridents?
J.P. - A ideia inicial partiu de um amigo
de meu pai que sugeriu a compra de
uma franquia Sorridents, pois a sua filha
já tem uma clínica franqueada Sorridents
em São Paulo. Meu pai tomou conhecimento
do projeto, sentamos, analisamos
e percebemos que era viável. Em seguida
colocamos o projeto em prática.
E.V. - Fale um pouco da Sorridents
Clínicas Odontológicas?
J.P. - A Sorridents foi fundada em
1995, no bairro Vila Cisper, na zona leste
da capital paulista, pela dentista Renata
Sarni. No começo era uma única sala,
mas com o tempo, em virtude da qualidade
dos serviços prestados, a demanda
de pacientes aumentou e rapidamente
viu-se a necessidade de ampliação,
sendo implantada a primeira clínica em
prédio próprio, no mesmo bairro. Hoje
somos 112 clínicas em funcionamento
e 37 em fase de implantação. Instaladas
na sua maioria em São Paulo, na capital,
grande São Paulo, interior, litoral e em
mais 10 estados: Bahia, Ceará, Espírito
Santo, Pará, Paraíba, Pernambuco, Rio de
Janeiro, Rio Grande do Sul e Rondônia.
Nestes 15 anos de atuação no mercado
odontológico, a Sorridents desenvolveu
um sistema único, especialmente focado
nas necessidades, acessibilidades e conveniências
de seus clientes, proporcionando
saúde bucal ao maior número de
pessoas possível, por meio de bom atendimento
com segurança e tratamento a
preços acessíveis, onde os pacientes vão
encontrar em um único local todas as especialidades
em odontologia.
E.V. - Quais são as normas que a
franqueada exige dos franqueados?
J.P. - Além de seguirmos padrões
arquitetônicos nas unidades, temos que
seguir principalmente padrões de atendimento
e segurança, isto é, profissionais
treinados pela própria franqueadora, uso
de equipamentos modernos, materiais
de qualidade e controles rígidos no processo
de esterilização.
E.V. - Quais os serviços que a Sorridents
oferece aos seus clientes?
J.P. - A Sorrídents oferece atendimento
de todas as especialidades da odontologia,
como implantodontia, ortodontia,
prótese, odontopediatria, endodontia,
periodontia, pacientes especiais, tratamento
de DTMs (ATM), em um único local,
com qualidade excelente. Possuímos
também uma sala interdisciplinar, onde
há atendimentos de profissionais das
áreas de psicologia, fonoaudiologia e fisioterapia.
E.V. - Para encerrar a nossa conversa,
a clínica Sorridents vai atender
convênios?
J.P. - A Sorrídents não atende convênios,
e sim faz parcerias com as empresas,
sejam elas indústrias, lojas de comércio
ou empresas, propondo um serviço
odontológico onde não há custo algum
para a nenhuma delas, e sim um preço
diferenciado e uma carteira de fidelidade
aos seus funcionários e familiares.
Sala de espera e espaço kids..
Consultório interdisciplinar.