Caro leitor, é sempre bom poder compartilhar com vocês as informações do mundo do Live Marketing. Nessa edição estamos trazendo um furo de reportagem, que é a compra da Flex pela Apple Produções. Estamos honrados em ter sido escolhido para poder mostrar em primeira mão essa grande novidade que fez surgir a maior empresa de técnica full service da América do Sul, em um projeto que envolve um investimento de R$ 25 milhões e a perspectiva de um faturamento de R$ 100 milhões.
Além disso, estamos comemorando dois momentos importantes para a Revista Live Marketing. Os nossos 8 anos de vida e o nosso acordo com o portal de notícias ADNEWS. Isso faz com que possamos pensar em um processo de expansão amplo e coberto de informações de credibilidade.
Como complemento, estamos com uma edição plural, pois ainda completa nossas páginas uma matéria sobre transformação digital, que tanto tem chamado a atenção do mercado no momento; uma sobre incentivo, outra sobre o mercado MICE e uma mostrando a expectativa do setor de eventos para 2021.
Assim, nesse momento em que comemoramos os nossos 8 anos de vida, estamos lançando um selo comemorativo e estamos dando um passo importante dentro do nosso processo de digitalização da Revista Live Marketing que teve seu ponto de partida no início de 2020. Dessa forma, passamos a adotar o slogan “cada vez mais conectada”, porque entendemos que a conexão é fundamental para o nosso presente e futuro.
E por fim, como essa é a nossa última edição do ano, queremos desejar a todos boas festas e um 2021 completamente diferente e positivo. Esperamos que o live marketing consiga deixar para traz essa pandemia maluca que acabou com empresas e empregos, além de levar milhares de vidas.
Estamos junto com todo o mercado que luta para que seja possível melhorar os processos para que se possa ser mais efetivo dentro de um cenário mais prosaico. É importante saber que gerar experiências únicas continuará sendo premissa essencial para os projetos não importando o caminho se será on-line como todo mundo acha, ou ainda presencial.
Boa leitura
“Mantivemos ativo o
calendário de fóruns de temas
nacionais e internacionais,
assim como, agora, lança
a premiação Top Destinos
Turísticos.” Aristides Cury
Presidente da Associação dos Dirigentes de Vendas e Marketing do Brasil (ADVB-SP), Aristides Cury
como palcos, estandes, iluminação, som, serviços de
filmagens, produção fotográfica, buffet de festas, decoração,
assessoria cerimonial, seguranças, transporte, agências e
operadoras de turismo, entre outros. São R$ 305 bilhões
injetados na economia e 25 milhões de empregos formais.
Para tanto, assegura que está sendo feito um trabalho
gigante pensando na retomada, e claro, nesse contexto, é
preciso englobar o turismo de negócios. “No início fizemos
uma campanha de não cancelamento dos eventos e sim de
remarcação. Precisamos voltar, precisamos de datas, de
planejamento e um alinhamento entre prefeituras e governos
estaduais. Sempre tivemos responsabilidade com nosso
público, estamos prontos para voltar”, reforça Fátima.
A presidente da entidade assegura que depois
das medidas emergenciais e dos protocolos, a prioridade
agora é a retomada. “Colocamos nas mídias as campanhas
#estamosprontosparavoltar e aderimos à hashtag
#euvivodeeventos, com o objetivo de chamar a atenção das
autoridades para o retorno dos eventos. Queremos mais
empatia por quem faz girar a economia. A campanha foi
muito recebida e aconteceu simultaneamente a dezenas de
movimentos pela retomada organizados pelos ‘invisíveis’ de
todo o país”, alerta Fátima.
Quem também tem se envolvido com esse processo é
o Sebrae que pensando no momento do retorno das atividades
relacionadas ao turismo de negócios e eventos criou um guia
de orientações práticas em conjunto com a ABEOC e a União
Brasileira de Promotores de Feiras (UBRAFE).
DEFESA DO SETOR
Graças ao empenho, coragem e organização, o
mercado de turismo de negócios se manteve neste período de
pandemia com os olhos de lince no que virá após uma solução
sanitária para o problema.
Presidente da Associação dos Dirigentes de Vendas
e Marketing do Brasil (ADVB-SP), Aristides Cury comenta
que várias medidas do governo beneficiaram empresas
dos vários setores, por meio da flexibilização trabalhista e
tributária. Ele adiciona que nessas ações estão incluídos
todos os elos da cadeia de valor no âmbito do mercado
das viagens e dos eventos corporativos. “Podemos citar a
transformação dos eventos em digitais, e aqueles que não
puderam sofrer essa transformação, o esforço para não
serem cancelados e sim adiados. Paralelamente, vale citar
a adoção de protocolos sanitários para acelerar a volta da
forma presencial ou híbrida, bem como o atendimento da
agenda dos eventos adiados.”
Cury pontua que o case da própria ADVB, que adotou
as medidas sanitárias e campanhas de incentivo aos parceiros
é uma enorme contribuição ao setor. “Mantivemos ativo o
calendário de fóruns de temas nacionais e internacionais,
assim como, agora, lança a premiação Top Destinos Turísticos,
realizada em parceria com o Skål Internacional de São Paulo,
por meio de plataformas digitais. Tem também o case do
Grupo R1, que desempenha um trabalho exemplar de inovação
e o case do Hotel Terras Altas, que merece destaque por ter
montado uma sala digital que permite a realização de eventos
híbridos, além dos rígidos protocolos sanitários adotados, a
permitir atendimento da demanda complementar de turistas
de lazer.”
Quem comenta o cenário e aponta os rumos para o
mercado de turismo de negócios é Elza Tsumori, presidente
do Conselho Diretor da Associação de Marketing Promocional
(AMPRO) e conselheira titular no Conselho Nacional de Turismo.
Ela destaca que no início da pandemia, para todos que são da
área de consultoria a orientação foi a de total paralisação, home
office e paulatinamente, orientar os clientes para dar mais apoio
e cuidado aos colaboradores e negociar com clientes para que
não houvesse total cancelamento e sim, um remanejamento
de seus eventos e viagens para segundo semestre ou não que
vem. “Para alguns clientes a saída de reuniões e mini eventos,
todos virtuais, e algumas ações com uso de tecnologia, como
projeções holográficas, gamification, entre outros, começaram a
ser criados e aguardam o momento de abertura”.
FUTURO PRÓXIMO
As expectativas são boas e a reinvenção das
atividades e modelos de trabalho também atingiram o
mercado de turismo de negócios. Mas, o que nos espera?
Elza confirma que as áreas que dependem de deslocamentos
mais longos e contatos com desconhecidos em aglomeração
serão críticos, mesmo com a liberação oficial, porque as
empresas e pessoas terão maior cautela e selecionar onde
ir. “Teremos grandes desafios para enfrentar e sobrepor as
barreiras mentais e de receio. Por outro lado, nós profissionais
teremos a oportunidade de usar com muita inteligência as
tecnologias já disponíveis para, junto com criatividade e
muito calor humano, gerar ações de relacionamento, cultura,
entretenimento, felicidade, esporte, educação e experiências
incríveis em destinos menores, bem preparados e próximos
para deixar nos visitantes recordações inesquecíveis. Vai ser
um ano ainda bem difícil. Precisamos nos preparar para um
novo mundo e hábitos em transformação.”
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