Revista Live Marketing Edição 38 - 2021

MERCADO
A ÁREA DE NOVOS NEGÓCIOS SE
DESTACA NAS AGÊNCIAS E DEVE SE
TORNAR ESSENCIAL NO PÓS-PANDEMIA
COM A MUDANÇA OCORRIDA EM RAZÃO DA
pandemia que tomou conta dos negócios, as agências
de Live Marketing tiveram de ser ágeis e sem deixar a
peteca cair, encontrar formas para manter as agências
em atividade. O caminho foi investir fortemente na área
de novos negócios que têm enfrentado grandes desafios,
nossa atuação, porque isso já está presente em nossos
relacionamentos. Chegamos a realizar também alguns bons
eventos híbridos, com mix de público presente e público
virtual.” Ele destaca que, infelizmente com a chegada da
segunda onda da pandemia, esse último ponto, dos eventos
híbridos, entrou em stand by novamente.
“Da mesma forma que o cenário
se redesenhou de forma rápida
e agressiva, fizemos a revisão
do plano diretor de vendas
pela mudança de rota do último ano quanto pelo desenho
do cenário para 2021.
O Live Marketing, onde se engloba diversos
segmentos de ações, estratégias, serviços e criatividade,
tem como sua pedra fundamental a ligação entre as
pessoas e as marcas. Na pandemia, essa ligação foi
REINVENÇÃO DO NEGÓCIO
O termo acima citado talvez não seja novidade
para muitas agências, que, de certo modo, vivem
com alterações no humor do mercado e tem que se
dedicar a achar soluções e alternativas para atender às
demandas e necessidades das marcas e empresas. Na
principalmente no momento em que a grande maioria
das empresas trabalha no modelo de home-office.
Desse modo, as agências convergem para a
adoção de medidas para manter suas atividades em
meio a esse cenário de combate. Diretor da Spice Live,
Quem compartilha de opinião semelhante é a
CEO da Mark Up, Silvana Torres. Ela comenta que a
resposta do time de novos negócios foi imediata e isso
fez toda a diferença. “Da mesma forma que o cenário
se redesenhou de forma rápida e agressiva, fizemos a
contemplando esse novo
momento com uma agilidade
ímpar. Este ano ainda tende a
cortada, exigindo uma nova visão sobre o mercado. CEO da
um.a #diversidadecriativa, Ronaldo Ferreira Junior, avalia
que a primeira estratégia da agência foi manter o máximo
de conexão com as pessoas, dentro e fora da agência.
“Não tínhamos respostas ou demandas, mas queríamos
pandemia, os novos negócios se destacaram de certa
forma, seja pela criação, alteração, fortalecimento ou
reinvenção do segmento.
CEO da Accuracy, Marcos Pirozzelli explica que,
na agência, o foco, foi a reformatação. “Não reforçamos
Wilson Ferreira Jr. comenta que a estratégia escolhida,
num primeiro momento, foi de superar a perplexidade
com a paralisação súbita dos projetos e reforçar a
atuação em jobs digitais e, num segundo, também em
eventos virtuais. “Diminuímos voluntariamente nossa
participação em jobs em concorrência e privilegiamos a
prospecção em clientes já presentes em nossa carteira,
onde não precisamos provar a relevância estratégica de
revisão do plano diretor de vendas contemplando esse
novo momento com uma agilidade ímpar. Este ano ainda
tende a ser um grande desafio, mas os aprendizados, e
a esperança com o início da vacinação, já permitem um
olhar para médio e longo prazo.” Silvana complementa
destacando que estão mais seguros com os rumos que
o mercado vem tomando e, certamente, a área de novos
negócios ganha mais relevância nesse contexto, tanto
Co-fundadora da Netza, Fabiana Schaeffer
ser um grande desafio, mas os
aprendizados, e a esperança
com o início da vacinação, já
permitem um olhar para médio
e longo prazo.” (Silvana Torres)
estar perto do cliente, entendendo as dores do negócio e
tentando encontrar caminhos. O papel de novos negócios
foi vital, pois teve que entender e, de alguma forma,
preparar a agência para lidar com os novos desafios.”
Ele complementa destacando que, durante a pandemia,
construíram soluções em conjunto e muito úteis para os
clientes. “Hoje estamos mais próximos, mesmo que só
virtualmente”, destaca o criativo.
a área de novos negócios, ao contrário, reforçamos o
discurso do time com base em novas e desafiadoras
entregas. Acredito que o perfil de novos negócios
não mudou, pois, na sua essência, trata-se de um
profissional com resiliência e inquietude para enfrentar
grandes desafios, seja em crise ou não.”
Entender a situação dos clientes e avaliar,
caso a caso, foi essencial para algumas agências
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