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Condominium_43

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A REVISTA DO SÍNDICO

Gente que cuida

WWW.REVISTACONDOMINIUM.COM.BR

APLICATIVO

Condomínios se utilizam cada vez mais

de aplicativos para gerenciar

e aumentar a segurança

Paixão por aquários faz porteiro

desempenhar melhor a sua função

Tecnologia

Graças à economia e praticidade,

portaria remota vira referência no

segmento condominial

Perfil

Conheça o tiktoker multifunção, que

faz da profissão seu lar

Entrevista

Saiba como ajudar o IBGE a coletar

os dados do censo 2022 em cada

condomínio

Ano VIII • Nº43

Outubro 2022


MENOS ÁCAROS,

MAIS SAÚDE

Conheça o mais novo aliado no combate às alergias.

Projetado com tecnologia alemã, o VIVENSO conta

com potências específicas para cada tipo de limpeza

e utiliza apenas água como filtro. Um exclusivo

separador de partículas retém a sujeira na água,

aumentando a eficiência na remoção de sujeiras

mais profundas e, prevenindo assim, doenças

respiratórias.

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Conheça os benefícios da Vivenso

para o seu condomínio:

Utilização do equipamento em conjunto: condomínio e condôminos;

Limpeza do Hall de entrada e corredores;

Higienização de carpetes, tapetes e sofás;

Limpeza de vidros e pisos frios;

Limpeza de academia, aparelhos pesados e troca de ar;

Economia para o condomínio e para os condôminos: diminui a terceirização

dos serviços de higienização e retirada de manchas. Isto representa redução

de custos e uma taxa de condomínio mais baixa.


sumário

08 Editorial

10 Notas

22 Principal

28 Administração

32 Portaria

36 Gente que cuida

38 Tecnologia

44 Perfil

46 Entrevista

06


DYNO SECURITY

Recentemente, a Dyno Security

inaugurou uma loja na Rua 24 de Maio,

570, no centro de Curitiba. Dyno Security,

uma empresa multinacional, com sedes

na China e Brasil, está no território

brasileiro desde 2018. Visando a

segurança e o conforto da população

brasileira, a Dyno Security está sempre

em busca de proporcionar a tecnologia

de ponta em segurança para os usuários.

A segurança do seu lar nunca esteve

em segundo plano para a Dyno, e é por isso

que surgiu a Dyno Home Security, uma nova

ideia de proporcionar mais conforto e

segurança para a sua casa, sua família e os

pets.

A loja conta com um espaço showroom

e uma equipe especialista em mostrar

nossos equipamentos e apresentar as

tecnologias inovadoras com a Inteligência

Artificial.

A nossa câmera SPINO é

uma ótima câmera para

monitorar a segurança do

seu lar, além de poder

matar a saudade da família

a qualquer momento e

qualquer lugar, dessa forma,

não precisa mais se

preocupar em sair de casa

sem saber como está a sua

família, incluindo também

o seu pet.

www.dynosecurity.com

Tel: (41) 3092-4410

Rua 24 de Maio, 563, Centro

Curitiba/PR - 80220-060


Paixão por aquários faz porteiro

desempenhar melhor a sua função

Graças à economia e praticidade,

portaria remota vira referência no

segmento condominial

Conheça o tiktoker multifunção, que

faz da profissão seu lar

Saiba como ajudar o IBGE a coletar

os dados do censo 2022 em cada

condomínio

Ano VIII • Nº43

Outubro 2022

editorial

A Revista do Síndico e dos Condôminos www.revistacondominium.com.br Ano VIII • Nº43 • Outubro 2022

A REVISTA DO SÍNDICO

Gente que cuida

Tecnologia

Perfil

Entrevista

WWW.REVISTACONDOMINIUM.COM.BR

APLICATIVO

Condomínios se utilizam cada vez mais

de aplicativos para gerenciar

e aumentar a segurança

Na capa desta edição a

matéria sobre aplicativos,

que vem se tornando

tendência em condomínios

Ano VIII | Edição nº 43 | Outubro 2022

Diretores

Comercial: Fábio Alexandre Machado

Executivo: Pedro Bartoski Jr.

revistacondominium@revistacondominium.com.br

Tecnologia

para auxiliar

síndicos

Na era da tecnologia, os condomínios vêm se modernizando,

com novos equipamentos para segurança e

praticidade dos moradores. Na CONDOMINIUM desse

mês saiba sobre o crescimento das portarias remotas

e como é feita uma gestão de condomínio que oferece

esse tipo de serviço.

Na editoria entrevista, o Leitor confere um bate-papo

muito bacana com o superintendente do IBGE (Instituto

Brasileiro de Geografia e Estatística) no Paraná, Elias

Guilherme Ricardo, contando um pouco mais de como

são feitos os censos em condomínios e como o síndico

e os moradores podem ajudar na captação dos dados

com toda a segurança.

Na Editoria Gente que cuida e Perfil, duas histórias

curiosas de profissionais que movimentam o cotidiano de

seus condomínios e garantem a segurança e bem-estar

dos moradores. Um é o Aquaman, que tem como hobby

a paixão por aquários, enquanto o outro é um tiktoker

quase compulsivo. Uma ótima leitura a todos.

Departamento Comercial

Marcelo Marcet de Andrade - Teaser Comunicação

comercial@revistacondominium.com.br

Redação

Eduardo Oliveira

Fabiano Rossi Jr.

jornalismo@revistacondominium.com.br

Projeto Gráfico

Supervisão: Fabiana Tokarski

Crislaine Briatori Ferreira

Me Hua Bernardi

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Andrew Holanda

Cainan Araújo

Depto. de Assinaturas

Cristiane Baduy

assinatura@revistareferencia.com.br

0800 600 2038

www.revistacondominium.com.br

A Revista CONDOMINIUM é uma publicação

da JOTA Editora

Rua Maranhão, 502 - Água Verde

CEP 80610-000 - Curitiba (PR) - Brasil

Fone/Fax: +55 (41) 3333-1023

A Revista CONDOMINIUM é uma publicação bimestral independente,

dirigida ao público curitibano, síndicos e condôminos da capital paranaense

e Região Metropolitana. A CONDOMINIUM não se responsabiliza

por conceitos emitidos em artigos e colunas assinadas, por serem de

responsabilidade de seus autores. A utilização e reprodução pode ser feita

desde que informada e citada a fonte. A Revista CONDOMINIUM também

não se responsabiliza por fotos de divulgação, bem como, por anúncios e

imagens enviadas por terceiros, por entender serem de responsabilidade

de seus produtores.

08


comercial@cmpremium.com.br

0800 001 0062


notas

Experiência

na cozinha

Com mais de 15 anos de mercado, a Platinox

segue com foco no segmento de gastronomia

profissional. A empresa é especializada na venda

de equipamentos e utensílios para restaurantes

empresarias e comerciais, condomínios,

hotéis, lanchonetes, bares e panificadoras. Sua

estrutura atual de atendimento conta com três

lojas para atender a todos os segmentos de

gastronomia. Com este formato, a Platinox,

reforça seu objetivo em se tornar um parceiro

estratégico e um facilitador aos seus clientes,

afinal dividem a mesma paixão, a gastronomia,

seja ela profissional, comercial, residencial,

condominial ou gourmet.

Foto: divulgação

Pinturas

e reformas

Foto: divulgação

A Testil foi fundada em Outubro de 2000,

com o intuito de atender condomínios e

pessoas físicas com reparos, reformas,

pinturas e manutenções hidráulicas em

Curitiba (PR) e região metropolitana. A

ideia inicial era pequenos reparos. Com

o passar dos tempos o aperfeiçoamento

de suas habilidades propiciou a oferecer

e executar manutenções mais completas

e elaboradas, como a troca de telhados,

impermeabilizações, pinturas em condomínios

e prédios, lavagens de fachadas,

construções e reformas em geral.

10


Gerência Exclusiva

de Atendimento

Atendimento personalizado

solucionando os problemas

do seu Condomínio com

eficácia e profissionalismo!

• Atendimento personalizado ao

Síndico e Conselho;

• Carteira segmentada;

• Agilidade nas informações;

• Realização de estudo orçamentário;

• Análise financeira e fluxo de caixa;

• Acompanhamento nas assembleias e

reuniões;

• Canal direto de comunicação

via Whatsapp.

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notas

Segurança

inteligente

Foto: divulgação

A STV é uma empresa de segurança que

atende em toda região sul e no Estado

de São Paulo. Com soluções completas

para condomínios, empresas, comércios e

residências, a STV planeja projetos de proteção

que eliminam ou reduzem o risco de

vulnerabilidade e ameaças. Três propostas

de valor traduzem os seus serviços: A segurança

baseada em recrutamento e seleção

de profissionais e treinamento em grupo.

A tecnologia fundamentada em inovação,

projetos e instalação e a vigilância embasada

em fiscalização e uma pronta resposta dos

profissionais da empresa.

Controle

de pragas

Com uma abordagem proativa e soluções

comprovadas, os profissionais especializados

da Orkin desenvolveram um programa de

controle de pragas especialmente adaptado

para seu negócio ou para sua residência. A

empresa oferece uma abordagem científica,

personalizada, fundamentada nos princípios

do MIP (Manejo Integrado de Pragas) para

controlar qualquer praga aplicando a menor

quantidade de produtos químicos possível. A

Orkin oferece níveis altos de suporte técnico,

treinamento e tecnologias. Os investimentos

nesses recursos permitem oferecer o melhor

serviço para os clientes e mudar a maneira

como as pessoas veem o controle de pragas.

Foto: divulgação

12


Seu patrimônio

sempre seguro!

PORTARIA REMOTA

Projetadas para atender e controlar acessos de pessoas e

veículos em edifícios residenciais e comerciais. Cada projeto

pode ser personalizado de acordo com as necessidades

específicas.

Portaria

remota

Monitoramento

de alarmes

Análise

de risco

Manutenção

técnica

Segurança

patrimonial


notas

Modernidade

virtual

O aplicativo da Entri Portaria Remota oferece

diversas vantagens aos seus usuários. Nele,

os moradores podem fazer a previsão de suas

visitas, fornecendo dados do visitante, fazer

o agendamento de áreas comuns, como salões

de festas ou churrasqueiras, conseguem

utilizar a chave virtual via QR code, ter acesso

às câmeras e murais de recados e avisos de

correspondências. Tudo isso visando a segurança

e o bem-estar de todos os moradores do

condomínio e dos visitantes.

Foto: Emanoel Caldeira

Engenharia

de ponta

Foto: divulgação

Economia, pontualidade e qualidade, esses

são os três pilares da Sertec Engenharia.

A empresa disponibiliza aos seus clientes

toda a segurança de um estabelecimento

completamente sólido economicamente,

que permite oferecer preços justos e

compatíveis com o mercado da construção

civil. Dentre os serviços da Sertec estão as

pinturas, impermeabilização, reformas e

construções dentro do condomínio como

piscinas, quadras esportivas e garagens,

entre outras obras.

14


Uma linha completa

de equipamentos e as

melhores soluções para

construções, reformas e

manutenção predial

Compactação de solos

Energia e iluminação

Bombas submersíveis e mangote

Ferramentas elétricas

Motosserras, roçadeiras e sopradores

Escoras e andaimes


notas

Inteligência

artificial

Foto: divulgação

A Dyno Security nasceu em Hangzhou,

na China, em 2018, e veio ao Brasil com a

missão de trazer tecnologia de ponta em

Segurança e Inteligência Artificial para o

nosso país. A Dyno oferece serviço online

de monitoramento 24h (horas) por dia,

contando com a revisão dos operadores,

sem deixar passar quaisquer anormalidades.

O serviço que a empresa tem, conta com

a garantia da sua privacidade. Ao atrelar a

sua câmera a sua conta, ninguém mais terá

o acesso a este dispositivo, a menos que

o próprio cliente disponibilize a conta para

um terceiro. Com a criptografia de dados,

garante totalmente a sua segurança e a

exclusividade.

Locação de

máquinas

A Elevasul é uma referência quando o assunto

é locação de máquinas e que podem ser

usados em condomínios, como roçadeiras,

assopradores, alisadores de piso, geradores

e motores, por exemplo. Desde 1995 no

mercado, com o passar dos anos, se especializou

na área em que atua hoje em dia,

sendo garantia de responsabilidade, qualidade

e eficiência no serviço, na logística e nos

produtos, que são de ponta. Além disso, um

dos diferenciais da empresa é a sua equipe

especializada nos equipamentos oferecidos,

sempre com o melhor custo benefício em

relação à compra de equipamentos por parte

dos síndicos e ou condomínios.

Foto: divulgação

16


CONDOMÍNIOS COM

ELEVADO NÍVEL

DE PROTEÇÃO

Desenvolvemos projetos

e planejamentos estratégicos

com foco na prevenção.

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SEGURANÇA COM

TÉCNICAS ISRAELENSES


notas

Equipamentos

de qualidade

A Mastermaq é uma empresa que revende produtos

autorizados da marca STIHL. A empresa

trabalha com coleta e entrega de equipamentos

em condomínios e com uma oficina especializada

com peças de reposição originais. Com

produtos destinados aos mercados florestal,

agropecuário, construção civil, conservação e

jardinagem profissional, e doméstico, a STIHL

Ferramentas Motorizadas Ltda oferece ao mercado

brasileiro uma ampla linha de ferramentas

motorizadas portáteis, como motosserras, roçadeiras,

lavadoras de alta pressão, jardinagem

entre outros.

Foto: divulgação

Segurança

integrada

Foto: divulgação

A Endotec conta com vários serviços para

segurança de condomínio, dentre eles

o serviço de portaria remota, análise de

risco, soluções em segurança patrimonial

e manutenção técnica. O serviço de monitoramento

de alarmes é instalado com

base em uma avaliação do local, feita por

profissionais de segurança. Com estes

dados é feita uma análise de risco em seu

patrimônio, com identificação dos pontos

mais vulneráveis para a instalação do alarme

monitorado. O objetivo é aumentar a

segurança e inibir disparos falsos.

18


as Festas de final de ano

estão chegando! e você, já renovou

o enxoval do seu condomínio?

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cozinha gourmet, churrasqueira

e salão de festas de seu condomínio

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notas

Energia

fotovoltaica

A Otma é exemplo quando o assunto é economia

de energia, a empresa considera o histórico

da sua unidade consumidora, realiza um estudo

detalhado dos valores gastos com a economia

e retorno do valor investido. Tudo com bastante

detalhe e transparência. A Otma Energia

também tem o sistema de energia limpa.

Esse sistema de Energia Fotovoltaica (Energia

Solar) é renovável, valorizando a empresa ou a

propriedade, além de gerar sua própria energia

praticamente acabando com sua conta de luz.

Foto: divulgação

Tecnologia

alemã

Foto: divulgação

Quando o assunto é limpar, o Vivenso é especialista. O aspirador

de pó, além de ter uma limpeza eficaz e inteligente,

protege a saúde por meio de um equipamento com inúmeras

funções para melhorar o bem-estar e o conforto das pessoas.

A aromatização do ambiente serve para ajudar as pessoas a

respirarem melhor e sentirem-se bem, a viver a vida com mais

saúde e vigor. O Vivenso é o completo sistema de limpeza,

que conta com moderna tecnologia de filtragem por água. A

sujeira aspirada não volta ao ambiente, purificando totalmente

o local. Enfim, melhorando a qualidade de vida dos moradores.

Fortaleza

impenetrável

A Magav é uma empresa de consultoria e projetos com metodologias

israelenses de segurança patrimonial e organizacional.

A empresa atende em todo Brasil e consegue ser especialista

em análise de riscos e segurança estratégica, assim, eleva o

nível de proteção baseando-se em consultorias focadas em

prevenção. Entre os seus serviços estão: análise de risco e

diagnósticos de vulnerabilidades, planejamento estratégico

de segurança, gestão estratégica e projetos técnicos. E não

esqueça síndico, a vulnerabilidade do seu condomínio está

diretamente relacionada à falta de planejamento de segurança.

Foto: divulgação

20


sua empresa

GERANDO

ENERGIA

energia

Painéis Fotovoltaicos

A melhor opção na economia de energia

elétrica. Considerando o histórico da sua

unidade consumidora, realizamos um estudo

detalhado dos valores gastos hoje com a

ECONOMIA e retorno do valor investido.

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(41) 3209-2486 | dario@otma.eng.br

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principal

Na palma

da mão

Fotos: divulgação

CADA VEZ MAIS CONDOMÍNIOS

TÊM OPTADO PELA

COMUNICAÇÃO ONLINE,

AGILIZANDO O CONTATO,

IDENTIFICANDO MAIS

RAPIDAMENTE OS PROBLEMAS

E A TOMADA DE DECISÕES

22


www.revistacondominium.com.br 23


principal

s aplicativos para condomínios têm

O

virado uma forte tendência no auxílio

do dia a dia dos prédios, tanto para os

síndicos, quanto para os moradores e porteiros.

Um exemplo disso é o app: Vida de Síndico;

uma ideia que começou a ser elaborada ainda

em 2009, quando Wilson Lustosa de Melo

Pacheco Jr. assumiu como síndico em seu

condomínio, e sentiu a falta de uma ferramenta

em que pudesse ter uma maior organização

do controle de acessos, encomendas e avisos.

Foi então que Wilson soube de uma feira para

gestores e condomínios, decidiu vender essa

ideia e conheceu Valdinei da Silva Cardoso, que

viria a ser o seu sócio fundador.

Desde 2012 atendendo condomínios, Valdinei

conta que no começo havia resistência

de síndicos e porteiros quanto ao aplicativo

nas portarias e uma possível dificuldade de

operação por parte dos porteiros. “Mesmo

assim, conseguimos implantar sem cobrar pelo

serviço em alguns condomínios de Curitiba

(PR). Deixamos sem cobrar até 2014, quando

entramos em contato com os condomínios que

usavam, solicitando assinatura de contrato e

pagamento, fomos prontamente atendidos e

começamos a receber pelo serviço”, enaltece

Valdinei.

Para o síndico Márcio Antônio Ribeiro de

Pontes, que gere o condomínio Spazio Cos-

24


mopolitan, de Curitiba e que utiliza o aplicativo

Vida de Síndico, ele é sinônimo de praticidade

para todas as partes, trazendo mais autonomia

e transparência, principalmente pela facilidade

do celular. “A ferramenta traz praticidade de

comunicação e interação entre os moradores,

eles podem opinar a hora que quiser, até mesmo

pelo celular de qualquer lugar”, comenta

Márcio. No Spazio Cosmopolitan, os porteiros

recebem treinamento sobre como a ferramenta

funciona, sendo um diferencial na segurança e

organização do prédio.

O aplicativo Vida de Síndico contém mais de

30 ferramentas, elaboradas de acordo com a

demanda e necessidade de quem utiliza, sendo

mais usadas as de comunicação entre moradores

e síndicos, reservas de áreas comuns,

controle de encomendas e de acesso. Nele,

É uma ferramenta bem útil.

Mesmo longe do meu apartamento,

posso saber o que acontece no

prédio, na palma da minha mão

Fabiano Rossi, morador

www.revistacondominium.com.br

25


principal

condôminos como Fabiano Rossi, que mora no

Spazio Cosmopolitan, podem cadastrar quem

mora com ele no apartamento, seus pets, veículos

e também consegue credenciar visitantes

com acesso liberado em caso de ausência do

morador. É possível, ainda, pedir autorizações

de obras, participar de assembleias virtuais

quando possível, agendar mudanças e fazer

reclamações formais sobre outra unidade. “É

uma ferramenta bem útil. Mesmo longe do

meu apartamento, posso saber o que acontece

no prédio, na palma da minha mão”, elogia o

morador.

Para os porteiros, o app auxilia na agilidade

ao entrar em contato com o morador, seja para

avisar que chegou encomenda ou uma visita,

também se consegue fazer anotações e organizar

o dia a dia do condomínio, como cadastro de

pessoas. Isso aumenta a segurança do prédio.

“Antes de ter o aplicativo, aconteceu de uma

moradora ser abordada por assaltantes na rua e

levada até o seu apartamento. Como não havia

esse controle, o bandido entrou na unidade

facilmente e levou vários pertences. Com o

cadastro, essa pessoa ficaria inibida e desistiria

do assalto”, ressalva o morador Fabiano.

26


Seu leão pode colorir a

vida de muitas crianças

Doe seu Imposto de

Renda para o Hospital

Pequeno Príncipe

ATÉ

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No Brasil, apenas 3,15% do potencial de doação de IR da população foi destinado

para instituições filantrópicas em 2020. Isso representa mais de R$ 8 bilhões

que poderiam impactar o cenário da saúde no país.

E você, ao destinar até 6% do seu Imposto de Renda para os projetos do maior

hospital pediátrico do Brasil, pode contribuir para mudar essa realidade,

de forma fácil e sem custos.

Ajude a transformar a vida de milhares de crianças e adolescentes.

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xx

administração

ADMINISTRAR

com tecnologia

Fotos: divulgação

A GESTÃO E COMPETÊNCIA NA

ADMINISTRAÇÃO DE UM CONDOMÍNIO

SÃO FUNDAMENTAIS E A CMPREMIUM

SE DESTACA POR DAR TODO SUPORTE

NECESSÁRIO AOS SÍNDICOS

28


www.revistacondominium.com.br 29


administração xx

CMPremium Administradora de

Condomínios foi fundada em 2011

A

pelo doutor Cláudio Marcelo Baiak,

advogado por formação, que atuava na área

de assessoria jurídica e cobrança condominial.

Por passar segurança jurídica aos síndicos,

recebeu uma proposta para administrar o

primeiro condomínio. Como acompanhava

há tempos o dia a dia dos condomínios, fez

com que despertasse nele a ideia de aceitar

o convite e empreender, desenvolvendo um

sólido trabalho de assessoria administrativa

com foco preventivo.

Após 11 anos de trabalho prestado na

área, a CMPremium possui mais duas filiais,

além da sede de Curitiba (PR). Foi aberta há

4 anos em Balneário Camboriú (SC), visando

atender condomínios do Estado de Santa

Catarina e mais recentemente inaugurou uma

nova unidade em Londrina (PR).

Só para se ter uma ideia da expertise da

empresa, a CMPremium teve seu trabalho

reconhecido internacionalmente. Em 2020,

o projeto de transformação digital da CM-

Premium, com a implantação das soluções

completas Google WorkSpace como forma

de garantir todas as atividades da empresa

a qualquer hora e lugar, foi apresentado ao

Google pela Guinux (Google Partner) e con-

siderado pela multinacional estadunidense

um case de sucesso. Para os idealizadores

o sistema é imprescindível para manter a

qualidade dos serviços prestados em tempos

de pandemia, principalmente. Nos últimos

anos foram feitos investimentos de grande

porte em tecnologia, garantindo a segurança

dos dados e a eficiência do trabalho com

ferramentas tecnológicas, além do aporte na

reestruturação e ampliação da estrutura física

das sedes da empresa, necessária para potencializar

a produtividade e o fluxo de trabalho.

A CMPremium tem como um dos seus

pilares, cuidar do condomínio com todo o profissionalismo,

sem perder o bom relacionamento

e o afeto, tanto pelos síndicos, quanto

para com os condôminos, humanizando todo

o trabalho de prestação de serviço oferecido

pela empresa.

A empresa está de acordo com a Lei Geral

de Proteção de Dados, usando sistemas que

permitem ser auditados a qualquer momento,

e servidores potentes, antivírus, entre

outros recursos tecnológicos, que garantem

ao síndico segurança nas informações dos

condomínios e condôminos. Tudo isso para

dar mais transparência à gestão do síndico.

O CEO da empresa, Cláudio Marcelo Baiak

destaca, ainda, as peculiaridades da empresa,

30


que facilitam no relacionamento dos síndicos

com os moradores. “O que os condôminos

precisam é que o síndico faça uma gestão

correta, cuidando do patrimônio de todos,

a Administradora CMPremium com sua

assessoria técnica especializada, oferece

ao síndico todo o suporte necessário para o

sucesso da gestão, bem como, o convívio e

trabalho feitos de maneira transparente junto

aos moradores.”

Os condôminos da CMPremium também

têm ferramentas que auxiliam os clientes,

com muito mais praticidade e modernidade,

como realizar assembleias que podem ser

100% virtuais, boletos das taxas disponíveis

no portal e no aplicativo, reservas dos espaços

compartilhados no condomínio personalizados

de acordo com o regimento interno

do condomínio e muito mais. “Dessa forma,

mantemos o contato pessoal com os moradores,

utilizando as ferramentas tecnológicas

como um recurso, mas sem perder o contato,

a conversa, que é o que faz a diferença na

CMPremium”, completa o CEO da empresa.

Dessa forma, mantemos

o contato pessoal com os

moradores, utilizando as

ferramentas tecnológicas

como um recurso, mas

sem perder o contato,

a conversa, que é o

que faz a diferença na

CMPremium

Cláudio Marcelo Baiak

CEO da CMPremium

www.revistacondominium.com.br 31


portaria

32


Aposta na

modernidade

GRAÇAS À PRATICIDADE E

AO BOM DESEMPENHO NOS

SERVIÇOS PRESTADOS, PORTARIAS

REMOTAS VÊM SE TORNANDO

PROTAGONISTAS NO MERCADO

Fotos: divulgação

www.revistacondominium.com.br 33


portaria

uando vamos fazer uma visita a

algum amigo ou familiar, deixou de

Q

ser estranho nos depararmos com

condomínios sem o uso de portaria física.

Além da modernização que os condomínios

residenciais estão passando, o custo-benefício

que a portaria remota proporciona para

o condomínio e seus moradores é muito

grande.

Madson Duarte Leite, diretor da Entri –

Portaria Remota, destaca que a economia

dos condomínios quando optam pela portaria

remota ao invés da portaria física é de 30% a

70%. “Hoje um condomínio com uma portaria

fixa 24h (horas), seguindo todos os parâmetros,

vai gastar em torno de R$ 22.000,00. Se

for CLT do condomínio, o gasto gira em torno

O que nós entendemos

é que não se trata de

se um condomínio vai

pôr portaria remota/

eletrônica, mas quando

Madson Duarte Leite, diretor da

Entri – Portaria Remota

34


de R$ 18.000,00. Na portaria remota o Cliente

vai pagar em torno de R$ 8.000,00, custando

quase 1/3 do valor em comparação a portaria

física. Tínhamos condomínios pagando em

torno de R$ 2.500,00 de taxa condominial.

Com a implantação da portaria remota, esse

valor caiu para R$ 500,00”, compara Madson.

Os dados da AESPE (Associação das

Empresas de Portaria Remota do Paraná),

mostram que Curitiba (PR) e região metropolitana

contam com aproximadamente 400

condomínios, que já estão com o sistema

de portaria remota/eletrônica, um número

bastante expressivo. “O que entendemos é

que não se trata de se um condomínio vai

por portaria remota/eletrônica, mas quando”,

destaca o diretor da Entri – Portaria Remota.

A tendência nos condomínios novos de

iniciar com portaria remota/eletrônica é multifatorial

e tem muito a ver com a melhora na integração

dos sistemas de controle de acesso

com os aplicativos para celulares, com a baixa

nos custos das tecnologias mais avançadas

como leitura facial, além da necessidade de

baixar custos dos condomínios, um condomínio

com portaria remota/eletrônica tem o valor

do condomínio mais baixo, atraindo cada vez

mais investidores.

www.revistacondominium.com.br 35


gente que cuida

Aquaman

Fotos: divulgação

Porteiro tem como hobby

a paixão por aquários e

pelo mundo marinho

udo começou aos 12 anos, quando Rogério

da Silva foi ajudar o pai na reforma

T

de uma casa que tinha alguns aquários.

Seus olhos brilhavam e o mesmo confessa que

ficou trabalhando e admirando o mundo aquático

se manifestando em sua frente. Desde então,

surgiu o hobby de aquarismo em Rodrigo

e hoje tem um aquário com mais de 40 peixes

de água doce e dois em um recente aquário

de água salgada. Rogério já trabalhou como

paisagista, jardinagem, vendedor, ajudante de

carga e descarga, na construção e reforma,

foi zelador por 9 anos, até que decidiu mudar

de área para ser porteiro, um guardião, assim

como o Aquaman, fazendo referência ao seu

passatempo marinho.

As tardes do Condomínio Spazio Cosmopolitan

são movimentadas, assim como em

vários outros, o que requer máxima atenção de

Rogério. Há quase 2 anos na função, Rogério

vê o seu trabalho com a devida importância.

“É muito mais do que somente abrir e fechar

o portão. Temos que organizar o que é entregue

para os moradores, filtrar as pessoas que

entram e saem do condomínio e existe todo

um procedimento a ser feito, afinal precisamos

36


garantir a segurança de todos os condôminos”,

alerta o porteiro.

Entretanto, existem também alguns dissabores

oriundos da função. “Sempre aparece

alguém que não quer fazer o cadastro para

entrar no condomínio e desconta para cima da

gente, mas sou um trabalhador cumprindo o

que me foi orientado, assim como muita gente”,

defende Rogério.

Contudo, o porteiro tem satisfação de

desempenhar as suas obrigações. Segundo

o funcionário, apesar de movimentado, o dia

a dia na portaria do prédio é relativamente

tranquilo, além de ter um bom relacionamento

com os moradores e com os síndicos. “Busco

entender a vida do condomínio, ser sociável

com quem mora aqui e com os visitantes, ter

empatia, mas claro, sempre com o máximo

de profissionalismo e respeito, para não ser

evasivo e chato”, resume.

Um trabalho feito com orgulho, qualidade,

alegria e respeito para com todos que

passam no condomínio Spazio Cosmopolitan

nas manhãs e tardes do seu turno. “Acredito

que trago essa tranquilidade, do convívio com

os moradores, do meu hobby. Quando estou

entretido com meus aquários, tenho paz e

equilíbrio”, compara o prestativo aquaman do

Condomínio Spazio Cosmopolitan.

É muito mais do que só

abrir e fechar o portão

Rogério da Silva, porteiro

• Tem uma história legal para nos contar de um funcionário (porteiro ou zelador) do seu condomínio? Entre em contato conosco pelo email:

jornalismo@revistacondominium.com.br. | As histórias mais interessantes serão publicadas nas seções: Gente que Cuida e Perfil


tecnologia xx

APPs auxiliam no

CONTROLE DE ENTRADAS

38


APLICATIVOS TORNAM-SE

RECURSO IMPORTANTE PARA

O CONTROLE DE ACESSO DE

PESSOAS E ENCOMENDAS

Fotos: divulgação

www.revistacondominium.com.br 39


tecnologia

cada vez mais comum chegar a algum

condomínio e notar a falta de porteiro

É

para atender. Mas afinal, como é a administração

em condomínios sem aquela portaria

tradicional? A Administradora Paraná é um

exemplo de empresa que tem procedimentos

para estes tipos de casos. A Administradora

Paraná libera uma espécie de gerenciador

de correspondências e encomendas, com o

objetivo de melhorar e viabilizar a entrega ao

morador. A empresa também tem um Centro

Administrativo que visa atender o condômino

com procedimentos como cadastros dos próprios

residentes, de visitantes, prestadores de

serviço e agendamentos de mudanças ou para

uso das áreas comuns do prédio, em especial

nos condomínios clube, onde têm piscinas,

vários salões de festa, salas de jogos e em

alguns casos, sala de cinema. Condomínios

deste modelo têm uma necessidade maior

de tornar este processo mais automático pela

quantidade de moradores e de áreas comuns

disponíveis.

Além disso, a empresa ainda oferece um

suporte ao zelador ou ao supervisor do condomínio

que acompanha os prestadores de

serviço nas dependências do prédio e também

ajuda a montar um cronograma com as ativi-

40


A maioria dos condomínios

invadidos são com portarias

físicas. Então pela portaria

remota, o invasor na maioria

das vezes, não consegue

passar pelo crivo do sistema

– Madson Duarte Leite,

diretor da Entri – Portaria Remota

ANTES

DEPOIS

22 ANOS DE

EXPERIÊNCIA


tecnologia

dades dos funcionários e de manutenções a

serem feitas.

DIFERENTES MODALIDADES DE

PORTARIA REMOTA

Em alguns casos, a portaria pode não ser

100% remota, como acontece em alguns condomínios

atendidos pela empresa Entri – Portaria

Remota, que tem a modalidade: Autônoma.

Nela, o morador é quem faz o atendimento

via aplicativo do próprio grupo e caso ele não

faça o procedimento, quem presta o suporte

é a equipe da Entri. Em casos de entrega de

encomenda, por exemplo, dependendo das

regras do prédio, o zelador ou o próprio morador

recebe e em alguns casos, é usado um

armário inteligente, onde a entrega é recebida

e guardada nele. Neste caso, pelo aplicativo,

o condômino é avisado e a retira pela leitura

de QR Code.

Nos casos de acesso de pessoas ao condomínio,

o morador pode entrar por meio de

reconhecimento facial, por biometria ou mesmo

por uma TAG. O mesmo acontece com os

veículos, que recebem o mesmo item. Para os

visitantes, o procedimento também é automa-

42


tizado. Nele, o morador envia um convite pelo

whatsapp para a pessoa ainda pode tocar o

interfone na entrada. Além disso, a sensação

de segurança também aumenta com os procedimentos

usados pela empresa. “A maioria

dos condomínios invadidos são com portarias

físicas. Então pela portaria remota, o invasor na

maioria das vezes, não consegue passar pelo

crivo do sistema ou do atendimento da própria

empresa”, comentou Madson Duarte Leite,

diretor da empresa Entri – Portaria Remota.


perfil

PORTEIRO

tiktoker

COM QUASE DUAS DÉCADAS NO MESMO CONDOMÍNIO, PORTEIRO

AJUDA COMO ZELADOR, AUXILIA O SÍNDICO, MANTÉM RELAÇÃO

PRÓXIMA COM OS MORADORES E É FÃ DO TIKTOK

Fotos: CONDOMINIUM

á 18 anos, Marcos Cunha, 51, precisava

de um emprego e se deparou

H

com uma placa anunciando vaga para

porteiro, no Edifício Verona, em Curitiba (PR).

Depois de já ter trabalhado como cobrador

de ônibus, jardineiro, eletricista e marceneiro,

Marcos decidiu se arriscar nessa nova função

e desde então, nunca mais saiu.

O porteiro conta que sua rotina começa

cedo, às 6h (horas) da manhã, faz jardinagem,

pintura e vai para o condomínio ao meio-dia,

almoça das 13h até às 15h e na sequência trabalha

como zelador do prédio até às 23h. Além

disso, Marcos conta que pela síndica morar em

outro lugar, ele a ajuda no que pode, provando

ser o famoso pau pra toda obra.

Marcos conta que adora trabalhar no condomínio.

“O dia a dia aqui é bem tranquilo,

minha relação com todos é muito boa e como

a maioria dos moradores são mais maduros,

fica mais calma a rotina. Têm noites que me

chamam até pra jantar na casa deles. Sei até o

nome do bicho de cada um”, aos risos lembra

com carinho o funcionário.

Para o trabalhador, a sua família é a coisa

mais importante do mundo e faz questão de

estar sempre junto à ela. “Tenho dois filhos e

44


duas netas, são os meus nenéns. A gente faz

questão de se reunir todo fim de semana. É

por eles que trabalho”, celebra Marcos.

Há cerca de dois meses, Marcos decidiu

criar uma conta na rede social tiktok (@marcosacunha010371),

com a sua esposa. “Ainda tenho

poucos seguidores, mas faço os vídeos para

me divertir e passar mais tempo com a minha

esposa. A gente posta as coisas do nosso dia a

dia, reuniões com a família e por aí vai”, relata.

Porém, o passatempo de influencer não

para por aí. O próximo passo do porteiro é

criar um canal no youtube com a finalidade de

ajudar as pessoas que passam por necessidades.

“Ganho muita coisa dos moradores aqui

e sempre que posso, ajudo quem precisa, seja

por necessidade ou quem tem alguma deficiência

e acho que um canal poderia trazer mais

amparo”, espera Marcos.

Ganho muita coisa

dos moradores aqui

e sempre que posso,

ajudo quem precisa…

Marcos Cunha

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jornalismo@revistacondominium.com.br. | As histórias mais interessantes serão publicadas nas seções: Gente que Cuida e Perfil

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entrevista

Elias Guilherme

Ricardo

SUPERINTENDENTE DO IBGE NO PARANÁ

IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia

O e Estatística) é uma autarquia federal,

sendo o órgão oficial de levantamento

de dados do país, fundado em 1936. Desde

1940, é responsável pelo planejamento, organização

e condução do Censo Demográfico

no Brasil, bem como, a análise e divulgação

de seus resultados. Mas como isso funciona

nos condomínios? Qual o papel dos síndicos

e moradores nesse processo tão significativo?

Descubra isso e mais em uma entrevista exclusiva

com o superintendente do instituto aqui

no Paraná:

Foto: divulgação

46


QUAL A ESTRUTURA DO IBGE PARA

FAZER O LEVANTAMENTO DE DADOS

NO PAÍS?

A execução do Censo Demográfico inclui

a mobilização de um corpo funcional e estrutura

física temporários. São cerca de 180 mil

pessoas exclusivamente direcionadas ao Censo,

com contrato temporário, entre analistas,

coordenadores, supervisores e os recenseadores

(estes últimos são quem efetivamente

conduzem as entrevistas com a população),

que precisam ser selecionadas, contratadas,

treinadas, remuneradas e acompanhadas no

desempenho de suas funções. Ao todo, são

instalados mais de 6 mil postos de coleta

temporários, em praticamente todos os municípios

do país, que é o local aonde o recenseador

se dirige para planejar seu trabalho e

eventualmente conversar com seu supervisor.

Estes postos de coleta são muitas vezes cedidos

por prefeituras ou governos estaduais,

mas eventualmente precisam ser alugados

e equipados com água, luz e internet, bem

como, móveis e segurança.

COMO É FEITO O CONTROLE DESSES

DADOS CAPTADOS?

Parte importante do Censo é o controle

de qualidade da coleta. Assim que o recenseador

transmite os dados coletados de um

O IBGE conta com o apoio

do síndico para organizar

formas que permitam

aos moradores receber o

recenseador e responder ao

Censo com conveniência e

segurança

setor, a função do supervisor é verificar se o

trabalho atinge todos os quesitos de cobertura

e, eventualmente, verificar alguma discrepância,

que o conjunto de dados permita

apontar, não só naquele setor. Como parte

desse controle de qualidade, é conduzida

ainda a PPE (Pesquisa de Pós-Enumeração),

que colhe uma amostra dos domicílios, com

os mesmos questionários, e compara seus resultados

com a coleta original, para ratificar as

informações colhidas. Tudo isso sem esquecer

toda a infraestrutura tecnológica, com dois

CPDs (Centros de Processamento de Dados),

um no Rio de Janeiro e outro em São Paulo,

e todas as soluções que o IBGE desenvolve,

incluindo o mapeamento por satélite, o DMC

(Dispositivo Móvel de Coleta), utilizado pelos

recenseadores, e os vários aplicativos e sistemas

que administram o Censo. Não estão

contemplados aí os trabalhos de tratamento e

análise dos dados colhidos e a sua divulgação.

A divulgação da contagem da população, por

exemplo, deve ser realizada ainda neste ano.

Os dados da contagem são utilizados pelo

TCU (Tribunal de Contas da União) para cálculo

da distribuição de dois fundos públicos, o

FPM (Fundo de Participação dos Municípios)

e o FPE (Fundo de Participação dos Estados).

Ao longo de 2023, diversos relatórios temáticos

serão lançados pelo IBGE com base nos

dados do Censo 2022, como é a prática do

instituto. Os microdados do censo também

estarão disponíveis para a comunidade em

geral, inclusive acadêmicos e órgãos de

pesquisa, que são usuários frequentes dos

dados do Censo.

QUAIS OS PONTOS QUE O CENSO

DESTACA QUE SÃO INTERESSANTES PARA

A POPULAÇÃO?

O Censo Demográfico tem como sua

primeira função contar e descrever a população:

quantos somos, onde vivemos e como

vivemos. Essas informações são essenciais

para conhecer o país e planejar políticas

públicas adequadas. Por exemplo, é possível

conhecer a evolução da pirâmide etária da

www.revistacondominium.com.br 47


entrevista

população de todos os municípios, que indica

se a população está envelhecendo, sua divisão

entre homens e mulheres. Isso permite não só

ao setor público desenhar políticas adequadas,

mas também informa o setor privado sobre potenciais

de consumo para produtos e serviços,

em todos os municípios brasileiros. O Censo

também colhe dados sobre infraestrutura urbana

(água encanada, saneamento, coleta de

lixo, iluminação pública), mobilidade (meios de

transporte público ou privado), sobre grupos

e línguas indígenas. Neste ano, pela primeira

vez, são coletadas informações sobre pessoas

diagnosticadas com autismo, assim como,

comunidades quilombolas.

POR QUE FOI PRORROGADA A DIVUL-

GAÇÃO DO CENSO DESSE ANO PARA

DEZEMBRO DE 2022?

Dadas as dificuldades na coleta, cujo ritmo

está abaixo do previsto, seu prazo foi prorrogado

até o começo de dezembro. Do ponto

de vista do IBGE, a principal dificuldade enfrentada

está na contratação e na retenção dos

recenseadores. Era esperada uma rotatividade

alta entre os recenseadores, dado que é uma

função temporária remunerada por produtividade,

mas está mais alta do que o esperado.

Com um volume mais alto de recenseadores e o

aumento de sua experiência, o IBGE considera

que o ritmo da coleta vai subir o suficiente para

cumprir esse novo prazo.

QUAIS AS PRINCIPAIS DIFICULDADES

QUE OS RECENSEADORES ENFRENTAM?

É preciso reconhecer que o trabalho do recenseador

não é fácil. Além de estar sujeito ao

tempo, sol, chuva, frio ou calor, o recenseador

também de fato enfrenta casos de agressão

e hostilidade por parte de uma minoria dos

moradores – a grande maioria atende o IBGE

com toda a educação e gentileza. Mas é preciso

paciência e empatia para enfrentar as situações

adversas. Assim, é normal que muita gente não

se adapte ao trabalho de recenseador, razões

pelas quais a alta rotatividade é esperada. O

IBGE está acostumado a enfrentar recusas na

respostas às pesquisas, e tem uma cultura de

trabalho que visa reduzí-la. Historicamente, a

recusa ao Censo fica na casa dos 2%, e a média

atual do Paraná para o Censo 2022 está abaixo

disso, cerca de 1,5%. Para isso, o instituto

oferece aos recenseadores um treinamento

que visa prepará-los para todas as situações

e presta todas as formas de apoio necessárias

ao seu trabalho, inclusive encaminhamento

para assistência médica e psicológica, caso

necessário.

EM QUAIS LOCALIDADES OS RECENSE-

ADORES ENFRENTAM MAIS DIFICULDADES:

EM GRANDES CENTROS OU EM LOCAIS

MAIS AFASTADOS?

São realidades diferentes, com dificuldades

diferentes. Nos grandes centros, a recusa inicial

é mais alta, há mais problemas de segurança.

Já no meio rural, o grande desafio é o deslocamento

por grandes distâncias entre os domicílios,

a cobertura por GPS é mais precária,

que é importante para o georreferenciamento

da coleta. Em ambos os casos, o IBGE trabalha

com planejamento e com contato com as

comunidades para garantir a coleta.

QUAL É A ORIENTAÇÃO DO IBGE PARA

COM OS RECENSEADORES NA CAPTAÇÃO

DE DADOS EM CONDOMÍNIO?

Os recenseadores devem entrar em contato

com o síndico ou administrador, ou mesmo um

zelador ou porteiro, se apresentar e procurar

estabelecer a melhor forma de coleta para

aquele condomínio. Ele pode sugerir a emissão

de um comunicado aos moradores, seja por

Do ponto de vista do IBGE,

a principal dificuldade

enfrentada está na

contratação e na retenção

dos recenseadores

48


grupos de whatsapp, e-mail ou mesmo um

cartaz, apresentando o recenseador. O síndico

pode auxiliar na organização da coleta, por

exemplo, disponibilizando um local e horário

para que o recenseador atenda os moradores,

entre outras ideias.

QUAL A IMPORTÂNCIA DOS SÍNDICOS

PARA A CAPTAÇÃO DE DADOS?

O IBGE considera fundamental a parceria

dos síndicos para a coleta do Censo. Para o

Censo existir, as portas precisam ser abertas

ao recenseador. Nada acontece até que as

portas sejam abertas e os moradores recebam

o recenseador do IBGE com disposição de

colaborar para o Censo. Para isso, o síndico é

a pessoa-chave na realização do trabalho, para

divulgar, para todos os moradores, a importância

de receber bem o recenseador e responder

às perguntas do Censo.

QUAIS AS EXIGÊNCIAS PARA O CIDA-

DÃO SER APTO PARA SER UM RECENSE-

ADOR?

Para ser recenseador, é preciso ser maior de

18 anos e ter o ensino fundamental completo.

Para o exercício do trabalho, a pessoa que quer

ser recenseadora tem que passar por um treinamento

e ser aprovada em um teste, no final,

para ter certeza de que consegue manusear os

equipamentos e que absorveu os princípios e

procedimentos do Censo.

O QUE O SÍNDICO TEM QUE FAZER

PARA EVITAR GOLPES DE PESSOAS QUE SE

PASSAM POR RECENSEADORES?

É essencial que a identidade do recenseador

seja confirmada, não só pelo síndico, como

pelos próprios moradores caso desejem fazê-

-lo. O recenseador estará sempre uniformizado,

de colete, em que está inscrito o site do IBGE

(www.ibge.gov.br) e o telefone gratuito (0800-

721-8181). No colete, também está fixado um

grande crachá no qual consta a foto, o número

de matrícula e um QR Code, que pode ser lido

pelos smartphones, para fazer a verificação de

identidade. Alternativamente, basta acessar o

site do IBGE ou o 0800 e selecionar a opção:

Deseja confirmar se o entrevistador é do IBGE;

e informar o número de matrícula do recenseador.

Os recenseadores estão treinados para

colaborar com esse processo de identificação

e tirar todas as dúvidas que tanto síndicos

quanto moradores tenham sobre o Censo

Demográfico.

POR LEI, O SÍNDICO TEM OBRIGAÇÃO

DE ATENDER O CENSO E ABRIR O ESPAÇO

PARA O CONDOMÍNIO?

Todo cidadão brasileiro tem a obrigação

de responder ao Censo e demais pesquisas

conduzidas pelo IBGE, como determinado

pela lei nº 5.534, de 14 de novembro de 1968.

Para tranquilizar as pessoas, esta lei também

garante o sigilo de todas as informações prestadas,

que não são partilhadas de nenhuma

forma que permita a identificação de sua origem,

nem com órgãos de governo, nem com

a iniciativa privada. Assim, o IBGE conta com

o apoio do síndico para organizar formas que

permitam aos moradores receber o recenseador

e responder ao Censo com conveniência

e segurança.

Outra parte importante

do Censo é o controle de

qualidade da coleta. Assim

que o recenseador transmite

os dados coletados de um

setor, a função do supervisor

é verificar se o trabalho

atinge todos os quesitos de

cobertura e, eventualmente,

verificar alguma discrepância,

que o conjunto de dados

permita apontar, não só

naquele setor

www.revistacondominium.com.br 49


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