Revista dos Pneus 69

Publireportagem
EXCLUSIVIDADE
FAZ A DIFERENÇA
ESTAPNEUS
Gerentes João Miguel e António Ferreira
Morada Rua do Jornal de Estarreja, 95
3860-365 Estarreja
Telefone 234 871 128
Email estapneus@gmail.com
João Miguel sempre quis ter uma marca de pneus exclusiva, com
que se identificasse em termos de qualidade e segurança. “Sempre
quisemos ter uma marca que fosse a nossa imagem e trabalhá-la a
nível local. Com a Falken temos conseguido e as vendas aumentam
todos os anos. Comercializamos toda a gama Falken para ligeiros e
pesados, e montamos pneus em todo o tipo de veículos, desde motos,
veículos ligeiros e pesados, gruas e tratores.”
A Falken é uma marca de grande qualidade, que equipa de origem
vários modelos de automóveis e com uma imagem forte, razões que
levaram João Miguel a escolhê-la como marca de referência para
a sua oficina “Temos a exclusividade para o concelho de Estarreja
o que nos ajuda a trabalhar a marca de uma maneira mais eficaz
e profissional”, afirma. O Feedback dos clientes tem ajudado a
fortalecer a imagem de qualidade da marca, pois todos consideram
os pneus Falken seguros, resistentes e silenciosos.
Antes de concretizar a venda dos pneus Falken fazemos sempre uma
introdução à marca para os clientes que não a conhecem e por norma
os que dão maior importância à qualidade escolhem Falken e os que
já equiparam Falken fazem novamente essa escolha. “A avaliação
que mais nos marcou por parte dos clientes foram: “parece que tem
pregos a agarrar o alcatrão” e “deixei de ouvir os pneus”. Com o
apoio da AB Tyres a Estapneus tem realizado várias campanhas com
grande impacto junto dos clientes.
“Para 2023 já colocámos como objetivo a marca dos 1.500 pneus
Falken. É um ponto não negociável para nós e toda a equipa vai
trabalhar para esse objetivo desde o dia 1 de janeiro”, sublinha.
as revisões dos veículos e informamos o
cliente do que é necessário fazer a nível de
manutenção mecânica e pneus.” A inflação
e a subida do preço das peças e dos pneus
não tem afetado a atividade da Estapneus,
como confirma o gerente “antes pelo contrário,
a faturação aumentou porque a nossa
empresa tem estado em crescimento contínuo,
e o próprio aumento do custo das
peças faz aumentar os valores faturados.
Por outro lado notamos uma maior seleção
do serviço por parte dos clientes após
ser dado orçamento, em que por vezes não
mandam executar a totalidade da reparação,
repartindo-a.”
Mais de 80% das vendas de pneus são das
marcas Falken, Matrax e CEAT, todas elas
representadas de forma exclusiva pela AB
Tyres. Possui um stock médio de 950 pneus
em armazém. Em 2021 venderam 1.644
pneus, mas este ano vão ultrapassar as 1.700
unidades vendidas.
MECÂNICA ALAVANCA NEGÓCIO
Com uma imagem associada à qualidade
de serviço, a Estapneus sempre teve como
principal atividade a mecânica, estando
habilitada para fazer todos os serviços
de reparação de motores, embraiagens,
distribuição e diagnóstico. Utiliza
maioritariamente peças de marcas premium,
designadamente a Contitech nos kits de
distribuição, que permite oferecer cinco
anos de garantia ao cliente, e a Sachs para
os kits de embraiagem e amortecedores.
“Na Estapneus dividimos o serviço em três
áreas específicas: pneus, mecânica e serviços
rápidos, sendo que esta última é a que dá
mais margem e rentabilidade. Tentamos por
isso ter um equilíbrio entre estas áreas de
modo a serem todas rentáveis e proveitosas
para a oficina”, esclarece João Miguel.
Com a oferta alargada de marcas de peças
e uma grande diversidade de gamas, a AB
Tyres tornou-se também o principal forne-
cedor de peças para a Estapneus “A mecânica
sempre representou a maior parte da
faturação da Estapneus, mas desde o início
que também somos especialistas em
pneus. Com os pneus conseguimos controlar
todas as variáveis que envolvem a sua
venda, desde que o carro entra na oficina
até que sai. Enquanto na mecânica, essas
variáveis não são tão controláveis, porque
existem mais fatores que podem interferir
no trabalho, como por exemplo o cliente
dizer que não quer fazer tudo o que está
no orçamento ou a falta de alguma peça.”
Este ano “Os objetivos a que nos propusemos
foram cumpridos, aumentamos a faturação,
atualizamos equipamentos e adquirimos
novos que não disponhamos, conseguindo
assim alargar o leque de serviços e finalmente
conseguimos concluir as obras do exterior da
oficina tendo sido imprescindível o apoio da
AB Tyres que consideramos nosso parceiro
estratégico”, conclui João Miguel. u
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