Condominium_46Web

A REVISTA DO SÍNDICO
PRATICIDADE
Segurança e comodidade para
moradores com a instalação de
minimercados em condomínios
WWW.REVISTACONDOMINIUM.COM.BR
Ano IX • Nº46
Abril 2023
Ambiente
Lixo eletrônico tem que ser
descartado de forma adequada
Entrevista
Síndico mais antigo de Curitiba
conta sua trajetória
Cobrança
Conferimos o que mais pesa na
taxa de condomínio
Investimento
Unidades NRs representam um novo
perfil de utilização

sumário
06 Editorial
08 Notas
14 Principal
20 Investimento
24 Ambiente
28 Segurança
32 Gente que cuida
34 Cobrança
38 Perfil
40 Entrevista
04

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Lixo eletrônico tem que ser
descartado de forma adequada
Síndico mais antigo de Curitiba
conta sua trajetória
Conferimos o que mais pesa na
taxa de condomínio
Unidades NRs representam um novo
perfil de utilização
Ano IX • Nº46
Abril 2023
e
s
OURMET,
RRASQUEIRA
editorial
A Revista do Síndico e dos Condôminos www.revistacondominium.com.br Ano IX • Nº46 • Abril 2023
A REVISTA DO SÍNDICO
PRATICIDADE
Segurança e comodidade para
moradores com a instalação de
minimercados em condomínios
Ambiente
Entrevista
Cobrança
Investimento
WWW.REVISTACONDOMINIUM.COM.BR
A capa desta edição
mostra como funciona
um minimercado em
condomínio e as vantagens
para os moradores
Ano IX | Edição nº 46 | Abril 2023
Diretores
Comercial: Fábio Alexandre Machado
Executivo: Pedro Bartoski Jr.
revistacondominium@revistacondominium.com.br
Novos
tempos nos
condomínios
A cada edição procuramos mostrar como o mercado vem
se desenvolvendo e o que isso acarreta para moradores e
gestores de condomínios. Nesta edição trazemos para nossos
leitores informações sobre novidades que vêm acontecendo
na área dos condomínios e que têm exigido novos conhecimentos
e atualizações dos síndicos e moradores.
Na reportagem principal trazemos um exemplo de minimercado
instalado em condomínio. Este é um serviço que tem
crescido e se tornado uma realidade em condomínios maiores,
garantindo comodidade e segurança para os moradores. Outra
novidade que tem chamado a atenção são as unidades NRs
(não residenciais) incluídas em novos empreendimentos de
condomínio misto, que engloba unidades residenciais e não
residenciais. As características deste novo perfil é um dos
temas abordados em uma reportagem especial dentro da
Revista CONDOMINIUM.
Na editoria Entrevista trazemos o síndico mais antigo de
Curitiba, Aguinaldo Graf, que há 45 anos administra um condomínio
no bairro Bacacheri. Nessa entrevista exclusiva ele conta
sobre sua trajetória na administração do conjunto residencial
com mais de 400 apartamentos e revela curiosidades de como
ficou tanto tempo no cargo.
Nas editorias Gente que Cuida e Perfil o leitor vai conhecer
a história de um porteiro e de uma zeladora que gostam do
que fazem e destacam as atividades que realizam na função.
O que fazer com o lixo eletrônico e os itens que mais
pesam na composição da taxa de condomínio foram outros
temas abordados na edição. Vale a pena conferir todo o conteúdo
e uma ótima leitura a todos!
Departamento Comercial
Marcelo Marcet de Andrade - Teaser Comunicação
comercial@revistacondominium.com.br
Redação
jornalismo@revistacondominium.com.br
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Supervisão: Fabiana Tokarski
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A Revista CONDOMINIUM é uma publicação
da JOTA Editora
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CEP 80610-000 - Curitiba (PR) - Brasil
Fone/Fax: +55 (41) 3333-1023
Veículo filiado a:
A Revista CONDOMINIUM é uma publicação bimestral independente,
dirigida ao público curitibano, síndicos e condôminos da capital paranaense
e Região Metropolitana. A CONDOMINIUM não se responsabiliza
por conceitos emitidos em artigos e colunas assinadas, por serem de
responsabilidade de seus autores. A utilização e reprodução pode ser feita
desde que informada e citada a fonte. A Revista CONDOMINIUM também
não se responsabiliza por fotos de divulgação, bem como, por anúncios e
imagens enviadas por terceiros, por entender serem de responsabilidade
de seus produtores.
06

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notas
Cores que se
espalham
O ano de 2023 da família Big Cores Tintas começou
animado. Era janeiro quando estavam procurando um
imóvel para instalar uma nova unidade e em abril a loja
já foi inaugurada. É a sexta filial da Big Cores Tintas,
empresa que já soma 28 anos de trabalho com lojas
espalhadas por Curitiba (PR) e São José dos Pinhais
(PR). Para marcar a inauguração da nova unidade,
localizada no bairro São Lourenço, em Curitiba, a
loja promoveu um café da manhã e um curso prático
com pintores no último dia 15 de abril, em parceria
com a tintas Coral. O evento foi um grande sucesso.
Com produtos de alta qualidade, variedade e bom
atendimento a rede Big Cores Tintas tem sempre
uma solução para realização da reforma, construção
ou revitalização de um ambiente, com atendimento
especializado no segmento automotivo, imobiliário e
industrial. A nova loja está localizada na Avenida Anita
Garibaldi, 2610, bairro São Lourenço, em Curitiba.
Foto: divulgação
Ambiente
seguro
Foto: divulgação
A segurança em instituições de ensino se tornou
uma preocupação para a sociedade devido ao
aumento da violência em escolas e universidades
registrados nos últimos meses. Para garantir a
segurança necessária em unidades de ensino,
a Gocil Segurança e Serviços oferece produtos
especializados para o ambiente educacional, utilizando
a tecnologia para promover a segurança
de todos. Algumas facilidades oferecidas pela
Gocil permitem o controle de acesso aos locais
através de reconhecimento facial, o que impede
acessos indevidos e o reconhecimento de placas
de veículos dos pais, o que agiliza o translado
dos alunos. Outros serviços são vídeos analíticos
para treinamento que ajudam a detectar atitudes
suspeitas e para monitorar o perímetro em torno
e restringir o acesso através de barreira virtual,
além do monitoramento através de CFTV (circuito
fechado de TV), entre outros.
08

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(41) 3359-2966 | (41) 99268-2585
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(41) 3085-4277 | (41) 99115-5716
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(41) 3286-8083 | (41) 99121-5825
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Av. Anita Garibaldi, 2610
São Lourenço | Curitiba
(41) 3527-3250

notas
Segurança
prévia
Foto: divulgação
Por meio do uso de metodologia israelense de segurança
patrimonial e organizacional, a Magav Planejamento
de Segurança Condominial também atua na área de
segurança nas escolas, e faz um alerta sobre a importância
de ter sinergia de trabalho entre família, escola e
poder público para garantir a sensação de segurança nos
espaços de educação. O sentimento de segurança pode
ser alcançado por meio de políticas e de procedimentos
de segurança adequados, com melhoria da infraestrutura
física tecnológica e da oferta de treinamentos e
de recursos de suporte emocional para professores e
funcionários. A Magav vem desenvolvendo serviço de
segurança e participando de lives sobre o tema onde
lembra que a prevenção para casos de violência em
escolas requer, por exemplo, abordagem interdisciplinar
e fortalecimento dos laços da tríade: escola, família e
poder público. Da mesma forma no âmbito condominial,
a sinergia precisa existir entre o síndico, quem trabalha,
presta serviço no condomínio, e moradores.
Equipamento para
gastronomia
Com 15 anos de mercado oferecendo os melhores
produtos para o setor de gastronomia profissional,
residencial e gourmet, a Platinox está com
descontos exclusivos no seu e-commerce em
produtos selecionados. São peças únicas ou que
já saíram de linha, que estão com preços incríveis.
O atendimento na loja física, localizada na Avenida
Presidente Kennedy, 610, bairro Rebouças, em
Curitiba (PR), continua acontecendo com a qualidade
de sempre. A loja possui uma linha de produtos
diversificada que contempla as necessidades de
áreas comuns de condomínios, espaços gourmets,
salão de festas e restaurantes. São produtos para
facilitar a rotina na cozinha e também para aquela
mesa posta especial, com louças e cerâmicas de
diferentes tamanhos e marcas com design inovador,
facilitando a vida do síndico no momento da
compra de materiais de qualidade para a área comum
de festas e churrasqueira dos condomínios.
Foto: divulgação
10

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notas
Central de
serviços
Foto: divulgação
O grupo Elo oferece excelência em serviços de facilities, que inclui higienização,
limpeza e conservação, manutenção predial, segurança e terceirização
de mão de obra. Atuando no mercado desde janeiro de 1996, o Grupo
busca constantemente por novas tecnologias, para otimização do trabalho
e melhor qualidade dos serviços prestados. Acreditar nas pessoas, ter
um sistema de trabalho que garante o controle sobre os procedimentos e
desenvolver ações de forma a reduzir o impacto ambiental são alguns dos
diferenciais do Grupo Elo. A empresa ainda possui um sistema moderno e
seguro para gestão dos contratos e dos serviços prestados, mantendo um
canal aberto de comunicação e avaliação com os clientes. Tudo para tornar
a vida do síndico e dos condôminos muito mais cômoda, segura e fácil.
A Habitacon 2023 já está com data marcada. Será realizada
no período de 20 a 23 de setembro de 2023 no centro de
eventos do Parque Barigui. Este ano, simultaneamente à
realização da Habitacon, vai acontecer o IV Simpósio de
Administração Condominial, evento técnico direcionado
para profissionais do setor construtivo e de condomínios.
A feira é um dos principais eventos do setor de construção
e condomínios. Esta será a XI Habitacon – Feira de Fornecedores
para Habitação, Construção & Condomínios que tem a missão de facilitar o contato entre fornecedores e consumidores
deste abrangente segmento, que une mercado construtor e consumidor de equipamentos, tecnologias, produtos
e serviços. Para mais informações, o síndico pode acessar o site: www.feirahabitacon.com.br
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qualidade
A Mastermaq Stihl oferece as melhores condições na linha de ferramentas
e equipamentos da Stihl. Com loja localizada no bairro Santa Felicidade,
em Curitiba (PR), o local comercializa os produtos e peças originais da
Stihl, o que representa uma segurança para os clientes afim de garantir
o cuidado e o funcionamento pleno dos equipamentos. A linha completa
de ferramentas para roçadeiras é um dos destaques da empresa para
profissionais da jardinagem, além das motosserras. O atendimento é um
diferencial, pois a empresa orienta os clientes sobre o funcionamento das
máquinas, e situações como dos equipamentos que funcionam com a combustão
e por isso precisam de uma mistura adequada de óleo e gasolina.
Tem alguma dúvida sobre seu equipamento Stihl? Procure a Mastermaq.
Feira e
simpósio
Foto: divulgação Foto: divulgação
12

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vida de muitas crianças
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No Brasil, apenas 3,15% do potencial de doação de IR da população foi
destinado para instituições filantrópicas em 2020. Isso representa mais
de R$ 8 bilhões que poderiam impactar o cenário da saúde no país.
E você, ao destinar seu Imposto de Renda para os projetos do maior hospital
pediátrico do Brasil, pode contribuir para mudar essa realidade, de forma
fácil e sem custos. Ajude a transformar a vida de milhares de crianças e
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principal
Minimercados em condomínios:
comodidade
e segurança
14

MODELO DE NEGÓCIO QUE
SURGIU NA PANDEMIA VEM SE
CONSOLIDANDO E É ATRATIVO PARA
GRANDES CONDOMÍNIOS
Fotos: divulgação
www.revistacondominium.com.br 15

principal
romover comodidade e segurança para
os moradores são dois grandes benefícios
dos minimercados instalados em
P
condomínios. A pandemia de Covid-19 deu
abertura para este novo negócio que tem se
consolidado, principalmente, em condomínios
maiores, com pelo menos 90 unidades.
A decisão de instalação de um empreendimento
dentro do condomínio deve ser decidida
em assembleia pelos condôminos, que vão
considerar os pontos positivos e negativos,
além de ter um local adequado para que seja
feita a instalação.
O empresário Pedro Poitevin está há mais
de 1 ano atuando neste novo modelo de negócio
e há cerca de quatro meses instalou o Mini
Market Express, no condomínio Vila Paradise,
no bairro Uberaba, em Curitiba (PR). “Ofereço
um mix de produtos variados que estão à disposição
dos moradores. São produtos alimentícios,
produtos de limpeza, higiene, laticínios
e bebidas. Os produtos ficam à disposição de
todos, que estejam utilizando o condomínio e
é tudo automatizado”, conta Pedro.
COMO FUNCIONA
O sistema do minimercado instalado no
condomínio Vila Paradise é todo automatizado.
O cliente leva o produto na hora, mas a
compra é feita diretamente em um totem, o
que garante mais segurança e comodidade
para o usuário.
16

“Ofereço um mix de
produtos variados.
Os produtos ficam à
disposição de todos,
que estejam utilizando
o condomínio e é tudo
automatizado”
Pedro Poitevin, empresário do
Mini Market Express
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principal
Para se beneficiar e aproveitar da comodidade
do mercado dentro do espaço de residência,
o cliente deve baixar o aplicativo e preencher o
formulário de cadastro. Uma das informações
principais é o número do CPF. Por meio de um
software, o sistema confere o número do CPF
e se for de uma pessoa com menos de 18 anos
alguns produtos não poderão ser comprados.
No totem de autoatendimento o cliente
pesquisa e escolhe o produto, faz o pagamento
por cartão ou PIX e então o produto é liberado,
e a pessoa pega e leva para casa. Não há
funcionários no local. “É como se fosse uma
conveniência, um local com itens de necessidade,
que trabalha 24h (horas) por dia, sete dias
da semana”, explica o empresário.
Conforme Pedro, o Mini Market tem geladeira
de bebidas alcóolicas para venda, porém
a geladeira é travada e só é destravada para
compra se o CPF for de alguém com mais de
18 anos. É uma segurança que é oferecida
para os clientes.
“É uma tendência de
mercado que veio com
a pandemia de covid-19
e está se consolidando
devido a comodidade
e segurança que
proporciona”
Pedro Poitevin, empresário do
Mini Market Express
18

QUEM PODE USAR
Qualquer pessoa que esteja no condomínio
pode fazer compras no Mini Market Express.
Basta baixar o aplicativo e seguir os passos para
a compra. O perigo de furtos no local é descartado
pelo empresário, pois a área é monitorada
por câmeras e há o controle de estoque que é
feito semanalmente.
“É um modelo de negócio que está crescendo.
É uma tendência de mercado, que veio
com a pandemia de Covid-19 e está se consolidando
devido a comodidade e segurança que
proporciona, pois geralmente é instalado em
lugares já fechados. É como se fosse uma conveniência
onde a pessoa tem a sua disposição
itens de primeira necessidade que podem ser
adquiridos de forma rápida”, comenta Pedro.
O bom funcionamento é garantido por rede
wifi que conecta o totem e os equipamentos
garantindo uma experiência de compra segura.
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investimento
Vantagens e
desvantagens das
unidades NRs
CONDOMÍNIOS COM UNIDADES
NRs TÊM CRESCIDO E ATRAÍDO
INVESTIDORES
Fotos: divulgação
20

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investimento
O
s condomínios mistos, com unidades
para residência familiar e unidades
NRs (não residenciais) representam
um novo perfil de construção que vem crescendo
nas grandes cidades. São unidades que
podem se tornar moradias temporárias, além
de ter a finalidade de negócios, o que têm
chamado atenção de investidores.
A NR é uma unidade imobiliária destinada
ao uso não residencial. Esse tipo de imóvel é
usado para fins de negócios, no qual podem
ser desenvolvidas atividades industriais,
comerciais, serviços ou educacionais, como
por exemplo: escritórios, lojas, restaurantes,
consultórios médicos, moradia estudantil, para
À medida que as cidades
cresceram e se tornaram
centros de negócios, surgiu a
necessidade de espaços que
possibilitassem uma ocupação
mais diversificada mesclando
áreas residenciais e comerciais
hospedagem, moradia e locações temporárias
e provisórias, via aplicativos como Airbnb, entre
outros fins.
Quando comparados a apartamentos convencionais,
as unidades NRs se diferenciam por
terem metragens reduzidas (semelhante a um
quarto de hotel, quitinete); podem ser adquiridas
por um preço mais acessível; não possuem
vaga de garagem e oferecem serviços como
lavanderia e limpeza de quarto.
COMO SURGIU
O surgimento das unidades não residenciais
acompanha o desenvolvimento da economia
e do comércio. À medida que as cidades
cresceram e se tornaram centros de negócios,
surgiu a necessidade de espaços que possibilitassem
uma ocupação mais diversificada
mesclando áreas residenciais e comerciais.
O especialista em mediação de assembleias
de instalação de condomínio, Bruno
Tabet, afirma que a disseminação de unidades
NRs tornou-se mais uma estratégia de venda
para quem quer investir. “Antes o investidor
tinha a oportunidade de revender ou alugar um
imóvel; agora pode usar como serviço de hotelaria
praticamente. Isso atrai esse perfil, pois
ganha-se mais uma opção de retorno financeiro
alto e rápido”, argumenta o especialista.
22

REGRAS DE CONVIVÊNCIA
Como as NRs estão localizadas dentro de
condomínios residenciais ou mistos, a maneira
como o empreendimento é projetado já define
se essas unidades vão utilizar as áreas comuns,
se terão permissão para uso das áreas de lazer
ou mesmo se todas as ligações de água,
gás e energia serão separadas das unidades
convencionais.
Segundo Bruno, a configuração de um edifício
com unidades NRs varia de uma incorporadora
para outra. “Tem muita diferença de um
empreendimento para o outro. Podem ocupar
torres diferentes e, geralmente, as portarias
são independentes, de modo que o porteiro
do NR entrega as chaves de um hóspede ou
faz o check-in/out, por exemplo. Mas também
já vi terem acesso único, com duas portas separando
a entrada/saída convencional da não
residencial”, descreve.
O que fica claro é que o bom funcionamento
do condomínio pelas unidades NRs e
residenciais depende das regras internas que
constam na convenção e no regimento do
empreendimento. A legislação e regimentos
podem regulamentar o uso do espaço, definir
o tipo de negócio ou atividade comercial que
poderá funcionar na unidade NR, estabelecer
as condições para contratos de locação ou
acordos entre proprietários e inquilinos.
A legislação pode variar dependendo da
região, mas normalmente existem regras
sobre questões como zoneamento, ocupação
máxima, segurança, acessibilidade, normas
sanitárias, entre outras. A definição das regras
sobre deveres e direitos dos residentes
e dos usuários das unidades não residenciais
também são importantes para composição da
taxa de condomínio.
CARACTERÍSTICAS DAS UNIDADES NR
Metragens reduzidas
Preços mais acessíveis
Não possuem vaga de garagem
Oferta de serviços
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ambiente
Descarte de lixo eletrônico:
um problema global
24

ADMINISTRAÇÃO MUNICIPAL FAZ COLETA
E LEGISLAÇÃO OBRIGA FABRICANTES A
RECOLHEREM PRODUTOS QUEBRADOS
Fotos: divulgação
O
descarte de aparelhos eletrônicos
estragados, celulares quebrados, fios,
pilhas, baterias, lâmpadas e equipamentos
se tornou uma questão global, afinal,
alguns aparelhos guardam dados sensíveis,
como fotos e senhas, além dos componentes
de equipamentos que podem liberar substâncias
tôxicas e contaminar a água e o solo. De
acordo com o relatório da ONU (Organização
das Nações Unidas), o mundo produzirá 120
milhões de toneladas de lixo eletrônico por ano
até 2050, e é preciso dar um destino adequado
para este material.
No Brasil, a Política Nacional de Resíduos
Sólidos, instituída pela lei número 12.305/2010
e regulamentada pelo decreto federal número
10.240/2020, prevê que as empresas recolham
o lixo eletrônico e multa para quem fizer o
descarte inadequado.
Para os condomínios esta é também uma
questão sensível, onde geralmente a orientação
é para separar o lixo eletrônico em casa e
procurar o local adequado para descarte. Não é
possível colocar estes itens no mesmo pacote
do lixo reciclado e nem no lixo comum, uma
vez que expostos em aterros sanitários ou em
www.revistacondominium.com.br 25

ambiente
pontos de descarte irregular podem liberar
substâncias como mercúrio, cobre, cádmio,
entre outras. Por isso é necessário levar até
um ponto de coleta ou contratar um serviço
que seja especializado no descarte deste tipo
de material.
PONTOS DE COLETA
A legislação define metas para os fabricantes,
importadores, distribuidores e comerciantes
sobre a quantidade de PEV (pontos de
entrega voluntária) que devem ser instalados, o
número de cidades atendidas e o percentual de
aparelhos eletroeletrônicos a serem coletados
e destinados corretamente. Pelo decreto, as
empresas devem, até 2025, instalar PEVs nas
400 maiores cidades do Brasil.
Não é possível colocar estes
itens no mesmo pacote do lixo
reciclado e nem no lixo comum,
uma vez que expostos em aterros
sanitários ou em pontos de
descarte irregular podem liberar
substâncias como mercúrio,
cobre, cádmio, entre outras
26

Por ser um problema global e crescente
algumas administrações municipais criaram
pontos de coleta para lixo eletrônico. A cidade
de São Paulo, possui 122 chamados Ecopontos.
Em Curitiba, a prefeitura disponibiliza
11 Ecopontos onde podem ser descartados
eletroeletrônicos, entre outros resíduos como
óleo de cozinha, móveis quebrados, etc. O
funcionamento destas unidades é de segunda-feira
a sábado, das 8h (horas) às 12h; e das
13h às 17h.
Ainda em Curitiba, a coleta do resíduo
tóxico acontece periodicamente com o caminhão
de lixo que realiza um rodízio entre
os terminais de transporte público da cidade.
No caminhão é possível descartar itens como
pilhas, baterias, toner de impressão, até 10
unidades de lâmpadas fluorescentes e equipamentos
eletrônicos portáteis, entre outros.
O período de permanência do caminhão nas
proximidades dos terminais é entre às 7h30 e
15h e é necessário consultar as datas no site
da prefeitura, por meio do número de telefone
156, para saber qual dia o caminhão estará no
terminal mais próximo.
Além disso, as Ruas da Cidadania do
Carmo, Tatuquara e Cajuru também possuem
pontos de coleta. Outra ação da prefeitura de
Curitiba são os mutirões em datas esporádicas,
em parceria com associações de recicladores
do Programa Ecocidadão, que recolhem lixo
eletrônico.
As grandes redes de supermercados,
também possuem locais próprios para receber
pilhas e baterias usadas. Uma outra orientação
é fazer contato com o fabricante do produto
eletrônico a ser descartado para saber onde
é o local de descarte. O importante é fazer o
descarte de forma segura e cobrar para que a
legislação seja cumprida.
SAIBA ONDE ESTÃO LOCALIZADOS OS ECOPONTOS DE CURITIBA
QUE RECEBEM LIXO ELETRÔNICO:
• Ecoponto Jandaia – Rua Jornalista José Pedro dos Santos Pedrinho, 100
• Ecoponto Vila Nova – Esquina da Rua Tenente Coronel Villigran Cabrita
com Rua Nair Ferraz Cazellato – Alto Boqueirão
• Ecoponto Érico Veríssimo – Rua Capitão Amin Mosse, 557
• Ecoponto Guaçuí – Rua Guaçuí, 5085
• Ecoponto Vila Verde – Rua Lydio Paulo Bettega, 300
• Ecoponto CIC – Rua Orestes Thá, 1765
• Ecoponto Caiuá – Avenida Juscelino Kubitschek De Oliveira, 6800
• Ecoponto Cajuru – Rua Neusa Vieira Bet, 255
• Ecoponto Campo do Santana – Rua Teresa de Freitas Tavares, 331
• Ecoponto Osternack – Rua Radialista Souza Moreno, 160
• Ecoponto Uberaba – Rua Olindo Caetani, 1330
* Mais informações pelo telefone 156
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segurança
Acabou a
energia no
condomínio,
e agora?
PROCEDIMENTOS PRÉ-
ESTABELECIDOS GARANTEM
PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS
PARA CONDÔMINOS EM
SITUAÇÕES INESPERADAS
Fotos: divulgação
28

www.revistacondominium.com.br 29

segurança
A
s situações inesperadas podem trazer
prejuízos se não forem consideradas
previamente. As chuvas fortes e repentinas
muitas vezes causam a interrupção no
fornecimento da energia elétrica. Na atualidade,
com a automatização das residências e portarias
de condomínios este tipo de ocorrência
inesperada pode se tornar um grande problema
para os moradores, impedindo acesso às
dependências do local como apartamentos e
residências.
Apesar de acontecer com mais frequência
em dias chuvosos e com grande incidência de
raios, a queda de energia não dá avisos. Além
de dificultar o acesso pode pegar de surpresa o
morador no meio de um banho, dentro de um
elevador, no meio do trabalho, estudo. É nesta
hora que a pessoa vai buscar na memória se o
condomínio tem ou não um gerador de energia,
por exemplo. Não é obrigação do condomínio
“Em alguns casos, pela
quantidade de equipamentos é
necessário instalar um gerador
de energia. Desta forma
deixamos nossos clientes
com todos os acessos em
pleno funcionamento por um
período de no mínimo 8h”
Ederson Kolbek, gerente da unidade
Paraná da STV Segurança
ter um gerador de energia, mas é do conhecimento
de todos que o Brasil tem problema com
o fornecimento de energia elétrica adequada.
Em alguns Estados o sistema de distribuição
ainda é precário, com ausência de rede elétrica
para diversas comunidades ribeirinhas ou mais
afastadas dos centros urbanos.
30

ATENDIMENTO PLANEJADO
Para enfrentar esta situação inesperada
empresas de segurança e vigilância patrimonial
possuem procedimentos já definidos para
minimizar os problemas para os moradores do
condomínio atendido.
Na STV Segurança, grupo que há 45 anos
atua integrando tecnologias e inovando na
proteção da propriedade, o atendimento em
situação de interrupção no fornecimento de
energia repentina, começa com um estudo
sobre o problema na região. “Primeiro deve-se
fazer um estudo na região, com histórico de
faltas de energia, motivos e tempo estimado
das faltas. Com estas informações, é feito
uma análise dos equipamentos (nobreaks) que
devem estar instalados no local. Em alguns
casos, pela quantidade de equipamentos é
necessário instalar um gerador de energia.
Desta forma deixamos nossos clientes com
todos os acessos em pleno funcionamento por
um período de no mínimo 8h (horas)”, explica
Ederson Kolbek, gerente da unidade no Paraná
da STV. “Nos casos mais específicos, deslocamos
nossos profissionais para controlar os
acessos e restabelecer a segurança do local”,
garante Ederson, que completa afirmando
que os clientes da STV são estrategicamente
próximos uns dos outros, o que facilita os
atendimentos operacionais.
Este caso de atendimento diante da queda
de energia é um dos procedimentos estabelecidos
pela STV para atender seus clientes. Investindo
em segurança, tecnologia, vigilância e
melhoria contínua a empresa garante qualidade
no serviço prestado aos clientes.
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gente que cuida
Olhar
atento
O PORTEIRO QUE GOSTA DO QUE
FAZ E ESTÁ SEMPRE VIGILANTE PARA
GARANTIR A SEGURANÇA
Fotos: CONDOMINIUM e divulgação
aber que tem alguém na portaria atento
às movimentações suspeitas, que faz
S
uma triagem de quem entra e sai do
condomínio e recebe correspondências com
certeza é uma comodidade e segurança para
as famílias e moradores. Fernando Wilgner da
Costa Souza, 27 anos, é destes profissionais
que zela pela segurança dos condôminos e
gosta do que faz. “Gosto da parte da recepção,
orientação, inibição. Da parte da vigilância em
si que o porteiro tem que fazer também. Sinto
que é uma profissão bem interessante, que
tem muita responsabilidade e gosto muito
disso”, revela Fernando.
A profissão de porteiro foi a primeira que
Fernando ingressou após sair do Exército e há
9 anos trabalha nesta área. Ele conta que dentro
da área de portaria, que inclui a segurança
patrimonial, teve a oportunidade de trabalhar
em empresas terceirizadas e também direto
no local. “Já trabalhei como vigia, depois
como porteiro, como fiscal de prevenção, encarregado
de segurança. Já exerci um pouco
de cada função da área de inibição preventiva.
O porteiro é um inibidor, ele está ali para
fazer cumprir o regimento de forma cordial e
orientativa, inibir situações e fatos”, alerta o
profissional que recentemente iniciou um novo
ciclo de trabalho em um condomínio residencial
no bairro Fazendinha, após cobrir um período
de férias. O residencial tem 20 blocos, 320
apartamentos e 1.200 moradores cadastrados
e apenas uma portaria para entrada e saída
de veículos e uma saída de pedestres. Com
tanto movimento é necessário estar atento
e vigilante para segurança de todos. “As
principais funções do porteiro é a triagem e o
recebimento de documentos. O porteiro é um
profissional preventivo que está vigilante para
cuidar do patrimônio da família. A gente faz o
melhor que pode com o que tem. Já cheguei
a pensar em largar a profissão porque já tive
32

experiências em que não conseguia exercer a
função. Depois de 9 anos consegui encontrar
uma gestão que coloca o regimento acima das
gentilezas e assim posso exercer a profissão
para a qual me preparei”, destaca Fernando.
“Gosto da parte da recepção, orientação,
inibição. Sinto que é uma profissão
bem interessante, que tem muita
responsabilidade e eu gosto muito”
Fernando Wilgner da Costa Souza, porteiro
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cobrança
Taxa de
condomínio:
o que mais pesa no valor final?
34

O NÚMERO DE FUNCIONÁRIOS,
NÚMERO DE CONDÔMINOS E
SERVIÇOS PRESTADOS SÃO FATORES
IMPORTANTES NESTA CONTA
Fotos: divulgação
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PLANILHA DE CUSTOS
O pagamento dos funcionários do condomínio
é um dos itens fixos mais altos da planilha
de custos e representam, em média, cerca de
50% dos gastos mensais da taxa condominial.
Neste caso estão previstos os salários dos
funcionários, o pagamento dos direitos trabalhistas
como décimo terceiro, INSS, FGTS,
férias, rescisão e benefícios, além de horas
extras e vale transporte. Se o condomínio conta
com portaria 24h (horas), terá que arcar com
o custo de ter funcionários trabalhando integralmente,
sete dias na semana. Conforme o
número de funcionários, maior será este custo,
que poderá ultrapassar 60% do valor total da
taxa de condomínio. Este custo explica o fato
de muitos condomínios, com menor número
de unidades, terem optado por manter apenas
um funcionário fixo durante o dia e contratar
demais serviços eventualmente, além de usacobrança
taxa de condomínio é uma despesa
necessária para garantir o bom
A
funcionamento e a manutenção do
empreendimento em que se reside, seja ele
de apartamentos ou de casas. É por meio da
taxa cobrada mensalmente dos moradores que
será possível promover melhorias, obras de
manutenção e o pagamento de funcionários
como zelador e porteiro. Tudo o que o morador
paga em um condomínio está relacionado aos
custos que a administração tem para gerenciar
o lugar, garantindo que ele continue funcionando.
Os gastos são divididos pela quantidade
de unidades que formam o empreendimento.
Os fatores que mais pesam no preço da
taxa são o número de funcionários (porteiro,
zelador, faxineiro, jardineiro, entre outros),
os serviços que são prestados e o número
de condôminos, entre os quais as despesas
serão divididas.
É importante lembrar que mesmo quando o
imóvel não está sendo ocupado, o proprietário
deve arcar com a taxa de condomínio, pois a
inadimplência atrapalha a gestão do condomínio
e prejudica todos os moradores. O mesmo
princípio vale para condomínios comerciais
ou mistos, que possuem residências e salas
comerciais, os custos fixos são divididos entre
os proprietários das unidades.
36

em portarias remotas, entre outros serviços
financeiramente mais seguros e mais viáveis.
Os custos com as manutenções relacionadas
ao bom funcionamento das áreas
comuns do condomínio estão inclusos na taxa
condominial e geralmente representam o
segundo maior valor na planilha de custos. É
a manutenção de elevadores, jardins, pintura,
diversos tipos de instalações, produtos de
limpeza, entre outros serviços que compõem
os gastos mensais do condomínio.
Os custos de água e energia elétrica de
áreas comuns também entram na conta e
variam. Caso o empreendimento não possua
medidores individuais de água, luz e gás, o
consumo destes recursos será dividido entre
os moradores.
Ainda é importante manter um valor na taxa
como fundo de reserva, para obras futuras ou
custos eventuais, gastos não programados,
como a necessidade de arrumar um portão
quebrado ou, ainda, realizar uma reforma
emergencial.
Apesar de muitas vezes parecer um custo
alto, os valores incluídos na taxa de condomínio
garantem segurança e comodidade para os
condôminos, pois a limpeza e manutenção de
áreas comuns são necessárias para a qualidade
de vida dos moradores, além da vigilância dos
porteiros e zeladores para segurança de todos.
Conforme o número de
funcionários, maior será
este custo, que poderá
ultrapassar 60% do valor
total da taxa de condomínio
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perfil
Gosto
pelo que faz
ZELADORA PREZA PELA ORGANIZAÇÃO
E LIMPEZA DO LOCAL ONDE TRABALHA
Fotos: CONDOMINIUM e divulgação
distância percorrida entre Almirante
Tamandaré (PR) e o bairro Bigorrilho,
A
em Curitiba (PR), não é problema para
Edina Coimbra de Oliveira, 41 anos, zeladora
no edifício Serrano. Há 11 anos trabalhando no
local ela demora cerca de 1h30 para chegar ao
trabalho e mais 1h30 para retornar para casa no
final do dia. Mas isso não é empecilho. “Quando
a gente gosta do que faz, não vê problema.
A gente faz um esforço. Me dou bem com as
pessoas e todos me tratam com respeito. Faço
parte do dia a dia deles e eles do meu”, resume
a profissional. Edina começou a trabalhar como
zeladora quando foi cobrir férias. Pegou gosto
e não parou mais. Antes de trabalhar no edifício
Serrano, Edina trabalhou em outros dois
condomínios, e hoje é a única funcionária do
38

local onde trabalha. Gosta de fazer a limpeza e
sempre está com um olhar atento para quem
entra e sai do prédio, além de receber as correspondências.
Sobre o trabalho de zeladora ela
garante que é o que gosta de fazer. “Trabalho
porque gosto do que faço e preciso. Não é só
pelo salário, gosto de fazer a limpeza, a organização.
Também fico de olho na portaria para
quando precisa receber correspondências, ou
atender prestadores de serviço que chegam”,
explica Edina sobre a rotina de trabalho.
Acerca da relação com os moradores do
local ela ressalta que é muito boa. “O relacionamento
com os moradores é muito bom. É
como se fosse uma família para mim. Quando
vejo já chegou a hora de ir embora”, resume
Edina, que é natural de Rio Branco do Sul (PR).
“Quando a gente gosta do
que faz, não vê problema.
Gosto do que faço”
Edina Coimbra de Oliveira, zeladora
no edifício Serrano
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entrevista
Aguinaldo
Graf
SÍNDICO MAIS ANTIGO DE CURITIBA (PR), NO CARGO HÁ 45 ANOS,
ADMINISTRA O CONDOMÍNIO CONJUNTO RESIDENCIAL LEONIS
Foto: CONDOMINIUM
á 45 anos Aguinaldo Graf é síndico
do Condomínio Conjunto Residencial
H
Leonis, localizado no bairro Bacacheri.
Aos 82 anos pode-se afirmar que é o síndico
mais antigo e mais experiente de Curitiba, afinal
desde 1978 ele é o síndico do local. O Leonis
é um conjunto residencial que foi construído
com recursos do extinto BNH (Banco Nacional
da Habitação) e possui 456 apartamentos. De
1978 para cá muita coisa mudou na gestão
de condomínios, e foi o seu Aguinaldo quem
promoveu as adequações e melhorias necessárias
para manter o Leonis atualizado e seguro
para seus moradores. Natural de Curitiba (PR),
casado e com dois filhos também casados e
que moram em outro endereço, Aguinaldo
tem formação em matemática, foi professor
por muito tempo, e por 30 anos foi militar da
Aeronáutica. Nesta entrevista exclusiva ele
conta um pouco da sua história e avisa que esta
é sua última gestão como síndico do Leonis.
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POR QUE ACHA QUE FICOU TANTO TEM-
PO COMO SÍNDICO NO CONDOMÍNIO
LEONIS?
É um condomínio de 456 apartamentos e
sempre, quando teve eleição, nunca se apresentou
ninguém com perfil necessário para
atender. É um condomínio muito grande, são
80 portões eletrônicos, 3 mil tags de entrada e
saída, 20 funcionários para administrar. Nestes
anos apareceram algumas pessoas para se
candidatar a síndico, mas não tinham o perfil
para administrar.
QUAL A SUA FORMAÇÃO E PROFISSÃO?
Tenho formação em matemática, fui professor
por muito tempo. Fui militar por 30 anos
também. Tenho conhecimento de banco, de
computador, dirigi muitos órgãos na Aeronáutica,
então tenho muito conhecimento para
administrar. E também tem os funcionários
para ajudar na administração do condomínio.
É um condomínio de 456
apartamentos e sempre,
quando teve eleição, nunca
se apresentou ninguém
com perfil necessário para
administrar
~Tudo em equipamentos, pecas e acessÓrios
chama no
Av. Presidente Wenceslau Braz, 2776 - Portão - Curitiba/PR

entrevista
QUAIS DIFICULDADES ENCONTROU NES-
SES 45 ANOS DE ADMINISTRAÇÃO DO
CONDOMÍNIO?
Vou te dizer que dificuldade não tem, tem é
trabalho né! São 456 apartamentos, em torno
de 1.500 moradores, mas a gente administra.
Fui militar por 30 anos e tenho um perfil para
este tipo de atividade.
COMO ENCAROU AS MUDANÇAS QUE
SURGIRAM NESTE PERÍODO PARA ADMI-
NISTRAR O CONDOMÍNIO?
Na época era um condomínio do extinto BNH,
então foram necessárias muitas mudanças.
Foi colocada grade em torno do condomínio,
portões eletrônicos, instalados sensores nas
entradas de bloco, foi instalada energia elétrica
nos blocos que desliga em cada andar. Hoje
funciona tudo eletronicamente. Então foram
feitas várias mudanças no condomínio desde
que assumi.
COMO É A RELAÇÃO COM OS CONDÔ-
MINOS?
Ah é muito boa! Claro que às vezes tem um ou
outro que não é 100%, mas no geral tenho uma
relação muito boa com todos os moradores.
QUANTO TEMPO PRETENDE AINDA FICAR
COMO SÍNDICO DO LEONIS?
Olha, não está previsto mais nada não. Estou
no limite já. Fui eleito agora para mais 2 anos,
então vou cumprir. Vou terminar no final de
2024.
CONJUNTO RESIDENCIAL LEONIS
Foto: CONDOMINIUM
Era um condomínio do extinto BNH, então foram
necessárias muitas mudanças. Foi colocada grade, portões
eletrônicos, instalados sensores nas entradas de bloco, foi
instalada energia elétrica nos blocos que desliga em cada
andar. Hoje funciona tudo eletronicamente
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