Jornal das Oficinas 215

ESPECIAL LUBRIFICANTES
NA CEPSA ESTAMOS COMPROMETIDOS
COM A SUSTENTABILIDADE
JOÃO MADEIRA, DIRETOR COMERCIAL LUBRIFICANTES CEPSA
A Cepsa como um dos principais produtores de lubrificantes da península
Ibérica dispõe de um portfólio de produtos muito abrangente
e diversificado. A sua localização estratégica na península Ibérica
(Algeciras), permite à Cepsa uma capacidade logística e disponibilidade
de produto (>20.000 tm), assim como uma capacidade de
abastecimento superior à maioria dos outros operadores. A Cepsa
formula e disponibiliza lubrificantes de modo a ir ao acordo das
especificações requeridas dos fabricantes dos equipamentos e das
necessidades do cliente. Como fatores diferenciadores podemos
referir a gama de produtos, a logística integrada, o acompanhamento
pós-venda: comercial e de assistência técnica, formação continua
dos nossos clientes e sistema de análises ao lubrificante em serviço
permitindo realizar uma manutenção preditiva dos equipamentos e
do lubrificante em serviço. No mercado ligeiro a gama Xtar apresenta
soluções nas diferentes viscosidades e homologações com produtos
de elevado rendimento e desempenho. No mercado de veículos
pesados, a gama Traction abrange produtos que garantem a elevada
performance, e a durabilidade dos componentes. Na Cepsa estamos
comprometidos com a sustentabilidade: a durabilidade e redução
de produção de resíduos, redução de emissões de gases, a economia
de combustível, sempre aliada à qualidade são os nossos objetivos
Positive Motion.
A nível de novidades, na gama dos ligeiros, lançamos os produtos
para veículos híbridos e elétricos, gama Xtar Max, lubrificantes e
fluidos formulados de acordo com os últimos requisitos do mercado
Auto. A gama de lubrificantes Low/Mid SAPS, é muito abrangente e
diversificada. Em portfólio dispomos de lubrificantes nas viscosidades
de 0W16, 0W20 até 5W30 com médio e baixo teor em SAPS, com
formulações especificas para os diferentes modelos e marcas de
veículos. Disponibilizamos os nossos serviços técnicos e comerciais via
presencial ou digital aos clientes. Este acompanhamento é realizado
pelo contato direto connosco ou através da nossa rede de distribuição.
Nas frotas, disponibilizamos aos clientes o nosso Programa de Análises
de lubrificantes em serviço designado Oil Monitor, que permite uma
Manutenção Preditiva dos veículos e a otimização do lubrificante em
serviço, evitando desgastes prematuros ou avarias. Como ferramentas
digitais destacamos o nosso site cepsa.pt, e o guia de lubrificação que
se encontra disponível no site ou na nossa app da Cepsa.
Ações de formação sobre lubrificação, tendências e produtos são também
disponibilizadas aos nossos clientes, assim como o acompanhamento
técnico através de formações e informação técnica atualizada,
sempre com o apoio de ferramentas digitais, documentação técnica
e outras que se afigurem necessárias. A rede de Distribuição Cepsa
é composta por Distribuidores “Premium”, generalistas, com uma
dispersão geográfica que cobre todo o território nacional e com uma
capacidade logística e de distribuição para atender às necessidades
de mercado em tempo útil. A marca Cepsa tem verificado um
crescimento sustentável nos últimos anos, fruto da estratégia de
distribuição implementada e da diversificação de soluções e produtos
apresentadas.
ENILIVE IBERIA ESTÁ A CONSOLIDAR A REDE
DE DISTRIBUIDORES
ENILIVE IBERIA, DISTRIBUIDOR LUBRIFICANTES ENI
A Enilive Iberia encontra-se atualmente estruturada em três linhas
de negócios: Lubrificantes, Extra Rede e Postos de Abastecimento. No
negócio lubrificantes, a Enilive Iberia comercializa os seus produtos em
todo o mercado espanhol e português. Tem uma presença industrial
graças à instalação de blending e filling de lubrificantes em Gavà
(Barcelona). Uma instalação com uma capacidade de produção de
mais de 50 mil toneladas/ano que produz não apenas para o mercado
ibérico, mas também para as outras empresas da Eni. No negócio Extra
Rede, mercado grossista, vende combustíveis que incluem gasolina e
gasóleo para veículos a motor, aquecimento e agricultura. O negócio
Postos de Abastecimento, comercializa desde combustíveis e lubrificantes
tradicionais até combustíveis provenientes de matérias-primas
renováveis como o HVO (no qual a Eni é o segundo produtor europeu),
o Bio-GPL e o biometano, atualmente no mercado italiano e num
futuro próximo no mercado ibérico. Tendo em vista consolidar a sua
presença no mercado português, a Eni abriu a 1 de abril de 2023 uma
Sucursal em substituição do seu histórico distribuidor de lubrificantes
dos últimos anos. Os próximos passos para a filial portuguesa
preveem a diversificação noutras atividades como a venda grossista
de combustíveis e a criação de uma rede de Postos de Abastecimento.
Em relação à comercialização dos lubrificantes, a marca está presente
no setor de lubrificantes da gama auto, seja direto ou através da rede
de distribuidores, que fazem um papel fundamental no acompanhamento
das oficinas independentes. Está neste momento a avaliar a
introdução de novos produtos, tanto de auto ligeiros e pesados por
forma a cumprir as mais recentes aprovações dos fabricantes. O Eni
i-Sigma Eco Plus 5W30, cumprindo a mais recente exigência da MB
(aprovação da MB 228.61 - API FA-4) e o Eni i-Sigma ECO PLUS 5W-20
(MAN 3977; LDF-5), cumpre a mais recente aprovação da MAN, são os
produtos mais recentes do portfólio.
A Eni tem-se destacado por um eficiente serviço de apoio a Clientes. A
sua linha de apoio, bem como o website permite aos Clientes um acesso
imediato aos planos de lubrificação das viaturas ou equipamentos
industriais. A formação tem sido uma das suas grandes apostas. A
constante evolução tecnológica dos lubrificantes obriga a marca a
manter atualizados os seus Clientes e por isso tem vários módulos de
formação, desde a gama auto ligeiros, pesados a produtos industriais.
As análises de lubrificantes são também uma excelente ferramenta
quando necessário, já que permitem entender a performance dos seus
produtos e diagnosticar eventuais avarias nos equipamentos. A oficina
tem várias vantagens ao utilizar lubrificantes Eni. Desde já trata-se
de uma marca forte e reconhecida no mercado auto, repercutindo
confiança aos utilizadores e dispondo de uma gama completa de
produtos.
O ano de 2023 foi um ano de grandes mudanças para a Eni em Portugal.
A entrada direta para o mercado Português levou a uma alteração
da estratégia ao Cliente, que passa por uma dinamização da rede de
distribuidores. Os objetivos definidos pelo grupo foram superados.
Para o ano de 2024 espera-se mais desafios, nomeadamente na
consolidação da rede de distribuidores e na preparação dos canais
diretos onde a marca pretende aumentar a sua presença.
30 Fevereiro I Março 2024 www.jornaldasoficinas.com