Revista JRS - 281

Eduardo Dal Ri
CEO do Grupo HDI
YELUM SEGURADORA
Lançamento da Yelum marca novo
capítulo para o Grupo HDI
1

Edição 281
6-“As empresas que contam com seguro
serão as primeiras a se reerguer”, alerta presidente
do incor-RS
8-"Tivemos todo o suporte da Sustentare
desde o início das enchentes”, afirma proprietário
da Unidade de Negócios Canoas
- Marechal Rondon
10-Arena do Grêmio: especialista comenta
sobre o seguro do estádio
12-GBOEX: 111 anos comprometidos com o
futuro dos brasileiros
16-Aeroporto Salgado Filho: a subestimação
dos riscos exige revisão na gestão de seguros
18-Fernando Menezes e Suellen Paranhos
discutem “Como será o amanhã?” em encontro
do Clube da Pedrinha RS
20-Bilhete Premiável CAPEMISA: Mais facilidade
com pagamento via Pix
22-Bradesco Vida e Previdência apresenta
Café ConVida
24-Vital Help inova com telemedicina escolar
em território nacional
28-Lançamento da Yelum marca novo capítulo
para o Grupo HDI
32-MAPFRE simplifica jornada do corretor no
mercado de Vida para PMEs
34-Professor José Antônio Lumertz analisa impactos
da enchente no RS no setor de saúde
36-SegPartners completa 10 anos ultrapassando
R$ 540 milhões em produção e
apoiando o crescimento dos corretores de
seguros
40-Zurich oferece proteção para veículos e
residências em uma única apólice
42-Especialista em seguro de Transporte, Grupo
Fetra comenta sobre enchentes no RS
44-Inundações no RS: pedidos de indenização
por seguro dobram em menos de um
mês, atingindo R$ 3,885 bilhões
48-Nova fase para a AC Brasil marca parceria
com a Sancor Seguros em Ribeirão Preto
50-Aconseg RS celebra 24 anos de apoio
e fortalecimento às assessorias em seguros
gaúchas
MAIS DE 40,3 MILHÕES DE
REFERÊNCIAS
NO GOOGLE
NOS ÚLTIMOS 12 MESES
No panorama atual do mercado de seguros,
uma avaliação precisa dos riscos é fundamental
para a sustentabilidade e eficácia das apólices.
Os recentes acontecimentos, como as enchentes
no Rio Grande do Sul, destacam a importância
de uma análise securitária. As disparidades
na cobertura de seguros, como observado
no caso do aeroporto Salgado Filho, realçam a
necessidade de alinhamento entre as expectativas
dos segurados e as garantias oferecidas.
Nesta edição, a publicação 281 reserva um espaço
especial para a Yelum Seguradora. A matéria
'Lançamento da Yelum marca novo capítulo
para o Grupo HDI' destaca o evento de
uma organização que une inovação, tecnologia
e foco no cliente, e ainda, traz depoimentos do
CEO da companhia, Eduardo Dal Ri e do Vice-
-Presidente Comercial, Marcos Machini.
Além disso, homenageamos o GBOEX, que no
mês de maio completou 111 anos comprometido
com o futuro dos brasileiros. Em outra frente
de inovação, a Vital Help trouxe uma novidade
para o mercado com a telemedicina escolar em
território nacional, oferecendo atendimento
médico aos estudantes durante o período escolar,
gerando mais confiança e tranquilidade.
O Presidente do Sindicato dos Corretores de
Seguros do Rio Grande do Sul (Sincor-RS), André
Thozeski, descreve o período das enchentes
como muito atípico: extremamente pesado
de trabalho e demanda. Thozeski destacou que
o impacto é incalculável e que ultrapassou expectativas.
Ele observou que apenas cerca de
17% das empresas no Rio Grande do Sul têm
algum tipo de seguro para operar, enquanto
cerca de 85% das empresas gaúchas não têm
nenhum seguro.
Diversos hospitais e centros de saúde do Estado
também estão com dificuldades no fornecimento
de materiais e na gestão de suas estruturas.
José Antônio Lumertz, professor assistente
de Ciências Atuariais da UFRGS e responsável
pela assessoria atuarial da Unimed Federação
RS, comenta que os impactos são variados.
Estas informações destacam o amparo de um
mercado, que busca garantir a segurança para
as companhias e a proteção aos segurados em
situações imprevistas. O time JRS fornece conteúdos
precisos e confiáveis, especialmente
durante esse período que vivemos no RS, visando
ajudar com suporte e cuidado em nossos
materiais.
Aproveite a leitura

JUNTOS
PELO RS
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IMPACTO SETOR
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Foto: Filipe Tedesco/JRS
“As empresas que contam com seguro
serão as primeiras a se reerguer”,
alerta presidente do Sincor-RS
Os impactos das fortes chuvas que
atingiram o Rio Grande do Sul em
maio ainda são percebidos em
todo o estado. Além dos danos evidentes
nas vias e localidades, a situação trágica
ressaltou a falta de seguro empresarial.
Segundo informações da Secretaria de
Desenvolvimento Econômico do estado
(Sedec), 85% das companhias no Rio
Grande do Sul lidam com as dificuldades
cotidianas sem contar com nenhum tipo
de proteção contra imprevistos.
Em entrevista ao JRS, o presidente do
Sindicato dos Corretores de Seguros do
Rio Grande do Sul (Sincor-RS), André Thozeski,
descreveu o período como extremamente
atípico, caracterizado por uma
carga de trabalho e uma demanda sem
precedentes que ultrapassaram todas as
expectativas. "O impacto é incalculável.
Trabalhávamos com expectativas, com
um número próximo de 17% da massa de
empresas no estado do Rio Grande do Sul
que efetivamente tinham algum seguro
de suas operações. Essa notícia confirma
a nossa estimativa. Cerca de 85% das empresas
gaúchas não contam com nenhum
Júlia Senna
julia@jrscomunicacao.com.br
tipo de seguro”, comenta Thozeski.
A liderança dos corretores de seguros
explica ainda que das poucas instituições
que possuem seguro, a maioria tem apenas
coberturas básicas, como incêndio e
ventos fortes, que muitas vezes não são suficientes
para cobrir danos mais extensos.
Thozeski ressalta a importância da garantia
abrangente para uma recuperação
eficiente após uma tragédia. "São as empresas
que contam com uma cobertura
de seguro que serão as primeiras a se reerguer
após a tragédia, mas infelizmente,
é uma minoria dos empresários que estão
de fato protegidos", enfatiza.
O especialista também alerta para
os desafios econômicos adicionais após
a tragédia. "O desafio é absurdo. Não
só perderam suas estruturas físicas, como
prédios, estoques e equipamentos, mas
também enfrentarão um longo período
de prejuízos em seu próprio fluxo de negócios.
As empresas que buscaram a contratação
de coberturas efetivas para suas
necessidades certamente se restabelecerão
e se reerguerão de forma muito mais
rápida e ágil", finaliza.
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APOIO SETOR
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"Tivemos todo o suporte da Sustentare desde o início
das enchentes”, afirma proprietário da Unidade de
Negócios Canoas - Marechal Rondon
Fernanda Torres
redacao@jrscomunicacao.com.br
Você já imaginou o que aconteceria
com os seus negócios
se a sua cidade fosse atingida
por uma catástrofe climática? Vinicius
Feliciano, proprietário da Unidade de
Negócios Canoas - Marechal Rondon
no Rio Grande do Sul, da Sustentare
Seguros, relata a desafiadora situação
enfrentada pelo estado gaúcho nas
últimas semanas, destacando o apoio
recebido da Sustentare.
Durante o mês de maio, a corretora
alcançou um recorde de atendimentos,
refletindo um aumento significativo
na demanda por serviços de
seguros, não apenas em Canoas, mas
em todos o estado. O responsável da
Unidade enfatiza que a Sustentare conseguiu
lidar com esse volume elevado
de sinistros graças à sua capacidade
de atender a clientes em nível nacional,
a partir de sua base no Rio Grande
do Sul.
"Em Canoas, a estimativa é de que
60% da cidade tenha ficado embaixo
d'água. Então, se pegarmos esses números
em sinistros de veículos e de residências,
é algo que não esperávamos
ver nunca. Temos costume de registrar
sinistros todos os dias, mas no volume
que aconteceu foi algo que não era
esperado. E se formos somar em todas
as outras cidades, a situação fica muito
mais crítica."
Vinicius também destaca a prontidão
da Sustentare em fornecer suporte.
"Tivemos todo o suporte da Sustentare
Seguros desde o início das enchentes.
Nós fomos muito atingidos no bairro em
que moramos", comenta. O executivo
acrescenta que o próprio Rogério Oliveira,
CEO da Sustentare, entrou em
contato para verificar as necessidades
da equipe, garantindo a segurança e
oferecendo ajuda contínua.
A empresa se comprometeu a auxiliar
no andamento dos processos de
sinistros, visando reduzir o tempo de espera
para indenizações e vistorias. "A
Sustentare auxiliou muito nesse processo
para ele ficar um pouco mais rápido
do que já costuma ser", afirma, ressaltando
a importância do atendimento
eficaz oferecido pela corretora.
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COBERTURA SETOR
Foto: Filipe Tedesco/JRS
Arena do Grêmio:
especialista comenta
sobre o seguro
do estádio
Fernanda Torres
redacao@jrscomunicacao.com.br
Depois de dar início às operações
de reconstrução, uma
equipe específica está fazendo
a limpeza da Arena do Grêmio, em
Porto Alegre, após os danos causados
pela enchente no mês anterior. Embora
haja avanços, a perspectiva de
retomada das atividades no estádio
gremista parece distante, já que os
prejuízos continuam sendo avaliados.
A Arena Porto-Alegrense, responsável
pela administração do campo,
já tomou as primeiras medidas para
restaurar o gramado e acionou o seguro
contratado para assumir os custos
dos danos. Até agora, todos os
gastos foram arcados pelo grupo Metha,
que está aguardando o reembolso
por meio do seguro.
Carlos Josias Menna de Oliveira,
advogado e sócio-fundador da C.Josias
& Ferrer Advogados Associados,
comentou sobre o caso, oferecendo
um olhar jurídico sobre as apólices de
seguro envolvidas que preveem uma
liberação total de R$ 74 milhões, divididos
entre R$ 50 milhões para obras
de reconstrução e R$ 24 milhões para
compensar as perdas decorrentes da
interrupção das operações do estádio.
“Uma vez avisada da ocorrência,
a seguradora vai até o local, assim
que o mesmo estiver acessível, através
dos seus peritos, que normalmente
ela contrata de empresas terceirizadas,
e eles fazem levantamentos.
O seguro é uma reposição, repõe o
patrimônio perdido. E essa reposição
pode ser pela troca, pela substituição
ou pelo reparo. Então, digamos, tem 5
mil cadeiras atiradas no chão, as companhias
vão ver se elas precisam ser
totalmente trocadas ou se podem ser
reparadas”, explica Josias.
O especialista também destaca o
limite de tempo para a apresentação
da documentação. "O prazo máximo,
após o qual não se pode mais reclamar,
é de um ano. Normalmente, as
seguradoras concedem 30 dias para
apresentar os documentos solicitados,
embora isso possa não estar especificado
na apólice. Mesmo que os documentos
sejam entregues após esses 30
dias, as seguradoras geralmente aceitam
se forem apresentados em tempo
hábil. Assim, o processo continua. No
caso específico, houve o aviso de sinistro
pela Arena, e a seguradora iniciou
a verificação da cobertura e o levantamento
para indenização", destaca.
Conforme relato do portal O Bairrista,
mesmo com o estádio impossibilitado
de sediar jogos, o Grêmio arrisca
perder receita proveniente da comercialização
de ingressos. Segundo o
acordo estabelecido com a construtora
OAS, todo o lucro gerado pela
venda de ingressos na Arena é direcionado
exclusivamente para a Arena
Porto-Alegrense.
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HISTÓRIA SETOR
Foto: Filipe Tdedesco/JRS
GBOEX: 111 anos comprometidos
com o futuro dos brasileiros
Com mais de um século de história,
o GBOEX acumulou experiências
ao superar os desafios. Em
maio, a empresa completou 111 anos,
alinhada às transformações que marcaram
essa jornada, entre elas as alterações
impostas pela tecnologia e pelo
mercado. A resiliência, ao se adaptar
com presteza aos processos ao longo
das décadas, é uma comprovação da
capacidade necessária para manter a
longevidade empresarial e a sustentabilidade
nos negócios.
Entre os exemplos dos últimos anos,
o GBOEX demonstrou sua capacidade
de recuperação e atualização diante
da pandemia da Covid-19. Em um
cenário mundial de incertezas e limitações,
a organização adequou os seus
métodos e criou formas de atender
Fernanda Torres
redacao@jrscomunicacao.com.br
seus clientes e corretores de seguros.
Além disso, recentemente, enfrenta os
desafios causados pela tragédia climática
no Rio Grande do Sul. Tempestades
severas e enchentes causaram danos à
região em que se localiza a matriz do
GBOEX, prejudicando infraestruturas e
a própria sede na Capital dos gaúchos.
Como resposta, a empresa concentra
esforços para apoiar os colaboradores,
corretores de seguros e os clientes afetados.
Ilton Roberto Brum de Oliveira, diretor-presidente
da Diretoria Executiva,
destaca: "ao basearmos nossos valores
empresariais no cuidado com o futuro,
é necessário que estejamos preparados
para o imprevisto. Isso não quer dizer
que poderíamos prever a catástrofe
climática que acomete o Estado ou
que isso não tenha afetado nossas
estruturas físicas e emocionais, mas
acreditamos que é preciso força, organização
e planejamento adequado
para minimizar os problemas e seguir
em frente, voltar à normalidade
e a crescer, apoiando colaboradores,
parceiros comerciais e clientes.
Incentivando a solidariedade dos
brasileiros e promovendo esses atos
nobres."
De acordo com o executivo, no
decorrer desses 111 anos, a entidade
tornou-se um ativo efetivo e sustentável.
Isso está relacionado a outros
valores propagados, como a segurança
e a solidez. “A empresa foi
constituída em 1913, e em cenários
tão diversos para sua época, como
os vivenciados nesses anos todos, a
certeza na atualização constante,
no trabalho dedicado e em preservar
a cultura do negócio. A expertise
do GBOEX é cuidar do futuro das
pessoas e, para nós, é essencial que
o discurso seja o reflexo da prática",
diz.
Oliveira, enfatiza que o GBOEX é
feito de histórias. “Cuidamos do presente
e do futuro das pessoas, e, ao
longo de mais de um século, conhecemos
muitas histórias e evoluímos
com elas. Lembro de um associado
militar que na época, devido a sua
idade avançada, durante o atendimento
no SAC, insistia em ser atendido
por um coronel. Fiz isso várias vezes
para que ele se sentisse parte do
GBOEX e respeitando a sua vontade.
Sempre buscamos entender as necessidades
de nossos clientes, o que
faz da excelência nosso objetivo, de
forma humanizada e com respeito a
todos", conta. E esta premissa é em
toda a empresa, destacando a integração
e apoio dos seus diretores,
superintendentes e os membros do
Conselho Deliberativo na gestão da
empresa.
"Ouvimos, frequentemente, que
o associado confia no GBOEX porque
ele 'é da época do meu pai'.
Isso nos enche de orgulho, pois demonstra
que combinamos longevidade
com inovação, mantendo a
tradição e a solidez da nossa marca",
afirma. “outro exemplo, esse mais recente,
foi o encontro do nosso Diretor
Técnico, Paulo Martins, com a nossa
associada mais antiga, Geny Arriera
Carvalho, cliente desde 1945. A visita
foi acompanhada de seu filho Claudio,
também sócio do GBOEX, e do
seu neto Lessandro. Essa continuidade
familiar é um testemunho da confiança
que conquistamos. A senhora
Geny faleceu, mas sempre ficará o
nosso respeito a ela e aos seus familiares",
finaliza.
Ana Maria Pinto, superintendente
Comercial, Comunicação e
Marketing do GBOEX, ressalta que
diante da crise climática do Estado,
o GBOEX se reorganizou rapidamente.
Os colaboradores que sofreram
perdas com a situação receberam
apoio psicológico e outras formas
de ajuda. Os profissionais da matriz
que puderam seguiram trabalhando
na modalidade home office, assim
como as Diretorias Administrativa, Financeira
e Técnica, e as superintendências
Comercial, Compliance e
de Tecnologia da Informação, bem
como todas as áreas de negócios da
empresa.
Em breve, será viável regressar
Encontro Comercial 2024
12 13

às rotinas de trabalho na sede, na
capital. As equipes continuam trabalhando
para garantir que os lançamentos
planejados para o segundo
semestre se concretizem conforme o
Planejamento Estratégico. Isso está
alinhado com o que foi discutido no
Encontro Comercial realizado em abril
de 2024, o qual foi um espaço para
debater estratégias, desenvolver planos,
além de promover a integração
e a troca de experiências entre os
gestores e equipes comerciais. Naquela
oportunidade, o GBOEX também
promoveu a premiação dos
“Destaques GBOEX - edição 2024”,
ocorrida em 12 de abril, no auditório
da entidade, em Porto Alegre, que
reconheceu quem se sobressaiu em
diversas áreas. Durante o evento,
também foram revelados os vencedores
da Campanha Desafio, que
melhor performaram no ano passado,
nas categorias Diamante e Ouro, com
prêmios especiais.
O JRS Comunicação também
ressalta as palavras do presidente do
GBOEX e do Conselho Deliberativo,
Emilio Joaquim de Oliveira Junior, o
qual destacou que este aniversário
tem um significado especial. “Posso
afirmar que a marca centenária do
GBOEX agora tem mais um capítulo
em sua história de superação e reconstrução,
provando que ser ainda
mais ‘forte e aguerrido’ foi uma necessidade”.
O executivo expressa gratidão a
todos os colaboradores, associados,
corretores de seguros e outros parceiros,
confirmando a responsabilidade
do GBOEX em continuar a garantir
segurança, proteção e solidez. Por
fim, reforça que, juntamente com os
demais conselheiros, está ao lado da
diretoria executiva, apoiando todas
as medidas necessárias para a normalidade
das operações, uma integração
tão importante para o crescimento
da empresa.
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ANÁLISE SETOR
Foto: Freepok.com
Aeroporto Salgado Filho:
a subestimação dos riscos exige
revisão na gestão de seguros
O
Aeroporto Salgado Filho, em
Porto Alegre (RS), destacou
recentemente a importância
de uma avaliação dos perigos ao
contratar uma salvaguarda. Segundo
os cálculos da Fraport, concessionária
do aeroporto, a reconstrução
terá um custo previsto de aproximadamente
R$1 bilhão, porém, a apólice
de seguro em vigor só abrange
até R$130 milhões. A diferença ressalta
a necessidade de analisar os
perigos ligados a investimentos em
infraestrutura de grande porte.
Renato Soares, Gerente de gerenciamento
de riscos da REP Seguros,
enfatiza a relevância de uma
análise na contratação da garantia:
“uma avaliação correta implica
em possíveis reduções de custos no
Fernanda Torres
redacao@jrscomunicacao.com.br
prêmio da apólice, uma vez que os
subscritores terão informações mais
detalhadas do risco e poderão avaliar
as melhores coberturas de seguros.”
Num ambiente cada vez mais
imprevisível, a administração de riscos
é essencial para o êxito de qualquer
organização. A REP Seguros,
por exemplo, vai além de apenas
fornecer seguros e, através da REP
Risk Consulting oferece soluções personalizadas
para ajudar empresas a
lidar com os desafios da gestão de
riscos no Brasil e no exterior. “A situação
no Aeroporto Salgado Filho
exemplifica os variados e graves riscos
de incêndio encontrados em locais
aeroportuários complexos, com
grande aglomeração de indivíduos
e substâncias inflamáveis”, explica.
“Entre os maiores riscos estão o
armazenamento de combustíveis
inflamáveis usados por aeronaves
e os produtos químicos utilizados
na manutenção das aeronaves. O
uso extensivo de aparelhos elétricos
também aumenta o perigo de
incêndio devido a falhas elétricas
e falta de manutenção em sistemas
de luz e sinalização. A manutenção
com soldagem e corte e o
manuseio inadequado de produtos
químicos durante o abastecimento
de aeronaves são atividades que
aumentam o risco de acidentes.
A falta de armazenamento seguro
de materiais inflamáveis e o uso de
equipamentos de cozinha nos terminais,
como cozinhas, restaurantes,
lojas e quiosques, podem aumentar
o risco de incêndio na infraestrutura”,
acrescenta o executivo.
O caso do Aeroporto Salgado
Filho serve como um exemplo prático
das consequências negativas
da subestimação dos riscos. Ao
investir em uma gestão robusta e
personalizada, empresas e governos
podem evitar surpresas desagradáveis
e garantir a sustentabilidade
de seus investimentos e a
segurança de suas operações. “A
gestão de riscos em uma empresa
envolve a identificação e análise
criteriosa de uma ampla gama de
potenciais ameaças. Isso inclui riscos
operacionais, como interrupções
na cadeia de suprimentos,
falhas em equipamentos e desastres
naturais como incêndios e inundações”,
destaca. “Além disso, há
riscos financeiros, como flutuações
na receita e aumento nos custos
operacionais, bem como riscos legais,
que abrangem desde processos
judiciais até multas regulatórias
e questões trabalhistas. Mudanças
nas condições de mercado, concorrência
e inovação tecnológica
representam os riscos de mercado,
enquanto os de segurança incluem
ameaças como ciberataques, roubos
e vandalismo”, finaliza.
“Entre os maiores
riscos estão o
armazenamento de
combustíveis
inflamáveis usados por
aeronaves e os produtos
químicos utilizados na
manutenção das
aeronaves. O uso
extensivo de aparelhos
elétricos também
aumenta o perigo de
incêndio devido a falhas
elétricas e falta de
manutenção em
sistemas de luz e
sinalização.
A manutenção com
soldagem e corte e o
manuseio inadequado
de produtos químicos
durante o abastecimento
de aeronaves são
atividades que
aumentam o risco de
acidentes. A falta de
armazenamento seguro
de materiais inflamáveis
e o uso de equipamentos
de cozinha nos
terminais, como
cozinhas, restaurantes,
lojas e quiosques, podem
aumentar o risco de
incêndio na
infraestrutura”
Renato Soares
Gerente de gerenciamento de riscos
da REP Seguros
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ENTIDADE SETOR
Foto: Filipe Tedesco/JRS
Fernando Menezes e Suellen Paranhos
discutem “Como será o amanhã?” em
encontro do Clube da Pedrinha RS
mos um grupo de solidariedade,
algo que fazíamos na pandemia,
com chamadas em vídeo de grupo.
Mantivemos a comunicação
e nos esforçamos para ajudar o
maior número de pessoas possíveis”,
acrescentou.
Na sequência, Fernando Menezes
informou que as vistorias
na Sultec tiveram uma queda de
50% no Rio Grande do Sul. ”Em termos
de produção caiu 50% no Rio
Grande do Sul, no entanto, no Paraná
e em Santa Catarina, a produção
praticamente continuou a
mesma. Nas últimas duas semanas,
tivemos mais de oito reuniões com
as seguradoras, e a maioria delas
está sinalizando um aumento na
transição da vistoria e da autovistoria
dos aplicativos para a vistoria
presencial. Isso ocorre porque, em
uma vistoria presencial, é possível
detectar fatores que não são perceptíveis
por meio dos aplicativos,
como odores e outros sinais que indicam
se um carro foi afetado pela
enchente”, explica.
O empresário continua: “Estamos
preocupados com esse tipo
de situação, especialmente porque
a nossa enchente foi diferenciada,
cobrindo os carros e afetando
todas as placas eletrônicas
e elétricas. Embora seja possível
limpar esses componentes, daqui
a quatro ou cinco meses eles podem
começar a apresentar falhas.
Isso representa um problema para
os segurados, pois esses carros podem
começar a dar problemas, e
a cobertura do seguro se torna essencial".
A presidente do Clube finalizou
o encontro mensal convidando todos
a participarem do Movimento
SOS - Chuvas RS, capitaneado pelas
entidades e mídias do Mercado
de Seguros, através da Chave Pix
92947241/0001-60 (CNPJ do Sindicato
das Empresas de Seguros do
RS).
Bruna Nogueira
conteudo@jrscomunicacao.com.br
O
Clube da Pedrinha do Rio
Grande do Sul realizou seu Encontro
Mensal na última segunda-feira,
dia 10, na Casa do Marquês,
em Porto Alegre (RS). O evento incluiu
um importante bate papo conduzido
pela CEO do JRS, Júlia Senna, em que
os empresários Fernando Menezes, da
Sultec Vistorias, e a Dra. Suellen Paranhos,
sócia da C.Josias e Ferrer Advogados
Associados, discutiram sobre as
inundações que assolaram o estado.
A presidente do Clube, Eliane Freitas,
iniciou o encontro com uma homenagem
à imprensa e aos aniversariantes
do mês. Eliane ressaltou que a
entidade também promove a venda
de camisetas da campanha realizada
pela entidade no final de 2022, com
o propósito de arrecadar fundos para
ajudar as duas Pedrinhas que foram
afetadas pela tragédia.
Como será o amanhã?
No bate-papo “Como será o
amanhã?”, a advogada Suellen Paranhos
relatou que seu local de trabalho
foi atingido pela catástrofe, com
a água chegando a 1,90m de altura.
Em meio a essa situação seu foco principal
foi oferecer apoio à sua equipe,
que foi severamente afetada. “Tenho
três colaboradoras que perderam
tudo, e uma delas, que por ser do interior
não tinha mais ninguém para
fornecer alojamento, ficou alguns dias
no abrigo até uma colega resgatá-
-la”, destacou. Suellen ressaltou que
o aspecto mais desafiador foi o emocional,
uma vez que trabalham em escala
nacional e precisaram manter-se
em conformidade com os prazos estabelecidos.
“O que realmente apoiou
as pessoas durante esse período difícil
foi o senso de solidariedade. Nós cria-
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AGILIDADE SETOR
Foto: Divulgação CAPEMISA
Bilhete Premiável CAPEMISA:
Mais facilidade com
pagamento via Pix
Criando melhores soluções para
Proteger o que mais importa para você:
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CAPEMISA
O
Bilhete Premiável CAPEMISA apresentou,
em 2023, um crescimento
acima de 100% em relação ao ano
anterior e, em 2024, a CAPEMISA Seguradora
traz novidades para manter o ritmo
de crescimento acelerado do produto. A
partir de agora, os Clientes poderão fazer
o pagamento do seguro por Pix, tornando
o processo de emissão do bilhete ainda
mais rápido e seguro, o que pode acontecer
em questão de segundos.
O BPC é um Seguro de Acidentes
Pessoais que tem como diferencial a
contratação simples e rápida, muito procurado
pelos estagiários e profissionais
autônomos em todo o país. Todo o processo
é feito de forma online, pelo Corretor
parceiro ou diretamente pelo Cliente.
Com o pagamento via Pix, a Companhia
acredita que contribui ainda mais com as
facilidades do produto, chegando a mais
Clientes que são atraídos justamente pela
sua praticidade.
“O Pix é hoje uma realidade como
um meio de pagamento que veio para
ficar, trazendo transferências rápidas e fáceis
de valores. A empresa já constata um
percentual de 38% de pagamentos com
a modalidade, desde sua implantação.
Entregar essa funcionalidade é uma forma
de facilitar o acesso ao produto e melhorar
a experiência dos nossos Clientes e
Corretores. Esse sempre foi um pedido dos
nossos parceiros e nossa intenção, sempre
que possível, é atender essas solicitações
que geram mais facilidade para todos os
envolvidos”, comenta o Diretor Comercial
da empresa, Fabio Lessa.
Com a marca do Corretor parceiro
Inovando sempre e trazendo customização
da interface de serviços, já há
alguns anos, o BPC permite que os Corretores
que trabalham com sua venda online
possam customizar páginas de vendas
em poucos minutos e enviá-las a sua
carteira de clientes. O sistema é simples e
intuitivo, pensado em oferecer o máximo
de facilidade e customização aos profissionais.
Em um ícone de configuração na
página principal, o Corretor poderá inserir
sua logomarca e personalizar detalhes
como a fonte, a cor do texto, o fundo e o
tema. A ideia é permitir que a página de
vendas tenha a “cara” da Corretora que
o está oferecendo.
Desde 1950 no mercado de Seguros, o Grupo MBM é composto
pela MBM Seguradora SA e MBM Previdência Complementar,
sendo especialista em seguro de pessoas. Contamos com um
time de profissionais atendendo de norte a sul, divididos em 12
filiais que nos possibilita amparar todo o Brasil garantindo a
tranquilidade e segurança às pessoas.
Acesse o nosso site ou entre em contato
para conhecer nossos produtos.
Matriz MBM
Rua dos Andradas 772, Centro
Porto Alegre/RS - CEP: 90020-004
Fique por dentro
www.mbmseguros.com.br
@mbmsegurodepessoas
@grupo_mbm
Grupo MBM
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MERCADO SETOR
CONTE COM A EXPERMED
para gerar economia para as
Seguradoras na regulação
de sinistros!
Foto: Divulgação Bradesco Seguros
Bradesco Vida e Previdência
apresenta Café ConVida
Com o nosso Clic Regulação, o primeiro
e único sistema operacional do país focado
em perícias médicas na regulação de sinistros,
as Seguradoras têm total controle dos seus
sinistros através de dashboards.
Bradesco Seguros
No dia 18 de junho, a Bradesco
Vida e Previdência realizou a
primeira transmissão do Café
ConVida. O bate papo ao vivo, voltado
a corretores de todas as regiões
do país, reuniu executivos da companhia
para falar sobre oportunidades e
desafios na disseminação do seguro
de vida. O diretor Bernardo Castello
conduziu a abertura do evento, que
contou com falas de Jorge Nasser,
Presidente da Bradesco Vida e Previdência,
e Fernanda Boechat, instrutora
da Universeg, plataforma gratuita
de capacitação, do Grupo Bradesco
Seguros, voltada para parceiros de
negócios e sociedade.
O encontro teve a participação
especial de Marcelo Assunção, CEO
Regional da LIMRA, organização mundial
de pesquisa e consultoria de seguros
e serviços financeiros, que apresentou
dados da pesquisa Pulso Global
do Consumidor. Na oportunidade,
Marcelo destacou o seguro de vida
como peça central do relacionamento
do corretor com o cliente.
A rodada de perguntas contou
com José Pires, Diretor Comercial, e
Ricardo Campos, Superintendente
Executivo, ambos da Bradesco Vida e
Previdência, e com o Diretor-Gerente
e os Diretores do Grupo Bradesco Seguros,
Américo Gomes, Carlos Picini e
Francisco Rosado, respectivamente.
Eles reforçaram a importância da consultoria
do corretor de seguros para
alavancagem do segmento de vida.
“Esse encontro foi de grande
aprendizado, especialmente com
os dados da pesquisa da LIMRA, que
trouxeram a voz do cliente. Tivemos,
também, a oportunidade de discutir
como nortear a oferta do seguro de
vida e expandir as soluções de assistências
e segurança para o cliente”,
reforçou José Pires ao final da transmissão.
A próxima edição do Café Con-
Vida terá como temas as sugestões
enviadas pela audiência e será anunciada
em breve.
Na prática, o Clic Regulação possibilita
que a Seguradora verifique o valor
indenizatório solicitado pelo segurado
X o valor de indenização verificado
pela ExperMed.
Com isso, geramos mais
assertividade nas indenizações,
levando grande economia
para as empresas!
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EXPANÇÃO SETOR
Foto: Filipe Tedesco/JRS
Vital Help inova com
telemedicina escolar em
território nacional
Fernanda Torres
redacao@jrscomunicacao.com.br
A
Vital Help, empresa do grupo Explorer,
organização especializada
em administração e entrega
de benefícios, lança no mercado a Telemedicina
Escolar. Esta inovação oferece
atendimento médico aos estudantes
durante o período escolar, gerando
mais confiança e tranquilidade tanto
para as instituições de ensino quanto
para os responsáveis.
O JRS conversou com o Diretor Comercial
Diovani Urbim, que detalhou o
novo projeto focado em melhorias na
área de medicina à distância:
JRS - Como foi concebida a ideia
da Telemedicina Escolar?
Diovani Urbim - A ideia da Telemedicina
Escolar surgiu após o relato de
um advogado parceiro que enfrentou
uma situação de emergência com sua
filha, que tem Síndrome de Down. A
professora da escola ligou para o advogado,
informando que a criança havia
ingerido todos os remédios da bolsa da
professora. Ele lembrou da telemedicina
e fez uma consulta online imediata com
um clínico, na presença da professora.
Felizmente, não foi necessário tomar nenhuma
ação adicional.
JRS - Como funciona a Telemedicina
Escolar da Vital Help?
DU - Quando a equipe da escola
identifica algum sintoma ou recebe uma
queixa de um aluno, o primeiro passo é
comunicar os pais ou responsáveis. Este
contato inicial é crucial para garantir
que os responsáveis estejam cientes da
situação e possam autorizar a próxima
24
25

etapa do atendimento.
Com a permissão dos responsáveis,
a instituição de ensino solicita, assim,
uma assistência por meio da plataforma
da Vital Help. Esse procedimento é descomplicado,
possibilitando que a escola
encaminhe o aluno a um profissional de
saúde de maneira rápida e eficaz.
JRS - Quais vantagens a Telemedicina
Escolar oferece à instituição de ensino?
DU - A Vital Help, por meio de seu
programa de Telemedicina Escolar, disponibiliza
assistência completa, contando
com médicos gerais disponíveis
durante todo o período escolar. A equipe
da escola pode agendar consultas
de forma prática através de WhatsApp
ou de um aplicativo específico, simplificando
todo o procedimento. Esse serviço
não apenas agrega valor à escola,
mas também a destaca no mercado ao
oferecer um diferencial competitivo. O
valor do investimento é acessível, representando
um custo baixo por aluno que
pode ser facilmente incluído na mensalidade.
Os tutores têm a tranquilidade de
acompanhar e participar das consultas,
trazendo uma camada extra de segurança
e sem necessidade de deslocamento
até a escola. Não é necessário
um investimento extras em estrutura, já
que o serviço pode ser acessado em
dispositivos simples como computadores
e smartphones. A Vital Help possui uma
vasta experiência em telemedicina,
atendendo mais de 1,5 milhão de clientes
no Brasil ao longo de 12 anos, o que
assegura a confiabilidade e eficácia do
serviço oferecido.
Como contratar a telemedicina
escolar?
DU - Com foco B2B, a Telemedicina
Escolar pode ser oferecida como um
serviço de valor agregado ou como um
produto separado para a escola, abordando
um novo nicho no mercado com
excelentes possibilidades de remuneração
recorrente
A Telemedicina Escolar da Vital Help
é uma novidade no que diz respeito ao
cuidado com a saúde escolar, oferecendo
segurança e tranquilidade tanto
para as instituições de ensino quanto
para os responsáveis. Para obter mais
informações sobre a implantação deste
serviço, entre em contato com a Vital
Help e descubra como esta solução
pode alterar a assistência médica nas
escolas, assegurando um ambiente mais
saudável e seguro para todos os alunos.
“Esse serviço não
apenas agrega valor
à escola, mas
também a destaca
no mercado ao
oferecer um
diferencial
competitivo. O valor
do investimento é
acessível,
representando um
custo baixo por
aluno que pode ser
facilmente incluído
na mensalidade”
Diovani Urbim
Diretor Comercial
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PRINCIPAL SETOR
Foto: Filipe Tedesco/JRS
Lançamento da Yelum marca novo
capítulo para o Grupo HDI
HDI testou uma série de possibilidades.
E, após conduzir pesquisas com
corretores e clientes, optou por uma
nomenclatura curta, forte, sonora,
que remete a liberdade, luz, simplicidade
e agilidade, e pelo amarelo,
cor já característica da Liberty. A
nova marca é formada por diversos
significados: Yel é uma abreviação
de yellow ou amarelo, Lum vem de
luz e Um reforça que é única para
cada indivíduo.
Entre os atributos, a Yelum é
envolvente, por ouvir as necessidades
de clientes e parceiros e criar as
melhores soluções de seguros lado
a lado com estes públicos, ao mesmo
tempo que tem a característica
ponta firme, pois sempre entrega o
que promete e inspira confiança. A
identidade ainda tem sintonia com
todas as pessoas, antecipando seus
desejos para agir com inteligência
e agilidade, e um espírito livre,
aperfeiçoando-se constantemente
e experimentando novas formas de
fazer melhor.
Marcos Machini compartilhou
sua empolgação com a nova fase:
“Na minha jornada profissional de
seguros, tive a feliz oportunidade
de participar de muitos trabalhos
desafiadores, mas todos eles tão
compensadores quanto desafiadores.
Mas esse aqui, com a responsabilidade
de continuar uma história
centenária da Paulista Seguros e
da Liberty, é muito mais que desafiador,
é apaixonante.”
Durante o evento, o diretor
Júlia Senna
julia@jrscomunicacao
O
encontro foi apresentado
pelo CEO do Grupo HDI, Eduardo
Dal Ri, e pelo Vice-Presidente
Comercial, Marcos Machini,
que acompanharam os convidados
em uma experiência sensorial através
da Yelum. Também estiveram presentes
figuras da HDI de diferentes partes
do mundo, como o CEO da HDI
International, Wilm Langenbach, e o
chefe da HDI International na América
Latina, Nicolas Masjuan.
"É um momento muito importante
não só para o Brasil, mas para todo
o grupo," afirmou Wilm Langenbach.
"Sentimos uma energia muito especial
e estamos muito empolgados
com essa jornada que começamos
aqui juntos - é um desafio muito bonito
e importante, impossível de fazer
sem todos os colaboradores e corretores,"
completou Nicolas Masjuan.
Tal como o evento em Florianópolis,
a estreia da Yelum surpreendeu
em São Paulo, inovando ao ocupar
um espaço exclusivo em um cinema,
e com uma audiência de mais de cinco
mil espectadores acompanhando
a transmissão ao vivo pelo YouTube.
Este novo feito demonstra o compromisso
da Yelum com a inclusão e a
acessibilidade, tornando a informação
mais acessível e proporcionando
uma experiência singular para todos,
em qualquer parte do mundo. “Estamos
muito felizes por poder apresentar
a Yelum para corretores, colaboradores,
clientes e todo o mercado.
Foi uma marca que criamos do zero
e que exigiu muita dedicação dos
times, sem os quais não estaríamos
aqui hoje”, comemora o CEO da
companhia, Eduardo Dal Ri.
Para chegar no nome, o Grupo
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de sinistros Márcio Probst enfatizou o
compromisso do grupo com a reconstrução
no Rio Grande do Sul após recentes
desastres naturais. “Passei as
últimas semanas acompanhando in
loco a operação. É um momento delicado,
mas desde o início montamos
nosso plano de catástrofe e fui a Porto
Alegre para apoiar os segurados, corretores
e equipe in loco. Já indenizamos
mais de 100 milhões em sinistros já
pagos e agora estamos no trabalho final
de rescaldo e remoções de veículos
e apoiando a comunidade local.”
Com a adição da Yelum, o Grupo
HDI passa a contar com três marcas:
Yelum, HDI e Aliro. Juntas, as marcas
oferecem um dos maiores portfólios
de produtos do mercado brasileiro,
abrangendo desde seguros auto e
transporte até seguros residenciais e
empresariais. "Com as três marcas, temos
18 tipos de produtos. Possuímos
certeza que dispomos da opção exata
para aquilo que o segurado precisa",
finalizou o CEO Eduardo Dal Ri.
“Com as três
marcas, temos 18
tipos de
produtos.
Possuímos
certeza que
dispomos da
opção exata para
aquilo que o
segurado
precisa”
Eduardo Dal Ri
CEO da HDI Seguros
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MERCADO
Foto: Divulgação
MAPFRE simplifica jornada do
corretor no mercado de Vida
para PMEs
A
MAPFRE, empresa global do
mercado segurador e financeiro,
implementou uma série
de melhorias na jornada do corretor
que comercializa o ‘MAPFRE
Global Vida Simplificado’, produto
da companhia que atende às micro,
pequenas e médias empresas
no segmento de Vida. Essas mudanças
visam otimizar processos e funcionalidades,
demonstrando o compromisso
da MAPFRE em aprimorar
a experiência de seus parceiros de
distribuição.
Entre as principais melhorias, estão
a revisão de tarifas e taxas, que
agora são mais competitivas para
determinados CNAEs (Classificação
Nacional de Atividades Econômicas),
permitindo aos corretores focar
em setores com alto potencial
Fernanda Torres
redacao@jrscomunicacao.com.br
de comercialização. A jornada de
renovação foi completamente automatizada,
simplificando o processo
desde a primeira vigência e reduzindo
o tempo de gestão para os
corretores. Além disso, a companhia
introduziu um bônus para o estipulante
em caso de não sinistro, beneficiando
diretamente as PMEs com
prêmios menores dentro da precificação
adequada.
Outra inovação é a integração da
movimentação de parcelas no portal
de vendas do corretor, que permitirá
a visualização de todas as
prestações pagas ou não pagas dos
clientes. A intenção da nova funcionalidade
é permitir um acompanhamento
mais eficiente das cobranças,
melhorando o fluxo financeiro e
a transparência para os corretores e
seus clientes. Adicionalmente, o sistema
de avisos em caso de inadimplência
foi revisado para aprimorar
a comunicação e prevenir atrasos.
Para tornar o processo de cancelamento
de seguros mais ágil, a MA-
PFRE implementou o endosso de
cancelamento diretamente no portal
de vendas. Esse aprimoramento
simplifica a gestão de cancelamentos,
economizando tempo e esforço
dos corretores. A gestão de dados
cadastrais e de cobrança também
foi facilitada, com endossos disponibilizados
em sistema que permitem
uma administração direta.
A diretora técnica de seguros de
vida da MAPFRE, Hilca Vaz, avalia
que as novidades representam uma
oportunidade para os corretores
aumentarem suas vendas e fidelizarem
seus clientes. “Ao oferecer um
produto completo e competitivo,
com um atendimento diferenciado,
o corretor pode se destacar no mercado
e conquistar novos negócios.
Acredito que essas melhorias, que
tornam o processo mais eficiente e
vantajoso para todos os envolvidos,
irão transformar a maneira como os
corretores trabalham com o nosso
produto”, afirma a executiva.
Potencial do Mercado de PMEs
O mercado de seguro de vida para
PMEs no Brasil apresenta grande
potencial de crescimento, com
uma demanda crescente por parte
dessas empresas por soluções que
protegem a vida de seus colaboradores.
“Estou confiante de que
essas inovações fortalecerão nossa
posição no mercado e contribuirão
para o crescimento das PMEs
no país. Continuamos empenhados
em ouvir e atender às demandas
dos nossos parceiros corretores,
evoluindo constantemente para
oferecer sempre o melhor serviço”,
explica Hilca Vaz.
Para incentivar as vendas, a MAPFRE
também desenvolveu uma campanha
de incentivo. Serão premiadas
as três melhores corretoras de cada
estrutura territorial da MAPFRE que
apresentarem o maior volume de
prêmio líquido emitido para o produto.
Os contemplados irão receber
um vale-viagem de R$ 3 mil a R$
8 mil. A campanha se encerra em
30 de junho.
O MAPFRE Global Vida Simplificado
é indicado para pequenas e
médias empresas que têm de 2 a
900 funcionários e inclui coberturas
como morte, morte acidental, invalidez
funcional permanente total por
doença, despesas médicas, hospitalares
e odontológicas, inclusão
automática do cônjuge e dos filhos
e auxílio funeral (incluindo aquisição
de jazigo), além de sorteios mensais
de R$ 50 mil para os beneficiários.
“Ao oferecer um
produto completo e
competitivo, com um
atendimento
diferenciado, o
corretor pode se
destacar no mercado e
conquistar novos
negócios. Acredito que
essas melhorias, que
tornam o processo
mais eficiente e
vantajoso para todos
os envolvidos, irão
transformar a
maneira como os
corretores trabalham
com o nosso produto”
Hilca Vaz
Diretora técnica de seguros
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DESTAQUE
Professor José Antônio
Lumertz analisa
impactos da enchente
no RS no setor de saúde
Bruna Nogueira
conteudo@jrscomunicacao.com.br
Após enfrentar graves inundações
causadas por intensas
chuvas, o estado do Rio Grande
do Sul está lidando com uma crise
significativa na área da saúde. Diversos
hospitais e centros de saúde enfrentam
dificuldades no fornecimento
de materiais e na gestão de suas estruturas.
José Antônio Lumertz, professor assistente
de Ciências Atuariais da Universidade
Federal do Rio Grande do
Sul (UFRGS) e responsável pela assessoria
atuarial da Unimed Federação
RS, comenta sobre as consequências
dessa crise: "Os impactos que decorrem
são vários, tanto no curto, médio
e no longo prazo. Inicialmente, temos
os danos corporais diretos, as moléstias
(leptospirose, verminoses, etc). No
médio prazo teremos as decorrentes
da menor prevenção (alguns até
com comorbidades, tipo: crônicos,
diabéticos, hipertensos, oncológicos).
E no longo prazo as questões psicológicas
e decorrentes da perda de
renda”.
Formado em Ciências Atuariais pela
UFRGS em 1978, com especialização
em Controladoria (2000) e mestrado
em Economia (2011), além de
uma especialização em Gestão de
Cooperativas Médicas pela Unisinos
(2004), Lumertz detalha os desafios
enfrentados pelo sistema de saúde.
O Professor explica que as perdas
na estrutura do sistema podem ser
categorizadas em dois grupos. O primeiro,
que diz respeito aos impactos
resultando no aumento da quantidade
de atendimentos e na extensão
da duração dos tratamentos, que
se deve ao fato de que a margem
já é pequena. "Atualmente, a média
de sinistralidade do Setor Privado de
Saúde é de 86% (dados de dezembro
de 2023), o que deixa apenas uma
margem bruta de 14% para custos de
Gestão, Tributos e Remuneração do
capital investido”, explica.
Já o segundo grupo, está relacionado
ao comprometimento da renda
dos setores empresarial, industrial,
agropecuário e, consequentemente,
da renda das pessoas físicas. O que
dificulta a manutenção dos seguros
e, em especial, o de Saúde Privada,
acabando por onerar o Sistema Único
de Saúde (SUS).
José Lumertz ainda destaca que há
uma grande questão a ser avaliada
em casos das coberturas de tratamentos
médicos e hospitalares, pois
desde o período da Pandemia global,
eventos de calamidade, guerras
e situações semelhantes são considerados
riscos excluídos. “Como profissional
deste Segmento e Atuário,
esperamos que as autoridades públicas
de cada município avaliem com
minuciosa acurácia as áreas a serem
liberadas para moradia”, finaliza.
34

MERCADO SETOR
Seguro
PROPERTY
REPSEGUROS.COM.BR
Foto: Divulgação
SegPartners completa 10 anos ultrapassando
R$ 540 milhões em produção e apoiando o
crescimento dos corretores de seguros
Protegendo
seu patrimônio
com excelência!
SegPartners
A
SegPartners Brasil Corretora
de Seguros S.A (SPB), empresa
que reúne corretoras de
seguros para otimizar operações e as
representar perante as seguradoras,
completa 10 anos de história em 2024.
No último ano, juntos, os corretores de
seguros da SegPartners registraram
R$540 milhões em produção, e faturamento
de R$70 milhões em comissões,
o que coloca a empresa entre as 15
maiores corretoras do Brasil, ao lado
das grandes multinacionais.
Os corretores de seguros fundadores
da SegPartners sempre acreditaram
que cada corretor de seguros
é, em essência, um empreendedor especializado
em vendas. No entanto,
sabiam que as tarefas administrativas
e operacionais consomem grande
parte do seu tempo, impedindo que
eles explorem todo o seu potencial
em vendas, negociação e gestão.
"A SegPartners foi inicialmente
criada para unificar a produção e
obter melhores condições junto às seguradoras.
Com o tempo, investimos
no compartilhamento de sistemas e
processos”, lembra Paulo Rogério dos
Santos, presidente da SegPartners Brasil.
“Pensamos: se todos fazem as
mesmas tarefas, por que não centralizar
essas atividades em uma equipe
única e liberar os corretores das tarefas
administrativas? Assim, eles podem
explorar plenamente seu potencial
empreendedor e expandir seus negócios,"
relata.
O Centro de Serviços Compartilhados
SegPartners (CSC) realiza as
funções de acompanhamento da
emissão de apólices, da conciliação
das comissões, da inadimplência dos
segurados e do acompanhamento
dos sinistros, o que compreende todo
Conecte-se
com a gente.
36

o ciclo do processo de seguro, iniciado
por um sistema de multicálculo.
Com o uso de sistemas próprios
– o Simplifique e o Conecta, a SPB
oferece a seus corretores o acompanhamento
online de cada uma das
etapas dos processos de suas corretoras,
assegurando gerenciamento e
permitindo constante averiguação e
interferência, quando e se necessária.
Resultado desta operação: liberação
do tempo do corretor para
a dedicação em vendas. A falta de
tempo é uma das maiores ‘dores’ dos
corretores de seguros: tempo para
encontrar e ser encontrado, para a
gestão do negócio, para a aquisição
de novos conhecimentos (novos produtos,
novas abordagens, novas ferramentas).
Comercialmente, a SPB se apresenta
perante as seguradoras e operadoras
como uma “empresa de vendas”,
obtendo alguns benefícios em
contrapartida de sua dedicação à
seguradora e seus produtos.
Os corretores associados usufruem
de vantagens significativas:
acesso ao portfólio dos produtos, representatividade
perante as seguradoras,
melhores condições comerciais,
parcerias internas em produtos
especializados. O resultado é foco na
comercialização e consequente desenvolvimento
da corretora.
“A proposta da SPB é efetivamente
inovadora: separa o corretor
(seu relacionamento, contatos, conexão,
vendas) da corretora (processos).
Com a SPB, o corretor transforma sua
corretora em uma empresa comercial,
com espírito de vendas e com
alma de negócios”, defende o executivo.
Por meio de negócios compartilhados,
a SegPartners Brasil ajuda o
corretor associado a atuar em qualquer
ramo de seguros, possibilitando
ao profissional uma abordagem mais
assertiva com as necessidades de seus
clientes.
Buscando melhor desempenho
a cada ano, em 2024 será realizada
uma grande festa de fim de ano, que
marca a celebração de 10 anos da
empresa.
C
M
Y
CM
MY
CY
CMY
K
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PRODUTO SETOR
Foto: Arquivo/Zurich
Zurich oferece proteção para veículos
e residências em uma única apólice
Zurich
Desde abril, está disponível
no mercado o Zurich Auto+Casa,
um produto que
oferece dupla proteção em uma
única apólice. Com a mesma flexibilidade
do Zurich Automóvel, os
clientes podem personalizar a proteção
para seus veículos, incluindo
cobertura para colisão, incêndio,
roubo, danos materiais, corporais
e morais, despesas jurídicas, carta
verde, acidentes pessoais de passageiros,
entre outros.
Para a residência, o produto
oferece coberturas com limites fixos
para incêndio, raio e explosão,
perda e pagamento de aluguel,
responsabilidade civil familiar e
vendaval. Um dos diferenciais é a
inclusão da assistência para reparo
de TV, além dos benefícios tradicionais.
Fábio Leme, diretor de Personal
Lines da seguradora Zurich,
destaca que o Auto + Casa representa
uma oportunidade para os
corretores mostrarem aos clientes
a importância e os benefícios de
ter suas conquistas financeiras e
patrimoniais protegidas de forma
mais completa. Ele também enfatiza
que o produto desmistifica a
ideia de que o seguro residencial
é inacessível.
As coberturas residenciais são
oferecidas como um pacote fixo.
Durante o orçamento do Zurich
Automóvel, o cotador irá fornecer
duas versões de valores, uma com
e outra sem as coberturas residenciais,
para que o cliente possa escolher
a opção desejada em conjunto
com o corretor.
40
41
45

MERCADO SETOR
Foto: Bruno Carvalho/JRS
Especialista em
seguro de
Transporte, Grupo
Fetra comenta
sobre enchentes
no RS
Bruna Nogueira
conteudo @jrscomunicacao.com.br
A
tragédia climática que afetou
o Rio Grande do Sul nas últimas
semanas vem impactando diretamente
o bem-estar e o funcionamento
econômico gaúcho. Dentre os
setores afetados está o de transportes,
que, apesar de uma previsão de baixa
da água, ainda enfrentam fechamentos,
dificultando a movimentação dos
trabalhadores.
Nesse contexto, o Grupo Fetra,
fundado em 2002 por Luiz Fernando
Barazzutti, então Chief Financial Officer
(CFO), realiza suas operações como
uma assessoria e consultoria para corretores
especializados em seguro de transporte
de cargas. No início, a empresa
era modesta, representando apenas
uma seguradora e oferecendo benefícios
limitados. Entretanto, com o encerramento
das operações da seguradora
inicial, o Grupo Fetra expandiu sua rede
de parceiros, obtendo condições pré-
-aprovadas com todas as seguradoras,
agilizando assim o processo de cotação.
Vitor Hoffmann, Chief Risk Officer
(CRO) do Grupo Fetra, esclarece as coberturas
oferecidas pelas apólices em
situações de desastres naturais. O executivo
destaca que apenas as adquiridas
pelos embarcadores fornecerão
cobertura total para indenizar esse tipo
de evento. Por outro lado, nas apólices
destinadas aos transportadores, as indenizações
estão sujeitas a limitações, sendo
oferecidas apenas algumas coberturas
adicionais.
O executivo detalhou ainda que,
nas operações do Grupo Fetra, especialista
em seguro de transportes, apenas
uma reivindicação foi diretamente atribuída
à calamidade, em que o impacto
direto do evento foi limitado em relação
às suas operações. "Foi resolvida pelo
seguro adicional da transportadora, utilizando
apenas fotos e documentação.
Do lado dos nossos colaboradores, não
temos estatísticas precisas. Perguntamos
aos colegas do ajuste de sinistros e eles
também não têm recebido reclamações
diretas devido à calamidade. Contudo,
observamos pequenos atrasos nas
reivindicações, em virtude dos bloqueios
nas estradas", comenta.
Atualmente, o Grupo Fetra possui
mais de 20 anos de mercado, conta
com mais de 50 colaboradores em todo
o Brasil, comercializa mais de 20 tipos de
seguros, e possui mais de 3 mil corretores
parceiros. A empresa gerencia prêmios
que somam mais de 65 milhões de reais,
trabalhando com 12 seguradoras e parceiros
de negócio.
Segundo a Secretaria de Logística
e Transportes do Rio Grande do Sul, está
sendo realizada uma operação para
desobstruir as rodovias e, apesar de não
haver previsão exata para a conclusão,
o Governo disponibilizou uma solução
temporária: um mapa interativo das
estradas, possibilitando aos condutores
acompanhar a situação atual em tempo
real até a normalização.
SEGURO DE VIDA
PREVIDÊNCIA PRIVADA
EMPRÉSTIMO CONSIGNADO
E DEMAIS BENEFÍCIOS E ASSISTÊNCIAS
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42
Para mais informações acerca da política de crédito e condições gerais dos planos comercializadas, acesse o sítio eletrônico www.aspecir.com.br. O registro do produto é automático 43 e não representa
aprovação ou recomendação por parte da SUSEP. O segurado poderá consultar a situação cadastral do corretor de seguros e da sociedade seguradora no sítio eletrônico www.susep.gov.br.

DESTAQUE
Foto: Filipe Tedesco/JRS
Inundações no RS: pedidos de indenização
por seguro dobram em menos de um mês,
atingindo R$ 3,885 bilhões
Fernanda Torres
redacao@jrscomunicacao.com.br
Em coletiva de imprensa realizada
no dia 19 de junho, Dyogo
Oliveira, presidente da Confederação
Nacional das Seguradoras
(CNseg), apresentou dados sobre o
impacto no seguro após as inundações
que ocorreram no Rio Grande
do Sul. O total de pedidos de sinistro
nas seguradoras dobrou em menos
de um mês, passando de 23.441 no
dia 24 de maio para 48.870. Esse aumento
representa um salto de mais
de 100% no número de solicitações
por indenização. Na mesma proporção,
o prejuízo estimado pelas seguradoras
também disparou, alcançando
a marca de R$3,885 bilhões,
um aumento de mais de R$2 bilhões
em relação à estimativa divulgada
no final de maio.
O setor agrícola foi particularmente
afetado, com 2.215 solicitações
de indenização, um aumento
expressivo em relação aos 993 pedidos
registrados. Em termos de valor
segurado, os grandes riscos destacaram-se
com um incremento de
R$815 milhões, totalizando agora
R$1,322 bilhão. Outros setores também
registraram aumentos significativos,
como o seguro de automóvel,
que agora soma R$1,277 bilhão;
residencial e habitacional, com
R$524 milhões; agrícola, com R$181
milhões; e outros ramos, com R$580
milhões.
"Perfazendo então esse total de
R$3,885 bilhões e 48.870 pedidos de
indenização já registrados. Como
eu disse da última vez, nós esperávamos
que houvesse um crescimento
considerável nas semanas passa-
44 45

das", afirmou Oliveira. Ele ressaltou que
as seguradoras mantêm um programa
de atendimento agilizado, facilitando
tanto os pedidos quanto os pagamentos
de indenização. “Esse trabalho
continua sendo feito, e temos a expectativa
de que esse valor continuará
crescendo nas próximas semanas.
Devemos ter uma nova divulgação
dentro de 30 dias para acompanhar a
evolução da situação no Rio Grande
do Sul”, completou.
O executivo também compartilhou
informações esclarecedoras sobre
a disponibilidade de apólices para
eventos climáticos."Vários produtos
de seguros oferecem cobertura para
eventos climáticos como chuvas, enchentes,
vendavais, raios e granizos.
Essas coberturas estão disponíveis no
mercado brasileiro para seguros de
automóvel, residencial, agrícola, grandes
riscos, transportes, engenharia,
riscos financeiros e responsabilidade
civil. É possível contratar essas coberturas
facultativamente”, explicou ele.
Durante a conferência, foi destacada
a importância de estarmos preparados
para desastres naturais e a
responsabilidade das seguradoras em
proporcionar estabilidade financeira e
apoio em momentos de emergência.
Dyogo Oliveira finalizou reafirmando
o compromisso do setor em continuar
atendendo rapidamente e com eficiência
as necessidades dos segurados.
“Esse trabalho
continua sendo
feito, e temos a
expectativa de que
esse valor
continuará
crescendo nas
próximas semanas.
Devemos ter uma
nova divulgação
dentro de 30 dias
para acompanhar
a evolução da
situação no
Rio Grande do Sul”
Dyogo Oliveira
Presidente da Confederação Nacional
das Seguradoras (CNseg)
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SETOR
Foto: Divulgação/Sancor
Nova fase para a AC Brasil marca
parceria com a Sancor Seguros em
Ribeirão Preto
Fernanda Torres
redacao@jrscomunicacao.com.br
No dia 28 de maio, ocorreu o evento
de lançamento da AC Brasil Assessoria
e Consultoria em Ribeirão Preto
(SP). O encontro marcou a chegada da
assessoria à região e foi uma oportunidade
para apresentar suas soluções inovadoras
e diferenciais aos potenciais clientes.
Entre os presentes estavam o Diretor
Regional do SINCOR/SP de Ribeirão Preto e
microrregião, José Marcos Alonso, o sócio
proprietário da AC Brasil Assessoria de Seguros,
Antonio Carlos Chaves Brasil, e Júlio
Bernardes, o novo comercial exclusivo para
atender os corretores.
José Marcos Alonso completou 33
anos como corretor de seguros na Deltaseg
Corretora no dia 1º de junho. Com 40 anos
no mercado e 10 anos de gestão no Sincor,
o executivo acompanha a entidade desde
1991. Antonio Carlos Chaves Brasil, com 40
anos de experiência profissional, dedicou
os últimos 11 anos às assessorias, consolidando
a sua competência no campo. Júlio
Bernardes, com 25 anos de experiência
em seguradoras, assume um papel fundamental
na operação. A AC Brasil Assessoria
é associada à Aconseg -SP.
A AC Brasil se posiciona como a única
assessoria do interior de São Paulo, abrangendo
regiões como Ribeirão Preto, São
José do Rio Preto e arredores. Este lançamento
marca uma nova fase para a empresa,
consolidando sua presença em um
mercado estratégico e abrindo portas para
um crescimento ainda mais expressivo.
Rosangela Oliveira, gerente de Inteligência
Comercial e Marketing da Sancor
Seguros que esteve à frente do evento, comentou:
"A Sancor Seguros Brasil reconhece
a relevância estratégica do interior de São
Paulo para o seu crescimento e desenvolvimento
e a parceria com a AC Brasil reforça
esse compromisso aos corretores da região
que tenham acesso a produtos e serviços
de alta qualidade, além de um atendimento
personalizado e diferenciado."
A parceria com a Sancor Seguros Brasil
se configura como um pilar fundamental
para o sucesso da AC Brasil na região.
A sinergia entre as duas empresas garante
aos clientes acesso a soluções completas,
inovadoras e altamente competitivas, sempre
alinhadas às melhores práticas do mercado.
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HISTÓRIA SETOR
Foto: Freepic.com
Aconseg RS
celebra 24 anos
de apoio e
fortalecimento às
assessorias em
seguros gaúchas
Fernanda Torres
redacao@jrscomunicacao.com.br
No dia 29 de maio, a Associação
das Empresas de Consultoria em
Seguros (Aconseg RS) celebrou
24 anos de uma trajetória de inovação
e apoio a assessorias em seguros do
Rio Grande do Sul. Fundada em 2000
por Gaspar Machado, executivo setor,
a associação surgiu para suprir a carência
de atendimento adequado aos
corretores de negócios de pequeno
porte. Hoje, as empresas ligadas à entidade
empregam mais de 150 pessoas
e atendem mais de 25 companhias
com instalações em filiais espalhadas
pelo estado.
Inspirada inicialmente pela Aconseg
do Rio de Janeiro, a Aconseg RS
normatiza o processo entre assessorias,
seguradoras e corretores. No início, as
assessorias tinham atribuições pouco
esclarecidas, o que gerava dificuldades
para os consultores compreenderem
que atuavam em conjunto,
não como concorrentes, recebendo
remuneração das seguradoras pelos
serviços prestados, e não por meio de
comissões.
Celso Azevedo, presidente da
Aconseg RS, reflete sobre os desafios
e conquistas da associação: "Manter
uma entidade por tantos anos em um
mercado como o nosso não é fácil. As
mudanças são constantes, e nem todos
os envolvidos têm consciência da
importância do nosso trabalho para os
integrantes deste mercado. Fazer parte
da Aconseg RS é ser profissional na
atividade. Se você entende que tem
'um bico', aqui não é seu lugar. As 20
associadas da Aconseg RS respeitam
suas contratantes e se esmeram em
oferecer aos corretores uma assessoria
voltada para a venda de qualidade,
em todos os ramos. Somos um braço
comercial das companhias seguradoras?
Sim, mas fazemos isso com muita
responsabilidade e compromisso com
nossos parceiros e segurados. Estamos
preparados para o futuro, com crescimento
e profissionalismo na atividade."
Atualmente, a presença das assessorias
é fundamental no dia a dia
das corretoras. “O nosso papel está
mais focado no apoio à venda e no
treinamento dos corretores, especialmente
em relação a produtos com os
quais eles não estão tão familiarizados.
Algumas seguradoras oferecem
produtos que os corretores não estão
habituados a comercializar. Saber que
há uma assessoria pronta para apoiar,
com uma equipe devidamente preparada
que pode acompanhar o corretor
em visitas a clientes e participar de
reuniões virtuais, proporciona um respaldo
completo na venda de seguros
não tradicionais, como de automóvel
e residencial”, explica.
Com importantes projetos em andamento,
como a parceria com a Escola
Nacional de Negócios e Seguros
(ENS) para regulamentar inscrições em
cursos, a Aconseg RS se prepara para
festejar seu 25º aniversário em 2025
com celebrações marcantes e novas
iniciativas que visam aprimorar e fortalecer
ainda mais o ramo segurador.
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