Especial 23º Congresso Brasileiro dos Corretores de Seguros - Universo do Seguro #15

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Editorial |
Edição especial:
23º Congresso
Brasileiro dos
Corretores de
Seguros
Show do cantor Diogo Nogueira durante o Congresso
Nesta edição especial da Revista
Universo do Seguro, celebramos
a essência do mercado segurador:
o corretor de seguros. São eles que, com
dedicação e expertise, transformam a proteção
em realidade para milhões de brasileiros,
garantindo segurança e tranquilidade
em todas as etapas da vida.
Comemorando o Dia do Corretor de
Seguros, esta publicação é um convite à
reflexão sobre a relevância desse profissional
em um mercado em constante evolução.
Do suporte técnico à educação financeira,
os corretores estão na linha de
frente, conectando pessoas às melhores
soluções para proteger suas famílias, negócios
e sonhos.
Nesta edição, você encontrará uma
cobertura especial do 23º Congresso Brasileiro
dos Corretores de Seguros, evento
que reafirmou o protagonismo desses profissionais.
Exploramos os principais debates,
inovações tecnológicas e estratégias
de mercado apresentadas pelas grandes
seguradoras e entidades do setor. Entre
as novidades, destacamos o lançamento
de produtos, iniciativas educacionais e
a relevância do corretor no contexto das
transformações digitais.
É impossível falar de futuro sem
mencionar os esforços contínuos de capacitação
e inovação que moldam o
mercado. De norte a sul do Brasil, os
corretores demonstram a força de seu
papel consultivo, oferecendo muito
mais que apólices: oferecem confiança.
A você, corretor de seguros, nossa homenagem
e gratidão. Que cada página desta
edição sirva como fonte de inspiração, informação
e reconhecimento.
Boa leitura!
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Edição Especial|por William Anthony, jornalista
23º Congresso Brasileiro dos
Corretores de Seguros reúne
líderes nacionais no RJ
Lideranças políticas e setoriais na abertura do Congresso / Fotos: Universo do Seguro
Entre os dias 10 e 12 de outubro de 2024,
o Rio de Janeiro sediou o Congresso
Brasileiro dos Corretores de Seguros,
promovido pela Federação Nacional dos
Corretores de Seguros (Fenacor). O evento
reuniu grandes lideranças do setor público
e privado, consolidando debates sobre
regulação, inovação e o futuro do mercado
de seguros no Brasil. A cerimônia de abertura
foi marcada por discursos relevantes,
homenagens e anúncios que reforçaram o
papel estratégico dos corretores para o desenvolvimento
econômico e social.
Homenagem a Henrique Brandão e o
anúncio de nova tradição para o evento
O presidente do Sindicato dos Corretores
de Seguros do Rio de Janeiro (Sincor-
-RJ), Ricardo Garrido, abriu o evento com
4

uma homenagem a Henrique Brandão, ex-
-presidente da entidade, falecido em janeiro
de 2024. Garrido destacou o legado de
Brandão e anunciou uma importante decisão
em parceria com o presidente da Fenacor,
Armando Vergílio: a partir desta edição,
o Congresso será realizado exclusivamente
no Rio de Janeiro.
“É com grande alegria que comunicamos
essa mudança. A nossa cidade maravilhosa
agora será a casa permanente desse
evento de referência para os corretores
de seguros”, afirmou Garrido, emocionando
os participantes.
O anúncio foi complementado pelo governador
do Rio de Janeiro, Cláudio Castro,
que destacou os feitos do Rio de Janeiro
como estado, como a retomada do protagonismo
no turismo nacional, ao enfatizar a
importância de encontros como o Congresso
da Fenacor e da indústria seguradora
para o desenvolvimento do país.
enfatizou a importância da regulamentação
das associações cooperativas, que promete
trazer mais segurança ao mercado:
“Estamos integrando mais de três mil
associações ao sistema regulado, oferecendo
previsibilidade e confiança aos consumidores.
A formalização das cooperativas
é um passo essencial para a evolução
do setor de seguros no Brasil”.
Ronaldo Caiado: crescimento com
ajuste fiscal e reforma administrativa
O governador de Goiás, Ronaldo
Caiado, destacou a importância de um ambiente
econômico equilibrado, defendendo
cortes de despesas e reformas estruturais:
“O ajuste fiscal não deve ser feito com aumento
de impostos, mas com redução de
gastos. Precisamos de uma administração
pública eficiente para liberar espaço à iniciativa
privada”.
Fernando Haddad evidencia
contribuições com o setor de seguros
O ministro da Fazenda, Fernando
Haddad, discursou sobre o impacto da Tabela
Fipe na estabilidade do mercado automotivo
e compartilhou bastidores da construção
dessa referência. Haddad também
Armando Vergilio e Fernando Haddad
5

Edição Especial|
Caiado também enalteceu a posição
de Goiás como referência em seguros de
transporte e agropecuária, mencionando
que o estado oferece os menores valores
de seguro automotivo do país.
Dyogo Oliveira e o crescimento
do setor de seguros no Brasil
O presidente da Confederação Nacional
das Seguradoras (CNseg), Dyogo
Oliveira, trouxe uma mensagem otimista
sobre o avanço do mercado segurador, que
representa 6% do PIB nacional e emprega
quase 300 mil pessoas: “O setor de seguros
cresce a dois dígitos e, mais do que nunca,
é hora de demonstrar a força da nossa indústria
para a sociedade”.
ENS inova no no ensino de seguros
Lucas Vergílio, presidente da Escola
de Negócios e Seguros (ENS), reforçou o
compromisso da instituição em preparar os
profissionais para o futuro do setor. Segundo
ele, a ENS vive um momento de renovação,
alinhado às transformações tecnológicas
e regulatórias.
Dyogo Oliveira, presidente da CNseg
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Edição Especial|
“A ENS está na vanguarda da capacitação,
oferecendo programas inovadores
que acompanham o dinamismo do mercado.
Inteligência artificial e sandbox são apenas
alguns dos temas que estamos abordando
para formar os novos protagonistas
desse mercado”, revelou Lucas.
ANS e Susep reforçam o papel
regulador no setor de seguros e saúde
O diretor-presidente da Agência Nacional
de Saúde Suplementar (ANS), Paulo
Rebello Filho, ressaltou o trabalho da agência
na superação dos desafios da saúde
suplementar, reconhecendo o papel fundamental
dos corretores na expansão do setor.
Já o superintendente da Superintendência
de Seguros Privados (Susep),
Alessandro Octaviani, citou a importância de
ampliar a penetração do seguro no Brasil:
“Temos um mercado com grande potencial
inexplorado. É preciso fortalecer a cultura
de seguros para garantir proteção aos cidadãos
e oportunidades para os corretores”.
Cerimônia de abertura do 23º Congresso Brasileiro dos Corretores de Seguros
8

Importância da união entre corretores,
seguradoras e órgãos reguladores
Armando Vergílio, presidente da
Fenacor, destacou a importância da união
entre corretores, seguradoras e órgãos reguladores
para fortalecer o mercado e ampliar
a penetração do seguro no país. “Nós
temos um imenso potencial, mas pouca penetração.
Precisamos fazer do Brasil um
mercado de seguros à altura do país”, analisou.
Ele também celebrou a inclusão das
cooperativas e associações ao sistema regulatório
como um passo essencial para
democratizar o acesso ao seguro. Sobre a
escolha do Rio de Janeiro como sede fixa
para futuras edições, completou: “Essa é
uma decisão estratégica, que reforça nosso
compromisso em promover debates que
beneficiem tanto o mercado quanto os consumidores”.
Neste sentido, o 23º Congresso
Brasileiro dos Corretores de Seguros
reafirmou a relevância estratégica do setor
para a economia brasileira e proporcionou
um espaço para discussões fundamentais
sobre o futuro da indústria. A participação
de lideranças nacionais e o compromisso
com a inovação e regulação demonstraram
que o setor está preparado para enfrentar
os desafios e continuar crescendo.
Armando Vergilio, presidente da Fenacor
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Soluções|
Maxpar fortalece parceria com
corretores de seguros e
apresenta soluções inovadoras
Durante o 23º Congresso Brasileiro
dos Corretores de Seguros, a
Maxpar destacou sua posição
como uma importante parceira dos corretores,
apresentando soluções inovadoras e
reafirmando seu compromisso com a qualidade
no atendimento ao segurado. Em
entrevista especial, Regis Melo, coordenador
de relacionamento comercial da companhia,
ressaltou a relevância do evento
para estreitar os laços com os corretores
e para lançar novidades que prometem
transformar a experiência no mercado de
seguros.
Parceria Estratégica
com os Corretores
“A participação da Maxpar neste congresso
reforça nossa parceria com os corretores
de seguros, que são nossos grandes
aliados no mercado. Este é o momento
ideal para apresentar novidades, ouvir os
corretores e compartilhar soluções que
agregam valor ao relacionamento com o
cliente”, afirmou Regis Melo.
Segundo o executivo, a companhia
tem investido fortemente em capacitação
e em materiais informativos para apoiar o
trabalho dos corretores e ajudá-los a fomentar
novos negócios. “Contamos com
uma equipe dedicada a atender e entender
as necessidades dos corretores em todas
as etapas do processo de vendas e
atendimento. Estamos sempre ouvindo e
buscando formas de melhorar a oferta de
soluções que atendam tanto aos correto-
Regis Melo, coordenador de relacionamento comercial da Maxpar
10

res quanto aos segurados”, acrescentou.
Soluções de Destaque
no Mercado de Seguros
A Maxpar aproveitou o evento para
apresentar suas principais soluções, desenvolvidas
com foco na proteção e tranquilidade
do segurado. Entre os destaques
está o MotoVip, um seguro completo e inovador
para motos que atende às demandas
de um público específico, trazendo
segurança e facilidade para os clientes e
corretores.
Outra solução importante é o reparo
de lataria e pintura, ideal para pequenas
colisões, e o seguro de roda, pneu e suspensão,
que garante maior proteção para
veículos em situações do dia a dia.
Segundo Regis Melo, essas soluções
foram pensadas para oferecer uma assistência
completa e eficiente, que proporciona
tranquilidade tanto para o corretor
quanto para o cliente final.
Reparo de Lataria Premium
Entre as novidades apresentadas no
congresso, a parceria estratégica com a
Zurich para o lançamento do Reparo de
Lataria Premium foi um dos grandes destaques.
“Essa solução representa um avanço
significativo, trazendo inovação e segurança
para o corretor de seguros oferecer
aos seus clientes. É um serviço diferenciado
que combina qualidade e agilidade no
atendimento”, explicou Melo.
Qualidade e experiência do cliente
A Maxpar reafirmou seu compromisso
com a qualidade em todas as etapas
do atendimento. “Nosso objetivo é garantir
a melhor experiência para o segurado,
desde a abertura até a finalização do atendimento.
Essa busca contínua pela excelência
só é possível graças à parceria com
os corretores, que nos ajudam a identificar
novas oportunidades e melhorar nossos
processos”, destacou Melo.
Oportunidade de crescimento
Encerrando a entrevista, Regis Melo
deixou um recado especial para os corretores
de seguros. “Queremos convidar todos
os corretores que ainda não conhecem a
Maxpar a se juntarem a nós. Temos soluções
que facilitam o dia a dia, oferecem segurança
e ajudam a expandir os negócios.
Nosso compromisso é apoiar os corretores
e crescer juntos, oferecendo sempre
as melhores alternativas para o mercado
de seguros”.
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Corretor Influenciador|
Porto reforça papel do corretor
de seguros como influenciador
A
participação da Porto no 23º Congresso
Brasileiro dos Corretores
de Seguros, promovido pela Fenacor,
destacou iniciativas estratégicas
que posicionam o corretor de seguros
como um influenciador social essencial
para a transformação do mercado.
A companhia apresentou projetos
inovadores voltados à capacitação e à
ampliação do alcance dos profissionais,
com foco na fidelização e no cuidado integral
dos clientes.
Corretor Influenciador:
Potencializando a Conexão com o
Cliente
Para Luiz Arruda, Vice-Presidente
Comercial, Marketing, Clientes e Dados
da Porto, os corretores desempenham
um papel crucial na sociedade. Durante
o evento, ele destacou a iniciativa “Corretor
Influenciador”, que busca capacitar os
profissionais para utilizarem ferramentas
digitais e potencializarem sua conexão
Luiz Arruda, Vice-Presidente Comercial, Marketing, Clientes e Dados da Porto
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com os consumidores. “Os corretores, por
natureza, são grandes influenciadores da
sociedade. A Porto se orgulha de oferecer
produtos em suas quatro verticais –
Porto Saúde, Porto Serviços, Porto Bank
e Porto Seguro – para cuidar da família,
mobilidade, lar e felicidade das pessoas”,
ressaltou Arruda.
O programa utiliza treinamentos e
tecnologias para empoderar os corretores.
“O que buscamos é que esses profissionais
utilizem as ferramentas digitais
para alcançar mais clientes e oferecer um
cuidado cada vez melhor com nossos produtos”,
complementou.
Porto Educ: Capacitação
e Produção de Conteúdo
podcasts e vídeos, criando materiais relevantes
para seus clientes. Essa é mais
uma forma de reforçar nosso lema: ‘Todo
cuidado é Porto’”, explicou o executivo.
Multiprodutos: Fidelizando Clientes e
Ampliando Resultados
Outra estratégia apresentada no
evento foi o incentivo à venda de multiprodutos.
De acordo com Arruda, os corretores
que adotam essa abordagem têm
visto crescimento exponencial em suas
receitas. “Vender diferentes produtos
para o mesmo cliente fortalece a relação
comercial, fideliza o consumidor e amplia
as oportunidades de ganho do corretor”,
destacou.
Uma das principais ferramentas apresentadas
foi o Porto Educ, um programa
de treinamento voltado a aprimorar as
habilidades dos corretores. Segundo Arruda,
a iniciativa visa transformar os profissionais
em influenciadores ainda mais
preparados para impactar positivamente
a sociedade e o mercado.
Para fortalecer essa proposta, a
Porto disponibilizou um estúdio durante o
congresso, permitindo que os corretores
produzissem conteúdo. “Os corretores
puderam agendar horários para gravar
Capacitação e Expansão de Negócios
A Diretora Comercial Brasil da
Porto, Eva Miguel, reforçou a importância
de o corretor buscar conhecimento
contínuo e aproveitar as oportunidades
oferecidas pela companhia. “Nosso
objetivo é atender melhor as necessidades
dos clientes, fidelizá-los e aumentar
as oportunidades de ganhos do
corretor com produtos de nossas quatro
unidades de negócio: Porto Bank,
Saúde, Serviços e Seguros”, afirmou Eva.
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Parceria|
Diretor da Porto SP Capital e
Metropolitana, Emerson Valentim
reforça: “Corretor é Pra Sempre!”
Emerson Valentim, Diretor Comercial da Porto SP Capital e Metropolitana
Emerson Valentim, Diretor Comercial
da Porto SP Capital e Metropolitana,
compartilhou suas perspectivas sobre
a relevância da parceria com corretores
e destacou o papel essencial que esses
profissionais desempenham no mercado
de seguros.
Valentim abriu sua fala enfatizando a
satisfação em participar do evento. “Para
a gente é uma honra, é um prazer estar
aqui mais uma vez nesse evento, o maior
do ano. Estamos recebendo todas as lideranças
sindicais do Brasil inteiro com seus
respectivos corretores, e para nós é uma
oportunidade superimportante para reforçarmos
nossos laços com eles”, afirmou.
Integração e ampliação de negócios
O diretor da Porto mencionou as
quatro unidades de negócios da empresa,
englobando seguros, serviços, saúde
e soluções bancárias. Ele destacou que a
presença no congresso é estratégica para
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PPPRRREEEEPPPAAAAARRREEEE-SEEEE PPPAAAAARRRAAAAA AAAAA NOVAAAAA EEEEDIÇÃO
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fortalecer o relacionamento com os corretores
e ampliar oportunidades de negócios.
“Essa é uma oportunidade realmente
para falarmos mais de negócios e potencializarmos
a carteira do corretor. Lembrando
que a gente trabalha sempre com dados,
integrando as oportunidades e disponibilizando-as
dentro das nossas ferramentas
para os corretores”, explicou Valentim.
32 Anos dedicados ao corretor
Com uma carreira de 32 anos voltada
exclusivamente ao atendimento de corretores,
Emerson Valentim reforçou o compromisso
da Porto em promover um relacionamento
próximo e colaborativo com esses
profissionais. “A minha relação como seguradora
é me confraternizando e me relacionando
com os corretores. É uma oportunidade
muito grande estar aqui”, disse.
Ele também parabenizou os corretores
pelo trabalho realizado, enfatizando
seu papel essencial na vida dos clientes.
“Vocês são agentes de transformação. O
corretor está em um momento cada vez
mais sensível. Em todos os momentos da
vida, a gente lembra de um corretor, seja
para a aquisição de um bem, para a reparação
de um patrimônio, ou para o planejamento
do futuro”, ressaltou.
Ao encerrar sua participação,
Valentim celebrou a importância duradoura
dos corretores para o mercado de seguros.
“Parabéns a vocês, corretores, que
continuam fortes e trazendo alegria para o
nosso mercado. Vocês são para sempre.
O corretor é pra sempre”, finalizou.
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Mercado|
Allianz Seguros celebra parceria
e revela oportunidades no
23º Congresso Brasileiro dos
Corretores de Seguros
Foto: Divulgação
A
Allianz Seguros marcou presença
no 23º Congresso Brasileiro dos
Corretores de Seguros, realizado
no Rio de Janeiro e promovido pela Federação
Nacional dos Corretores de Seguros
(Fenacor). A executiva Livia Prata, Diretora
Comercial RJ/ES da Allianz, comemorou o
momento especial de proximidade com os
corretores e destacou o fortalecimento das
oportunidades em produtos estratégicos
da companhia.
“Para nós é sempre um prazer estar
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recebendo os corretores no nosso estande,
e hoje, aqui no Congresso Brasileiro,
é ainda mais especial. No Rio de Janeiro,
como diretora comercial do Rio e Espírito
Santo, tenho uma enorme satisfação de estar
aqui recebendo os corretores e falando
sobre todas as oportunidades que temos
em nossos produtos”, declarou Livia.
“Estamos fazendo um
trabalho muito forte
no desenvolvimento
da carteira de Vida”
Livia Prata
Diretora Comercial RJ/ES da Allianz
Foco na expansão de produtos e
no relacionamento próximo
com os corretores
Durante a entrevista, Livia Prata reforçou
o papel essencial dos corretores na
construção do mercado e o empenho da
Allianz no aprimoramento contínuo de suas
soluções. “Estamos fazendo um trabalho
muito forte no desenvolvimento da carteira
de Vida. O produto vem melhorando a
cada dia, e é com os corretores que construímos
um mercado pulsante, não apenas
no Rio de Janeiro e Espírito Santo, mas
em todo o Brasil”, explicou a executiva.
Ela também destacou a relevância de
segmentos como transporte e empresarial,
áreas nas quais a Allianz oferece coberturas
diferenciadas em comparação com o
mercado. “Temos aqui um mundo de oportunidades
para você, corretor, levar nossos
produtos e a melhor proteção para o seu
cliente”, afirmou.
Celebração dos 23 anos de carreira e o
Mês do Corretor de Seguros
Com uma trajetória de 23 anos no setor
de seguros, Livia Prata celebrou o Mês
do Corretor e o papel fundamental desses
profissionais na distribuição das soluções
da Allianz. “Para nós e para mim, pessoalmente,
que estou há duas décadas caminhando
para a terceira, espero que por
muitas mais, é sempre um momento especial
estar com vocês, corretores, comemorando
todos os dias esse mês especial,
que é o seu dia, corretor de seguros”,
acrescentou.
Livia Prata concluiu sua fala reforçando
a gratidão e parceria da Allianz com os
corretores. “Este mês é dedicado àquele
que leva a melhor proteção para nossos
clientes, e nós estamos juntos com vocês
para celebrar cada conquista”, finalizou.
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Diferenciais|
Grupo A12+ destaca visão
“muito além do seguro”
Renner Fidelis, Presidente do Grupo A12+ / Foto: Universo do Seguro
Entre os participantes de destaque do
23º Congresso Brasileiro dos Corretores
e Seguros, o Grupo A12+
marcou presença com palestras e encontros
em seu estande na feira de negócios,
apresentando soluções que vão além do
seguro e enfatizando o papel estratégico
do corretor na expansão dos negócios.
Em entrevista ao Universo do
Seguros, Renner Fidelis, presidente do
Grupo A12+, fez um balanço positivo do
evento: “O balanço é muito positivo. O
Grupo A12+ veio aqui só por causa do corretor
de seguros. Nós queremos ajudar o
corretor de seguros a se desenvolver, a
crescer e aqui a gente apresenta pra ele
seis passos onde ele mais do que dobrar
o seu faturamento”.
Segundo o presidente Renner, a principal
vantagem competitiva dos profissionais
do setor é o relacionamento com o
cliente, possibilitando a oferta de soluções
financeiras e “muito além do seguro”. Ele
exemplificou citando que o Grupo A12+
18

“O segredo é a
gente usufruir do
maior ativo que
temos, o maior ativo
que você tem,
corretor de seguros: o
relacionamento com o
seu cliente”
Renner Fidelis
Presidente do Grupo A12+
produziu mais de R$ 250 milhões em vendas
apenas com consórcio. “O segredo
é a gente usufruir do maior ativo que temos,
o maior ativo que você tem, corretor
de seguros: o relacionamento com o seu
cliente, levando a eles soluções que vão
muito além do seguro”.
Renner Fidelis ressaltou, ainda, o caráter
desafiador de 2024 devido a eventos
naturais – como inundações no Sul,
secas no Norte e Centro-Oeste e queimadas
– mas considera que o cenário reforça
a relevância do mercado segurador.
“Esse é um ano desafiador, mas um ano
que mostra o quanto a nossa indústria se
faz importante e quanto nós corretores de
seguros podemos e devemos levar para
a sociedade proteção para ela, seus familiares
e seus patrimônios”.
O presidente do Grupo A12+ manifestou
otimismo para 2025 e, em homenagem
ao mês do corretor de seguros,
deixou uma mensagem especial aos profissionais:
“Parabéns, não só por essa
data, mas por você ser o único profissional
que tem o propósito de gerar bem-estar
para a sociedade, levando proteção para
as pessoas e seus patrimônios. Cumpra
seu propósito, porque ele é belíssimo”.
Programa Partners e a imersão no
mundo digital
Flávio Lino de Paula, diretor de Marketing
e Tecnologia do Grupo A12+, destacou
o Programa Partners, iniciativa voltada
ao crescimento dos corretores que
fazem parte do ecossistema da empresa.
“É uma oportunidade muito boa esse
Congresso para os corretores que aqui
estão conhecerem o que o Grupo A12+
tem no programa Partners, como o grupo
funciona, como a gente recebe o corretor
de braços abertos”.
O programa, de acordo com Flávio,
visa dar “musculatura” aos corretores para
fortalecer o relacionamento com seguradoras,
expandir o mix de produtos e fidelizar
os clientes. “O programa Partners visa
dar ao corretor a musculatura necessária
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Diferenciais|
Flávio Lino de Paula, diretor de Marketing e Tecnologia do Grupo A12+
que ele precisa para enfrentar esse dia a
dia, estar mais próximo das seguradoras,
aumentar seu mix de produtos e assim
conseguir cada dia mais levar para o seu
cliente a proteção para todos os riscos”,
comentou.
Uma das novidades anunciadas é a
inserção dos corretores no ambiente digital,
permitindo que ofereçam produtos
inovadores e evitem a perda de oportunidades
para concorrentes.
“O que estamos trazendo de novidades
agora para esse fechamento de ano
aí, início do ano que vem, é inserir o nosso
corretor Partners no mundo digital. Então
a gente vai possibilitar esse corretor a
que ele leve para a sua base de clientes
ofertas e produtos digitais que o mercado
está oferecendo”, acrescentou o Diretor
de Marketing e Tecnologia.
Otimismo e compromisso
com o corretor
A participação do Grupo A12+ no
Congresso deixou claro o compromisso
da empresa em apoiar os corretores de
seguros não apenas em suas vendas,
mas também no desenvolvimento de novas
frentes de negócio e na capacitação
profissional. Entre consórcios, produtos
financeiros e a expansão do universo digital,
a meta é consolidar a atuação dos
corretores como consultores completos
para a proteção de famílias e patrimônios.
Com um discurso que valoriza o papel
do corretor na sociedade, o Grupo A12+
reforça a importância de se “ir além do
seguro”, expandindo os horizontes de um
mercado dinâmico e que, cada vez mais,
se mostra essencial para a sociedade.
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Transformações|
AXA no Brasil destaca inovação,
proximidade e inclusão
Em meio a um cenário de transformações
tecnológicas e demandas crescentes
dos clientes, a AXA no Brasil
apresentou, durante o 23º Congresso Brasileiro
dos Corretores de Seguros, uma visão
ampla de como tem consolidado suas
soluções e valores para fortalecer o relacionamento
com os corretores. O evento,
promovido pela Federação Nacional dos
Corretores de Seguros, ocorreu de 10 a 12
de outubro de 2024 e reuniu executivos,
profissionais e empresas de todo o país.
Foco em inovação digital
e novos produtos
Para Erika Medici, CEO da AXA no
Brasil, 2024 foi um ano marcado por expansões
e lançamentos importantes, principalmente
voltados ao segmento de pequenos
e médios riscos. Entre as novidades,
destacam-se três novos cotadores — RC,
D&O e E&O — que se somam às soluções
já existentes em frota, equipamentos, condomínios
e seguros empresariais.
“Estamos muito felizes por lançar esses
cotadores, pois eles facilitam o dia a
dia dos corretores, tornando os processos
mais fluidos”, disse a executiva.
Erika também ressaltou a chegada
de novos parceiros B2B2C, o que reflete o
compromisso da companhia em “proteger
o que importa”, atendendo desde clientes
emergentes até empresas de maior porte.
Outro ponto forte da estratégia digital
da AXA é a evolução das ferramentas
de subscrição e suporte, conferindo maior
agilidade ao corretor. Erika define essas
entregas como parte do objetivo de tornar
a cadeia de seguros cada vez mais integrada
e eficiente.
Erika Medici, CEO da AXA no Brasil
22

Danielle Titton Fagaraz, Diretora Comercial Digital, Marketing e Clientes da AXA
Proximidade como diferencial
A participação no congresso foi igualmente
importante para Danielle Titton
Fagaraz, Diretora Comercial Digital, Marketing
e Clientes da AXA, que destacou a
aposta da companhia em uma relação de
proximidade com os corretores e clientes.
Com a expansão de suas responsabilidades,
Danielle lidera um time dedicado a
aprimorar a experiência do cliente final e
reforçar o Portal do Corretor.
“Queremos levar soluções para pequenos,
médios e grandes riscos, sempre
focados em criar um relacionamento genuíno.
Esse evento consolida o objetivo de
estarmos perto do corretor, entendendo
suas necessidades e oferecendo suporte
completo”, comentou.
Em comemoração ao “mês do corretor”,
a AXA intensificou campanhas promocionais,
dando pontos em dobro e premiando
participantes por meio de uma “roleta
de prêmios”. Segundo Danielle, essas iniciativas
celebram a importância do corretor
e incentivam o engajamento contínuo,
ressaltando o propósito de “proteger aquilo
que realmente importa”.
Segmentação e incentivos
Já Gustavo Rey de Carvalho, Diretor
Comercial da AXA, enfatizou a relevância
do programa de segmentação, pilar fundamental
para o desenvolvimento e a valorização
dos corretores. A ação engloba capacitação,
proposta financeira e incentivos
que incluem viagens e benefícios exclusivos.
“Nosso principal diferencial comercial
é permitir que o corretor tenha acesso fácil
à companhia, começando pela equipe comercial
e chegando até a área de subscrição.
Esse relacionamento próximo gera
boas soluções e resulta em bons negócios
para o cliente final”, citou.
Em alusão ao mês do corretor, Gustavo
reforçou que as portas da AXA estão
sempre abertas aos parceiros atuais e po-
23

Transformações|
Gustavo Rey Carvalho, Diretor Comercial da AXA
tenciais: “Queremos acolher corretores de
todos os perfis e mostrar que somos acessíveis,
efetivos e dispostos a apoiá-los em
cada passo”, ponderou o executivo.
Compromisso com
diversidade e inclusão
Além das inovações digitais e do relacionamento
comercial, a AXA no Brasil
destaca diversidade e inclusão como valores
intrínsecos à sua cultura.
Erika Medici, CEO, acredita que promover
um ambiente plural é fundamental
para a felicidade e produtividade dos colaboradores,
refletindo diretamente na qualidade
do atendimento: “Quando temos um
ambiente inclusivo e diverso, criamos um
espaço onde todos se sentem bem. Isso
se traduz em maior satisfação, criatividade
e excelência para nossos corretores e
clientes”, mencionou.
Esse compromisso com a diversidade
reforça a mensagem de que a AXA, ao
investir em soluções modernas e programas
de incentivo, busca também respeitar
e valorizar as diferenças dentro de sua
equipe — um reflexo de seu propósito de
proteger o que realmente importa em todas
as frentes.
Perspectivas para um
mercado em transformação
Com iniciativas que vão do digital à
inclusão, passando pela segmentação e
incentivos, a AXA demonstra confiança em
2025 e nos anos seguintes. A seguradora
acredita que a consolidação dessas estratégias
aproximará ainda mais a marca dos
corretores, oferecendo ferramentas que
atendam às mudanças constantes do mercado
e às novas gerações de consumidores.
Ao encerrar sua participação no 23º
Congresso Brasileiro dos Corretores de
Seguros, a AXA reafirma a combinação de
inovação, proximidade e inclusão como pilares
de sustentação de sua atuação no
país. E deixa claro que, para além de produtos,
oferece suporte consistente aos corretores,
entendendo que são eles os grandes
protagonistas na missão de “proteger
o que importa”.
24

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Saúde|
Debate sobre os Desafios da
Saúde Suplementar no Brasil
Foto: Universo do Seguro
Um dos painéis do 23º Congresso
Brasileiro dos Corretores de
Seguros, promovido pela Federação
Nacional dos Corretores de Seguros
(Fenacor), reuniu especialistas dos setores
público e privado para abordar os desafios
da Saúde Suplementar no Brasil.
Com mediação da advogada e corretora
de seguros Erika Brandão Gleicher, os especialistas
debateram questões centrais
para garantir a sustentabilidade do setor,
destacando a importância da capacitação
dos corretores de seguros nesse processo.
O painel contou com a participação
de grandes nomes do setor, incluindo
Paulo Rebello Filho, diretor-presidente da
Agência Nacional de Saúde Suplementar
(ANS); Manoel Peres, presidente da Federação
Nacional de Saúde Suplementar
(FenaSaúde), Raquel Reis, presidente
da SulAmérica Saúde e Odonto, e Carlos
Amilcar Salgado, diretor do Departamento
de Regulação Assistencial e Controle
do Ministério da Saúde.
Sustentabilidade e fraudes
no setor de saúde
Manoel Peres abriu a discussão destacando
que a sustentabilidade do setor
é uma questão urgente. “É essencial
encontrar formas de equilibrar os custos
e garantir a continuidade dos serviços”,
26

pontuou Peres, reforçando o papel estratégico
das operadoras de saúde.
Raquel Reis, da SulAmérica, trouxe
à tona um dado alarmante: em 2022, as
fraudes no setor de saúde somaram cerca
de R$ 30 bilhões. “A participação do
corretor é fundamental para conscientizar
a população, visando em primeiro lugar a
saúde das pessoas”, afirmou. Ela também
enfatizou a necessidade de coibir práticas
fraudulentas e aumentar a transparência
no sistema.
Judicialização e o
envelhecimento da população
Paulo Rebello destacou que os planos
de saúde estão entre os três maiores desejos
da população brasileira, registrando
o maior número de beneficiários dos últimos
anos. Segundo ele, há uma retomada
dos resultados positivos das operadoras,
sinalizando uma volta aos níveis pré-pandemia.
No entanto, o diretor-presidente
da ANS alertou para os desafios futuros,
como o envelhecimento da população e o
impacto no pacto intergeracional.
Rebello também chamou atenção
para a hiperjudicialização que afeta tanto
o setor público quanto o privado. “É importante
que o corretor esteja capacitado
e conheça as normas do setor para ajudar
a reduzir a judicialização”, disse, ressaltando
que uma atuação mais técnica
pode evitar litígios desnecessários.
Integração entre
setor público e privado
Carlos Amilcar Salgado defendeu um
modelo de saúde que preze pelo equilíbrio
entre o público e o privado. “As trocas de
experiências entre esses dois setores são
fundamentais para garantir a eficiência do
sistema”, explicou.
Salgado reforçou que a cooperação
pode ajudar a enfrentar os desafios estruturais
que o setor de saúde enfrenta atualmente.
Neste sentido, o painel deixou claro
que os corretores de seguros desempenham
um papel essencial na conscientização
da sociedade sobre o uso responsável
dos planos de saúde. Além disso,
sua capacitação contínua é indispensável
para a sustentabilidade do setor e para a
redução de litígios.
Com uma agenda voltada para desafios
contemporâneos, como fraudes,
envelhecimento populacional e judicialização,
o debate reforçou a necessidade
de soluções colaborativas e inovadoras
para garantir a perenidade da saúde suplementar
no Brasil.
27

Campanha|
FenaSaúde intensifica combate à
fraude nos planos com ações em
parceria com autoridades
Manoel Peres, presidente da FenaSaúde
Manoel Peres, presidente da Federação
Nacional de Saúde Suplementar
(FenaSaúde), abordou
os desafios e avanços no combate a
fraudes no setor de saúde privada durante
o Congresso dos Corretores. A campanha
“Saúde Sem Fraude”, promovida pela FenaSaúde,
foi um dos destaques, refletindo
a importância da educação e da colaboração
para proteger recursos escassos destinados
à assistência à saúde.
Fraudes no setor e a
resposta da FenaSaúde
Peres ressaltou que práticas fraudulentas
comprometem o mutualismo, a base
financeira que sustenta a saúde suplementar,
ao desviar recursos de seu propósito
essencial. “O objetivo é sanear compor-
28

tamentos distorcidos que desviam recursos,
inicialmente destinados à assistência
à saúde, para fins indevidos”, explicou. A
FenaSaúde tem trabalhado intensamente
para mitigar esses atos, que, segundo Peres,
ainda estão presentes devido à “cultura
arraigada de alguns participantes”.
Para enfrentar essa situação, a
FenaSaúde colabora diretamente com o
Ministério Público, a Polícia e outras autoridades,
realizando ações específicas para
identificar e combater fraudes. “Esse combate
tem sido eficaz, mas ainda há muito a
ser feito”, acrescentou Peres.
A entidade também investe em campanhas
de conscientização e educação para
orientar o uso adequado dos recursos do
setor, fortalecendo a confiança entre operadoras
e clientes.
“Saúde Sem Fraude”:
Educando para o uso responsável
A campanha “Saúde Sem Fraude”, promovida
pela FenaSaúde, busca conscientizar
a população sobre a importância do uso
ético e responsável dos benefícios de saúde
suplementar. “Continuar promovendo
campanhas educativas é fundamental para
orientar o uso correto do sistema e garantir
acesso justo para todos”, afirmou Peres.
A iniciativa visa não só combater fraudes,
mas também prevenir a má utilização dos
serviços, contribuindo para a sustentabilidade
do setor.
Para Manoel Peres, a educação é uma
das principais ferramentas na luta contra
práticas abusivas. Ele acredita que conscientizar
a população e os envolvidos no
sistema é essencial para reduzir comportamentos
que possam comprometer a saúde
suplementar. “A relação entre operadoras e
segurados deve ser permeada pela boa-fé,
garantindo que os benefícios atendam ao
seu propósito e cheguem a quem realmente
precisa”, destacou.
Perspectivas para o
futuro da saúde suplementar
Segundo o presidente da
FenaSaúde, as iniciativas de combate a
fraudes têm mostrado resultados positivos,
com a diminuição desses comportamentos
delituosos no setor. Entretanto, Peres enfatiza
que o trabalho deve ser contínuo, devido
ao impacto que esses atos têm sobre
o sistema de saúde privada. “A campanha
‘Saúde Sem Fraude’ é apenas o início de
um esforço maior. Continuaremos atuando
para promover uma saúde suplementar
mais justa e acessível”, finalizou.
29

Gestão|
CEO da SulAmérica aponta
caminhos no setor de saúde
Durante o 23º Congresso Brasileiro
dos Corretores de Seguros, Raquel
Reis, CEO de Saúde e Odonto da
SulAmérica, citou o momento desafiador do
setor de saúde suplementar, com um enfoque
específico em sustentabilidade. Para
ela, a sustentabilidade neste setor exige uma
abordagem múltipla e estratégica. “Quando
a gente fala de sustentabilidade no setor de
saúde suplementar, não existe uma bala de
prata, não tem uma coisa que a gente possa
fazer para resolver isso”, afirmou. Segundo
Raquel, o enfrentamento de problemas
complexos, como fraudes e abusos, exige
soluções diversificadas e inovadoras.
Entre as medidas adotadas pela
SulAmérica, ela destacou a criação de produtos
que atendem a diferentes perfis e regiões
do país, com o objetivo de tornar o
acesso à saúde suplementar mais viável.
“A gente lançou uma série de produtos com
reembolsos modulares, produtos regionais
que dão mais acesso e conseguem ter um
valor que cabe no bolso”, detalhou. A gestora
mencionou também a gestão de sinistros
e a prevenção, como aspectos essenciais
para a sustentabilidade e para garantir um
atendimento eficiente e acessível.
Com um legado de quase 130 anos
de atuação, a SulAmérica inicia 2025 com
o compromisso de reforçar a parceria histórica
com os corretores. “Essa senhora centenária,
mas profundamente inovadora, só
chegou aqui pelas mãos dos corretores de
seguros, apoia integralmente o corretor e
precisa do corretor para os próximos 130
anos”, enfatizou Raquel, ressaltando o papel
crucial que esses profissionais desempenham
na sustentação e crescimento da
empresa. Ela também mencionou os lançamentos
e inovações realizados em 2024,
antecipado que o mercado pode aguardar
novidades instigantes para o ano seguinte.
Raquel Reis, CEO de Saúde e Odonto da SulAmérica
30

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31 37

Lançamento|
CAPEMISA Seguradora reforça
o papel estratégico do corretor
Fabio Lessa, Diretor Comercial da CAPEMISA
Durante o 23º Congresso Brasileiro
dos Corretores de Seguros, a
CAPEMISA Seguradora destacou
sua nova estratégia de mercado e o lançamento
do produto CAPEMISA Viva, voltado
para Seguro de Vida Individual. Fabio
Lessa, Diretor Comercial da CAPEMISA,
aproveitou a oportunidade para reforçar a
importância do papel consultivo dos corretores
e o compromisso da companhia
em construir soluções em parceria com
esses profissionais.
“Fazer um congresso dos corretores
no Rio de Janeiro, para nós, é especial demais”,
destacou Fabio. “Somos uma seguradora
carioca, com a matriz aqui no Rio,
e poder receber os corretores em nossa
casa é mais do que especial. Esses even-
32

tos são essenciais para que os corretores
se atualizem, façam networking e conheçam
novas oportunidades, além de trocarem
experiências que podem solucionar
problemas semelhantes nas corretoras”,
completou o executivo.
CAPEMISA Viva: Uma solução feita
com e para corretores
A grande novidade apresentada pela
CAPEMISA foi o CAPEMISA Viva, um
Seguro de Vida Individual pensado para
oferecer flexibilidade e atender às diferentes
necessidades dos clientes. “O
CAPEMISA Viva foi uma solução construída
com o corretor de seguros. Nós escutamos
esses profissionais para entender
o que eles e seus clientes precisavam”,
explicou Fabio Lessa.
O produto se destaca pela autonomia
nas escolhas: “O cliente não tem obrigatoriedade
de fazer nenhuma compra casada
para ter acesso a uma garantia. Todas
as garantias são independentes entre si
e formam uma ampla gama de opções”,
detalhou o executivo. Fabio também enfatizou
que a simplicidade é uma característica
chave do CAPEMISA Viva: “É um
produto fácil e palatável, com uma comunicação
clara que ajuda o corretor a sensibilizar
o cliente sobre a importância da
proteção de pessoas”.
Seguro de Vida: Foco em renda e não
apenas em proteção pós-vida
Durante a entrevista, Fabio Lessa
apresentou uma visão inovadora do seguro
de vida, destacando a importância
de associar a proteção financeira à construção
de sonhos e não apenas à morte.
“A educação financeira está diretamente
relacionada com a proteção de renda e
de jornada. O seguro de vida é, na essência,
um seguro de renda, pois ele garante
a manutenção do padrão de vida do
cliente em situações adversas, como um
falecimento ou acidente que o impeça de
trabalhar”, ponderou.
Fabio apontou ainda a necessidade
de desconstruir o conceito tradicional de
seguro: “Queremos afastar a ideia de que
seguro de vida é apenas para lidar com a
morte. Procuramos associá-lo à jornada
de vida, à construção de sonhos e à proteção
da renda”.
Comunicação humanizada
e conexão com o cliente final
Outro ponto central da nova estratégia
da CAPEMISA é a comunicação simplificada
e acessível, tanto para os corretores
33

Lançamento|
Estande da CAPEMISA Seguradora no 23º Congresso Brasileiro dos Corretores de Seguros
quanto para os clientes. “Nosso objetivo é
desconstruir o ‘segurês’ e adotar uma linguagem
humanizada para que todos entendam
de forma clara as garantias que
estão adquirindo e como elas protegem
os riscos sociais aos quais estão expostos”,
disse Fabio Lessa.
Reconhecimento e
parceria com os corretores
Fabio fez questão de agradecer aos
corretores por sua confiança e parceria
contínua, ressaltando que o feedback
desses profissionais é fundamental para o
aprimoramento dos processos da companhia.
“Queremos agradecer aos corretores
por todas as informações e sugestões
que nos fornecem. Estamos sempre com
ouvidos e coração abertos para ouvi-los e
melhorar continuamente”, afirmou.
Segundo ele, a CAPEMISA valoriza
o relacionamento com os corretores e entende
que são parceiros indispensáveis
para o sucesso da empresa. “Nosso esforço
é constante para entregar o melhor.
E fazemos isso escutando o corretor, ajudando-o
a rentabilizar seus negócios e
oferecer as melhores soluções para seus
clientes”, concluiu Fabio Lessa.
34

gov.br/doesangue
Toda vida é
importante import
para alguém.
Mesmo sem saber Mesmo
para quem.
Karol precisou
de sangue
no pós-parto.
Uma doação ajuda
Veja aqui os Veja aqui os
critérios critérios básicos para básicos para
ser um doador. ser um doador.
a salvar até 4 vidas.
a
Um Brasil mais solidário
é bom pra todo mundo.
Procure um hemocentro um hemocentro
e seja seja um doador regular. um doador
35
regular.

Corretor|
CEO da RM7 Seguros,
Rosane Mota destaca papel
consultivo do corretor
Durante o 23º Congresso Brasileiro
dos Corretores de Seguros,
realizado na capital fluminense,
Rosane Mota, CEO da RM7 Seguros, destacou
a necessidade de atualização constante
dos corretores e enfatizou a importância
de um papel mais consultivo para esses
profissionais. “O corretor hoje precisa estar
se atualizando, ele precisa estar em constante
aprendizado, porque senão a gente
vira mais um corretor no mercado”, afirmou
durante o evento promovido pela Federação
Nacional dos Corretores de Seguros
(Fenacor).
Rosane, que também atua como conselheira
consultiva do Clube de Executivas
de Seguros de Brasília (CESB), destacou o
aprendizado contínuo como essencial para
quem deseja se destacar no setor. “Eu sempre
gostei muito de estudar, estou antenada
com o que está acontecendo no mercado.
E acho que o corretor tem que atuar como
consultor. Para isso, ele precisa estar sempre
se aperfeiçoando, para trazer mais segurança
aos clientes na hora de vender o
seguro”, explicou.
Multisserviços e novas oportunidades
para os clientes
Rosane Mota também apresentou a
estratégia de diversificação da RM7 Seguros,
que tem se consolidado como uma corretora
multiprodutos, oferecendo consórcios,
seguros de saúde e vida, entre outros.
“A RM7 é referência no mercado de seguro
Rosane Mota, CEO da RM7 Seguros
36

garantia e vimos no consórcio e no seguro
saúde uma oportunidade de levar outros
produtos aos nossos clientes. A pandemia
mostrou que as pessoas perceberam a importância
de ter um seguro para sobreviver
neste país”, ressaltou.
Segundo a CEO, o seguro de saúde
e o consórcio têm sido pilares estratégicos
para a corretora. “Quando vendemos um
consórcio, não estamos apenas vendendo
um produto. Estamos realizando o sonho
da casa própria, de um veículo novo. Com
o seguro de vida, não se trata apenas de
um benefício para quando alguém falece;
estamos cuidando da vida das pessoas no
presente”, disse.
Escutar o cliente para
oferecer mais que um produto
Rosane enfatizou que uma das chaves
para o sucesso é ouvir atentamente
as necessidades dos clientes para oferecer
soluções personalizadas. “Já entrei em
uma empresa para vender seguro garantia
e acabei vendendo seguro de responsabilidade
civil, saúde e vida. Tudo começa com
uma conversa informal, que nos dá vários
insights”, contou.
Ela reforçou que essa abordagem consultiva
permite construir parcerias sólidas
com seguradoras e expandir o portfólio.
“Não dá mais para vender apenas um produto.
Temos que oferecer várias oportunidades.
O corretor precisa escutar o cliente
e estar sempre preparado para entregar o
que ele realmente precisa”, sinalizou Rosane
Mota.
A importância do networking
e do desenvolvimento pessoal
Além de sua atuação na RM7 Seguros,
Rosane revelou que tem investido fortemente
em sua capacitação. Ela está participando
do curso de conselheiro consultivo
na Board Academy, que, segundo ela, tem
sido uma experiência desafiadora e transformadora.
“Estou fazendo três cursos ao
mesmo tempo. A carga horária é intensa,
mas vale a pena. A cada aprendizado, me
sinto mais preparada para trazer algo novo
para o mercado”, compartilhou.
Rosane também enxerga o networking
como um diferencial dos congressos e eventos
do setor. “Esses encontros não são apenas
para aprender, mas também para trocar
experiências. Acredito que, com a bagagem
acumulada ao longo da carreira, é possível
não apenas auxiliar pessoas, mas também
empresas, de forma técnica e profissional”,
mencionou.
37

Referência|
Grupo ForRisk: referência em vistorias
digitais e soluções tecnológicas
Em meio ao clima de retomada e otimismo
do 23º Congresso Brasileiro
dos Corretores de Seguros, o
Grupo ForRisk apresentou um panorama
de crescimento contínuo e lançamentos
voltados à transformação digital do setor.
Com foco na vistoria automatizada, tabelas
de avaliação e outras ferramentas, a
empresa consolidou parcerias estratégicas
e reafirmou seu compromisso com
soluções que promovam agilidade, segurança
e eficiência para seguradoras, corretores
e clientes finais.
Crescimento e satisfação do cliente
Para Umile Ritacco, Diretor de Alianças
de Desenvolvimento de Negócios do
Grupo ForRisk, o saldo do congresso não
poderia ser mais positivo. Ele ressaltou
o senso de satisfação dos parceiros e a
consolidação do grupo como um hub de
soluções para o mercado segurador e financeiro.
“Hoje nós temos várias empresas
que consomem nossos produtos e estão
supercontentes com os resultados. Trabalhamos
para garantir que essa entrega
faça diferença tanto para as seguradoras
quanto para o consumidor final”, afirmou
Umile.
A sinergia de produtos — que inclui
ferramentas para consórcios e mercado
financeiro — é um dos pilares do Grupo.
O objetivo, segundo Umile, é oferecer um
portfólio integrado que agregue valor aos
usuários, refletindo uma pesquisa constante
sobre as necessidades do mercado.
Umile Ritacco, Diretor de Alianças de Desenvolvimento de Negócios do Grupo ForRisk
38

História e foco em vistorias digitais
Umile relembrou que o Grupo
ForRisk nasceu em 2017 a partir da percepção
de lacunas no mercado segurador,
principalmente em áreas como vistoria,
avaliação e processos digitais. A Autovisit
foi o primeiro passo para reforçar a oferta
de vistorias remotas e acelerar o desenvolvimento
de self-vistoria — algo que ganhou
força durante a pandemia. “A pandemia
trouxe a autovistoria para dentro
das casas dos segurados, permitindo que
eles mesmos capturassem as fotos necessárias.
Isso abriu portas para o crescimento
do nosso grupo”, explicou Umile,
citando ainda a Tabela Somos, que avalia
veículos não contemplados pela Fipe ou
Molicar.
Essas frentes de atuação, que começaram
como produtos independentes,
evoluíram e hoje formam empresas dentro
do grupo, reforçando o papel do Grupo
ForRisk como conglomerado inovador.
Novos lançamentos e parcerias
Já Luiz Augusto da Fonseca, Diretor
Comercial do Grupo ForRisk, enfatizou
que a empresa mantém uma cadência
contínua de lançamentos para atender
às demandas de seguradoras e corretores.
Entre as novidades apresentadas no
Congresso está o On-Board Digital, recurso
que promete grande aderência no
mercado ao otimizar a jornada de vistoria
e contratação.
“O Grupo ForRisk lança novos
produtos constantemente e o On-Board
Digital vai trazer ainda mais facilidade
para seguradoras, corretores e clientes.
Temos novas parcerias em andamento,
inclusive com seguradoras que conhecemos
no congresso, e projetamos um 2025
muito promissor”, disse Luiz Augusto.
Luiz Augusto da Fonseca, Diretor Comercial do Grupo ForRisk
39

Referência|
Foto: Freepik
A aposta em soluções digitais não se
limita ao desenvolvimento interno. O grupo
tem buscado colaborações com software
houses e outros players de tecnologia
para intensificar a escalabilidade das
ferramentas e atender um público cada
vez maior.
Tecnologia como
vantagem competitiva
A inovação tecnológica aparece
como o maior diferencial competitivo do
Grupo ForRisk. Para Luiz Augusto, toda
empresa — inclusive as de vistorias e tabelas
de avaliação — deve pensar como
uma empresa de tecnologia, pois os processos
de automação, análise de dados
e atendimento remoto estão se tornando
essenciais.
“O mercado exige agilidade e segurança
nas transações, e a tecnologia permite
alcançar esses objetivos. Queremos
seguir investindo em parcerias e software
que nos mantenham à frente, sempre
trazendo mais robustez e praticidade aos
nossos produtos”, observou o diretor comercial.
Perspectivas e visão de futuro
Com um portfólio diversificado e em
40

constante atualização, o Grupo ForRisk
deixou o 23º Congresso Brasileiro dos
Corretores de Seguros com uma visão
otimista de crescimento e fortalecimento
de relações. Tanto Umile Ritacco quanto
Luiz Augusto da Fonseca reforçam que o
feedback positivo obtido durante o evento
consolida o grupo como um aliado estratégico
das seguradoras e corretores que
buscam simplificar processos e melhorar
a experiência do cliente.
“Quando nossos parceiros nos dizem
que estão felizes com os resultados, é a
prova de que estamos no caminho certo.
Seguiremos empenhados em atender às
novas exigências do mercado e em oferecer
soluções que realmente façam a diferença
no dia a dia de quem trabalha com
seguros”, finalizou Umile Ritacco.
Com novos produtos já previstos
para os próximos meses e parcerias em
negociação, o Grupo ForRisk caminha
para 2025 como um importante protagonista
na transformação digital do mercado
segurador brasileiro, reforçando seu
compromisso em desenvolver ferramentas
que facilitem a vida de todos os envolvidos
na cadeia de valor dos seguros.
Foto: Freepik
41

Destaque|
Tokio Marine comemora sucesso no
23º Congresso dos Corretores
Com um estande interativo, a
apresentação de novos produtos
e uma série de palestras e
debates, a Tokio Marine Seguradora celebrou
sua participação bem-sucedida
no 23º Congresso Brasileiro dos Corretores
de Seguros, realizado no Expo MAG
entre os dias 10 e 12 de outubro. Segundo
o Diretor Nacional Varejo e Vida da companhia,
Marcos Kobayashi, o evento foi
uma oportunidade essencial para reforçar
o relacionamento com os parceiros de
negócios de todo o país e apresentar os
trabalhos em Assistência 24h e ambiente
digital, pilares da seguradora para 2025.
Foco em relacionamento
e interatividade
Para receber corretores e assessorias,
a Tokio Marine montou um estande
repleto de atividades. Entre as atrações,
os visitantes puderam tirar fotos e gravar
vídeos como protagonistas da campanha
de mídia “Fique Tranquilo, a Tokio Marine
Resolve”, lançada em junho de 2024.
Outro destaque foi o escape room, onde
quem descobrisse os serviços inclusos na
Assistência 24 Horas da companhia ganhava
um brinde. O objetivo era tornar a
experiência dos corretores mais imersiva
e descomplicada.
“Foi com muita alegria que concluímos
mais uma participação no Congresso,
no qual reforçamos nosso relacionamento
com Parceiros de Negócios e apresentamos
as inovações que estamos fazendo
na Assistência 24h e no ambiente digital”,
Marcos Kobayashi, Diretor Nacional Varejo e Vida da Tokio Marine Seguradora
42

comentou Kobayashi.
A seguradora investiu ainda na exibição
de sua marca fora do Congresso,
com 77 painéis de sinalização no aeroporto
Santos Dumont — iniciativa que reforçou
a campanha publicitária e manteve
a visibilidade durante a chegada e saída
dos participantes ao Rio de Janeiro.
Novidades para 2025 e facilidades
para o corretor
Em entrevista concedida durante o
evento, Marcos Kobayashi enfatizou que
o foco da Tokio Marine é facilitar a vida do
corretor de seguros por meio de tecnologias
e produtos que ampliem a produtividade
e a competitividade no mercado. Ele
mencionou a plataforma Broker Tech, que
oferece mais de 20 soluções para otimizar
o trabalho do corretor e garantir o foco
no atendimento ao cliente.
“Lançamos recentemente o seguro
Funeral Mais e estamos investindo fortemente
em campanhas e ações comerciais
para 2025. Temos novidades em garantias,
seguros empresariais e na reformulação
de nossos cotadores”, explicou
Kobayashi.
“Esse é o momento de nos prepararmos
para um novo ciclo, trazendo produtos
que atendam às demandas atuais e
facilitem o dia a dia de quem está na linha
de frente, que é o corretor de seguros”.
Presença em palestras
e salas de negócios
Além das atividades no estande, a
Tokio Marine esteve presente em debates
e discussões relevantes no Congresso.
Kobayashi participou do painel “Corretores
de Seguros: Protagonistas ou Provedores
de Solução”, enquanto Marcelo
Goldman, Diretor Executivo de Produtos
Massificados, integrou a conversa sobre
“O futuro do automóvel. E o Seguro?”.
Paralelamente, a seguradora promoveu
palestras em suas Salas de Negócios,
abordando soluções digitais e oportunidades
de negócios nos segmentos
PJ, Massificados e Vida. Executivos como
Adilson Lavrador (Diretor Executivo de
Operações, Sinistros e Tecnologia), Laur
Diuri (Diretor de Sinistros) e Andrea
Ribeiro (Diretora de Operações) compartilharam
estratégias para aprimorar processos
e oferecer um portfólio ainda mais
robusto aos corretores.
Destaque para Assistência 24 horas
Um dos focos centrais foi a exposição
dos serviços inclusos na Assistência
43

Destaque|
Foto: Divulgação
24 horas da Tokio Marine. Logo na entrada
do pavilhão de exposição, guinchos,
pick-ups, carros e motos adesivados com
a identidade visual da companhia chamaram
a atenção para o alcance e a agilidade
do suporte oferecido aos segurados.
Segundo Kobayashi, a empresa vem
investindo em melhorias contínuas para
tornar a experiência do segurado mais
ágil e confiável, um aspecto que impacta
diretamente o trabalho dos corretores na
hora de oferecer soluções aos seus clientes.
Reconhecimento ao
corretor de seguros
A participação da Tokio Marine no
congresso coincidiu com o Dia do Corretor
de Seguros, celebrado em 12 de outubro.
Em tom de agradecimento, Kobayashi
ressaltou a importância desses profissionais
para a expansão do setor e a cultura
de seguros no Brasil.
“O corretor de seguros é o grande
agente de transformação, o elo que integra
seguradoras, prestadores de serviço e
44

o cliente final. Parabenizamos os corretores
pelo seu dia e pelo papel que desempenham
na conscientização sobre proteção
pessoal, financeira e patrimonial”.
Perspectivas e agradecimentos
Com cerca de 5 mil pessoas reunidas
no Expo MAG, o 23º Congresso Brasileiro
dos Corretores de Seguros fortaleceu
ainda mais a relação entre a Tokio
Marine e seus parceiros, segundo Marcos
Kobayashi. A expectativa, agora, é usar
todo o feedback colhido no evento para
refinar produtos, assistências e campanhas
comerciais que farão parte de 2025.
“Parabenizamos a Fenacor pela organização
deste encontro, que foi fundamental
para refletir sobre o futuro do
mercado de seguros e proporcionar o reencontro
com nossos Corretores e Assessorias
de todo o Brasil”, concluiu o diretor.
Ao final, a Tokio Marine encerrou o
evento com a certeza de que, ao valorizar
o relacionamento e investir em inovações
e melhorias contínuas, garante tranquilidade
e solidez para corretores, clientes e
todo o ecossistema de seguros.
Foto: Divulgação
45

Expansão|
Grupo HDI reforça posicionamento
com soluções multimarca
Com a presença de líderes e
profissionais do setor, o
23º Congresso Brasileiro dos
Corretores de Seguros recebeu, neste
ano, o Grupo HDI em um momento de
consolidação de marcas e lançamento de
iniciativas que reforçam a parceria com os
corretores. Formado pela HDI Seguros,
Yelum Seguradora e Aliro, o grupo apresentou
um portfólio variado de produtos,
apostou em inovações para o ramo automotivo
e destacou programas de capacitação
e marketing voltados a impulsionar
o crescimento dos corretores.
Crescer para fortalecer:
treinamento e marketing em foco
Durante o Congresso, o Diretor
Regional do Grupo HDI para Centro-
Oeste, Minas Gerais, Espírito Santo e Rio
de Janeiro, Alexandre Moreira, apresentou
o programa “Cresça Corretor”, iniciativa
criada para ampliar a rentabilidade dos
parceiros, diversificar o mix de produtos e
aprimorar a relação com os clientes.
“Queremos embarcar conhecimento
para que o corretor cresça conosco.
Não se trata só de aprender sobre nossos
produtos, mas de oferecer ferramentas
que desenvolvam estratégias de venda,
marketing e gestão de carteira”, enfatizou
Moreira.
Segundo o executivo, um dos diferenciais
é o “Meu Marketing”: uma plataforma
que funciona como uma agência
virtual, permitindo ao corretor personalizar
materiais publicitários e compartilhar
Alexandre Moreira, Diretor Regional do Grupo HDI para Centro-Oeste, MG, ES e RJ
46

com os clientes por diferentes canais. A
estratégia busca dar autonomia ao profissional:
“Tenta imaginar uma grande agência
de marketing do Grupo HDI disponibilizada
ao corretor. Ele pode escolher a
peça, incluir o nome da corretora e enviar
diretamente aos leads e clientes por
WhatsApp, e-mail ou rede social. É prático
e eficiente”.
Além disso, o programa inclui uma
plataforma de treinamento com mais de
cem cursos, abordando temas que vão
desde produtos do portfólio HDI até inteligência
emocional e matemática financeira.
Seguro de automóveis: variedade e
sustentabilidade
Outra frente de destaque foi a divisão
de automóveis do Grupo HDI, apresentada
por Carla Oliveira, Diretora de Automóvel.
Ao todo, são 18 produtos desenvolvidos
para atender a diferentes perfis, de
veículos individuais a frotas. A executiva
atribui essa variedade à atuação das três
marcas do grupo:
“Quando a gente fala de 18 produtos,
estamos falando de três marcas envolvidas
— HDI, Yelum e Aliro. Cada uma tem
diferenciais que nos permitem personalizar
a oferta, equilibrando custo e benefício
conforme a necessidade do cliente”.
Diante da expansão dos veículos
elétricos no Brasil, Carla também destacou
as parcerias voltadas à sustentabilidade:
“O cliente do Grupo HDI conta com
30% de desconto em recargas da Zletric,
em postos espalhados pelo país. É um diferencial
que reforça nosso compromisso
com inovação e eficiência”.
A executiva ressaltou ainda a
Fácil Assist — empresa de assistência 24
horas, agora ampliada para todas as marcas,
garantindo atendimento unificado e
mais competitivo.
Carla Oliveira, Diretora de Automóvel do Grupo HDI
47

Expansão|
Igor Di Beo, Vice-Presidente de Vida e RE do Grupo HDI
Inovação e amplo portfólio
No campo da tecnologia e da diversidade
de produtos, Igor Di Beo, Vice-Presidente
de Vida e Ramos Elementares (RE)
do Grupo HDI, evidenciou o papel da inteligência
artificial (IA) como ferramenta de
transformação no setor de seguros.
“A IA vai causar uma disrupção profunda.
Não só em seguros, mas em todo o
mundo. Nós, como mercado, precisamos
estar preparados para explorar o ganho
de produtividade e as inovações que virão”,
apontou.
Segundo Di Beo, um dos diferenciais
do grupo é justamente o vasto leque de
soluções, que inclui seguros de vida individual,
grandes riscos, engenharia, transporte,
residencial e muito mais. Para ele,
essa amplitude é fundamental para que
o corretor encontre, dentro de uma única
companhia, a melhor opção para seus
clientes.
Estratégia multimarca
O CEO da HDI Seguros, Eduardo
Dal Ri, pontuou a relevância do evento
para apresentar ao mercado a nova fase
do conglomerado, resultante da união das
carteiras de Sompo Consumer, Liberty
Seguros e HDI.
“É a primeira vez que a Yelum está
no Congresso, integrando este stand multimarca
do Grupo HDI. Esse encontro é
importante para mostrarmos ao corretor
que viramos uma empresa multiproduto,
juntando o que cada marca tem de melhor”,
contou.
Dal Ri reconheceu os desafios enfrentados
em 2024, como a crise no Rio
Grande do Sul, mas celebrou a resiliência
do mercado de seguros e os esforços
de integração das marcas. Como exemplo,
citou a expansão da empresa de assistência
24 horas: “A Fácil Assist, que já
48

atendia a Yelum, agora abrange também
a HDI e a Aliro, melhorando a experiência
do segurado e fortalecendo a imagem do
grupo”.
Pensando em 2025, o CEO projeta a
consolidação da presença das marcas e
a colaboração mais estreita com os corretores:
“Temos uma gama completa de soluções:
de seguros residenciais simples
até cobertura para grandes plantas fabris,
vida, transporte e automóveis. Queremos
que o corretor conheça tudo o que oferecemos,
pois há muitas oportunidades
para crescermos juntos”.
Reconhecimento ao
corretor e perspectivas
parcerias, o Grupo HDI encerrou sua participação
no congresso com otimismo. As
lideranças da companhia acreditam que
a oferta multimarca e as ações de marketing
e treinamento vão ampliar a competitividade
no mercado, beneficiando tanto
os corretores quanto os segurados em
todo o país.
“Queremos que todos vejam a força
do Grupo HDI e de suas três marcas,
com soluções adequadas a cada perfil de
cliente. O futuro é de quem investe em
relacionamento, inovação e um propósito
comum de proteção e bem-estar para a
sociedade”, concluiu Eduardo Dal Ri.
O Congresso coincidiu com o Dia do
Corretor de Seguros, comemorado em
12 de outubro. Dal Ri fez questão de parabenizar
os profissionais, ressaltando seu
papel essencial na cadeia de valor do setor:
“O corretor é a nossa frente de contato
com o mercado. É quem garante que os
produtos cheguem ao cliente final. Neste
dia, reafirmamos nossa gratidão e renovamos
o compromisso de sermos parceiros
fiéis”.
Com a combinação de um portfólio robusto,
estratégias de capacitação, investimento
em tecnologia e fortalecimento de
Eduardo Dal Ri, CEO da HDI Seguros
49

Relacionamento|
MAPFRE celebra parcerias e
experiência exclusiva da
Libertadores da América
Jonson Sousa, Diretor Comercial SP da MAPFRE
Com um estande de 100 m² inspirado
no universo do futebol,
a MAPFRE deixou claro que a
conexão com os esportes é parte fundamental
de sua estratégia de marketing e
relacionamento. A seguradora, que recentemente
firmou patrocínio oficial à Copa
Conmebol Libertadores pelos próximos
três anos, trouxe para o 23º Congresso
Brasileiro dos Corretores de Seguros uma
série de iniciativas voltadas ao corretor,
reforçando a proximidade e o compromis-
50

so de fortalecer parcerias de longo prazo.
A taça da Libertadores
e a experiência imersiva
Logo na entrada do estande da
MAPFRE, os visitantes foram surpreendidos
com a presença da taça original da
Copa Conmebol Libertadores, exposta
para que os corretores pudessem vê-la de
perto e até registrar o momento em fotos.
A ativação reforçou o posicionamento da
companhia como apoiadora do esporte e
de um estilo de vida saudável.
“É um enorme prazer estar aqui, comentando
nossas expectativas para o
Congresso da Fenacor 2024 e proporcionando
essa experiência única para
os corretores”, celebrou Jonson Sousa,
Diretor Comercial SP da MAPFRE. “Queremos
que cada corretor se sinta parte da
nossa casa e conheça nossas melhorias,
novidades e todo o lado institucional da
MAPFRE”, acrescenta.
A ideia de aproximar a marca do público
por meio de experiências exclusivas
foi destacada como uma forma de estreitar
laços e fortalecer o relacionamento. A
presença de figuras como o ex-jogador
Amaral, que passou pelo estande, intensificou
o clima de descontração e envolvimento.
Foco na proximidade
e diálogo com o corretor
Além de apresentar a taça da Libertadores,
a MAPFRE enfatizou a importância
do contato direto entre seus executivos e
os corretores. Segundo Jonson Sousa, a
companhia fez questão de levar ao congresso
uma equipe completa, incluindo o
presidente da MAPFRE no Brasil, para fomentar
um ambiente de troca de ideias e
esclarecimentos.
“Estamos aqui com todo o nosso staff
para ouvir o corretor, apresentar soluções
e, principalmente, criar um canal direto de
diálogo. Acreditamos que essa proximidade
é fundamental para o crescimento de
ambos – seguradora e parceiro”, ressaltou
Jonson.
A seguradora, que tem ampliado seu
portfólio de produtos e otimizado processos
internos, busca mostrar aos corretores
que investe em tecnologia, inovação e
treinamentos para atender cada vez melhor
às demandas do mercado.
Estratégia de marketing
e engajamento
Responsável pelas ações de Comunicação
e Marketing da MAPFRE, Tatiana
51

Relacionamento|
Tatiana Cerezer, diretora de Marketing e Comunicação da MAPFRE
Cerezer enfatizou o momento especial que
a seguradora vive em 2024 e as oportunidades
criadas pela parceria com a Copa
Conmebol Libertadores. Ela lembrou que
o futebol oferece um universo rico de analogias
para o setor de seguros, especialmente
na figura do goleiro – aquele que
protege e cuida do time.
“Sempre tivemos o sonho de associar
nossa marca a algo forte, e a Conmebol
Libertadores nos deu essa chance.
Vemos o futebol como um ambiente de conexões,
onde o time precisa de proteção
e a torcida confia no goleiro. Essa simbologia
dialoga muito bem com o trabalho
do corretor de seguros”, explicou Tatiana.
Campanhas e mídias digitais
Tatiana revelou ainda que a MAPFRE
tem intensificado o uso das redes sociais,
criando um Instagram exclusivo para
profissionais que atuam com a corretagem
de seguros e que a companhia tem
adaptado a comunicação para o ambiente
digital.
52

“Queremos estar presentes no dia a
dia do corretor. Lançamos campanhas específicas
e, pela primeira vez na história,
vamos levar corretores campeões para a
final da Libertadores, no fim de novembro.
Há também outras ações promocionais
para engajar ainda mais nossos parceiros”,
ressaltou.
Segundo Tatiana, a marca MAPFRE
tem ganho visibilidade em diferentes mídias
por conta do patrocínio, o que beneficia
também os produtos da seguradora
e a rede de corretores, que encontra na
paixão pelo futebol um ponto de aproximação
com os clientes.
Inovação e acolhimento:
pilares de relacionamento
Nas palavras dos executivos, a
MAPFRE tem investido fortemente em
tecnologia e soluções inovadoras, mantendo
o corretor no centro da estratégia.
Além de produtos atualizados e processos
mais ágeis, a companhia foca em criar um
“ambiente acolhedor e colaborativo” para
seus parceiros.
“Estamos investindo pesado em ferramentas
para que o corretor tenha mais
recursos e cuide do que ele sabe fazer
melhor: proteger as pessoas”, pontuou
Tatiana Cerezer. “O Brasil precisa de proteção
e, consequentemente, precisa do
corretor de seguros”.
A diretora de Marketing e Comunicação
também reforçou a importância de
celebrar o Dia do Corretor de Seguros,
comemorado em 12 de outubro, data que
coincidiu com o evento. Ela enfatizou que
a MAPFRE valoriza o papel desses profissionais
como verdadeiros protagonistas
na relação de confiança com o segurado.
Expectativas para o futuro
A presença marcante da MAPFRE
no 23º Congresso, associada à Copa
Conmebol Libertadores, evidencia o momento
de expansão e fortalecimento da
marca no Brasil. A companhia demonstra
otimismo em relação aos próximos desafios,
confiante de que a união entre esporte,
marketing de experiência e atendimento
personalizado servirá como alicerce
para parcerias duradouras.
“O corretor sabe que pode contar conosco
para crescer junto e levar proteção
a mais pessoas. Nosso compromisso é
estar ao lado desses profissionais, oferecendo
soluções e suporte necessários
para que eles se sintam sempre em casa
na MAPFRE”, concluiu Jonson Sousa.
53

Inovação|
Justos revoluciona o mercado
com modelo ágil e inovador
Luciano Lima, Diretor Comercial da Justos
Durante o 23º Congresso Brasileiro
dos Corretores de Seguros, promovido
pela Federação Nacional
dos Corretores de Seguros (Fenacor)
no Rio de Janeiro, a Justos apresentou
sua proposta de inovação no setor, destacando
a tecnologia e a agilidade como
diferenciais competitivos. Luciano Lima,
Diretor Comercial da Justos, compartilhou
a visão da startup e seus benefícios para
corretores e segurados.
Aposta no corretor
como parceiro estratégico
Luciano Lima ressaltou que a
Justos entrou no mercado com um foco
claro: valorizar o corretor de seguros como
canal essencial de distribuição. “A Justos
montou uma equipe comercial em todas
as regiões do Brasil, justamente para estar
próxima dos corretores e criar uma
relação de parceria. Acreditamos que a
54

simplicidade e a facilidade no processo
de venda são fundamentais para agregar
valor ao trabalho dos corretores e melhorar
a experiência do cliente final”.
Seguro mensal com
telemetria e recompensas
A Justos se destaca por oferecer um
modelo de seguro inovador, baseado em
telemetria, que avalia o comportamento
de condução dos segurados para definir
o custo mensal da apólice. Lima explica
que, além de incentivar a condução
segura, a startup oferece um programa
de recompensas exclusivo: “Os clientes
acumulam pontos que podem ser trocados
por vouchers de empresas como
McDonald’s, Uber e postos Ipiranga e
Shell. Se o segurado dirige bem, sem usar
o celular e respeitando as regras de trânsito,
ele também pode reduzir o valor do
prêmio mensal”.
Tecnologia e personalização:
um diferencial competitivo
Outro ponto de destaque é a agilidade
na personalização de produtos e
processos. Lima comparou a Justos às
seguradoras tradicionais, apontando a
capacidade da startup de ajustar processos
rapidamente. “Enquanto seguradoras
tradicionais enfrentam desafios com legados
complexos, na Justos conseguimos
implementar sugestões de corretores e
clientes praticamente de um dia para o
outro. Já fizemos ajustes que incluíram a
implementação de QR Codes para facilitar
cotações, e isso foi resolvido em 24
horas”.
Modelo ágil encanta o mercado
Luciano Lima reforçou que a flexibilidade
e a proximidade com o corretor são
pilares da Justos. “Estamos constantemente
ouvindo o mercado e nos adaptando.
É gratificante ver uma empresa jovem
conseguindo agregar valor em um setor
tradicional. Se você, corretor, ainda não
conhece a Justos, eu convido: venha nos
conhecer. Tenho certeza de que você também
vai se encantar com o que estamos
construindo”.
Com sua presença marcante no Congresso,
a Justos demonstrou que está
pronta para desafiar os modelos tradicionais
e liderar uma nova fase no mercado
de seguros. Ao combinar inteligência artificial,
flexibilidade operacional e programas
de incentivo, a startup mostra que é
possível criar uma relação mais próxima
e vantajosa com corretores e segurados.
55

Desensolvimento|
PDMS avança com 20% das
ações concluídas em seu primeiro
ano, avalia Dyogo Oliveira
Dyogo Oliveira, presidente da CNseg
Em entrevista concedida durante o
Congresso Brasileiro dos Corretores
de Seguros, promovido pela Federação
Nacional dos Corretores de Seguros
(Fenacor), o presidente da Confederação
Nacional das Seguradoras (CNseg),
Dyogo Oliveira, fez um balanço do primeiro
ano do Plano de Desenvolvimento do Mercado
de Seguros (PDMS). O programa, que
contempla 65 ações ao longo de sua vigência,
busca ampliar a cobertura de seguros
no país e aumentar a participação do setor
de 6% para 10% do PIB, além de expandir
a proteção da população em 20%.
Estrutura do PDMS:
quatro eixos de atuação
De acordo com Dyogo Oliveira, o
PDMS está organizado em quatro frentes:
56

• Comunicação, formação e educação sobre
seguros;
• Desenvolvimento de produtos (otimização
de produtos já existentes e criação de novas
soluções);
• Distribuição (melhoria e fortalecimento
dos canais atuais e desenvolvimento de
novos);
• Melhoria regulatória (aprimoramento das
normas do setor);
Oliveira apontou que, em apenas um
ano, 20% das ações previstas no PDMS já
foram implementadas, o que considera um
resultado extremamente positivo. “O PDMS,
como imaginávamos, se tornou um ponto
de convergência das ações do setor. Temos
os Sindicatos de Corretores (Sincors), a
Fenacor, a CNseg, os Sindicatos das Seguradoras
(Sindsegs) — todos alinhados em
torno do mesmo projeto”.
Avanços no eixo de Comunicação
No âmbito da Comunicação, Oliveira
destacou o aumento expressivo de matérias
publicadas sobre o setor: “Nós ampliamos
brutalmente a comunicação do setor. Tivemos
mais de 10 mil matérias publicadas no
ano passado, e já batemos essa meta novamente
este ano”.
Além disso, Oliveira aponta que a formação
e educação sobre seguros vêm se
tornando prioridade para corretores, seguradoras
e entidades representativas, buscando
ampliar a conscientização sobre a
importância da proteção securitária.
Desenvolvimento de produtos:
novas leis e soluções
No que se refere ao desenvolvimento
de produtos, o presidente da CNseg citou
avanços legislativos importantes, como a
aprovação de leis relacionadas ao seguro
garantia, mudanças no regime tributário da
previdência e a viabilização do uso do seguro
em obras governamentais: “Nós tivemos
aprovação de várias leis importantes:
sobre seguro garantia, sobre a escolha do
regime tributário na Previdência e melhorias
no uso do seguro de obras no governo. Um
exemplo disso foi o lançamento, no Mato
Grosso, da primeira licitação já compatível
com essa nova legislação, resultado do trabalho
do PDMS”, complementou o presidente
da Confederação.
Paralelamente, a diversidade de produtos
vem crescendo, contemplando demandas
de diferentes públicos — incluindo
pessoas físicas, pequenas e grandes empresas.
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Desensolvimento|
Foto: Drazen Zigic / Freepik
Distribuição: canais
digitais em expansão
tudo em segmentos ainda não plenamente
atendidos pelo mercado de seguros.
Para Dyogo Oliveira, o eixo de distribuição
também obteve avanços significativos
com a aceleração dos canais digitais e
o fortalecimento da formação de corretores.
“Vemos as empresas investindo muito em
canais digitais e na capacitação dos profissionais.
O crescimento da distribuição digital
é inegável, somando-se ao esforço conjunto
do mercado para atingir novos consumidores”.
Esse processo, segundo Oliveira, possibilita
alcançar o objetivo de expandir a proteção
securitária a mais brasileiros, sobre-
Melhoria regulatória
e aprovação de projetos
No quarto eixo, a melhoria regulatória,
Oliveira destacou ações coordenadas
entre a Susep, a Fenacor e a CNseg, com
revisões de resoluções e leis que impactam
diretamente o setor. “A lei do contrato
de seguro avançou, assim como o projeto
de lei das cooperativas e associações de
proteção, que já foi aprovado na Câmara.
Tudo isso faz parte do PDMS e fortalece as
bases do mercado”.
58

Esses aprimoramentos regulatórios
facilitam a oferta de produtos mais competitivos
e estão alinhados à meta de tornar o
ambiente de negócios mais sólido e confiável.
Perspectivas e alinhamento do setor
Dyogo Oliveira sublinha que a colaboração
entre corretores, seguradoras e órgãos
reguladores é o grande destaque do
primeiro ano de execução do PDMS. A união
de esforços, segundo ele, vem permitindo
que as 65 ações do plano avancem, resultando
em melhorias práticas para o mercado
e para a sociedade. “A convergência das
ações das entidades representativas é um
marco. Todos estão caminhando no mesmo
sentido, o que traz uma sinergia fundamental
para alcançarmos as metas estabelecidas”.
Com a perspectiva de ampliar a cobertura
securitária e atingir 10% do PIB, o
Plano de Desenvolvimento do Mercado de
Seguros desponta como instrumento estratégico
para o crescimento e fortalecimento
do setor. A evolução no primeiro ano, sinalizada
pelas 20% das ações já implantadas,
aponta para um futuro em que mais brasileiros
tenham acesso a produtos de proteção,
e o setor consolide seu papel como indutor
de estabilidade e bem-estar social.
Foto: Freepik
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Microsseguros|
Edson Calheiros defende seguros
inclusivos como ferramenta social
Em meio aos debates sobre inovação
e expansão do mercado segurador,
Edson Calheiros, presidente do Clube
Vida em Grupo do Rio de Janeiro (CVG-RJ)
e da Associação Nacional das Microsseguradoras
(ANM), chamou a atenção para a
importância dos seguros inclusivos durante
o Congresso dos Corretores de Seguros.
Em entrevista, Calheiros destacou o
potencial do microsseguro e de produtos
com foco social como caminhos para garantir
a proteção financeira de famílias em
situação de maior vulnerabilidade. Segundo
ele, a disseminação do seguro pode ter
impacto direto na distribuição de renda e na
oferta de tranquilidade para as futuras gerações.
“O microsseguro é uma ferramenta
social, uma alavanca que pode contribuir
para distribuir renda no Brasil. Em vez de
deixarmos somente um bem material, podemos
deixar uma ‘carta de amor’, que é a
apólice de seguro, como proteção aos nossos
entes queridos”, afirmou.
Inclusão e expansão
do acesso ao seguro
Calheiros sublinhou o papel de entidades
como o CVG-RJ e a ANM na promoção
da inclusão social por meio de produtos simplificados
e acessíveis. O executivo enfatizou
que os seguros de vida se destacam na
estratégia de proteção para a população de
baixa renda, mas ressaltou que há espaço
para diversos tipos de cobertura, conforme
as diferentes necessidades dos consumidores.
“Nosso objetivo é crescer a massa segurável
no país. Queremos levar seguros
para as gôndolas do supermercado, tornan-
Edson Calheiros, presidente do CVG-RJ e da ANM
60

do o seguro um item essencial no carrinho
de compras das famílias brasileiras”, explicou
o presidente do CVG-RJ e da ANM, indicando
uma visão ousada de aproximação
do produto ao dia a dia das pessoas.
Reconhecimento internacional
e intercâmbio de ideias
A busca por ampliar o alcance dos seguros
inclusivos tem despertado interesse
até mesmo de entidades estrangeiras. Calheiros
relatou a aproximação de associações
da Espanha e de Portugal, que demonstraram
curiosidade em conhecer o
modelo brasileiro de inclusão social via microssseguro.
“Estamos recebendo duas associações
espanholas e uma portuguesa,
que vieram beber um pouco da nossa fonte
de inclusão social através das apólices,
principalmente no ramo de vida”, contou.
Tal intercâmbio reforça o potencial de
replicar a experiência nacional em outros
mercados, consolidando a imagem do Brasil
como um laboratório de inovações na
área de microsseguros.
Valorização do corretor de seguros
Calheiros aproveitou a ocasião para
parabenizar e agradecer aos corretores pelo
trabalho desempenhado na linha de frente,
levando proteção a famílias em todo o país.
Ele vê no corretor um agente fundamental
para a popularização do seguro, sobretudo
no segmento dos microssseguros. “Ser corretor
de seguros não é apenas vender seguro;
é proteger famílias. É entregar essa
‘carta de amor’ para quem vem depois de
nós”, mencionou.
O executivo reforçou ainda que a formação
e o conhecimento do corretor são
cruciais para orientar o consumidor, garantindo
que a apólice seja compreendida e
valorizada dentro do orçamento doméstico.
Perspectivas e próximos passos
Ao final, Edson Calheiros salientou que
a pauta dos seguros inclusivos deve permanecer
em evidência, especialmente em um
mercado aquecido por inovações e novas
parcerias. “Queremos continuar trabalhando
para que o seguro seja visto como essencial.
Que as famílias brasileiras entendam
que a tranquilidade financeira também
pode ser colocada em prática com a ajuda
de uma apólice”, concluiu Calheiros, lembrando
que as iniciativas de inclusão não se
restringem a um único formato ou público,
mas visam tornar o seguro cada vez mais
presente na vida de todos.
61

Futuro|
Susep aposta em ampliação
de mercado e novas leis para
fortalecer seguros no Brasil
O
mercado de seguros brasileiro
vem recebendo um novo impulso
a partir de iniciativas legislativas
que prometem ampliar a concorrência, incluir
novos participantes e atualizar a base
legal do setor. Durante o 23º Congresso Brasileiro
dos Corretores de Seguros, realizado
pela Federação Nacional dos Corretores
de Seguros (Fenacor), o Superintendente
da Superintendência de Seguros Privados
(Susep), Alessandro Octaviani, pontuou os
principais rumos dessa transformação, destacando
a importância de duas leis em debate
no Congresso Nacional e a abertura do
mercado para associações e cooperativas.
Novos ofertantes e choque de inovação
Para Octaviani, o projeto de lei que
regulamentará a atuação de associações
e cooperativas de proteção patrimonial se
configura em um “choque de concorrência
e inovação”. Ele explica que, hoje, parte
dessas entidades opera à margem da lei,
sem regulação ou supervisão, e que sua inclusão
no sistema trará imediatos efeitos de
expansão do mercado: “Quando essa atividade
de oferta de proteção patrimonial ao
automóvel, que hoje é feita à margem da
lei, passar a ser supervisionada pela Susep,
poderemos dizer que o mercado regulado
ultrapassará a barreira de 30% de carros
segurados”, afirmou Octaviani.
De acordo com o superintendente, o
objetivo é dar condições para que as quase
3 mil associações se tornem empresas
Alessandro Octaviani, Superintendente da Susep
62

Foto: Freepik
pujantes, inovadoras e capazes de oferecer
produtos competitivos. A expectativa é que
esse processo abra caminho para um crescimento
significativo do mercado, especialmente
em seguros automotivos.
Lei do contrato de seguro:
base para o futuro
Outro pilar de mudança legislativa ressaltado
por Octaviani é a lei do contrato de
seguro, cujo propósito é garantir maior clareza
e segurança jurídica nas relações entre
segurados e seguradoras: “Não adianta
vender algo que o freguês não quer comprar.
Temos que garantir a qualidade daquilo
que o segurado adquire, por isso trabalhamos
na aprovação dessa lei”, reforçou.
Para o superintendente, a somatória
dos dois projetos — o que integra associações
e cooperativas ao mercado e o que
atualiza o contrato de seguro — será decisiva
para preparar o mercado brasileiro para
as transformações e demandas do futuro.
Aposta em digitalização
e novos produtos
No panorama traçado por Octaviani, a
digitalização da economia e a expansão de
produtos cibernéticos representam oportunidades
ainda pouco exploradas. Dentro da
Susep, há um grupo de trabalho dedicado a
pensar os mercados de seguro, previdência
e cibersegurança, bem como a inovação digital.
63

Futuro|
Foto: Jcomp / Freepik
“A economia se digitaliza, se tokeniza,
e temos que prover garantias patrimoniais
para esses novos tipos de riscos. Aqui há
uma imensa avenida de oportunidades para
todo o setor”, citou Octaviani, destacando a
importância de um diálogo constante com
todos os players do mercado para desenvolver
soluções adequadas.
Mercado robusto e em expansão
Octaviani lembrou que o mercado de
seguros já tem relevância significativa na
economia do país, lidando com provisões
técnicas que representam entre 17% e 20%
do PIB. Por isso, a Susep quer intensificar
a capacidade de expandir a proteção securitária:
“Temos que ser capazes de pegar
esse mercado tão importante e prepará-lo
para o futuro. É a base da política nacional
de seguros hoje em dia”, enfatizou.
Além da aprovação das leis e do diálogo
com entidades representativas, o superintendente
aponta que a contínua revisão
de resoluções e normas pela Susep
faz parte de um esforço para modernizar e
desburocratizar o setor, convidando novos
ofertantes e agregando valor aos consumidores.
Para Alessandro Octaviani, a mudan-
64

ça legislativa que está em curso representa
apenas o começo de um processo de
disrupção no mercado segurador. Com a
entrada de novos agentes, maior transparência
nos contratos e produtos voltados a
riscos emergentes, o panorama brasileiro
de seguros tem tudo para evoluir de maneira
sólida e sustentável.
A convergência de esforços entre a
Susep, o Congresso Nacional, as associações
de proteção e as cooperativas sugere
que o ano de 2025 trará um novo patamar
de competitividade, estimulando as empresas
já estabelecidas a buscarem inovações
e oferecendo ao consumidor final mais opções
de proteção.
“Queremos não só ampliar a cobertura,
mas também garantir que os segurados recebam
exatamente aquilo que compraram.
Maior concorrência e melhor regulação são
os caminhos para um mercado mais sólido
e abrangente”, finalizou Octaviani.
Com esse cenário, o 23º Congresso
Brasileiro dos Corretores de Seguros reforçou
a necessidade de atualização e colaboração
de todos os atores envolvidos
— corretores, seguradoras, reguladores e
legisladores — para que o Brasil consolide
seu potencial no setor e atinja novos patamares
de inclusão securitária.
Foto: Pressfoto / Freepik
65

Tecnologia|
Ituran Brasil é destaque por
tecnologia de rastreamento
e monitoramento
Euclides Naliato, Diretor Comercial da Ituran Brasil
Em meio a debates sobre inovação e
inclusão no setor de seguros, a Ituran
Brasil apresentou, durante o 23º Congresso
Brasileiro dos Corretores de Seguros,
suas soluções voltadas às classes C e
D, com foco em veículos de maior tempo de
uso. A participação da empresa, reconhecida
por sua tecnologia de rastreamento e
monitoramento, foi marcada pela presença
do Diretor Comercial, Euclides Naliato, que
compartilhou planos de expansão e ressaltou
o papel do corretor como parceiro estratégico.
Tecnologia e cobertura acessível
De acordo com Naliato, a Ituran busca
levar ao mercado de seguros produtos
que combinem monitoramento em tempo
real e seguro automotivo a preços competi-
66

tivos. O Ituran com Seguro Light, por exemplo,
atende perfis que tradicionalmente não
se enquadram em apólices compreensivas.
“Nossos produtos estão direcionados ao
público das classes C e D, com veículos de
mais de dois anos de uso. Assim, o corretor
de seguros tem a oportunidade de expandir
sua base de clientes e aumentar seus negócios”,
explica o diretor.
Expansão nacional e otimismo
O ano de 2024 foi considerado positivo
para a Ituran, refletindo a crescente adoção
das soluções de rastreamento associadas
às coberturas de seguro. A expectativa, segundo
Naliato, é de um avanço ainda maior
em 2025: “Já estamos avançando em várias
regiões e estados do país, contando
com parceiros de norte a sul para levar as
soluções Ituran e conquistar cada vez mais
segurados”, diz ao salientar a importância
das assessorias e corretores no processo
de difusão das ofertas.
Tecnologia como diferencial
A Ituran, reconhecida globalmente por
sua expertise em rastreamento e telemetria,
reforça que o uso inteligente da tecnologia
agrega valor às apólices, oferecendo
transparência e tangibilidade aos segurados.
“Nosso aplicativo permite que o cliente
monitore a rota do veículo em tempo real
e acesse serviços de assistência ou informações
de sua apólice. Assim, a Ituran traz
um nível adicional de controle e segurança,
algo fundamental no mercado atual”,
enfatiza Naliato.
Além disso, a abordagem tecnológica
integra o corretor ao processo, já que o segurado
pode contatá-lo diretamente via app,
facilitando a comunicação e melhorando a
experiência do usuário.
Proposta de inclusão e proximidade
Com essa abordagem que une cobertura
acessível e alta tecnologia, a Ituran se
posiciona como um importante player no
segmento de seguros automotivos para
classes até então subatendidas. A companhia
reforça que, ao incorporar o corretor
desde a concepção dos produtos até a distribuição,
consegue garantir um atendimento
diferenciado e agilidade na contratação.
“Nosso objetivo é democratizar o acesso a
seguros, especialmente em contextos onde
o seguro compreensivo não é viável. O corretor
tem um papel insubstituível nessa missão,
pois é quem compreende as necessidades
e orienta o cliente”, conclui Naliato.
67

Tecnologia|
Icatu promove Assistente Virtual
para Corretores de Seguros
Guilherme Hinrichsen, Vice-Presidente Comercial da Icatu Seguros
O
23º Congresso Brasileiro dos Corretores
de Seguros foi palco para
a Icatu reforçar seu compromisso
com a inovação e fortalecer o relacionamento
com os corretores de seguros. A seguradora,
que atua exclusivamente no ramo de
pessoas, apresentou seu mais recente lançamento:
a AVI (Assistente Virtual da Icatu),
uma ferramenta de inteligência artificial que
apoia os profissionais em todo o processo
de venda e pós-venda de seguros de vida. O
anúncio foi feito por Guilherme Hinrichsen,
Vice-Presidente Comercial, que deu detalhes
sobre a solução e as novidades da
companhia para 2025.
O corretor de seguros no
centro da estratégia
Segundo Hinrichsen, o corretor é peça-chave
para a Icatu, e o desenvolvimento
de novas tecnologias e produtos só faz
sentido quando visa melhorar a experiência
desses profissionais e, consequentemente,
68

dos clientes.
“O corretor de seguros é protagonista
dentro da nossa estratégia. É por isso que a
Icatu investe continuamente em inovações
para apoiá-lo, desde ações de relacionamento
até ferramentas práticas para facilitar
a oferta e a manutenção das apólices”,
enfatiza o executivo.
A AVI (Assistente Virtual da Icatu)
exemplifica essa postura: utilizando recursos
de inteligência artificial, o sistema fornece
assistência tanto na comercialização
quanto no pós-venda, agilizando processos
que antes dependiam exclusivamente de
contato humano ou múltiplas plataformas.
de subscrição e atualizações de produtos.
• Personalização: a ferramenta ajuda a
desenhar propostas adequadas ao perfil
de cada segurado, indicando coberturas
e serviços que atendam às necessidades
específicas.
“Queremos que o corretor se concentre
naquilo que realmente importa: o atendimento
personalizado ao cliente. Deixamos
a burocracia e o levantamento de dados
com a AVI, garantindo mais agilidade e produtividade”,
explica Hinrichsen.
Produtos em destaque:
Whole Life e coberturas inovadoras
AVI: inteligência artificial
para venda e pós-venda
A nova assistente virtual surge como
uma plataforma que permite ao corretor administrar
diferentes etapas do seguro de
vida: da cotação à gestão da carteira. Entre
as funcionalidades mais destacadas estão:
• Acompanhamento de inadimplência: a
AVI notifica o corretor sobre parcelas em
atraso, facilitando a tomada de decisões
e a retenção de clientes.
• Suporte consultivo: por meio de uma interface
intuitiva, o corretor obtém informações
detalhadas sobre coberturas, regras
A Icatu, reconhecida como especialista
em seguro de vida e previdência, apresentou
ainda as novas coberturas que vem desenvolvendo
para reforçar sua posição de
vanguarda. O produto Whole Life, ou Vida
Inteira, foi um dos principais destaques:
“Trata-se de um produto consultivo e
sofisticado, que acompanha o cliente ao
longo de toda a vida. Ele traz vantagens em
termos de planejamento financeiro e proteção
patrimonial, permitindo ao corretor oferecer
algo diferenciado e de alto valor agregado”,
pontua o vice-presidente.
A seguradora também aposta em ampliar
seu leque de serviços, com soluções
69

Tecnologia|
Foto: Divulgação
para pós-venda que incluem a análise da
carteira, a identificação de clientes que exigem
renegociação ou atualização de coberturas
e o envio de avisos automáticos sobre
prazos de pagamento e renovação.
Mês do Corretor:
celebração e novos convites
A participação da Icatu no congresso
coincidiu com o mês do corretor de seguros,
comemorado em 12 de outubro. Hinrichsen
aproveitou a ocasião para parabenizar os
profissionais e convidar aqueles que ainda
não trabalham com a companhia a conhecerem
suas ferramentas, produtos e serviços.
“Para quem já está com a Icatu, nossa
mensagem é: explore ao máximo nossas
soluções e inovações. E para quem não
atua conosco ou não trabalha ainda com o
segmento de pessoas, deixamos o convite
para conhecer nossa área comercial e descobrir
como criar proteções financeiras para
seus clientes”, menciona.
Durante todo o mês, a Icatu promoveu
eventos de homenagem aos corretores, reforçando
o propósito de estreitar laços e impulsionar
o crescimento do setor de segu-
70

ros de vida e previdência no Brasil.
Perspectivas para 2025
Com as novidades apresentadas no
congresso, a Icatu sinaliza um futuro promissor
para os corretores de seguros que
atuam em vida e previdência. Além de manter
o foco em produtos consultivos de longa
duração, a seguradora reforça seus investimentos
em tecnologia, inteligência artificial
e serviços de pós-venda.
Essa combinação de soluções tecnológicas,
produtos inovadores e suporte
contínuo embala o otimismo da companhia
para o próximo ano. Como resume Guilherme
Hinrichsen: “Somos uma seguradora de
pessoas, focada em oferecer o melhor ao
corretor. Em 2025, continuaremos aprimorando
produtos e serviços para que o mercado
de seguros de vida ganhe ainda mais
força e relevância no Brasil”.
Dessa forma, a Icatu participou do 23º
Congresso Brasileiro dos Corretores de
Seguros tendo conquistado atenção e interesse
de profissionais de todo o país, que
buscam competitividade e excelência em
um mercado cada vez mais desafiador.
Foto: Thom Holmes / Unsplash
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Proximidade|
Bradesco Seguros atua para
impulsionar o mercado segurador
Durante o 23º Congresso Brasileiro
dos Corretores de Seguros, o Grupo
Bradesco Seguros destacou o
papel fundamental dos corretores em sua
estratégia de crescimento e a importância
de aprimorar continuamente as soluções
oferecidas. Com um estande interativo e
diversas palestras voltadas a temas como
saúde, vida, previdência, automóvel e ramos
elementares, a seguradora reuniu executivos
e profissionais de diferentes regiões
do país, reforçando sua visão de proximidade
e parceria com o corretor.
Reconhecimento ao corretor
Para Paulo César Martins, Superintendente
Regional Sênior da Bradesco
Seguros, a participação no congresso foi
uma oportunidade de estreitar laços e ouvir
sugestões que possam tornar os processos
ainda mais eficientes: “Nosso objetivo
é prestigiar o corretor, receber de coração
aberto, trocar experiências e, o mais importante,
ouvir pontos de melhoria para que o
mercado fique mais forte”, enfatizou.
Ele também avaliou positivamente o
ano de 2024, afirmando que o segmento de
seguros cresceu de forma sustentável em
diversas linhas de negócio, com destaque
para produtos residenciais, empresariais e
patrimoniais.
Expansão em regiões emergentes
Responsável pelas regiões Norte,
Nordeste e Centro-Oeste, Paulo César percebeu
um crescimento robusto nesses mercados,
especialmente onde produtos como
seguro residencial ainda têm penetração
Paulo César Martins, Superintendente Regional Sênior da Bradesco Seguros
72

Alexandre Nogueira, Diretor de Marketing do Grupo Bradesco Seguros
abaixo da média de outros locais do país:
“O consumidor está ávido para adquirir esses
produtos, e o corretor é essencial nessa
conexão entre seguradora e cliente”, completou.
Integração, inovação e pesquisas
Na visão de Alexandre Nogueira,
Diretor de Marketing do Grupo Bradesco
Seguros, o congresso reforçou a relevância
do contato direto com os corretores, possibilitando
a troca de informações e o alinhamento
de estratégias para o futuro.
“Foi mais um congresso onde pudemos
nos aproximar ainda mais dos corretores.
As palestras estavam lotadas, todo
mundo querendo falar sobre automóvel, ramos
elementares, saúde, vida e previdência”,
relatou Nogueira.
Estande e ativações
baseadas em feedbacks
O executivo destacou que o estande
foi pensado a partir de pesquisas realizadas
com os próprios corretores, buscando
melhorar constantemente as ativações e
comunicações durante o evento: “Em função
do que os corretores pediram, do que
73

Proximidade|
Leonardo Pereira de Freitas, Diretor Comercial do Grupo Bradesco Seguros
eles criticaram e sugeriram, criamos vídeos
e conteúdos nas redes sociais, tornando
esse espaço verdadeiramente deles. Foi
uma grande celebração do Dia do Corretor”,
disse
Alexandre reforçou ainda a importância
do corretor como canal seguro de distribuição:
“Com o corretor, temos a tranquilidade
de que o cliente está mais protegido
e com uma visão holística sobre sua vida e
negócios”.
Novos produtos e suporte diferenciado
Leonardo Pereira de Freitas, Diretor
Comercial do Grupo Bradesco Seguros,
acrescentou que a dinâmica das Salas de
Negócios permitiu uma abordagem mais
profunda em temas como novos riscos, novos
players e a mudança de comportamento
do consumidor. Essa realidade, segundo
ele, exige o desenvolvimento de novos produtos
e soluções.
“Falamos de pontos como a parceria
com a Livelo para aquisição de seguro auto,
além de derivar a proteção não apenas para
o bem, mas também para o caminhoneiro,
por exemplo. É uma forma de reagir às mudanças
que estão acontecendo no setor”,
explicou Freitas.
74

Jornadas
de autosserviço
processos às necessidades dos clientes e
da distribuição”, disse.
Entre as pautas em destaque, estiveram
os ramos elementares e as questões
climáticas, fenômenos que impactam cada
vez mais o mercado de seguros: “Nosso
desafio é preparar corretores de diferentes
perfis – dos grandes e estruturados aos pequenos
e que estão ingressando agora no
mercado. Investimos em jornadas de autosserviço,
mas também em consultoria,
porque há sempre novas oportunidades de
distribuição de seguros surgindo”, acrescentou.
Investimentos em
assistência e proximidade
Outro ponto alto foi a relevância da
Assistência 24 horas, que se torna, muitas
vezes, o primeiro contato do segurado com
a companhia. Leonardo Freitas ressaltou
o investimento da Bradesco Seguros em
um profissional especializado para aprimorar
esse serviço, bem como as roadshows
realizados em todo o Brasil para ouvir demandas
de corretores. “A melhor forma de
construir uma empresa é de fora para dentro,
ouvindo o corretor e adaptando nossos
Mensagem aos corretores
e perspectivas futuras
Os executivos do Grupo Bradesco
Seguros reiteraram a satisfação em poder
homenagear os corretores, principalmente
na data de 12 de outubro, celebrada como
o Dia do Corretor de Seguros.
“É um mês que ressalta a vocação de
quem escolheu trabalhar com proteção.
Queremos agradecer a parceria e continuar
construindo um mercado cada vez mais pujante,
trazendo mais pessoas e empresas
para serem protegidas”, ressaltou Freitas.
Com a proposta de estreitar relações,
investir em pesquisa e desenvolvimento de
produtos, além de aprimorar a assistência
e os canais de vendas, o Grupo Bradesco
Seguros saiu do 23º Congresso Brasileiro
dos Corretores de Seguros com a certeza
de que o diálogo com os profissionais do
setor é a base para um futuro promissor. A
companhia reforça, assim, seu compromisso
de estar sempre ao lado do corretor, adequando-se
às novas dinâmicas de mercado
e garantindo segurança e tranquilidade aos
clientes em todas as fases da vida.
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Fortalecimento|
Akad aposta em soluções 360° e
nova licença no ramo de pessoas
Entre os dias 10 e 12 de outubro, o 23º
Congresso Brasileiro dos Corretores
de Seguros recebeu executivos de
diversas companhias do setor. Representando
a Akad Seguros, a executiva de relacionamentos
e eventos, Cíntia Santos,
destacou as principais novidades da seguradora,
reforçando o compromisso com a
inovação e a proximidade com o corretor de
seguros.
Reconhecimento ao
corretor e convite para parceria
A participação no evento coincidiu
com as comemorações do Dia do Corretor
de Seguros, celebrado em 12 de outubro.
Para Cíntia, não há melhor momento para
reafirmar a importância desse profissional
na estratégia da Akad: “Falar de corretor de
seguros é muito fácil para a Akad, nós amamos
trabalhar com vocês. Queremos continuar
desenvolvendo soluções, ferramentas
e iniciativas para facilitar o dia a dia de todos”,
afirmou. “Você, corretor que ainda não
trabalha com a Akad, venha nos conhecer.
Tenho certeza de que será um caminho sem
volta, pois temos muito a oferecer”, citou.
Licença para operar em seguros de
pessoas e leque ampliado
Entre as conquistas recentes, Cíntia
ressaltou a licença obtida pela Akad
Seguros para atuar no ramo de pessoas,
o que abre espaço para o lançamento de
produtos como vida, acidentes pessoais
e prestamista. “Foi um ano muito especial
para a Akad. Conseguimos essa licença, e
vem muita novidade por aí. Estamos preparados
para levar ainda mais soluções para
Cíntia Santos, executiva de relacionamentos e eventos da Akad Seguros
76

o seu dia a dia”, disse a executiva.
Essa expansão reflete o posicionamento
da companhia em oferecer um portfólio
cada vez mais completo, consolidando sua
presença em setores que vão de responsabilidade
civil (RC) e cyberseguro a linhas
voltadas a clínicas médicas, equipamentos
e seguros empresariais.
Visão 360° para atender o cliente
com Cíntia, a seguradora investe continuamente
em ferramentas digitais e simplificação
de processos, para que o corretor tenha
mais tempo de se dedicar ao relacionamento
com o cliente.
“Queremos que vocês, corretores,
contem sempre conosco. Nosso trabalho é
de mãos dadas, pensando em como simplificar
e oferecer soluções alinhadas às necessidades
de cada negócio”, pontuou.
Segundo Cíntia, um dos grandes diferenciais
para os corretores que trabalham
com a Akad é o suporte na análise completa
das necessidades de cada segurado, de
modo que se possa oferecer uma solução
ampla, que vá além de um único produto.
“Olhe para o seu cliente de forma 360°.
Se ele vai contratar um seguro de vida, por
exemplo, ofereça também o RC profissional,
o cyber e o empresarial da clínica, caso
seja um médico. Concentre-se em soluções
integradas para proporcionar a melhor experiência”,
aconselhou.
Inovação e simplicidade como pilares
A Akad Seguros tem buscado facilitar
processos e ampliar a agilidade nas cotações
e contratações, sempre em sintonia
com as demandas do corretor. De acordo
Perspectivas e fortalecimento
de parcerias
A executiva concluiu sua participação
no 23º Congresso Brasileiro dos Corretores
de Seguros reforçando a mensagem de colaboração
contínua. A Akad Seguros sai do
evento confiante de que as novas linhas em
seguros de pessoas, somadas às soluções
já consolidadas em ramos elementares e
responsabilidade civil, irão impulsionar o
crescimento dos parceiros corretores nos
próximos anos. “Foi um congresso muito
especial. Estamos com a equipe entusiasmada
para mostrar todas as novidades e
escutar ainda mais o que o mercado tem
a dizer. Convidamos todos os corretores a
conhecer as oportunidades que a Akad Seguros
preparou para 2025”, finalizou Cíntia
Santos.
77

Propósito|
allseg seguradora anuncia novidades
durante Congresso de Corretores
Em sua primeira participação no
23º Congresso Brasileiro dos
Corretores de Seguros, a allseg
seguradora surpreendeu o mercado com
planos de expansão, lançamento de novos
produtos e uma mensagem contundente
de fortalecimento de laços com os
corretores. Os executivos Valmir Rodrigues
e Geniomar Pereira destacaram a
importância do relacionamento com o canal
de distribuição e o foco na inovação
para 2025.
Consolidação e crescimento
acima do planejado
Para Valmir Rodrigues, diretor da allseg
seguradora, a presença no evento,
promovido pela Fenacor, foi a oportunidade
ideal para estreitar parcerias e apresentar
as iniciativas que vêm impulsionando
o crescimento da companhia neste
ano.
“A companhia está crescendo em
2024 mais do que havíamos planejado,
acima da média de mercado, e isso ocorre
graças à fidelização de corretores, assessorias
e representações”, ressaltou
Rodrigues.
Ele também anunciou produtos inéditos
que a allseg planeja lançar em 2025,
como seguros aeronáuticos, confiança
locatícia e automóvel — inicialmente em
fase piloto no interior de São Paulo, com
expansão gradativa para outras regiões.
Valmir reiterou o que definiu como
o “DNA” da allseg: acolher, atender bem
e fortalecer relações. “O corretor cresce,
nós crescemos. Esse é o nosso propósito”,
disse o diretor, frisando também a importância
do trabalho dos corretores.
Valmir Rodrigues, diretor da allseg seguradora
78

Reposicionamento de marca
e foco no tailor-made
Em entrevista, Geniomar Pereira, diretor
da allseg seguradora, falou sobre o
processo de rebranding que transformou
a antiga American Life em allseg. Ele enfatizou
as novas possibilidades que essa
mudança traz, incluindo a aposta em feiras
e congressos do setor para apresentar
os produtos e firmar parcerias.
“Participar de convenções não era
nosso hábito até três anos atrás. Agora,
estamos no terceiro ano consecutivo
e temos presença confirmada no Conec
2025, onde levaremos as novidades implantadas”,
afirmou Geniomar.
A companhia se destaca pela postura
“tailor-made”, oferecendo a possibilidade
de co-criar produtos junto com o
corretor. “Estamos abertos a conversas e
diálogos para desenvolver soluções personalizadas.
Essa é a nossa essência há
35 anos”, completou.
Tanto Valmir quanto Geniomar reforçaram
que a allseg seguradora atua exclusivamente
por meio de corretores e
assessorias, valorizando o trabalho consultivo
e a relação de confiança que esses
profissionais estabelecem com o segurado.
“A importância do corretor de seguros
é fundamental. Nós não vendemos direto
ao cliente final. Para nós, o corretor é o
grande agente da sociedade”, enfatizou
Geniomar, que acumula 40 anos carreira.
Perspectivas para 2025
Com o crescimento acima das expectativas
em 2024 e a consolidação de novos
produtos para o próximo ano, a allseg
seguradora projeta um cenário otimista
para 2025. O sucesso no 23º Congresso
demonstra que a escolha de investir em
tecnologia, processos e pessoas alinhada
a um atendimento humanizado e flexível
agrada o mercado e cria oportunidades de
expansão. “Estamos muito felizes com os
resultados até aqui. O convite está feito:
venha para a allseg. Juntos, vamos crescer
e escrever uma história marcada pelo
profissionalismo e pela missão de proteger
ainda mais pessoas e empresas”,
concluiu Valmir Rodrigues.
Geniomar Pereira, diretor da allseg seguradora
79

Perspectivas|
MetLife reforça parcerias para
2025 e destaca crescimento
em Vida e Odonto
Luiz Gevaerd, Diretor de Planejamento Comercial da MetLife Brasil
Com um estande movimentado e
diversas ações focadas em corretores,
a MetLife celebrou os resultados
de 2024 e anunciou novidades para o
próximo ano durante o 23º Congresso Brasileiro
dos Corretores de Seguros, realizado
entre 10 e 12 de outubro. Em entrevista
à Revista do Universo do Seguro, Luiz
Gevaerd, Diretor de Planejamento Comercial
da MetLife Brasil, falou sobre o desempenho
da companhia, o reposicionamento
no segmento dental e as campanhas que
prometem embalar a reta final de 2024.
Foco em parcerias com o corretor
Para Gevaerd, a presença no congresso
reforça a essência de parceria que
a MetLife busca manter com os corretores.
“É um momento muito importante para
80

a MetLife. Estamos felizes com o sucesso
do nosso estande e com a parceria maravilhosa
dos corretores em 2024. E fiquem de
olho, pois temos muitas coisas legais por vir
em 2025”, disse o executivo, convidando os
parceiros a acompanharem as promoções
e campanhas da seguradora.
Destaques de 2024:
Vida e Odonto em crescimento
Ao avaliar o desempenho da companhia
ao longo do ano, Gevaerd pontuou que
os novos produtos de vida foram um dos
grandes lançamentos, ampliando o portfólio
e aproximando ainda mais a MetLife dos
corretores. Outro destaque fica por conta do
reposicionamento do dental, área em que a
empresa investiu para fortalecer a presença
e oferecer soluções competitivas.
“O dental da MetLife se reposicionou
muito forte este ano. Nos aproximamos ainda
mais dos corretores e criamos promoções
e campanhas de vendas exclusivas
para ajudar a impulsionar as vendas no final
de 2024”, ressaltou.
Campanhas e agenciamento extra
O mês de outubro, conhecido pela celebração
do Dia do Corretor, coincide com
uma campanha especial da MetLife. Segundo
Gevaerd, há agenciamentos extra, prêmios
e brindes para incentivar as vendas e
premiar o bom desempenho:
“O corretor pode procurar seu assessor
comercial ou entrar em contato conosco
para aproveitar as vantagens que preparamos.
Queremos transformar esse final
de ano em algo épico para começar 2025 a
todo vapor”, declarou, destacando a importância
do canal corretor como protagonista
do mercado.
Perspectivas para 2025
Com o balanço positivo de 2024, a
MetLife planeja manter a estratégia de inovação
em produtos e serviços, além de estreitar
ainda mais o relacionamento com os
corretores. O objetivo, segundo Gevaerd, é
solidificar a posição da companhia nos ramos
de vida e dental, oferecendo campanhas
diferenciadas e soluções personalizadas.
“Contem com a MetLife. Nosso compromisso
é seguir investindo e apoiando o
corretor, que é o grande promotor da proteção
securitária no Brasil. 2025 promete
muitas surpresas e oportunidades para
todos”, concluiu o Diretor de Planejamento
Comercial.
81

Auto|
BP Seguradora se apresenta ao
mercado regulado e aposta no
auto com foco em corretores
Em meio ao clima festivo do 23º Congresso
Brasileiro dos Corretores de
Seguros, a BP Seguradora fez sua
estreia oficial para o grande público, consolidando
sua entrada no mercado regulado e
apresentando seus planos de expansão. A
companhia, que patrocinou o show de Diogo
Nogueira na primeira noite do evento, aproveitou
a ocasião para mostrar seu posicionamento
focado nos corretores de seguros
e antecipar detalhes sobre o novo produto
de automóvel, a ser lançado em breve.
Da operação não regulada
à seguradora aprovada
O Vice-Presidente de Auto e Vida,
Marco Antonio Neves, relembra que a BP
Seguradora atuava no mercado não regulado,
mas desde 2020 iniciou um processo
na Superintendência de Seguros Privados
(Susep) para se tornar uma seguradora.
Em 2023, a autorização foi concluída, marcando
o início de uma nova fase.
“Agora desenvolvemos os demais
produtos típicos de uma seguradora, todos
aprovados pela Susep, e vamos distribuí-
-los por meio do corretor. Nesse momento,
estamos nos preparando para lançar nosso
produto auto tradicional”, explicou Neves,
acrescentando que o mercado paulista e
mineiro serão as praças iniciais de operação.
Segundo o executivo, a experiência
acumulada no segmento anterior permitiu à
BP Seguradora criar um produto mensal di-
Marco Antonio Neves, Vice-Presidente de Auto e Vida da BP Seguradora
82

ferenciado, já em comercialização, que será
adaptado para atender às necessidades do
corretor e de seus clientes.
Construção com olhar do corretor
Conforme relatou Marco Antonio
Neves, a companhia fez questão de consultar
e receber contribuições de corretores
antes do lançamento dos produtos. O objetivo
foi ajustar funcionalidades do cotador,
revisar regras de navegação e assegurar
que as soluções fossem fáceis de compreender
e de comercializar.
“Já nascemos com a ótica do corretor.
Conversamos com vários profissionais
para que nosso produto estivesse pronto e
bem desenhado para o consumidor. Esse
diálogo tem sido fundamental para o nosso
planejamento”, pontuou o vice-presidente.
Show de Diogo Nogueira:
presença e visibilidade
A BP Seguradora foi a patrocinadora
oficial do show de Diogo Nogueira, que embalou
os corretores na noite de abertura do
congresso. Para Neves, a iniciativa foi uma
maneira de reforçar a marca e se aproximar
do público-alvo:
“Foi maravilhoso poder patrocinar o
show e expor nossa logomarca para tanta
gente do setor. Isso despertou a curiosidade:
‘Quem são eles? De onde vêm?’ O resultado
foi sensacional, pois conseguimos
nos apresentar de forma grandiosa”, citou.
O estande da seguradora no pavilhão
do evento permitiu interações diretas com
executivos, investidores e representantes
comerciais, explicando a trajetória da BP
Seguradora, seus valores e a forma de atuação
no mercado.
Expansão gradual e foco no corretor
Assim que a operação em Minas
Gerais e São Paulo for consolidada, a BP
Seguradora planeja expansão para outros
estados — um movimento que, segundo
Neves, não deve demorar. A companhia
confia no canal corretor como principal alicerce
para esse crescimento e tem planos
de ampliar o portfólio de seguros, incluindo
produtos para vida, saúde e outros ramos.
“O corretor é o maior e melhor canal
de distribuição do mercado. Minha carreira
sempre foi em parceria com esses profissionais,
que entendem o cliente e conseguem
personalizar a oferta de seguros”, disse
Neves.
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Cinquentenária|
Sabemi Seguradora investe em
tecnologia e portfólio variado
ASabemi Seguradora marcou presença
no 23º Congresso Brasileiro
dos Corretores de Seguros,
promovido pela Fenacor. A companhia,
que atua há mais de 50 anos no mercado,
aproveitou o evento para apresentar
seus produtos, plataformas de emissão e
soluções personalizadas para o corretor
de seguros em todo o país.
Boas-vindas e facilidade de cadastro
A executiva de contas da Sabemi,
Andréia Silva Severino, destacou o acolhimento
recebido pelos parceiros e a relevância
do congresso para estreitar laços
e criar oportunidades de negócio.
“É uma experiência muito rica, o evento
está lindo e o local é esplendoroso. Encontramos
corretores de várias regiões do
país, reforçando nosso posicionamento e
apresentando soluções personalizadas”,
afirmou Andréia.
Para os profissionais que ainda não
têm cadastro na companhia, a executiva
destacou a praticidade oferecida: “É tudo
muito fácil: por meio de um QR Code, o
corretor acessa nossos sistemas, insere
dados básicos e já começa a cotar. É um
processo moderno e veloz, pensado para
atender a demanda de quem busca inovação”,
revelou.
Soluções integradas
em plataforma digital
Rodrigo Pecoraro, Head de Seguros
da Sabemi, salientou o comprometimento
da empresa em oferecer ferramentas
Andréia Silva Severino, executiva de contas da Sabemi
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tecnológicas de ponta, como o SimpliSeg,
que unifica emissão de apólices, boletos,
comissões, endossos e outras funcionalidades
em um só ambiente.
“É uma plataforma muito célere e objetiva.
Entregamos ao corretor tudo que
ele precisa para gerenciar seus negócios,
desde a emissão de documentos até o
acompanhamento de comissões”, disse
Pecoraro.
Ao todo, a Sabemi conta com mais
de 27 produtos aprovados e mais de 100
opções de assistências, tudo integrado ao
seu portal do corretor.
oferecendo soluções que gerem valor no
dia a dia do corretor”.
Presença nacional e receptividade
Rodrigo Pecoraro, Head de Seguros da Sabemi
Portfólio variado
A Sabemi trabalha com um leque amplo
de soluções, destacando seguro de
vida em grupo, acidentes pessoais, perda
de renda, prestamista e até seguro viagem.
“Esses produtos estão sendo cada
vez mais requisitados pelos clientes e os
corretores encontram na Sabemi uma variedade
que pode se ajustar a diferentes
perfis”, explicou Pecoraro.
A possibilidade de adaptação também
é mencionada por Andréia, que ressalta
a postura “sob medida” da seguradora:
“A Sabemi cria produtos e assistências
com base na real necessidade do cliente,
Com atuação em todo o Brasil, a
Sabemi atinge as principais capitais do
país, encontrando receptividade elevada
entre os corretores. Para Pecoraro, o canal
de distribuição é fundamental para o
crescimento sustentável da companhia.
“É maravilhoso contar com essa massa
de profissionais. Temos um orgulho
imenso de ter o corretor como parceiro estratégico,
levando proteção a um público
cada vez maior”, enfatizou o Head de Seguros.
“Queremos que vocês considerem
a Sabemi como mais um player importante
do mercado. Temos muitas soluções e
estamos prontos para apoiá-los em suas
demandas diárias. Venham se relacionar
conosco!”, concluiu Pecoraro.
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Eficiência|
MAG Seguros aposta em
capacitação do corretor e
ampla oferta de soluções
Em meio às transformações que o mercado
de seguros vem enfrentando, a
MAG Seguros reforçou, durante o 23º
Congresso Brasileiro dos Corretores de Seguros,
seu compromisso com a capacitação
dos corretores e a oferta de uma prateleira
cada vez mais completa de soluções. Nuno
David, Diretor Comercial de Marketing do
Grupo MAG, detalha as estratégias que a
seguradora têm adotado para acompanhar
o ritmo acelerado de mudanças no setor.
Evolução do corretor de seguros
Para Nuno David, o papel do corretor
está em franco desenvolvimento, indo além
da comercialização de um ou dois produtos
específicos. Cada vez mais, esses profissionais
têm sido chamados a oferecer soluções
integradas, tornando-se consultores
financeiros para os clientes: “Estamos em
um momento de muita mudança, e o corretor
está assumindo um papel cada vez mais
importante. Ele precisa atuar de forma mais
ampla, com mais serviços, em linha com
as novas demandas do mercado”, afirma
Nuno.
Oferta diversificada
e complexidade crescente
Segundo o diretor, a MAG Seguros
aposta na expansão do portfólio e no suporte
educacional ao corretor como base para
Nuno David, Diretor Comercial de Marketing do Grupo MAG
86

essa evolução. Hoje, a companhia conta
com 72 coberturas diferentes em seu catálogo.
“Quando se vendia apenas um ou dois
produtos, era mais simples. Agora, oferecer
uma prateleira com dezenas de opções exige
preparo, conhecimento e uma boa orientação”,
menciona.
A seguradora entende que a multiplicidade
de produtos inclui não só seguros,
mas também serviços de aconselhamento
de risco, o que aumenta a complexidade
para o profissional. Nesse cenário, cabe à
MAG proporcionar as ferramentas necessárias
para que o corretor aprofunde seu
conhecimento e se torne cada vez mais eficiente
na oferta.
Educação continuada
e cultura de proteção
David destaca que o investimento em
educação financeira é fundamental, mas
não pode ser entendido como uma ação
pontual. Ele define como um “esforço continuado”
que requer constância e tempo para
gerar impactos concretos na sociedade brasileira.
“Por meio da nossa universidade corporativa,
do videocast e da atuação de nossas
lideranças, temos buscado disseminar
conteúdos de qualidade. A indústria, como
um todo, também está comprometida a ampliar
essa mensagem, e o corretor tem um
papel central nesse processo”, pontua o
executivo.
Poder das plataformas digitais
Para a MAG Seguros, as plataformas
digitais transformaram a forma como corretores
e seguradoras se comunicam e compartilham
conhecimentos. De acordo com
Nuno David, cada vez mais profissionais
adotam ferramentas online para disseminar
informações sobre a importância de produtos
e serviços financeiros: “São dezenas de
milhares de corretores que se aproximam
das soluções digitais, percebendo seu poder
de atrair pessoas e conscientizá-las sobre
a necessidade de estar protegido”, ressalta.
Com uma postura que alinha inovação,
educação e forte relação com o corretor, a
MAG Seguros sai do 23º Congresso Brasileiro
dos Corretores determinada a ampliar
ainda mais sua oferta de soluções. “Estamos
empenhados em garantir que, juntos,
possamos oferecer uma gama completa de
produtos e serviços, levando segurança a
cada vez mais famílias”, finaliza Nuno.
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Dinamismo|
Seguros Unimed fortalece parcerias
no 23º Congresso dos Corretores
A
Seguros Unimed marcou forte
presença no 23º Congresso Brasileiro
dos Corretores de Seguros,
realizado entre os dias 10 e 12 de outubro,
apresentando novidades em produtos e
campanhas voltadas aos corretores. Com
um estande dinâmico e aberto ao diálogo,
a companhia destacou a amplitude de seu
portfólio e as facilidades oferecidas para
impulsionar vendas e fortalecer parcerias.
Facilidade tecnológica
e atendimento local
De acordo com Paulo Rangel, Gerente
Regional da Seguros Unimed, a aposta
em inovação tecnológica foi um dos pontos
de destaque em 2024. Ferramentas
de cotação e contratação mais ágeis permitem
que o corretor proteja seus clientes
com praticidade, seja qual for o local em
que atue. “O corretor, onde estiver, pode
fazer a cotação de forma rápida e segura.
O tempo é algo muito importante, e essa
agilidade faz toda a diferença no dia a dia”,
explicou Rangel.
O executivo ressaltou também a variedade
regional do mercado de seguros.
Há regiões em que o produto odontológico
se sobressai, enquanto em outras cresce
a demanda por seguro de Vida ou Saúde.
Para atender a essas especificidades, a
Seguros Unimed mantém 22 escritórios
espalhados pelo país, oferecendo suporte
presencial e alinhamento com as necessidades
de cada mercado local.
Em celebração ao Dia do Corretor de
Seguros, a companhia lançou campanhas
que premiam os profissionais com condições
diferenciadas em produtos de Vida,
Ramos Elementares e Seguro de Respon-
Paulo Rangel, Gerente Regional da Seguros Unimed
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sabilidade Civil (RC). “Estamos pagando
50% a mais de agenciamento no seguro
de vida e dividindo em 10 vezes sem juros
o pagamento de ramos elementares. Já no
RC Individual, há um acréscimo de 5% na
comissão”, comentou Rangel, reforçando
a oportunidade de ganhos extras e maior
competitividade para os parceiros.
O gerente regional fez questão de
agradecer o interesse e a parceria dos corretores,
reforçando que a Seguros Unimed
está comprometida em oferecer a melhor
experiência possível. “Vocês fazem parte
da nossa história, e podem contar sempre
com o nosso suporte”, completou.
Produtos inovadores
Na região Sul, segundo Gisele
Bavaresco, Gerente Territorial da Seguros
Unimed no Rio Grande do Sul, o produto
de Vida com perda de renda vem se destacando.
Trata-se de uma solução que
protege não apenas o segurado e sua família
em caso de falecimento, mas também
sua renda em situações de doença
ou acidente.
“Ele cuida do seu orçamento, impedindo
que um infortúnio afete severamente
as finanças. É um produto completo e
a ‘sensação’ da companhia no Estado”,
detalhou Gisele Bavaresco.
Outro destaque na região é o RC
Profissional, especialmente voltado para
médicos e profissionais da saúde, que
cada vez mais reconhecem a importância
de proteger seu patrimônio contra eventuais
processos ou judicializações..
Fortalecimento de parcerias
Tanto Gisele quanto Rangel ressaltaram
a importância estratégica de ouvir
e entender as demandas dos profissionais,
aprimorando assim o atendimento
e a qualidade das soluções oferecidas.
“Eventos como esse são indispensáveis
para o networking e para estreitar laços. É
um saldo extremamente positivo e reforça
o quanto o corretor é essencial em nossa
atuação”, destacou Gisele Bavaresco.
“Estamos prontos para atender diferentes
demandas e oferecer soluções completas”,
finalizou a executiva.
Gisele Bavaresco, Ger. Territorial da Seguros Unimed no RS
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Educação Financeira|
Prudential do Brasil enfatiza
importância da educação e do
planejamento financeiro
Humberto Madeira, vice-presidente de Franquia e Treinamento da Prudential do Brasil
Em meio às comemorações do Dia do
Corretor de Seguros, celebrado em
12 de outubro, a Prudential do Brasil
marcou presença no 23º Congresso Brasileiro
dos Corretores de Seguros, realizado
no Expo MAG. Entre as diversas atividades
que movimentaram o evento, Humberto
Madeira, vice-presidente de Franquia e
Treinamento da seguradora, ressaltou o papel
fundamental dos corretores na disseminação
de cultura de planejamento financeiro
e proteção para as famílias brasileiras.
O corretor como
protagonista da proteção
Segundo Humberto Madeira, a
Prudential do Brasil reconhece a relevância
do corretor como agente transformador, capaz
de levar informação e aconselhamento
sobre seguros a um público cada vez mais
consciente de suas necessidades de prote-
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ção. “O corretor de seguros é responsável
por levar educação, planejamento e proteção
para as famílias do Brasil. Queremos
parabenizar cada um e falar sobre as oportunidades
de expandir esse conceito de
educação e proteção na sociedade”, enfatizou
o executivo.
Educação financeira: valor essencial
Um dos pontos-chave da participação
da Prudential do Brasil no congresso
foi reforçar a educação financeira como um
pilar para o crescimento do setor de seguros.
Madeira destacou que o mercado vive
um momento de transformação, no qual a
conscientização sobre proteção cresce na
mesma medida em que novos produtos e
soluções são lançados. “O mercado está
falando bastante das oportunidades de expandir
esse conceito de educação e proteção.
As famílias percebem cada vez mais
a importância de um planejamento adequado,
e o corretor tem um papel inestimável
para orientar e garantir segurança ao cliente”,
acrescentou.
Capacitação e franquias:
estratégia de expansão
Na visão do vice-presidente, o treinamento
constante dos corretores é essencial
para ampliar a cobertura de seguros
no país, sobretudo em ramos como vida e
previdência. A Prudential aposta na criação
e no fortalecimento de um sistema de franquias,
aliado a programas de desenvolvimento
profissional, para garantir que mais
pessoas tenham acesso à proteção financeira.
“Nosso objetivo é expandir a atuação
e levar soluções de seguro de vida para diferentes
regiões do Brasil, apoiando sempre
o corretor e investindo em capacitação
de alta qualidade”, disse Madeira.
Para a seguradora, as perspectivas
são otimistas: a crescente busca por seguros
de vida e produtos de planejamento financeiro
impulsiona o mercado, criando novas
oportunidades para os corretores que
desejam ampliar sua carteira e levar mais
segurança aos clientes.
“Continuaremos investindo para que o
corretor seja cada vez mais protagonista na
expansão da cultura de proteção no Brasil.
Parabéns a todos que trilham esse caminho
de forma tão dedicada”, finalizou Humberto
Madeira.
Dessa forma, a Prudential do Brasil
sinaliza seu compromisso em educar, capacitar
e fortalecer o mercado segurador,
evidenciando que o corretor de seguros é
peça-chave na construção de uma sociedade
mais consciente, financeiramente planejada
e segura.
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Ensino|
ENS lança novos programas
durante o Congresso de
Corretores de Seguros
Em clima de comemoração pelo Dia
do Corretor de Seguros, a Escola de
Negócios e Seguros (ENS) fez uma
aparição destacada no 23º Congresso Brasileiro
dos Corretores de Seguros, realizado
no Expo MAG entre 10 e 12 de outubro. Com
um estande que refletiu o espírito alegre do
Rio de Janeiro, a instituição apresentou novos
cursos, palestras e iniciativas que prometem
fomentar a qualificação profissional
e a inovação no mercado segurador.
Um stand que é a cara do Rio
A Diretora de Ensino Técnico, Maria
Helena Monteiro, ressaltou o trabalho cuidadoso
na concepção do estande da ENS,
que se inspirou na paisagem carioca para
criar um ambiente leve, descontraído e repleto
de oportunidades para os visitantes.
“Eu diria que é o mais bonito da feira, todo
baseado no Rio de Janeiro, muito alegre e
de praia. E, melhor ainda, cheio de promoções
de cursos para quem pretende estudar
na nossa escola no próximo ano”, contou
Maria Helena, em tom de entusiasmo.
Novas frentes de ensino:
MBA em Finanças e Seguros
Uma das grandes novidades anunciadas
pela ENS foi o MBA em Finanças e
Seguros, uma iniciativa considerada inédita
no país, segundo a diretora. A proposta é
Maria Helena Monteiro, Diretora de Ensino Técnico da ENS
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aliar conhecimentos de finanças e seguros,
combinando duas áreas que, na visão da
escola, até então não encontravam oferta
educacional de forma integrada. “Sempre
notamos a dificuldade dos profissionais em
conciliar ambas as expertises. Acreditamos
que esse MBA fará enorme diferença para
o mercado brasileiro”, explicou a diretora.
Cursos internacionais e imersões
Outro ponto alto da participação da
ENS foi a agenda de cursos e imersões
no exterior, já programada para o próximo
ano. Em um painel batizado de “Viajando
com a ENS”, a equipe apresentou destinos
e conteúdos que pretendem expandir
os horizontes dos profissionais de seguros,
oferecendo experiências internacionais de
aprendizado.
Foco na IA e inovação
Atenta às demandas do mercado, a
ENS levou dois palestrantes ao congresso
para tratar de inteligência artificial (IA)
em diferentes níveis. Enquanto um expert
abordou o tema de forma mais abstrata, explorando
as tendências e desafios globais,
outro profissional ministrou oficinas voltadas
à aplicação prática da IA no dia a dia
do corretor de seguros. “Percebemos uma
grande inquietação e curiosidade no setor.
Por isso, oferecemos cursos que abordam
IA na prática, junto com outras frentes como
open insurance, digitalização do corretor e
SPOC (Sociedade Processadora de Ordem
do Cliente)”, frisou Maria Helena.
Incentivo contínuo à educação e
relevância do corretor
Na entrevista, Maria Helena Monteiro
reforçou a importância do corretor de seguros,
figura que, na visão da ENS, ganha
cada vez mais relevância em um mercado
em constante evolução. Entretanto, a diretora
salienta que essa relevância deve vir
acompanhada de conhecimento técnico e
atualização contínua. “É para isso que a Escola
de Negócios e Seguros existe, para investir
continuamente no conhecimento dos
nossos alunos e dar ao corretor as ferramentas
necessárias para prosperar nesse
ambiente em transformação”, concluiu.
A participação da ENS mostrou o comprometimento
da instituição em liderar o debate
sobre inovação, formação profissional
e futuro do mercado segurador, reforçando
seu papel como referência em educação.
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Corretor,
obrigado por
fazer parte da
nossa história.
12 de outubro. Dia do Corretor de Seguros.
Uma homenagem do Grupo Bradesco Seguros
a todos os Corretores de Seguros do Brasil.
SAC - Serviço de Atendimento ao Consumidor: 0800 727 9966 | Ouvidoria: 0800 701 7000.
Para atendimento à pessoa com Deficiência Auditiva ou de Fala, acesse o nosso site. CNPJ: 33.055.146/0001-93
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