REVISTA PÓS-VENDA PESADOS 57
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N.º57
ABRIL/MAIO 2025
2€ PERIODICIDADE BIMESTRAL
www.posvenda.pt
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i company/revista-pós-venda
l RevistaPOSVENDA
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LUBRIFICANTES
Modernos, tecnológicos e confiáveis, os novos
lubrificantes garantem fiabilidade e maior
rendimento quilométrico ao motor, ajudando
na redução dos custos operacionais
Lubrificantes
e aditivos
alemães
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PERSONALIDADE
Saiba como é que a AddVolt
está a eletrificar as operações
ao nível do transporte de frio,
numa excelente entrevista
com Nelson Jesus
ATUALIDADE
O “Tour d’Europe” é uma
iniciativa que visa demonstrar
o potencial dos combustíveis
renováveis no que diz respeito
às metas de descarbonização
OFICINA
A Mourauto aposta na
especialização, mas também
na diversificação, dos serviços
técnicos para veículos pesados
das empresas de transporte
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Lubrificantes Repsol,
na vanguarda da inovação
Na Repsol entendemos a inovação como uma forma de nos adaptarmos às
novas necessidades energéticas. Por isso reinventámos os nossos lubrificantes,
elevando-os a um novo patamar de inovação e sustentabilidade.
Novas gamas para facilitar a escolha do produto ideal para o seu veículo
Embalagens mais sustentáveis produzidas com materiais reciclados
Fórmulas melhoradas para um melhor rendimento do motor
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N.º57
ABRIL/MAIO 2025
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RevistaPOSVENDA
E
Editorial
PROPRIETÁRIA E EDITORA
ORMP Pós-Venda Media, Lda
Estrada de Polima
Centro Industrial da Abóboda nº 1007
2º andar, Escritório I
2785-543 São Domingos de Rana
Nº Contribuinte: 513 634 398
CONSELHO DE ADMINISTRAÇÃO
Paulo Homem
Anabela Machado
CAPITAL SOCIAL DA ORMP
Bettencourt & Mendes, Lda - 50%
Paulofimedia Unipessoal, Lda - 50%
CONTACTOS
Telefone: +351 218 068 949
Telemóvel: +351 939 995 128
E.mail: geral@posvenda.pt
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DIRETOR
Paulo Homem
paulo.homem@posvenda.pt
REDAÇÃO
Nádia Conceição
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DIRETORA COMERCIAL
Anabela Machado
anabela.machado@posvenda.pt
GESTOR COMERCIAL
João Abreu
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ADMINISTRATIVA
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anabela.rodrigues@posvenda.pt
PAGINAÇÃO
Marta Moita
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SEDE DE REDAÇÃO
Estrada de Polima
Centro Industrial da Abóboda nº 1007
2º andar, Escritório I
2785-543 São Domingos de Rana
TIRAGEM
5.000 Exemplares
Nº REGISTO ERC
126723
DEPÓSITO LEGAL
403162/15
PERIODICIDADE
Bimestral
Sumário
S
PÓS-VENDA PESADOS
4
Destaque
Travocar ............................................................. P.04
8
Notícias ......................................................... P.08
16
Atualidade
Tour D´Europe ................................................. P.16
18
Mercado
Rectificadora Guimarães ........................... P.18
Lispeças ............................................................. P.20
Miranor .............................................................. P.22
Mann-Filter ..................................................... P.24
26
Internacional
Varta ................................................................... P.26
28
Oficina
Mourauto .......................................................... P.28
30
Personalidade do mês
Nélson Jesus, AddVolt ............................... P.30
36
Mercado Camiões e autocarros
Novos modelos .............................................. P.36
40
Dossier
Lubrificantes .................................................... P.40
Combustíveis renováveis
Todos sabemos que a eletrificação
veio para ficar e já não existe volta a
dar a esse assunto. Porém, para que a
transição se faça de modo sustentável
para as empresas, sobretudo
do ponto de vista económico e
operacional, existem muitas outras
soluções que permite chegar às metas
de descarbonização (imposta pela
União Europeia) sem que se destrua
um setor por completo para que
apareça outro com zero emissões.
Vem isto a propósito de uma
iniciativa, que damos conta
nesta edição, designada por Tour
d´Europe, que visa demonstrar
aos políticos europeus que os
combustíveis renováveis (líquidos
e gasosos) já estão a contribuir para
a aceleração da descarbonização
dos transportes. Como tal, esta
iniciativa visa demonstrar que
estes combustíveis, aproveitando
as tecnologias atuais, podem
desempenhar um papel ainda maior
na descarbonização caso as políticas
da União Europeia adotassem uma
abordagem mais aberta à diversidade
tecnológica.
Nesta mesma edição, mostramos
também como é que a eletrificação
das unidades de frio dos veículos
pesados, através de uma entrevista
com um dos responsáveis da AddVolt,
pode contribuir também para essa
transição rumo à descarbonização.
Os operadores de pesados não
têm qualquer estigma tecnológico,
querem apenas ter os mais baixos
custos de operação, mas sabem
que a eletrificação do parque
é cara neste momento, mas
que existem soluções para se
adaptarem à descarbonização
progressivamente.
IMPRESSÃO
DPS – Digital Printing Solutions MLP, Quinta
do Grajal – Venda Seca, 2739-511 Agualva
Cacém – Tel: 214337000
Paulo Homem
DIRETOR
paulo.homem@posvenda.pt
ESTATUTO EDITORIAL
Disponível em www.posvenda.pt
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PÓS-VENDA PESADOS WWW.POSVENDA.PT ABRIL/MAIO 2025
Destaque
TRAVOCAR COMERCIALIZA BATERIAS CASTROL
Agora também
nas baterias
D
Tendo como negócio principal a comercialização de lubrificantes para o
setor auto e industrial, a Travocar iniciou em Portugal a representação e
venda de uma nova linha de produtos da marca Castrol, as baterias auto.
TEXTO PAULO HOMEM
Pode parecer estranho, mas a
Castrol licenciou a produção de
baterias com a sua marca a uma
empresa com forte especialização
no ramo. De nome Mutlu, esta
empresa turca, nascida em 1945, fabrica
baterias desde 1955!!! Atualmente, a
Mutlu Battery tem uma capacidade de
produção de seis milhões de baterias por
ano e dinamiza as suas operações numa
instalação situada num terreno de 23
hectares, tecnologicamente desenvolvida
para os padrões mundiais de produção
de baterias graças aos investimentos em
tecnologia que realizou.
É neste enquadramento que chegam agora
a Portugal, as baterias Castrol, que estão
já a ser comercializadas pela Travocar para
todo o país, através de uma estratégia
comercial, de marketing e técnica, que
irá decorrer nos próximos anos.
Com 1/3 das suas vendas dedicadas ao
setor automóvel, a Travocar não esconde
que os seus principais investimentos estão
na indústria, porém existem novas oportunidades
nos produtos auto, com a marca
Castrol, que a empresa de Águeda quer
aproveitar. “O negócio auto não cresce e
o que acontece depois é que as margens
começam a ser esmagadas. pois todos
querem vender a qualquer custo. Por isso a
pressão é muito grande, e sendo a Castrol
uma marca premium isso gera situações
boas e menos boas, nós já andávamos a
procurar a melhor forma de diversificar a
nossa oferta dentro do setor auto. Assim,
que soubemos que a Castrol ia ter baterias,
quisemos desde logo abraçar esse projeto”,
refere Telmo Simões.
Sendo a marca a Castrol, e sendo o produto
baterias auto, a Travocar entendeu que era
uma importante oportunidade de diversificar
a oferta, tendo em conta que satisfaz
a pretensão da empresa de Águeda, no
que diz respeito à diversificação da oferta.
Explica Telmo Simões, que com as baterias
Castrol “temos a possibilidade de
trabalhar para o país inteiro, continuando
a trabalhar oficinas, como o fazemos nos
lubrificantes, mas também entrando num
novo modelo de negócio que passa por
trabalhar com casas de peças. As baterias,
permite-nos entrar noutro tipo de clientes,
mas também reforçar a nossa presença nos
clientes atuais”.
O anúncio desta nova oferta foi feita a
partir do momento em que a Travocar
passou a ter stock de baterias Castrol,
5
mas previamente houve todo um trabalho de
desenvolvimento da estratégia de lançamento e
de formação interna. “O primeiro sentimento
é de enorme motivação e de muito interesse
neste produto por parte de todas as pessoas, seja
a nossa equipa, seja de alguns clientes que queriam
receber este produto”, diz Telmo Simões.
A equipa comercial da Travocar teve formação
de produto e técnica com o fabricante das baterias,
afirmando o gerente da empresa que uma
das vantagens, face aos lubrificantes, é que “as
baterias têm poucas referências”, porém “é um
produto que tem um modelo de negócio com
nuances muito específicas face aos lubrificantes,
às quais nos teremos que adaptar e aprender
nos próximos tempos”.
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Ligeiros e pesados
Apesar de estar na fase de lançamento, a
Travocar deu início ao negócio de baterias
trabalhando com toda a gama disponível para o
setor auto (ligeiros e pesados). Desde as baterias
mais básicas, passando pelas EFB aditivadas,
até às AGM, a marca Castrol disponibiliza
uma vasta gama que se adapta quer aos carros
com mais anos, quer ao mais modernos com
sistema start&stop, disponibilizando ainda
uma gama para veículos pesados.
“Um dos aspetos diferenciadores das baterias
Castrol tem a ver com a amperagem mais alta
para cada referência, que permite dar mais
qualidade à bateria e uma maior vida útil”,
assegura Telmo Simões, esclarecendo que cada
bateria tem dois anos de garantia. “Não estamos
a prever problemas, mas temos em laboratório
a possibilidade de dar todo o acompanhamento
pós-venda”, assegura.
Tendo em conta as questões de sustentabilidade,
desde o lançamento das baterias Castrol que
a Travocar tem uma grande preocupação no
cumprimento de todas as questões ambientais,
tendo por isso aderido de pronto às entidades
gestoras (Sociedade Ponto Verde e Valorcar).
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PÓS-VENDA PESADOS WWW.POSVENDA.PT ABRIL/MAIO 2025
Notícias
N
LIQUI MOLY DISPONIBILIZA MASSA DE
VEDAÇÃO À BASE DE SILICONE PRETO
Vedar com
conhecimento
A Liqui Moly disponibiliza às oficinas a massa de vedação à base de
silicone preto, para responder às exigências de reparações em áreas
expostas a temperaturas elevadas e substâncias agressivas, como o
óleo, que podem deteriorar silicones de menor qualidade.
O
silicone é um elemento indispensável
na rotina de uma oficina,
mas a sua eficácia depende diretamente
da qualidade do produto
utilizado. Silicones de baixa
resistência podem comprometer vedações
e causar fugas de óleo, tornando essencial a
escolha de um produto robusto e duradouro.
A massa de vedação à base de silicone preto
é indicada para vedar cárteres de óleo, caixas
de velocidades, motores, diferenciais, tampas
de válvulas, bombas de água, faróis, luzes traseiras,
caixas de baterias e outras aplicações
onde este tipo de vedação é necessário. O
produto, disponível em embalagem de 200
ml, pode ser aplicado em superfícies de metal,
plástico e vidro.
Trata-se de um agente de vedação monocomponente,
resistente ao calor, que endurece em
contacto com a humidade do ar, formando
uma massa elástica permanente. Com uma
faixa de temperatura de -40 a +250°C (resistindo
temporariamente até +300°C), garante
máxima segurança e durabilidade às oficinas.
Para uma aplicação eficaz, as superfícies devem
estar limpas, desengorduradas e secas. A
massa deve ser distribuída uniformemente e as
peças unidas imediatamente, sem deixar secar.
Além disso, o cartucho automático dispensa
o uso de uma pistola aplicadora, tornando o
processo ainda mais prático.
Para otimizar o trabalho na oficina, uma dica
valiosa é a utilização do removedor de juntas,
que a Liqui Moly também disponibiliza, que
facilita a remoção de vedações antigas coladas
ou queimadas. Este spray permite retirar as
vedações de forma rápida e eficiente, aderindo
até mesmo a superfícies verticais.
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PÓS-VENDA PESADOS WWW.POSVENDA.PT ABRIL/MAIO 2025
N
NOTÍCIAS
NRF comercializa gama
de radiadores para camiões
A
NRF disponibiliza para o aftermarket
uma gama de radiadores
para camiões, incluindo modelos
compatíveis com aplicações Euro 6.
Os radiadores da NRF para o mercado
de pós-venda são produzidos nas mesmas
linhas de fabrico das peças de equipamento
original. Para tal, utilizam-se materiais de
primeira qualidade, como alumínio de
alto desempenho e plásticos de elevada
resistência.
Durante o desenvolvimento dos produtos,
a NRF assegura que todas as medidas e
especificações sejam precisas, permitindo
uma instalação sem falhas e um desempenho
otimizado.
Para garantir a durabilidade e resistência
dos seus radiadores, a NRF submete cada
unidade a rigorosos testes de qualidade,
Leonet Servis apresenta nova
película protetora de veículos
que incluem:
• Testes de fugas: Garantem a hermeticidade
do sistema.
• Testes de pressão: Asseguram que o radiador
suporta as exigências do motor.
• Simulação de condições reais: Avalia
a resistência estrutural em ambiente de
estrada.
Outra das caraterísticas desta gama de
produtos da NRF, é que todos os radiadores
NRF contam com pontos de
montagem originais, permitindo uma
instalação simples e eficaz. O ajuste preciso
facilita a ligação com outros componentes
essenciais, como o intercooler e o
condensador.
O compromisso da NRF com a inovação é
evidente no desenvolvimento de produtos
para motores Euro 6, que operam sob
maior pressão do líquido de refrigeração. A
empresa não se limita a replicar os designs
originais, mas melhora-os sempre que necessário.
Um exemplo disto é a otimização
do radiador do Mercedes-Benz Actros
MP4, onde foram redesenhadas a placa
do cabeçote e a estrutura dos tubos para
evitar fugas prematuras. Como resultado,
os radiadores NRF suportam pressões de
até 3 bar, proporcionando um desempenho
superior aos modelos de origem.
Vicauto reconhecida
entre as melhores PME
de Portugal
A Vicauto, Peças para Viaturas Pesadas,
Lda., foi distinguida pela SCORING, Lda
como uma das TOP 10 Melhores PME da
Região e TOP 10 Melhores PME do Setor
em Portugal.
Este reconhecimento, atribuído com base
nas contas anuais (IES 2023) e na análise
de rácios económico-financeiros, destaca
as empresas com melhor Qualidade
Económica das Vendas (IDS x VN).
A empresa indica, em comunicado, que
esta distinção reforça o seu compromisso
com a excelência, sustentabilidade e
crescimento no setor.
Norton lança novas
esponjas de dupla face
A
Leonet Servis acaba de lançar o
Scratch Protection Film, uma película
protetora desenvolvida para
preservar a pintura e a carroçaria dos veículos
durante trabalhos de reparação e
manutenção nas oficinas.
A empresa explica que esta solução promete
aumentar a segurança e a eficiência no setor,
Num minuto...
A Luís Simões e a Reta foram distinguidas
com o Estatuto Inovadora EVOLUTION 2024,
um reconhecimento atribuído pela COTEC
Portugal, pelos esforços desenvolvidos em
matéria de inovação e sustentabilidade.
tendo a elevada resistência e capacidade
de reutilização desta película. Fabricada
em polietileno de baixa densidade com
um elevado grau de espessura (135/150
micra), o SPF destaca-se pelo seu adesivo
reutilizável à base de água, tendo sido criado
para garantir uma fixação segura, sem deixar
resíduos ou danificar a pintura do veículo.
A película protetora adapta-se a diversas
condições de trabalho, suportando temperaturas
extremas nos parques exteriores das
oficinas. Está disponível em rolos leves de 60
cm de altura por 50 metros de comprimento,
e tem uma cor laranja, acompanhada
por uma inscrição preventiva, alertando
para o seu uso.
A Addvolt anunciou que Miguel
Almeida acaba de assumir o
cargo de Area Sales Manager
da empresa para o mercado
Português.
A Norton acaba de apresentar novas
esponjas de dupla face, concebidas para
elevar a qualidade da preparação de
superfícies durante os serviços de repintura
auto.
Com um design ergonómico e adaptável,
estas esponjas são adequadas para
lixar áreas de difícil acesso e contornos
complexos, como perfis detalhados, barras
e superfícies curvas.
No universo da repintura automóvel, a
qualidade da preparação da superfície
é determinante para um acabamento
profissional e duradouro. Por isso, a Norton
desenvolveu esta solução, que permite um
processo de lixagem mais eficiente, preciso
e seguro. Graças ao seu formato, estas
esponjas proporcionam um acabamento
uniforme com o mínimo esforço,
aumentando a produtividade das oficinas.
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PÓS-VENDA PESADOS WWW.POSVENDA.PT ABRIL/MAIO 2025
N
NOTÍCIAS
Dica Ambiental by
Eco ‐Partner
OBRIGAÇÕES LEGAIS PARA
COMERCIANTES DE PNEUS: O
QUE PRECISA DE SABER
Se é comerciante de pneus, é essencial
estar atualizado sobre as obrigações
legais que regem a sua atividade,
especialmente no que diz respeito à
renovação do contrato com a Valorpneu
a partir de 1 de janeiro de 2025. De
acordo com o Decreto-Lei 152-D/2017,
os comerciantes de pneus são definidos
como pessoas singulares ou coletivas
que vendem pneus novos ou usados
diretamente ao consumidor final.
O que se mantém?
A renovação do contrato traz algumas
atualizações, mas também há pontos
que permanecem os mesmos. Confira
os principais:
Duração do Contrato: A validade do
contrato com a Valorpneu será de 1 de
janeiro de 2025 a 31 de dezembro de
2025.
Obrigação de Aceitar Pneus Usados:
Os comerciantes de pneus continuam
a ser obrigados a aceitar pneus usados
no ato da venda de pneus novos, desde
que seja do mesmo tipo e na mesma
quantidade.
Encaminhamento dos Pneus Usados:
A responsabilidade de enviar os pneus
usados para locais autorizados ou
licenciados, como centros de recolha ou
recauchutadores, continua em vigor.
O que muda?
Além do que se mantém, há também
novas obrigações que os comerciantes
de pneus precisam ficar atentos:
Encaminhamento para o SIGPU:
Os pneus usados recolhidos deverão
ser encaminhados para o circuito de
gestão de pneus usados (SIGPU), sendo
obrigatório celebrar novos contratos
com todos os intervenientes do
SIGPU, por caducidade dos contratos
anteriores.
Requisitos Técnicos para
Armazenagem: O Decreto-Lei
152-D/2017 exige o cumprimento
de requisitos técnicos para o
armazenamento de pneus usados. Os
pneus devem ser armazenados de
acordo com um dos seguintes métodos:
• Em pilhas (máximo de 3 metros
de altura, 76 metros de comprimento e
15 metros de largura).
• Em baias (dispostos a granel, com
o mesmo limite de altura, comprimento
e largura).
• Em contentores ou equipamentos
adequados para armazenamento.
Manutenção das Condições dos
Pneus: O comerciante será responsável
por manter os pneus nas mesmas
condições em que foram recolhidos.
Qualquer dano que inviabilize o
prolongamento do ciclo de vida útil
do pneu será de responsabilidade do
comerciante.
Requisitos de Segurança: Será
necessário cumprir os requisitos de
segurança definidos pelo regime
jurídico de segurança contra incêndios
em edifícios.
Ecovalor na Fatura: O comerciante
terá a obrigação de discriminar o valor
correspondente à prestação financeira
(Ecovalor), a ser pago à Valorpneu.
Isso deverá ser feito em todas as
transações, inclusive nas vendas para
o consumidor final, de acordo com a
nova Tabela que entrou em vigor a 1 de
janeiro de 2025.
Estar atento às obrigações legais
é fundamental para garantir que
a atividade de comercialização de
pneus seja realizada de acordo com
a legislação em vigor. A renovação
do contrato com a Valorpneu e a
adaptação às novas exigências não
só asseguram o cumprimento das
leis, mas também contribuem para a
sustentabilidade do ciclo de vida dos
pneus no nosso país.
Não hesite, contacte-nos!
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Novos órgãos sociais da
ACAP tomaram posse
CARF abre filial em
Famalicão
A
ACAP – Associação Automóvel de
Portugal, realizou recentemente a
cerimónia de tomada de posse dos
Órgãos Sociais para o triénio 2025-2027.
A nova Direção da ACAP será liderada por
Sérgio Ribeiro, Administrador Executivo
da Salvador Caetano Auto, contando com
Pedro Lazarino (Stellantis Portugal, SA)
e Joaquim Candeias (Ferdinand Bilstein
Portugal, SA) como Vice-Presidentes.
A equipa diretiva inclui ainda, como
Vogais, André Figueiredo (Automóveis do
Mondego, Lda.), Arnaldo Caeiro (Same
Deutz-Fahr Portugal, Lda.), Fernando de Sá
(Treino de Mar, Lda.) e Helder Barata Pedro,
que assume funções de Secretário-Geral.
A Assembleia Geral será presidida por
António Coutinho (M. Coutinho Douro
Comércio de Automóveis, SA), enquanto
o Conselho Fiscal ficará sob a liderança
de António Carvalho Martins (António
Martins & Filhos, Lda.).
Com esta nova Direção, a ACAP reforça o
seu compromisso na defesa dos interesses do
setor automóvel em Portugal, assumindo um
papel ativo como representante da indústria
num momento decisivo de transformação
do setor.
Com vista a uma maior proximidade com
os destinatários, e numa aposta contínua
em melhorar o serviço, a CARF acaba de
comunicar a abertura do novo armazém
em Vila Nova de Famalicão.
Segundo a empresa, “com este
investimento teremos uma maior
capacidade de entrega e recolha em toda
esta região e uma maior proximidade
com o mercado local”.
A CARF dá assim continuidade à sua
presença física no terreno (passa a ter
11 armazéns), reforçando a sua presença
geográfica numa importante zona de
Portugal, onde existe uma grande
concentração de empresas associadas ao
negócio das peças para automóveis.
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DAF Trucks e
TotalEnergies aceleram
descarbonização
dos transportes
A DAF Trucks N.V. e a TotalEnergies
anunciaram a assinatura de um
memorando de entendimento para
desenvolver soluções de mobilidade
zero emissões no setor do transporte
rodoviário.
A parceria combina a liderança da DAF
no fabrico de camiões com a expertise
da TotalEnergies no desenvolvimento
de soluções de mobilidade sustentável.
Este acordo reforça o compromisso de
ambas as empresas em apoiar a transição
energética e cumprir os padrões de
redução de emissões de CO2 da União
Europeia.
O memorando de entendimento foca-se
em três iniciativas principais:
- Explorar oportunidades para que os
clientes da DAF possam usufruir da rede
de carregamento da TotalEnergies e dos
seus serviços de roaming;
- Acelerar o desenvolvimento de
Sistemas de Carregamento de
Megawatts (MCS) para recarga
ultrarrápida de camiões elétricos, através
de uma iniciativa-piloto que ajudará a
moldar o futuro da infraestrutura de
carregamento;
- Disponibilizar uma gama de soluções
energéticas da TotalEnergies para
abastecer as instalações de produção da
DAF com produtos e soluções de baixa
emissão de carbono, ajudando a reduzir
as emissões de CO2 nos escopos 1 e 2.
Gonçalteam anuncia
novo centro de formação
A Gonçalteam, especialista
em equipamentos, anunciou o
desenvolvimento de um novo Centro de
Formação.
A empresa está na fase final das obras
de um moderno centro de formação,
um espaço totalmente dedicado
ao desenvolvimento e certificação
profissional. De acordo com a
Gonçalteam, a inauguração deste novo
ambiente formativo irá proporcionar
aos formandos uma experiência
de aprendizagem enriquecedora,
equipada com os melhores recursos
e infraestruturas para a aquisição de
competências técnicas e especializadas.
14
PÓS-VENDA PESADOS WWW.POSVENDA.PT ABRIL/MAIO 2025
N
NOTÍCIAS
Nova gama de amortecedores
febi para veículos comerciais
A
febi, marca do bilstein group,
acaba de lançar uma nova gama
de amortecedores para veículos
comerciais ligeiros.
A nova gama de amortecedores da febi,
disponível em versões hidráulicas e a
gás, surge como uma solução ideal para
condutores, gestores de frotas e oficinas.
Foram adicionadas mais de 120 referências
específicas para LCVs à gama de componentes
de suspensão compatíveis com a
OE, reforçando o compromisso da febi em
ser ‘Fast to Market’ com novos produtos.
Produzidos segundo padrões equivalentes
aos de Equipamento Original (OE) e
submetidos a rigorosos testes de qualidade,
os amortecedores febi garantem uma condução
estável e segura. Esta caracterização
é essencial para assegurar que os LCVs
desempenhem as suas funções diárias com
eficácia e conforto.
Para facilitar a realização de reparações
completas em todas as marcas e modelos
populares de LCV, a febi complementa
esta gama com uma linha abrangente de
componentes associados, tais como: Apoio
do Amortecedor, Fole para Amortecedor,
Invólucro de Proteção para Amortecedor,
Borracha de Encosto para Amortecedor,
Kit de Proteção para Amortecedor, Suporte
do Dispositivo Amortecedor, Suporte de
Apoio do Conjunto Mola/Amortecedor,
Molas de Suspensão e Molas de Suspensão
Trapezoidal. Cada um destes componentes
é disponibilizado com qualidade equivalente
OE e inclui uma garantia do fabricante
de três anos.
Scania promove campanha de pós-venda
Schmitz Cargobull
distinguida com o Prémio
Sustentabilidade
A Schmitz Cargobull, referência
europeia no fabrico de semirreboques,
foi distinguida com o Prémio Alemão de
Sustentabilidade 2025, na categoria de
Mobilidade e Logística para a indústria
automóvel.
O júri, composto por especialistas,
reconheceu as contribuições exemplares
da empresa para processos de produção
sustentáveis e um portefólio de
produtos concebidos para durabilidade
e conservação de recursos. Este prémio
coloca a Schmitz Cargobull entre os 100
pioneiros da transformação na Alemanha,
que servem de exemplo no setor.
“Enquanto empresa familiar de quarta
geração, consideramos a sustentabilidade
uma parte essencial da nossa estratégia
e a origem de muitas inovações internas.
Os desafios da transformação sustentável
inspiram-nos a criar novas soluções e
a refletir profundamente sobre o nosso
impacto. Contudo, é fundamental que
as medidas de sustentabilidade sejam
eficazes, economicamente viáveis e não
estejam sujeitas a regulamentações
excessivas”, afirmou Andreas Schmitz.
BBB Industries agora é
Terrepower
A
Scania está a realizar uma campanha
dedicada à manutenção
preventiva dos componentes essenciais
dos motores dos veículos, com
ênfase na bomba de refrigeração e no
compressor de ar.
Com o intuito de apoiar os clientes na
manutenção preventiva, a Scania oferece,
até 30 de junho de 2025, condições especiais
para a substituição e manutenção
Num minuto...
A Siker anunciou a aquisição da Doga
Parts, uma operação estratégica que
reforça a sua presença no setor das
peças para veículos ligeiros.
dessas peças essenciais. Esta campanha
faz parte do novo plano de serviços da
marca para 2025, intitulado “Mimamos o
seu Scania. Mãos experientes com preços
irresistíveis”, que reforça os valores da rede
Scania, como a qualidade do serviço, a
mão de obra qualificada, o uso de peças de
reposição originais e a assistência eficaz na
estrada. A campanha é válida para camiões
e autocarros da marca Scania.
A ExpressGlass integrou a empresa
Adrião e Fazendeiro, um parceiro de
longa data da sua rede, através da
transferência das respetivas unidades.
A BBB Industries, empresa-mãe de
marcas europeias reconhecidas como
a Metalcaucho, Budweg, Cautex, Alfa
e-Parts, Inter-Turbo, FARE, Redline, STC,
Axia e Mapco, anunciou a mudança
de nome, passando agora a chamar-se
Terrepower.
Esta alteração pretende refletir o
crescimento da empresa e o seu
compromisso com a produção sustentável
em grande escala. Fundada em 1987, a BBB
Industries construiu uma reputação sólida
no fornecimento de produtos fiáveis e de
qualidade para clientes em todo o mundo.
Nos últimos anos, a empresa expandiu a
sua atuação da reconstrução automóvel
para novas áreas tecnológicas, incluindo
veículos elétricos, energias renováveis
e aplicações industriais. O novo nome
simboliza este avanço e a missão de
maximizar o ciclo de vida dos produtos e a
eficiência dos recursos.
Por isso, a Terrepower baseia-se em
processos avançados de reconstrução,
reengenharia e recuperação de materiais
para minimizar desperdícios, reduzir a
dependência de matérias-primas e otimizar
o uso de recursos.
O seu parceiro
diário na estrada
Com mais de 200 aprovações de
construtores de veículos pesados,
os lubrificantes Rubia proporcionam
tranquilidade aos seus condutores,
dia após dia.
* Para toda a gama Rubia.
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16
PÓS-VENDA PESADOS WWW.POSVENDA.PT ABRIL/MAIO 2025
Atualidade
A
TOUR D’EUROPE
A descarbonização por
via dos combustíveis
renováveis
Até junho de 2025, irá passar por 20 países europeus, incluindo Portugal
a 22 e 23 de abril (Aveiro e Lisboa), o designado “Tour d’Europe”, uma
iniciativa que visa demonstrar o potencial dos combustíveis renováveis
no que diz respeito às metas de descarbonização impostas pela União
Europeia.
É
fundamental reconhecer que
existem soluções adicionais
para além da eletrificação e dos
veículos a hidrogénio. Os combustíveis
renováveis (líquidos
e gasosos) já estão a contribuir para a
aceleração da descarbonização dos transportes
– e poderiam desempenhar um
papel ainda maior caso as políticas da UE
adotassem uma abordagem mais aberta à
diversidade tecnológica.
Dessa forma, carros e camiões com o logótipo
distintivo “Tour d’Europe” deram
início a 25 de março, em Madrid, a uma
viagem de três meses por diversos países
com o intuito de demonstrar o potencial de
descarbonização dos combustíveis renováveis,
aumentar a consciencialização sobre a
sua acessibilidade e facilidade de utilização
na Europa e realçar o seu significativo papel
na conquista do objetivo da UE de atingir
a neutralidade climática até 2050.
17
O Tour d’Europe, que se estende de Norte a
Sul e de Oeste a Este, mostrará aos cidadãos e
legisladores de toda a UE, que os combustíveis
renováveis são uma abordagem flexível e tecnologicamente
aberta para a descarbonização
do setor do transporte rodoviário, juntamente
com outras tecnologias, como a eletrificação e
o hidrogénio. Sendo uma solução já existente
e disponível para os veículos atuais, os combustíveis
renováveis contribuem hoje de forma
mensurável para a redução de emissões de gases
de efeito estufa (GEE).
Durante o Tour d’Europe, veículos ligeiros e
pesados movidos por combustíveis renováveis,
irão efetuar paragens em várias cidades, onde
serão organizados eventos que visam promover o
diálogo entre as partes interessadas locais sobre a
importância de reduzir as emissões no transporte,
e mitigar as mudanças climáticas num esforço
conjunto. Os veículos ligeiros e pesados do Tour
d’Europe estão equipados com um software
adicional, o ‘Digital Fuel Twin’ (DFT) que
verificará o uso de combustíveis renováveis e as
consequentes reduções nas emissões de CO2.
Os cidadãos e as empresas europeias apoiam a
ambição de neutralidade climática da UE. No
entanto, é claro que ainda subsistem dúvidas
sobre as melhores formas de a alcançar e do
seu impacto no futuro do setor de transporte
rodoviário da UE, na sua liderança industrial
e nos 13,8 milhões de empregos que lhe estão
associados.
20 objectivos
Nos eventos que decorrerão em várias localidades
de mais de 20 países, o Tour d’Europe
mostrará que:
os combustíveis renováveis têm um papel
crucial na descarbonização do transporte rodoviário;
os combustíveis renováveis podem atingir
a neutralidade carbónica na sua utilização,
uma vez que o dióxido de carbono libertado
na combustão é compensado pelo dióxido de
carbono previamente absorvido da atmosfera;
a política da UE deve estar aberta a todas as
tecnologias com um histórico de redução das
emissões de GEE comprovado;
os combustíveis renováveis são uma solução
amplamente disponível atualmente, fácil
de usar e sem necessidade de adaptação das
infraestruturas e dos veículos existentes, permitindo
que todos os europeus participem na
transição energética;
a utilização de combustíveis renováveis e a
intensidade de CO2 dos combustíveis podem
ser monitorizados e verificados ao nível do
veículo;
a neutralidade tecnológica deve ser um princípio
essencial para todos os segmentos de
veículos para alcançar os objetivos climáticos da
UE para 2050, beneficiando quer os cidadãos,
quer as empresas europeias;
Portugal será um dos países na rota do Tour
d’Europe, estando previstos, para além do
fornecimento de combustível 100% renovável
aos veículos participantes em vários postos de
abastecimento, uma visita a uma biorefinaria
e um evento institucional que incluirá uma
exposição dos veículos participantes e uma
mesa-redonda.
O Tour d’Europe culminará num evento político
a 23 de junho em Bruxelas, com a divulgação
de um relatório, que demonstrará o
potencial climático imediato dos combustíveis
renováveis e da eficácia do ‘Digital Fuel Twin’
(DFT), que certifica o seu uso.
O projeto Tour d’Europe reúne empresas,
associações e instituições de toda a cadeia de
valor automóvel e de combustíveis, incluindo:
AVIA, BMW, Bosch, Collective du Bioéthanol,
DAF Trucks, Daimler Truck, EBB, Enilive,
PUB
EWABA, Eurogas, ePURE, Ford Trucks / TJA,
FuelsEurope, Hyundai, Iveco, IRU, Moeve,
Neste, PRIO, Repsol, Transportes Aguieira,
University Darmstadt, University Karlsruhe,
VDA. A nível nacional, estão também envolvidas
no projeto a ABA (Associação de
Bioenergia Avançada) e a EPCOL (Empresas
Portuguesas de Combustíveis e Lubrificantes),
com a colaboração da PCBC (Plataforma
para a Promoção dos Combustíveis de Baixo
Carbono).
Poderá visitar o site www.tourdeurope.eu e
obter mais informações sobre os eventos do
Tour d’Europe e os benefícios dos combustíveis
renováveis.
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PÓS-VENDA PESADOS WWW.POSVENDA.PT ABRIL/MAIO 2025
Mercado
M
RECTIFICADORA DE GUIMARÃES
Tecnologia na
reparação de motores
TEXTO PAULO HOMEM
Seja de ligeiro, pesado ou de máquina industrial, a Rectificadora de
Guimarães possui dos mais modernos equipamentos para a reparação
de motores. O foco tem sido na qualidade da reparação, fruto de um
constante investimento em moderníssimos equipamentos.
Se existe empresa com conhecimento
e experiência na retificação
de motores em Portugal, sem
dúvida que a Rectificadora de
Guimarães está entre as primeiras.
Basta dizer que a sua existência remonta a
1979, embora o nome de Rectificadora
de Guimarães tenha sido só registado em
1999. Por aqui se vê que estar há tantos
anos no mercado certamente se deve à
qualidade do seu trabalho, que a empresa
soube constantemente incrementar e que
não pára de o fazer, atualmente com recursos
a equipamentos topo de gama.
O manancial de experiência e conhecimento
no domínio da retificação de todo o tipo
de motores a combustão é um ativo que a
empresa faz questão em revelar ao mercado
permanentemente.
Profissional com larga experiência no ramo,
Albano Matos percorreu toda essa história
da empresa (primeiro como empregado e
depois como dono), mas nos últimos anos
conta com o apoio e a gestão do seu filho,
Miguel Matos.
Se até 2012 o crescimento da empresa foi
uma constante, é a partir desse ano que a
empresa mais investe procurando outras
áreas de negócio (como a competição e a
performance), sobretudo com a aquisição
de equipamentos mais modernos (máquina
CNC). Com passagem dos anos mais
equipamentos de topo foram adquiridos,
incluindo um banco de potência de motores
que serviu para o desenvolvimento
de soluções e outras máquinas CNC (uma
delas muito recente). “O nosso objetivo é
ter mais qualidade na reparação e como são
equipamentos muito modernos, são também
muito mais rápidos, o que nos permite
fazer mais trabalho”, afirma Miguel Matos
que diz que “não existe outra forma de estar
no mercado, se queremos ser competitivos
e alargar os nossos horizontes, temos que
investir mais e em melhores equipamentos”.
Paralelamente a todos estes investimentos,
em 2022, a Rectificadora de Guimarães deu
o grande passo em frente com a abertura
de umas modernas instalações totalmente
construídas de raiz a pensar nesta atividade
PUB
de retificação de motores, mas também na diversificação
de negócios, passando a empresa a dispor
de uma oficina de automóveis que trabalha não
só para o cliente final, mas também para o cliente
profissional (em muitos casos outras oficinas).
“Trata-se de uma oficina que serve essencialmente
para receber as viaturas às quais retificamos o
motor, mas que também está aberta a outros
serviços”, explica Miguel Matos.
A rectificação de motores em veículos pesados é
também um negócio importante para a empresa de
Guimarães. “Não interessa a dimensão do motor.
Nós temos tecnologia e conhecimento suficiente
para efetuar qualquer trabalho em qualquer tipo
de motor, mesmo nos mais modernos, já que nós
não temos intervenção na questão eletrónica dos
motores”, refere Albano Matos.
Uma potência duradoura e
uma escolha mais simples.
Graças ao novo portfólio da
VARTA, agora organizado por
um código de cores, encontrar
a bateria ideal para um veículo
comercial nunca foi tão fácil.
Desenvolvimento de peças
Também recentemente foi aberto um gabinete
de engenharia, onde é feito o design e desenvolvimento
de peças com o objetivo, por um
lado, de aumentar a performance dos motores,
mas por outro, desenhar peças descontinuadas.
“Decidimos investir na indústria de produção de
peças, através de equipamentos CNC, quer de
peças para motores que desenvolvemos, quer para
clientes que já nos dão o desenho e nós produzimos
a peça”, refere Miguel Matos, reforçando
que “temos sempre este cunho de inovação na
nossa atividade, investindo sempre para fazer
mais e melhor os nossos serviços”.
Apesar de existir um parque muito envelhecido
em Portugal, nem por isso, no entender dos responsáveis
da Rectificadora Guimarães, existem
mais oportunidades de negócio. “Quando os
carros têm muita idade e muitos quilómetros,
já não compensa ao cliente reparar o motor. Os
serviços de retificação de motores que fazemos
é para carros mais recentes e que ainda tenham
algum valor de mercado, assim como alguns
veículos de trabalho, nomeadamente furgões e
pesados”, diz Albano Matos.
O crescimento do negócio da empresa de
Guimarães acaba por ser feito, pela maior rapidez
dos serviços, por via do investimento em modernos
equipamentos, pela expansão da empresa para
novas áreas de negócio, mas ainda pela procura de
novos mercados, neste caso já fora de Portugal, daí
a presença da empresa em eventos e feiras internacionais,
como acontecerá na próxima Motortec
em abril. Para além da presença nas redes sociais, a
Rectificadora de Guimarães aposta cada vez mais
na presença física em eventos “como forma de
nos darmos a conhecer ainda mais aos potenciais
clientes, mas também é uma maneira de chegar a
outras mercados, neste caso o espanhol, onde já
somos conhecidos, com a presença na Motortec,
podendo mostrar e reforçar a qualidade daquilo
que fazemos”, explica Miguel Matos.
» Dourado: Representa a
tecnologia AGM, a referência
para veículos e funções mais
exigentes.
» Prateado: Representa a
tecnologia EFB, ideal para
veículos com elevadas
exigências energéticas.
» Azul: Representa a tecnologia
SLI, a opção perfeita para uma
potência de arranque fiável.
Mais informações no site oficial da VARTA®
varta-automotive.pt
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PÓS-VENDA PESADOS WWW.POSVENDA.PT ABRIL/MAIO 2025
M
PEÇAS
LISPEÇAS
Especialização
em material elétrico
Na região de Leiria, a Lispeças destaca-se como uma das poucas empresas especializadas
na comercialização de material elétrico para o setor automóvel, tendo mesmo um foco
especial nos pesados.
TEXTO PAULO HOMEM
A
Lispeças nasce da vasta experiência
do seu gerente,
Luís Martins, no setor de
peças automóveis na região
de Leiria. Embora a empresa
tenha sido fundada em 2018, o conhecimento
acumulado ultrapassa três décadas.
Profissional da área elétrica, Luís
Martins optou por especializar a Lispeças
na venda de componentes elétricos. “O
meu pai tem uma longa trajetória no setor
elétrico, e quando iniciamos a Lispeças,
a escolha por este segmento aconteceu
de forma natural”, explica Luís Martins
(Jr.), responsável pela empresa.
Com uma equipa de cinco profissionais
(não tem vendedores externos), a Lispeças
diferencia-se pelo conhecimento técnico.
“Diariamente conquistamos novos
clientes devido à nossa especialização,
pois vender filtros é fácil, mas entender
a fundo sobre material elétrico faz toda
a diferença para os clientes a que nos
dirigimos”, afirma Luís Martins (Jr.).
Parte desta diferenciação vem precisamente
do conhecimento técnico, ao
nível do material elétrico, que a Lispeças
pode aportar aos clientes, dizendo Luís
Martins (Jr), que “aconselhamos muitas
vezes os clientes sobre questões técnicas,
por exemplo, aconselhando um determinado
alternador para uma aplicação
muito específica. Por outro lado, temos
um equipamento de teste específico,
que nos permite dizer ao cliente que
muitas vezes o problema nem sequer é
do alternador, evitando-se substituições
desnecessárias”.
Novidade no portfólio
Há poucos meses a Lispeças passou a representar
a RPL Clima, ampliando sua
gama de produtos com peças para ar condicionado
e refrigeração auto. Esta parceria
permite oferecer condições mais vantajosas
aos clientes. “Muitas das peças de ar condicionado
têm componentes elétricos. Porém,
alargar a oferta a este tipo de peças é muito
importante, pois damos continuidade ao
nosso processo de especialização, neste caso
também em peças de ar condicionado”,
revela Luís Martins (Jr).
Além disso, a atuação da Lispeças abrange
veículos ligeiros, pesados e máquinas, tornando
a parceria com a RPL Clima ainda
mais estratégica. “Temos uma forte presença
no segmento de pesados e máquinas, e esta
representação amplia nossa oferta para
21
atender todos os clientes”, explica o gestor.
A Lispeças também expandiu sua linha de produtos
com a introdução da marca italiana Siom
(alternadores, motores de arranque, interruptores
de vidro, entre outros) e da polaca AS-PL.
“Graças à nova logística da AS-PL na Espanha,
conseguimos entregar material aos clientes de
um dia para o outro, com condições altamente
competitivas”, afirma Luís Martins (Jr.).
A empresa oferece produtos variados, de diferentes
níveis de qualidade e preço, para atender às
PUB
necessidades específicas dos clientes. “Apesar de
trabalharmos com diferentes qualidades, privilegiamos
sempre materiais de alta performance,
especialmente para veículos de trabalho, onde a
exigência é maior. Não queremos ser responsáveis
por paragens devido a componentes de baixa
qualidade”, ressalta.
Entre os produtos comercializados, a Lispeças
também oferece baterias Varta e uma linha mais
económica, garantindo opções para diversos
perfis de clientes.
Atendimento
Para dar serviço ao cliente a Lispeças utiliza
o TecDoc e o Partslink que lhe permite na
grande maioria dos casos identificar a peça
correta para o cliente sempre que existem
dificuldades a esse nível. Diante do avanço
da eletrificação automotiva, Luís Martins
(Jr.) vê esse movimento como uma oportunidade
para a Lispeças. “Estar especializado
em material elétrico nos posiciona bem para
o futuro, pois é inegável que o mercado está
em transição”, afirma.
Atendendo à crescente eletrificação do automóvel,
Luís Martins (Jr.) diz que essa é uma
área que garante algum conforto para o futuro
da Lispeças, não só porque existe essa especialização
em material elétrico, mas também
porque “é certo que o mercado também se vai
eletrificar e por isso já estamos atentos ao que
se está a passar”.
Ocupando atualmente um enorme pavilhão,
que já antes tinha sido uma casa de peças, a
Lispeças, faz uma parte das suas vendas em
balcão, sendo que grande parte do material
pode ser entregue da manhã para a tarde num
raio de 30 quilómetros, via transportador.
Mesmo reconhecendo que existe alguma
instabilidade no mercado, Luís Martins (Jr.)
comenta que tem visto que sector oficinal, ao
nível dos clientes da Lispeças, “se tem vindo
cada vez mais a atualizar e a modernizar,
especializando cada vez mais os seus serviços
e a suas oficinas”.
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desempenho.
Inovar o futuro dos veículos comerciais
Onde a fiabilidade e a potência se encontram.
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PÓS-VENDA PESADOS WWW.POSVENDA.PT ABRIL/MAIO 2025
M
FERRAMENTAS
MIRANOR
Agilizar e rentabilizar
o serviço oficinal
A Miranor tem-se destacado na comercialização de ferramentas e consumíveis para oficinas
de veículos pesados, com o objetivo de ajudar os profissionais a aumentar a produtividade e
rentabilidade dos seus serviços.
TEXTO NÁDIA CONCEIÇÃO
A
Miranor tem vindo a afirmar-se
como uma referência
na comercialização de ferramentas
e produtos químicos
para oficinas e distribuidores.
A empresa tem crescido rapidamente,
através da representação de marcas de
prestígio e da aposta na diferenciação
e especialização. Entre os produtos em
destaque encontram-se as ferramentas
Wallmek, pensadas para revolucionar a
produtividade nas oficinas. Inicialmente
focada no Grande Porto, a Miranor tem
vindo a expandir a sua atuação para outras
regiões, incluindo Lisboa e Ponte de
Lima, impulsionada pelo passa palavra,
redes sociais e presença em feiras do setor.
“O nosso lema no mercado não é ser
mais uma empresa, é sermos diferentes.
A empresa tem uma relação próxima
com os clientes, muitos dos quais já são
considerados amigos”, sublinha Carlos
Alberto, gerente da Miranor.
Marcas
Para além da Wallmek, a Miranor trabalha
com outras marcas de renome no setor,
como a Jonnesway, a Toolhub, a Condor
e a Toptul. “A Toolhub foi a marca com
que iniciámos a empresa. Depois, fomos
crescendo e introduzindo a Jonnesway,
Toptul e, mais recentemente, a alemã
Condor”, explica Carlos Alberto. “A
Condor é uma aposta estratégica, pois
temos a exclusividade da sua representação
em Portugal. Estas quatro marcas de ferramentas
são de elevada qualidade e com
as quais é essencial trabalhar. Mas, com a
Condor, conseguimos diferenciar-nos e
garantir qualidade através de uma gama
diversificada de produtos”, acrescenta.
Para além das ferramentas, a empresa
também comercializa consumíveis auto
para oficinas, como sprays para limpeza
de travões, sendo uma grande parte destes
produtos da marca própria Miranor.
“Estamos também a consolidar a representação
da marca Spanjaard, pela qualidade
que lhe é reconhecida”, acrescenta.
A Wallmek, referência em ferramentas
hidráulicas para a remoção de cubos de
rodas, rolamentos, juntas homocinéticas,
montagem e desmontagem de casquilhos,
entre outros, sem necessidade de prensa, é a
marca com a qual a Miranor se apresenta ao
mercado, sendo representante exclusiva em
Portugal. “A ferramenta Wallmek é especialista
em soluções que aumentam a eficiência
das oficinas, pois os seus produtos permitem
poupanças de tempo consideráveis. Nas
oficinas de veículos ligeiros, consegue-se
poupar até meio dia de trabalho em alguns
serviços e, nos veículos pesados, permite
reduzir até quatro dias de trabalho”, explica
Carlos Alberto. Para garantir que as oficinas
Crescimento
De acordo com Carlos Alberto, a Miranor
tem planos ambiciosos para o futuro, onde
se incluem o reforço da equipa comercial
WALLMEK
compreendem o valor destas ferramentas,
a Miranor tem investido fortemente em
demonstrações. “Neste momento, a nossa
fase é ir ao terreno, demonstrar ao cliente
as vantagens de optar por este tipo de
ferramentas. Ainda este ano, vamos ter
um veículo de demonstração para visitar
vários clientes, com o apoio de técnicos da
Wallmek”, explica o gerente da Miranor, que
adianta que um dos produtos mais emblemáticos
da Wallmek é o equipamento para
remoção do kingpin, componente presente na
suspensão de veículos pesados. “O primeiro
cliente que comprou esta ferramenta disse-
-me que, em três meses, já tinha recuperado
o investimento”, destaca Carlos Alberto.
e a criação de uma loja online, “como
forma de facilitar o acesso dos clientes aos
produtos e expandir ainda mais a presença
da empresa a nível nacional”.
24
PÓS-VENDA PESADOS WWW.POSVENDA.PT ABRIL/MAIO 2025
M
FILTROS
HÉLDER PEREIRA - MANN-HUMMEL
“Filtros “verdes”, e
matérias-primas recicladas
serão a resposta para
redução do impacto
ambiental”
A Mann+Hummel destaca-se no desenvolvimento de soluções de filtragem que acompanham
a evolução dos veículos pesados e da sustentabilidade.
TEXTO NÁDIA CONCEIÇÃO
O
Grupo Mann+Hummel
acompanha de perto a evolução
tecnológica da indústria
automóvel, através do desenvolvimento
de novas soluções
de filtragem para diversos segmentos de
veículos, desde automóveis de passageiros
a veículos pesados e aplicações industriais.
Comprometida com a sustentabilidade, a
empresa investe em produtos e processos
de produção eficientes, para assegurar
um desempenho superior e maior durabilidade
dos veículos. Em entrevista à
PÓS-VENDA PESADOS, Hélder Pereira,
Diretor Comercial IAM Portugal da
Mann+Hummel, destaca os mais recentes
avanços tecnológicos da marca no setor
dos filtros auto, sob a marca Mann-Filter,
e a forma como a empresa está a enfrentar
os desafios do mercado.
O que diferencia a Mann+Hummel
no mercado em termos de qualidade
e inovação?
A qualidade é a nossa maior característica
e o nosso foco, todos os nossos produtos
respondem às especificações dos nossos
clientes e em resposta a essa exigência. A
inovação é a procura constante de responder
às exigências da evolução tecnológica,
que evolui dia-a-dia.
25
Como têm utilizado as tecnologias como
a digitalização e inteligência artificial no
desenvolvimento de novos produtos?
A digitalização e IA atualmente já não são
uma novidade, mas uma realidade, que diariamente
utilizamos para responder ao que o
mercado nos solicita.
Que inovações específicas têm implementado
para melhorar a eficiência dos filtros
e prolongar a sua vida útil?
A qualidade das matérias-primas e a resposta
às imposições dos nossos clientes do primeiro
equipamento são duas das respostas que
temos de dar, a exigência dos nossos clientes
assim o obriga. Os livros de encargos quando
recebemos uma solicitação de um cliente são
respondidos com o maior grau de exigência.
Há algum novo segmento ou nicho de mercado
que pretendem abranger para expandir
a oferta de produtos?
Sim, temos nos Filtros Secadores um mercado
que já abrangemos e onde somos o maior fabricante
mundial, com mais de 100 milhões de
unidades, mas onde queremos ter um papel de
maior relevância de quota de mercado não só a
nível nacional, como a nível mundial. Depois
áreas como Maquinaria ligada a Florestas,
Portos, Minas, são áreas onde vemos um
potencial interessante e onde temos ainda
muito por onde crescer.
De que forma o grupo Mann+Hummel se
está a preparar para a transição para os
veículos elétricos? Que mudanças já foram
implementadas?
O Grupo Mann+Hummel já está preparado
para esta transição desde o seu início, quando
começaram a aparecer as primeiras ofertas
de veículos eletrificados. Atualmente já são
utilizados nos veículos eletrificados mais de
uma dezena de componentes que compõem um
veículo elétrico com a marca Mann+Hummel
divididos por áreas como “Fuel Cell Systems,
Baterry Systems, E-drives e Air Quality”.
Quais os desafios de filtragem deste tipo de
veículos e de que forma a Mann+Hummel
os está a contornar?
Os desafios que temos é de termos outras
soluções, como indiquei anteriormente, que
vêm preencher as lacunas que filtros como
óleo e combustível vão deixar.
De que forma vão solucionar a redução
da procura por filtros utilizados apenas
em veículos de combustão, como o filtro
de óleo?
Essa redução irá existir, mas será num espaço
temporal muito grande, o peso do parque
eletrificado ainda é muito reduzido e não
sabemos também se outras soluções como
combustíveis limpos ou hidrogénio serão
uma solução. Um mercado como a aviação
já testa combustíveis alternativos, por isso,
vamos esperar até termos esse receio de um
impacto nas vendas de filtros de óleo… e não
esqueçamos que o mercado não é só a Europa,
temos África, Ásia e América, e, nestes mercados,
a penetração da eletrificação é menor.
Quais são as principais implicações da
norma Euro 7 para os sistemas de filtragem?
A implicação positiva é uma maior exigência
também para os fabricantes de filtragem, com
a necessidade de apresentar as soluções para
responder à exigência do limite que era de 60
mg/km para automóveis a gasolina e 80 mg/
km para automóveis a gasóleo, a proposta é
que ambas as tecnologias tenham o limite
mais rigoroso: 60 mg/km. O nosso desafio
será de apresentar nos sistemas de filtração a
solução à nova norma Euro 7.
Que novos filtros estão a desenvolver para
responder às exigências desta norma?
Seguimos as exigências dos maiores fabricantes
de automóveis e camiões, por isso mesmo
estamos na vanguarda dessas soluções.
Quais os esforços da Mann+Hummel para
desenvolver filtros mais sustentáveis e reduzir
o impacto ambiental dos seus produtos?
Filtros “verdes”, com materiais sustentáveis e a
utilização de matérias-primas recicladas serão
a resposta para redução do impacto ambiental.
A longo prazo, qual a visão da empresa para
o futuro dos sistemas de filtragem auto?
Temos a clara noção que vamos sofrer alterações
no Mundo Automóvel e estamos cientes
que temos de ter as respostas e soluções a
essa evolução, e o Grupo Mann+Hummel,
estará pronto para responder às necessidades
que vamos ter nos sistemas de filtragem
auto. No Grupo Mann+Hummel pensamos
nessas soluções desde há anos e estamos já
presentes atualmente na produção destas
novas tecnologias.
26
PÓS-VENDA PESADOS WWW.POSVENDA.PT ABRIL/MAIO 2025
Internacional
i
CARLOS CORZO, VARTA
“O que diferencia a
Varta é a qualidade”
Carlos Corzo tem tido um papel estratégico no crescimento da marca Varta
na Península Ibérica, através da implementação de estratégias tecnológicas
e sustentáveis, para responder às exigências do mercado.
TEXTO NÁDIA CONCEIÇÃO
A
Varta, marca de baterias da
Clarios, tem vindo a implementar
as mais recentes tecnologias
nos seus produtos, mantendo o
compromisso com a sustentabilidade.
O apoio técnico e a formação a distribuidores
e oficinas são também pilares do
crescimento que tem mostrado no mercado
Ibérico. Assim o explica Carlos Corzo, Key
Account Manager Iberia na Clarios, em entrevista
à PÓS-VENDA PESADOS.
Qual a estratégia da Clarios para reforçar
a presença da marca Varta em Portugal?
Estamos a fazer uma mudança completa das
gamas do nosso produto Varta. O que pretendemos
agora é adaptar-nos às mudanças
do mercado. Vamos fazer uma diferenciação
tecnológica, que acreditamos que torna tudo
mais simples para toda a cadeia de distribuição.
Queremos reforçar a nossa presença e a
nossa identificação de marca a nível corporativo.
Para isso, além de todas as campanhas
que vamos realizar ao longo do ano, iremos
também reforçar a nossa presença nos meios
digitais, e vamos incorporar códigos nas baterias,
para que possa ser feito o scan com
dispositivos móveis, por forma que o utilizador
consiga obter toda a informação relativa
ao produto.
De que forma será feita a remodelação da
gama de baterias?
Estamos a diferenciar tecnologicamente toda
a nossa gama. Atualmente, temos três gamas
fundamentais da Varta, a Silver, a Blue e a
Black, segmentadas por especificação elétrica.
No aftermarket vamos ter um código de
cores que identifica a tecnologia, com uma
cor específica nas etiquetas das baterias convencionais,
para arranque, destinadas a veículos
mais antigos. Teremos depois outra cor
nos rótulos das baterias para as baterias EFB
e, por fim, teremos outro código de cor em
todas as etiquetas das baterias AGM. Assim,
estamos a segmentar tecnologicamente o nosso
portfólio e adequá-lo a cada necessidade.
Torna-se mais fácil, assim, identificar a tecnologia
certa.
O que distingue a Varta da concorrência?
A nossa presença no primeiro equipamento é
muito relevante. Isto é algo que dá garantias
ao consumidor. Por outro lado, o que diferencia
Varta é a qualidade. Temos três pilares
básicos sob este conceito. Em primeiro lugar,
a tranquilidade para um distribuidor de trabalhar
com um produto que não dá problemas
de garantia. Segundo, todo o marketing que
fazemos, o apoio, a visibilidade, a comunicação,
a forma como chegamos às oficinas.
27
E terceiro, o facto de que uma marca premium
não é apenas premium porque dizemos que é,
mas porque trabalhamos com clientes premium.
Como têm evoluído as baterias Varta para
camiões e autocarros?
Um camião é um grande consumidor elétrico.
A Clarios, há alguns anos apresentou a primeira
bateria AGM para veículos pesados, com grande
sucesso. Os camiões elétricos precisam de um
sistema de abordagem a 24 volts que funciona
com baterias AGM. O nosso produto AGM tem
a característica de ser capaz de se carregar muito
mais rapidamente do que qualquer outro. A
aceitação de carga destes produtos é muito superior
à da bateria convencional e é por isso que
todos os mais recentes camiões incorporam baterias
de origem AGM e, na maioria dos casos,
a bateria AGM Varta.
Mas continuamos a trabalhar em pesquisa e
desenvolvimento. Essa é a vantagem de sermos
a marca mais forte no primeiro equipamento,
pois desenvolvemos novos conceitos em termos
de tecnologia e sustentabilidade. O ano
passado, apresentámos a bateria para camiões
de iões de lítio, que estamos a desenvolver com
fabricantes europeus. Além disso, anunciámos
recentemente uma parceria com a Altris para
desenvolver baterias de sódio. Somos agnósticos
químicos, estamos abertos a qualquer tecnologia
sustentável, eficiente e que, além disso, cumpra
as necessidades cada vez maiores do consumo
destes veículos.
PUB
Que tipo de formação oferecem aos profissionais
das oficinas em Portugal?
Em Portugal, trabalhamos através dos nossos
distribuidores, e investimos bastante tempo
e esforço em chegar às oficinas através deles.
Selecionamos muito bem os distribuidores com
que queremos trabalhar e damos-lhes formação.
Esta é uma das chaves do nosso sucesso.
O trabalho que temos feito ao longo do anos, a
realizar formação sobre as novas tecnologias, a
eletrificação, as necessidades dos veículos e que
bateria devemos instalar e, além disso, em paralelo
a todos os programas de formação que
temos a nível digital, temos o nosso Partner
Portal, que é uma página específica onde os
nossos clientes podem obter também informação,
recomendações técnicas, conhecer os
tipos de bateria adequados para substituir nos
veículos. Temos avançado muito nesse âmbito.
Temos feito um trabalho conjunto com os
distribuidores, em marketing, vendas, formação,
logística, para abastecer um mercado que
é chave na região ibérica. Todos os materiais
e comunicações que fazemos nas redes sociais,
assim como todo o nosso material impresso e
a página web, estão em Português. É fundamental
comunicar e chegar ao cliente na sua
língua materna.
Qual a estratégia para a Clarios nos próximos
anos em Portugal?
Queremos reforçar a presença da Clarios
como fabricante, acompanhando os nossos
distribuidores de forma cada vez mais próxima.
Pretendemos dar força ao nosso parceiro,
para reforçar a venda e dar a garantia ao
consumidor que, atrás de todo esse processo,
está o fabricante, o responsável pela qualidade
do produto. Os nossos números de vendas
demonstram que estamos a fazer um bom trabalho
com os nossos parceiros em Portugal.
O nosso sucesso não é recente, é um trabalho
que temos realizado há mais de 20 anos e a
trabalhar com parceiros de qualidade.
Que tendências prevê nos próximos cinco
anos no mercado português de baterias?
Atualmente, mais de 30% já incorpora uma
bateria avançada, AGM, EFB. É um número
já muito representativo. Essas baterias, alguns
dos tipos, dos tamanhos, já começam
a ser top seller. Calculo que, até 2030, a metade
das nossas vendas serão de tecnologia
avançada. Isto é algo que irá acontecer nos
ligeiros, mas também nos camiões, embora
vá ter uma evolução mais lenta, pois o parque
é mais antigo e o mercado evolui mais lentamente.
Mas um mercado que tem noção da
diferença e importância da qualidade, com
profissionais que têm um grande conhecimento
técnico. São pessoas muito formadas,
muito qualificadas, e sabem perfeitamente que
bateria instalar, como instalar e quais são os
problemas que se derivam de um mau uso.
É muito dispendioso para uma frota ter um
camião parado na estrada.
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28
PÓS-VENDA PESADOS WWW.POSVENDA.PT ABRIL/MAIO 2025
Oficina
O
MOURAUTO
Acompanhar a
evolução do mercado
A expansão para novas instalações está nos planos da Mourauto, que
tem vindo a diversificar a sua oferta de serviços para os clientes de frotas.
TEXTO NÁDIA CONCEIÇÃO
Com mais de 45 anos de história
no setor automóvel, a Mourauto
tem-se consolidado como uma
referência na manutenção e reparação
de veículos, destacando-se
na manutenção, reparação e reconstrução de
componentes diesel e turbos, assim como
na reparação e substituição de tacógrafos.
Situada na Zona Industrial do Roligo, em
Espargo, Santa Maria da Feira, a empresa
aposta continuamente na inovação tecnológica
e na qualificação técnica da sua
equipa, para garantir soluções de qualidade
que acompanham a evolução do setor. A
origem da Mourauto remonta a uma pequena
oficina no centro de Santa Maria da
Feira, fundada por Manuel Moura, um eletricista
apaixonado pelo setor automóvel. O
crescimento sustentado levou à mudança
para a Zona Industrial do Roligo em 1993,
e, em 2010, a gestão passou para a nova
geração da família, com Joana Oliveira e
Rui Oliveira a liderarem as operações e a
manterem o compromisso com a qualidade
e a inovação implementadas pelo seu pai.
A Mourauto sempre acompanhou as mudanças
do setor e, com a entrada do país
na Comunidade Europeia, começaram a
surgir novas exigências, como os tacógrafos,
que a Mourauto integrou de imediato
no seu leque de serviços. Mais tarde, a
crescente preocupação ambiental levou à
aposta no GPL, onde a empresa foi pioneira
na implementação de sistemas, desde
as homologacões e legalizações até à certificação
de componentes.
PUB
EXPANSÃO
A crescente procura pelos serviços de reparação
de veículos pesados levou a Mourauto a
planear uma nova unidade exclusiva para este
segmento. “Vamos mudar a oficina de pesados
para novas instalações, pois o espaço atual já
é insuficiente para o volume de serviço que
temos”, explica Joana Oliveira. “O objetivo é
criar um espaço mais amplo e adaptado às necessidades
específicas deste tipo de viaturas,
para oferecermos maior comodidade e eficiência
aos nossos clientes”, conclui a responsável.
Vasto stock de peças e
acessórios, rapidez na
entrega e preços competitivos
MGK DIESEL PARTS
Para colmatar a falta de peças, tanto
no serviço a veículos ligeiros, comerciais
ligeiros como pesados, a Mourauto
possui um laboratório especializado na
reconstrução de peças, focado em componentes
diesel e turbo. “A reconstrução
surgiu como alternativa à escassez de
componentes. Trabalhamos com marcas
premium, como Bosch e Delphi,
mas sentimos necessidade de oferecer
uma segunda linha, e é aqui que entra
a reconstrução e a marca própria MGK
Diesel Parts”, explica Joana Oliveira.
Esta iniciativa, lançada em 2014 pela
Mourauto, antecipou a tendência da economia
circular no setor. Atualmente, a
Mourauto reconstrói injetores, bombas e
turbos e planeia expandir esta atividade
para a reparação de baterias para veículos
elétricos. “Seria um projeto que nos
iria permitir descarbonizar progressivamente
o negócio. Neste momento, estamos
à procura de parceiros para o concretizar”,
adianta. “No caso das peças,
damos sempre três opções no orçamento
ao cliente: peça nova, peça reconstruída
de fábrica ou reconstrução no laboratório
da Mourauto. Muitas vezes, conseguimos
entregar a peça reconstruída em apenas
24 horas”, salienta a responsável. A presença
em feiras e eventos do setor tem
sido uma aposta da empresa, sobretudo
para dar a conhecer os produtos MGK
a novos mercados.
Alltrucks
Em 2019, a Mourauto integrou o conceito europeu
de oficinas multimarca Alltrucks. Com
esta parceria, beneficia do acesso a peças OEM
e ao know-how das marcas fundadoras: Knorr-
Bremse, ZF e Bosch. Além disso, com esta
adesão, a Mourauto reforçou ainda mais a sua
capacidade para oferecer diagnósticos avançados,
reparação de tacógrafos, manutenção de
componentes diesel e reparação de caixas de velocidades
e motores. O único serviço realizado
fora de portas é, para já, o de chapa e pintura.
Tacógrafos
Joana Oliveira adianta ainda que o desafio da
falta de materiais no setor oficinal se estende
também à área dos tacógrafos.”A União
Europeia impôs a obrigatoriedade de atualização
dos tacógrafos de primeira geração, o
que gerou uma grande procura e dificuldades
no abastecimento, e este tem sido um grande
constrangimento ao nosso serviço”, destaca a
gestora. Além da constante inovação e diversificação
de serviços, Joana Oliveira explica que
o foco da Mourauto passa por manter a sua estratégia
de crescimento sustentado, mantendo
o atendimento personalizado e de fidelização,
que privilegia a proximidade aos clientes e parceiros.
“A nossa missão é oferecer soluções de
qualidade, sustentáveis e eficientes para os nossos
clientes. Continuaremos a inovar e a expandir
os nossos serviços para preparar o futuro
e responder às novas exigências do mercado”,
sublinha Joana Oliveira.
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PÓS-VENDA PESADOS WWW.POSVENDA.PT ABRIL/MAIO 2025
Personalidade
P
A nossa
tecnologia
plug-in elétrica
permite
reduzir custos
operacionais e
cumprir com
as exigências
ambientais
NÉLSON JESUS, DIRETOR DE AFTER-SALES DA ADDVOLT
A AddVolt está na vanguarda da eletrificação do frio de transporte,
através de soluções sustentáveis, que reduzem emissões e otimizam a
eficiência das operações.
ENTREVISTA PAULO HOMEM E NÁDIA CONCEIÇÃO
A
AddVolt desenvolve sistemas
elétricos que substituem o uso
de motores a diesel para alimentação
de equipamentos de frio. À
PÓS-VENDA PESADOS, Nélson
Jesus, Diretor de After-Sales da Addvolt,
detalha a estrutura da empresa, os avanços tecnológicos
e a forma como a AddVolt pretende
transformar o setor dos transportes através
da eletrificação. Além disso, explica como a
plataforma My AddVolt permite a monitorização
em tempo real da operação, garantindo
maior eficiência operacional, ambiental e uma
redução de custos para o cliente.
32
PÓS-VENDA PESADOS WWW.POSVENDA.PT ABRIL/MAIO 2025
P
PERSONALIDADE
Como está estruturada a Addvolt?
A AddVolt é uma empresa portuguesa que
nasceu com o objetivo de desenvolver soluções
sustentáveis para o setor dos transportes,
reduzindo as emissões e tornando
as operações mais eficientes. A primeira
unidade foi instalada num operador em
2018. Desde aí, temos vindo a afirmar a
nossa posição no mercado dos transportes
português e internacional, em que
o grande desafio tem sido a adoção da
tecnologia por parte das empresas, pois
trata-se de uma mudança de paradigma.
Felizmente, temos conseguido demonstrar
os benefícios da eletrificação das frotas e
o retorno do investimento para os nossos
clientes, o que tem acelerado a adesão às
nossas soluções. A AddVolt está dividida
em três áreas. Temos o Add Care, a parte
de pós-venda, onde é feito todo o acompanhamento
de clientes e parceiros . Esse
acompanhamento passa por um trabalho
próximo de pré-venda, integração, instalação
e posteriormente ações de Customer
Success, onde analisamos proactivamente
o estado das unidades entrando em contacto
com os clientes com o objetivo de os
ajudar a manter níveis elevados de ‘uptime’
com o agendamento de um intervenção ou
simplesmente através de uma abordagem
operacional. Depois, temos o Add Factory,
a unidade de produção onde todas as unidades
são assembladas e 100% das mesmas
testadas antes do envio e, por fim, temos
o Add Tech, que se trata do nosso centro
de R&D e onde temos todas as valências
técnicas (software, hardware, mecânica)
para o desenvolvimento de produtos que
entregam valor aos nossos clientes e parceiros.
Todos os componentes utilizados nas
soluções Addvolt são desenvolvidas pela
nossa equipa de desenvolvimento, permitindo
desta forma um melhor controlo de
todas as fases de criação de produto( prototipagem,
certificação, industrialização e
O nosso foco passa
pela otimização
da eficiência
energética, pelo
desenvolvimento
de baterias de
maior autonomia e
pela integração de
inteligência artificial
na gestão das frotas
Q&A). No que toca aos módulos de baterias
trabalhamos em parceria com um fabricante
americano, esta proximidade de
trabalho dá-nos uma flexibilidade muito
grande em termos da solução de baterias.
Que equipamentos disponibiliza a
Addvolt para as máquinas de frio dos
veículos de transporte?
A grande vantagem do nosso sistema é
que permite eliminar completamente a
necessidade de um motor a diesel para
alimentar a refrigeração. A nossa tecnologia
aproveita a energia gerada pelo movimento
dos veículos convertendo-a em
energia elétrica que, por sua vez, é armazenada
nos módulos de baterias do nosso
sistema. Esta regeneração de energia permite
à unidade Addvolt aumentar a sua
autonomia e fornecer eletricidade limpa e
contínua aos sistemas de frio. Desta forma
e ao ser utilizada para alimentar os sistemas
de refrigeração, as soluções Addvolt
reduzem a dependência de combustíveis
fósseis e uma grande redução da pegada
carbónica das frotas.
Quantas soluções tem a Addvolt?
A Addvolt tem como missão desenvolver
um transporte de mercadorias mais inteligente
e sustentável, contribuindo para a
redução do uso de combustíveis fósseis,
consequentemente a emissão de gases poluentes,
partículas e o ruído.
Fomos pioneiros, a nível mundial, ao apresentar
uma solução para eletrificar e descarbonizar
o setor do transporte de mercadorias
refrigeradas: a Addvolt Powerpack
– um sistema que pode ser instalado em
qualquer van, camião, semi-reboque, e
contentor, novo ou usado, para alimentar
qualquer máquina de frio. Além disso, tornou-se
evidente que deveríamos aproveitar
a infraestrutura elétrica já disponível nos
armazéns para carregar a nossa bateria.
A Addvolt Powerpack foi o primeiro sistema
elétrico plug-in híbrido do mundo
(um sistema com um pack de baterias de
iões de lítio combinado com tecnologia
de gestão de potência), para ser instalado
em qualquer veículo pesado e que pode ser
carregado em qualquer armazém (Plug-in).
Além disso, em vez de colocar uma bateria
com grande capacidade e mais pesada, optámos
pela instalação de um gerador que
permite recarregar a Addvolt Powerpack
durante o movimento do camião, principalmente
nas travagens e desacelerações
(Híbrido).
Neste sentido, estamos a usar energia das
travagens para refrigerar a mercadoria.
E se o nosso cliente tiver painéis solares
instalados nos seus armazéns ainda podemos
maximizar os carregamentos da bateria
com essa energia renovável, para usar
posteriormente na refrigeração dos bens
termo-sensíveis. Com o uso de energia
renovável, estamos a arrefecer a mercadoria
sem aquecer o planeta.
Toda a operação está monitorizada em
tempo real pela nossa plataforma digital
My Addvolt e conseguimos juntamente
com os nossos parceiros e clientes fazer um
acompanhamento que garante os resultados
e as poupanças em média de 600 litros/
mês por veículo, 20 toneladas de emissões
CO2 ano/veículo e ainda a redução de
50% das necessidades de manutenção do
sistema de frio. À distância de um clique,
o My Addvolt oferece acesso imediato a
informações detalhadas sobre as operações
da frota, incluindo temperaturas, localizações,
níveis de bateria, consumo de energia
(energia da rede, regeneração de energia
ou energia do Powerpack), poupança de
combustível e emissões de CO2. Desta
forma, conseguimos ajudar os gestores de
frota a melhorar a eficiência da gestão dos
seus ativos, assegurando simultaneamente
a conformidade com a legislação e as
normas ambientais europeias e nacionais.
Acrescentar que a operação fica muito mais
silenciosa, o que permite maior conforto
para o motorista e reduz o impacto sonoro
das entregas noturnas nos centros das
cidades (especialmente nas ULEZ e LEZ).
Esta solução simples e não invasiva é o resultado
de muito trabalho conjunto com
empresas do sector, com o objetivo de reduzir
os custos de transporte de mercadorias
através da utilização de energia elétrica
e sustentável. Reunimos com o retalho,
operadores logísticos e transportadores.
Acompanhámos o dia-a-dia dos motoristas
e ainda visitámos diversas oficinas de
manutenção e reparação.
33
Em termos de aftersales,
queremos
trabalhar de forma
preventiva e proativa
Estes equipamentos permitem o retrofit?
Sim, a nossa unidade está preparada para fazer
retrofit. Durante o desenvolvimento tivemos
em consideração o parque instalado de unidades
de refrigeração que os nossos clientes teriam,
com esse input conseguimos criar uma solução
agnóstica à carga que irá alimentar. Tendo em
conta todas as variantes de máquinas de frio
existentes e veículos onde as mesmas estão instaladas,
foram também desenvolvidos kits para
uma integração mecânica mais simples. Temos
dentro de portas todas as valências de técnicas
para ajustar a nossa solução aos requisitos dos
nossos clientes.
Como está organizada a área do pós-venda
da Addvolt?
O nosso sistema tem indicação de tudo o que
está a ser produzido a cada momento, todas as
unidades que estão em validação, as que foram
embaladas e que estão à espera de se fazer
o envio, as que estão em trânsito, as que já foram
entregues e que aguardam a instalação, e
as que estão a ser instaladas neste momento. É
na parte da instalação que entra o departamento
de After-Sales. Quando a unidade é passada
para a instalação e antes de estar ativa, há
uma solicitação de uma checklist. Verificamos
se a instalação foi feita de acordo com aquilo
que preconizamos e que os nossos standards
exigem. Se estiver tudo correto, fazemos a ativação
da unidade. Se não estiver, informamos
o parceiro sobre as correções a fazer, e é feito
novamente o pedido de ativação. Se estiver
tudo em ordem, começa a contar o tempo de
garantia e a unidade entra em operação. Em
termos de after-sales, queremos trabalhar de
forma preventiva e proativa. Para isso criámos
a plataforma analítica com diversos parâmetros
e, com base nela, trabalhamos de forma
preventiva e proativa com os nossos parceiros.
Temos alertas para cada unidade, para cada
veículo. Caso não esteja tudo bem, é lançado
um alerta. A nossa equipa vê os alertas e entra
em contato com o parceiro. Normalmente, os
gestores de frota configuram os alertas e têm
acesso a tudo o que acontece, a cada momento.
Também fazemos o registo e rastreabilidade
de todos os componentes do equipamento.
Sabemos quando foram produzidos, por quem,
o número de série, os módulos de baterias que
estamos a usar, quando foi ativado, etc. Além
disso, registamos todas as intervenções associadas
ao veículo. E isso permite aos nossos parceiros
e às nossas equipas de customer support
fazerem o debug e o troubleshooting a todas
as unidades. Conseguimos fazer toda a análise
através dos dados que temos, e dar suporte às
equipas no terreno.
Que parâmetros são medidos na plataforma
digital que disponibilizam aos clientes para
monitorização em tempo real e de que forma
podem ajudar a reduzir custos e o impacto
ambiental das operações?
A plataforma My AddVolt permite que os gestores
de frota acompanhem, em tempo real, o
desempenho de todos os seus veículos e equipamentos.
Na plataforma, os clientes conseguem
tirar métricas e relatórios. Através da análise de
dados, conseguimos fornecer insights como
padrões de consumo, estado da bateria e eficiência
energética. O nosso sistema integra,
por exemplo, com o termógrafo, mesmo para
veículos bi temperatura. Integramos também
com o tail lift, para percebermos se está aberto
ou fechado, se o veículo está a fazer uma carga,
se tem as portas abertas, se está em movimento
ou parado, entre muitas outras informações. A
partir daí, percebemos de que forma se podem
minimizar perdas de energia, reduzir consumo
de combustível ou dar formação ao motorista
sobre melhores práticas nesse sentido. Há hábitos
que tentamos cultivar, como, por exemplo,
nas instalações, os motoristas poderem ligar o
equipamento a uma tomada trifásica, para reduzir
o consumo de diesel para a máquina de
frio. Ou mostrar ao motorista que o facto de
deixar muitas vezes a porta da carga aberta, tem
interferência direta no consumo de energia.
Conseguimos também perceber quando é que
o camião está dentro do entreposto, através de
um geofence. Conseguimos dar dados ao cliente
que mostram os consumos que estão a ter na
operação, quer dentro, quer fora do entreposto.
Através da recolha desses dados, vamos dando
feedback e sugestões ao cliente, para melhorar a
eficiência energética e os consumos. Além disso,
pode também ajudar as frotas a otimizar rotas,
reduzir tempos de inatividade e evitar falhas
nos sistemas de refrigeração. Tudo isto gera relatórios
que podem depois ser analisados para o
cliente calcular a rentabilidade do equipamento
e a redução da pegada ambiental. Sabe, num
determinado espaço temporal, quanto diesel e
emissões de CO2 poupou. Recebemos muito
feedback dos clientes e ajustamos a plataforma
e a forma como apresentamos estes dados de
acordo com isso. O objetivo é tornar a plataforma
mais clean, para o cliente olhar e analisar
mais facilmente toda a informação. Neste
sentido, damos formação, tanto ao motorista,
como ao operador, ao gestor de frota e aos parceiros,
sobre todos os dados que podem receber
e analisar, e o que podem tirar daí para melhorar
a rentabilidade e sustentabilidade da operação.
Como funciona a integração entre a plataforma
My AddVolt e as plataformas de parceiros?
A nossa plataforma é muito flexível em termos
de integrações. Temos APIs dedicadas que os
nossos parceiros podem utilizar. Os dados recolhidos
pelos sensores do parceiro podem
ser combinados com as informações do My
AddVolt, oferecendo um panorama mais completo
da operação.
Como tem sido a recetividade do setor das
frotas em Portugal às soluções da AddVolt?
A nossa tecnologia plug-in elétrica tem sido
bem recebida, especialmente porque permite
reduzir custos operacionais e cumprir com as
exigências ambientais, sem comprometer a eficiência
das operações. As empresas de transporte
que dependem de veículos refrigerados têm
na AddVolt uma solução que elimina o consumo
de combustível durante a refrigeração,
o que melhora de forma significativa os custos
de operação das frotas e o impacto ambiental,
aliando também uma grande redução de ruído.
O grande objetivo das nossas soluções é permitir
aos nossos clientes obterem um curto ROI
baseando os seus cálculos nos dados e reports
obtidos através do My Addvolt.
Há dados concretos sobre a redução das emissões
de CO2 com a utilização da vossa solução?
Neste momento, temos mais de 1200 veículos
eletrificados com a Addvolt em circulação Temos
18 megawatt ativos no terreno, que estamos a
fornecer aos equipamentos de frio dos veículos
e a retirar de pegada de carbono. Não é necessário
usar diesel, a energia é toda elétrica. Por
exemplo, nos últimos 30 dias, os nossos clientes
e parceiros conseguiram poupar 452 toneladas
de CO2. É um indicador muito importante e
é uma das grandes missões da Addvolt, a redução
da pegada carbónica. Em 2024, o total de
emissões de CO2 evitadas pelos nossos clientes
e parceiros foi de 4750 toneladas, equivalente
a 1059 carros a gasolina conduzidos durante 1
34
PÓS-VENDA PESADOS WWW.POSVENDA.PT ABRIL/MAIO 2025
P
PERSONALIDADE
ano.; e o total de litros de diesel eliminados
foi de 1800000 litros. E o custo não
é só o direto, no diesel, mas em toda a
mensagem ambiental, que essas empresas
podem apresentar. Os custos não são apenas
na operação, mas também nos tempos
de frota parada, seja nas manutenções dos
motores a diesel de frio, no abastecimento
de gasóleo ou nas falhas mecânicas. Tudo
isso representa um custo, que se pode evitar.
Que outros benefícios as vossas soluções
trazem?
Como mencionámos anteriormente, a
redução significativa da poluição sonora,
caraterística que ganha maior importância
quando as rotas incluem entregas em centros
urbanos. Aliado a todos estes pontos,
no longo prazo os custos de manutenção
serão menores, pois com as nossas soluções
estamos a retirar da operação dos veículos
pesados refrigerados, o gerador a combustão,
que apresenta uma grande necessidade
em termos de manutenção.
Através da plataforma My Addvolt é também
possível aos nossos clientes e parceiros,
juntamente com a nossa equipa de
Customer Success, identificar unidades
com comportamentos fora do padrão,
permitindo o planeamento de intervenções
proativas/preventivas, ajustando desta forma
os tempos de paragem para períodos
de utilização mais reduzida.
Quando é que um operador atinge o
Return of Investment com um equipamento
Addvolt?
Neste momento o ROI está a rondar, dependendo
da operação, entre 26 e 32 meses.
É expectável que os nossos sistemas tenham
um tempo útil de vida a rondar os
oito anos. Depois desse período os sistemas
que não permitam uma operação regular,
podem ser convertidos para aplicações
‘Second Life’ ou para operações estacionárias.
Desta forma é-nos possível manter
uma das grandes missões da AddVolt
e tornar uma maior sustentabilidade em
soluções com baterias
De que forma dinamizam o processo
de instalação nos parceiros Addvolt?
Estamos presentes em mais de 23 países
mundialmente, compreendidos na Europa,
Austrália e América. Trabalhamos com
parceiros de serviço nessas geografias. São
A nossa plataforma
é muito flexível
em termos de
integrações
identificadas as zonas geográficas onde necessitamos
de ter um parceiro e iniciamos
então o processo de seleção, que passa por
várias fases, sendo uma das mais importantes
a visita às instalações, onde identificamos
se têm os requisitos para a execução
dos trabalhos nas nossas unidades
dentro dos SLA acordados com os nossos
clientes. Os passos seguintes passam pela
apresentação dos nossos programas de parceria,
são fornecidos todos os materiais de
marketing e são iniciados os programas de
formação técnico/comercial. Com a conclusão
destas etapas, o parceiro inicia os
trabalhos nas nossas unidades.
São parceiros independentes?
Sim, são parceiros independentes que já
têm a sua operação no mundo da refrigeração
de transporte. Também temos parceiros
que são frotas de maior dimensão,
com a sua própria oficina. Também temos
a componente OEM, em que o parceiro
é sales and service. Faz a venda, a instalação
da carroçaria e todo o suporte à instalação
e à pós-venda do produto. Neste
momento, temos mais de 150 parceiros,
distribuídos em mais de 23 geografias,
13 em Portugal e os restantes a nível internacional.
Que novos desenvolvimentos tecnológicos
podemos esperar da AddVolt a
curto prazo?
Estamos a desenvolver novas soluções
que irão permitir fazer a gestão inteligente
da energia utilizada entre os veículos
de refrigeração e os armazéns logísticos.
Desenhamos as nossas soluções para terem
o menor impacto e maior contributo ao
longo do seu ciclo de vida e, por isso, hoje
um Powerpack que esteja em circulação a
bordo de um veículo está preparado para
ser reutilizado e aplicado num armazém
ou habitação para fazer armazenamento
de energia. Por isso, aquando da renovação
de frota ao final de 10 ou 12 anos,
os nossos clientes podem contar com a
Addvolt para aplicarem essas baterias nos
seus armazéns em combinação com sistemas
fotovoltaicos. Assim, garantimos
a circularidade das unidades. Um dos
grandes focos de expansão são os EUA,
precisamente pela dimensão de mercado
e pelas restrições ao nível das emissões de
CO2, que obrigam à renovação de 15%
da frota todos os anos com máquinas
de frio sem motor diesel, o que pressupõe
o uso de um Powerpack como o da
Addvolt. Estamos também a investir em
aplicações em veículos com gruas, assim
como no transporte de contentores, frigoríficos
por via-férrea ou semi-reboque
onde conseguimos substituir o uso do
tradicional gerador a diesel. Numa indústria
em forte transformação, é a nossa
proximidade ao mercado e desenho de
soluções com os utilizadores da aplicação
final que realmente nos diferencia. Isto
traduz-se na rápida capacidade de adaptação
face às tendências emergentes, tais
como a utilização de camiões elétricos, híbridos
e hidrogénio, contando ainda com
o transporte por ferrovia que apresenta
novos desafios. Adicionalmente, celebramos
10 anos a conduzir a mudança e estamos
a preparar um 2025 emocionante de
crescimento na Addvolt. O nosso plano
de crescimento contempla o aumento da
equipa em 20%. Deste modo, iremos ter
oportunidades para perfis nas mais diversas
áreas-chave que atuamos, tais como
na pós-venda, engenharia eletrotécnica,
mecânica e informática. Além disso, estamos
focados em fortalecer e aprimorar
a área de suporte ao mercado.
Como avalia a questão da sustentabilidade
no setor dos transportes?
Vamos ter de chegar a um ponto onde a
legislação vai ter de ser mais vincada, para
conseguirmos fazer com que estas tecnologias
sejam adotadas. As unidades, tecnologicamente
e eletricamente falando,
em termos de controlo, estão muito obsoletas.
Vai ser necessário legislar ou criar
apoios bastante fortes para que os operadores
deixem de utilizar aquilo que estão
habituados. A parte do ruído irá também
impactar a reputação dos operadores de
frota. E isso também será algo que poderá
ajudar à mudança. Outro ponto bastante
importante é o aumento da competitividade
dos fabricantes, que querem ficar competitivos
para ter sempre a maior quota
de mercado. E essa é a direção.
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36
PÓS-VENDA PESADOS WWW.POSVENDA.PT ABRIL/MAIO 2025
Mercado
Camiões, Autocarros e VCL
FARIZON SUPERVAN
Autonomia, potência
e conectividade
A Farizon, marca de referência nos veículos comerciais elétricos, entrou
oficialmente no mercado português com o lançamento do SuperVAN
100% elétrico, um modelo que promete transformar o panorama do
transporte comercial em Portugal.
TEXTO NÁDIA CONCEIÇÃO
M
A
apresentação da Farizon
SuperVAN decorreu no dia 18
de fevereiro em Lisboa, evento
que marcou também a entrada
oficial da Farizon Auto, uma
das empresas do Geely Holding Group,
em Portugal. A Salvador Caetano Auto é
a responsável pela distribuição nacional
da marca, que traz consigo toda a experiência
e os recursgos deste grupo chinês.
Sustentabilidade
Com uma quota de mercado superior a
20% no segmento de veículos comerciais
elétricos na China, a Farizon Auto tem vindo
a destacar-se como a marca chinesa de
referência em veículos comerciais movidos
a novas energias. A marca produz mais de
300 mil unidades por ano e tem uma forte
presença internacional, com produção
dividida entre cinco fábricas e uma oferta
diversificada de veículos comerciais ligeiros,
pesados e de passageiros. A Farizon aposta
numa combinação de inovação, conectividade
inteligente e sustentabilidade para
promover a transição energética no setor
automóvel. Esta estratégia está alinhada
com a visão do Geely Holding Group, que
possui um portfólio de marcas de prestígio,
como Volvo, Polestar, Zeekr e Lotus, e conta
com mais de 2000 engenheiros a trabalhar
em pesquisa e desenvolvimento, tendo já
registado mais de 2800 patentes em todo
o mundo. A Farizon pretende expandir a
sua rede de distribuição e representação
para todo o território nacional, incluindo
as regiões autónomas da Madeira e Açores,
até ao final de 2025. Com este objetivo, a
marca vai disponibilizar uma rede de serviços
pós-venda e assistência técnica, para
garantir o máximo desempenho e durabilidade
dos seus veículos.
Características
A SuperVAN é um modelo que se destaca
pela sua autonomia de até 398 km (combinado
WLTP), potências entre 170 kW (231
cv) e 200 kW (272 cv), e capacidade de bateria
entre 49 e 106 kWh. A SuperVAN tem
um comprimento que varia entre os 4,990
metros e os 5,995 metros, e uma carga útil
que pode atingir até 1.480 kg. Durante a
apresentação, Cook Xue, General Manager
da Farizon International, destacou a importância
da parceria com a Salvador Caetano
Auto, afirmando que “esta colaboração com
a Salvador Caetano Auto, a maior empresa
privada de distribuição automóvel da
Península Ibérica, é um marco fundamental
para a Farizon. O lançamento da marca
em Portugal é um passo crucial na nossa
estratégia para o mercado europeu dos
veículos comerciais ligeiros, onde queremos
estabelecer-nos como um dos principais intervenientes”.
Por sua vez, Ricardo Lopes,
Diretor Geral da Caetano Automotive
Portugal - Distribuição, acrescentou: “A
parceria estratégica com a Farizon Auto é
uma clara demonstração do compromisso
da Salvador Caetano Auto em oferecer
soluções de mobilidade sustentável, com
particular foco no mercado dos veículos
comerciais ligeiros. A experiência do Geely
Holding Group e o know-how do Grupo
Salvador Caetano serão fatores-chave para
o sucesso da Farizon em Portugal”.
37
Volkswagen Veículos
Comerciais lança
Caddy eHybrid
A Volkswagen Veículos Comerciais lançou
recentemente o novo Caddy eHybrid, um
modelo híbrido plug-in de segunda geração,
criado para combinar eficiência energética,
autonomia elétrica e versatilidade. Com
uma autonomia elétrica combinada entre
113 e 122 km, o novo Caddy eHybrid é uma
solução prática para deslocações diárias
em modo 100% elétrico, permitindo uma
condução sem emissões. Para viagens mais
longas, o motor de combustão interna entra
em ação, com o qual a marca garante flexibilidade
sem comprometer o desempenho.
Além da eficiência energética, este modelo
oferece consumos reduzidos: 0,4-0,5 l/100
km em modo híbrido e 18,3-19,4 kWh/100
km no modo elétrico, com emissões de
CO 2
entre 10-12 g/km. O carregamento da
bateria é igualmente ágil e conveniente,
sendo possível recuperar de 10% a 80% da
carga em apenas 26 minutos através de
carregadores rápidos de corrente contínua
(CC) com potência até 40 kW. Em corrente
alternada (CA), com potência até 11 kW,
a bateria carrega totalmente em cerca de
2h30. O Caddy eHybrid está disponível em
versões de 5 lugares (distância entre eixos
normal) e 7 lugares (versão Maxi), oferecendo
soluções flexíveis para diferentes
perfis de utilizadores. O equipamento de
série inclui tecnologias avançadas como
Front Assist (travagem de emergência
autónoma), Lane Assist (assistente de
manutenção na faixa de rodagem), Cockpit
Digital Pro e integração de smartphone
via App-Connect (Google Android Auto/
Apple CarPlay). Para maior conforto e comodidade,
dispõe ainda de ar condicionado
automático bi-zona (Air Care Climatronic)
e sistema Keyless Start.
Scania lança nova geração
de autocarros elétricos
A
Scania deu mais um passo na eletrificação
do setor de transportes
com o lançamento de uma
nova máquina elétrica para autocarros.
Com o objetivo de oferecer maior eficiência,
flexibilidade e desempenho,
esta inovação apresenta várias melhorias
tecnológicas. A principal novidade é a
possibilidade de escolha entre quatro
opções de potência de motor: 240 kW,
270 kW, 300 kW e 330 kW, permitindo
uma adaptação otimizada a dife-
rentes tipos de operações. A nova caixa
de velocidades, disponível em duas ou
quatro velocidades, melhora a eficiência
no arranque, especialmente em terrenos
inclinados ou em condições que exigem
maior potência. Além disso, a Scania introduziu
um novo pacote de baterias de
312 kWh, complementando as opções
já existentes de 416 kWh e 520 kWh. A
inclusão de um ponto de carregamento
traseiro, com uma potência de até 325
kW, permite uma redução significativa
nos tempos de carregamento, aumentando
a disponibilidade dos veículos.
“Estas novas opções foram desenvolvidas
para responder aos desafios dos nossos
clientes, garantindo um equilíbrio
entre sustentabilidade e desempenho
operacional”, explicou Anna Ställberg,
diretora de Soluções Urbanas da Scania.
Com este lançamento, a empresa sueca
pretende reforçar o seu compromisso
com a eletrificação, promovendo soluções
mais eficientes e com menor impacto
ambiental.
Nors entrega em Portugal o milionésimo
camião Renault Trucks
A
Nors entregou o milionésimo
camião Renault Trucks em Portugal
à transportadora TJA, marcando
um marco histórico na fábrica
da Renault Trucks em Bourg-en-Bresse.
Este Renault Trucks T simboliza a evo-
lução da marca e a parceria sólida com
a Nors e a TJA. O feito ocorre durante
as comemorações do 60.º aniversário da
unidade, que, desde 1964, tem sido crucial
na produção de camiões de longo
curso e construção, incluindo modelos
como o Berliet GBC, o Renault Magnum
e os camiões elétricos E-Tech T e
C. A fábrica adapta os camiões às necessidades
dos clientes e produz cerca
de 25.000 veículos por ano. O Renault
Trucks T, entregue à TJA, é um modelo
referência desde 2013, conhecido pela
sua eficiência e baixo consumo de combustível.
A TJA tem vindo a reforçar
a sua frota com Renault Trucks desde
2016, comprometendo-se com a transição
energética. Bruno Blin, Presidente
da Renault Trucks, destacou a inovação
e excelência industrial deste marco.
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38
PÓS-VENDA PESADOS WWW.POSVENDA.PT ABRIL/MAIO 2025
M
CAMIÕES, AUTOCARROS E VCL
IVECO e Stellantis Pro One estabelecem
parceria para furgões elétricos
A
Iveco e a Stellantis Pro One anunciaram
um acordo para o fornecimento
de dois novos furgões
100% elétricos, que serão comercializados
sob a marca Iveco e produzidos pela
Stellantis. Este acordo tem um prazo de
dez anos e reforça o compromisso de
ambas as empresas com a mobilidade
sustentável. Os novos modelos serão fabricados
nas instalações da Stellantis em
Itália, Polónia e Hordain, e estarão disponíveis
para venda e assistência através da
rede oficial Iveco na Europa, incluindo
o Reino Unido. Com pesos brutos entre
2,8 e 4,25 toneladas, os novos furgões
vão ampliar a oferta elétrica da Iveco,
complementando a atual gama, que inclui
o modelo eDaily. Luca Sra, Presiden-
A
PACCAR Parts lançou painéis
solares ultra-finos e flexíveis,
ideais para instalação em cabines,
reboques ou outras estruturas de carroçaria.
Estes painéis geram energia solar
que carrega continuamente a bateria,
te da Unidade de Negócios de Camiões
do Iveco Group, destacou que a parceria
com a Stellantis Pro One permitirá oferecer
soluções inovadoras e versáteis aos
clientes, aumentando a competitividade
da Iveco no segmento dos veículos comerciais
ligeiros. Por sua vez, Jean Philippe
Imparato, Chief Operating Officer
da Stellantis para a Europa Alargada,
sublinhou que esta colaboração reforça
a posição da Stellantis como líder no
mercado europeu de veículos comerciais
ligeiros e contribui para a redução das
emissões de carbono. A previsão é que os
novos modelos sejam lançados no mercado
até meados de 2026, alinhando-se às
metas de eletrificação e sustentabilidade
das duas empresas.
PACCAR Parts oferece células solares
leves para tejadilhos de cabines e reboques
promovendo poupanças de combustível,
reduzindo as emissões de CO2 e minimizando
a degradação do alternador e da
bateria. Disponíveis em dois tamanhos,
a versão mais pequena tem apenas 3 milímetros
de espessura, pesa 700 gramas e
fornece 55 Wp, enquanto a maior, com
o dobro do tamanho e 1,3 kg, gera 110
Wp. Estes painéis são autocolantes e flexíveis,
adaptando-se facilmente a superfícies
curvas. A energia gerada é transmitida
diretamente para a bateria, podendo
ser utilizada na cabine. Estes painéis
solares podem ser instalados em cabines,
reboques e carroçarias com superfícies
fixas, permitindo poupança de combustível
e redução de emissões enquanto o
camião está estacionado. Disponíveis em
mais de 1.100 pontos de serviço DAF, os
painéis já podem ser instalados e ligados.
Volkswagen inicia
produção dos novos
Transporter e Caravelle
A Volkswagen Veículos Comerciais deu
início à produção da nova geração dos
icónicos Transporter e Caravelle, com
um design renovado e várias melhorias
em relação à versão anterior. Disponíveis
em diversas configurações, os novos
modelos incluem o Transporter Cargo, o
CrewVan, a Cabine Dupla e o Caravelle,
que se destina ao transporte de até nove
passageiros. As dimensões aumentaram
significativamente, com o comprimento
base a atingir os 5.050 mm e a largura a
ser de 2.032 mm, proporcionando maior
espaço e versatilidade. A capacidade
de carga útil foi também aprimorada,
passando para 1,33 toneladas, enquanto
a capacidade de reboque aumentou para
2,8 toneladas. No interior, destacam-se
o Digital Cockpit de 12 polegadas, o ecrã
tátil de 13 polegadas e a conectividade 5G,
além de outras inovações tecnológicas,
como a opção de espelho retrovisor
digital. A nova geração dos Transporter
e Caravelle mantém a tradição da marca,
aliando funcionalidade, conforto e
tecnologia de ponta.
TÜV SÜD confirma
melhorias na eficiência
de combustível do
IVECO S-Way
A Iveco anunciou que o seu modelo
topo de gama, o Iveco S-Way (Model
Year 2024 - MY24), reduziu o consumo
de combustível em até 10,54% em
comparação com o modelo anterior. A
melhoria foi confirmada pela TÜV SÜD,
que realizou testes comparativos em
condições idênticas, incluindo a mesma
rota e condutores. Esta evolução deve-
-se à otimização do motor XCURSOR
13 da FPT Industrial, melhorias aerodinâmicas
e a introdução de um sistema
de condução preditiva por GPS. O novo
modelo também inclui o Travão Motor
de Elevado Desempenho, substituindo
o retardador convencional. Com foco
na eficiência, segurança e conetividade,
o Iveco S-Way MY24 oferece uma
solução completa para operadores de
transporte, reduzindo custos operacionais
e o impacto ambiental.
39
Ford Trucks e IVECO
desenvolvem nova
cabine para camiões
CaetanoBus conclui testes de novo MetroBus
a hidrogénio para a Metro do Porto
A Ford Trucks, marca da Ford Otosan, e a
IVECO, do Iveco Group N.V., firmaram um
acordo para a criação e engenharia de uma
nova cabine para camiões pesados. Este acordo
resulta do Memorando de Entendimento
exclusivo anunciado em março de 2024,
passando a ser um projeto operacional. O
objetivo é desenvolver uma cabine modular
de alta tecnologia, com foco na segurança,
conforto e aerodinâmica, que será compatível
com os grupos motopropulsores de ambas as
marcas. A cabine, projetada para cumprir a
futura norma “Direct Vision” da UE, contribuirá
também para a redução das emissões
de carbono. As primeiras unidades estarão
prontas para produção em 2028. Este projeto
de 343 milhões de euros visa fortalecer a
competitividade das marcas Ford Trucks e
IVECO, ao oferecer soluções inovadoras, com
a personalização de design e a otimização
de custos.
Revista pos-venda - camara orlaco frontview.pdf 1 14/03/2025 10:20:52
A
CaetanoBus, empresa portuguesa
especializada em soluções de
transporte sustentável, concluiu
com êxito os testes em fábrica do modelo
Caetano H2.CityGold 18, que será entregue
à Metro do Porto. Este MetroBus
articulado de 18 metros, movido a hidrogénio,
integra a avançada tecnologia de
pilha de combustível da Toyota, já testada
com sucesso nos Jogos Olímpicos de Paris
2024. Com uma autonomia de até 480
km por carregamento, o veículo é uma
solução inovadora e ecológica, com zero
emissões. Além disso, o MetroBus oferece
acesso em ambos os lados da carroçaria,
aumentando a acessibilidade para os 135
passageiros que pode transportar. O primeiro
modelo está a ser finalizado com a
decoração da Metro do Porto e deverá entrar
em circulação na Avenida da Boavista
em maio. A nova linha, ligando a Boavista
ao Império, permitirá percorrer o trajeto
em apenas 12 minutos. A CaetanoBus,
com mais de 200 autocarros a hidrogénio
em operação, também tem encomendas
para o mercado alemão.
PUB
Sistema câmara Orlaco
Sistema de Câmaras para Veículos
Pesados.
O Visão ampla e clara da parte da
frente do veículo.
Pode ser combinado com outros
sistemas de câmaras, para garantir
uma maior segurança e uma visão
mais ampla para o motorista.
Lusilectra
Salvador Caetano
lusilectra@lusilectra.pt
+351 226 198 750
Rua Eng.º Ferreira Dias, 953/993
4100-247 Porto
40
PÓS-VENDA PESADOS WWW.POSVENDA.PT ABRIL/MAIO 2025
Dossier
D
LUBRIFICANTES
Tecnologia,
sustentabilidade
e eficiência
Num mercado com uma grande variedade de players, as marcas
de lubrificantes diferenciam-se pela tecnologia, apoio técnico e
compatibilidade com motores antigos e modernos.
TEXTO NÁDIA CONCEIÇÃO
No setor dos transportes, a disponibilidade
e o desempenho dos
veículos são fatores decisivos
para a rentabilidade. Por isso,
os lubrificantes assumem um
papel fundamental na eficiência das oficinas
e na gestão das frotas. As exigências técnicas
dos motores modernos, com normas
ambientais cada vez mais rigorosas, como
Euro VI e VII, tornam imprescindível
a utilização de produtos que cumpram
rigorosamente as especificações dos fabricantes
e promovam a máxima proteção dos
componentes. As principais marcas a operar
neste mercado desenvolvem produtos de
última geração, que aumentam os intervalos
de manutenção, reduzem o consumo de
combustível e prolongam a vida útil dos
motores. Associada à tecnologia, oferecem
também proximidade ao cliente e um apoio
técnico cada vez mais abrangente, com
programas de formação, ferramentas de
recomendação ou análise de lubrificante.
Consultámos a oferta mais recente de algumas
das principais marcas de lubrificantes
a operar no mercado Português.
41
QUESTÕES
1 - Quais as mais recentes
novidades introduzidas
na vossa gama de
lubrificantes para veículos
pesados?
2 – Como está estruturada
a vossa oferta de
lubrificantes para pesados?
3 - Que características
distinguem os vossos
lubrificantes face à
restante oferta do
mercado?
4 - Que ferramentas de
apoio técnico e formação
disponibilizam aos vossos
clientes?
5 - Como têm evoluído
os vossos lubrificantes
para acompanhar os
regulamentos ambientais?
GALP
Equipa Galp
galp.com/pt
1A Galp lançou recentemente 3 novos
Lubrificantes destinados a motores de veículos
pesados. Galp Galáxia Extreme Ultra
Plenus 5W30, é um lubrificante 100% sintético
com grade de viscosidade 5W-30, desenvolvido
para motores EURO V e VI de
veículos pesados, operando em condições
severas. Trata-se de um produto Global, cobrindo
todas as especificações ACEA para
veículos pesados (ACEA E4, E7, E8, E11). É
Ideal para frotas, reduzindo a variedade de
lubrificantes necessários. Proporciona uma
excelente proteção contra desgaste e limpeza
do motor. A performance total do produto é:
ACEA E4, E7, E8, E11; API CK-4; DTFR
15C120, 15C110 (MB 228.52, 228.51); MAN
SPINERG Rimula-AF imprensa 20x13,5_V2.pdf 1 M3777, 07/04/2025 M3677, 14:20 M3775; Volvo VDS-4.5
/ Volvo VDS-4; MACK EO-S-4.5; Scania
LDF-4; Renault RVI RLD-3; MTU TYPE
3.1, TYPE 2.1; Cummins CES 20086, CES
20081; JASO DH-2, DH-1, DL-0; Deutz
DQC IV-18 LA; Detroit Diesel DFS 93K222;
CAT ECF-3; Galp Galáxia Extreme EcoPower
5W30: Lubrificante 100% sintético com grade
de viscosidade 5W-30, especialmente desenvolvido
para cumprir os exigentes requisitos
das novas normas VOLVO VDS-5, MACK
EO-S 5, Renault RLD-5, DTFR 15C130
(MB 228.61). Adequado para utilização nos
motores EURO VI, e, particular, nos motores
Volvo D13 Euro 6D, Daimler OM
470/471/473 e Renault DTi 13 Step-D, entre
outros. Proporciona economia de combustível
e eficiência energética. A performance total do
produto é: API FA-4 / SN / SN Plus; DTFR
15C130 (MB 228.61); Volvo VDS-5; MACK
EO-S 5; Renault RVI RLD-5; CUMMINS
CES 20087; Jaso DH-2; Detroit Diesel DFS
93K223; Galp Galáxia Ultra LV 10W30:
Lubrificante sintético com grade de viscosidade
SAE 10W-30, especialmente desenvolvido
para cumprir a norma Cummins CES 20092.
Protege os sistemas de tratamento de gases de
escape, proporcionando a redução das emissões
de gases nocivos para o meio ambiente.
A performance total do produto é: ACEA
E7, E8, E11; API CK-4; DTFR 15C120 (MB
228.52); DTFR 15C110 (MB 228.51); MAN
M3775/ M3575; Volvo VDS-4.5; Renault
RVI RLD-3; MACK EO-S 4.5; Cummins
PUB
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D
LUBRIFICANTES
CES 20086/ 20092; Jaso DH-2; Detroit
Diesel DFS 93K222; Deutz DQC IV-18
LA; CAT ECF-3, ECF-2; MTU TYPE
3.1 / 2.1
A Galp tem uma gama de lubrificantes
muito alargada, tecnologicamente
2
avançada e que cobre as exigências e as
especificações mais recentes do mercado.
Os nossos produtos foram sujeitos
aos exigentes testes dos construtores de
equipamentos e dispõem de aprovações
formais dos OEM´s (Original Equipment
Manufacturers), que comprovam e reconhecem
a elevada performance e qualidade
dos lubrificantes Galp. Em termos de
organização de gama, mais vocacionada
para o segmento de veículos pesados, temos:
Galp Galáxia – Onde se inserem os
produtos destinados à lubrificação de motores
de veículos pesados; Galp Transvex
TDL, Galp Transoil / Transoil HP para
Transmissões Manuais; Galp Transmatic
para Transmissões Automáticas; Galp
Coolmotion para sistemas de refrigeração;
Galp Expert Trávia - Fluídos de
Travões para os sistemas de travagem;
Galp Belona, Galp Belona Plex, Galp
Sygma Plex: Massas Lubrificantes.
A regra principal é seguir sempre as indicações
do construtor do equipamento
3
/ da marca, utilizando um lubrificante que
cumpra as especificações / normas indicadas.
Não menos importante é utilizar
uma marca de óleo credível e de confiança,
garantindo que o produto que está a ser
utilizado cumpre todos os requisitos que
são comunicados. Em complemento, as
empresas de transportes com frotas de
veículos pesados, independentemente de
terem uma lógica de atuação local, nacional
ou internacional, necessitam de um
parceiro que possua os produtos, serviços
e conhecimento necessários para que a
sua frota possa operar de forma eficiente
e otimizada, minimizando os tempos
de paragem não planeados, os quais aumentam
os custos e põem em causa a
atividade dessas empresas. A Galp é por
isso o parceiro de referência na escolha
de lubrificantes.
A Galp dispõe de uma equipa alargada
4 de engenheiros especialistas em lubrificantes
e lubrificação que dão apoio aos
nossos clientes (de forma presencial ou à
distância); desenvolvem ações de formação,
executam planos de lubrificação e auxiliam
os clientes na preconização de produtos.
Efetuamos ainda o acompanhamento de
lubrificantes em serviço (através de análises
físico-químicas, análises de campo para
o acompanhamento de operações e de
produção, fornecimento de kits de análises
expeditas e soluções para o tratamento de
óleos em serviço. Em específico para as
frotas de viaturas pesadas, é fundamental
o acompanhamento dos óleos em serviço,
pois permite, para além da monitorização
da condição do lubrificante, monitorizar
as condições de operação dos veículos e
atuar preventivamente na manutenção
das viaturas. Este acompanhamento é
fundamental para reduzir custos na gestão
da frota. Este fator técnico é, por conseguinte,
fundamental para o Total Cost
of Ownership dos clientes frotistas, na
medida em que as paragens não planeadas
afetam, de forma muito significativa, a
sua atividade.
ALIMENTANDO
A EFICIÊNCIA,
IMPULSIONANDO
RESULTADOS
Os lubrificantes têm um papel muito
5 relevante para a descarbonização. De
uma forma global a presença do lubrificante
adequado garante o bom desempenho
do equipamento e torna este produto
uma peça fundamental para o aumento
da eficiência energética, para a poupança
de energia e para o aumento do tempo
de vida do equipamento. A Galp tem
feito uma forte aposta no desenvolvimento
de lubrificantes tecnologicamente
avançados, desenvolvidos com o objetivo
de minimizar as emissões, proporcionar
maior durabilidade / permitir um maior
intervalo de mudança de óleo e potenciar
a redução no consumo de combustível.
A gama dos lubrificantes Galp tem
atualmente um peso muito significativo
de lubrificantes 100% sintéticos, com
grades de viscosidade baixos os quais
potenciam a redução do atrito interno, e
consequentemente também do consumo
de combustível. Temos também um leque
alargado de lubrificantes formulados
com tecnologia de aditivação Low-SAPS
(baixo teor em cinzas sulfatadas, fósforo e
enxofre), os quais são aptos e necessários
para utilização em motores com sistemas
de pós-tratamento de gases de escape.
WOLF LUBRICANTS
Elvic Mottelay
www.wolflubes.com/pt-pt
A Wolf impulsiona o seu progresso.
Descubra o nosso portfólio de produtos para circunstâncias exigentes
em www.wolflubes.com
1Na Wolf Lubricants, desenvolvemos
continuamente soluções de lubrificação
de ponta para responder às necessidades
em constante mudança do setor de
veículos pesados. Uma das nossas inovações
mais entusiasmantes é o WOLF
Que critérios devem ser tidos
em conta pelas frotas ao
escolher um lubrificante?
WOLF
Elvic Mottelay
Ao selecionar um lubrificante
para veículos pesados, os
operadores devem dar prioridade
a aprovações OEM, desempenho
e eficiência de custos a longo
prazo. A nossa oferta destaca-se
nestes três pontos: Aprovações
OEM – Dispomos de mais de
150 aprovações dos principais
fabricantes, assegurando
compatibilidade e desempenho
ideal (Volvo VDS-5, Daimler
DTFR 15C140, ACEA E8/E11);
Durabilidade e Proteção –
Desenvolvidos para maximizar
a longevidade dos motores e
componentes, reduzindo desgaste
e tempos de paragem; Eficiência
Energética e Sustentabilidade –
Os nossos lubrificantes de alta
performance e baixa viscosidade
ajudam a reduzir o consumo de
combustível, as emissões de
CO 2
e os custos de manutenção.
Escolher o lubrificante certo não
é apenas proteger o motor — é
otimizar o desempenho de toda a
frota, reduzir custos operacionais e
garantir a conformidade ambiental.
OLIPES
Fernando Díaz
As frotas devem considerar a
compatibilidade do lubrificante
com os motores e os sistemas
de tratamento de emissões.
Além disso, a viscosidade, a
desempenho e a conformidade
ambiental são fatores cruciais. A
durabilidade do óleo e os custos
de manutenção também devem
ser avaliados, considerando
o intervalo de troca de óleo
prolongado que os lubrificantes
de alta qualidade podem oferecer.
Ao escolher um lubrificante, as
frotas devem considerar vários
fatores essenciais, e um dos mais
importantes é optar por uma
marca de prestígio, como a Olipes.
A nossa empresa não só oferece
produtos de alta qualidade, mas
também garante total confiança
e tranquilidade aos seus clientes.
Uma das principais vantagens
de escolher Olipes é a nossa
apólice de responsabilidade
civil, que cobre a qualidade
dos nossos produtos e a nossa
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D
LUBRIFICANTES
OFFICIALTECH 0W-20 UHPD D-FE,
um óleo de motor totalmente sintético
desenvolvido especificamente para os mais
recentes motores Diesel da Daimler Truck.
Este lubrificante cumpre a especificação
DTFR 15C140 (MB 228.71), garantindo
proteção excecional do motor, eficiência
energética otimizada e melhor entrega de
potência. Foi concebido para funcionar
em perfeita harmonia com os motores
OM471 Euro VI da Daimler, oferecendo
baixa viscosidade para máxima economia
de combustível sem comprometer a durabilidade.
Outro marco importante foi
a recente aprovação Volvo VDS-5 para o
WOLF OFFICIALTECH 5W30 UHPD
FE+. Esta aprovação confirma que o nosso
produto cumpre os mais altos padrões da
Volvo em termos de eficiência e longevidade
do motor, sendo a escolha ideal para
gestores de frota que pretendem otimizar
operações, reduzindo custos e emissões.
Este produto cumpre ainda as normas
Mack EOS-5 e Renault Trucks RLD-5,
evidenciando a sua ampla aplicabilidade
no mercado de pesados. Para aplicações
fora de estrada, introduzimos o conceito
CORS (Complete Off-Road Solution),
uma abordagem inovadora de lubrificação
que inclui óleos STOU (Super Tractor Oil
Universal) multifuncionais. Estes lubrificantes
simplificam a manutenção, reduzem
tempos de paragem e otimizam a eficiência
em maquinaria agrícola e de construção,
protegendo integralmente todos os componentes,
do motor às transmissões e sistemas
hidráulicos.
A nossa empresa adota uma abordagem
2 holística à lubrificação, oferecendo uma
gama completa de soluções que cobrem
todo o veículo: motor, transmissão, hidráulicos
e até sistemas de arrefecimento.
O nosso portefólio inclui: Óleos de Motor
– Desenvolvidos para máxima eficiência
e durabilidade; Óleos de Transmissão e
Caixa de Velocidades – Concebidos para
uma transferência de potência suave e vida
útil prolongada; Fluidos Hidráulicos –
Essenciais para maquinaria fora de estrada,
assegurando o desempenho ideal em condições
exigentes; Líquidos de Arrefecimento e
Massas Lubrificantes – Garantem proteção
vital contra desgaste e temperaturas extremas,
prolongando a vida útil do veículo.
Para além dos lubrificantes, oferecemos
serviços de apoio completos para ajudar
os clientes a maximizar o tempo de atividade
e a eficiência dos equipamentos.
Um exemplo é o serviço LubriScan, lançado
recentemente em colaboração com a
Polaris Laboratories, que permite a análise
avançada de óleos usados, ajudando os
operadores de frota a detetar problemas
antes que se tornem avarias dispendiosas.
Também disponibilizamos ferramentas
para oficinas, apoio no terreno e assistência
técnica especializada.
O que distingue a Wolf é a nossa independência
e total controlo sobre a
3
qualidade da produção. Todos os fluidos
são misturados numa única unidade na
Bélgica, o que nos permite supervisão total
dos processos de formulação, produção
e controlo de qualidade — garantindo
consistência e fiabilidade em cada lote.
Além disso, temos mais de 70 anos de
experiência, investindo continuamente
em I&D e em tecnologia de aditivos de
última geração. Os nossos lubrificantes
são concebidos para permitir intervalos de
mudança de óleo mais longos, proteção superior
contra desgaste e eficiência energética
otimizada, oferecendo aos operadores de
frota uma solução de elevado desempenho
e custo reduzido.
4Apoiar os nossos clientes é uma prioridade.
Oferecemos várias ferramentas
digitais e práticas para que gestores de
frota, mecânicos e distribuidores façam
as melhores escolhas de lubrificação com
confiança: Ferramenta de Recomendação
de Óleo – Solução digital que ajuda os
utilizadores a identificar rapidamente o lubrificante
mais adequado para o seu veículo
ou maquinaria; Programas de Formação
Especializada – Sessões dirigidas aos nossos
parceiros para aprofundar conhecimentos
sobre tecnologia de lubrificantes e aplicações
dos produtos; Apoio Técnico Ativo – A
nossa equipa de especialistas está sempre
disponível para orientar sobre seleção de
produtos, resolução de problemas e boas
práticas de manutenção.
5
A sustentabilidade é uma preocupação
crescente no setor de veículos pesados
e estamos comprometidos em desenvolver
soluções que reduzam o impacto ambiental
mantendo o desempenho de topo: Os
nossos lubrificantes são formulados para
cumprir os mais elevados padrões, promovendo
menor consumo de combustível e
intervalos de mudança de óleo mais longos,
reduzindo emissões de carbono e consumo
de recursos; Com as aprovações Volvo
VDS-5 e Daimler DTFR 15C140 (MB
228.71), alinhamo-nos com os objetivos
de sustentabilidade dos OEMs, centrados
na eficiência energética e emissões mais
limpas; Os lubrificantes de baixa viscosidade,
como o 0W-20 UHPD D-FE, foram
especificamente concebidos para melhorar a
economia de combustível, reduzir os custos
operacionais das frotas e contribuir para
um setor de transportes mais sustentável.
assistência técnica até um limite de
2 milhões de euros por sinistro. Esta
cobertura é mais do que suficiente
para qualquer frota de veículos
em Portugal e é um benefício que
poucas empresas oferecem. Além
disso, é crucial adquirir os nossos
produtos apenas através dos
importadores, distribuidores e pontos
de venda oficiais. Isso assegura que
os lubrificantes Olipes cheguem
ao mercado de forma correta e
transparente, cumprindo todas as
obrigações fiscais e regulatórias
associadas à venda de lubrificantes
em Portugal. Os nossos distribuidores
garantem que os produtos sejam
manuseados e transportados
corretamente, desde a fábrica até às
instalações do cliente, preservando
assim a qualidade do produto. Este
processo, alinhado com a nossa
responsabilidade e compromisso com
os clientes, assegura uma experiência
sem problemas e a máxima
fiabilidade para as frotas.
ENI
Enilive Iberia Sucursal em Portugal
O critério fundamental na
seleção de produto a utilizar
num determinado equipamento/
veículo são as exigências do seu
fabricante, uma vez que o fabricante
do equipamento é a entidade que
melhor conhece as necessidades
a cumprir. Perante uma frota de
diferentes veículos, naturalmente, as
necessidades a satisfazer poderão
não ser as mesmas e, portanto,
serão recomendados produtos de
qualidade superior, que abranjam um
maior espetro de exigências. Isto é
medido, não só pelas características
do produto, como a formulação e as
suas propriedades físicas, como pelas
especificações dos fabricantes e das
entidades reguladoras que o produto
consegue cumprir: um produto mais
sofisticado será, à partida, mais
universal e, portanto, mais eficiente e
económico.
TEXACO
Carla Rosado
Na seleção do lubrificante para o
veículo ou para a frota, deverão ser
considerados fatores tais como: qual
o componente a lubrificar, quais as
especificações requeridas de acordo
com a marca/modelo/ano do veículo,
viscosidade recomendada, tipos
de serviço, condições de operação,
durabilidade e custo do produto
45
OLIPES
Fernando Díaz
www.olipes.com/eu/pt
1A Olipes tem trabalhado continuamente
para melhorar o desempenho e a sustentabilidade
dos seus produtos. As mais recentes
inovações incluem a adaptação das formulações
dos óleos de motor AVEROIL UHP,
AVEROIL RDE e AVEROIL GLOBAL às
novas categorias ACEA 2022 e às especificações
DTFR 15B e 15C da Daimler Trucks.
Além disso, lançamos novos óleos de motor
de baixa viscosidade para motores Euro 6 e
Euro 7, compatíveis com marcas como Scania,
MAN e Iveco.
2A nossa gama inclui os óleos de motor
AVEROIL, óleos minerais e sintéticos
de transmissão MAXIGEAR TS, óleos para
eixos MAXIGEAR e massas MAXIGRAS,
PUB
LUBOIL Jasol-AF imprensa 20x13,5_V2.pdf 1 07/04/2025 16:25
todas desenvolvidas para aplicações específicas.
Oferecemos produtos com diferentes
classificações de viscosidade, adaptados para
veículos pesados de transporte rodoviário e
máquinas off-road, atendendo às especificações
mais exigentes do mercado.
Os lubrificantes Olipes são reconhecidos
3 pela sua proteção superior e pela durabilidade
prolongada. O que realmente distingue
os nossos produtos no mercado é a nossa capacidade
de fornecer uma proteção excecional
para os motores modernos e exigentes. Nossos
lubrificantes oferecem uma excelente proteção
contra o desgaste e a formação de borras, com
uma fórmula avançada que reduz o atrito e
melhora a eficiência do motor. Destacamos
a proteção específica para o turbocompressor
e os sistemas de pós-tratamento de gases de
escape, que são fundamentais nos motores
Euro 6 e Euro 7. Os nossos produtos ajudam
a manter o turbocompressor limpo, evitando
o acúmulo de resíduos que poderiam afetar o
desempenho e a longevidade do componente.
Além disso, as nossas formulações protegem
eficazmente os sistemas de tratamento de
emissões, como os filtros de partículas e os
catalisadores, garantindo que o motor funcione
de forma eficiente e cumpra com as normas
ambientais mais rigorosas. Esta combinação
de proteção e desempenho ajuda a maximizar
a vida útil dos motores e a reduzir os custos
de manutenção.
4Oferecemos suporte técnico abrangente,
incluindo formação sobre nossos produtos,
análise de óleos e consultoria em gestão de
lubrificação. Além disso, nossa equipe de especialistas
está sempre disponível para resolver
dúvidas e otimizar o uso dos nossos produtos.
5
Em resposta às novas exigências ambientais,
os lubrificantes Olipes foram reformulados
para atender aos regulamentos de emissões
mais rigorosos, como os motores Euro 6 e
Euro 7. Estas formulações ajudam a reduzir as
emissões e melhoram a eficiência dos sistemas
de tratamento de gases de escape.
ENI
Enilive Iberia Sucursal em Portugal
eniportugal.enilubes.com
1A Eni visa responder continuamente às
necessidades de mercado, seja através da
46
PÓS-VENDA PESADOS WWW.POSVENDA.PT ABRIL/MAIO 2025
D
LUBRIFICANTES
delineação de novos produtos ou pela
atualização dos já existentes. Deste modo
e referente à gama de lubrificantes Eni
para veículos pesados, a fórmula do i-Sigma
ECO PLUS 5W-30 foi recentemente
atualizada, com uma tecnologia sintética
melhorada, por forma a cumprir um maior
número de especificações, entre as quais
a nova ACEA F01 e a VDS-5. Também
o i-Sigma TOP MS 5W-30 foi sujeito a
reformulação, alcançando uma prestação
que cumpre, entre outros, o nível API SN
e as especificações DAF PSQL 2.1 E LD
e Ford WSS M2C213-A1.
A gama de lubrificantes Eni indicada
2 para motores de veículos pesados, a par
da gama específica para motores ligeiros,
foi desenvolvida e estruturada de forma
a cumprir as diversas necessidades de
mercado: desde produtos de qualidade
superior, especialmente formulados para
alcançar as mais exigentes e requisitadas
especificações dos principais fabricantes,
a produtos concebidos com o principal
intuito de otimizar a relação qualidade-preço.
Paralelamente aos óleos para
motor, a Eni apresenta soluções para todos
os periféricos com necessidade de
lubrificação, também estes com diferentes
características, por forma a satisfazer as
necessidades do mercado.
Os lubrificantes Eni para motores de
3 veículos pesados estão desenvolvidos
para melhorar a eficiência dos motores
e a sua durabilidade, possibilitando uma
maior economia de combustível e uma
maior durabilidade do lubrificante. O
portfólio de produtos Eni para esta aplicação
integra lubrificantes eco-eficientes,
distinguidos pela SOGILUB, “por serem
mais duráveis, mais facilmente recicláveis
ou reutilizáveis e que protegem o ambiente,
nomeadamente colaborando para a diminuição
de emissões e para a economia de
energia” (certificado SOGILUB).
A sucursal da Eni em Portugal usufrui
4 de um site próprio projetado como
ferramenta de trabalho para o seu cliente,
integrando e disponibilizando diversos
dados e recursos relevantes: fichas técnicas,
folhas de dados de segurança, capacidades
das embalagens disponíveis para cada produto,
catálogo de produtos característicos
para cada sector de aplicação, guia de
lubrificação para um espectro de veículos/
equipamentos, certificados de qualidade,
assim como notícias e comunicados que
visam atualizar o consumidor sobre as novidades
e inovações que a Eni implementa
no mercado. Mais ainda, auxiliamos o
cliente com um serviço de análises laboratoriais
de carácter preventivo e corretivo,
para todas as tipologias de lubrificante que
comercializamos, quer sejam destinados ao
sector auto como ao sector industrial. Para
além de um suporte técnico e comercial
contínuo, através do acompanhamento
em todo o processo de fornecimento de
produtos, a Eni oferece formação técnica
certificada e especializada nos setores de
atividade do cliente.
5
No propósito de combater a degradação
ambiental e as suas consequências
nefastas, os fabricantes de produtos e/ou
equipamentos estão sujeitos a uma série
de imposições e restrições para o caminho
ecológico, tanto a nível de produção como
a nível de desempenho. Neste sentido, a
Eni fabrica os seus produtos mediante um
Sistema de Gestão Ambiental certificado
(ISO 14001) e desenvolve as suas formulações
de modo a cumprir, tanto as normas
base das entidades reguladoras atuantes
no setor (ACEA e API), como as mais
exigentes e requisitadas especificações dos
principais fabricantes de equipamentos.
AB CHEM
José Pedro Pontes
www.ablubs.com
1A AB LUBS reforçou recentemente a
sua linha de lubrificantes para veículos
pesados, consolidando uma das ofertas
mais completas do mercado. As principais
novidades são os novos EUROTRUCK
ULTRA LDF 5W20 e EUROTRUCK
ULTRA LS 5W30, óleos de baixa viscosidade
desenvolvidos para motores de última
geração, garantindo eficiência energética
e proteção superior.
A nossa gama cobre todas as necessidades
do setor, desde lubrificantes
2
Low SAPS e Mid SAPS, compatíveis com
sistemas modernos de pós-tratamento
de gases de escape, até aos produtos de
maior consumo, como os óleos de motor
15W40 e 10W40 mais convencionais,
reconhecidos pela sua fiabilidade e intervalos
de muda alargados. Além disso,
disponibilizamos uma linha completa de
óleos para transmissões manuais e automáticas,
diferenciais e sistemas hidráulicos,
bem como massas lubrificantes e coolants,
assegurando uma solução completa para a
manutenção dos veículos pesados.
associado. O lubrificante deverá
garantir um elevado rendimento
do veículo ou frota, otimização
do equipamento, promovendo
a economia de combustível, a
durabilidade, reduzindo os custos
de manutenção e as paragens não
planeadas.
AB CHEM
José Pedro Pontes
A escolha de um lubrificante deve
sempre basear-se no cumprimento
das especificações dos fabricantes.
O uso de produtos homologados
e adaptados às exigências dos
motores e transmissões melhora
a eficiência, prolonga a vida útil
dos componentes e reduz custos
operacionais.
GRUPO VENDEIRO
Domingos Delgado
Investir em lubrificantes de
qualidade é uma estratégia
eficaz para reduzir os custos
operacionais de uma frota. Além
de melhorar a eficiência do
combustível e prolongar a vida útil
dos motores, a escolha adequada
do óleo ajuda a diminuir os custos
com manutenção e reparações,
contribuindo para uma gestão mais
económica e sustentável da frota.
TOTALENERGIES
Rodrigo Costa
A escolha de um lubrificante para
frotas é uma decisão estratégica
que pode impactar diretamente
o desempenho dos veículos, a
eficiência operacional e os custos
de manutenção. A decisão deve
ser com base em um equilíbrio
entre desempenho técnico
(proteção, eficácia e durabilidade)
e eficiência económica (intervalos
de muda de lubrificante, consumo
de combustível e custos de
manutenção). Lubrificantes de
última geração, com tecnologia
“Fuel Economy” e baixas emissões
de poluentes, tendem a oferecer
o melhor retorno para frotas
que procuram reduzir os custos
e aumentar a disponibilidade
operacional.
REPSOL
Renato Luís
A escolha do lubrificante certo
para uma frota de veículos
pesados envolve diversos critérios
que impactam diretamente o seu
48
PÓS-VENDA PESADOS WWW.POSVENDA.PT ABRIL/MAIO 2025
D
LUBRIFICANTES
Os lubrificantes AB LUBS destacam-se
3 pela qualidade superior e fiabilidade
comprovada, com aprovações ACEA, API
e diversas OEMs assegurando excelente
desempenho e proteção dos motores. O
nosso grande diferencial é o apoio técnico e
acompanhamento especializado, prestado
tanto pela nossa rede de distribuição como
pelas vendas diretas, garantindo proximidade
e soluções à medida de cada cliente.
Além do suporte técnico no terreno, a
4 AB LUBS disponibiliza a ferramenta
AB LUB Advisor, que permite a rápida
seleção do lubrificante ideal para cada
aplicação, garantindo conformidade com
as especificações dos fabricantes. Esta
abordagem assegura que os nossos clientes
obtêm sempre o máximo desempenho para
os seus equipamentos.
Compatibilidade com biocombustíveis
5 e combustíveis sintéticos, promovendo
menor impacto ambiental; Formulações
de baixa viscosidade, para maior economia
de combustível e redução de emissões;
Adequação aos mais recentes sistemas
de pós-tratamento de gases de escape,
garantindo conformidade com normas
rigorosas como a Euro VI.
ORLEN OIL
GRUPO VENDEIRO
Domingos Delgado
www.vendeiro.pt
1No âmbito da nossa linha ULTOR
foram feitas recentemente algumas
atualizações em toda a linha, em que
os nossos produtos passaram a contar
com normas e aprovações OEM, das
mais recentes que existem atualmente
no mercado internacional. Como exemplo,
passamos a contar na nossa oferta para
o mercado desde o final do ano anterior
do Ultor Fuel Economy 5w30, que contempla
as seguintes normas, aprovações
e especificações: API FA-4/SN, ACEA
F01, DTFR 15C130 (228.61), VOLVO
VDS-5, MACK EO-S-5, RENAULT
Trucks RLD-5, JASO DH-1, CUMMINS
CES 20087, DETROIT DIESEL DDC
93K223, Caterpillar ECF-3
Destacamos a introdução da nova
3 FÓRMULA NEO GUARD na linha
ULTOR para equipamentos modernos: O
NEO GUARD é utilizado para limpar e
proteger motores com elevada sobrecarga,
mantendo assim a sua frota em movimento.
Os principais benefícios incluem:
Manutenção da limpeza do motor; Maior
proteção do motor contra desgaste abrasivo;
Intervalo alargado de manutenção
do óleo (lubrificação efetiva durante toda
a vida útil); Aprovações OEM. Durante
o processo de combustão, formam-se no
motor depósitos nocivos e partículas de
sujidade, que podem danificar a unidade
de potência se não forem tratados. A
sujidade, que tende a formar partículas
maiores num processo denominado de
aglomeração, pode ser extremamente nociva
para o motor. Estas partículas maiores
costumam conter outros contaminantes,
tais como limalhas metálicas, causando
um maior desgaste abrasivo e danos aos
componentes do motor. Adicionalmente,
causam o espessamento do óleo, o que
reduz a eficiência do veículo, conduz a um
fluxo de óleo potencialmente inadequado
no motor e, consequentemente, pode conduzir
a avarias graves. O ORLEN OIL
Ultor com tecnologia NEO GUARD é
uma linha de óleos especialmente concebidos,
contendo aditivos dispersantes e
detergentes que previnem a formação de
depósitos nocivos e a criação de aglomerados
de sujidade. O ORLEN OIL Ultor
assegura a limpeza do motor, a proteção
efetiva e o máximo rendimento do veículo.
4
Os clientes frotistas necessitam de um
apoio técnico e uma formação contínua
que os capacite a tirar o máximo proveito
dos lubrificantes, garantindo desempenho,
segurança e economia na operação dos
veículos. Entre os principais aspetos proporcionados
pela Orlen Oil, destacamos:
Apoio Técnico Especializado: Consultoria
na Seleção de Produtos: Orientação na
escolha do lubrificante adequado, alinhado
às especificações dos fabricantes e às
condições de operação (tipo de motor,
rota, clima, etc.); Análises Preventivas aos
lubrificantes; Suporte Pré e Pós-Venda:
Assistência para a implementação dos
produtos na frota e acompanhamento
para ajustes conforme os resultados e feedback
operacional; Atendimento Técnico
Dedicado: Disponibilidade de canais e
equipa dedicada para esclarecer dúvidas e
resolver eventuais questões. A Formação,
Informação e Treino da Equipe: Formação
para Técnicos e Mecânicos: Formação sobre
desempenho, a sua durabilidade e
os custos operacionais. Os principais
fatores a considerar devem ser
as especificações e normas
dos fabricantes, a classificação
SAE que o fabricante indica, a
qual determina a viscosidade
do lubrificante que deve ser
aplicada ao seu motor. Outro fator
relevante a ter em conta, são
as condições de uso do veículo
pesado, influenciando a seleção do
lubrificante e os intervalos de muda,
pois a seleção de um lubrificante
de bases sintéticas levará uma
otimização do mesmo, garantindo
uma relação custo/beneficio mais
eficiente. É recomendável que
os lubrificantes colocados sigam
sempre estas indicações. Depois,
obviamente, a qualidade do produto
assume uma grande importância,
sendo os Lubrificantes Repsol
reconhecidos no mercado pelas
suas caraterísticas únicas e elevada
qualidade.
MOEVE
Carla Rosado
Na seleção do lubrificante para
o veículo ou para a frota, deverá
ser garantida uma durabilidade
e eficiência do lubrificante. Pelo
que deverão ser considerados
fatores tais como conhecimento do
equipamento, tipo de combustível/
energia e do tipo de serviço;
Identificação do componente
a lubrificar, as especificações
requeridas de acordo com a
marca/modelo/ano do veículo,
viscosidade recomendada, tipos de
serviço realizado e posteriormente
selecionar o lubrificante. É
importante no caso por exemplo
de um serviço exigente ou de
frotas com diferentes idades,
um lubrificante com aditivos que
garantam uma boa reserva alcalina,
de modo a neutralizar os compostos
ácidos e a evitar possíveis
desgastes que podem ocorrer
devido às condições ambientais ou
operativas. O lubrificante deverá
garantir um elevado rendimento
do veículo ou frota, otimização
do equipamento, possibilitando
uma economia de combustível,
ter uma elevada durabilidade,
reduzindo os custos de manutenção
e de paragens não planeadas. A
eficiência energética tem um papel
importante porque ajuda a reduzir o
consumo de combustível.
49
lubrificantes e lubrificação, capacitação sobre
a importância da lubrificação correta, técnicas
de análise de óleo, identificação de sinais
de desgaste e procedimentos de mudança;
Workshops e Seminários: Sessões periódicas
para apresentar inovações tecnológicas, novos
aditivos e tendências do mercado, atualizando
a equipa quanto às melhores práticas;
Material informativo e Ferramentas Online:
Disponibilização de Fichas Técnicas e informações
técnicas de produtos, a sua aplicação e
aprovações/especificações. O Apoio na Gestão
e Otimização de Custos: Consultoria para
Redução de Custos Operacionais: Orientações
para otimizar intervalos de mudança, reduzir o
consumo de combustível e minimizar o desgaste
dos componentes. A Orlen Oil proporciona
aos seus clientes, consoante a sua dimensão,
programas robustos de apoio técnico e formação
com o objetivo de garantir a correta utilização
dos lubrificantes, mas também contribuir para
a redução de custos, o prolongamento da vida
útil dos motores e o aumento da segurança
operacional.
Ao escolher um lubrificante para frotas, é
5 fundamental avaliar uma série de critérios
técnicos que garantam não só a proteção do
motor, mas também a eficiência operacional
e a redução de custos. Confira os principais
aspetos a serem considerados: Especificações
do Fabricante. Recomendações Técnicas: Siga
as orientações contidas no manual do veículo
ou motor. Cada fabricante especifica os parâmetros
ideais (normas API, ACEA, JASO, etc.)
para assegurar o desempenho e a durabilidade,
Homologações: Utilize lubrificantes aprovados
por marcas e fabricantes reconhecidos, como
Scania, Volvo, Mercedes-Benz, Cummins, entre
outros; Viscosidade: Classificação SAE: Escolha
o grau de viscosidade adequado às condições
operacionais e climáticas. Óleos multigraduados
(ex.: SAE 15W-40, 10W-30) podem oferecer
melhor desempenho a diversas temperaturas,
enquanto óleos de baixa viscosidade (ex.: 5W-
30) podem melhorar a eficiência energética e
reduzir o consumo de combustível; Tipo de
Óleo Base: Mineral: Geralmente indicado para
motores mais antigos ou aplicações que não exigem
um desempenho extremo, Semissintético:
Oferece um equilíbrio entre custo e desempenho,
sendo uma opção intermediária, Sintético:
Proporciona maior proteção contra desgaste,
melhor estabilidade térmica e pode contribuir
para uma redução no consumo de combustível;
Aditivação e Propriedades Funcionais:
Detergência e Dispersância: Importantes para
evitar a formação de depósitos e garantir a
limpeza interna do motor; Proteção contra
Desgaste: Aditivos como o ZDDP (zinco e
fósforo) ajudam a minimizar o desgaste dos
componentes, Resistência à Oxidação: Essencial
para manter as propriedades do óleo mesmo em
altas temperaturas e durante longos períodos
de uso, Compatibilidade com Sistemas de
Pós-Tratamento: Para veículos equipados com
filtros de partículas (DPF) e outros dispositivos,
é crucial utilizar lubrificantes Low SAPS
(baixo teor de cinzas sulfatadas); Condições
Operacionais da Frota, Cargas e Rotas: Veículos
que operam em condições severas (altas cargas,
longas distâncias, clima extremo) exigem
lubrificantes de maior performance, Ciclo de
Mudança: Lubrificantes com maior durabilidade
podem permitir intervalos de mudança
mais longos, contribuindo para a redução de
custos operacionais; Impacto Ambiental e
Sustentabilidade: Normas Ambientais: A utilização
de lubrificantes com tecnologia “Low
SAPS” reduz emissões e protege sistemas de
pós-tratamento de gases de escape, Eficiência
Energética: Lubrificantes que promovem uma
menor resistência interna no motor podem
melhorar a economia de combustível, contribuindo
também para a redução das emissões.
Selecionar o lubrificante correto para uma frota
envolve alinhar as exigências técnicas dos motores
com as condições de operação e as metas
de eficiência econômica e ambiental. Uma
análise criteriosa baseada em especificações,
viscosidade, tipo de óleo, aditivos, condições
de uso e conformidade com normas ambientais
ajudará a garantir a máxima performance
e longevidade dos veículos. Os lubrificantes
têm um papel fundamental na gestão dos
custos operacionais de uma frota. Embora o
investimento inicial em um óleo lubrificante de
alta performance possa ser maior, os benefícios
refletem-se em diversas áreas, contribuindo para
a redução dos custos a longo prazo. Vejamos
os principais impactos:Redução do Consumo
de Combustível; Menor atrito: Lubrificantes
de qualidade reduzem o atrito entre as peças
do motor, melhorando a eficiência e, consequentemente,
diminuindo o consumo de
combustível; Eficiência energética: Óleos com
propriedades avançadas podem otimizar o
funcionamento do motor, fazendo com que ele
opere de maneira mais económica; Proteção e
Durabilidade dos Componentes: Redução do
desgaste: Óleos adequados evitam o desgaste
excessivo dos componentes internos do motor,
prolongando a sua vida útil; Prevenção
de falhas: Ao manter o motor mais limpo
e protegido contra corrosão e depósitos, os
lubrificantes ajudam a prevenir falhas que
poderiam resultar em reparações dispendiosas;
Intervalos de Manutenção Estendidos; Troca de
óleo: Lubrificantes de alta performance podem
permitir intervalos maiores entre as mudanças
de lubrificante, reduzindo os custos com mão
de obra e diminuindo o tempo de paragem
dos veículos; Manutenção preventiva: Menos
intervenções corretivas significam menor custo
operacional e maior disponibilidade dos veículos;
Impacto na Depreciação e Valor Residual;
Conservação do motor: Um motor bem cuidado
tende a depreciar menos, preservando o
valor de revenda dos veículos; Investimento
estratégico: A escolha correta do lubrificante
contribui para a longevidade dos motores,
o que, a longo prazo, representa economia
significativa na substituição de componentes
e na aquisição de novos veículos.
TOTALENERGIES
Rodrigo Costa
www.totalenergies.pt
1A TotalEnergies lançou recentemente a nova
gama de lubrificantes Rubia EV3R que foi
desenvolvida para atender às exigências dos
motores de veículos pesados, oferecendo alta
eficiência e proteção. Esta gama de produtos
tem como base óleos regenerados premium de
alta qualidade e reflete a estratégia climática
da empresa, que visa reduzir as emissões de
CO₂ e promover a economia circular. Os
lubrificantes Rubia EV3R são desenvolvidos
com mais de 50% de óleos base refinados e
são embalados em recipientes feitos de plástico
reciclado. Além disso, oferecem níveis
de desempenho e proteção comparáveis aos
lubrificantes convencionais, tendo aprovações
de diversos fabricantes.
A TotalEnergies estruturou a sua linha de
2 lubrificantes pesados com um foco claro
em desempenho, eficiência e sustentabilidade.
A gama RUBIA cobre praticamente todas as
aplicações relativas a motor para transportes
rodoviários, construção, agricultura e motores
a gás, enquanto que as gamas FLUIDMATIC,
TRAXIUM e DYNATRANS, garantem suporte
completo para transmissões diferenciais
e sistemas hidráulicos. A TotalEnergies também
oferece uma gama de produtos especializada
para a lubrificação de veículos pesados
como massa de lubrificação rolamentos (gama
MULTIS e MULTIS COMPLEX), massas
sujeitas a cargas extremas (gama COPAL) e
sistemas de arrefecimento (gama COOLELF).
50
PÓS-VENDA PESADOS WWW.POSVENDA.PT ABRIL/MAIO 2025
D
LUBRIFICANTES
Os lubrificantes da TotalEnergies,
3 destacam-se no mercado através de
uma combinação de tecnologia avançada,
eficiência no consumo de combustível,
compatibilidade com os sistemas de pós
tratamento mais recentes e o compromisso
com a sustentabilidade. A estratégia
da TotalEnergies é oferecer soluções que
protejam os motores e aumentem o desempenho,
mas que por outro lado ajudem
os fabricantes de veículos a cumprir as
normas ambientais e a reduzir os custos
operacionais. Através destes objetivos os
lubrificantes da TotalEnergies posicionam-
-se como uma das ofertas mais completas
e competitivas para a frota de pesados.
Em complemento às nossas gamas
4 de lubrificantes, disponibilizamos
em Portugal uma gama de serviços que
vão desde a análises de lubrificantes em
serviço – LubAnac, seguimento de existências
online – LubPilot , plataforma
de recomendação online, de gestão de
manutenção de frotas – LubFleet. A estes
serviços juntamos o nosso programa de
formação em lubrificantes e lubrificação,
quer em presencial quer online.
5
Os nossos lubrificantes têm passado por
uma evolução significativa para se alinharem
com os regulamentos ambientais
cada vez mais rigorosos, especialmente em
relação às emissões de CO₂, eficiência energética
e sustentabilidade. A TotalEnegies,
tem investido em lubrificantes sintéticos e
lubrificantes biodegradáveis para minimizar
o impacto ambiental em setores como
construção, agricultura, estes lubrificantes
biodegradáveis são formulados com óleos
base renováveis e aditivos de origem não
fóssil, permitindo que se decomponham
rapidamente no meio ambiente sem deixar
resíduos tóxicos. Além dos lubrificantes
a TotalEnergies tem implementado
processos de produção mais sustentáveis
como a redução do consumo de água e a
utilização de energia renovável nas suas
unidades fabris.
REPSOL
Renato Luís
www.lubricants.repsol.com/pt
2A Repsol disponibiliza uma ampla gama
de lubrificantes para veículos pesados,
abrangendo todos os componentes mecânicos
e lubrificáveis. A proposta de valor dos
lubrificantes Repsol para veículos pesados
está organizada em quatro gamas principais:
GIANT, NAVIGATOR, AUTOMATOR
e GUARD. A gama GIANT, para motores
de veículos pesados, está estruturada para
facilitar a identificação da qualidade dos
produtos. As suas etiquetas são diferenciadas
por cor e tipologia de base lubrificante.
Adicionalmente, estão ainda presentes
nestas, selos que destacam as principais
características do produto, tais como ‘Fuel
Economy’, ‘Low Saps’, etc. A nova nomenclatura
da gama GIANT segmenta e
ordena os produtos da seguinte forma: A
série 9000 inclui lubrificantes sintéticos
com homologações dos principais fabricantes,
enquanto a série 7000 abrange
lubrificantes semissintéticos e minerais
também com homologações dos principais
fabricantes. As séries 5000 e 3000 incluem
lubrificantes que cumprem as especificações
genéricas ACEA e API, e a série 1000 é
composta por lubrificantes monograduados.
O segundo dígito da nomenclatura
indica a compatibilidade do lubrificante
com as normas EURO, enquanto os últimos
dois dígitos refletem a diferenciação
comparativa relativamente à evolução do
lubrificante. A gama para Transmissões
inclui produtos para transmissões automáticas,
manuais, diferenciais e diferenciais
autoblocantes. A gama AUTOMATOR
é destinada às transmissões automáticas,
enquanto a gama NAVIGATOR está desenvolvida
para transmissões manuais e
diferenciais. Por fim, a gama GUARD
inclui fluidos refrigerantes com bases de
etileno glicol, aditivos orgânicos e outros
aditivos complementares, disponíveis em
versões de aplicação direta e concentrada.
Os lubrificantes Repsol destacam-se
3 no mercado por uma combinação de
tecnologia avançada, certificações rigorosas
e compromisso com a sustentabilidade. Os
lubrificantes Repsol são desenvolvidos no
RTL (Repsol Technology Lab) um centro
VALVOLINE
Francisco Pablo
A escolha de um lubrificante por
parte dos operadores de frotas deve
assentar numa avaliação criteriosa
de múltiplos fatores técnicos,
operacionais e normativos. Antes
de mais, é essencial garantir que
o produto cumpre integralmente
as especificações e homologações
exigidas pelos fabricantes de
equipamento original (OEM),
assegurando compatibilidade
total com os motores e a
conformidade com os requisitos
legais em matéria de emissões e
eficiência. A qualidade intrínseca
do lubrificante, refletida na sua
formulação, estabilidade térmica,
resistência à oxidação e capacidade
de proteção contra o desgaste,
assume particular relevância em
contextos de operação intensiva
e com intervalos de manutenção
alargados. A este nível, o apoio
técnico especializado do fornecedor
é igualmente decisivo, tanto
na fase de seleção do produto
como no acompanhamento pósvenda,
nomeadamente através
de serviços de diagnóstico,
formação e aconselhamento
contínuo. Importa ainda considerar
a previsibilidade e fiabilidade
da cadeia de abastecimento e
a acessibilidade à informação
técnica. Estes elementos são
especialmente críticos em frotas
de grandes dimensões ou com
diversidade de aplicações. A
adoção de lubrificantes de elevada
performance, aliada a um parceiro
técnico de confiança, constitui,
por isso, um fator importante para
maximizar a eficiência operacional e
prolongar a vida útil dos ativos.
FUCHS
Miguel Ribeiro
Uma frota procurará sempre
a melhor relação qualidade /
preço, contudo, nem sempre são
considerados todos os fatores
relevantes… Continuamos a ver –
ainda que em menor número – uma
tendência para um maior foco no
tema “preço” sobretudo devido ao
elevado volume de lubrificantes
inerente a qualquer frota de média
/ grande dimensão. Mas importa
considerar também a qualidade
do lubrificante e que períodos de
imobilização imprevista podem
resultar desta escolha. Na FUCHS, a
51
de referência internacional neste mercado, com
formulações otimizadas que utilizam tecnologia
avançada para atender às exigências dos motores
mais modernos. Além disso, a forte presença
da marca no mundo Motorsport, impulsiona a
pesquisa e o desenvolvimento de lubrificantes
de alto desempenho. As formulações contam
ainda com aditivos especiais de última geração,
projetados para reduzir atrito, minimizar o
desgaste e otimizar o consumo de combustível,
garantindo maior eficiência e proteção
ao motor. Os lubrificantes Repsol atendem e
superam os principais padrões internacionais,
como API, ACEA, ILSAC e JASO, garantindo
alto desempenho e confiabilidade. Além
disso, possuem homologações dos principais
fabricantes, incluindo DAIMLER, VOLVO,
MAN, SCANIA e RENAULT TRUCKS. A
marca também disponibiliza uma linha específica
para motores equipados com sistemas de
pós-tratamento de gases de escape, assegurando
total compatibilidade com normas ambientais
rigorosas, como a Euro VI. A Repsol possui
uma forte presença internacional, garantindo
ampla disponibilidade de seus lubrificantes e
uma logística eficiente e um serviço técnico
especializado que permite uma resposta proactiva
e uma eficaz manutenção preventiva dos
veículos pesados. Como uma marca premium,
a Repsol destaca-se por fornecer lubrificantes de
alta performance, eficiência energética e com
soluções inovadoras para frotas e clientes finais
que procuram qualidade e sustentabilidade.
PUB
Na Repsol disponibilizamos um con¬junto
4 de serviços de apoio técnico que consideramos
ser um elemento diferencia¬dor e
uma componente fundamental na proposta
de valor apresentada aos nossos clientes. O
acompanhamento técnico personalizado, que
inclui planos de lu¬brificação, monitorização
do estado dos equipamentos através da análise
e diagnósticos de amostra de lubrificantes,
bem como, execução de racionalização de
produtos são alguns dos exemplos do nosso
serviço técnico muito valorizado pelos
clientes que procuram qualidade e serviço.
Simultaneamente, o departamento técnico
desenvolve formações personalizadas para
cada tipologia de Clientes, de forma que, estes
estejam permanentemente capacitados com os
conhecimentos adequados para desenvolverem
a sua atividade com os lubrificantes Repsol.
Com foco na melhoria da experiência disponibilizamos
também ferramentas digitais que
permitem melhorar a interface do cliente com
acesso a um conjunto de informações personalizadas.
Para além de um pesquisador de lubrificantes
que permite selecionar os produtos
mais adequados para cada aplicação, a Repsol
disponibiliza também um portal que permite
a consulta de todas as informações comerciais
e um acesso personalizado aos documentos
técnicos e fichas de dados de segurança dos
produtos utilizados pelo cliente. No processo
de aquisição de lubrificantes, esta ferramen-ta
permite ao Cliente o acompanhamento de
todas as encomendas realizadas, bem como
uma gestão rápida e eficiente da sua conta.
5
A Repsol está comprometida com a sustentabilidade
e a redução do seu impacto
ambiental, e parte desse compromisso reflete-se
no desenvolvimento de lubrificantes com o
objetivo de alcançar a neutralidade carbónica
(carbono zero). A estratégia da Repsol para desenvolver
lubrificantes neutros em carbono, está
alinhada com o objetivo da empresa de atingir
zero emissões líquidas até 2050. Em linha com
esta orientação estratégica, as embalagens de
lubrificantes REPSOL já incorporam 60% de
plástico reciclado, reduzindo significativamente
a pegada de carbono relativamente às anteriores
embalagens, mantendo intactas as propriedades
das mesmas. A Repsol tem feito avanços
significativos para garantir que os seus lubrificantes
atendam aos regulamentos ambientais e
contribuam para a sustentabilidade, estando os
mesmos alinhados com os exigentes níveis de
qualidade. Através do Repsol Technology Lab,
o nosso centro de inovação e desenvolvimento,
com uma infraestrutura moderna e uma
equipa multidisciplinar de cientistas altamente
qualificados que se desenvolvem as soluções e
produtos mais avançados nas diversas áreas de
energia, nomeadamente em combustíveis e lubrificantes,
acompanhando a natural evolução
do mercado e procurando sempre a vanguarda
tecnológica e a solução mais adequada a cada
Cliente. O desenvolvimento de lubrificantes
IMPULSIONAMOS
O SEU PERCURSO
A Wolf impulsiona o seu progresso.
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52
PÓS-VENDA PESADOS WWW.POSVENDA.PT ABRIL/MAIO 2025
D
LUBRIFICANTES
com baixas viscosidades, contribui para
um menor consumo de combustível e
uma maior redução das emissões de CO₂.
Além disso as novas formulações, com
maior resistência à degradação permitem
prolongar o período útil de utilização dos
lubrificantes, em condições ótimas. Isto
ajuda-nos a diminuir a geração de resíduos
como o lubrificante usado. Além disso,
investigamos a obtenção de novas moléculas
que substituam as que tradicionalmente
eram incluídas nos lubrificantes,
a fim de garantir a compatibilidade com
os sistemas de pós-tratamento de gases.
Essas iniciativas bem como as iniciativas
de descarbonização dos processos produtivos,
com recurso a energias renováveis,
demonstram o compromisso da Repsol com
a sustentabilidade e a conformidade com
os regulamentos ambientais, ao mesmo
tempo em que mantêm a eficiência e a
qualidade dos seus produtos em todo o
seu ciclo de vida.
MOEVE
Carla Rosado
pt.moeveglobal.com/pt
1As novidades que foram introduzidas na
gama dos Pesados foram a nível de óleos
de Motor, destacamos os óleos sintéticos,
de baixa viscosidade, desenvolvidos para os
últimos modelos de equipamentos pesados,
formulados para a redução das emissões de
gases e que proporcionam uma Economia
de combustível: Traction Pro FE 5W20
lubrificante que cumpre a especificação
MAN M 3977 e Scania LDF-5; Traction
Pro FE 5W30 lubrificante que cumpre
as especificações API FA-4, SN, DTFR
15C130 (MB-Approval 228.61), Detroit
Diesel DDC93K223, Cummins CES 20087
e JASO DH-2 e VOLVO VDS-5.
A nossa oferta para pesados divide-se em
2 subfamílias de acordo com o componente
a ser lubrificado: Motor, Transmissões manuais
ou automáticas, Diferenciais, Massas
e Líquidos de Refrigeraçao, etc. No nosso
portfólio oferecemos soluções especificas
para cada componente, de elevada qualidade,
excelência, de tempos de muda mais
prolongados, sempre de acordo com as especificações
e homologações requeridas, indo
ao encontro das necessidades do mercado.
A qualidade, a durabilidade e excelência
do produto. A Cepsa/MOEVE
3
está referenciada como um dos principais
produtores de lubrificantes da península
Ibérica, apresentando um portfólio de
produtos muito abrangente e diversificado.
A Cepsa/MOEVE formula e disponibiliza
lubrificantes de modo a ir ao acordo das
especificações requeridas dos fabricantes
dos equipamentos e das necessidades do
cliente. Como fatores diferenciadores: a
gama abrangente de produtos, o sistema
de logística integrada, o acompanhamento
pós-venda: comercial e de assistência
técnica, formação continua dos nossos
clientes e sistema de análises ao lubrificante
em serviço permitindo realizar uma
manutenção preditiva dos equipamentos
e do lubrificante em serviço.
A Cepsa/MOEVE dispõe de diversas
4 ferramentas técnico-comerciais que são
disponibilizadas aos nossos clientes, nomeadamente
Programa OIL MONITOR
(analise e controlo preditivo dos lubrificantes
em serviço), guia de lubrificação
on-line e fichas de recomendação de produtos.
O acompanhamento é realizado
pelo contato direto connosco ou através da
nossa rede de distribuição. Em conjunto
disponibilizamos os nossos serviços de
acompanhamento e apoio técnico e ações
de formação: presencial ou virtual, e webinars
por gama de produtos aos nossos
clientes. No site da Cepsa encontram-se as
recomendações dos lubrificantes a utilizar
nos diferentes componentes dos veículos
e frotas. No caso das frotas, disponibilizamos
planos de lubrificação específicos
para cada empresa consoante a tipologia
de frota e tipo de serviço.
5
A Cepsa transformou-se em MOEVE,
e com esta transformação, impulsionamos
a mudança para energias e mobilidade
mais sustentáveis, com impacto positivo
na vida das pessoas e do ambiente. Este
compromisso reflete-se nos nossos produtos,
nomeadamente nos lubrificantes, a
formulação de lubrificantes sintéticos que
promovem a: Redução de emissões CO2;
Redução no consumo de combustíveis e
emissão de gases; Aditivação inovadora
e de vanguarda; Durabilidade e menos
geração de resíduos são algumas das suas
características em destaque. Promovemos
a economia circular, nomeadamente a
redução o consumo de cartão e madeira,
e a utilização de embalagens de materiais
reciclados. Inovámos nas nossas embalagens
para reduzir o material de plástico
ao mínimo indispensável. Reduzimos
o consumo de todas as nossas etiquetas
autocolantes, alterando-as por um sistema
de impressão direta na própria caixa.
Os nossos lubrificantes são formulados
e comercializados e cumprem as especi-
maioria dos produtos mais avançados
conta com a aprovação oficial dos
fabricantes o que naturalmente
confere uma segurança adicional na
tomada de decisão. Adicionalmente,
os modernos lubrificantes FUCHS
incorporam uma tecnologia inovadora
que representa ganhos consideráveis
na poupança de combustível ao
longo da vida útil do veículo e,
consequente, uma redução dos
custos operacionais. Assim, ao
escolher um lubrificante, qualquer
frota deve ter em consideração o
preço, sim, mas também as garantias
de qualidade, performance e apoio
técnico que um determinado produto
/ marca oferece. O lubrificante não
é um combustível nem uma peça
de desgaste ou substituição, é um
componente altamente sofisticado,
com ação direta em todos os
componentes de um veículo pesado
e responsável pela eficiência
e fiabilidade desses mesmos
componentes. O principal critério
na escolha deve ser, para além da
qualidade lubrificante, o parceiro
técnico em quem vão confiar o
fornecimento.
MOOVE
Pedro Ferreira
Em primeiro lugar, e talvez o mais
importante, devem escolher o óleo
correto para cada função, e podem
fazê-lo através do seletor de produto
que encontram no nosso website.
Ao escolherem um lubrificante
que possua as homologações do
fabricante (e que não seja apenas
recomendado pelo fabricante do
lubrificante para a aplicação),
garantem que o óleo foi testado e
aprovado para aquele motor em
específico. Os lubrificantes Mobil
Delvac possuem aprovações de
praticamente todos os fabricantes
de veículos pesados, o que à partida
assegura uma maior vida útil do
motor, podendo, simultaneamente,
potenciar uma economia de
combustível. No entanto, cada caso é
um caso, e numa frota com operações
diversas, estas podem beneficiar
de óleos com uma utilização mais
universal, como é o caso do Mobil
Delvac Modern 15W-40 Super
Defense V4, ou o Mobil Delvac
Modern 10W-40 Advanced Protection
que, com a sua abrangência, permitem
a redução do número de óleos de
motor necessários para operar a frota.
54
PÓS-VENDA PESADOS WWW.POSVENDA.PT ABRIL/MAIO 2025
D
LUBRIFICANTES
ficações e normas exigidas pela ACEA e
API assim como as normas ambientais
europeias, e somos membros da ATIEL.
O nosso compromisso é formularmos
lubrificantes eco eficientes e de acordo
com os requisitos de cinzas sulfatadas,
fosforo e enxofre requerido pelas últimas
regulamentações.
TEXACO
Carla Rosado
pt.texacolubricants.com
1Com a introdução da ACEA F01 no
lubrificante Texaco Delo 400 XSP-FA
SAE 5W-30, a Texaco reconhece a necessidade
crescente que os lubrificantes têm de
melhorar a eficiência do combustível sem
comprometer a durabilidade. O Texaco
Delo 400 XSP-FA SAE 5W-30 não só satisfaz
estes novos requisitos, como também
excede as expectativas de desempenho
dos modernos motores diesel de veículos
pesados. Este óleo de motor de elevado
desempenho já cumpre as novas normas
ACEA F01-24, o que o torna a escolha
ideal para as empresas que procuram preparar
as suas frotas de veículos pesados
para o futuro. O Delo 400 XSP-FA foi
concebido para oferecer proteção ao motor
e, ao mesmo tempo, aumentar a economia
de combustível. A sua baixa viscosidade
HTHS ajuda a reduzir a fricção no motor,
o que conduz a um funcionamento
mais suave e a uma maior eficiência. Quer
esteja a funcionar a temperaturas extremas
ou sob cargas pesadas, o Delo 400
XSP-FA contribui para um desempenho
consistente, enquanto ajuda a cumprir
objetivos rigorosos em matéria de emissões.
Na gama para os novos motores DAF, o
produto Delo 400 XLE 10W30, cumpre
as últimas especificações DAF PSQL 2.4.
que associada a uma maior economia
de combustível, excede as especificações
ÃCEA E8 e E11. Destacamos no portfolio
de produtos a gama para os equipamentos
Volvo: TEXACO DELO SYN ATF XV
(Volvo 97342) e Texaco DELO SYN
THF XC (Volvo WB 102), que cumprem
as últimas especificações requeridas nos
equipamentos on road ou off-road. Esta
abordagem proactiva da Texaco garante
que os clientes possam utilizar com
confiança os produtos Delo numa vasta
gama de aplicações para veículos pesados,
sabendo que estão em conformidade com
as mais recentes normas da indústria.
A oferta da TEXACO para veículos
2 pesados, denomina-se por DELO,
apresenta soluções para uma completa e
total lubrificação de todos os componentes
dos veículos, desde a lubrificação do
Motor, Transmissões, eixos e diferenciais,
Líquidos de refrigeração e Massas. Os
produtos são formulados com tecnologia
ISOSYN: tecnologia que alia uma combinação
de lubrificantes de base premium,
com aditivos de elevado rendimento e a
experiência da formulação e desenvolvimento
do produto da Chevron, de modo
a garantir uma elevada durabilidade, rendimento
e fiabilidade dos equipamentos e
a tranquilidade que os clientes necessitam
para o seu negócio. Os produtos Texaco
cumprem as mais recentes especificações
exigidas pelos principais fabricantes do
sector dos veículos pesados, construção ou
agricultura, com resultados de rendimento
comprovados, sempre associados a uma
proteção integral e redução dos custos
operacionais.
A Texaco desenvolve e fabrica lubrificantes,
tendo em conta as necessidades
3
do mercado, frotas e empresas. A diversificação
no portfolio de produtos minerais,
sintéticos aliados às diferentes viscosidades,
especificações e homologações tornam
os produtos Texaco preparados para um
excelente desempenho em diferentes tipos
de serviços, temperaturas e condições de
funcionamento. Os lubrificantes da Texaco
têm como principais características: a elevada
performance, a durabilidade, poder
de limpeza do motor, proteção aliada sempre
a uma lubrificação adequada, mesmo
com intervalos de muda mais longos. A
Inovação e a Tecnologia são dois fatores
que tornam a Texaco diferenciadora nas
soluções de lubrificação.
4
Destacamos como ferramentas as quais
são disponibilizadas aos nossos clientes:
os serviços técnicos e comerciais via presencial
ou digital aos clientes e parceiros.
A área reservada é um valor acrescentado
para os nossos clientes, onde se disponibiliza
a documentação técnica, Marketing,
etc., de modo que o cliente tenha acesso
rápido à informação detalhada do produto.
A Texaco realiza webinars periodicamente,
por gamas de produtos, e formações e
ações com os especialistas que partilham
LIQUI MOLY
Cláudio Delicado
O atual mercado de lubrificantes
para veículos pesados continua
a viver um momento em que o
preço é, muitas vezes, o fator de
decisão primário. Apesar de se
perceber que as quantidades de
óleo envolvidas são consideráveis
(35-40 litros de óleo no motor, 15-
18 litros na caixa de velocidades,
20 litros nos diferenciais…) e que
o peso de cada manutenção está
altamente dependente do custo dos
lubrificantes, a verdade é que ao
economizarmos na qualidade dos
lubrificantes utilizados estamos,
garantidamente, a arriscar uma
reparação com custos elevadíssimos
no futuro e – possivelmente –
uma imobilização imprevista com
todos os custos e prejuízos que
isso acarreta. No final do dia, são
custos que devem ser considerados
quando estamos a decidir sobre
a manutenção do nosso veículo.
Acreditamos que, num curto / médio
prazo, as frotas que procuram
verdadeiramente otimizar os seus
veículos e os custos da operação
começarão a considerar o lubrificante
da máxima qualidade e também o
aditivo como um investimento. De
facto, este cenário já é uma realidade
em países como a Alemanha uma
vez que a correta utilização dos
nossos produtos consegue poupanças
significativas não só no consumo
do combustível como também na
manutenção preventiva – a limpeza
regular do circuito de combustível
reduz as avarias e reparações
onerosas do sistema de injeção, por
exemplo. E essa é a nossa vantagem
porque não oferecemos apenas o
óleo, temos uma solução completa,
integrada, testada e com resultados
comprovados para redução dos
custos de operação de uma frota,
seja pequena, média ou grande. Numa
frota com um plano de lubrificação
que inclua óleos e aditivos, por
exemplo, contas feitas, conseguimos
uma grande rentabilidade do
investimento dos clientes e um preço
mais baixo oferecendo qualidade
premium. Hoje as empresas de
transportes fazem muitas contas e
têm uma gestão muito profissional.
Isso é uma vantagem para a LIQUI
MOLY porque mais facilmente
o nosso conceito é entendido e
aplicado.
55
1Os lubrificantes Valvoline para veículos
pesados assentam em formulações cientificamente
desenvolvidas e concebidas para garantir
níveis de desempenho e proteção excecionais
em condições de operação particularmente
exigentes. Estes produtos destinam-se a equipamentos
sujeitos a ciclos de trabalho intensos
e ambientes extremos, nos quais a estabilidade
térmica, a resistência à oxidação e a robustez
do lubrificante são determinantes para a duo
seu conhecimento de modo a otimizar os
serviços e dando resposta às necessidades dos
clientes. Estas iniciativas têm como objetivo
melhorar o desempenho dos produtos, mas
também contribuir para o desenvolvimento
profissional dos parceiros da Texaco. No site
da Texaco, guia de lubrificação encontram-se
as recomendações dos lubrificantes a utilizar
nos diferentes componentes dos veículos e
frotas. No caso das frotas, disponibilizamos
planos de lubrificação específicos para cada
empresa consoante a tipologia de frota e tipo
de serviço.
A Texaco assume um compromisso com
5 a sustentabilidade e a proteção ambiental
em todo o ciclo de vida do produto. Os lubrificantes
são formulados de modo sustentável,
com os últimos desenvolvimentos tecnológicos,
com foco em baixas viscosidades, redução
de emissões para o meio ambiente, maior
proteção e longevidade do motor, sempre de
acordo com as mais recentes normas europeias,
americanas, japonesas, etc. A Texaco
comercializa lubrificantes eficientes, promovendo
a vida útil do equipamento, mas sempre
tendo em conta a elevada proteção do motor,
lubrificantes que reduzem as emissões para o
meio ambiente, que promovem a economia
de combustível, a durabilidade menos custos,
fatores fundamentais na manutenção de uma
frota, mas sempre de acordo com as normas
atuais e globais.
VALVOLINE
Francisco Pablo
www.valvolineglobal.com
rabilidade do motor e a eficiência do sistema.
Consciente da rápida evolução tecnológica dos
motores e das crescentes exigências regulamentares,
a Valvoline trabalha continuamente
para disponibilizar produtos alinhados com
as mais recentes especificações, assegurando
plena conformidade com os requisitos técnicos
dos principais fabricantes. Neste contexto de
engenharia de elevada exigência, a marca tem
vindo a reforçar a sua gama com soluções que
incorporam homologações de última geração,
como as especificações Volvo VDS-5 e Renault
RLD-5. A introdução destes produtos reflete
não apenas o compromisso da Valvoline
com a inovação contínua, mas também a
sua capacidade de responder às exigências de
um setor em permanente transformação, no
qual se privilegiam os intervalos de manutenção
alargados, a redução do desgaste dos
componentes críticos e os ganhos efetivos em
desempenho e fiabilidade.
A gama de lubrificantes Valvoline para veículos
pesados foi concebida para responder
2
com precisão às exigências operacionais de
diferentes tipos de frota. Estruturada em torno
de três linhas principais – Premium Blue One
Solution Gen 2, ProFleet e All-Fleet – abrange
um vasto leque de aplicações, desde motores a
gás natural até veículos de transporte de longas
distâncias e maquinaria pesada off-road. Tratase
de uma gama tecnicamente consolidada,
orientada para a eficiência, a fiabilidade e para
a redução do custo total de propriedade. O
Valvoline Premium Blue One Solution Gen 2
é uma solução técnica de excelência, concebida
para aplicações com motorização diversificada
- GNC, GNL, GPL, propano, gasóleo e
gasolina. Com um teor de cinzas sulfatadas
entre 0,7% e 0,9%, possui uma formulação
otimizada para intervalos de drenagem prolongados,
assegurando uma proteção avançada
contra o desgaste e uma excelente estabilidade
térmica. Fruto da colaboração entre o know-
-how técnico da Cummins e a experiência
da Valvoline em engenharia de lubrificação,
este produto assegura proteção superior e
menores custos operacionais. Pela sua versatilidade,
é particularmente adequado a frotas
mistas e a veículos de serviço intenso, como
autocarros urbanos, camiões de distribuição
ou maquinaria multifuncional. O Valvoline
ProFleet é um lubrificante sintético de elevado
desempenho, desenvolvido para motores diesel
de nova geração com baixas emissões. A sua
formulação oferece uma proteção eficaz contra
o desgaste e um controlo rigoroso da fuligem,
fatores essenciais para preservar a integridade
dos componentes em regimes prolongados
de operação. Acresce a elevada resistência à
oxidação e a excelente eficiência energética.
Em conjunto, estas características permitem
alargar os intervalos de manutenção e reduzir
os custos operacionais, sem comprometer a
fiabilidade do equipamento. Por fim, a gama
Valvoline All-Fleet representa uma solução tecnicamente
robusta e economicamente eficiente
para frotas mistas que operam em contextos
on e off-road. Estes lubrificantes SHPD (Super
High Performance Diesel) destacam-se pela
eficácia no controlo de depósitos e fuligem,
pela proteção avançada contra a corrosão
e pela capacidade de manter a fluidez e a
lubrificação mesmo em arranques a frio ou
sob temperaturas extremas. Concebidos para
contextos operacionais exigentes, como os
setores agrícola, da construção e de mineração,
os produtos All-Fleet garantem um desempenho
consistente, uma proteção prolongada
do motor e uma resposta consistente ao longo
de todo o ciclo de operação.
Os lubrificantes Valvoline para veículos
3 pesados distinguem-se pela elevada robustez
técnica das suas formulações, concebidas para
garantir uma proteção superior em motores
sujeitos a ciclos operacionais exigentes e a condições
ambientais adversas. Esta diferenciação
assenta na combinação de matérias-primas de
elevada qualidade, aditivos tecnologicamente
avançados e o profundo conhecimento das
exigências reais de serviço. O resultado são
produtos com uma elevada estabilidade térmica,
resistência à oxidação, controlo eficaz
da fuligem e dos depósitos, que contribuem
para um prolongamento dos intervalos de
manutenção. A colaboração com fabricantes
de referência, como a Cummins, garante a total
compatibilidade dos lubrificantes Valvoline
com as mais recentes gerações de motorização,
incluindo motores Euro 6. A par da performance
comprovada, destaca-se a capacidade
de antecipar novas especificações internacionais
e o acompanhamento técnico especializado,
resultando numa proposta de valor que conjuga
inovação, durabilidade e controlo do custo
total de operação.
Na Valvoline, oferecemos um apoio técnico
e comercial completo, com formações
4
dedicadas para oficinas e distribuidores sobre
produtos, aplicações e tendências do mercado.
Este acompanhamento permite capacitar
os profissionais que interagem diretamente
com os utilizadores, garantindo um serviço
de excelência. Disponibilizamos ainda um
conjunto abrangente de recursos no nosso website,
incluindo fichas técnicas, homologações
e especificações detalhadas, para apoiar decisões
informadas. Dentro destes recursos destaca-se
também o Lubricant Advisor, uma ferramenta
intuitiva e inovadora que identifica o óleo mais
adequado para cada veículo.
5
A Valvoline cumpre rigorosamente os regulamentos
ambientais em vigor, acompanhando
de perto a evolução das exigências
legais e técnicas do setor. Este compromisso
reflete-se tanto na formulação dos produtos
como nos processos de produção e embalagem.
Paralelamente, promovemos a reciclagem
das garrafas utilizadas, em articulação
com os nossos parceiros e distribuidores, uma
prática contribui para a redução do impacto
ambiental e para uma gestão mais responsável
56
PÓS-VENDA PESADOS WWW.POSVENDA.PT ABRIL/MAIO 2025
D
LUBRIFICANTES
dos resíduos. Além disso, redesenhámos
completamente as embalagens de 1, 4 e
5 litros, com especial foco na ergonomia,
funcionalidade e sustentabilidade, com o
objetivo de reduzir significativamente a
produção de resíduos e o desperdício. As
novas garrafas são produzidas com pelo
menos 25% de materiais reciclados e deixaram
de utilizar selos de alumínio, o que
contribui para uma menor pegada ecológica.
O novo design conta ainda com um
novo sistema de escoamento que facilita a
utilização, evita salpicos e minimiza perdas
de produto, melhorias que reforçam não
só as práticas ambientais, mas também a
rentabilidade dos nossos clientes.
sistemas: refrigeração, motor, caixa de
velocidades (automática, manual e robotizada),
diferencial, direção e hidráulico.
Vão desde soluções convencionais até a
produtos altamente evoluídos tecnologicamente,
sempre de acordo com as mais
rigorosas especificações, e formulados para
ofereceram a máxima proteção e eficiência
dos equipamentos a que se destinam.
Os 90 anos de know-how acumulado
3 em lubrificantes, bem como as inúmeras
parcerias com os principais fabricantes
OEM e os mais de 50M de Euros
investidos todos os anos em investigação
e desenvolvimento colocam a FUCHS
na linha da frente quando falamos de
qualidade, eficiência e inovação. A oferta
diversificada de produtos e a sua confiabilidade
são a referência do mercado
que, aliadas à elevada taxa de serviço,
fazem da FUCHS o parceiro ideal para
soluções completas de lubrificação para
veículos pesados.
– que contam já com 100% de plástico
reciclado / reciclável nas embalagens de 1
e 5 litros. O reconhecimento deste esforço
e dos resultados obtidos está patente
no prémio atribuído, pela segunda vez
à FUCHS, no final de 2023 – o Global
Transition Award. Este galardão premeia
as empresas que contribuem ativamente
para uma redução da pegada de carbono,
ajudando na transição para uma economia
mais amiga do ambiente e oferecendo aos
clientes soluções altamente tecnológicas
alinhadas com este propósito.
FUCHS
Miguel Ribeiro
www.fuchs.com/pt/
1A FUCHS comunicou este ano o lançamento
de um novo óleo de motor para
veículos pesados – o TITAN CARGO
FLEX A4 SAE 5W-30. Este lançamento
acontece ao mesmo tempo que o número
de veículos que exigem a norma API FA-4
(ou equivalente) aumenta no mercado,
como consequência da renovação das frotas.
O novíssimo TITAN CARGO FLEX
A4 SAE 5W-30 inclui várias aprovações
oficiais de relevo, como é o caso da Volvo
VDS-5, Renault RLD-5, MACK EOS-5
e DTFR 15C130 (MB 228.61). Estas
especificações baseiam-se na API FA-4 o
que significa uma baixa viscosidade HTHS
privilegiando a máxima economia de combustível
ao mesmo tempo que cumpre com
os elevados padrões de performance dos
fabricantes previamente referidos.
A oferta de lubrificantes FUCHS para
2 veículos pesados é bastante completa
e disponibiliza soluções para todos os
A FUCHS promove regularmente
4 ações de formação junto dos parceiros,
com vista a atualizar conhecimentos,
comunicar novos produtos e transmitir
know-how técnico. Com estas ações, os
parceiros ficam mais bem preparados para
qualquer escolha ou recomendação de
lubrificante. Complementarmente a nossa
plataforma de identificação de produtos
“Oil Chooser” identifica rapidamente todos
os fluidos que um determinado modelo
utiliza. Em casos de maior complexidade, a
FUCHS conta com um Gestor de Produto
dedicado à área automóvel e disponível
por e-mail ou telefone, que acompanha e
aconselha o produto mais indicado para
qualquer situação.
A FUCHS tem em curso o programa
5 ACT (Advanced Circular Tecnhologies)
que se traduz em Tecnologias Circulares
Avançadas. Este programa dedica-se exclusivamente
a desenvolver soluções que
permitam reduzir a pegada de carbono do
produto (PCF) enquanto são cumpridas
ou superadas as exigências de qualidade
e performance FUCHS habituais. Além
destas tecnologias incluírem a utilização
de matéria-prima renovável na elaboração
dos nossos lubrificantes, agimos também
no que diz respeito às embalagens plásticas
MOBIL
MOOVE
Pedro Ferreira
www.moovelub.pt
1Uma das novidades mais recentes na
gama Mobil Delvac, a nossa gama de
lubrificantes para veículos pesados, foi a
apresentação de uma nova arquitetura da
marca, dividindo-a com a introdução das
sub-divisões Mobil Delvac Ultra, Modern
e Legend. O Mobil Delvac Ultra é a proteção
definitiva para aqueles que querem
o melhor para os seus equipamentos, e
que requerem a tecnologia mais recente
procurando maximizar a sua produtividade.
Já o Mobil Delvac Modern é destinado a
todos os motores que foram produzidos nos
últimos 10 anos, oferecendo proteção avançada
para aqueles que pretendem retirar o
máximo desempenho do seu equipamento.
Por fim, o Mobil Delvac Legend oferece
a proteção essencial para os detentores de
equipamentos mais antigos e que procuram
um lubrificante genuíno e de qualidade,
produzido por uma marca de confiança.
Uma das razões para esta nova nomenclatura
é facilitar a perceção do posicionamento
de cada produto no mercado. No
entanto, apesar do nome dos produtos
sofrerem alterações, todas as caraterísticas,
vantagens e benefícios que se esperam da
marca Mobil Delvac, mantêm-se. Assim
sendo, os produtos apresentam a mesma
formulação e performance de excelência
das anteriores designações, sem qualquer
impacto nas aprovações OEM e no design,
cor e quantidades das embalagens.
Na Mobil, dispomos de uma gama de
2 lubrificantes completa para veículos
57
pesados, garantia de qualidade e de excelentes
resultados. Para além de um extenso leque
de óleos de motor, capazes de uma fiabilidade
e proteção otimizada, de aumentar os
intervalos de mudança do óleo, de economias
de combustível comprovadas e de redução
das emissões, dispomos também de óleos de
transmissão, diferenciais, direção assistida,
massas lubrificantes para variadas aplicações
e demais auxiliares, como os anticongelantes.
A nossa tecnologia avançada é especialmente
projetada para proteger e prolongar a vida útil
dos motores diesel e restantes partes do veículo.
Isso torna os lubrificantes das marcas Mobil
Delvac a escolha certa e confiável.
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Um dos principais fatores que distingue
3 os lubrificantes Mobil dos demais está
relacionado com o facto dos nossos óleos terem
as aprovações dos fabricantes e não apenas as
recomendações. O nosso destaque é o Mobil
Delvac Ultra 5W-30 Ultimate Protection V2,
um lubrificante capaz de estender a vida útil
do motor e do sistema de tratamento dos gases
de escape, permitindo intervalos de mudança
prolongados, contribuindo igualmente para
economizar combustível. Relativamente a
esta última característica, a Mobil foi a única
marca que até hoje conseguiu comprovar este
facto através dos exigentes testes realizados do
circuito de Millbrook. Foram considerados
diferentes tipos de condução e carga e ficou
provado que seria capaz de alcançar ganhos de
até 3% quando comparado com lubrificantes
minerais, isto apenas com a mudança do óleo
de motor.
Na Moove temos uma equipa técnica altamente
qualificada que está disponível
4
para a resolução de problemas, de forma rápida
e eficiente. Oferecemos ainda aos nossos
clientes programas de formação adaptados
às suas necessidades específicas, seja de forma
presencial ou remota, com o objetivo de
maximizar a utilização eficiente dos nossos
lubrificantes e serviços. Para além disso, disponibilizamos
uma ferramenta online onde
podem inserir a marca e modelo do veículo,
ou equipamento, e onde serão apresentados
os lubrificantes indicados para esse veículo,
desde óleos de motor, transmissão e todos
os restantes produtos.
5
Durante os 100 anos de vida da gama
Mobil Delvac, os lubrificantes têm passado
por uma evolução contínua para atender
as exigências dos motores modernos, sempre
de mãos dadas com os regulamentos
e normas ambientais, tais como o EURO
VI. Como tal, a Mobil Delvac desenvolveu
formulações com tecnologia “Low SAPS”, ou
seja, que minimizam a formação de cinzas
sulfatadas, fósforo e enxofre, garantindo
compatibilidade com os modernos sistemas
de controle de emissões. Linhas como
o Mobil Delvac Ultra, ou seja, de origem
100% sintética, permitem uma melhoria
na eficiência energética, bem como uma
redução do consumo de combustível. Tudo
isto aliado ao compromisso sustentável da
ExxonMobil, que continua a sua pesquisa
em lubrificantes sintéticos de baixo impacto
ambiental e transparência na sua pegada
de carbono. A Mobil também está atenta
à evolução das especificações ACEA, intimamente
ligadas à redução das emissões,
lançando novos produtos e atualizando as
aprovações dos seus produtos para as especificações
mais recentes, nomeadamente as
que irão entrar em vigor em agosto de 2025
e que serão obrigatórias para os produtos em
comercialização.
IMPORTADOR PORTUGAL E ESPANHA
Saiba mais em www.sjosepneus.com ou contacte o comercial da sua zona.
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PÓS-VENDA PESADOS WWW.POSVENDA.PT ABRIL/MAIO 2025
D
LUBRIFICANTES
LIQUI MOLY
Cláudio Delicado
www.liqui-moly.com/pt
1O TOP TEC TRUCK 4350 é um dos
produtos estrela na gama de veículos
pesados da Liqui Moly, pela sua abrangência.
É um 5W30 com a mais recente
e exigente norma ACEA E9, cumprindo
ainda com as normas ACEA E6, E7, E8,
e E11 e compatível com veículos Euro 4,
5 e também a mais recente Euro 6, especialmente
adequado para motores diesel
de veículos pesados submetidos a esforços
extremos, que contam com tratamento
posterior de gases de escape e filtro de
partículas. De acordo com as normas do
fabricante, em parte pode também utilizar-se
em veículos pesados mais antigos
da classe de poluentes Euro 2 e Euro 3 no
estado não misturado.
Além de conseguir cumprir e exceder as
normas dos fabricantes nesta matéria,
tem como característica ser um lubrificante
multiplicações já que também está
aprovado para motores que funcionam
a gás natural comprimido (CNG), uma
tendência que começa a ganhar cada vez
mais expressão.
A gama para veículos pesados cobre
2 a totalidade das necessidades atuais
do mercado, com as viscosidades mais
usadas e com as aprovações dos principais
fabricantes. Desde o motor até à caixa de
velocidades, passando pelos diferenciais,
caixas de transferência e até soluções para
atuadores hidráulicos. Todos os lubrificantes
são formulados com óleos-base
de excelente qualidade, são fabricados e
embalados na nossa fábrica na Alemanha
cumprindo rigorosos padrões de qualidade.
Os nossos lubrificantes são totalmente
formulados e desenvolvidos “em casa”.
Desta forma, podemos garantir em absoluto
a excelência e o rigor do produto que
embalamos como uma solução Premium
para quem procura a mais alta qualidade.
Acreditamos que – feitas as contas – o
cliente do veículo pesado concordará que
mais vale prevenir apostando em produtos
com qualidade do que vir a ter uma grande
reparação e uma imobilização imprevista
que, regra geral, resulta também em penalizações
por incumprimento dos prazos
de entrega.
A Liqui Moly é uma marca que se posiciona,
em toda a sua gama, num nível
3
premium tanto no que refere à qualidade
dos produtos como também na quantidade
das soluções que disponibiliza aos seus
clientes. As bases utilizadas na conceção
de cada lubrificante são, logo à partida,
da melhor qualidade possível e associadas
a aditivos que promovem a melhor
performance e estabilidade. Sendo um
camião (ou autocarro), na realidade, uma
ferramenta de trabalho é absolutamente
imprescindível que as imobilizações sejam
planeadas e reduzidas a um mínimo. Para
que isto aconteça, é vital garantirmos a
melhor lubrificação em qualquer circunstância
– grandes cargas, elevadas / baixas
temperaturas, ambientes agressivos como
o da construção / estaleiro, etc. A Liqui
Moly garante esta fiabilidade e eficácia
de lubrificação, ao mesmo tempo que
disponibiliza soluções que melhoram as
características do lubrificante em situações
específicas. A vantagem para as oficinas é
enorme, pela qualidade e pelas soluções
combinadas. O caminho passa, acima de
tudo, pelo cumprimento de normas cada
vez mais rigorosas ao mesmo tempo que se
procura promover um consumo de combustível
cada vez menor. Neste capítulo, a
Liqui Moly tem uma vantagem acrescida já
que domina a tecnologia associada aos aditivos
para redução do atrito / fricção, com
várias soluções complementares aos óleos
de elevada qualidade. Hoje a manutenção
de um pesado tem grandes benefícios no
uso de aditivos e, também nesse ponto, a
Liqui Moly é líder.
Na Liqui Moly preocupamo-nos de
4 igual forma com o produto que vendemos
e com o serviço que prestamos. A
Liqui Moly Academy tem reforçado a presença
no mercado e a formação continua a
ser um dos pilares da Liqui Moly, seja para
uma sala com 100 pessoas ou para uma
oficina com 2 funcionários. O conceito da
Liqui Moly Academy teve recentemente
uma evolução sem paralelo em Portugal
neste segmento, com a inauguração do
Liqui Moly Experience Centre, no Cacém,
uma oficina totalmente equipada e onde
os nossos clientes podem experimentar
todos os nossos produtos. Desta forma,
garantimos que os clientes que trabalham
com a nossa marca são os que estão melhor
preparados, servindo isto também de selo
de garantia para os seus clientes. A nossa
equipa técnica está sempre disponível para
responder e em português. Temos diversas
soluções de formação técnica e comercial,
com distintos módulos, que se adaptam às
necessidades de cada cliente. Além deste
acompanhamento constante por parte da
nossa equipa, um ponto importante é a
disponibilização de conteúdos técnicos e
de informação de produto que disponibilizamos
regularmente. Do lado da digitalização
uma ferramenta que é fundamental
no que diz respeito a lubrificantes é o nosso
Guia de Óleos, onde é sempre possível
ver qual o óleo certo para cada veículo,
mas também todo o guia de lubrificação
para um pesado, seja no computador ou
na aplicação móvel gratuita.
5
Um pilar importante da nossa empresa
passa por lidar com o meio ambiente, os
nossos recursos e os nossos colaboradores
de forma responsável e temos todos claro
que o nosso negócio deve ser gerado de
maneira ambientalmente e socialmente
responsável desde o início. Perseguimos o
objetivo de manter a nossa pegada ecológica
o mais baixa possível e usar os recursos
correspondentes com moderação. A sustentabilidade
atravessa todas as fases do
nosso negócio e ambas as nossas unidades
de produção, na Alemanha, são certificadas
de acordo com a norma de gestão
ambiental DIN EN ISO 14001. O objetivo
de operar de forma sustentável é a longo
prazo e abrange todos os aspetos ao longo
da cadeia de valor. Para ambas as nossas
fábricas, negócio significa agir de forma
responsável e contribuir para a sustentabilidade
desenvolvimento em conjunto
com os nossos parceiros, durante todo o
processo de produção: matérias-primas,
produção, logística, vendas, consumidores
e reciclagem. Usamos apenas material
reciclável para embalamento (embalagens
de cartão, filme elástico e euro paletes). As
nossas embalagens de plástico para óleos
de motor podem ser recicladas e regranuladas.
E, num novo passo neste caminho
da proteção ambiental, o lançamento das
embalagens Bag in Box para óleo, reduz 90
por cento de plástico em comparação com
a embalagem clássica de 20 litros. É sempre
importante não esquecer que o produto
que está dentro de qualquer embalagem
de óleo da LIQUI MOLY ajuda a reduzir
o consumo de combustível, contribuindo
assim também para a redução de CO2.
PRÓXIMA EDIÇÃO DA
REVISTA PÓS-VENDA PESADOS
DISTRIBUÍDA NO:
4 • 5 • 6 JULHO 2025
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