Seguro Nova Digital #51
Demonstrando um forte compromisso em estreitar ainda mais o relacionamento com os corretores, o Grupo A12+ está percorrendo o Brasil para visitar pessoalmente cada um de seus parceiros. Essa iniciativa reforça a proximidade com o mercado e rendeu destaque ao grupo na edição de abril da Seguro Nova Digital, a primeira revista online especializada no setor de seguros. Nesta edição, trazemos também a tradicional entrevista pingue-pongue. O convidado da vez é Salvatore Lombardi, CEO da Albatroz MGA. Em uma conversa exclusiva, o executivo traça um panorama do atual cenário do seguro de transporte no Brasil — um segmento que desponta como um dos mais promissores da indústria seguradora. Os destaques não param por aí. Uma matéria especial aborda o crescimento da contratação do seguro de vida, com ênfase na carteira empresarial. Com o índice de emprego em alta, as empresas têm buscado oferecer mais benefícios para atrair e reter talentos. Estaria aí uma grande oportunidade para os corretores? Outra reportagem exclusiva evidencia o movimento de aquisições entre grandes corretoras de seguros no país. Será essa a estratégia para ampliar a capilaridade no mercado e ganhar competitividade? E, claro, não poderíamos deixar de abordar a movimentação de executivos que vem agitando os bastidores do setor — a já conhecida “dança das cadeiras” também ganha espaço nesta edição. Acompanhe tudo isso e muito mais. Bons negócios!
Demonstrando um forte compromisso em estreitar ainda mais o relacionamento com os corretores, o Grupo A12+ está percorrendo o Brasil para visitar pessoalmente cada um de seus parceiros. Essa iniciativa reforça a proximidade com o mercado e rendeu destaque ao grupo na edição de abril da Seguro Nova Digital, a primeira revista online especializada no setor de seguros.
Nesta edição, trazemos também a tradicional entrevista pingue-pongue. O convidado da vez é Salvatore Lombardi, CEO da Albatroz MGA. Em uma conversa exclusiva, o executivo traça um panorama do atual cenário do seguro de transporte no Brasil — um segmento que desponta como um dos mais promissores da indústria seguradora.
Os destaques não param por aí. Uma matéria especial aborda o crescimento da contratação do seguro de vida, com ênfase na carteira empresarial. Com o índice de emprego em alta, as empresas têm buscado oferecer mais benefícios para atrair e reter talentos. Estaria aí uma grande oportunidade para os corretores?
Outra reportagem exclusiva evidencia o movimento de aquisições entre grandes corretoras de seguros no país. Será essa a estratégia para ampliar a capilaridade no mercado e ganhar competitividade?
E, claro, não poderíamos deixar de abordar a movimentação de executivos que vem agitando os bastidores do setor — a já conhecida “dança das cadeiras” também ganha espaço nesta edição.
Acompanhe tudo isso e muito mais.
Bons negócios!
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S E G U R O
N O V A D I G I T A L
51ª EDIÇÃO - ABR/2025
ITINERÁRIO: BRASIL
ENTREVISTA COM
SALVATORE LOMBARDI
P. 12
FABIANA RESENDE
ANALISA O CENÁRIO DO
SEGURO DE VIDA P. 26
Edição e reportagem
Sergio Vitor Guerra
MTB 89.595
svitor@seguronovadigital.com.br
Relações públicas
Fernanda de O. e Oliveira
foliveira@seguronovadigital.com.br
Articulista
Kika Perna
Diretora Comercial da L.PERNA
Capa
Grupo A12+
Agência Fábrica de Palavras
Conectando empresas e pessoas
afp+
comunicação
integrada
CNPJ: 35.032.476/0001-99
Um tour pelo Brasil
Demonstrando um forte compromisso em
estreitar ainda mais o relacionamento com os
corretores, o Grupo A12+ está percorrendo o
Brasil para visitar pessoalmente cada um de
seus parceiros. Essa iniciativa reforça a
proximidade com o mercado e rendeu
destaque ao grupo na edição de abril da Seguro Nova
Digital, a primeira revista online especializada no setor
de seguros.
Nesta edição, trazemos também a tradicional entrevista
pingue-pongue. O convidado da vez é Salvatore
Lombardi, CEO da Albatroz MGA. Em uma conversa
exclusiva, o executivo traça um panorama do atual
cenário do seguro de transporte no Brasil — um
segmento que desponta como um dos mais promissores
da indústria seguradora.
Os destaques não param por aí. Uma matéria especial
aborda o crescimento da contratação do seguro de vida,
com ênfase na carteira empresarial. Com o índice de
emprego em alta, as empresas têm buscado oferecer
mais benefícios para atrair e reter talentos. Estaria aí
uma grande oportunidade para os corretores?
Outra reportagem exclusiva evidencia o movimento de
aquisições entre grandes corretoras de seguros no país.
Será essa a estratégia para ampliar a capilaridade no
mercado e ganhar competitividade?
E, claro, não poderíamos deixar de abordar a
movimentação de executivos que vem agitando os
bastidores do setor — a já conhecida “dança das
cadeiras” também ganha espaço nesta edição.
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A C E S S Í V E S
CENÁRIO
TOP CLUB 2025
A AXA no Brasil revela ao mercado os destinos
das viagens da edição 2025 da campanha Top
Club. Um grupo formado por 24 corretores, com
um acompanhante cada, terão a oportunidade
única de conhecer a cidade do Porto e a região do
Douro, em Portugal, com lindas vinícolas e uma
rica experiência gastronômica. Já para o destino
nacional, 43 corretores, também com um
acompanhante cada, vão desfrutar as belezas
paradisíacas das praias em Cumbuco, no Ceará.
“O objetivo da Top Club é reconhecer e incentivar
os corretores AXA com melhor desempenho em
2025 com viagens e roteiros exclusivos a serem
realizados em 2026. Trata-se de uma experiência
única, que promove a integração entre a AXA e
seus parceiros, com muitas trocas e
enriquecimento cultural”, destaca Danielle
Fagaraz, diretora de Marketing e Experiência do
Cliente da AXA.
225 MEMBROS
BRASILEIROS
O Brasil, com seu potencial de crescimento na área
de seguros, segue na mira da MDRT — Million
Dollar Round Table (Mesa Redonda do Milhão de
Dólares), associação internacional que reúne
profissionais de sucesso em seguro de vida.
O objetivo é que corretores de seguros ou agentes
de investimentos participem da MDRT para assim
qualificar o mercado brasileiro. “Até o momento
temos 225 membros brasileiros, é a primeira vez
que o Brasil passa de 200 membros pós
pandemia”, celebra Felipe Sousa, presidente da
MDRT Brasil (Country Chair Brazil). A associação
está trazendo ao mercado latino americano a
MDRT Academy, que desenvolve corretores para
atuarem com mais preparação e estratégia no
seguro de vida e planejamento financeiro.
Para se associar à MDRT, os requisitos exigidos são:
ultrapassar o mínimo de R$ 561.600,00 em prêmios
no último ano, ou R$ 187.200,00 em comissões, ou
ainda renda a partir de R$ 324.200,00. “Parabéns
aos brasileiros que atingiram os números
(requisitos). Vocês fazem parte de 2% dos maiores
corretores e agentes de seguro de vida no mundo”,
conclui Sousa.
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CENÁRIO
vagas afirmativas, disponibilizando 13 vagas em
diferentes áreas da empresa. Os resultados
apresentados confirmam o sucesso da iniciativa,
que terá continuidade este ano, com novas
vagas a serem anunciadas até o fim deste mês
de abril.
Dos 13 primeiros contratados, cinco foram
efetivados, três moças e dois rapazes, que
passam a integrar o quadro de colaboradores da
Allcare. Dos oito restantes, quatro conseguiram
colocação em outras empresas antes mesmo do
término com contrato.
ROGRAMA DE
APRENDIZ AFIRMATIVO
Há pouco mais de um ano, a Allcare Gestora de Saúde
lançava uma iniciativa pioneira para contratação de
Jovens Aprendizes, ao lançar o seu 1º Programa de
Aprendiz Afirmativo para Jovens Negros, por meio de
“Olhar para esse resultado, com 70% dos jovens
colocados no mercado, nos mostra que estamos
no caminho certo ao assumirmos o compromisso
de investir no crescimento dos talentos e na
equidade racial, criando oportunidades para
esses jovens construírem carreiras sólidas
dentro ou fora da organização”, afirma a
Superintendente de Recursos Humanos da
Allcare, Vivian Spina.
SEGURO DE VIDA
GORILLA LIFE ESTÁ ENTRE AS CINCO MAIORES
REPRESENTANTES DA METLIFE NO BRASIL
Em um universo com 28 representantes,
companhia conquistou o quinto lugar em vendas
e, além do prestígio da conquista, é reconhecida
com uma viagem a Barcelona
AGorilla Life segue se consolidando como uma das
principais referências do mercado de proteção
financeira no Brasil. Prova disso é o desempenho da
empresa na mais recente campanha promovida pela
MetLife, que teve como premiação uma viagem para
Barcelona, na Espanha.
A empresa ficou entre as cinco no ranking nacional de vendas entre
28 representantes de seguros da MetLife no Brasil.
Um dos grandes destaques por trás desses resultados é a trajetória
da própria Gorilla Life. Fundada em dezembro de 2021, a empresa
começou suas operações do zero e, em pouco mais de três anos,
já ocupa o quinto lugar no ranking de volume de vendas do canal
representante de seguros da MetLife. Uma ascensão importante,
que traduz o trabalho consistente e a visão de longo prazo da
companhia.
“Somos pioneiros no
modelo de representante
de seguros da MetLife.
Outras agências do
canal também se
tornaram representantes,
porém já possuíam
estruturas maiores, com
um número significativo
de consultores. A nossa
conquista é mais notável
por ter sido alcançada
com uma estrutura
construída desde o
início”, declara o sócio
fundador da Gorilla Life,
Ricardo Teixeira.
Com presença crescente no
mercado, a Gorilla Life continua a
investir no desenvolvimento de
seus profissionais e no
fortalecimento de parcerias
estratégicas. A participação
expressiva na campanha da
MetLife é mais um marco
importante na trajetória da
empresa rumo à liderança no
setor.
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ENTREVISTA
SALVATORE LOMBARDI
SEGURO DE TRANSPORTE MAIS
ACESSÍVEL… PARA O CORRETOR
Os empresários do setor de transporte estão mais preocupados com a continuidade das
suas operações. Um levantamento da CNseg mostrou que o seguro contra roubo de
cargas cresceu 29% entre 2023 e 2024. Na outra ponta, as seguradoras pagaram R$ 252
milhões em indenizações por cargas roubadas entre janeiro e junho do ano passado.
Em meio aos desafios da segurança urbana, o seguro de transporte desponta como uma
alternativa para tranquilizar proprietários de transportadoras. Os produtos disponíveis no mercado
brasileiro garantem não só pagamentos de indenizações, mas também mitigam riscos e reforçam os
cuidados com a saúde dos motoristas.
A maior percepção da necessidade de uma proteção e as legislações que vêm se modernizando elevam o
segmento como um dos mais promissores do mercado de seguros brasileiro.
Por outro lado, a adesão dos corretores, o principal canal de distribuição do país, ainda é tímida. A
tecnicidade e a sopa de letrinhas, muito comum no ramo de transporte, afastam os profissionais.
Pensando em desvendar o ‘segurês’, a Albatroz, a
primeira MGA de seguro de transporte do país, vem
estreitando o relacionamento com os corretores a fim
de deixar o segmento mais acessível para o
profissional que projeta expandir sua carteira.
O sistema digital e a expertise de negócio da empresa
oferecem todo apoio operacional às corretoras e
traduzem informações complexas que são comumente
vistas nas apólices. CEO da Albatroz MGA, Salvatore
Lombardi, detalha essa parceria cada vez mais
próxima.
Seguro Nova Digital - Você esteve no Brasesul em
março. Fale sobre a importância do evento para
profissionais de seguros e também para a
Albatroz.
Salvatore Lombardi - Primeiramente, é importante
estar em Porto Alegre e apoiar a cidade depois do
desastre do ano passado. Além disso, uma fatia
importante dos nossos clientes é da região. 3.500
corretores confirmaram presença no Brasesul, um
evento cheio de oportunidades que marcou uma
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aproximação ainda maior da Albatroz MGA com
os profissionais.
Hoje em dia, a interação online é uma grande
aliada para os nossos negócios. Porém, estar
cara a cara com os corretores para expor os
diferenciais e os produtos da empresa é ainda
muito importante.
Para a Albatroz, o Brasesul viabilizou uma
aproximação com os nossos parceiros e nos
apresentou para o público que ainda não
conhecia a empresa. Ao mesmo tempo,
estivemos juntos de representantes do Grupo
SCOR e da Essor Seguros com quem temos
uma parceria estratégica. Juntamos toda essa
sinergia para falar de seguros.
SND - Para a Albatroz, qual é o saldo que a
parceria com a Essor e a Scor RE?
SL - São três anos de parceria com a Essor
Seguros e com a Scor RE. A Albatroz fechou
2024 com R$ 200 milhões em prêmios emitidos
e com uma sinistralidade de 40%. Uma parte
expressiva desse resultado vem do relacionamento
que a empresa tem com a seguradora.
SND - Além da parceria com a Essor, o que
motivou a empresa a conquistar esse
resultado?
SL - O seguro de transporte é um ramo
bastante técnico e a Albatroz conseguiu
digitalizar a jornada do corretor. No segmento,
além da necessidade de traduzir o ‘segurês’, o
profissional tem um trabalho operacional no
pós-venda muito grande.
Quando digitalizamos o atendimento e a
prospecção de clientes, aquele corretor com
pouca familiaridade com o segmento passou a
enxergá-lo como mais acessível. Gerar cotação,
emitir uma apólice instantaneamente e todo o
trabalho de pós-venda está dentro do nosso
ecossistema digital.
SND - Como você avalia as oportunidades do
corretor para esse segmento?
SL - Simplicidade. Os combos de proteção com
subscrição na ponta são uma tendência. Eles
são simples e práticos. Basta avaliar se o perfil
do cliente se enquadra no pacote e a emissão
da apólice é feita na hora.
SND - Nesse sentido, poderia adiantar
alguma novidade que a empresa vai oferecer
para o corretor neste ano?
SL - A Albatroz está lançando um produto que
vai reduzir ainda mais a burocracia do corretor
na operação de seguro de transporte. O foco vai
ser trazer ainda mais profissionais para dentro
deste mercado.
SND - A Albatroz também atua em parceria
com o corretor. Qual é a sinergia entre a
empresa e esses profissionais?
SL - Somos uma MGA que representa a
seguradora e tem um olhar exclusivo para o
transporte de carga. Isso facilita nossa parceria
com o corretor e com a assessoria no
treinamento, na prospecção e no pós-venda.
Juntos, produzimos um negócio 100% digital
que visa efetivamente o cliente.
SND - Qual é a sua expectativa para o setor
de seguro de transporte neste ano?
SL - As empresas estão cada vez mais
interessadas em levar produtos adequados aos
pequenos e médios empresários. Para isso,
novas coberturas, como de acidentes pessoais
e desastre ambiental, estão sendo adaptadas
em um pacote simples e com o preço
adequado.
Além disso, os produtos combos, como citei,
vão fazer muita diferença. Na Feira Intermodal
deste ano, que vai reunir as principais
tecnologias para o setor de transporte de carga,
a Albatroz MGA vai lançar o produto de E&O
para o agente de cargas.
Tendo em vista essas mudanças, projeto um
importante crescimento nesse setor em 2025.
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MOVIMENTAÇÕES
EMERSON SPINA SE TORNA MENTOR
DO SINDICANTE DIGITAL
Profissional com mais de 40 anos de experiência
assume oficialmente a função de mentor executivo de
negócios de Luiz Bocuto, CEO da empresa
Oexecutivo Emerson Spina passa a integrar oficialmente o
quadro de mentores do Sindicante Digital. Com mais de 40
anos de carreira divididos entre o mercado financeiro, o
empreendedorismo e o marketing digital, Spina traz um
reforço estratégico ao negócio, especialmente nas áreas
comercial e de desenvolvimento de mercado.
Spina já vem contribuindo com a estruturação do modelo de vendas,
organização dos processos e orientação sobre como conduzir o dia a dia
de uma startup. Além disso, ele apoia a definição do posicionamento da
empresa dentro do setor de seguros, apontando caminhos de expansão
para novos segmentos de atuação, como o seguro residencial e saúde.
“Esse tempo que estou acompanhando o sindicante ao lado do Luiz
Bocuto foi muito importante pois discutimos profundamente a operação
da empresa e os ajustes necessários para escalar os negócios. O
Sindicante Digital é uma ideia brilhante que chegou para romper com
modelos ultrapassados de sindicância que ainda hoje utilizam papel,
fotos analógicas e controles manuais. Há um mar de oportunidades para
desbravar com a digitalização desse processo”, afirma Spina.
Para ele, os principais desafios à frente são dois: romper a barreira cultural
de um setor ainda apegado a práticas arcaicas e, ao mesmo tempo,
preparar a plataforma para atender diferentes segmentos do mercado de
seguros, transformando a SD em uma solução multiplataforma.
“O mercado precisa compreender os benefícios que uma sindicância
digital pode trazer: agilidade, segurança, padronização e controle. Os
interlocutores mais jovens já enxergam isso com clareza, mas há um
trabalho forte de convencimento junto aos mais experientes. E é aí que
entra o nosso papel como educadores e transformadores de mercado”,
completa.
Com a formalização de Spina no quadro de mentores, o Sindicante Digital
ganha reforço em visão estratégica, musculatura comercial e uma
liderança ainda mais preparada para transformar o setor de sindicâncias
no Brasil.
Raio-X
Com um perfil voltado para
vendas e relacionamento,
Spina é publicitário de
formação e se define como
“vendedor de nascença”. É
sócio da Standout,
especializada em trade
marketing digital, e agora
assume a missão de
mentorar o corpo executivo
do Sindicante Digital,
promovendo o crescimento
da base de clientes e a
entrada em novos
mercados.
O seu trabalho como
mentor de
empreendedores é muito
importante, compartilhando
sua experiência com quem
está começando.
“Empreender exige
determinação, organização,
disciplina e foco. E esse
conhecimento é muitas
vezes subestimado por
quem está dando os
primeiros passos.”
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SAÚDE
EXPERMED FORTALECE
ATUAÇÃO COM
SEGURADORAS NO
COMBATE A FRAUDES
E
m um cenário onde as fraudes no setor de
seguros representam bilhões de reais em
prejuízos todos os anos, a atuação precisa e
especializada de empresas parceiras se
torna essencial. A Expermed tem se
destacado como uma das principais aliadas
das seguradoras no combate a esse tipo de crime,
oferecendo perícias médicas criteriosas, tecnologia de
ponta e uma equipe altamente qualificada.
Com ampla experiência no mercado, a Expermed atua na
análise detalhada de sinistros relacionados à saúde,
acidentes pessoais e seguros de vida. O objetivo é
identificar incongruências, validar documentos e atestar,
com base técnica, a veracidade das informações
apresentadas nas solicitações de indenização.
"A fraude no seguro não é apenas uma perda financeira
para as empresas, mas também prejudica o equilíbrio do
sistema e impacta diretamente no valor dos prêmios pagos
por todos os segurados. Nosso trabalho é trazer clareza e
segurança às decisões das seguradoras, ajudando a
manter a sustentabilidade do setor”, conta Nadine Della
Giustina, CEO da Expermed.
Um dos grandes diferenciais da Expermed é o uso da
tecnologia para acelerar e qualificar os processos. Com
uma plataforma própria de gestão de perícias, a empresa
integra seguradoras, peritos e médicos especialistas em
um fluxo ágil e seguro, reduzindo prazos e aumentando a
assertividade das análises.
Além disso, a Expermed investe continuamente na
capacitação de seus profissionais e na atualização de
protocolos periciais, acompanhando as constantes
mudanças legais e regulatórias do setor. “Trabalhamos com
rigor técnico, ética e imparcialidade. Isso nos permite
Nadine Della Giustina, CEO da Expermed
entregar laudos confiáveis que são
fundamentais para o combate às fraudes”,
conta Nadine.
O compromisso com a qualidade e a
transparência tem feito da Expermed uma
referência nacional no segmento de
perícias para o mercado segurador. Com
atuação em todo o Brasil, a empresa vem
ampliando sua parceria com grandes
seguradoras e contribuindo de forma direta
para a prevenção e identificação de
fraudes que afetam o setor.
Para um mercado mais justo, equilibrado e
seguro, o trabalho conjunto entre
seguradoras e empresas como a
Expermed é fundamental. E os resultados
têm mostrado que investir em perícia
especializada é também investir na
credibilidade do setor como um todo.
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CAPA GRUPO A12+
GRUPO A12+ PELO BRASIL: FORTALECENDO
PARCERIAS E IMPULSIONANDO CRESCIMENTO
Com o objetivo de fortalecer ainda mais sua cultura empresarial, a
diretoria do Grupo A12+ iniciou uma jornada pelo Brasil com o
RoadShow, visitando as cidades onde estão sediadas as corretoras
cotistas do grupo
om presença em todas as regiões do Brasil, o Grupo A12+ atua no desenvolvimento das
corretoras associadas, fornecendo recursos e suporte estratégico. Como já se tornou praxe,
desde fevereiro, seus diretores têm percorrido o país para estreitar laços com os sócios e
parceiros. Aracaju foi a primeira parada dessa iniciativa, seguida por Santos, São Paulo,
Curitiba e Belo Horizonte. CMais do que um encontro institucional, o RoadShow busca avaliar o desempenho de 2024, estabelecer
novas metas e compreender os desafios regionais e globais enfrentados pelas corretoras. Para Renner
Fidelis, presidente do Grupo A12+, essa proximidade
reforça a unidade e o comprometimento com a missão
de oferecer proteção às pessoas e aos seus
patrimônios. Além disso, é um momento ímpar para o
fortalecimento das relações institucionais e
interpessoais.
Renner Fidelis, presidente
“Investimos constantemente em
tecnologia para melhoria de
processos e construção de
melhores práticas para ampliar as
oportunidades de negócios das
corretoras participantes. O
RoadShow ainda passará por
Uberlândia, Goiás, Rio de Janeiro
e Espírito Santo, reafirmando nosso
compromisso com a inovação e o
crescimento do setor”, explica
Fidelis.
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A experiência tem sido altamente positiva,
proporcionando um espaço valioso para escutar os
sócios, apresentar resultados e compartilhar
estratégias para o futuro. O diretor de riscos
corporativos, Carlos Hermida, diretor de riscos
corporativos, afirma que esta ocasião é de suma
importância para aumentar a clareza no alinhamento
e no desenvolvimento do planejamento estratégico.
“O RoadShow promove sinergia, permitindo tomadas
de decisão mais assertivas e processos mais
adaptáveis, consolidando nossa relevância no
mercado”, afirma.
O formato individualizado das visitas também
possibilita uma abordagem personalizada,
respeitando as especificidades culturais e
estratégicas de cada corretora. “Esse cuidado
adiciona ainda mais valor ao ambiente de negócios
de cada parceiro”, complementa Hermida.
Evaldo de Paula, diretor de expansão, enfatiza que a
iniciativa também promove a inclusão de integrantes
do programa Partners, que ajuda as corretoras a
diversificarem sua carteira de produtos e ampliarem
sua participação no mercado. “Nosso objetivo é
fortalecer o senso de pertencimento e garantir que
os sócios estejam cada vez mais alinhados e
participativos nas decisões estratégicas”, destaca
Evaldo.
Carlos Hermida, diretor de riscos corporativos
Evaldo de Paula, diretor de expansão
O diretor comercial, José Alexandre Cid, comemora
o fato de o RoadShow ser bem recebido pelos
sócios, colaboradores e integrantes do programa
Partners, “que destacam a importância desse
contato direto para uma visão mais clara das
demandas do mercado e das oportunidades de
inovação”. De acordo com Cid, a expectativa é que
essa iniciativa contribua para a evolução do Grupo,
“consolidando ainda mais sua posição no mercado
de seguros”, complementa.
A iniciativa ainda não terminou, mas o Grupo 12+ já
está recebendo feedbacks enviados pelos sócios. A
empresa decidiu compartilhar alguns deles, com
exclusividade, para esta reportagem.
José Alexandre Cid, diretor comercial
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DEPOIMENTOS: O IMPACTO DO ROADSHOW NA VISÃO DOS SÓCIOS
A experiência do RoadShow tem gerado feedbacks positivos entre os
participantes. Confira alguns depoimentos exclusivos:
Pedro Luiz Nunes Conceição I Sócio diretor da Corretora N&G - Santos-SP
“A visita da diretoria do Grupo A12+ à Corretora N&G foi um momento muito
aguardado! Tivemos um dia repleto de aprendizados e alinhamento de
estratégias que certamente marcará o ano de 2025 para nossa empresa.
Iniciamos a manhã com um café especial, reunindo todos os colaboradores
da N&G. Esse momento proporcionou uma aproximação essencial, permitindo
que a diretoria da A12+ se apresentasse e compartilhasse um pouco da história do grupo. Foi uma
oportunidade única para troca de conhecimento e fortalecimento dos laços entre as equipes.
Na sequência, seguimos para uma reunião com as lideranças da N&G na qual debatemos
estratégias e metas para 2025. Esse encontro foi extremamente enriquecedor, pois trouxe insights
valiosos e consolidou um direcionamento claro para os próximos desafios. Mais do que um simples
alinhamento, essa troca fortaleceu o sentimento de unidade e propósito entre todos.
Um time focado, que conhece a direção a seguir, está preparado para colher grandes resultados.
Estamos extremamente motivados para construir um 2025 ainda mais sólido e seguro, tanto para
nossa corretora quanto para nossos clientes. Essa visita reforçou nossa confiança de que estamos
no caminho certo e que, juntos, vamos alcançar conquistas ainda maiores”.
Sergio Martins, CEO da SMB Corretora de Seguros - São Paulo, SP
“Recebemos, no dia 19 de fevereiro, a visita dos diretores e do presidente
do Grupo A12+ em nossa corretora, a SMB Seguros.
Essa iniciativa fez parte do Road Show, realizado anualmente pela diretoria,
com o objetivo de estreitar o relacionamento com os sócios cotistas e
Partners, reforçando a importância dessa proximidade.
Durante o encontro, tivemos acesso a informações sobre as conquistas do grupo no último ano e
as perspectivas para o futuro. Além disso, foi um momento valioso para esclarecer dúvidas,
interagir com a diretoria e compartilhar ideias sobre a gestão da nossa corretora.
Criamos também um espaço para a interação com nossos Partners e encerramos a reunião com
um jantar de confraternização, reunindo todos os participantes.
Agradecemos a visita e aguardamos com entusiasmo o próximo encontro, confiantes de que 2025
será um ano repleto de novidades e oportunidades”.
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Marco Junior, sócio da corretora i9 Nordeste - Aracaju/SE
“O RoadShow promovido pela diretoria do Grupo A12+ em Aracaju foi um
evento marcante e muito aguardado por todos os envolvidos. A presença
de todos os diretores na cidade trouxe uma energia renovada e um
sentimento de pertencimento para os sócios da i9 Nordeste.
Durante o evento, a equipe da i9 teve a oportunidade de compartilhar suas
experiências, desafios e conquistas com a diretoria. Essa interação foi
extremamente enriquecedora, pois permitiu que os diretores conhecessem de perto a realidade
da corretora e pudessem oferecer insights valiosos.
O impacto dessa ação foi significativo para todos os sócios. A visita da diretoria não apenas
fortaleceu os laços entre a i9 e o Grupo A12+, mas também trouxe um sentimento de valorização
e motivação para a equipe. Os sócios se sentiram mais conectados à missão e aos objetivos do
grupo, o que gerou um aumento na confiança e no comprometimento com o trabalho.
Além disso, o RoadShow proporcionou que a A12+ pudesse apresentar suas inovações, propostas
e resultados conquistados no ano de 2024, o que pode resultar em novas oportunidades de
crescimento e desenvolvimento para o grupo. A experiência foi, sem dúvida, um passo importante
para consolidar a presença da i9 no mercado e fortalecer sua posição dentro do Grupo A12+
Em resumo, o RoadShow em Aracaju foi um sucesso, promovendo não apenas a integração entre
os diretores e os sócios da i9, mas também impulsionando a motivação e a visão de futuro da
corretora”.
Nilvanio Braga, sócio da 3C - Belo Horizonte/MG
Gostaria de parabenizar toda a diretoria do Grupo A12+ pela iniciativa do
RoadShow. Esse projeto reafirma ainda mais a seriedade, transparência e
comprometimento da companhia. Vejo que o RoadShow é fundamental e
de suma importância, pois, além de esclarecermos diversas dúvidas e
alinharmos vários projetos, conseguimos aproximar ainda mais os sócios
cotistas que têm pouca participação no grupo. Além disso, traz transparência
sobre todos os assuntos tratados nas reuniões do conselho. Em um grupo forte como a A12+,
para mim, transparência e confiança são a base essencial para o crescimento e a perenidade.
Bruno Campos, Sócio da Positivo - Belo Horizonte/MG
O RoadShow se destaca como um diferencial, porque transforma a
formalidade das reuniões em um diálogo dinâmico e construtivo. Essa
abordagem promove um ambiente mais próximo e participativo, permitindo
uma troca de experiências enriquecedora entre todos os envolvidos.
S E G U R O N O V A D I G I T A L | 2 1
Robert Bittar, sócio da Multiseg - Curitiba/PR
Eu considero que o RoadShow é de fundamental importância para manter
nosso ecossistema integrado e coeso. Essa iniciativa fortalece a participação
ativa dos membros do Conselho junto à Diretoria, sócios e demais
integrantes do grupo, incluindo nossos colaboradores, que precisam
conhecer mais a fundo a atuação, os propósitos, objetivos e metas da A12+.
A presença física da Diretoria em cada corretora cumpre o papel de alinhar
estratégias, estimular um crescimento ordenado e identificar tanto as assimetrias quanto as
sinergias nas operações de cada corretora. Afinal, temos participantes com diferentes focos de
atuação – seja no varejo, no corporativo, em benefícios, entre outros segmentos. Essa diversidade
de modelos de gestão exige um esforço para harmonizar objetivos e garantir que todos estejam
alinhados com as grandes metas da A12+.
Esse é um processo que deve continuar, pois há muitas iniciativas dentro do grupo que precisam
ser amplamente divulgadas e incentivadas, como a nossa Universidade A12+. Acompanho essa
iniciativa com grande entusiasmo e tenho absoluta certeza de sua relevância para nós, sócios
cotistas, especialmente para aqueles que estão mais distantes do Conselho. Essa aproximação
fortalece o senso de pertencimento, algo essencial para o sucesso dos nossos projetos.
Em relação à visita à MULTISEG, foi uma experiência extremamente valiosa. Todos os nossos
colaboradores tiveram a oportunidade de interagir com a diretoria do Grupo A12+, compreendendo
melhor os objetivos e propósitos do grupo, além de expor de forma clara nossas demandas
operacionais e tecnológicas. Ficou evidente o engajamento e a satisfação ao perceber que outras
lideranças compartilham o compromisso com o crescimento e a inovação do nosso projeto.
CORRETOR DE SEGUROS: O PILAR DE CRESCIMENTO DO GRUPO
Para o Grupo A12+, o corretor de seguros é muito mais do que um profissional do setor — ele é o principal
canal de distribuição e o grande responsável por conectar clientes às melhores soluções de proteção.
Para Flávio Lino de Paula, diretor de marketing e tecnologia, o sucesso do
Grupo A12+ é fruto da atuação dos corretores. “Nosso crescimento e
consolidação no mercado só são possíveis graças ao trabalho incansável
dos corretores, que, com conhecimento técnico e atendimento
personalizado, garantem que cada cliente tenha acesso às coberturas
mais adequadas às suas necessidades. São eles que transformam a
complexidade do mercado segurador em soluções claras e acessíveis,
fortalecendo a confiança e a credibilidade do setor”, ressalta.
Além de serem especialistas em proteção, o Grupo entende que os
profissionais desempenham um papel estratégico na expansão do
seu portfólio. Isso porque o contato direto do corretor com o mercado
permite entender as novas demandas e adaptar as ofertas, o que
garante inovação e competitividade.
Com uma visão voltada à inovação e ao crescimento sustentável, o
Grupo A12+ reafirma seu compromisso de valorizar e apoiar seus
corretores. “Eles são a força motriz do nosso crescimento e a ponte
entre o Grupo e os segurados. Seguimos juntos para construir um
futuro mais seguro para todos”, conclui Flávio.
Flavio Lino, diretor de marketing e tecnologia
S E G U R O N O V A D I G I T A L | 2 2
SEGURO DE PESSOAS
DESEMPREGO EM BAIXA,
SEGURO DE VIDA EM ALTA
OPORTUNIDADES PARA COMERCIALIZAÇÃO DO SEGURO DE
VIDA NO PAÍS SEGUE EM FRANCA EXPANSÃO
OBrasil obteve a menor taxa anual de
desemprego em 2024, segundo a
Pesquisa Nacional por Amostra de
Domicílios (PNAD) Contínua
Trimestral, publicada pelo IBGE -
Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística.
Com a geração de empregos, especialmente em
14 estados brasileiros, a venda do seguro de vida
empresarial é um bom negócio para o empresário
trabalhar a retenção do seu quadro de
colaboradores e proporcionar a proteção
necessária para eles.
Índice de geração de emprego dos estados:
Acre (6,4%), Amazonas (8,4%), Amapá
(8,3%), Tocantins (5,5%), Maranhão (7,1%),
Ceará (7,0%), Rio Grande do Norte (8,5%),
Alagoas (7,6%), Minas Gerais (5,0%), Espírito
Santo (3,9%), São Paulo (6,2%), Santa
Catarina (2,9%), Mato Grosso do Sul (3,9%) e
Mato Grosso (2,6%).
Os números incluem pessoas com qualquer tipo
de ocupação, como funcionários públicos,
empregados no setor privado, empreendedores e
autônomos.
A presidente do PASI, Fabiana Resende, avalia
que a nova dinâmica do mercado de trabalho
exige das seguradoras um esforço dobrado para
entender as necessidades de cada trabalhador.
A recente divulgação
da menor taxa de
desocupação da
população no Brasil
cria um ambiente mais
desafiador na busca
por inovação no
mercado de
benefícios.
Fabiana Resende
A executiva lembra que hoje existem milhares
de profissionais exercendo uma atividade sem
carteira assinada. “Temos agora uma enorme
massa de trabalhadores informais e
microempreendedores individuais compondo
a força de trabalho no país”.
Segundo Fabiana, este cenário requer um
novo posicionamento das seguradoras em
investir na diversificação de produtos para
criar ofertas mais customizadas.
S E G U R O N O V A D I G I T A L | 2 6
Empregados com carteira de trabalho no
setor privado aumentaram 2,7%. Registraram
queda o Ceará (-6,2%) e Rondônia (-5%).
Empregados sem carteira assinada no setor
privado aumentaram 6%. Oito estados
registraram queda, sendo as maiores em
Rondônia (-11,5%) e Mato Grosso do Sul
(-10,5).
Os trabalhadores por conta própria tiveram
alta de 1,9%. Seis UFs tiveram queda, com
destaque para o Distrito Federal e o Acre,
ambos com -9%, e a Bahia (-6,9%).
Aproveita, corretor
Conforme estudo elaborado pela Federação
Nacional de Previdência Privada e Vida —
Fenaprevi, com base nas informações da
Superintendência de Seguros Privados – SUSEP,
o setor arrecadou R$72,7 bilhões em prêmios. O
volume representa uma expansão de 16,2% na
comparação com 2023.
O resultado é o sintoma de uma abertura de novas
oportunidades de negócios para os corretores.
Nesse sentido, as parcerias são essenciais para
os profissionais buscarem o crescimento na
carteira e na rentabilidade da sua empresa, avalia
a presidente do PASI.
Entendo que um caminho seja
por meio de parcerias
estratégicas que viabilizem a
oferta de produtos para os
profissionais em canais
diferenciados, sejam em
estabelecimentos físicos ou em
plataformas digitais.
Presidente do PASI, Fabiana Resende
A executiva observa que os corretores têm
investido na especialização em alguns nichos,
inclusive o de benefícios. “Mais do que nunca, a
experiência do cliente e os benefícios em vida são
fundamentais para a consolidação dessa cultura de
proteção e aderência às novas soluções
disponíveis”, conclui.
O crescimento anual da contratação de seguro de
vida torna a carteira como uma das mais
promissoras do país. Desse modo, a
especialização do corretor é fundamental para
levar a proteção que melhor se encaixe nas
necessidades do cliente.
S E G U R O N O V A D I G I T A L | 2 7
EVENTO
ROSANE MOTA
PASSA A INTEGRAR
QUADRO DE
ACADÊMICOS DA
ANSP
CEO DA RM7 SEGUROS,
EXECUTIVA ENTRA PARA O
SELETO CORPO DE
ACADÊMICOS
AAcademia Nacional de Seguros e
Previdência (ANSP), reconhecida por
sua dedicação à promoção da
excelência no setor de seguros e
previdência, passa a contar com
Rosane Mota em seu seleto corpo de
acadêmicos.
CEO da RM7 Seguros, Rosane entende que fazer
parte da entidade é uma experiência enriquecedora,
marcada por grandes responsabilidades e pelo
reconhecimento da importância do setor para a
sociedade.
“A relevância de fazer parte da Academia reside na
oportunidade de contribuir ativamente para o
desenvolvimento do mercado, participando de
discussões sobre temas relevantes, melhores
práticas e exercendo uma influência direta sobre o
futuro dos seguros e da previdência no país”, avalia
a executiva.
Estar no quadro da ANSP é o reconhecimento do
comprometimento e a expertise de profissionais que
se dedicam à colaboração em projetos
significativos. A Academia se destaca como um
ponto de convergência para o networking,
impulsionando a troca de ideias e experiências
que fortalecem o setor.
Um aspecto fundamental dessa participação é a
responsabilidade assumida pelos membros, que
são considerados agentes de transformação. Ao
promoverem uma cultura de gestão responsável e
sustentável, reforçam o compromisso da ANSP
com a educação continuada, a ética e a
integridade nas práticas de seguros e
previdência.
“Ter uma cadeira na ANSP transcende o valor
simbólico do título. Representa um compromisso
irrevogável com a excelência, com a construção
de um futuro mais seguro e com a valorização do
conhecimento na área de seguros e previdência.
É uma oportunidade singular de engajamento em
um setor vital e de impacto social abrangente”,
pontua a executiva.
A participação em fóruns, debates e pesquisas
promovidos pela ANSP permite que seus
membros impactem diretamente o mercado,
oferecendo contribuições valiosas e ajudando a
moldar políticas e práticas que beneficiam toda a
sociedade. Essa troca de informações e
experiências é essencial para o contínuo avanço
do setor.
S E G U R O N O V A D I G I T A L | 2 8
S E G U R O N O V A D I G I T A L | 2 9
GESTÃO DE EMPRESAS
TRÊS DÉCADAS
‘CONECCTADA’
COM O CORRETOR
EMPRESA RECONHECIDA EM
DESENVOLVER SOLUÇÕES PARA
CORRETORAS CORPORATIVAS
AMPLIA O LEQUE DE
OPORTUNIDADES A
CORRETORES DE SEGUROS QUE
ATUAM NO VAREJO
Uma jornada de redução de custos
operacionais. Esta é a proposta da
Coneccta, companhia paranaense
que há 30 anos desenvolve soluções
para corretoras de seguros. A
proposta é dar fluidez ao cotidiano
das empresas, diminuindo as despesas com um
serviço especializado de regulação de sinistros,
pendências, cotação e renovação de apólice.
A partir disso, seus clientes percebem uma
importante redução nas suas despesas com
departamento pessoal e encargos trabalhistas, por
exemplo. Além disso, eles ganham tempo para
fazer o que mais sabem: vender.
Mayara Fraguas, diretora comercial, conta que o
diferencial competitivo da empresa
é o DNA em seguros. “Todos os
nossos profissionais possuem
base no tema e são segmentados
de acordo com a sua
especialização”. Segundo a
executiva, outro ponto de destaque
é o módulo de sinistros contar com
um serviço de atendimento 24
horas. “É a garantia de
tranquilidade a qualquer hora e em
qualquer lugar”, ressalta.
Os números mostram que se trata
de uma companhia consolidada no mercado
nacional. Mensalmente, a Coneccta recebe 50 mil
pedidos de cotação, 10 mil de renovação e 6 mil
solicitações de aberturas de sinistro. Ao realizar a
abertura de um serviço, o segurado se depara
com as informações da sua corretora de
confiança. “Todos os atendimentos são feitos em
nome da corretora”, explica Mayara.
A ocorrência do sinistro é considerada o momento
de maior fragilidade do cliente. Nesse sentido, a
empresa antecipa as informações para ele
acompanhar todo o processo de regulação.
“Tratamos o cliente do nosso corretor igual ou
melhor do que ele seria tratado diretamente pela
corretora”, afirma Mayara.
Acostumada a ter como clientes grandes players
da indústria nacional, a Coneccta expande sua
operação e passa a otimizar o cotidiano também
das corretoras de pequeno
e médio porte. “A nossa
percepção é de que os
mesmos problemas operacionais
enfrentados
são muito parecidos com
os do corretor varejo,
que se vê muitas vezes
deixando de se dedicar
ao crescimento
do seu negócio”,
conclui a executiva.
S E G U R O N O V A D I G I T A L | 3 0
S E G U R O N O V A D I G I T A L | 3 1
COOPERATIVAS
OPORTUNIDADES NO
MERCADO DE SEGUROS
BRASILEIRO
O QUE MUDA COM A LEI 213/2025 E
COMO OS CORRETORES PODEM SE
BENEFICIAR DO MODELO
COOPERATIVO EM EXPANSÃO GLOBAL
Com a aprovação da Lei Complementar
213/2025, o Brasil entra em uma nova era do
mercado de seguros. Pela primeira vez,
cooperativas de seguros e seguradoras
cooperativas passam a ter reconhecimento
legal e operacional pleno, o que abre portas
não apenas para novos modelos de negócio, mas para uma
transformação cultural e econômica em todo o setor.
UM MERCADO GLOBAL QUE JÁ
MOSTRA FORÇA
“Estamos diante de uma
mudança de paradigma. O
cooperativismo agora tem
respaldo jurídico claro para
atuar como seguradora, com
regras próprias, o que nos
permite inovar e atender com
mais proximidade os nossos
associados”
Ricardo Campoi, CEO da Reuni Corretora Cooperativa
Segundo o relatório mais recente da ICMIF
(Federação Internacional das Cooperativas
e Mutualidades de Seguros), o modelo
cooperativo já representa 26,2% do
mercado global de seguros, movimentando
US$ 1,42 trilhão em prêmios e
empregando mais de 1,1 milhão de
pessoas. Somente nos Estados Unidos,
40,8% do mercado segurador já é
cooperativo. Na França e Alemanha, os
percentuais ultrapassam 50% e 46%,
respectivamente.
“Enquanto o modelo tradicional busca
maximizar lucros para acionistas, as
cooperativas são orientadas para o
benefício mútuo dos seus membros. Isso
gera soluções mais humanas,
personalizadas e sustentáveis”, reforça
Campoi.
S E G U R O N O V A D I G I T A L | 3 2
O QUE A LEI 213/2025 VIABILIZA NO BRASIL
A legislação traz dispositivos que:
Regulamentam a formação e operação de
seguradoras cooperativas;
Permitem integração entre cooperativas de
diferentes ramos para criar produtos
segmentados;
Incentivam a mutualização de riscos, reduzindo
custos e aumentando a resiliência do sistema;
Estabelecem benefícios tributários e linhas de
crédito específicas.
Para os corretores de seguros, isso significa novos
mercados a explorar — principalmente em regiões
e segmentos que são pouco ou mal atendidos por
seguradoras convencionais.
CORRETORES COMO PROTAGONISTAS
Com o avanço do modelo cooperativo, o papel do
corretor ganha nova dimensão.
“O corretor deixa de ser um
simples canal de venda e se
torna um agente de
transformação local, capaz
de cocriar produtos com a
cooperativa e levar
soluções mais justas à
comunidade”
CRESCIMENTO INTERNACIONAL COMO
REFERÊNCIA
Entre 2011 e 2021, os ativos das seguradoras
cooperativas cresceram 38,5%, alcançando US$
10,4 trilhões, mesmo com instabilidades
econômicas globais. No mesmo período, o
número de membros/policholders passou de
813 milhões para mais de 1 bilhão.
Campoi destaca que o Brasil pode se inspirar
em cases internacionais: “Nos EUA e na
Europa, o cooperativismo em seguros é
sinônimo de solidez e inovação. Temos agora a
chance de construir esse mesmo caminho por
aqui.”
O MOMENTO É AGORA
Com a regulamentação da nova lei ainda em
fase de ajustes pela Susep e o CNSP, o
mercado está em ebulição. Corretores,
cooperativas e novos entrantes que se
anteciparem a esse movimento poderão liderar
a próxima fase do setor.
“Quem entender que o futuro do seguro está na
coletividade, na confiança e na proximidade
com o cliente vai prosperar. E nós, da Reuni,
estamos prontos para isso”, conclui Ricardo
Campoi.
Além disso, as cooperativas valorizam o
relacionamento de longo prazo. Isso fortalece a
posição do corretor como um parceiro estratégico,
com liberdade para sugerir melhorias e participar
ativamente da construção do portfólio.
S E G U R O N O V A D I G I T A L | 3 3
NOVIDADE
GRUPO H&H SEGUROS
LANÇA OFERTA INÉDITA DE
SEGUROS PARA
MOTOCICLETAS
Parceria com a Suhai Seguradora e a FW3
Capacetes promete atingir cerca de dois
milhões de motocicletas nos próximos dois anos
Há mais de 33 anos no mercado de seguros, o Grupo
H&H Seguros acaba de fechar uma parceria inédita
com a Suhai Seguradora e a FW3 Capacetes. A nova
oferta de Seguros para Motocicletas visa atingir o
maior número de consumidores já visto no mercado
segurador brasileiro.
Os Capacetes da FW3 estão estampados em sua viseira e no
manual do produto um QR Code exclusivo para uma jornada digital
de cálculo e contratação do seguro de motocicletas, sempre com
descontos super especiais.
De acordo com Richard Furck, CEO do grupo H&H, esta ação é
inédita em todo o mundo, e vai atingir cerca de dois milhões de
motociclistas nos próximos dois anos.
Após a parceria com a FW3, uma das maiores fabricantes de
capacetes do Brasil, a segunda fase da ação visa trazer todo o
canal de lojistas de Capacetes e
acessórios para motos para a
distribuição de seguros. A ação
contará sempre com o apoio
comercial, técnico e operacional
da Escolher Seguro, uma das
empresas e plataforma de
distribuição digital de seguros do
Grupo H&H Corretora de
Seguros.
O Brasil é um dos países onde se
estima um dos maiores
crescimentos mundiais na
produção, importação e venda de
motocicletas. Na avaliação de
Furck, esse cenário cria um
verdadeiro “oceano azul de
oportunidades para o mercado de
seguros, visto que, atualmente,
apenas cerca de 8% das
motocicletas possuem proteção
securitária”, observa o executivo.
S E G U R O N O V A D I G I T A L | 3 4
ARTIGO
O IMPACTO DA LEI 15.040 (NOVA LEI DO
SEGURO) NA REGULAÇÃO DE SINISTROS
Por Kika Perna – diretora operacional da L.Perna
ALei 15.040 introduzirá mudanças
significativas na regulação e
liquidação de sinistros, reformulando
processos e prazos para seguradoras
e segurados. Com vigência a partir de
10 de dezembro de 2025, a nova
legislação tem como objetivo proporcionar mais
transparência, agilidade e segurança na resolução
de sinistros, beneficiando todas as partes envolvidas
nos contratos de seguro.
1. PRAZOS REDUZIDOS PARA REGULAÇÃO
A nova norma determina prazos mais curtos para
que as seguradoras analisem e respondam aos
pedidos de indenização. Essa alteração visa evitar
longas esperas e reduzir prejuízos aos segurados.
2. MAIOR TRANSPARÊNCIA NA DOCUMENTAÇÃO
As seguradoras serão obrigadas a fornecer
informações detalhadas sobre a documentação
necessária para a análise dos sinistros, evitando
solicitações adicionais desnecessárias e tornando o
processo mais claro e previsível.
3. NORMAS PARA RECUSA DE SINISTROS
Caso uma seguradora negue a indenização, deverá
apresentar justificativas detalhadas e
fundamentadas. A ausência de explicações
adequadas poderá resultar em sanções regulatórias.
4. PENALIDADES PARA DESCUMPRIMENTO
A legislação prevê penalidades para
seguradoras que não cumprirem os novos
prazos e procedimentos, incentivando o
respeito às normas e garantindo mais
eficiência no atendimento aos segurados.
Para os segurados, a nova lei representa um
avanço significativo na garantia de seus
direitos, tornando o processo de regulação de
sinistros mais eficiente e justo. Já para as
seguradoras, embora a adaptação inicial
possa trazer desafios, a padronização dos
procedimentos pode aumentar a confiança no
setor e reduzir disputas judiciais.
A Lei 15.040 marca um progresso relevante
na regulamentação do mercado segurador,
promovendo mais transparência e eficiência.
No entanto, sua implementação eficaz
dependerá tanto da adaptação das
seguradoras quanto da fiscalização rigorosa
dos órgãos competentes, assegurando que
seus benefícios sejam plenamente
alcançados.
Diante desse novo cenário, é essencial que
todos os agentes do mercado de seguros —
seguradoras, corretores, reguladores e
segurados — se adaptem rapidamente às
novas exigências. O diálogo constante e a
adequação ágil às mudanças serão
fundamentais para o sucesso da aplicação da
Lei 15.040.
S E G U R O N O V A D I G I T A L | 3 5
ESPECIAL
AQUISIÇÕES DE
CORRETORAS DE
SEGUROS SEGUEM
EM ALTA NO BRASIL
OPORTUNIDADES PARA
COMERCIALIZAÇÃO DO SEGURO
DE VIDA NO PAÍS SEGUE EM
FRANCA EXPANSÃO
s corretoras de seguros gigantes seguem
adquirindo outras corretoras no país. Em
razão dos desafios de crescimento,
como os altos custos de prospecção, a
constante necessidade de investimento
em tecnologia e a dificuldade na coloca- Ação de diversos riscos, o mercado que antes era
dominado por corretoras pequenas, hoje se concentra
em grandes grupos.
A empresa investiu em tecnologia para a
gestão financeira, com a implementação
do Alper One, uma plataforma que
permite aos parceiros acompanhar de
forma fácil o cronograma de negócios,
controlar contas, comissões e processos
de renovação.
O universo de parcerias também está em
alta. Segundo Daniel Rocha, diretor de
Partners e Associados da Alper Seguros,
a empresa enxerga uma grande
oportunidade nessa vertente. “Neste ano,
pensando na Alper Network, esperamos
aumentar a qualidade dos negócios e a
receita em 20%, em comparação com
2024, consolidando nossa posição como
líder em parcerias no setor de seguros no
Brasil”.
É o caso da Alper Seguros, que separou neste ano R$
400 milhões para comprar até oito empresas. É mais
que o dobro dos R$ 180 milhões gastos pela empresa,
em 2024.
Desde 2018, a companhia já adquiriu 15 corretoras,
considerando a Agis. Nos últimos dois anos, além das
aquisições no ramo de Transportes, as compras
incluem O Benefits e Ferfi (Benefícios), JDM e Next
Marka (Agro), Almeida Budoya (Ramos Elementares) e
a Good Winds (Aeronáutico), além da corretora de
Resseguros do C6 Bank, que deu origem à Alper Re.
“Esse movimento faz parte da estratégia de
crescimento e consolidação através da aquisição de
corretoras especialistas.” afirma o CEO da Alper,
Marcos Couto.
Daniel Rocha, diretor de Partners
e Associados da Alper Seguros
S E G U R O N O V A D I G I T A L | 3 6
Richard Furck, CEO da H&H
Corretora de Seguros
Neste cenário, o corretor de pequeno porte encontra
dificuldades em competir em pé de igualdade com empresas
mais robustas. Uma das saídas encontradas atualmente é o
modelo associativo no qual diversas corretoras unem forças
para enfrentar um mercado cada vez mais exigente.
O CEO da H&H Corretora de Seguros, Richard Furck, observa
que a maioria das aquisições de corretoras feitas por grandes
grupos visam operações especializadas em determinados
ramos. “Temos visto a entrada em nichos bastante específicos
como benefícios, transporte, garantias ou educacional. Não há
muita movimentação em operações de corretagem com foco em
auto ou seguros de varejo”.
Para o novo corretor iniciar suas atividades, é preciso ter um alto
grau de especialização e foco em produtos e em segmentos
específicos.
Neste cenário, os corretores precisam se familiarizar com a
tecnologia e estarem atentos às mudanças do setor. É o que
avalia Luis Forster, CEO da PDVBox. “Seja especialista, estude,
conheça profundamente o que você entrega, para se tornar
referência no que faz”.
Segundo ele, trabalhar um cliente satisfeito é ofertar todos os
outros produtos que ele possa comprar com outro corretor ou
com o banco dele. “O seu serviço e a qualidade da sua
consultoria são os primeiros passos para se consolidar no
setor”, alerta.
Forster esclarece que usar a tecnologia é estar atento com as
novas frentes do mercado, diferentes canais de distribuição,
produtos novos e quem é o seu consumidor e o que ele gosta.
Ele lembra que muitas frentes novas foram abertas, como a
Susep, que está criando uma estrutura de distribuição mais
democrática.
“As seguradoras também seguem criando produtos mais
acessíveis ao consumidor. O maior desafio do nosso mercado
não é a competição, mas quem vai chegar e como vai chegar,
aos brasileiros que ainda não despertaram para essa ideia de
que o seguro é proteção e não gasto. Quem conseguir mostrar
isso, já estará na frente da grande maioria”, finaliza o CEO da
PDVBox.
Luis Forster, CEO da PDVBox
S E G U R O N O V A D I G I T A L | 3 7
FICA A DICA
CORRETORES QUE
IGNORAM A
TECNOLOGIA
ESTÃO FICANDO
PARA TRÁS
Por: Ping Seguro
Omercado de seguros está evoluindo
rapidamente e a tecnologia tem sido
uma peça-chave nessa transformação.
Corretores que insistem em manter
métodos manuais e resistem às
inovações correm o risco de perder
competitividade. A tecnologia não é mais um
diferencial – é uma necessidade.
Eficiência Operacional e Produtividade
Ferramentas de gestão permitem que corretores
simplifiquem e agilizem tarefas repetitivas,
organizem melhor sua carteira de clientes e
acompanhem vencimentos e renovações com mais
precisão. Quem ainda depende de planilhas ou
anotações manuais acaba desperdiçando tempo e,
muitas vezes, perdendo oportunidades de negócios.
Atendimento Moderno e Personalizado
Hoje em dia, quem quer contratar um seguro busca
agilidade e conveniência. Soluções de comunicação,
como envio automatizado de mensagens, chatbots e
plataformas que distribuem atendimentos entre
diferentes agentes, ajudam a garantir respostas
rápidas e eficientes. Além disso, ferramentas de
centralização de comunicação permitem que o
corretor acompanhe todo o histórico de interações e
tornando o atendimento mais personalizado.
Inteligência Artificial
Hoje, existem ferramentas que analisam o
comportamento dos clientes e ajudam o
corretor a identificar oportunidades de venda e
fidelização. A Inteligência Artificial, por
exemplo, pode auxiliar na personalização de
ofertas e na segmentação de campanhas de
marketing. É uma grande aliada para ajudar
nas suas tomadas de decisões. Corretores que
ignoram essas novas soluções, estão
ignorando o futuro!
Marketing Digital e Presença Online
A forma como os clientes buscam serviços de
seguros mudou. Ter uma presença digital forte,
com site, redes sociais e estratégias de
marketing online, é fundamental para alcançar
novos clientes. Quem ainda depende
exclusivamente de indicações pode estar
limitando seu crescimento.
A tecnologia está evoluindo e trazendo novas
oportunidades para o mercado de seguros.
Para organizar melhor sua corretora e otimizar
sua gestão, conheça o CRM Ping, uma
ferramenta completa para corretores que
desejam profissionalizar seu atendimento,
facilitar sua rotina e aumentar sua
produtividade.
S E G U R O N O V A D I G I T A L | 3 8
MOVIMENTAÇÕES
VIVIANNE ANDREAZZI ASSUME A GESTÃO
COMERCIAL NACIONAL DO SEGURO PASI
OPASI, referência no mercado de seguros sociais, passa por uma importante mudança
estratégica em sua estrutura comercial. Vivianne Andreazzi, que já acumulou uma trajetória
de sucesso na empresa, assume agora o desafio de liderar a Gestão Comercial Nacional.
Essa decisão reflete o compromisso do PASI com o crescimento sustentável e o
fortalecimento das relações com os corretores. Enquanto isso, Mateus Ribeiro é o líder das
áreas Atuarial, FOP (Fidelização, Oportunidades e Pós-Venda) e Inteligência de Dados.
Em entrevista, Vivianne Andreazzi
explica sobre a sua função e os
próximos passos que visam fortalecer
ainda mais o posicionamento do PASI
no mercado segurador.
A ESTRATÉGIA POR TRÁS DA
MUDANÇA
“Atuo no mercado segurador há 16 anos
e, desde 2015, faço parte do PASI,
trabalhando inicialmente com os
corretores de Minas Gerais. Em 2022,
recebi o convite para assumir também a
gestão comercial da região Sul,
abrangendo Rio Grande do Sul, Paraná
e Santa Catarina. Com o apoio da
equipe e dos parceiros, conseguimos
ampliar nossa atuação e capilaridade na
região, além de aumentar
significativamente as vendas”, conta
Vivianne.
O sucesso obtido em sua atuação
regional foi determinante para o convite
para assumir a gestão nacional. “A
modernização de processos e a
ampliação do nosso modelo comercial
foram cruciais para acompanhar o
crescimento do portfólio de produtos.
Agora, temos um desafio ainda maior:
manter a excelência no atendimento aos
corretores e explorar novas
possibilidades de mercado. É uma
S E G U R O N O V A D I G I T A L | 4 0
responsabilidade enorme, mas sinto-me reconhecida
e realizada com essa oportunidade”, afirma.
A TRANSIÇÃO
Segundo Vivianne, o processo de transição ocorreu
de forma natural, contando com o apoio da equipe e
do próprio Mateus Ribeiro, que desempenhou um
papel fundamental na área comercial.
“Sempre tivemos muita
sinergia nos projetos
e, mesmo assumindo
áreas distintas,
continuamos
alinhados
estrategicamente.
Dividimos fluxos e
responsabilidades
para melhorar nossa
dinâmica e garantir
um atendimento cada
vez mais ágil e eficaz
aos corretores.”
compartilhado com nossos coordenadores
regionais, reforçando o objetivo de ampliar os
negócios de forma estratégica e adaptados às
necessidades locais.”
COMPROMISSO COM OS
CORRETORES E O FUTURO DO PASI
Para Vivianne, o compromisso com os valores
da empresa é um dos pilares de sua atuação.
“Sempre digo que a família PASI me acolheu
em momentos importantes da minha vida.
Herdei de Alaor e Fabiana a disposição para
enfrentar desafios, aprender constantemente e
ter ética nos negócios. Esse sentimento de
pertencimento me inspira a entregar o meu
melhor e a estimular a equipe a fazer o
mesmo.”
A gerente comercial faz um convite especial
aos corretores: “Vamos reforçar nossa
caminhada juntos, estreitando laços e
compartilhando o que temos de melhor como
profissionais do mercado segurador. Este é
um momento muito positivo para o PASI, e
temos grandes perspectivas para o futuro.”
A mudança marca uma nova etapa para o
PASI, alinhando inovação e tradição em sua
estratégia comercial, com a expectativa de
manter e expandir o sucesso conquistado ao
longo de sua trajetória.
Vivianne destacou ainda o aprendizado diário que
tem adquirido na interação com corretores de
diferentes regiões do Brasil. “Cada estado tem suas
particularidades e desafios, o que exige um olhar
atento e personalizado. Esse entendimento é
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MOVIMENTAÇÕES
INSERT SEGUROS
ANUNCIA CLÁUDIO
ROBERTO COMO
NOVO DIRETOR
COMERCIAL
AInsert Seguros tem o prazer de
anunciar a promoção de Cláudio
Roberto ao cargo de Diretor
Comercial. Cláudio, há seis anos
na empresa, assume agora uma
nova e desafiadora posição com a
missão de impulsionar ainda mais
o crescimento e o fortalecimento da seguradora no
mercado nacional.
Cláudio iniciou sua trajetória na Insert Seguros
como Executivo de Contas, tendo sido o
responsável pela abertura da primeira filial da
corretora no Nordeste, localizada na cidade de
Salvador-BA. Com determinação, resiliência e foco
no atendimento próximo ao cliente, conquistou
resultados expressivos e tornou-se referência na
área comercial, destacando-se por três anos
consecutivos.
Com a palavra, Cláudio Roberto:
“Iniciei minha trajetória na Insert Seguros há seis
anos como Executivo de Contas, onde inclusive fui
responsável pela abertura da primeira filial da
corretora no nordeste em Salvador-BA.
Os desafios foram grandes, mas a superação e a
vontade de vencer foram maiores. Como fruto de
um trabalho de vendas porta a porta, com muita
resiliência, foco e motivação, fui destaque
comercial por três anos consecutivos, no qual
devido a um atendimento de excelência,
conseguimos capilaridade no mercado.
Após esse período fui promovido para Gerente
Comercial, no qual durante 02 anos implantamos
estratégias, ações comerciais e liderando o melhor
time de vendas, ampliamos a nossa base e
expansão nas demais regiões para melhor
atendimento dos nossos segurados.
De fato, o título de especialista não vem por acaso,
mas sim devido a um vasto conhecimento técnico,
vivência, habilidades e competências no segmento,
entendendo as necessidades dos clientes e
apresentando soluções e diferenciais com
condições exclusivas da Insert Seguros para
melhor atendimento das operações.
Entendo que desafios existem para serem
superados, e para essa nova jornada agradeço
primeiramente a Deus por me conceder favor e
honra, pelo apoio de sempre da minha família e ao
nosso CEO Roberto Schimith pelo reconhecimento
e confiança em atuar como Diretor Comercial da
Insert Seguros. Vamos pra cima e contem comigo,
sempre!
“A persistência é o caminho para o sucesso!”
A promoção de Cláudio Roberto reflete o
reconhecimento da diretoria pelo seu destacado
desempenho, expertise técnica e capacidade
estratégica para liderar equipes e identificar
oportunidades de negócios. A Insert Seguros
reafirma, com esta decisão, seu compromisso com
a valorização dos talentos internos e com a
excelência no atendimento aos seus clientes.
A empresa parabeniza
Cláudio pela merecida
conquista e está confiante
de que sua liderança contribuirá
significativamente
para o fortalecimento e
expansão dos
negócios da
Insert Seguros
em todo o
país.
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MOVIMENTAÇÕES
GRUPO EXALT
ANUNCIA
ALEXANDRE
FEDERMAN COMO
NOVO CEO PARA
LIDERAR EXPANSÃO E
TRANSFORMAÇÃO
Grupo Exalt, um dos maiores grupos
de corretores do Brasil, com mais de
600 milhões de produção, anuncia
Alexandre Federman como novo
CEO. O executivo possui o desafio
de promover uma transformação, Opautada na expansão nacional e na criação de um
modelo inédito no setor de seguros.
Federman soma passagens por grandes empresas
líderes de mercado, como Itaú Unibanco, Ace e
Chubb Seguros, onde desenvolveu e implementou
estratégias comerciais inovadoras, expandiu a
presença territorial e gerenciou canais de
distribuições, incluindo corretores, assessorias,
sponsor e bancassurance.
Possui experiência profissional e acadêmica
internacional nos EUA, complementada por um MBA
em Gestão Empresarial pela FGV e pós-graduação
em Gestão de Marketing pela Fundação Dom
Cabral. Concluiu estudos e formação em finanças
corporativas, modelos de gestão em vendas e
liderança, evidenciando um compromisso contínuo
com a busca por conhecimento e desenvolvimento
profissional.
“O Grupo Exalt tem um plano arrojado de
expansão e posicionamento, visando
ampliar a capilaridade de corretores de
seguros em todo o território nacional. Inicio
um ciclo profissional, pautado em um
trabalho transformador, reforçando as
parcerias e a criação de um modelo
eficiente de atuação, em um modelo de
negócios inovador, com o propósito de
agregar para os corretores do grupo e as
seguradoras parceiras”, pontuou.
Como consequência da dedicação ao
conhecimento e à aplicação prática de suas
habilidades, Alexandre Federman tornou-se
reconhecido por sua capacidade de
liderança, gestão e engajamento, com foco
em resultados e excelência. Seu trabalho
se destaca não somente pelos resultados
alcançados, mas também pelo impacto
positivo na motivação e no desenvolvimento
das equipes com as quais atua.
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EVENTO
SEGURADORA ALM PARTICIPA DO
LANÇAMENTO DA NOVA EDIÇÃO DA AGENDA
JURÍDICA DO MERCADO SEGURADOR
Bianca Pessoa, diretora
jurídica e controles internos
CNseg lançou a nova edição da Agenda
Jurídica do Mercado Segurador, na OAB
São Paulo. A diretora jurídica e controles
internos da Seguradora ALM, Bianca
Pessoa, esteve presente na solenidade. A”O lançamento da Agenda Jurídica do Mercado Segurador
foi um evento de extrema relevância para todos que
trabalham no mercado securitário, pois foram apresentadas
as ações e atividades do ramo junto ao Supremo Tribunal
Federal. É muito importante que a área jurídica esteja
coesa na defesa dos interesses das seguradoras, dos
segurados e beneficiários, principalmente quando o
Judiciário necessita interpretar o que já está determinado
em Lei”, declarou Bianca.
A Agenda Jurídica do Mercado Segurador
2025 compartilha informações atualizadas
sobre as principais discussões judiciais
que impactaram o mercado, como a
tributação de produtos de previdência,
onde a decisão recente do STF foi
considerada uma vitória institucional. A
prioridade da agenda para 2025 é a
discussão sobre a incidência da
contribuição social (CSLL) sobre receitas
financeiras das seguradoras; a Ação
Direta de Constitucionalidade (ADC), que
trata da irretroatividade de regras da nova
Lei de Licitações aplicadas em contratos
já em vigor; e o julgamento da
constitucionalidade da Lei do Rol de
Procedimentos da ANS.
A iniciativa visa ampliar a transparência e
o engajamento do setor, que já se
consolidou como um espaço de diálogo
com o Judiciário e os poderes Executivo e
Legislativo. Durante o evento, aconteceu
o pré-lançamento do livro "Lei de Seguros
Interpretada", coordenado por Glauce
Carvalhal, diretora jurídica da CNseg, e
Angélica Carlini, advogada e professora
da ENS.
S E G U R O N O V A D I G I T A L | 4 4
MARKETPLACE DE SEGUROS
WHITE LABEL
★PRODUTOS
ASSINATURA
POR
SOMOS O FACILITADOR DO PROCESSO DE VENDAS
DE SEGUROS, DENTRO DO CANAL DO CLIENTE.
A PDVBox permite agilidade no desenvolvimento, lançamento
de produtos de forma totalmente on-line
Sistema Full Filment
APRESENTAÇÃO, COBRANÇA, EMISSÃO E GESTÃO
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TECNOLOGIA
NOVO SEGUROS ACELERA
EM INOVAÇÃO COM FOCO
EM SOLUÇÕES ACESSÍVEIS
ANovo Seguros, insurtech
aprovada na segunda edição
do Sandbox Regulatório da
SUSEP, encerrou seu
primeiro ano de operação
com um marco expressivo: foi
a seguradora com maior
volume de vendas em seu ano de estreia.
Segundo o CEO Arthur Pessanha, os
resultados refletem não apenas a proposta
inovadora da companhia, mas também o
papel essencial dos corretores parceiros:
“Apesar de termos iniciado nossas
operações depois de outros players do
mercado, alcançamos resultados
impressionantes, superando até
concorrentes com grandes aportes
financeiros. E, sem dúvida, o fator
fundamental para o sucesso da Novo
Seguros em 2024 foi o corretor parceiro”,
destaca.
Aproveitando o ambiente favorável à
inovação promovido pelo Sandbox
Regulatório da SUSEP, a Novo Seguros tem
se destacado por desenvolver soluções mais
acessíveis e tecnológicas para o consumidor.
Exemplo disso é o seguro auto para
motoristas de aplicativo e táxis, um
segmento com alta demanda e baixa oferta
por parte das seguradoras tradicionais. Outro
produto recentemente lançado é o Seguro
Franquia, que cobre integralmente o valor da
franquia em caso de sinistro, sempre que os
danos ultrapassarem o valor contratado.
Outro produto relevante é o Seguro
Franquia.
Foto Divulgação: Arthur Pessanha – CEO Novo Seguros
A insurtech se diferencia por oferecer um seguro auto
acessível, com planos personalizados e flexíveis. Vai desde
opções mais econômicas, como cobertura para roubo e
furto, até seguro compreensivo, todos com assistência 24
horas em todo o Brasil. Sem exigência de telemetria, sem
consulta ao SPC/Serasa, sem análise de perfil do condutor
e com pagamento mensal fixo, a Novo Seguros rompe com
os critérios tradicionais do mercado. Também não há
restrição por idade do veículo, e há ampla aceitação de
categorias, como carros de passeio, utilitários,
caminhonetes e até caminhões leves e pesados. Entre os
serviços adicionais oferecidos estão cobertura contra
buracos, reparo de vidros, lataria e pintura, faróis e
lanternas, além de rastreador e carro reserva.
A Novo Seguros também já trabalha em novas soluções.
Dois produtos estão em desenvolvimento: um com
lançamento previsto para abril e outro para maio. As
novidades reafirmam o compromisso da empresa em
oferecer soluções práticas, flexíveis e ajustadas às reais
necessidades de corretores e clientes.
Com base nos pilares de solidez, simplicidade e
transparência, a Novo Seguros reforça seu compromisso
com a democratização do seguro auto no Brasil. “Seguimos
expandindo nosso impacto com foco na inovação, na
proximidade com os corretores e na criação de soluções
acessíveis para quem busca um seguro auto sem
complicações”, conclui Arthur Pessanha.
Corretores interessados em fazer parte da rede Novo
Seguros podem se cadastrar diretamente pelo site
www.novoseguros.com.br
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